So sánh và phân tích chiến lược marketing của các đối thủ cạnh tranh trong ngành xi măng – XI măng hà nam và bỉm sơn

So sánh và phân tích chiến lược Marketing của các đối thủ cạnh tranh trong ngành xi Măng – XI Măng Hà Nam và Bỉm Sơn Bài làm: Trong môi trường cạnh tranh ngày nay, rất nhiều doanh nghiệ

So sánh và phân tích chiến lược Marketing của các đối thủ cạnh tranh trong ngành xi Măng – XI Măng Hà Nam và Bỉm Sơn

Bài làm:

Trong môi trường cạnh tranh ngày nay, rất nhiều doanh nghiệp cùng kinh doanh một sản phẩm , dịch vụ Vì vậy hoạt động marketing ngày càng thay đổi nhanh chóng và đòi hỏi doanh nghiệp phải thích ứng nếu không muốn bị đào thải Tuy nhiệm vụ của marketing vẫn là bổ sung giá trị và gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp, nhưng marketing không còn là một bộ phận chức năng thực hiện những công việc được vạch sẵn Đối tượng của marketing cũng không chỉ là sản phẩm, giá cả, phân phối, khuyến mãi như trước đây,

mà đã được mở rộng hơn và bao gồm cả trải nghiệm và hành trình tiêu dùng của khách hàng Marketing giờ đây trở thành thứ vũ khí lợi hại giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng, kênh phân phối, thị trường, lợi nhuận Công tác marketing thay đổi nhiều hơn dưới áp lực cạnh tranh toàn cầu ngày càng gay gắt, đặc biệt là ở các thị trường mở Sự tiến bộ vượt bậc trong lĩnh vực công nghệ thông tin đã tạo điều kiện thuận lợi để các nhà cung cấp và khách hàng giao tiếp và đặt quan hệ làm ăn với nhau, điều đó lại khiến cho các nhà cung cấp bộc lộ những yếu kém của mình nhanh hơn trước Hiệu quả của marketing đã trở thành mối quan tâm hàng đầu của Ban lãnh đạo các công ty,

vì thế họ ngày càng chú ý nhiều hơn tới vai trò và chi phí marketing Để đáp ứng yêu cầu mới, những người làm marketing phải liên tục trau dồi kỹ năng và đặt trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm của mọi hoạt động kinh doanh, tối ưu hóa kênh phân phối và giao tiếp, cũng như cần chuyển từ việc đơn thuần là bán sản phẩm,dịch vụ sang việc cung cấp cho khách hàng các giải pháp tối ưu Một doanh nghiệp không chịu thay đổi, không liên tục hoàn

thiện chính mình sẽ trở nên cứng nhắc, thiếu linh hoạt trước tình hình mới và chắc chắn sẽ bị các đối thủ cạnh tranh đánh bại

1 Giới thiệu về doanh nghiệp:

Hiện nay tôi đang công tác tại tỉnh Hà Nam, là một tỉnh cửa ngõ phía nam của thủ đô Hà Nội, do có lợi thế về sản lượng núi đá, mỏ sét là nguyên liệu để phát triển ngành công nghiệp sản xuất Xi măng

Công ty xi măng Bút Sơn có trang thiết bị tiên tiến hiện đại, đồng bộ cùng

hệ thống kiểm tra, đo lường tín hiệu, điều khiển tự động hoá ở mức cao đảm bảo thiết bị hoạt động an toàn, ổn định và vệ sinh môi trường

Nhà máy đặt tại xã Thanh Sơn, huyện Kim Bảng, tỉnh Hà Nam, gần Quốc

lộ 1, cách Hà Nội 60km về phía Nam, gần các sông Đáy, sông Châu, sông Nhuệ và đường sắt Bắc - Nam rất thuận tiện cho việc chuyên chở xi măng và nguyên nhiên liệu phục vụ sản xuất

Các loại sản phẩm chính của công ty là công ty xi măng pooc lăng PC40, PC50, xi măng Pooc lăng hỗn hợp PCB30, PCB40 và các loại Xi măng đặc biệt khác theo đơn đặt hàng Xi măng Bút Sơn mang nhãn hiệu "Quả địa cầu" với hàm ý chất lượng và dịch vụ Quốc tế Từ năm 1998 đến nay, xi măng Bút Sơn đã được tin dùng cho nhiều công trình trọng điểm Quốc gia và xây dựng dân dụng

Mạng lưới tiêu thụ của Công ty có mặt tại hầu hết các tỉnh thành trong cả nước, nổi bật là một số thị trường Hà Nam, Hà Nội, Hà Tây, Nam Định, miền Trung và các tỉnh khu vực phía Bắc, Tây Bắc

Thực hiện chủ trương của Đảng và Nhà nước về đổi mới sắp xếp, nâng cao hiệu quả doanh nghiệpm ngày 06/12/2005, Bộ xây dựng đã có Quyết định số 2251/QĐ-BXD phê duyệt phương án cổ phần hoá Công ty xi măng Bút Sơn Ngày 23/03/2006, Bộ Xây dựng có Quyết định số 485/QĐ-BXD

chuyển Công ty xi măng Bút Sơn thành Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn với số vốn điều lệ 900 tỷ đồng

Ngày 18/04/2006, Đại hội cổ đông thành lập Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn đã thành công tốt đẹp Đại hội đã bầu ra Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát Công ty Ngày 01/05/2006, Công ty xi măng Bút Sơn đã bắt đầu hoạt động theo mô hình Công ty cổ phần Cổ phiếu xi măng Bút Sơn chính thức giao dịch trên sàn giao dịch chứng khoán Hà Nội từ ngày 05/12/2006

Để đáp ứng nhu cầu xi măng cho sự nghiệp công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước, ngày 17/05/2004 Thủ tướng Chính Phủ đã có văn bản số

658/CP-CN cho phép đầu tư xây dựng day chuyền 2 xi măng Bút Sơn với công suất 1,6 triệu tấn/năm Công trình được khởi công từ ngày 26/01/2007, dự kiến đầu năm 2009 dây chuyền 2 Bút Sơn sẽ chính thức đi vào hoạt động, nâng tổng công suất xi măng Bút Sơn lên 3 triệu tấn/năm

Với phương châm phát triển bền vững, coi trọng mục tiêu con người, Công ty xi măng Bút Sơn đang áp dụng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000, hệ thống quản lý môi trường ISO 14001:2004, phấn đấu trở thành nhà sản xuất cung ứng xi măng có uy tín và chế độ dịch vụ hàng đầu trong nước

Công ty mong muốn hợp tác với tất cả các đối tác trong lĩnh vực sản xuất -kinh doanh xi măng

Các giải thưởng của công ty:

1 Giải thưởng Thương hiệu Chứng khoán uy tín năm 2010

Ngày 12/09/2010, tại khách sạn Melia Hà Nội, Lễ trao tặng giải thưởng

"Thương hiệu Chứng khoán uy tín" năm 2010 do Hiệp hội kinh doanh chứng khoán Việt Nam (VASB), Uỷ ban Chứng khoán Nhà nước, Trung tâm Thông tin Tín dụng - Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (CIC), và các tổ chức uy tín khác phối hợp tổ chức

2 Giải thưởng "Doanh nghiệp văn hoá Unesco 2009"

Ngày 21/05/2009, tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia, Mỹ Đình, Hà Nội, Đêm hội phát triển văn hoá với chủ đề "Doanh nghiệp văn hoá - Unesco" năm

2009 đã được tổ chức

3 Huân chương Lao động hạng Ba do chủ tịch nước Nguyễn Minh Triết trao tặng ngày 04/10/2006

4 Cúp vàng thương hiệu Doanh nghiệp VLXD hàng đầu Việt Nam năm 2006

5 Huy chương vàng triển lãm quốc tế VLXD và Nội thất năm 2006

6 Giải thưởng Cup vàng chất lượng Việt Nam năm 2005

Trong nhiều năm, doanh nghiệp Việt Nam hoạt động trong nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung, vai trò của thị trường chịu ảnh hưởng nặng nề của các chính sách và biện pháp điều tiết của nhà nước Các doanh nghiệp Việt nam, nhất là các doanh nghiệp nhà nước đã quen với sự áp đặt và kế hoạch của nhà nước, hoạt động thiếu chủ động, lại càng ít kinh nghiệm trong công tác Maketing Thói quen đó đã trở thành nét văn hoá của các công ty nhà nước,

và vẫn in đậm dấu ấn kể cả ngày nay, khi các doanh nghiệp nhà nước thực hiện cổ phần hoá đã phải cạnh tranh hơn trước rất nhiều, cả trong nước và ngoài nước

Ở việt nam trong giai đoạn hiện nay đang bước vào một thời kỳ phát triển mới, những cơ hội và thách thức cho các doanh nghiệp chưa từng có, trong chiến lược phát triển có thành công được theo kế hoạch định ra của doanh nghiệp công tác Maketing của từng doanh nghiệp cũng phù hợp với khách hàng từng vùng miền

2 Tổng quan ngành Xi măng hiện nay:

Tiêu dùng xi măng trong những năm trở lại đây không ngừng tăng trưởng và là động lực quan trọng thúc đẩy ngành công nghiệp xi măng phát

triển tại một số nước đang phát triển như: Trung Quốc, Thái Lan, Ấn Độ, Indonesia… (trên thế giới hiện nay có khoảng hơn 160 nước sản xuất xi măng Trong những năm qua ngành xi măng đóng góp một phần không nhỏ vào tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam, trung bình từ 10% - 12% GDP Vì thế Chính phủ xác định Xi măng là ngành phát triển chiến lược nhằm hỗ trợ phát triển kinh tế

Trong những năm gần đây, một số nhà máy sản xuất xi măng lớn tập trung nhiều vào thị trường trong nước do thị trường này đang tăng trưởng

Hiện nay các nhà máy xi măng phân bố không đều giữa các khu vực Hầu hết các nhà máy tập trung nhiều tại miền Bắc nơi có vùng nguyên liệu đầu vào lớn, trong khi đó các nhà máy lớn phía Nam rất hạn chế Do đó nguồn cung xi măng ở phía Bắc thì dư thừa trong khi miền Nam lại thiếu hụt Thị trường, thị phần và các yếu tố ảnh hưởng: Hiện nay trên thị trường giá bán xi măng của các doanh nghiệp Miền Bắc thường thấp hơn giá bán xi măng của các doanh nghiệp Miền Nam

Ngoài ra do xi măng là ngành có vị trí quan trọng trong nền kinh tế nên Chính phủ vẫn nắm quyền kiểm soát giá cả, giá cả bị chặn đầu ra – nhưng giá nguyên liệu đầu vào không ngừng xu thế tăng lên Đó là khó khăn rất lớn cho doanh nghiệp sản xuất trong ngành

Với tốc độ đầu tư xây dựng các nhà máy xi măng hiện nay và như dự báo của Bộ Xây dựng, thì cuối năm nay, năng lực sản xuất xi măng trong nước sẽ thừa khoảng 3 triệu tấn so với nhu cầu Còn đến năm 2012, khi có thêm 12 dây chuyền sản xuất xi măng mới đi vào khai thác, sản lượng xi măng thừa lúc đó có thể lên tới 5 triệu tấn

Trước thực tế này, các DN xi măng nội đã chú trọng tới việc xuất khẩu Tuy nhiên xi măng là sản phẩm xuất khẩu không mang lại nhiều hiệu quả bởi, đây là ngành sản xuất tiêu tốn nhiều nguyên, nhiên liệu của quốc gia như

đá, than đá Mặt hàng này nếu không bảo quản tốt, chỉ một thời gian ngắn, sản phẩm sẽ bị đóng rắn, biến chất

Để tháo gỡ khó khăn hiện nay, ngành xi măng rất cần sự hỗ trợ về mặt cơ chế chính sách từ phía các cơ quan quản lý nhà nước như: khuyến khích sử dụng gạch, ngói không nung sản xuất từ xi măng thay cho các sản phẩm truyền thống; ưu tiên, khuyến khích các dự án sử dụng xi măng để làm đường giao thông Bộ Xây dựng nên xem xét dừng hoặc giãn tiến độ đối với các dự án xi măng, nhất là trong thời điểm này

3 Phân tích chiến lược marketing của 2 đối thủ canh tranh mạnh nhất trong ngành.

Đối thủ cạnh tranh mạnh nhất đối với công ty xi măng Bút Sơn - Hà Nam

là công ty Xi măng Bỉm sơn - Thanh hoá, hàng hoá lưu thông chủ yếu bằng vận chuyển đường bộ, hai tỉnh cùng có Nhà máy sản xuất xi-măng có công suất tương đương nhau, sản phẩn xi măng của hai công ty đều được bán trên thị trường của hai tỉnh và của các tỉnh miền Bắc và các tỉnh thành trong cả nước

Trước dự báo của ngành xi măng năm 2011 cung có thể vượt cầu trên 2,5 triệu tấn, nhưng đối với 2 Công ty xi măng Bút sơn và công ty xi măng Bỉm sơn có kế hoạch sản xuất và xúc tiến bán hàng

3.1.Công ty cổ phần xi-măng Bỉm sơn Là một doanh nghiệp nhà nước địa phương, được thành lập ngày 1-3-1980, năm 2003 công ty hoàn thành dự án cải tạo hiện đại hoá dây chuyền số 2 chuyển đổi công nghệ từ ướt sang khô, nâng công suất nhà máy lên 1,8 triệu tấn sản phẩm/năm Công ty thực hiện

cổ phần hóa, từ tháng 1-5-2006, hoạt động theo mô hình cổ phần Công ty thực hiện các giải pháp nâng công suất vận hành đáp ứng nhu cầu thị trường

- Thực hiện chính sách chất lượng hướng đến người tiêu dùng, công ty đã áp dụng cùng lúc năm hệ thống quản lý vào sản xuất kinh doanh, nhằm tạo ra sản phẩm có chất lượng cao và ổn định, thỏa mãn nhu cầu ngày càng khắt

khe hơn của khách hàng.

- Cũng cố và giữ vững các khách hàng và thị trường truyền thống Đồng thời, từng bước mở rộng thị trường tiềm năng Tạo mối quan hệ bền chặt giữa công ty với các khách hàng, đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu trong việc đề ra các chính sách - chiến lược kinh doanh nhằm đáp ứng tốt nhất các yêu cầu và nguyện vọng của khách hàng, từ đó tạo thêm uy tín cho công ty, thu hút thêm các khách hàng mới

- Nâng cao chất lượng hoạt động của hệ thống phân phối, dịch vụ trước và sau bán hàng cho phù hợp với đặc điểm của từng thị trường Linh hoạt đưa ra giá bán và các hình thức khuyến mại cho khách hàng phù hợp với từng thời điểm và từng thị trường

- Nâng cao vai trò trách nhiệm xã hội của Công ty đối với cộng đồng nhằm quảng bá thương hiệu và hình ảnh của Công ty, thông qua việc hỗ trợ và tư vấn chương trình bảo vệ môi trường cho các tầng lớp xã hội; Tài trợ kinh phí cho các hoạt động từ thiện; Tài trợ xây dựng nhà tình nghĩa, tình thương, triển khai thực hiện chương trình quan hệ cộng đồng Điển hình nhất là việc thực hiện trách nhiệm xã hội đền ơn đáp nghĩa và hoạt động vì người nghèo Các chương trình tài trợ xây dựng nhà tình nghĩa, tình thương, cấp học bổng cho học sinh nghèo hiếu học… được thực hiện đều khắp trên địa bàn nhiều tỉnh mang lại lợi ích cho cộng đồng là mang lại lợi ích cho chính mình

3.2.Chiến lược Marketing của Công ty xi măng Bút sơn để cạnh tranh với đối thủ là công ty Xi măng Bỉm sơn thể hiện ở một số chính sách cụ thể như sau:

- Sau khi chuyển đổi sang mô hình công ty cổ phần ngày 23/3/2006, Công ty

xi măng Bút sơn tiến hành thành lập Phòng Marketing xây dựng và phát triển thương hiệu một cách vững chắc và toàn diện, kịp thời nắm bắt thông tin, yêu cầu của thị trường, khách hàng để đưa ra những chiến lược phù hợp với nhu cầu của thị trường mới và khách hàng mới Thông tin đến khách hàng những dịch vụ, công nghệ mới - chế độ hậu mãi đến khách hàng để nâng cao

tầm cạnh tranh trong thị trường.

- Kế hoạch phát triển và mở rộng thương hiệu ra thị trường ngoài tỉnh

- Tham gia các hoạt động quảng bá hình ảnh và các giải thưởng có quy mô

và uy tín lớn hàng năm Đồng thời tham dự các hội thảo, triển lãm chuyên ngành trong lĩnh vực sản xuất vật liệu xây dựng, nhằm tham khảo thêm công nghệ và giới thiệu quảng bá hình ảnh, thương hiệu của doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất đến với thị trường các tỉnh lân cận và cả nước

- Thu hút và duy trì khách hàng, chiến lược, chính sách và chất lượng hàng hoá, dịch vụ: Thị phần trong tỉnh: Sản phẩm của Công ty được trải khắp trong toàn tỉnh với hệ thống phân phối thông qua các Đại lý phân bổ khắp các Huyện, Thành phố trong tỉnh; Với thị phần các tỉnh trong toàn quốc, công ty thiết lập mạng lưới giới thiệu sản phẩm tại nhiều tỉnh trên toàn quốc

- Chính sách chăm sóc khách hàng: Theo tiêu chuẩn Quản lý chất lượng ISO 9001:2000, Công ty có chế độ chăm sóc khách hàng thành lập văn phòng đại diện và chi nhánh tại các huyện thị; và hợp tác chặt chẽ với các doanh nghiệp ngành xây dựng, cung cấp hàng đến tận công trình đối với những dự

án tiêu thụ số lượng xi măng lớn như các công trình thuỷ lợi, thuỷ điện , tổ chức khuyến mại, giới thiệu sản phẩm thông qua các hội nghị khách hàng

- Chất lượng sản phẩm ổn định bởi áp dụng công nghệ tiên tiến

Nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nước đầy đủ đúng chế độ quy định, để được sự quan tâm giúp đỡ của chính quyền địa phương

- Trách nhiệm với xã hội và cộng đồng: Đóng góp thường xuyên hàng năm vào các quỹ như: Quỹ Người nghèo, xoá nhà tranh ;Hỗ trợ nhân dân địa phương bằng xi măng để xây dựng đường, trường học theo mô hình nông thôn mới

Kết luận: Marketing là một trong những chức năng cần thiết trong quản

lý kinh doanh Nó là công cụ hàng đầu của các doanh nghiệp để phát hiện và đáp ứng nhu cầu của khách hàng Cụ thể, nhờ tiếp thị, doanh nghiệp xác định

những người khách hàng của mình đang có, những gì là nhu cầu của họ và làm thế nào để đáp ứng nhu cầu của họ Doanh nghiệp cần biết làm thế nào

để xác định thị trường, có giải pháp tạo hấp dẫn cho khách hàng, vị trí và xây dựng một thương hiệu mạnh, lựa chọn, quản lý các kênh phân phối và sử dụng có hiệu quả, chiến lược kinh doanh tiếp cận quản lý phù hợp với một thị trường công nghệ, hội nhập và toàn cầu hóa Một doanh nghiệp không chịu thay đổi, không liên tục hoàn thiện chính mình sẽ trở nên cứng nhắc, thiếu linh hoạt trước tình hình mới và chắc chắn sẽ bị các đối thủ cạnh tranh đánh bại

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1.Tài liệu môn học maketing của trường Griggs

2 Tham khảo trên mạng internet

3 Tài liệu thu thập từ công ty Xi măng Bút sơn - Hà Nam, công ty Xi măng Bỉm sơn - Thanh hoá