BAO CAO CUA HDQT CONG TAC CUA CONG TY 2008

BAO CAO CUA HDQT CONG TAC CUA CONG TY 2008 tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất c...

TỔNG CÔNG TY CẤP NƯỚC SÀI GÒN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC BẾN THÀNH Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

Số: 019 /CNBT-HĐQT TP.Hồ Chí Minh, ngày 31 tháng 3 năm 2009

BÁO CÁO CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ KINH DOANH CỦA CÔNG TY NĂM 2008

I ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH:

Năm 2008 là năm thứ hai Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành hoạt động theo

mô hình Công ty cổ phần Trong năm qua, trong điều kiện giá nước bán ra cho khách hàng chưa được tăng cùng với nhiều biến động do giá cả các yếu tố đầu vào gia tăng và

sự suy giảm kinh tế vào những tháng cuối năm nên tình hình sản xuất kinh doanh đã bị ảnh hưởng và có khó khăn Địa bàn hoạt động của Công ty là khu vực trung tâm thành phố có nhiều cơ sở kinh doanh dịch vụ nên việc suy giảm kinh tế đã dẫn tới việc tiêu thụ nước của khách hàng và doanh thu vào những tháng cuối năm giảm, đồng thời khách hàng có khuynh hướng gia tăng việc sử dụng nước giếng Mặc dù có những khó khăn nhưng dưới sự lãnh đạo và quản lý của Hội đồng Quản trị, sự điều hành của Ban Giám đốc Công ty, cùng với sự nỗ lực của toàn thể Cán bộ Công nhân viên, Công ty đã cố gắng hoàn thành kế hoạch đã đề ra và các chỉ tiêu kinh doanh mà Đại hội đồng cổ đông

đã thông qua tại Đại hội cổ đông thường niên năm 2008

II VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ:

Công ty đã củng cố và cải tiến công tác quản lý nhằm đáp ứng tình hình mới của sản xuất kinh doanh qua các mặt hoạt động như sau:

1) Cải cách thủ tục hành chính để đáp ứng yêu cầu khách hàng:

- Nâng cao kỹ năng và giải quyết kịp thời các yêu cầu khách hàng

- Qui định cụ thể về qui trình và thời gian giải quyết công việc ở các khâu quan

hệ với khách hàng

- Công ty đã bố trí một phòng tiếp khách hàng lịch sự với nhân viên hướng dẫn, giải thích rõ ràng cho khách hàng Năm 2008, số lượng đơn thư phản ánh của khách hàng chủ yếu về tình hình sử dụng nước và chỉ bằng 83% so với năm 2007

- Công ty đã chủ động phối hợp với các phường, quận, các ban Quản lý dự án của Thành phố để kết hợp thực hiện di dời ống nước phục vụ nhu cầu giải tỏa, mở rộng hẻm kịp thời tránh thất thoát nước, thất thu

2) Công tác quản lý mạng lưới:

- Công ty quản lý và vận hành an toàn hệ thống cấp nước, bảo đảm cấp nước liên tục cho khách hàng, tích cực sửa bể, tăng cường công tác điều hòa áp lực trong mạng lưới cấp nước

- Duy trì thường xuyên việc kiểm tra, phát hiện và ngăn chận việc đấu nối hệ thống sử dụng nước của khách hàng không đúng qui định, ảnh hưởng đến sản lượng

cực, gian lận trong quá trình sử dụng nước của khách hàng, hạn chế thất thoát nguồn nước cung cấp

- Tập trung sửa bể kịp thời, trong địa bàn Công ty không để điểm bể nào kéo dài; Kiểm tra tình trạng hoạt động của đồng hồ nước ở những nơi sản lượng bị giảm hoặc tiêu thụ bất thường, xử lý kịp thời giao cắt giữa ống cấp nước và các công trình ngầm đang thi công Trong năm đã sửa được 1.718 điểm bể, bao gồm bể nổi và bể ngầm; thực hiện 16 đợt kiểm tra đột xuất về tình hình tiêu thụ và quản lý đồng hồ nước của khách hàng

- Đẩy mạnh công tác thay đồng hồ nước để đảm bảo đo đếm lượng nước tiêu thụ chính xác, tránh thất thoát, Công ty đã thay được 12.971 đồng hồ nước cỡ nhỏ, đạt 108,82% kế hoạch, thay 79 đồng hồ nước cỡ lớn (Þ ≥ 40mm), đạt 121,54% kế hoạch Mặc dù trong năm gắn mới thêm được 1.024 đồng hồ nước nhưng sản lượng nước gia tăng không đáng kể do hầu hết đều tách ra từ đồng hồ nước tập thể hoặc trước đây đã sử dụng nước câu chung với nhà khác Tỷ lệ hộ dân được cấp nước trên địa bàn đạt hơn 99,8%

3) Nâng cao chất lượng đội ngũ Cán bộ công nhân viên:

Để nâng cao chất lượng đội ngũ Cán bộ công nhân viên, nhất là đội ngũ làm công tác xây dựng cơ bản, kế toán-tài chính, vật tư và lao động tiền lương của đơn vị, Công ty đã tổ chức cho các cán bộ chuyên môn tham gia các lớp tập huấn như: Cử 02 cán bộ tham gia lớp tập huấn về thẩm định giá XDCB; 03 cán bộ tham gia lớp tập huấn

về đấu thầu; 04 cán bộ tham gia lớp báo cáo kế toán; 04 cán bộ tham gia lớp tập huấn về phòng ngừa sai sót trong quyết toán thuế; 05 cán bộ tham gia lớp tập huấn triển khai Thông tư 84 về luật thuế thu nhập cá nhân; 01 cán bộ tham gia lớp học về triển khai Thông tư hướng dẫn thực hiện luật thuế thu nhập doanh nghiệp, luật thuế giá trị gia tăng…

4) Cải tiến qui trình sản xuất kinh doanh, cải tiến và tăng cường công tác quản lý đơn vị:

a/ Cải tiến qui trình sản xuất kinh doanh:

- Chấn chỉnh khâu nhận hồ sơ khách hàng và đẩy nhanh tiến độ để giải quyết kịp thời các yêu cầu gắn mới, nâng, dời, đổi cỡ đồng hồ nước… theo yêu cầu của khách hàng Thực hiện nhập đợt sớm, cho danh bộ khách hàng ngay sau khi thi công để chấm dứt tình trạng phải điều chỉnh hóa đơn tiền nước đầu tiên như trước đây, đồng thời quản

lý được tiêu thụ nước của khách hàng ngay sau khi thi công

- Xây dựng lại qui trình giải quyết các trường hợp đồng hồ nước bị mất cắp nhằm rút ngắn thời gian khách hàng bị ngưng cung cấp nước hoặc khách hàng sử dụng nước không qua đồng hồ Sự cải tiến này đã giúp khách hàng được sử dụng nước liên tục và Công ty cũng ghi nhận được chỉ số tiêu thụ kịp thời

- Cải tiến qui định quản lý, sửa chữa xe máy và thiết bị phục vụ sản xuất

b/ Cải tiến, tăng cường công tác quản lý:

Trong năm 2008, Công ty tiếp tục củng cố công tác quản lý thông qua việc ban hành các qui định có liên quan như “Qui định về quản lý hóa đơn và thu nộp tiền nước”,

“Qui định về định mức nhiên liệu cho các xe máy, thiết bị sản xuất”… Các qui định này

đã góp phần đưa việc quản lý của Công ty ngày càng đi vào nề nếp, đồng thời bảo đảm

quản lý chặt chẽ doanh thu thực tế, bảo đảm tính công khai, minh bạch và tiết kiệm chi phí sản xuất kinh doanh

Bên cạnh đó, Công ty đã tiến hành rà soát và củng cố qui trình thu tiền nước, đối chiếu doanh thu giữa Phòng Thương vụ, Phòng Kế toán-Tài chính và Đội thu tiền để bảo đảm số liệu đúng và trung thực Qui định việc thực hiện kiểm kê hóa đơn thu tiền nước định kỳ ở cấp tổ, đội và kiểm tra hóa đơn đột xuất ở cấp Công ty; thực hiện thống

kê kết quả thu tiền hàng ngày của từng công nhân thu tiền nhằm xác định chỉ tiêu hiệu quả thu tiền nước của mỗi người Kết quả kiểm tra, đối chiếu trong năm qua cho thấy hóa đơn tiền nước đã được quản lý tốt, không bị thất thoát

Công ty cũng đã thực hiện 09 đợt kiểm tra đột xuất về tình hình tiêu thụ nước và quản lý đồng hồ nước của khách hàng Qua kiểm tra, công tác này đã ngày càng hoàn thiện hơn

Công tác kế toán-tài chính đã được thực hiện đúng theo các qui định hiện hành của Nhà nước, tình hình tài chính lành mạnh, đảm bảo các chi tiêu theo đúng qui định

III KẾT QUẢ KINH DOANH:

Qua thực trạng công tác quản lý đã trình bày trên, kết quả kinh doanh của Công

ty năm 2008 đạt kết quả cụ thể như sau:

Chỉ tiêu ĐVT Kế hoạch 2008 Kết quả thực hiện 2008 Đạt tỷ lệ

- Sản lượng nước tiêu thụ m3 37.400.000 37.591.123 100,51%

- Doanh thu bán hàng và

cung cấp dịch vụ đồng 190.290.365.446 191.804.485.619 100,80%

- Lợi nhuận trước thuế đồng 6.600.850.899 9.154.146.836 138,68%

- Tỷ lệ hộ dân được cấp

- Tỷ suất lợi nhuận trước

- Nợ phải trả/tổng nguồn

- Khả năng thanh toán nợ

IV HOẠT ĐỘNG CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ:

Hội đồng Quản trị (HĐQT) Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành đã tuân thủ qui định của Luật Doanh nghiệp 2005, Luật Chứng khoán, Điều lệ Công ty và các qui định khác của pháp luật trong việc quản lý, điều hành đơn vị HĐQT luôn duy trì chế độ họp định kỳ mỗi qúy một lần tại trụ sở Công ty Trong năm 2008, HĐQT đã họp 5 lần

Thông qua các kỳ họp, HĐQT đã thực hiện quyền quản lý điều hành đơn vị trên cơ sở xem xét, thảo luận và biểu quyết thông qua các kế hoạch, tờ trình liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty

Giữa các kỳ họp của HĐQT, để giải quyết kịp thời các vấn đề cấp bách liên quan đến hoạt động SXKD và quản trị Công ty, HĐQT đã tổ chức lấy ý kiến các thành viên HĐQT bằng văn bản, bảo đảm tuân thủ đúng thể thức quy định về việc lấy ý kiến của thành viên HĐQT bằng văn bản

Đồng thời, để tăng cường hiệu quả trong hoạt động quản trị, HĐQT cũng thảo luận và thông qua việc ban hành các quy chế, quy định liên quan đến việc quản lý, điều hành Công ty Điều này làm cho công tác quản lý của Công ty ngày càng tốt hơn

Đối với các thành viên HĐQT không trực tiếp điều hành sản xuất của Công ty, việc quản lý điều hành được thực hiện thông qua các kỳ họp của HĐQT và thông qua các lần lấy ý kiến biểu quyết của các thành viên HĐQT bằng văn bản

Thù lao của HĐQT và tiền thưởng của Ban Quản lý, điều hành Công ty do Đại hội đồng cổ đông quyết định

V ĐÁNH GIÁ CHUNG:

Trong bối cảnh suy giảm kinh tế và thị trường có nhiều biến động do giá cả các yếu tố đầu vào của sản xuất kinh doanh gia tăng trong khi giá nước mấy năm qua chưa được tăng, hoạt động kinh doanh của Công ty năm 2008 có nhiều khó khăn, Ban lãnh đạo và toàn thể CBCNV trong Công ty đã cố gắng thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh và hoàn thành kế hoạch đã đề ra Cán bộ công nhân viên từng bước trưởng thành trong công việc để đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới Công ty đã triển khai các chương trình công tác cụ thể và sát hợp thực tế; đồng thời đã ban hành được nhiều qui định, qui trình mới tạo điều kiện cho việc quản lý và thực hiện nhiệm vụ được cụ thể, rõ ràng và tốt hơn

Trân trọng kính trình Đại hội đồng cổ đông

TM HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

- Cổ đông Công ty

- BKS Công ty;

- BGĐ Cty;

- Lưu (Văn thư, HĐQT)

HUỲNH TRUNG LÂM