Nếu bạn có ý định xây dựng một chương trình đào tạo và phát triển lãnh đạo cho tổ chức của bạn, bạn sẽ xem xét các loại yếu tố nào

Do đó khi bắt đầu chương trình đào tạo, giảng viên không chỉ giải thích rõ nội dung đào tạo mà còn phải giải thích tại sao việc đào tạo lại cần thiết cho các học viên để giúp cho học viê

triển khả năng l nh đạoãnh đạo

Đề tài Nếu bạn cú ý định xõy dựng một chương trỡnh đào tạo và phỏt triển lónh đạo cho

tổ chức của bạn, bạn sẽ xem xột cỏc loại yếu tố nào?

Bài làm

Cựng với xu thế hội nhập và phỏt triển, cỏc chương trỡnh đào tạo ngày càng mở rộng và được chỳ trọng cả về mặt số lượng và chất lượng Nhằm nõng cao nhận thức cũng như khả năng của người lónh đạo trong tổ chức Mục đớch của cỏc chương trỡnh đào tạo được xõy dựng để phỏt triển cỏc kỹ năng và hành vi lónh đạo chung cho phự hợp với hiệu quả của quỏ trỡnh lónh đạo Cỏc chương trỡnh đào tạo cung cấp cỏc kỹ năng cần thiết cho từng vị trớ lónh đạo hiện tại cũng như chuẩn bị cỏc kỹ năng cần thiết đỏp ứng cho ỏc vị trớ lónh đạo cao hơn

Cú rất nhiều cỏc khoỏ đào tạo, phỏt triển kỹ năng lónh đạo khỏc nhau theo từng quy mụ, từ những hội thảo đề cập đến một kỹ năng nhất định cho đến cỏc chương trỡnh đào tạo tổng thể kộo dài đề cập đến hầu hết cỏc kỹ năng lónh đạo đỏp ứng yờu cầu của một tổ chức cụ thể

Cỏch thức thiết kế một chương trỡnh đào tạo và phỏt triển lónh đạo quyết định đến chất lượng của chương trỡnh đào tạo và phỏt triển lónh đạo đú Chớnh vỡ vậy khi thiết kế một chương trỡnh đào tạo khụng chỉ đưa ra lý thuyết, mục tiờu cần đào tạo mà phải cụ thể cho từng nhúm học viờn xen kẽ cỏc vấn đề cú tớnh chất thời sự liờn quan đến lý thuyết, mục tiờu đưa ra để bàn luận trao đổi khi đào tạo giỳp cho học viờn nhỡn nhận, suy luận được logic

Để xõy dựng chương trỡnh đào tạo cần phải được xem xột đến cỏc yếu tố cơ bản nhất sau đõy:

1 Lờn kế hoạch đào tạo lónh đạo:

Để cú thể lờn kế hoạch đào tạo lónh đạo, bạn phải trả lời được cõu hỏi một số cõu hỏi sau đõy:

- Tại tổ chức của bạn đã xây dựng một kế hoạch toàn diện cho việc phát triển nguồn nhân lực chưa?

- Nếu như chương trình phát triển lãnh đạo mang lại hiệu quả bạn sẽ được gì?

- Nếu như không phát triển một chương trình đào tạo thì bạn sẽ phải chịu chi phí ước tính về doanh thu, năng suất và tinh thần làm việc là bao nhiêu?

- Bạn đã phác thảo một chương trình phát triển lãnh đạo thành công đối với tổ chức của bạn chưa?

- Bạn sẽ mong muốn bỏ ra bao nhiêu thời gian, nhiệt huyết cũng như kinh tế để phát triển một chương trình như thế?

Tiếp theo bạn phải xác định những tố chất của những lãnh đạo đã thành công trong

tổ chức của bạn Mỗi một tổ chức mang những nét cấu trúc và văn hóa riêng biệt hình thành những con người với những tố chất riêng Kim chỉ nam cho một chương trình phát triển lãnh đạo thành công là bạn hãy nhìn vào những người đã thành công Tấm gương của những người đã và đang rất thành công trong doanh nghiệp đáng để bạn soi

và hãy đặt ra những câu hỏi:

- Kinh nghiệm đào tạo nào đã giúp họ thành công?

- Học vấn đã giúp họ như thế nào?

- Thâm niên công tác của họ bao lâu?

- Họ đã thích nghi với văn hóa công ty như thế nào?

- Phong cách cá nhân của họ như thế nào?

- Động lực nào thúc đẩy họ như vậy?

2 Xây dựng mục tiêu đào tạo phù hợp:

Đào tạo là chiến lược thông minh để Doanh nghiệp phát triển bền vững nhưng đào tạo thế nào là khôn ngoan Ở một chừng mực nào đó có thể nói: Nhìn vào nền giáo dục của một quốc gia ta biết được quốc gia đó đang đứng ở đâu, nhìn vào sách lược đào tạo của doanh nghiệp có thể biết được doanh nghiệp đó phát triển bền vững như thế nào Vì vậy việc xây dựng mục tiêu đào tạo phải xuất phát từ những kỹ năng, kiến thức, định hướng hành vi mà học viên sẽ được trang bị sau chương trình đào tạo Và

nó phải được xây dựng từ vị trí lãnh đạo mà học viên đang nắm giữ hoặc định hướng

sẽ nắm giữ trong tương lai gần Do đó khi bắt đầu chương trình đào tạo, giảng viên không chỉ giải thích rõ nội dung đào tạo mà còn phải giải thích tại sao việc đào tạo lại cần thiết cho các học viên để giúp cho học viên có một cái nhìn tổng thể về khóa học

từ đó xác định mục tiêu học tập, hiểu được chương trình đào tạo nhằm nâng cao hiệu quả lãnh đạo

3 Nội dung đào tạo rõ ràng, bổ ích:

Đào tạo phải đem lại giá trị gia tăng cho doanh nghiệp Vì vậy xây dựng nội dung đào tạo phải dựa trên cơ sở kiến thức sẵn có của học viên và cần chú trọng vào các vấn

đề quan trọng nhằm giúp học viên điều chỉnh hành vi sao cho tăng hiệu quả lãnh đạo Muốn vậy, nội dung đào tạo cần đưa ra ví dụ cụ thể và phù hợp với các lý thuyết cần truyền tải đến học viên Hình thức đào tạo bằng các khái niệm cần được tăng cường các hệ thống phân loại, các biểu đồ, mô hình liên quan và thường xuyên có tổng kết,

ôn tập các kiến thức chính và đơn giản để học viên dễ nắm bắt và áp dụng thực tế Khi xây dựng nội dung đào tạo từ đơn giản đến phức tạp phải hướng đến các hành

vi, cách ứng xử chuẩn mực của người lãnh đạo thể hiện trong 5 vấn đề cơ bản sau đây:

a Xây dựng lòng tự trọng:

Tự trọng là phẩm chất hàng đầu của người lãnh đạo Nó thể hiện ở sự kiên trì và nhất quán trong nỗ lực giữ lời hứa của mình Chất kết dính tạo nên mối quan hệ giữa người lãnh đạo và nhân viên chính là niềm tin Và niềm tin lại dựa trên lòng tự trọng Những cá nhân và tổ chức thành công luôn là những người có lòng tự trọng trong mắt đối tác của họ

Bạn và mọi người sẽ sẵn sàng làm việc hơn nếu cảm thấy mình quan trọng Các nhà lãnh đạo hiệu quả là những người giúp các thành viên trong tổ chức của mình phát triển lòng tự trọng Bằng cách chú ý nhiều hơn đến nhân viên và thể hiện được sự hứng thú của mình với các ý tưởng của họ mỗi khi trao đổi Bạn phải luôn tỏ ra chân thành và thể hiện sự đánh giá của bạn thông qua những cử chỉ, đôi khi chỉ là nhỏ nhặt

b Thói quen lập kế hoạch:

Người dẫn đầu là người trước hết phải biết mình cần đạt được điều gì và sau đó là biết cách đạt được những điều đó cho dù là những kế hoạch nhỏ nhặt nhất Thành viên

của tổ chức có thể thích nghi với sự thay đổi nhanh hơn nếu như có một kế hoạch hành động cụ thể đã được vạch sẵn Lập kế hoạch rất quan trọng trong lãnh đạo hiệu quả vì

nó cung cấp cho tổ chức một định hướng cụ thể và các phương pháp để đạt được mục tiêu Bất kỳ một nhà lãnh đạo nào cũng nên lập kế hoạch và truyền tải được kế hoạch

đó cho nhân viên dưới quyền hiểu được và họ sẽ có những quyết định chính xác hơn nhằm tạo ra một tổ chức hiệu quả

c Tạo được động lực:

Một môi trường làm việc được coi là hiệu quả nếu nó đảm bảo có động lực làm việc Các thành viên luôn có động lực làm việc sẽ giúp cho tổ chức hưởng lợi nhiều nhất Vì vậy các nhà lãnh đạo cần phải học cách tạo động lực cho nhân viên Có rất nhiều cách tạo động lực cho nhân viên ví dụ như động lực về tiền lương Tiền lương không chỉ thể hiện giá trị công việc mà còn thể hiện giá trị con người Khi lương đã đủ đáp ứng nhu cầu sinh hoạt nhân viên sẽ cần đến mối quan hệ đồng nghiệp đó là được làm việc và chia sẻ trong bầu không khí thân thiện Động lực làm việc tạo thành công

và thành công đó nếu được lãnh đạo khen thưởng sẽ kích thích tâm lý con người đó là thích cho và nhận Và nếu được tạo cơ hội để thăng tiến thì chắc chắn nhân viên đó sẽ càng có động lực làm việc hơn nữa

d Đại diện:

Nhà lãnh đạo không thể tự mình làm tất cả mọi việc Bởi vậy những lãnh đạo giỏi nhất là những người giao nhiệm vụ giỏi nhất và dành thời gian để lên kế hoạch và giám sát Các lãnh đạo thất bại là những nhà lãnh đạo luôn sợ cấp dưới sẽ làm không tốt và họ có thể làm tốt hơn nhiều Điều cần phải học là làm sao giải thích rõ ràng mình muốn việc gì cần được hoàn thành và nhân viên phải chịu trách nhiệm gì cho hành động của họ một cách phù hợp nhất

e Giao quyền:

Nhà lãnh đạo thành công là người biết giao quyền cho nhân viên có đủ quyền và trách nhiệm cho hành động của họ Giao quyền khiến nhân viên cảm thấy được tôn trọng hơn và về lâu dài, nó sẽ khiến họ muốn phát triển sáng tạo và trở thành những nhân viên tốt hơn và như vậy sẽ giúp tổ chức phát triển

Các nguyên tắc trên là những gì quan trọng nhất để phát triển kỹ năng lãnh đạo nhưng không phải là tất cả Chắc chắn không có một luật lệ nào dành riêng cho lãnh đạo Mỗi tổ chức, mỗi hoàn cảnh và mỗi nhà lãnh đạo sẽ hành động khác nhau Trong hoàn cảnh này nhà lãnh đạo có thể là một nhà lãnh đạo tốt và ngược lại

4 Thứ tự các bước đào tạo được sắp xếp hợp lý:

Thứ tự các bước đào tạo được coi là hợp lý khi nó thoả mãn: Xác địn rõ nhu cầu sau đó lê chi tiết chương trình và cuối cùng là theo dõi đánh giá Các hoạt động đào tạo trong suốt chương trình phải được tổ chức và sắp xếp sao cho thuận lợi nhất cho học viên Cụ thể lý thuyết phải có ngày hoạt động để áp dụng, nội dung phải đi từ đơn giản đến phức tạp, phức tạp cần thiết phải được chia nhỏ để học viên dễ hiểu, dễ nhớ, dễ áp dụng

5 Kết hợp nhiều phương pháp:

Xuất phát từ việc tìm hiểu các kỹ năng, thái độ, hành vi hiện có của học viên để lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp Lựa chọn giữa phương pháp giải thích bằng quy trình thực tế là tốt hơn hay bằng các thuật ngữ trừu tượng là tốt hơn cho từng nhóm học viên Phương pháp đào tạo cũng cần chọn lựa cho phù hợp với môi trường đào tạo chẳng hạn không thể áp dụng phương pháp đóng thử vai trò đối với một lớp học có quá nhiều học viên Vì vậy, phương pháp giảng phải liên tục chuyển đổi trong vòng tròn từ giảng sang thảo luận đến trình bày, đúc kết kinh nghiệm tạo cảm hứng và hướng sự tập trung của học viên

6 Tạo đều kiện thực hành thực tế:

Nếu chỉ lý thuyết suông thì không phải đào tạo con người mà là đào tạo bằng cấp/chứng chỉ Vì vậy học viên chắc chắn phải được thực hành những kỹ năng mới có được Việc ghi nhớ và làm thay đổi hành vi thói quen của học viên sẽ tốt hơn khi họ phải thuật lại các nguyên tắc và tự tìm cách áp dụng chúng vào các tình huống khác nhau và chủ động điều chỉnh khi không phù hợp với sự giúp đỡ của các học viên khác

và của giảng viên Trong cả quá trình đào tạo nên xen kẽ lý thuyết và có ứng dụng thực tế để tạo sự sắc sảo cần thiết cho một nhà lãnh đạo

Các nhà lãnh đạo, những người phải có sự sắc sảo, sẵn sàng đối đầu với sự thật

và luôn thể hiện lòng can đảm để hành động Các quyết định sắc sảo có thể không dễ

chịu hay được sự đồng thuận của nhiều người ngay trước mắt Nhà lãnh đạo luôn phải sẵn sàng làm những điều khiến tổ chức tốt hơn, thậm chí phải chịu nhiều phản đối Họ không để cho khó khăn của việc quyết định cản đường tiến của cái họ biết rằng nên làm cho tổ chức

Cũng không dễ dàng như các quyết định này, mọi người muốn nhà lãnh đạo cũng phải quyết đoán Nhà lãnh đạo có thể giành được sự tin tưởng bằng cách hành động với sự hăng hái không ngừng nghỉ, hướng dẫn mọi người tại sao họ đưa ra quyết định của họ, và giúp họ phát triển sự sắc sảo của chính bản thân họ

Cách tốt nhất để hướng dẫn sự sắc sảo là liên tục đặt người lãnh đạo vào các tình huống ngày một khó khăn hơn, nơi mà họ bắt buộc phải đưa ra quyết định, và sau đó cho họ các thông tin phản hồi và hỗ trợ Phải đào tạo được nhà lãnh đạo tốt biết coi sai lầm như những cơ hội để hướng dẫn hơn là nguyên nhân để trừng phạt.

Có 8 phương pháp lãnh đạo mà học viên cần mài giũa trong các tình huống thực tế:

 Xác định và tái xác định vị trí của tổ chức: Tìm ra một lĩnh vực trọng tâm của tổ chức mà đáp ứng đòi hỏi của khách hàng và tạo ra lợi nhuận chủ yếu

 Nhận thấy ngay những thay đổi bên ngoài.

 Quản lý hệ thống xã hội của tổ chức

 Xét đoán người khác: Tìm hiểu sự thật về mọi người và phát huy tài năng tự nhiên của họ là việc làm tất yếu Đây là cách các nhà lãnh đạo mở rộng khả năng của tổ chức.

 Tạo nên nhóm các nhà lãnh đạo: Đó là một kỹ năng thực sự để tìm những người có sức mạnh để làm việc cùng một nhóm.

 Thiết lập các mục tiêu đúng đắn cho tổ chức

 Xác định các ưu tiên: Bạn cần xác định con đường cụ thể, rõ ràng để đạt được mục tiêu của tổ chức.

 Quản lý các yếu tố bất ngờ: Cuối cùng, sẽ rất quan trọng để biết phương pháp xử lý với các lực lượng mà bạn không kiểm soát được.

7 Đánh giá kết quả kịp thời:

Học viên phải nhận được kết quả đánh giá từ giảng viên, từ môi trường thực hành thực tế và từ các bạn học viên Kết quả đánh giá phải chính xác và mang tính xây dựng Với các kỹ năng đòi hỏi tư duy phân tích, việc học hỏi rất cần được hỗ trợ bằng các phương pháp giúp học viên theo dõi tiến độ và đánh giá giúp họ cái gì họ đã biết

và cái gì họ còn chưa biết Quá trình học tập sẽ hiệu quả hơn nếu học viên chủ động tìm kiếm được cách đánh giá khách quan về chiến lược thực hiện một công việc khi thực hành thực tế (ví dụ như chiến lược nếu áp dụng thì được gì, mất gì và có thể thay đổi không…) Với các thông tin trên sẽ giúp cho học viên phân tích và đánh giá được kết quả và hiệu quả hoạt động của mình

8 Tăng cường sự tự tin ở học viên:

Khi xây dựng quy trình đào tạo phải từng bước tăng cường sự tự tin cho học viên, đáp ứng kỳ vọng của chương trình đào tạo Muốn vậy, giảng viên phải kiên nhẫn và ủng hộ học viên khi gặp khó khăn trong các tình huống thực hành Học viên phải có nhiều cơ hội để tiến bộ và lĩnh hội các tài liệu và kỹ năng mới Những lời khen ngợi và động viên, khuyến khích đúng lúc là rất cần thiểt để tăng lòng tự tin của mỗi học viên

9 Các hoạt động bổ trợ phù hợp:

Trong một khoá đào tạo có các kỹ năng phức tạp mà chỉ có một vài tình huống thực hành sẽ khó khăn cho học viên trong việc lĩnh hội Do vậy, các kỹ năng phải được thường xuyên củng cố bằng các hoạt động bắt buộc trong môi trường lãnh đạo của học viên Nên sử dụng phương pháp tổ chức tọa đàm định kỳ sau khi chương trình đào tạo chính thức kết thúc để sơ kết, tổng kết việc áp dụng các kỹ năng mới được đào tạo, những vấn đề phát sinh, và đi kèm là những hướng dẫn, hỗ trợ bổ sung Bên cạnh đó

có thể sử dụng phương pháp giao cho học viên một dự án cụ thể đòi hỏi học viên phải

sử dụng các kỹ năng mới được đào tạo và tạo ra lợi ích cho môi trường nơi học việc là Lãnh đạo

Trong nền kinh tế hội nhập, cạnh tranh khốc liệt như hiện nay để lãnh đạo Công ty thành công buộc các nhà lãnh đạo phải phát triển một quan điểm rèn luyện để phát triển các lãnh đạo trong toàn tổ chức Muốn thành công phải rèn luyện, chỉ có rèn luyện mới có thể cải thiện và phát triển các kỹ năng lãnh đạo Và khi đó, vấn đề chỉ là

xây dựng một chương trình đào tạo, phát triển khả năng lãnh đạo phù hợp cho từng cấp lãnh đạo của Công ty

Một chương trình đào tạo được coi là thành công nếu nó tạo cho nhà lãnh đạo biết dựa vào nhận thức, sự sắc sảo trước những nhu cầu của tổ chức và cách thích nghi phong cách lãnh đạo của mình với những nhu cầu đó như thế nào Tương tự, là sự đánh giá hoạt động của các nhân viên và của chính bản thân người lãnh đạo ra sao Những tổ chức phát triển lãnh đạo và đào tạo nhân sự của mình hiệu quả sẽ vượt trội hơn hẳn so với những tổ chức không làm như vậy bởi con người quyết định và tạo nên sự thành công

Tài liệu tham khảo:

- Giáo trình Lãnh đạo trong tổ chức – chương trình MBA Đại học Griggs – Hoa

Kỳ liên kết với Đại học Quốc gia Hà Nội - VN

- Các Tạp chí online finance.yahoo;

- Các bài viết trong “Leadership articles” của các tác giả Tony Simons, Randall s Peterson

- Havard Business Review

Tham khảo thêm

Chủ đề: “Nếu bạn có ý định xây dựng một chương trình đào tạo và phát triển lãnh đạo cho tổ chức của bạn, bạn sẽ xem xét các loại yếu tố nào?

Trong một nền kinh tế toàn cầu cạnh tranh khốc liệt như ngay nay, các tổ chức đều tìm cách tăng doanh thu và giảm bớt chi phí Một số tổ chức tin rằng cách dễ dàng nhất để làm việc này là cắt giảm ngân sách đào tạo Tuy nhiên, những tổ chức có tầm nhìn chiến lược lại

có cách làm khác: không ngừng phát triển nhân sự của mình, đặc biệt là các lãnh đạo Nhận thức được vấn đề này, ngay từ ngày mới thành lập Tổng Công ty Truyền tải điện Quốc gia (nơi tôi đang công tác) đã chú trọng vào công tác xây dựng nguồn nhân lực Theo quan điểm

của tôi, Tôi đồng ý lãnh đạo là những người phải có tố chất tốt, năng lực vượt trội “hơn” người khác những cũng phải có điều kiện để họ học hỏi, phát triển được các kỹ năng trong lãnh đạo (họ phải có cơ hội để thực tập và phát triển)

Những tổ chức có chương trình đào tạo nhân sự lâu dài thường bứt phá hơn hẳn những

tổ chức không đào tạo nhân sự và chúng tôi hiểu rằng Thử thách nghề nghiệp lớn nhất đối với lãnh đạo là phát triển lãnh đạo Để đào tạo phát triển lãnh đạo một cách hiệu quả, mỗi tổ chức - với những nhu cầu và mục tiêu riêng - cần có một chiến lược phù hợp Nhưng sau đây, tôi xin chia sẻ một số kinh nghiệm, hiểu biết khi xây dựng một chương trình đào tạo và phát triển lãnh đạo:

Trước hết chúng ta xem xét và phân tích những tố chất có được của các cá nhân và quá trình hình thành cũng như các ảnh hưởng đến những đặc điểm tố chất trong tổ chức của mình Phần đông các thành viên trong tổ chức được đào tạo cơ bản về chuyên môn, nhưng cũng như những các đặc điểm tính cách, văn hoá khác nhau, nhiều đặc điểm có ảnh hưởng tốt khi hoạt động trong cộng đồng tổ chức như tính chịu khó, có đầu óc học hỏi, … những cũng có nhiều tính cách lại không có lợi như tính không thực sự chủ động trong giải quyết công việc, khả năng làm việc nhóm kém, không sôi động nhiệt tình đóng góp ý kiến cá nhân và cởi mở với đồng nghiệp, tầm nhìn hạn chế do chú trọng để đạt kết quả ngắn hạn hơn là nghĩ về hiệu ích dài hạn Những tính cách trên đã được hình thành trong sự nuôi dưỡng và giáo dục của văn hoá gia đình và tiếp tục trong những năm tháng học tập, công tác đã in sâu đậm trong phần đông các thành viên của tổ chức Để phát hiện được những thành viên có tố chất đưa vào diện phát triển lãnh đạo là một quá trình theo dõi dài lâu từ ngay khi các thành viên tham gia hoạt động trong tổ chức Qua các ngân hàng phiếu đánh giá các tố chất lãnh đạo của bộ phận nhân

sự cùng với đánh giá từ các thành viên cùng làm việc và cách tạo ảnh hưỡng tự nhiên của cá nhân đến môi trường xung quanh cũng có thể lựa chọn ra được những cá nhân xuất sắc hơn để phát triển lãnh đạo trong tương lai cho tổ chức

Yếu tố thứ hai cần phải xem xét để xây dựng chương trình đào tạo là các kế hoạch chủ động đào tạo phát triển nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng lãnh đạo cho các thành viên được lựa chọn Trong việc chủ động đào tạo, phát triển lãnh đạo cho tổ chức, chúng ta cần chú trọng một số yêu tố: Kế hoạch đào tạo, đào tạo qua trường lớp, phát triển lãnh đạo qua thực tiễn, quá trình thúc đẩy phát triển lãnh đạo…

Lên kế hoạch đào tạo lãnh đạo:

Trong bất cứ công tác tác nào, việc lập các công việc cần phải thực hiện khi triển khai công việc là hết sức quan trọng Trong phần này bạn kiểm điểm lại tổ chức có gì: có nguồn nhân lực như thế nào ? (số lượng lãnh đạo tiềm năng) , Tổ chức của bạn có một kế hoạch toàn

diện để phát triển con người không?, tổ chức sẽ được lợi gì từ một chương trình phát triển lãnh đạo có hiệu quả? Và tất nhiên việc xác định các chi phí và xác định tính hiệu quả của hệ thống đào tạo và phát triển lãnh đạo

Trong công tác lên kế hoạch đào tạo phát triển lãnh đạo việc xem xét trên giác độ mô hình tổ chức là yếu tố quan trọng Việc này chúng ta sẽ xác định được số lượng cũng như phong cách phù hợp cho những nhà lãnh đạo tổ chức trong tương lai Để có những ý niệm, chúng ta cần hình dung những lãnh đạo trong tổ chức sẽ như thế nào

Bước lên kế hoạch tiếp theo chính là xác định những tố chất của những lãnh đạo đã thành công trong tổ chức của bạn Mỗi tổ chức có một cấu trúc và văn hóa riêng và có những con người với tố chất riêng Chìa khóa để dẫn đến một chương trình phát triển lãnh đạo thành công là bạn phải nhìn vào những người đã thành công

Phát triển lãnh đạo thực tiễn, đào tạo qua trường lớp phát triển kỹ năng lãnh đạo:

Trong phần đào tạo có những cách thức khác nhau nhưng về cơ bản có hai hình thức đào tạo chính, đào tạo qua thực tiễn và đào tạo qua trường lớp Qua quan sát thực tế, tôi nhận thấy không ít người thành đạt được đào tạo cơ bản qua trường lớp, nhưng cũng không ít người thành đạt đã tích lũy kiến thức, kinh nghiệm qua trải nghiệm Trong bài viết này, tôi không đi sâu vào phân tích các ưu nhược điểm của hai hình thức đào tạo này mà chỉ nêu các khía cạnh, cách thức khi xem xét xây dựng chương trình đào tạo lãnh đạo Trong cách xây dựng tại tổ chức của mình tôi chọn phương pháp tổng hợp, áp dụng cả hai hình thức trên

Có nhiều cách khác nhau để bắt đầu chương trình đào tạo và phát triển lãnh đạo, nhưng gần như tất cả các chương trình thành công đều có hai phần rõ rệt: đào tạo lãnh đạo cụ thể và huấn luyện/cố vấn

Phần đào tạo có thể bao gồm:

- Đào tạo về chuyên môn

- Giao tiếp kinh doanh hiệu quả

- Kỹ năng giải quyết xung đột

- Xây dựng nhóm

- Liên quan đến những phong cách cá nhân khác nhau

- Quản lý thời gian

- Kỹ năng ủy thác