Quản trị nguồn nhân lực và quản trị tài chính trong kinh doanh quốc tế

Quản trị tài chính• Rủi ro hối đoái với các công ty đa quốc gia và các biện pháp giảm thiểu rủi ro • Ra quyết định đầu tư trong kinh doanh quốc tế • Ra quyết định tài trợ trong kinh doan

Nhóm 6

Quản trị nguồn nhân lực

và Quản trị tài chính trong kinh doanh quốc tế

Topic 5

Quản trị nguồn nhân lực

Bao gồm

Vai trò của quản trị nguồn nhân lực

Các loại hình chính sách nhân sự

Chính sách vị chủng

• Chính sách nhân sự vị chủng là chính sách mà các vị trí lãnh đạo chủ chốt đều do những người thuộc chính quốc (home country) nắm giữ.

• Chiến lược phù hợp: chiến lược quốc tế.

• VD: DN Philips của Hà Lan, một thời các vị trí chủ chốt ở hầu hết

CN tại nước ngoài đều do người Hà Lan nắm giữ.

Chính sách vị chủng (tt)

Chính sách đa tâm

• Chính sách nhân sự đa tâm sử dụng công dân tại nước sở tại làm nhà quản lý các chi nhánh tại các nước này trong khi nhân sự ở chính quốc giữ vị trí lãnh đạo chủ chốt ở trụ sở chính của DN

• Chiến lược phù hợp: chiến lược địa phương hóa

• VD: Uniliver

Chính sách đa tâm (tt)

Chính sách địa tâm

• Chính sách nhân sự địa tâm là chính sách nhân sự trong đó DN tìm kiếm những người giỏi nhất cho những vị trí chủ chốt của mình, bất chấp quốc tịch của họ.

• Chiến lược phù hợp: chiến lược xuyên quốc gia và chuẩn mực hóa toàn cầu.

• VD: Tata Group của Ấn Độ.

Chính sách địa tâm (tt)

Quản lý người nước ngoài

• Chuyên gia nước ngoài là công dân của một nước nhưng được chỉ định đảm nhiệm một vị trí quản lý tại một nước khác

• Thất bại điều động là quản lý người nước ngoài được điều động trở về trước thời hạn

=> Hậu quả: chi phí cho thất bại điều động là rất cao

Quản lý người nước ngoài (tt)

• Lý do của thất bại điều động:

+ Bản thân các chuyên gia quản lý không dễ thích nghi + Các vấn đề khác liên quan đến gia đình.

+ Các vấn đề cá nhân hay trạng thái cảm xúc của các

chuyên gia quản lý.

+ Không thể đảm nhiệm các nhiệm vụ lớn ở nước ngoài.

ĐÀO TẠO CHO CÁC CHUYÊN GIA NƯỚC NGOÀI

• Mục đích của đào tạo là để giúp các chuyên gia thích nghi với môi trường nước ngoài

• 3 nội dung đào tạo chính:

1 Đào tạo về văn hóa

2 Đào tạo ngôn ngữ

3 Đào tạo các vấn đề thực tiễn

ĐÀO TẠO CHO CÁC CHUYÊN GIA NƯỚC NGOÀI

ĐÀO TẠO VĂN HÓA

• Đào tạo về văn hóa nhằm làm tăng cường sự hiểu biết về văn hóa của nước chủ nhà giúp cho các nhà quản lý cảm thông hơn với nền văn hóa và hiệu quả hơn trong việc xử lý công việc với nhân viên nước sở tại.

• Giảm thiểu các cú sốc văn hóa

• Ví dụ: nên thực hiện một chuyến đi thăm để làm quen với nước chủ nhà,

để giải quyết vấn đề không thể thích nghi của người bạn đời, họ cùng các thành viên trong gia đình cũng nên tham gia vào chuyến đi này.

ĐÀO TẠO CHO CÁC CHUYÊN GIA NƯỚC NGOÀI

ĐÀO TẠO NGÔN NGỮ

• Dù tiếng Anh là ngôn ngữ rất phổ biến trên thế giới nhưng nếu chỉ dựa vào ngôn ngữ này sẽ rất khó để cho một chuyên gia nước ngoài giao tiếp với người dân nước sở tại Việc giao tiếp bằng ngôn ngữ sở tại cũng giúp xây dựng mối quan hệ với nhân viên bản xứ và cải thiện hiệu quả quản lý.

• Việc này cũng nhằm giúp các chuyên gia hòa nhập tốt hơn với văn hóa nước sở tại và tăng cường hình ảnh thân thiện của công ty trong mắt nước chủ nhà.

ĐÀO TẠO CHO CÁC CHUYÊN GIA NƯỚC NGOÀI

ĐÀO TẠO THỰC TIỄN

• Đào tạo các vấn đề thực tiễn nhằm giúp các chuyên gia làm quen với thực tế cuộc sống và sinh hoạt hàng ngày tại nước chủ nhà Việc thiết lập thói quen sinh hoat này càng sớm thì việc thích nghi của các chuyên gia càng thành công.

• Mạng lưới bạn bè là một yếu tố cần thiết cho các chuyên gia Cộng đồng các chuyên gia có thể là một nguồn trợ giúp thông tin quý giá trong việc giúp các chuyên gia thích nghi nền văn hóa nước ngoài.

ĐÀO TẠO CHO CÁC CHUYÊN GIA NƯỚC NGOÀI

CHUẨN BỊ HỒI HƯƠNG

• Là mắt xích cuối cùng trong quy trình Các chuyên gia thường phải đối mặt các vấn đề:

• Tổ chức không biết họ đã làm gì trong những năm qua

• Không biết sử dụng kiến thức của họ như thế nào

• Không quan tâm cụ thể

• Giải quyết vấn đề này cần lên kế hoạch tốt về nguồn nhân sự Ngoài việc đào tạo còn phải chuẩn bị cho việc tái hòa nhập và

sử dụng kiến thức đã học ở nước ngoài vào công việc.

ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC VÀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG

CÁC VẤN ĐỀ CỦA ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC

• Sự thiên vị không cố ý khiến cho việc đánh giá năng lực của các chuyên gia nước ngoài gặp khó khăn, trở nên không khách quan

• Các nhà quản lý ở nước sở tại thiên về hệ quy chiếu

văn hóa và kỳ vọng riêng trong khi đánh giá của các nhà quản lý tại hội sở thiên về khoảng cách và sự thiếu kinh nghiệm làm việc ở nước ngoài của chính họ

ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC VÀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG

HƯỚNG DẪN ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC

• Các yếu tố có thể giúp giảm thiểu sự thiên vị trong quá trình đánh giá năng lực:

• Đánh giá của nhà quản lý tại nơi làm việc được xem trọng hơn đánh giá của các nhà quản lý từ nơi khác

• Các cựu chuyên gia nước ngoài từng làm tại cùng một nơi tham gia đánh giá

• Các nhà quản lý tại trụ sở nên được tư vấn trước khi hoàn thiện phần đánh giá chính thức.

CHÍNH SÁCH LƯƠNG BỔNG

SỰ KHÁC BIỆT QUỐC GIA VỀ THU NHẬP

• Có sự khác biệt đáng kể về thu nhập dành cho các nhà lãnh đạo cùng cấp ở các nước khác nhau

• Ở các doanh nghiệp theo chính sách vị chủng, vấn đề xoay quanh việc trả cho các chuyên gia nước ngoài từ chính quốc như thế nào

• Đối với doanh nghiệp đa tâm, việc thiếu sự điều động giữa các nhà quản lý giữa các quốc gia đồng nghĩa với việc lương có thể mang đặc trưng quốc gia

• Đối với các doanh nghiệp địa tâm cần ban quản trị

mang nhiều quốc tịch khác nhau, nhiều doanh nghiệp theo đuổi chính sách thu nhập tiêu chuẩn toàn cầu

Quản trị tài chính

• Rủi ro hối đoái với các công ty đa quốc gia và các biện pháp giảm thiểu rủi ro

• Ra quyết định đầu tư trong kinh doanh quốc tế

• Ra quyết định tài trợ trong kinh doanh quốc tế

• Quản lý dòng tiền trong kinh doanh quốc tế

RỦI RO HỐI ĐOÁI VỚI CÁC CÔNG TY ĐA QUỐC

RỦI RO HỐI ĐOÁI

1 RỦI RO GIAO DỊCH

• Rủi ro giao dịch là mức độ mà thu nhập của từng giao dịch riêng lẻ bị ảnh hưởng bởi giao động của

tỷ gia hối đoái

• Những rủi ro này bao gồm việc mua bán các loại hàng hoá/ dịch vụ ở mức giá đã thoả thuận trước

đó hoặc vay/ cho vay một khoản ngoại tệ

RỦI RO HỐI ĐOÁI

2 RỦI RO CHUYỂN ĐỔI

• Rủi ro chuyển đổi là tác động của những thay đổi tỷ giá hối đoái đối với báo cáo tài chính của một công ty.

• Rủi ro chuyển đổi liên quan đến thước đo hiện tại của những sự kiện trong quá khứ

• Những khoản lỗ hay lãi kế toán của rủi ro này được cho

là không tính được vì chỉ là con số trên giấy tờ.

RỦI RO HỐI ĐOÁI

3 RỦI RO KINH TẾ

• Rủi ro kinh tế là mức độ mà khả năng sinh lời quốc tế của một doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi những biến động của tỷ giá hối đoái.

• Rủi ro kinh tế liên quan đến những ảnh hưởng dài hạn của các thay đổi lãi suất đối với giá, doanh thu và chi phí trong tương lai.

• Rủi ro này khác với rủi ro giao dịch chỉ xem xét biến động lãi suất với các giao dịch cá nhân và diễn ra trong ngắn hạn.

GIẢM THIỂU RỦI RO GIAO DỊCH

VÀ RỦI RO CHUYỂN ĐỔI

• Một số chiến thuật giúp các công ty bảo vệ dòng tiền ngắn hạn trước các thay đổi của tỷ giá hối đoái:

1 Tham gia hợp đồng kỳ hạn

2 Giao dịch hoán đổi

3 Chiến thuật lead và lag

GIẢM THIỂU RỦI RO TỶ GIÁ

1 THAM GIA HỢP ĐỒNG KỲ

HẠN

• Các công ty có thể tránh rủi ro giao dịch bằng cách tham gia vào một giao dịch kỳ hạn Giao dịch kỳ hạn xảy ra khi hai bên đồng ý trao đổi tiền tệ và thực hiện một số thoả thuận tại một ngày cụ thể trong tương lai.

• Tỷ giá hối đoái điều chỉnh các giao dịch này gọi là tỷ giá

kỳ hạn Có thể được định trước cho 30 ngày, 90 ngày và

180 ngày trong tương lai Trong một số trường hợp, kỳ hạn

GIẢM THIỂU RỦI RO TỶ GIÁ

2 GIAO DỊCH HOÁN ĐỔI

• Hoán đổi tiền tệ là việc mua và bán đồng thời một lượng ngoại tệ nhất định tại hai thời điểm khác nhau

• Giao dịch hoán đổi được thực hiện giữa các doanh nghiệp, ngân hàng hoặc quốc gia khi mà họ mong muốn chuyển đổi một loại tiền tệ sang một loại khác trong một khoảng thời gian mà không phải gánh chịu

GIẢM THIỂU RỦI RO TỶ GIÁ

3 CHIẾN THUẬT LEAD VÀ LAG

• Chiến thuật LEAD bao gồm cố gắng để thu các khoản phải thu ngoại tệ khi một ngoại tệ dự kiến sẽ giảm giá và thanh toán các khoản phải trả, phải nộp ngoại tệ trước khi đến hạn khi một ngoại tệ được dự kiến sẽ tăng giá.

• Chiến thuật LAG: trì hoãn các khoản phải thu ngoại tệ nếu đồng tiền được dự kiến tăng giá và trì hoãn các khoản phải nộp nếu đồng tiền được dự kiến giảm giá.

GIẢM THIỂU RỦI RO KHÁC

• Thiết lập trung tâm ngoại hối trong nước Mặc dù những trung tâm này không thực hiện tất cả các giao dịch ngoại hối nhưng chúng cũng có thể hướng dẫn các công ty con của doanh nghiệp

• Phân biệt giữa các loại rủi ro, nhiều công ty quá tập trung vào rủi ro giao dịch và chuyển đổi mà bỏ qua rủi

ro kinh tế, những rủi ro có ý nghĩa về dài hạn

Ra quyết định đầu tư trong kinh doanh quốc tế

Quyết định đầu tư là những quyết định liên

quan đến tổng giá trị tài sản và giá trị từng

bộ phận tài sản( Tài sản ngắn hạn và tài

sản dài hạn) cần có và mối quan hệ cân đối giữa các bộ phận tài sản trong doanh

nghiệp.

Ra quyết định đầu tư trong kinh doanh quốc tế

• Một số quyết định về đầu tư

- Quyết định đầu tư tài sản lưu động

- Quyết định đầu tư tài sản cố định

- Quyết định quan hệ cơ cấu giữa đầu tư tài sản lưu động và tài sản cố định

Ra quyết định đầu tư trong kinh doanh quốc tế

• Quyết định đầu tư tài sản lưu động bao gồm:

- Quyết định tồn quỹ

- Quyết định tồn kho

- Quyết định chính sách bán chịu hàng hoá

- Quyết định đầu tư tài chính ngắn hạn.

Ra quyết định đầu tư trong kinh doanh quốc tế

• Quyết định đầu tư tài sản cố định bao gồm:

- Quyết định mua sắm tài sản cố định mới

- Quyết định thay thế tài sản cố định cũ

- Quyết định đầu tư dự án

- Quyết định đầu tư tài chính dài hạn.

Ra quyết định đầu tư trong kinh doanh quốc tế

• Quyết định quan hệ cơ cấu giữa đầu tư tài sản lưu động

và tài sản cố định, bao gồm:

- Quyết định sử dụng đòn bẩy hoạt động

- Quyết định điểm hoà vốn.

Ra quyết định đầu tư trong kinh doanh quốc tế

• Các yếu tố ảnh hưởng đến việc ra quyết định đầu tư của các công ty trong kinh doanh quốc tế

Yếu tố bên ngoài doanh nghiệp

- Quy mô thị trường

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc ra quyết định đầu tư của các công ty trong kinh doanh quốc tế

Yếu tố bên trong doanh nghiệp

- Lực lượng lao động bên trong doanh nghiệp

- Khách hàng

- Cơ sở vật chất của doanh nghiệp

- Các mục tiêu phát triển của doanh nghiệp

- Đặc điểm về quản trị doanh nghiệp

Ra quyết định tài trợ trong kinh doanh quốc tế

Quyết định nguồn tài trợ gắn liền với quyết định lựa chọn loại

nguồn vốn nào cung cấp cho việc mua sắm tài sản, nên sử dụng vốn chủ sở hữu hay vốn vay, nên dùng vốn vay ngắn hạn hay dài hạn Ngoài ra quyết định về nguồn vốn còn xem xét mối quan hệ giữa lợi nhuận để lại tái đầu tư và lợi nhuận được phân chia cho các cổ đông dưới hình thức cổ tức; và làm thế nào để huy động được các nguồn vốn đó.

Ra quyết định tài trợ trong kinh doanh quốc tế

• Một số quyết định về nguồn vốn

- Quyết định huy động nguồn vốn ngắn hạn

- Quyết định huy động nguồn vốn vay dài

hạn

Ra quyết định tài trợ trong kinh doanh quốc tế

• Quyết định huy động nguồn vốn ngắn hạn, bao gồm:

- Quyết định vay ngắn hạn hay quyết định sử dụng tín dụng thương mại.

- Quyết định vay ngắn hạn ngân hàng hay sử dụng tín phiếu công ty.

Ra quyết định tài trợ trong kinh doanh quốc tế

• Quyết định huy động nguồn vốn vay dài hạn, bao gồm:

- Quyết định nợ dài hạn hay vốn cổ phần

- Quyết định vay dài hạn ngân hàng hay phát hành trái phiếu công ty

- Quyết định sử dụng vốn cổ phần phổ thông hay vốn

cổ phần ưu đãi.

Ra quyết định tài trợ trong kinh doanh quốc tế

• Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tài trợ vốn

- Cơ câu vốn mục tiêu

- Thời gian đáo hạn

- Mức lãi suất (tuyệt đối và tương đối)

- Dự đoán các điều kiện ngắn hạn và dài hạn của

doanh nghiệp

QUẢN LÝ DÒNG TIỀN TRONG

KDQT

Quản lý dòng tiền là vấn đề mấu chốt quan trọng để đảm bảo hoạt động kinh doanh toàn cầu của các công ty đa quốc gia được trơn tru và hiệu quả

Để quản lý dòng tiền tốt các công ty cần:

-Chọn đúng khách hàng và đối tác

-Tối ưu quy trình quản lý hàng hóa thành phẩm và hàng tồn kho để giải phóng dòng tiền

-Dự đoán dòng tiền một cách chính xác

QUẢN LÝ DÒNG TIỀN TRONG

MỤC ĐÍCH CUỐI CÙNG CỦA MỌI CÔNG TÁC QUẢN LÝ DÒNG TIỀN ĐỀU LÀ TỐI ĐA HÓA LỢI NHUẬN CHO CÔNG TY THÔNG QUA VIỆC NÉ TRÁNH TỐI ĐA CÁC KHOẢN THUẾ PHẢI NỘP THÔNG QUA CÁC KỸ THUẬT QUẢN LÝ

Cảm ơn Thầy và các bạn

đã lắng nghe bài thuyết trình