5S dành cho tất cả mọi người, trang 64 đến 89

trang 64 - 89 tài liệu Siêu 5S dành cho tất cả mọi người

Trang 1

Tiêu chuẩn đối với Seiso là không thấy bụi hoặc vết ố bằng mắt thường hoặc sờ vào đồ vật Xây dựng nội quy làm vệ sinh nơi làm việc của bạn trước khi bắt đầu công việc hàng ngày Nơi làm việc không có bụi và vết ố bẩn là điểm bắt đầu đối với kiểm soát chất lượng

Làm vệ sinh nơi làm việc và các máy móc sản xuất một cách cẩn thận là điểm khởi đầu của việc duy trì năng suất

ý tưởng thực hành làm thay đổi những nơi khó vệ sinh giúp cho dễ dàng và phòng ngừa việc hình thành bụi được gọi là siêu Seiso

Ngày tổng vệ sinh toàn công ty là rất hiệu quả trong việc động viên người lao động duy trì các hoạt động siêu 5S của họ

• Thực hành 5 - 10' Seiso mỗi

ngày

• Giao mỗi người phụ trách

một máy

• Tổng vệ sinh với kiểm tra

• Lặp lại quá trình quét - lau -

đánh bóng - kiểm tra - sửa

chữa

hoặc 2 lần/ năm

Một số hoạt động Seiso tốt

Trang 2

ảnh trên cho thấy bộ làm vệ sinh tiện dụng và nhỏ gọn mà tác giả mang theo trong nhiệm vụ t− vấn Tất cả các đồ vật trong bộ này đ−ợc mua tại cửa hàng Tokyo gần ga tàu Yokahsma

xuất

móc

kim loại và gỗ

Các công cụ vệ sinh khác nhau

Trang 3

Tấm phủ ngăn bụi bàn phím bằng chất dẻo trong suốt thích hợp cho từng loại bàn phím được sản xuất bởi các công ty khác nhau và bán cỡ 18USD/ chiếc Một đặc điểm của tấm phủ này

là chúng được làm bằng vật liệu mềm mà bàn phím có thể được dùng với tấm phủ bên lắp ngoài Tấm phủ bảo vệ làm bàn phím khỏi bị bẩn do bụi và tiết kiệm thời gian làm việc cho người sử dụng Tấm phủ bị dính đất dễ dàng được giặt sạch bằng xà phòng Nên làm vệ sinh máy tính mỗi tháng 1 lần

Chúng ta gọi cách thức Seiso điển hình sao cho nó giảm thời gian làm việc vệ sinh hoặc giảm những trục trặc do bụi bẩn gây ra đó chính là siêu Seiso

Siêu SEISO

• Đề phòng bị bẩn

• Dùng tấm phủ bụi bằng chất dẻo trong suốt

Trang 4

Khi bạn lặp lại các hoạt động Seiri -

Seiton - Seiso một cách chính xác,

nơi làm việc của bạn sẽ sạch sẽ và

gọn ghẽ Chúng tôi gọi trạng thái này

là Seiketsu Để duy trì và nâng cấp

mức 5S đã duy trì cần làm nh− sau:

1 Đánh giá 5S bởi lãnh đạo cấp cao

2 Thi đua giữa các phòng ban

3 Thi đua 5S giữa các công ty

Duy trì và nâng cấp mức Seiketsu đã duy trì

Trang 5

Shitsuke mang nghĩa hình thành thói quen luôn hành động để đáp ứng các yêu cầu c

ủa môi trường định hướng theo Kaizen có năng suất, khỏe mạnh và vệ sinh

Việc tham gia của mọi người vào các hoạt động 5S sẽ cho Shitsuke và điều này trở thành động lực cho các hoạt động siêu 5S

• Tiếp xúc mọi người với bộ mặt vui

vẻ

• Biết cách lắng nghe

• Làm việc hết mình và theo định

hướng KAIZEN

• Thể hiện tinh thần làm việc tập thể

• Thể hiện mình là cán bộ của cơ quan

có uy tín

• Đúng giờ

• Luôn giữ nơi làm việc của bạn sạch

sẽ và gọn gàng

• Tuân thủ các quy chế về an toàn

Một số hoạt động Shitsuke điển hình

Cải tiến năng suất

Trang 6

Các hoạt động 5S có thể thấy được

1 Xác định vấn đề (hoặc nơi cần cải tiến)

2 Các hoạt động cải tiến 5S

Seiri, Seiton được tiến hành tại các điểm đã được lựa chọn Mỗi bước cải tiến nên thực hiện trong 10 ngày

3 Chụp ảnh từ một góc độ cố định

Các bức ảnh về những vấn đề nhìn thấy tại mỗi bước và các thay đổi sau đó nhờ các hoạt động cải tiến được chụp lại hồ sơ từ những góc độ cố định và được trưng bày bằng cách gắn chúng vào các hồ sơ cải tiến 5S để làm áp phích

6 Các biện pháp chống thụt lùi (cải lùi)

Để tránh tình trạng "cải lùi", các bức ảnh chụp ở bước 4 được thu thập và dán trong một thời gian dài sao cho mọi thành viên trong nhóm 5S sẽ thấy được các cải tiến thể hiện trong các bức ảnh và điều này sẽ thành chuẩn mực để duy trì sự gọn gàng, sạch sẽ cho nơi làm việc

Ghi lại các cải tiến bằng hình ảnh

Những ghi lại cải tiến 5S

Nơi làm việc: Kho chứa vật liệu Khu vực số: 88

Bước 1 Ngày: 01/04/95 Bước 2 Ngày: 10/04/95 Bước 3 Ngày: Bước 4 Ngày:

Khuyến nghị:

Kết quả:

Khuyến nghị:

Kết quả:

Trang 7

Nh÷ng ghi l¹i c¶i tiÕn 5S

N¬i lµm viÖc: Kho chøa vËt liÖu Khu vùc sè: 88

Trang 8

Các phương pháp đánh giá và hướng dẫn siêu 5S giới thiệu chi tiết trong phần 4 Xem ví dụ

"các nguyên tắc tham gia cuộc thi siêu 5S giữa các phòng” phần 4,

Tư vấn 5S bên ngoài nên có trách nhiệm hướng dẫn và đánh giá cuộc thi 5S nội bộ

• Thiết lập các kế hoạch khuyến khích và đánh giá 5S

• Tiến hành đánh giá thường kỳ 5S do đánh giá viên thực hiện

• Tổ chức các cuộc thi đua 5S giữa các phòng để duy trì các hoạt động

• Trao thưởng định kỳ cho các nhóm và các cá nhân thực hiện các hoạt động tốt 5S trong đó chú trọng đến tinh thần tham gia

• Tổ chức nghiên cứu khảo sát tại các công ty khác thực hiện 5S sao cho việc trao đổi ý tưởng sẽ giúp đem lại các cải tiến

• Tổ chức cuộc thi về 5S giữa các công ty để tránh cải lùi

và tiếp tục nâng cao

Bước 6: Đánh giá 5S theo chu kỳ

Kế hoạch tổng thể

Trang 9

Cấu trúc của phần 4:

ư 12 điểm chính mà người đánh giá viên siêu 5S nên kiểm tra

ư Các nguyên tắc tham gia cuộc thi siêu 5S giữa các phòng ( 4 trang)

ư Biểu mẫu đánh giá siêu 5S tại các cơ sở sản xuất

ư Biểu mẫu đánh giá siêu 5S tại văn phòng

ư Tổng kết đánh giá siêu 5S

ư Bản hướng dẫn 5S (ở đây cần Seiri, Seiton và Seiso)

ư Bản hướng dẫn 5S (ở đây là ví dụ điển hình của thực hiện 5S)

ư Giấy thông hành cho việc thành công 5S (trang 1 và 4)

ư Giấy thông hành cho việc thành công 5S (trang 2 và 3)

Đánh giá và hướng dẫn

các hoạt động như thế nào?

Phần 4

5S

Trang 10

Việc đánh giá 5S được tiến hành theo phương pháp cạnh tranh về siêu 5S giữa các phòng - ban

Đánh giá viên sẽ đánh giá và ghi lại mức thực hiện 5S của từng phòng theo thành tích của nó theo 6 mục tiêu cơ bản của chương trình siêu 5S: Năng suất, chất lượng, chi phí, giao hàng, an toàn và tinh thần

Đánh giá viên có thể dùng các biểu mẫu đánh giá siêu 5S (cho vị trí sản suất và văn phòng) Phương pháp ghi trong biểu mẫu đánh giá về siêu 5S được mô tả theo nguyên tắc tham gia các cuộc thi về siêu 5S giữa các phòng ban

ư Lãnh đạo cao cấp và các trưởng phòng ban có ủng hộ chương trình siêu 5S không?

ư Mọi người có tự hào đối với nơi làm việc của mình không?

ư Nơi làm việc có sạch sẽ và gọn gàng không?

ư Nơi làm việc có an toàn cho người lao động không?

ư Máy móc và thiết bị có được duy trì sạch sẽ không?

ư Các đồ vật có dễ xử lý không?

ư Máy móc và công cụ có được bố trí thuận tiện không?

ư Các hàng hoá lưu kho có được xử lý theo phương pháp FIFO?

ư Các sản phẩm có bị bụi bẩn không?

ư Mọi người có làm việc hàng ngày không?

ư Bảo hộ lao động mà mọi người mặc có sạch sẽ, gọn gàng không?

ư Hình ảnh của cơ quan có được phản ánh đầy đủ thông qua cán bộ của nó không?

12 điểm chí nh mà các đánh giá viên 5S nên kiểm tra

Trang 11

Mẫu đánh giá 5S - Chỗ làm việc/khối sản xuấ t Phòng:

Chúng có được đặt vào chỗ thuận tiện và dán nhãn để dễ lấy ra không?

Chúng có được sắp xếp thuận lợi để dễ xếp dỡ không?

Chúng có được sắp xếp vào chỗ thuận tiện và dãn nhãn để dễ lấy ra không?

Chúng có được dán nhãn rõ ràng để cách ly với sản phẩm tốt không?

Chúng có được vệ sinh, an toàn, bảo dưỡng và thuận tiện cho sản xuất không?

Chúng có được lắp đặt theo cách ngăn nắp an toàn và tiện lợi không?

Chúng có được cập nhật để tìm và đặt vào chỗ thuận tiện không?

Chúng có sạch bụi, an toàn và lau chùi thường xuyên không?

Bình dập lửa/lối thoát hiểm

Dụng cụ vệ sinh/ thùng rác

Căng tin/ nhà vệ sinh/ tủ khoá

Các vùng bên ngoài/vườn

Bảo vệ/ bãi đỗ xe

Chúng có được đặt vào chỗ thuận tiện để sử dụng và bảo dưỡng tốt không?

Chúng có thích hợp và được vệ sinh thường xuyên không?

Chúng có được vệ sinh, sạch sẽ và bảo dưỡng tốt không?

Chúng có được vệ sinh sạch sẽ và bảo dưỡng tốt không?

Chúng có sạch sẽ, an toàn và là tấm gương tốt để giới thiệu không?

2 Trình độ người tham gia

Tất cả các phòng đã thực hiện 5S và đạt được mức thực tế với sự tham gia của mọi thành viên trong tổ chức

3.Phân bổ thời gian

Mỗi một cuộc thi đua sẽ được tổ chức kéo dài 6 tháng, 2 lần 1 năm trên cơ sở

đảm bảo tính liên tục

4 Nhóm đánh giá

Ban chỉ đạo chương trình siêu 5S chỉ định nhóm đánh giá, nhóm này sẽ thăm từng phòng ban và đánh giá các hoạt động 5S vào cuối mỗi giai đoạn của phong trào thi đua

5 Mẫu đánh giá siêu 5S

Mỗi mẫu đánh giá 5S sẽ được chuyên gia đánh giá sử dụng theo chức năng của các phòng tương ứng

Quy đị nh đối với thành viên trong việ c thi đua về

hoạt động 5S giữ a các phòng ban - 1

Trang 12

(a) Mẫu đánh giá siêu 5S đối với Nhà máy/ tại nơi thực hiện

(b) Mẫu đánh giá siêu 5S đối với Văn phòng

6 Đánh giá

1) Hai khía cạnh của việc đánh giá

Điểm đánh giá sẽ được đánh giá viên ghi chép theo 2 khía cạnh của các hoạt

động 5S đối với mỗi phòng ban tham gia

(a) Điểm về mức độ 5S đạt được

(b) Điểm về sự thực hiện tốt 5S

2) Đánh giá về mức độ 5S đạt được

Mỗi chuyên gia đánh giá sẽ cho điểm theo từng mục trong danh sách câu hỏi

theo mẫu sẵn để tính tổng số điểm ở cột tổng số điểm Điểm điều

chỉnh (tối đa là 100) sẽ được tính theo công thức sau:

điểm điều chỉnh: tổng số điểm/ số mục đánh giá x 10

Quy đị nh đối với việ c tham gia vào phong trào thi

đua 5S giữ a các phòng ban - 2

Trang 13

3) Đánh giá sự thực hiện tốt 5S

Mỗi chuyên gia đánh giá cần xem xét việc thực hiện 5S trên thực tế ở mỗi phòng ban và cho các điểm thưởng như thực hiện tốt theo đánh giá của họ ở cột điểm thư ởng cho các hoạt động 5S có sẵn trong mẫu (tối đa 20 điểm)

4) Điểm cuối cùng

Tổng số điểm điều chỉnh (cho mức 5S để đạt được) và điểm thư ởng cho các hoạt động 5S là điểm cuối cùng (tối đa 120 điểm)

5) Sự giải thích của đánh giá viên về thực hiện thống nhất 5S

Mỗi chuyên gia đánh giá cần trình bày lý do thưởng điểm thư ởng ở mục thực hiện tốt 5S

6) Khuyến nghị của đánh giá viên đối với việc cải tiến trong thời gian tới

Mỗi chuyên gia đánh giá cần đưa ra ý kiến gợi ý về việc cải tiến trong thời gian tới vào trong mục khuyến nghị

Chúng có sạch sẽ, an toàm và là tấm gương tốt để giới thiệu không?

Trang 14

7 Trao thưởng

Để đạt kết quả tốt hơn và có hiệu quả về mặt tâm lý, ban tổ chức cần đưa ra

phương pháp trao thưởng sao cho có thể khích lệ mà không làm nản chí, các

nhân viên và phòng ban tham gia hướng về mục tiêu đã định trước.

Trang 15

Mẫu đánh giá 5S - Chỗ làm việc/khối sản xuấ t Phòng:

Đường điện/đường ống

Vỏ bao gói/pallets Giá/ngăn/ tủ kéo Thang máy/băng tải/cần cẩu

Sân/hành lang/cầu thang Tường/cửa sổ/ trần

Đèn/ ô thông gió Quần áo/ giầy bảo hộ

Bàn ghế có sạch sẽ và có trật tự trong và bên ngoài không?

Các vùng bên ngoài/vườn Bảo vệ/ bãi đỗ xe

Trang 16

Mẫu đánh giá 5S cho khối văn phòng Phòng:

Chúng có sạch sẽ, an toàn và bố trí thuận tiện cho vận hành không?

Chúng có phù hợp cho việc thực hiện đầy đủ không?

Chúng có thuận tiện và được bảo dưỡng đầy đủ không?

Chúng có thuận tiện và đảm bảo khi khẩn cấp không?

Chúng có thuận tiện và được bảo dưỡng tốt không?

Chúng có sạch sẽ và là tấm gương tốt để giới thiệu không?

Số mục đánh giá (b) điểm điều chỉnh = a/b x 10

Trang 17

§¸nh gi¸ tæng kÕt 5S Tæ chø c Ngµy:

Trang 18

3 loại tem dán màu khác nhau Seiri (đỏ), Seiton (xanh) và Seiso (xanh da trời) được dùng tương ứng bởi đánh giá viên 5S đối với các hành động khắc phục như thể hiện dưới dây Khi đánh giá viên xác định nơi cần thực hiện Kaizen, 5S, hãy dán tem thích hợp vào vị trí cụ thể để thực hiện bởi cá nhân phụ trách Trong ví dụ này người ta dán các tem dán Seiton

Chỗ này cần SEITON

Chỗ này cần SEISO

Trang 19

ở đây đã

thực hiện tốt 5S

ở đây đã

Tiêu đề	5S Dành Cho Tất Cả Mọi Người
Trường học	Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Chuyên ngành	Quản Trị Chất Lượng
Thể loại	bài viết
Năm xuất bản	2023
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	26
Dung lượng	855,43 KB

5S dành cho tất cả mọi người, trang 64 đến 89

B−ớc Ch−ơng trình siêu 5S