XÂY DỰNG KẾ HOẠCH ĐẢM BẢO AN TOÀN THÔNG TIN TRONG THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN

Tuy nhiên để đáp ứng yêu cầu về mở rộng quy mô, ngành nghề đào tạo, đào tạo tín chỉ, nghiên cứu khoa học, hợp tác và hội nhập trong giai đoạn 2006 – 2020, đặc biệt trong thời đại công ng

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH ĐẢM BẢO AN TOÀN THÔNG TIN TRONG THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN

I.Giới thiệu về thư viện trường Đại học Hoa Sen

Thư viện trường Đại học Hoa Sen được hình thành năm 1964, là đơn vị hoạt động thông tin tư liệu chuyên ngành nằm trong hệ thống thư viện các trường đại học

Cơ cấu tổ chức của thư viện: Tổng số cán bộ: 28 người, được chia làm 4

tổ chức năng: - Tổ Bạn đọc - Tổ Bổ sung trao đổi và Hành chính tổng hợp - Tổ

xử lý tài liệu - Tổ Công nghệ thông tin & Xuất bản

Trong thời gian qua, Thư viện đã có những đóng góp tích cực về cung cấp thông tin, tư liệu cho công tác đào tạo đại học, sau đại học, nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ của Nhà trường Tuy nhiên để đáp ứng yêu cầu

về mở rộng quy mô, ngành nghề đào tạo, đào tạo tín chỉ, nghiên cứu khoa học, hợp tác và hội nhập trong giai đoạn 2006 – 2020, đặc biệt trong thời đại công nghệ thông tin phát triển mạnh, thư viện điện tử, thư viện số, thư viện thông minh (thư viện hiện đại) đã được triển khai ở nhiều thư viện trên thế giới và một

số thư viện ở Việt Nam – Các nguồn thông tin đến với người dùng tin một cách nhanh chóng nhất, thuận tiện nhất, đầy đủ nhất Như vậy phương thức phục vụ truyền thống ở các Thư viện trong đó có Thư viện Đại học Hoa Sen không còn phù hợp nữa Sự bùng nổ internet rõ ràng đã đánh dấu một bước đột phá lớn về mặt công nghệ Sự đột phá này đã thúc đẩy các thư viện phải tăng cường sử dụng kỹ thuật số, tạo điều kiện đổi mới “Đổi mới công tác tổ chức và hoạt động thư viện đại học; hướng tới một thư viện số, thư viện hiện đại”

Năm 2007, Thư viện Trường đại học Hoa Sen đã được đầu tư một số trang thiết bị hiện đại, đội ngũ cán bộ đã được đào tạo bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ mới Đây chính là những tiền đề quan trọng để từng bước xây dựng

trong công tác phân loại và chuyển đổi các đầu sách, luận án - Luận văn từ khung phân loại 19 lớp sang khung phân loại DDC Trong công tác nghiệp vụ việc chuẩn hoá từng bước các tiêu chuẩn nghiệp vụ thông tin - thư viện theo hướng hội nhập khu vực và quốc tế như: tổ chức kho theo hướng kho mở, áp dụng các tiêu chuẩn tiên tiến vào biên mục mô tả như khổ mẫu MARC 21 và quy tắc AACR2 Sử dụng phần mềm thư viện Libol6.0 là bộ phần mềm giải pháp thư viện điện tử với 9 phân hệ, giúp đội ngũ cán bộ thư viện có phương thức phục vụ và hướng đi mới trong quá trình áp dụng các tiêu chuẩn

nghiệp vụ tiên tiến

Thư viện trường đại học Hoa Sen đang hoạt động theo mô hình thư viện hiện đại, công tác nghiệp vụ và phục vụ đều được tin học hóa, đội ngũ cán

bộ đã được trang bị kỹ năng và kiến thức đáp ứng tốt quá trình phát triển thư viện theo thời đại công nghệ cao Trong thời gian tới Thư viện trường đại học Hoa Sen sẽ tiếp tục mở rộng quan hệ với các thành viên trong hệ thống thư viện

cả nước và một số thư viện của các quốc gia trong khu vực để trao đổi thông tin, đào tạo cán bộ, từng bước hội nhập với hoạt động thư viện quốc tế Thư viện

trường Đại học Hoa Sen luôn đẩy mạnh mọi hoạt động, tăng cường các dịch vụ

Thư viện đáp ứng nhu cầu thông tin tư liệu và là địa chỉ tin cậy với Bạn đọc

Những dịch vụ hiện có tại Thư viện Đại học Hoa Sen

1 Dịch vụ tra cứu, hướng dẫn và hỗ trợ bạn đọc sử dụng tài liệu thư viện

2 Dịch vụ khai thác và cung cấp và sử dụng tài liệu đọc tại chỗ

Dành cho tất cả giảng viên, nhân viên và sinh viên Đại học Hoa Sen khai thác tài liệu ngay tại thư viện

3 Dịch vụ cung cấp tài liệu về nhà (Phòng mượn sách giáo trình)

Giảng viên/ nhân viên và sinh viên Đại học Hoa Sen có thể mượn sách giáo trình về nhà

4 Dịch vụ Photo, scan tài liệu

Thư viện làm dịch vụ photo (in màu), scan có thu phí Nếu bạn đọc có nhu cầu photo/scan để có được một vài chương phục vụ cho việc học tập, nghiên cứu của mình (tuân thủ luật bản quyền), Bạn đọc hãy liên hệ quầy phục

vụ tại các phòng đọc để được hướng dẫn chi tiết

5 Dịch vụ Internet

Được trang bị với 47 máy tính, phục vụ miễn phí cho tất cả người dùng tin đến thư viện truy cập thông tin trên Internet cũng như tra cứu, sử dụng nguồn tài liệu có trong thư viện

Thư viện bố trí máy trạm phục vụ cho việc tra cứu thư mục trực tuyến và truy cập các cơ sở dữ liệu của Thư viện

Trường hợp bạn muốn sao chép hoặc in ấn các tài liệu hợp pháp trên mạng, hãy đặt yêu cầu với nhân viên trực tại các phòng

6 Dịch vụ khai thác, sử dụng nguồn tài nguyên điện tử

Ngoài lớp hướng dẫn dành cho tân sinh viên đầu năm học, Thư viện hướng dẫn bạn đọc khai thác, sử dụng nguồn tin điện tử dưới nhiều hình thức: nhóm, cá nhân, trả lời qua hình thức email,…

Thư viện ĐHHS đưa “Hệ thống quản lý tài nguyên số và khai thác CSDL trực tuyến qua mạng Internet” vào phục vụ bạn đọc

Triển khai “Hệ thống quản lý tài nguyên số và khai thác CSDL trực tuyến

giới hạn bởi không gian và thời gian; Sử dụng nguồn tin điện tử mà không cần đến Thư viện Bạn đọc có thể truy cập nguồn tin điện tử từ bất cứ máy tính nào

có kết nối mạng Internet

CSDL bao gồm hầu hết các lĩnh vực: nông nghiệp, công nghiệp, thương mại, luận văn, luận án

Tổng số cán bộ: 28 người, được chia làm 4 tổ chức năng: - Tổ Bạn đọc -

Tổ Bổ sung trao đổi và Hành chính tổng hợp - Tổ xử lý tài liệu - Tổ Công nghệ thông tin & Xuất bản

II Việc sử dụng máy tính và mạng máy tính của cán bộ và người sử dụng thư viện tại TV trường Đh Hoa Sen

1 Tổng quan về cán bộ thư viện và người dùng thư viện

a.Tổng số cán bộ: 28 người, được chia làm 4 tổ chức năng:

- Tổ Bạn đọc

- Tổ Bổ sung trao đổi và Hành chính tổng hợp

- Tổ xử lý tài liệu

- Tổ Công nghệ thông tin & Xuất bản

b.Người sử dụng thư viện chủ yếu là sinh viên trường Đh Hoa Sen

và cán bộ giảng viên trong trường với số lượng khá lớn

2 Thói quen sử dụng máy tính và mạng máy tính của họ (mô tả thực trạng hay thói quen sử dụng – thường là các thói quen không tốt, tạo ra hoặc tiềm ẩn đe dọa an toàn thông tin trong thư viện)

Người dùng thư viện, đặc biệt là các bạn sinh viên có thể trực tiếp là người gây nên sự mất an toàn mạng và máy tính như trong các trường hợp:

- Truy cập vào các trang web có virut

- Truy cập vào các trang web có chứa phần mềm độc hại

- Kết nối máy tính với các thiết bị như USB hay Laptop hoặc điện thoại di động để coppy dữ liệu nhưng vô tình lây lan virut từ các thiết bị đó đến hệ thống máy tính và mạng của thư viện

- Chơi các trò chơi điện tử không phù hợp với máy tính và đường mạng gây ra tình trạng trục trặc hoặc sập đường dẫn

- Sử dụng quá tải máy tính và mạng máy tính làm cho đường truyền chậm

-

Cán bộ thư viện có những lúc sơ xuất không để ý hoặc không kiểm tra sát xao người dùng

- Cán bộ thư viện trong quá trình sử dụng cũng mắc một số lỗi như người dùng

- Trong quá trình sử dụng không nâng cấp và bảo dưỡng hệ thông máy tính và mạng máy tính

-

Do điều kiện tự nhiên, thời tiết cũng ảnh hưởng tới an toàn mạng

và máy tính: mưa, gió, bão, môi trường ẩm mốc, thời tiết nồm

Do yếu tố sinh vật: chuột, gián, nhám

3 Nhận thức và phản ứng

- Một số người dùng tin chưa ý thức được mức độ nguy hiểm của việc

III Rủi ro và hậu quả

1 Ảnh hưởng đến thư viện

- Nếu tình trạng an toàn mạng và máy tính của thư viện không được ổn định sẽ ảnh hưởng tới thư viện rất lớn, gây tổn hại đến nguồn lực thông tin, bị nhiễu tin, xuất hiện các nguồn tin không chính xác

- Từ đó thư viện sẽ mất mát khá lớn người dùng tin và bạn đọc Mà một thư viện có ít bạn đọc thì thư viện đó không hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình

2 Rủi ro tới các CSDL của thư viện

- Các CSDL dễ bị sao chép thậm chí bị đánh cắp

- Bị nhiễu tin, sai thông tin, làm người dùng tin không đáp ứng được nhu cầu tin của mình

- Bị hacker xâm nhập vào toàn bộ CSDL quản lí của nhà trường : cán bộ, giảng viên, sinh viên bị ăn cắp thông tin của họ để phục

vụ mục đích xấu xa

-3 Rủi ro tới máy tính và các thiết bị CNTT của trung tâm

- Có thể bị virut xâm nhập làm hỏng máy tính

- Có thể bị hacker phá hủy toàn bộ bộ máy và các thiết bị CNTT không những của thư viện mà của tất cả các thiết bị của nhà

trường có kết nối với máy của thư viện

- Nếu toàn bộ máy tính và thiết bị CNTT bị hỏng sẽ phải đầu

tư một số tiền lớn để sửa chữa, nâng cấp thậm chí còn phải thay mới toàn bộ

-4 Ảnh hưởng tới hoạt động, chức năng của thư viện

- Chức năng của thư viện là cung cấp thông tin, tài liệu cho nguời dùng tin mà thư viện bị hỏng sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của thư viện:

+ phục vụ bạn đọc

+ cung cấp thông tin cho người dùng tin

- Thư viện sẽ không hoàn thành được nhiệm vụ của mình

IV Giải pháp

1 Đào tạo cán bộ và người dùng

- Đào tạo cán bộ và người dùng rất quan trọng:

+ tránh được các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình sử dụng thư viện và nguồn thông tin trong thư viện

+ biết nâng cấp và bảo dưỡng hệ thống an toàn thông tin + cần quản lí, theo dõi chặt chẽ bạn đọc tránh trường hợp bạn đọc vô tình hoặc cố ý gây tổn hại đến an toàn mạng và máy tính của thư viện

+ mở các lớp bồi dưỡng ngắn hạn về an toàn thông tin, mạng và máy tính trong thư viện

+ tận tình chỉ bảo người dùng tin về an toàn thông tin

2 Các thủ tục, nội quy giúp đảm bảo an toàn thông tin trong cơ quan thư viện

- Thư viện có nội quy dành cho bạn đọc, người dùng tin

- Ngoài lớp hướng dẫn dành cho tân sinh viên đầu năm học, Thư viện hướng dẫn bạn đọc khai thác, sử dụng nguồn tin điện tử dưới nhiều hình thức: nhóm, cá nhân, trả lời qua hình thức email,…

-3 Sự cần thiết của phát triển chính sách an toàn thông tin

- Tuân thủ các quy định bảo mật mới,

- Cần có những công cụ và kỹ thuật tiên tiến hơn để bảo vệ lợi ích của

tổ chức

- Đảm bảo an toàn,

- Duy trì kiểm soát các ứng dụng và dữ liệu, bao gồm các thông tin nhạy cảm và tài sản trí tuệ

Nâng cao hiệu quả kinh doanh, khả năng ứng biến và tốc độ tăng trưởng

4 Các giải pháp khác

- Thường xuyên kiểm tra và bảo dưỡng hệ thống bảo vệ, an ninh mạng

V Tài liệu tham khảo

1.Thư viện trường Đại học Lam Nghiep

2 Hội thảo - Triển lãm quốc gia về An ninh bảo mật 2015