Phong cách của người lãnh đạo, quản lý và sự ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở tại UBND thị xã điện bàn, tỉnh quảng nam

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 2 4. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 2 6. Đóng góp của đề tài 2 7. Cấu trúc của đề tài 3 Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA CÔNG SỞ, PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 4 1.1. Cơ sở lý luận về văn hóa công sở 4 1.1.1. Một số khái niệm 4 1.1.1.1. Văn hóa 4 1.1.1.2. Công sở 4 1.1.1.3. Văn hóa công sở 5 1.1.2. Biểu hiện của văn hóa công sở 5 1.1.3. Vai trò của văn hóa công sở trong sự phát triển của công sở 6 1.1.4. Văn hóa công sở trong cơ quan hành chính nhà nước 6 1.1.5. Ý nghĩa 8 1.2. Cơ sở lý luận của phong cách lãnh đạo 8 1.2.1. Một số khái niệm 8 1.2.1.1. Lãnh đạo 8 1.2.1.2. Phong cách lãnh đạo 9 1.2.2. Các loại phong cách lãnh đạo 9 Chương 2. THỰC TRẠNG CỦA VĂN HÓA CÔNG SỞ VÀ SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ ĐỐI VỚI VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI UBND THỊ XÃ ĐIỆN BÀN 10 2.1. Khái quát về UBND thị xã Điện Bàn 10 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 10 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của UBND thị xã Điện Bàn 11 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của UBND thị xã Điện Bàn (xem phụ lục 02) 11 2.2. Thực trạng về văn hóa công sở tại UBND thị xã Điện Bàn 11 2.2.1. Về quy chế làm việc 11 2.2.2. Về thời gian làm việc 12 2.2.3. Về cách bài trí công sở và nơi làm việc 12 2.2.4. Về trang phục, lễ phục 13 2.2.5. Về giao tiếp, ứng xử, quan hệ trong công sở 13 2.2.6. Về môi trường làm việc 13 2.3. Chân dung nhà lãnh đạo, quản lý của UBND thị xã Điện Bàn 14 2.4. Phong cách lãnh đạo mà họ đã chọn 14 2.5. Sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo, quản lý đến văn hóa công sở tại UBND thị xã Điện Bàn 16 Chương 3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ, GIẢI PHÁP ĐỂ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN VĂN HÓA CÔNG SỞ 18 3.1. Kiến nghị 18 3.2. Giải pháp 18 3.2.1. Xây dựng hệ giá trị chuẩn 18 3.2.2. Xây dựng bầu không khi làm việc 19 3.3.3. Xây dựng tác phong chuyên nghiệp 19 3.3.4. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền 21 3.3.5. Đề cao vai trò, trách nhiệm của người lãnh đạo cơ quan 21 KẾT LUẬN 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO 23

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là đề tài nghiên cứu về văn hóa công sở tạiUBND thị xã Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam của tôi thực hiện Các tài liệu thuthập được trong đề tài nghiên cứu của tôi là đúng sự thật, không coppy đề tàicủa tác giả khác

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành đề tài nghiên cứu “Phong cách của người lãnh đạo, quản

lý và sự ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở tại UBND thị xã Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam”, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy

Nguyễn Thành Nam – giảng viên bộ môn Văn hóa công sở của trường Đại họcNội vụ Hà Nội là người đã hướng dãn cho tôi những kiến thức và lý thuyết cơbản để tôi viết đề tài này

Tôi chân thành cảm ơn đến lãnh đạo, các cô, chú, anh, chị trong UBNDthị xã Điện Bàn đã tạo điều kiện để tôi hoàn thành đề tài Tuy nhiên, trong quátrình viết đề tài nghiên cứu không tránh khỏi những sai sót rất mong thầy giáođóng góp ý kiến để đề tài của em được hoàn thiện hơn

Cuối cùng tôi xin kính chúc quý thầy, cô dồi dào sức khỏe và thành côngtrong sự nghiệp trồng người Đồng kính chúc các cô, chú, anh, chị trong UBNDthị xã Điện Bàn luôn dồi dào sức khỏe, đạt được nhiều thành công tốt đẹp trongcông việc của mình

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

MỞ ĐẦU 1

1 Lý do chọn đề tài 1

2 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1

3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 2

4 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu 2

5 Phương pháp nghiên cứu 2

6 Đóng góp của đề tài 2

7 Cấu trúc của đề tài 3

Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA CÔNG SỞ, PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 4

1.1 Cơ sở lý luận về văn hóa công sở 4

1.1.1 Một số khái niệm 4

1.1.1.1 Văn hóa 4

1.1.1.2 Công sở 4

1.1.1.3 Văn hóa công sở 5

1.1.2 Biểu hiện của văn hóa công sở 5

1.1.3 Vai trò của văn hóa công sở trong sự phát triển của công sở 6

1.1.4 Văn hóa công sở trong cơ quan hành chính nhà nước 6

1.1.5 Ý nghĩa 8

1.2 Cơ sở lý luận của phong cách lãnh đạo 8

1.2.1 Một số khái niệm 8

1.2.1.1 Lãnh đạo 8

1.2.1.2 Phong cách lãnh đạo 9

1.2.2 Các loại phong cách lãnh đạo 9

Chương 2 THỰC TRẠNG CỦA VĂN HÓA CÔNG SỞ VÀ SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ ĐỐI VỚI VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI UBND THỊ XÃ ĐIỆN BÀN 10

2.1 Khái quát về UBND thị xã Điện Bàn 10

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 10

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của UBND thị xã Điện Bàn 11

2.1.3 Cơ cấu tổ chức của UBND thị xã Điện Bàn (xem phụ lục 02) 11

2.2 Thực trạng về văn hóa công sở tại UBND thị xã Điện Bàn 11

2.2.1 Về quy chế làm việc 11

2.2.2 Về thời gian làm việc 12

2.2.3 Về cách bài trí công sở và nơi làm việc 12

2.2.4 Về trang phục, lễ phục 13

2.2.5 Về giao tiếp, ứng xử, quan hệ trong công sở 13

2.2.6 Về môi trường làm việc 13

2.3 Chân dung nhà lãnh đạo, quản lý của UBND thị xã Điện Bàn 14

2.4 Phong cách lãnh đạo mà họ đã chọn 14

2.5 Sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo, quản lý đến văn hóa công sở tại UBND thị xã Điện Bàn 16

Chương 3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ, GIẢI PHÁP ĐỂ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN VĂN HÓA CÔNG SỞ 18

3.1 Kiến nghị 18

3.2 Giải pháp 18

3.2.1 Xây dựng hệ giá trị chuẩn 18

3.2.2 Xây dựng bầu không khi làm việc 19

3.3.3 Xây dựng tác phong chuyên nghiệp 19

3.3.4 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền 21

3.3.5 Đề cao vai trò, trách nhiệm của người lãnh đạo cơ quan 21

KẾT LUẬN 22

TÀI LIỆU THAM KHẢO 23

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Trong bối cảnh hiện nay, đẩy mạnh việc thực hiện văn hoá công sở là rấtquan trọng và cần thiết để góp phần thực hiện mục tiêu xây dựng được một nềnhành chính trong sạch, minh bạch, vững mạnh, chuyên nghiệp, hiện đại, hoạtđộng có hiệu lực, hiệu quả nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế, xã hội tronggiai đoạn mới

Văn hóa công sở được hiểu là những quy tắc, chuẩn mực ứng xử giữangười đại diện cho cơ quan hành chính nhà nước với công dân và giữa cán bộcông chức với nhau, nhằm phát huy tối đa năng lực để đạt hiệu quả cao nhấttrong hoạt động công vụ Văn hóa công sở còn là biểu hiện nổi bật của một xãhội văn minh, mọi hoạt động công vụ đều có nề nếp, kỷ cương; mỗi người côngchức đều thấy rõ trách nhiệm của mình và luôn tự nguyện làm tròn nhiệm vụ,hoàn thành tốt phần việc được giao Để làm được điều này cần phải có các yếu

tố chế dộ chính sách, nội quy quy chế làm việc, phong cách người lãnh đạo, vănhóa của đội ngũ nhân viên, cảnh quan kiến trúc trong đó, phong cách củangười lãnh đạo là quan trọng nhất đối với sự phát triển của cơ quan Bởi vì, nhàlãnh đạo là người cầm đầu và quyết định các chủ trương, chính sách để pháttriển cơ quan, quyết định đến sự thành công hay thất bại của cơ quan Khả nănglãnh đạo hiệu quả là chìa khóa quan trọng để trở thành một nhà quản trị giỏi.Nên phong cách của người lãnh đạo có ảnh hưởng rất lớn đến việc xây dựng văn

hóa công sở Do vậy, em chọn đề tài: “Phong cách của người lãnh đạo, quản

lý và sự ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở tại UBND thị xã Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam” làm đề tài nghiên cứu Lý do em chọn đề tài này

là muốn đi sâu tìm hiểu văn hóa công sở và phong cách lãnh đạo quản lý đếnvăn hóa công sở tại các cơ quan hành chính nhà nước Đồng thời, đưa ra một sốgiải pháp để phát triển văn hóa công sở

2 Lịch sử nghiên cứu vấn đề

Tham khảo các văn bản, tài liệu về văn hóa công sở:

+ Quyết định số 129/2007-QĐ-TTg ngày 2/8/2007 của Chính phủ ban hành

Quy chế văn hoá công sở tại các cơ quan hành chính nhà nước

+ Báo cáo thực tập tốt nghiệp của Nguyễn Thị Hiệp- lớp QTVPK6D vềthực trạng về văn hóa công sở tại UBND thị xã Điện Bàn, năm 2014

Các văn bản liên quan mà UBND thị xã Điện Bàn đã ban hành

3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu: Văn hóa công sở

- Phạm vi nghiên cứu:

Tại trụ sở UBND thị xã Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam từ năm 2000-2015Trình bày những lý luận cơ bản về văn hóa công sở, phong cách lãnh đạo.Trên cơ sở những lý luận cơ bản kết hợp với thực tế thì đưa ra các giảipháp khắc phục

4 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu

Làm rõ 3 vấn đề sau:

Cơ sở lý luận về văn hóa công sở và phong cách lãnh đạo, quản lý

Thực trạng về văn hóa công sở và sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo,quản lý đến văn hóa công sở tại UBND thị xã Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam

Giải pháp để xây dựng và phát triển văn hóa công sở tại UBND thị xãĐiện Bàn, tỉnh Quảng Nam

5 Phương pháp nghiên cứu

Giải pháp đưa ra có thể ứng dụng vào thực tế và góp phần xây dựng vàphát triển văn hóa công sở tại cơ quan

Kết quả đạt được của đề tài có thể sử dụng làm tài liệu tham khảo cho

những ai quan tâm tới ''Văn hóa công sở trong các cơ quan hành chính nhà nướchiện nay''.

7 Cấu trúc của đề tài

Ngoài phần mở đầu, kết luận đề tài có cấu trúc gồm 03 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về văn hóa công sở và phong cách lãnh đạo, quản lý.

Chương 2: Thực trạng về văn hóa công sở và sự ảnh hưởng phong cách của người lãnh đạo, quản lý đến việc xây dựng văn hóa công sở tại UBND thị xã Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam.

Chương 3: Một số kiến nghị, giải pháp để xây dựng và phát triển văn hóa công sở tại UBND thị xã Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam.

Chương 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA CÔNG SỞ, PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

1.1 Cơ sở lý luận về văn hóa công sở

1.1.1 Một số khái niệm

1.1.1.1 Văn hóa

− Văn hóa là một trong những mặt cơ bản của đời sống xã hội

− Văn hóa là một hệ thống các giá trị chân lý, chuẩn mực, mục tiêu màcon người cùng thống nhất với nhau trong quá trình tương tcas và hoạt dộngsáng tạo Nó được bảo tồn và chuyển hóa cho những thê hệ nối tiêp theo sau

− Văn hoá là toàn bộ những hoat động sáng tạo và giá trị của nhân dânmột nước, một dân tộc về mặt sản xuất vật chất và tinh thần trong sự nghiệpdựng nước và giữ nước Văn hoá là tất cả những gì làm cho dân tộc này khác vớidân tộc khác, từ những sản phẩm tinh vi hiện đại nhất cho đến tín ngưỡng,phong tục tập quán, lối sống và lao động

1.1.1.2 Công sở

- Công sở là một tổ chức đặt dưới sự quản lý trực tiếp của nhà nước đểtiến hành một công việc chuyên ngành của nhà nước Công sở là một tổ chứcthực hiện cơ chế điều hành, kiểm soát công việc hành chính, là nơi soạn thảovăn bản để thực hiện công vụ, đảm bảo thông tin cho hoạt động của bộ máyquản lý nhà nước, nơi phối hợp hoạt động thực hiện một nhiệm vụ được nhànước giao Là nơi tiếp nhận yêu cầu, đề nghị, khiếu nại của công dân Do đó,công sở là một bộ phận hợp thành tất yếu của thiết chế bộ máy quản lý nhànước

- Là tổ chức của hệ thống bộ máy nhà nước hoặc tổ chức công ích đượcNhà nước công nhận, bao gồm cán bộ, công chức được tuyển dụng, bổ nhiệmtheo quy chế công chức hoặc theo thể thức hợp đồng để thực hiện công vụ nhànước Công sở có vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và có cơ cấu tổ chức

do pháp luật quy định, được sử dụng công quyền để tổ chức công việc Nhà nướchoặc dịch vụ công vì lợi ích chung của xã hội, của cộng đồng

1.1.1.3 Văn hóa công sở

Văn hóa công sở là hệ thống những giá trị chuẩn mực văn hóa gắn vớiviệc tìm kiếm các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động công sở của cơ quannhà nước nói chung và tại mỗi công sở nói riêng

1.1.2 Biểu hiện của văn hóa công sở

Văn hóa trong công sở cũng có rất nhiều đặc điểm nhưng chủ yếu lànhững đặc điểm sau đây để nhấn mạnh làm rõ đặc điểm của văn hóa:

Tinh thần tự quản, tính tự giác của cán bộ công chức làm việc trong công

sở Đây là vấn đề cần được quan tâm vì nó đánh vào ý thức của mỗi người các

bộ công chức, người cán bộ phải xem công việc của cơ quan như công việc củagia đình mình và có trách nhiệm cao trong công việc Có như vậy hiệu quả làmviệc mới cao được Hiện nay ở một số cơ quan, tinh thần tự quản tự giác của cán

bộ công chức còn thấp, có tính ỷ lại và đùn đẩy trách nhiệm…

Tạo bầu không khí cởi mở trong công sở Ở đây đánh giá vào tâm lí củatừng cá nhân trong công sở, trên thực tế cho thấy, khi làm việc, nếu tinh thầnthoải mái thì làm việc rất hiệu quả, và ngược lại Do vậy tạo bầu không khí cởi

Kĩ thuật điều hành tạo nên Văn hoá tổ chức công sở Đây là vấn đề có liênquan tới nề nếp làm việc, kỷ cương trong bộ máy quản lý nhà nước Nếu những

kỷ cưng này được xây dựng một cách chặt chẽ thì nền văn hóa công sở sẽ được

đề cao và tổ chức có điều kiện để phát triển

1.1.3 Vai trò của văn hóa công sở trong sự phát triển của công sở

Văn hóa bao giờ cũng gắn liền với sự phát triển, là chìa khóa của sự pháttriển và tiến bộ xã hội

Thứ nhất, văn hóa công sở góp phần tạo nên nề nếp làm việc khoa học, có

kỷ cương, dân chủ Tạo được tình đoàn kết và chống lại bệnh quan liêu, cửaquyền Môi trường văn hóa công sở tốt đẹp sẽ tạo được niềm tin của cán bộ côngchức với cơ quan, với nhân dân góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của côngsở;

Thứ hai, tính tự giác của cán bộ công chức trong công việc sẽ đưa công sởnày phát triển vượt hơn lên so với công sở khác;

Thứ ba, văn hóa công sở cũng có sự kế thừa và tiếp thu có chọn lọc nhữngtính văn hóa từ bên trong và bên ngoài công sở, từ quá khứ đến tương lai chonên trong một chừng mực nào đó sẽ giúp công sở tạo nên những chuẩn mực, phátính cục bộ, sự đối lập có tính bản thể của các thành viên Việc hướng các cán bộcông chức đến một giá trị chung, tôn trọng những nguyên tắc, quy tắc và chuẩnmực văn hóa của công sở, đó chính là làm cho cán bộ công chức hoàn thiệnmình;

Thứ tư, mỗi kiểu văn hóa có vai trò khác nhau đối với tiến trình phát triểncủa công sở Kiểu văn hóa quyền lực giúp công sở có khả năng vận động nhanh,tạo nên tính bền vững trong khi theo đuổi mục tiêu của mình Kiểu văn hóa vaitrò giúp công sở phát huy hết năng lực của cán bộ công chức, khuyến khích họhăng say với công việc từ đó nhanh chóng đạt được mục tiêu của công sở

1.1.4 Văn hóa công sở trong cơ quan hành chính nhà nước

Ở các quốc gia phát triển trên thế giới, các cán bộ công chức đều ý thứcrất rõ: họ đang làm việc vì ai, vì cái gì và tại sao họ lại đạt hiệu quả làm việc caonhư vậy Phần lớn họ có ý thức văn hoá dân tộc rất cao, có nhận thức cao trong

sự phát triển đất nước, ý thức về danh dự của nhà nước, về truyền thống của cơquan công sở, nơi đang làm việc và cống hiến; hơn nữa lương tâm và danh dự, ýthức về sự tồn tại khiến họ ý thức được văn hoá là động lực phát triển của mọihoạt động trong các cơ quan hành chính hiện nay

Văn hoá nơi công sở không chỉ thể hiện đạo đức, phẩm chất của cán bộ,công nhân viên chức trong khi thực thi nhiệm vụ mà còn thể hiện trình độ vănhoá của mỗi người Để bảo đảm tính trang nghiêm và hiệu quả hoạt động củacác cơ quan hành chính nhà nước

Gắn liền với trình độ học vấn và trình độ văn minh trong hoạt động củacác cơ quan hành chính nhà nước Một nền văn minh mới xuất hiện đã thể hiện

ở sự hình thành các tiêu chí, chuẩn mực trong hoạt động công sở, quan hệ ứng

xử và môi trường chính trị mang đậm màu sắc văn hoá nhân văn, nhân ái vànhân bản, với các giá trị chân, thiện, mỹ Việc các công sở khuyến khích, thậmchí bao cấp việc học tập cho các thành viên là nhằm thúc đẩy hiệu quả hoạt độngcủa các công sở hiện nay

Một số các quốc gia trên thế giới quy định cán bộ, công chức khi đếncông sở phải, mặc đồng phục được coi là trách nhiệm cao, dù không cần một lờituyên thệ nào Điều này làm cho mỗi cán bộ, công chức tự khép mình vào kỷluật và khuôn phép, coi kỷ luật công sở là hòn đá tảng của tinh thần văn hoá dântộc Tài sản vô hình ở các công sở hiện nay bao gồm các yếu tố như: thông tinkhoa học - công nghệ, tổ chức bộ máy và nghệ thuật quản lý, sự tín nhiệm củanhân dân đối với cán bộ, công chức nhà nước Những điều này có thể coi là sựchuyển hoá các năng lượng tinh thần của con người vào hoạt động công sở, đóchính là văn hoá công sở

Thể hiện sự định hướng giải quyết đúng đắn trong từng thời kỳ mối quan

hệ giữa hiện đại hoá công sở với việc thực hiện sự công bằng cho các thành viêntrong công sở Khi văn hoá phát huy tác dụng trong việc phát triển nguồn nhânlực công sở, tức là văn hoá đã tham gia vào quá trình hình thành quan hệ đồngthuận giữa hiện đại hoá công sở với đảm bảo sự công bằng cho các thành viên.Chỉ có như vậy mới phát huy được các biện pháp hành chính trong chống thamnhũng, hối lộ, quan liêu, đặc quyền, đặc lợi trong công sở

Thể hiện quan niệm về sự bình đẳng và thực hiện bình đẳng Theo ý nghĩavăn hoá, bình đẳng là mọi thành viên trong công sở đều có cơ hội như nhau(trong học tập, đào tạo, việc làm ) để phát triển Phát triển công sở không có

nghĩa là đào thêm hố sâu sự bất bình đẳng và thiếu công bằng trong việc thựchiện các lợi ích giữa các thành viên trong công sở, càng không thể làm giàubằng mọi giá, nhất là trong cơ quan y tế và trường học.

1.1.5 Ý nghĩa

Có ý nghĩa và tầm quan trọng đặc biệt, nó thể hiện đến chất lượng, hiệuquả khi xử lý và giải quyết mọi công việc, xây dựng lề lối làm việc khoa học củađội ngủ cán bộ, công chức nhằm góp phần vào quá trình cải cách hành chính nhànước

Khơi dậy, phát huy được nhân lực, tạo được nét văn hóa riêng cho mỗicông sở, có sự đồng thuận chung của các cá nhân trong từng tổ, nhóm nói riêng

và trong toàn tổ chức nói chung

Nâng cao hiệu quả làm việc cho nhân viên, mặt khác tạo nên bầu khôngkhí làm việc khoa học, công minh, tránh để các thành viên trong tổ chức nghi kị,không phục cấp trên, khiếu kiện

Ngăn nắp trong công việc tạo một môi trường làm việc sạch sẽ, tạo nhucầu cho các nhân viên, tập thể, cũng như các hoạt động giao lưu giữa các cánhân, tổ, nhóm với nhau với mục tiêu tăng cường sự hợp tác, trao đổi sáng kiến,kinh nghiệm…để hoàn thành nhiệm vụ chức năng của tổ chức Qua đó, tạo cơhội để mỗi thành viên có thể khẳng định vị thế và thăng tiến trong tổ chức

1.2 Cơ sở lý luận của phong cách lãnh đạo

Một nhà lãnh đạo phải đảm bảo được 3 yếu tố: khả năng tạo tầm nhìn, khảnăng truyền cảm hứng và khả năng gây ảnh hưởng

Xét trên phương diện tổng thể, phong cách lãnh đạo là hệ thống các dấuhiệu đặc trưng của hoạt động và quản lý của nhà lãnh đạo, được quy định bởiđặc điểm nhân cách của họ

1.2.2 Các loại phong cách lãnh đạo

- Phong cách lãnh đọa độc đoán là người lãnh đạo chuyên quyền là ngườithích ra lệnh và chờ đợi sự phục tùng, là người quyết đoán, ít có lòng tin vào cấpdưới Họ thúc đẩy nhân viên chủ yếu bằng đê dọa và trừng phạt

- Phong cách lãnh đạo dân chủ là người lãnh đạo theo phong cách dân chủthường tham khảo ý kiến của cấp dưới về hành động và quyết định được đềxuất

- Phong cách lãnh đọa tự do là phong cách nhà quản trị cho phép ngườidưới quyền ra quyết định riêng của mình và họ ít tham gia vào việc ra quyếtđịnh cảu các tổ chức

Tiểu kết:

Qua chương 1, ta hiểu được thế nào là văn hóa công sở, phong cách củangười lãnh đạo và vai trò của văn hóa có tầm quan trọng rất lớn đối với sự pháttriển của công sở

Chương 2 THỰC TRẠNG CỦA VĂN HÓA CÔNG SỞ VÀ SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ ĐỐI VỚI VĂN HÓA CÔNG SỞ

TẠI UBND THỊ XÃ ĐIỆN BÀN 2.1 Khái quát về UBND thị xã Điện Bàn

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

Điện Bàn là vùng đồng bằng ven biển phía Bắc của tỉnh Quảng Nam.Điện Bàn có diện tích tự nhiên là 21.471 ha, trong đó có 10.046 ha đất nôngnghiệp Dân số có 203.295 người Đơn vị hành chính gồm 7 phường, 13 xã Địabàn trải dài từ 15050 đến 15057 vĩ độ Bắc và từ 1080 đến 108020’ kinh độĐông, cách tỉnh lỵ Tam Kỳ 48km về phía Bắc, cách thành phố Đà Nẵng 25km

về phía Nam Phía Bắc giáp huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng; phía Namgiáp huyện Duy Xuyên, phía Đông giáp biển Đông và đô thị cổ Hội An, phíaTây giáp huyện Đại Lộc

Lịch sử hình thành và phát triển của Điện Bàn gắn liền với quá trình mởđất của dân tộc Việt về phương Nam Vùng đất Điện Bàn xưa thuộc đất ViệtThường Thị của các vua Hùng Từ năm 206 TCN đến năm 192 SCN, thời NhàHán, thuộc quận Tượng Lâm và từ năm 192 đến năm 1306 thuộc Vương quốcChăm Pa

Điện Bàn được mệnh danh là “Địa linh nhân kiệt” với nhiều tên tuổi củacác nhà khoa bảng, các chí sĩ yêu nước như: Binh bộ Thượng thư Hoàng Diệu -

Vị Tổng đốc thành Hà Nội đã “cùng thành mà mất làm gương để đời”; Tiến sĩPhạm Phú Thứ với tư tưởng canh tân đất nước, Tiến sĩ Trần Quý Cáp với phongtrào Duy tân, Chí sĩ Trần Cao Vân với cuộc khởi nghĩa Duy tân yêu nước năm

1916, Nhà ngoại giao Nguyễn Thành Ý, Y sĩ yêu nước Lê Đình Dương, Nghị sĩ

ái quốc Phan Thanh Trong hai cuộc kháng chiến chống Pháp và chống Mỹ,truyền thống yêu nước và cách mạng của nhân dân Điện Bàn tiếp tục được pháthuy Qua hai cuộc kháng chiến, Điện Bàn là nơi có nhiều liệt sĩ, thương binh và

Bà mẹ Việt Nam anh hùng tiêu biểu của cả nước như: AHLS Nguyễn Văn Trỗi,