Quản lý kinh nhân sự công ty hàng không vietjet air

Nếu như thông tin báo về hồ sơ của 1 nhân viên trong hệ thống có sự thay đổi thì chức năng cập nhật hồ sơ sẽ xử lý vàsửa đổi cho phù hợp, sau khi sửa đổi cho phù hợp sẽ đưa vào kho hồ sơ

TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ HÀ NỘI

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

MỤC LỤC

I Giới thiệu về công ty hàng không VietJet Air.

II Khảo sát hệ thống quản lý nhân sự của công ty III Phân tích hệ thống quản lý nhân sự của công ty.

1 Mô hình phân rã chức năng

2 Mô hình luồng dữ liệu của hệ thống:

2.2 Mô hình luồng dữ liệu mức khung cảnh 2.2 Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh

2.3 Mô hình luồng dữ liệu dưới đỉnh.

IV Thiết kế Cơ Sở Dữ Liệu

1 Xây dựng bảng dữ liệu.

2 Thiết kế mô hình thực thể kiên kết.

V Xây dựng hệ thống.

1 Tạo giao diện Menu.

2 Tạo báo cáo.

Lời nói đầu

Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin thì hầu hết các lĩnh vực như: kinh

tế, giáo dục, y tế, thương mại …đang trên con đường tin học hóa từ bộ phận tổ chức quản

lý nhân sự đến bộ phận quản lý kinh doanh

Việc tin học hóa này giúp cho việc quản lý được thuận lợi, nhanh chóng và khoahọc hơn.Vì vậy, các phần mềm quản lý và ứng dụng đã ra đời từ những nhu cầu này.Nhưng để có được một phần mềm mang lại hiệu quả thì những kỹ năng phân tích và thiết

kế hệ thông thông tin là hết sức cần thiết Dựa trên những kiến thức về bộ môn này, nhómchúng em chọn đề tài: “Quản lý kinh nhân sự công ty hàng không VietJet Air “ Nhómchúng em hy vọng đề tài này tuy không phải là một giải pháp tối ưu nhưng sẽ giải quyếtđược những khâu chủ yếu của một trình quản lý được sử dụng phổ biến ở các công ty vừa

và nhỏ

Vì thời gian làm việc và kiến thức môn học còn sâu rộng nên đề tài của chúng em

sẽ không tránh khỏi những nhược điểm và sai sót, nhóm chúng em hy vọng nhận được sựđóng góp ý kiến của thầy về đề tài này Xin cảm ơn cô trong thời gian qua đã truyền dạycho chúng em những kiến thức và kinh nghiệm làm nền tảng tri thức cho nhóm chúng emhoàn thành đề tài này

I Giới thiệu về công ty hàng không VIETJET AIR

Một hãng hàng không, trẻ trung, năng động, VietJet đuợc nhiều hành khách tin dùng và trở thành hãng hàng không được yêu thích trong nước và khu vực

VietJet đã phát triển mạng bay rộng khắp trong nước và đã có kế hoạch phát triển mạng đường bay trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương Đáp ứng nhu cầu đi lại ngày càng tăng cao của người dân trong nước và quốc tế với tỷ lệ các chuyến bay đúng giờ và chất lượng dịch vụ hàng không luôn dẫn đầu toàn ngành

Điểm nổi bậc của hãng là luôn mang đến nhiều sự lựa chọn về các chuyến bay, không chỉ

là phuơng tiện vận chuyển, VietJet luôn sáng tạo, mang đến cho hành khách nhiều điều thú vị, vui vẻ trên các chuyến bay

VietJet đã đuợc vinh danh qua các giải thưởng lớn trong nước và quốc tế Đường bay

VietJet được công nhận nằm trong “Top 5 đường bay mới khai trương thành công

hàng đầu thế giới” năm cùng với các hãng hàng không hàng đầu quốc tế như SpiceJet

(Ấn Độ), EasyJet (Anh Quốc), Southwest (Mỹ) và AirAsia X (Malaysia) Tổ chức kỷ lục

Châu Á đã công nhận VietJetAir là “Hãng hãng không có nhiều sáng tạo các dịch vụ

giải trí trên tàu bay” Giải thưởng “ Sao vàng chất lượng dịch vụ” do do Tổ chức

B.I.D (Business Initiative Directions) Thụy Sỹ trao tặng Hai năm liền liên tục nhận đuợc Bằng khen của Bộ giao thông vận tải vả Bộ văn hóa thể thao & du lịch và đuợc Người

tiêu dùng bình chọn qua Thời báo kinh tế Việt Nam là “Hãng hàng không có Dịch vụ

vận chuyển thân thiện và chế độ khuyến mại tốt nhất Việt Nam”.

+ Tầm nhìn: Trở thành hãng hàng không uy tín và được yêu thích nhất tại Việt Nam và

khu vực

+ Sứ mệnh:

-Khai thác và phát triển mạng đường bay rộng khắp Mang đến sự đột phá trong dịch

vụ hàng không

-Làm cho dịch vụ hàng không trở thành phương tiện di chuyển phổ biến ở Việt Nam

và quốc tế cho mọi

người dân

-Mang lại niềm vui, sự hài lòng cho khách hàng bằng dịch vụ vượt trội và những nụ cười thân thiện

+ Giá trị cốt lõi: An toàn – Vui vẻ – Giá rẻ – Đúng giờ

II Khảo sát hệ thống – Đưa ra các chức năng chính.

- Các thông tin về nhân viên mới vào làm trong công ty sẽ được chuyển cho chức năng Cập nhật hồ sơ để đưa thông tin về kho Hồ sơ Nếu như thông tin báo về hồ sơ của 1 nhân viên trong hệ thống có sự thay đổi thì chức năng cập nhật hồ sơ sẽ xử lý vàsửa đổi cho phù hợp, sau khi sửa đổi cho phù hợp sẽ đưa vào kho hồ sơ.

2 Quản lý lương:

- Chức năng Chấm công sẽ thực hiện việc chấm công cho nhân viên theo từng tháng

và nó nhận được thông tin từ tác nhân ngoài nhân viên như: Đơn xin nghỉ, quyết định công tác, rồi được đưa vào kho chấm công

- Chức năng Phụ cấp sẽ thêm những nhân viên được phụ cấp (Phụ cấp độc hại, phụ cấp khó khăn, phụ cấp chức vụ) và thông tin phụ cấp được đưa vào kho Phụ cấp

- Nếu nhân viên cần tiền gấp, chức năng Tạm ứng sẽ đáp ứng việc này và số tiền tạmứng sẽ trừ vào lương tháng đó

- Chức năng Biệt lẹ sẽ ghi lại danh sách những nhan viên có: Lương tháng chưa đủ, thiếu tiền của nhân viên vào kho Biệt lệ

- Chức năng tính lương lấy số liệu từ kho Chấm công và kho Hồ sơ để tính lương cho nhân viên theo từng tháng, sau đó đưa vào kho Lương

3 Quản lý khen thưởng kỷ luật:

- Trong quá trình công tác Nhân viên trong cơ quan làm việc tốt hoặc có những saipham sẽ có Khen thưởng hay Kỷ luật bằng : Giấy khen (Giấy kỷ luật), Tiền (Phạttiền), Tuyên dương (Khiển trách), Thăng chức (Cách chức) … Chức năng Khenthưởng và Kỷ luật sẽ đảm nhận nhiệm vụ này và lưu thông tin vào kho Khen thưởnghay Kỷ luât

4 Tìm kiếm, thống kê:

- Tìm kiếm, Thống kê nhận các nhu cầu tra cứu của Nhân viên và thông tin yêu cầucủa Ban giám đốc, chức năng sẽ tìm kiếm, phân loại thông tin và xác định thông tinđược lấy ở kho nào, sau đó in ra các báo biểu theo những nhu cầu trên.

- Khi nhận được các thông tin yêu cầu, chức năng Báo cáo, Thống kê sẽ tiến hànhphân loại thông tin ( Lý lịch, Lương, Khen thưởng, Kỷ luật …) và xác định lấy dữ liệu

ở kho nào để xử lý, sau đó nó đưa ra các báo biểu và Theo một khoảng thời gian nhấnđịnh chức năng Báo cáo, Thống kê sẽ in ra những báo biểu định kỳ cho Ban giám đốc

5 Yêu cầu của hệ thống:

- Từ yêu cầu bài toán ta thấy hệ thống cần các thông tin đầu vào và các thông tinđầu ra, và vấn đề lưu chuyển thông tin trong hệ thống:

* Phân tích theo thông tin đầu vào và thông tin đầu ra

- Một cách tổng quát thì toàn bộ hệ thống chương trình được phân ra làm 2 phần làđầu vào và đầu ra

Thông tin đầu vào của hệ thống:

- Đầu vào của hệ thống chính là thông tin nguồn để quá trình biến đổi thông tin ta sẽnhận được kết quả thông tin mong muốn Thông tin đầu vào gồm có

- Hồ sơ cán bộ và nhân viên trong cơ quan

- Hồ sơ cán bộ và nhân viên trong cơ quan đã về hưu hoặc thôi công tác

- Thông tin đầu vào được thiết kế:

- Nhập hồ sơ

- Sửa hồ sơ theo mã

Thông tin đầu ra của hệ thống:

- Thông tin đầu ra của hệ thống chính là các thông tin có thể hiện trên màn hình, in

ra giấy, ghi vào các file theo yêu cầu của người sử dụng

- Bảng tổng hợp trình độ theo các trình độ cán bộ, nhân viên trong Cơ quan

+ Bảng tổng hợp ngày lên lương lần cuối cùng để xét duyệt tăng lương cán bộ, nhân viên trong toàn Cơ quan

+ Bảng tổng hợp những cán bộ, nhân viên đủ điều kiện về hưu

+ Bảng tổng hợp lương theo các mức lương cán bộ, nhân viên Cơ quan.

* Vấn đề lưu chuyển thông tin trong hệ thống quản lý nhân sự:

- Khi một cán bộ, nhân viên xin vào cơ quan làm việc phải có hồ sơ xin việc ( tức làthông tin đầu vào ) Nếu nhận vào làm trong cơ quan thì cơ quan phải cấp Quyết địnhtiếp nhận và Quyết định xếp lương cho cán bộ, nhân viên Cấp mã cán bộ, mã hồ sơcho mỗi cán bộ Mã số của tất cả các cán bộ, nhân viên trong cơ quan cũng như đã vềhưu đều không được trùng nhau Tại một thời điểm phòng quản lý cập nhật số liệu vềcác thông tin chung ( Hồ sơ các cán bộ, nhân viên đang công tác, về hưu hoặc chuyển,thôi công tác trong Cơ quan )

+ Cập nhật mức lương của cán bộ, nhân viên trong Cơ quan

+ Cập nhật quá trình công tác của các cán bộ, nhân viên trong Cơ quan khi cóthay đổi

- Sau khi vào đủ hồ sơ thì sau một khoảng thời gian nào đó tổng hợp lương, tổnghợp trình độ, tổng hợp ngày lên lương lần cuối cùng của các cán bộ, nhân viên trongtoàn Cơ quan Khi có yêu cầu thì sẽ có những thông tin cần thiết

III Phân tích hệ thống.

1 Mô hình phân dã chức năng:

2 Mô hình luồng dữ liệu:

Tổng hợplương

Tổng hợpkhen thưởng

kỷ luật

Nhân viên Ban Giám Đốc

Quản Lý Nhân sự

Hồ sơ cá nhân

Thông tin, thông báo Thông tin yêu cầu

Báo cáo định kỳBáo biểu yêu cầu

Nhân viên

Phụ cấp

Quản lý hồ sơ

Quản lý lương

Kỷ luật

Tạm ứng

Yêu cầu

Tra cứuThông tin

Báo biểu yêu cầuBáo biểu định kỳ

2.1 Mức khung cảnh:

2.2 Mức đỉnh:

2.3 Mức dưới đỉnh:

Thông tin lương

2.3.1 Sơ đồ quản lý hồ sơ:

2.3.2 Sơ đồ quản lý lương:

2.3.2 Sơ đồ Khen thưởng – Kỷ luật:

Nhân viên

Kỷ luậtKhen thưởng

Xử lý

Xử lý

Thêm khen thưởng

Thông báo kỷ luật

Thêm kỷ luậtThông báo khen thưởng

Thông tin yêu cầu

B¸o biÓu yªu cÇuNhân viên Tra cứu

Thông tin tra cứu

2.3.3 Sơ đồ Tìm kiếm – Thống kê:

IV Thiết kế cơ sở dữ liệu

Ta có mô hình quan hệ sau:

- HOSO ( MS_NV, TENNV, CHUCVU, TRINHDO, CHUYENMON,

NGOAINGU, SOCMND, NGAYSINH, NOISINH, PHAI, DANTOC, TONGIAO, DIACHI, DIENTHOAI, HESO, BHXH, BHYT, NGAYBD, SOHD, LOAIHD,

NGAYHD, CONGTAC )

- CHAMCONG ( MS_NV, THANG, SONC, SONN, GHICHU ).

- LUONG ( MS_NV, THANG, LCHINH, LPHEP, TAMUNG, CONLAI ).

- PHUCAP ( MS_NV, MS_PC, LYDO, TIENPC, NGAYPC ).

- BIETLE ( MS_NV, MS_BL, BLTRUYLANH, BLTRUYTHU, LYDO,

NGAYBL )

- KHENTHUONG ( MS_NV, MS_KT, NGAYKT, LYDO, HTKT, SOBB ).

- KYLUAT ( MS_NV, MS_KL, NGAYKL, LYDO, HTKL, SOBB, NGAYQD,

NGAYHH )

- TAMUNG ( MS_NV, MS_TU, NGAYTU, LYDO, TIENTU).

1 Xây dựng bảng dữ liệu :

a Bảng hồ sơ (HOSO):

* Thực thể nhân viên

- Tên thực thể : Nhân viên

- Tên viết tắt : NHANVIEN

- Mỗi thể hiện của loại thực thể Nhân viên là một đối tượng làm việc trong công ty hay xínghiệp, được xác định bởi một mã số duy nhất ( MS_NV) Mã số Nhân viên này do bộphận Quản lý nhân viên thêm vào khi cập nhật một Nhân viên mới vào hệ thống và m sốnày được cung cấp cho Nhân viên đó Mỗi Nhân viên có một tên gọi ( TENNV), địa chỉliên lạc ( DIACHI ), Số điện thoại ( DIENTHOAI ), cũng như phần sơ bộ lý lịch thuộcNhân viên đó Ngoài ra mỗi Nhân viên còn có một hệ số lương ( HESO )

b Bảng Chấm công (CHAMCONG) :

- Tên thực thể : Bảng chấm công

- Tên viết tắt : CHAMCONG

- Mỗi thực thể của bảng chấm công là một đối tượng dùng để ghi lại tổng ngày công,cũng như tổng ngày nghỉ của Nhân viên Mỗi Bảng chấm công, chấm công cho Nhânviên qua các tháng cho nên khóa chính của thực thể là ( THANG ) Trong bảng chấmcông có thuộc tính tổng số ngày công ( SONC ), tổng ngày nghỉ ( SONN ), ghi chú( GHICHU )

c Bảng Hồ sơ lưu (HOSOLUU) :

d Bảng Lương (LUONG) :

- Tên thực thể : Bảng lương

- Tên viết tắt : LUONG

- Mỗi thể hiện của thực thể LUONG là một đối tượng dùng để lưu trữ các thông tin như :THANG, LCHINH, LPHEP, KTHUONG, PHUCAP, BIETLE, CONG, TAMUNG,KYLUAT, BHXH, BHYT, CONLAI Trong đó THANG là khoá chính của thực thểLUONG

e Bảng Phụ cấp (PHUCAP) :

- Tên thực thể : Loai phu cấp

- Tên viết tắt : PHUCAP

- Mỗi thể hiện của thực thể PHUCAP là một đối tượng dùng để lưu trữ các khoản phụ cấpcho Nhân viên như : Phụ cấp độc hại, Phụ cấp khó khăn, Phụ cấp tai nạn, Phụ cấp chức

vụ … Mỗi thực thể được xác định bởi một m• số duy nhất ( MS_PC ), Lý do phụ cấp( LYDO )

f Bảng Biệt lệ (BIETLE) :

- Tên thực thể : Biệt lệ

- Tên viết tắt : BIETLE

- Mỗi thể hiện của thực thể BIETLE là một đối tượng dùng để lưu trữ tất cả các khoảnbiệt lệ của một Nhân viên Đối tượng này dùng các thuộc tính ghi lại số tiền, chẳng hạnnhư lương tháng chưa đủ, thiếu tiền của Nhân viên Mỗi thực thể xác định bằng một m•

số duy nhất ( MS_BL ), Số tiền nhân viên l•nh ( BLTRUYLANH ), Số tiền thu lại củanhân viên đó ( BLTRUYTHU ), Lý do biệt lệ ( LYDO ), Ngày biệt lệ ( NGAYBL)

g Bảng Khen thưởng (KHENTHUONG) :

- Tên thực thể : Khen thưởng

- Tên viết tắt : KHENTHUONG

- Mỗi thể hiện của thực thể KHENTHUONG là một đối tượng dùng để lưu trữ tất cả cáclần khen thưởng của Nhân viên trong một tháng, bởi một m• số nhất định là khen thưởng( MS_KT ) Mỗi lần khen thưởng được biết qua ngày khen thưởng ( NGAYKT ), Lý dokhen thưởng ( LYDO ), Hình thức khen thưởng ( HTKT ) và số biên bản xác định số lầnkhen thưởng đó ( SOBB )

h Bảng Kỷ luật (KYLUAT) :

- Tên thực thể : Kỷ luật

- Tên viết tắt : KYLUAT

- Mỗi thể hiện của thực thể KYLUAT là một đối tượng dùng để lưu trữ tất cả các lần bị

Kỷ luật của mỗi Nhân viên Mỗi thực thể này được xác định bởi một m• số kỷ luật duynhất ( MS_KL ), Ngày bị kỷ luật ( NGAYKL ), Lý do kỷ luật ( LYDO ), Hình thức phạt

kỷ luật ( HTKL ), Số biên bản ( SOBB ), Ngày ký quyết định kỷ luật ( NGAYQD ) vàNgày hết hạn bị kỷ luật ( NGAYHH )

i Bảng Tạm ứng (TAMUNG) :

- Tên thực thể : Tạm ứng

- Tên viết tắt : TAMUNG

- Mỗi thể hiện của thực thể TAMUNG là một đối tượng dùng để lưu trữ tất cả các thôngtin về Tạm ứng lương cho Nhân viên trong Công ty Mỗi thực thể này được xác định bởimột m• số Tạm ứng duy nhất ( MS_TU ), Ngày Tạm ứng ( NGAYTU), Lý do Tạm ứng (LYDO ), số tiền Tạm ứng ( TIENTU )

2 Mô hình thực thể liên kết :

Nhân viên Dòng bảng lương

MS_NV TENNV CHUCVU TRINHDO HESO ….

MS_NV THANG SONC SONN GHICHU

MS_PC LYDO TIENPC NGAYPC

MS_NV MS_PC LYDO TIENPC NGAYPC

MS_BL BLTL BLTT LYDO NGAYBLL

MS_NV MS_BL BLTL BLTT LYDO NGAYBL

THANG LCHINH LPHEP TAMUNG CONLAI

MS_NV THANG LCHINH LPHEP TAMUNG CONLAI

MS_NV TENNV CHUCVU TRINHDO NGAYS NOISINH DIACHI DTHOAI DANTOC HESO ………

MS_NV TENNV CHUCVU TRINHDO …

MS_NV TENNV CHUCVU TRINHDO HESO …

MS_KT NGAYKT LYDO HTKT SOBB

MS_NV MS_KT NGAYKT LYDO HTKT SOBB

MS_KL NGAYKL LYDO HTKL SOBB

MS_NV MS_KL NGAYKL LYDO HTKL SOBB NGAYQDNGAYHH Tạm ứng

Dòng tạm ứng

MS_NV MS_TU LYDO NGAYTU TIENTU MS_TU LYDO NGAYTU TIENTU

V Tạo giao diện menu :

1 Giao diện đăng nhập :

2 Giao diện lý lịch nhân viên :

3 Giao diện bảng chấm công:

4 Giao diện truy vấn :

5 Giao diện lý lịch trích ngang :

6 Danh sách cán bộ công nhân viên :

7 Danh sách người lao động đề nghị cấp bảo hiểm:

8 Bảng thống kê lao động tiền lương :

KẾT LUẬN Trong thời gian tìm hiểu phân tích và tạo lập đề tài: “ Quản lý nhân sự tại công ty hàng không VietJet Air”, em đã nhận thấy tầm quan trọng của vấn đề Quản lý nhân sự trong cơ quan, công ty nói chung và cơ quan em thực tập nói riêng Nó giúp cho nhà quản

lý tiết kiệm được thời gian, công sức trong việc quản lý, lưu trữ của công ty Do đó nó đòi thật chính xác, kịp thời gian và đồng bộ

Do thời gian có hạn, dù rất cố găng và được sự hướng dẫn của cô giáo, bạn bè trong lớp nhưng đề tài của em vẫn gặp nhiều thiếu xót và hạn chế

Qua quá trình làm bài, kết quả thực tế của chương trình là :

+ Gặp một số lỗi viết sai điều kiện mã, do vậy vẫn chưa chạy được hoàn chỉnh+ Một số Form vẫn chưa tạo được đầy đủ và không thuận tiện trong sử dụng, hay gặp có phần thừa và thiếu xót

+ Chương trình còn đơn giản

+ Thiếu độ chính xác trong thực tế

Tuy nhiên chương trình cũng có một số vấn đề đạt được :

+ Tạo được một số Form, macro chạy được theo yêu cầu : Thêm dữ liệu mới, xoá những dữ liệu không cần thiết hoặc sai, lưu lại dữ liệu, xem dữ liệu

+ Nêu được tầm quan trọng của tin học hoá trong quản lý nhân sự

+ Khảo sát và thiết kế hoàn chỉnh một bài toán quản lý

* Định hướng phát triển đề tài :

Hệ thống được xây dựng cho phép các chức năng hoạt động độc lập với nhau, nên khi

có sự thay đổi hay có nhu cầu thêm bớt chức năng không cần thiết phải xây dựng lại hệ thống

Hệ thống thông tin khi xây dựng thành công sẽ cải thiện được các thao tác bằng tay trên giấy tờ, sổ sách Hệ thống mới phát triển nhằm giảm bớt số lượng nhân sự tham gia vào bộ phận quản lý