Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động thực hiện hợp đồng Xuất Nhập Khẩu tại công ty cổ phần Hà Yến

Nét đặc trưng của tình hình thế giới ngày nay là xu hướng quốc tế hoá. Khi nền kinh tế thế giới ngày càng phát triển thì mỗi quốc gia dù lớn hay nhỏ đều phải tham gia vào sự phân công lao động của khu vực và quốc tế. Ngày nay một đất nước phát triển không phải bằng tự lực cánh sinh mà phải hội nhập với nền kinh tế thế giới, mở rộng giao thương.

LỜI MỞ ĐẦU

Nét đặc trưng của tình hình thế giới ngày nay là xu hướng quốc tế hoá.Khi nền kinh tế thế giới ngày càng phát triển thì mỗi quốc gia dù lớn hay nhỏđều phải tham gia vào sự phân công lao động của khu vực và quốc tế Ngàynay một đất nước phát triển không phải bằng tự lực cánh sinh mà phải hộinhập với nền kinh tế thế giới, mở rộng giao thương Chính vì vậy xuất nhậpkhẩu là hoạt động không thể thiếu đối với sự phát triển của một đất nước và nóđóng vai trò vô cùng quan trọng với nền kinh tế quốc dân Xuất khẩu đóng vaitrò cực kỳ quan trọng nó tạo nguồn vốn cho nhập khẩu phục vụ công nghiệphoá đất nước, góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế sang nền kinh tế hướngngoại Không chỉ có thế nó còn góp phần giải quyết công ăn việc làm, cải thiệnđời sống nhân dân, đồng thời là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy các quan hệ kinh

tế đối ngoại, đảm bảo sự cân bằng cán cân thanh toán ngoại thương Chủtrương của Đảng và nhà nước là luôn coi trọng, thúc đẩy các ngành kinh tếtheo hướng xuất khẩu và khuyến khích các thành phần kinh tế mở rộng sảnxuất nhằm phục vụ xuất khẩu

Quy trình xuất nhập khẩu được diễn ra qua rất nhiều bước nghiệp vụ,chính vì vậy để hoàn thiện hoạt động xuất nhập khẩu thì mỗi doanh nghiệpcần phải cải tiến, nâng cao và hoàn thiện từng bước các nghiệp vụ Trong đóthực hiện hợp đồng là một trong số các bước của quy trình xuất nhập khẩu,làm thế nào để có thể ký kết được nhiều hợp đồng, thực hiện có hiệu quả cáchợp đồng đó, kiểm soát được tiến trình thực hiện từng hợp đồng là vấn đềquan trọng và quyết định đến việc hoàn thành quy trình xuất nhập khẩu củamột doanh nghiệp

Việc xuất nhập khẩu mặt hàng thiết bị bếp & thiết bị lạnh công nghiệpđang là ngành công nghiệp mới mẻ và hứa hẹn nhiều triển vọng Do ý thức

được sự phức tạp và tầm quan trọng quy trình thực hiện hợp đồng đối với hoạtđộng xuất nhập khẩu của doanh nghiệp Cũng như trước đòi hỏi hoàn thiện côngtác thực hiện hợp đồng đối với mặt hàng thiết bị bếp & thiết bị công nghiệp.

Vì vậy trong quá trình thực tập ở Công Ty Cổ Phần Hà Yến tôi đã chọn đề tài “ Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động thực hiện hợp đồng Xuất Nhập Khẩu tại công ty cổ phần Hà Yến ”.

Dưới đây là kết cấu báo cáo thực tập tốt nghiệp:

Chương I: Tổng quan về công ty cổ phần Hà Yến & sự cần thiết phải hoàn thiện hoạt động thực hiện hợp đồng XNK của công ty

Chương II: Phân tích thực trạng hoạt động thực hiện hợp đồng XNK của Công Ty Cổ Phần Hà Yến

Chương III: Phương hướng phát triển và một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần Hà Yến

Do kiến thức bản thân còn nhiều hạn chế, thời gian hạn hẹp nên đề tài chỉphân tích một số vấn đề trong hoạt động thực hiện hợp đồng xuất nhập khẩuthiết bị bếp & thiết bị lạnh công nghiệp Đề tài chưa thật sự sâu sắc và phảnánh hết mọi khía cạnh của các vấn đề và còn tồn tại những hạn chế, sai sótnhất định Vì vậy em mong nhận được sự góp ý tích cực của các thầy cô, cácbạn và những người quan tâm để em hoàn thiện bài báo cáo

Trong quá trình làm bản báo cáo này em xin chân thành cảm ơn sự giúp

đỡ chỉ bảo tận tình của phòng Phát triển kinh doanh Công Ty Cổ Phần HàYến Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ rất nhiệt tình của giáo

viên hướng dẫn cô PGS.TS Nguyễn Thị Xuân Hương đã giúp em hoàn thành

bài báo cáo tốt nghiệp cuối khóa

1.1 Tổng quan về công ty cổ phần Hà Yến

1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

Vào tháng 12 – 1993 Công ty TNHH Hà Yến được thành lập với hướng

đi ban đầu là kinh doanh nước khoáng, nước uống tinh khiết (trong giai đoạn

mà các loại nước này phải nhập khẩu với giá đắt hơn giá xăng gấp 2 lần) vàmáy làm nóng lạnh nước uống Trở thành nhà NK loại thiết bị này đầu tiên tạiMiền Bắc Việt Nam

Sang năm 1994 – 1995 với số nhân viên chỉ 20 người công ty kinh doanhthêm mặt hàng đồ gia dụng, thực phẩm, máy nóng lạnh nước uống Và đặcbiệt công ty đã tìm thấy cơ hội kinh doanh mới tại Việt Nam là thiết bị BếpCông Nghiệp Trong cuộc gặp lịch sử với Mr.Placido Gonzalez – Giám đốc

XK khu vực của FAGOR Corp., Spain đã tạo ra bước ngoặt lịch sử để công tychuyên môn hóa vào sản xuất & kinh doanh loại thiết bị này

Đến năm 1996 số nhân viên tăng lên 35 người công ty đã chuyên sâu hơntrong việc kinh doanh thiết bị bếp & giặt là công nghiệp Đã làm đại diệnphân phối tại Việt Nam cho FAGOR Corp - Tây Ban Nha và thành lập thêmchi nhánh tại TP HCM

Cho tới tháng 9 – 1997 số nhân viên công ty là 60 người và đến tháng 1 –

1999 công ty chuyển đến nhà máy đầu tiên với 75 nhân viên Đồng thờichuyển xưởng sản xuất tới nhà máy mới trên diện tích là 2500m2 Đây cũng

là lần đầu tiên công ty XK lô hàng đầu tiên cho xí nghiệp xuất ăn sân bayPochen tong Campuchia Trong năm 1999 công ty đổi tên thành Công TyTNHH SX – TM Hà Yến và bước đầu áp dụng hệ thống QLCL theo tiêuchuẩn ISO 9001 dưới sự tư vấn của chuyên gia người Đức

Năm 2003 công ty chuyển đến nhà máy mới với diện tích 5000m2 tạikhu công nghiệp Từ Liêm Hà Nội và đổi mới công nghệ sản xuất đầu tư máy

móc thiết bị Đồng thời số nhân viên được tăng lên 110 người Chỉ 1 năm saunăm 2004 với 130 nhân viên công ty đã áp dụng phương thức quản lý tiên tiến5S của Nhật vào hệ thống quản lý sản xuất Nhanh chóng XK lô hàng đầutiên sang Nhật.

Năm 2006 công ty vinh dự nhận chứng chỉ về hệ thống QLCL theo tiêuchuẩn ISO 9001:2000 đồng thời XK thiết bị lạnh sang thị trường Australia.Không ngừng đổi mới sang năm 2007 công ty thành lập Công Ty TNHH

KD thiết bị Công nghiệp Hà Yến (HAYENIND) và được trao cúp vàng ISOcho doanh nghiệp trẻ Nhưng chỉ tới tháng 9/2008 công ty đã thành lập Công

ty Liên doanh chế tạo thiết bị Bếp Malaysia – Việt Nam Và tới tháng12/2008 thì chính thức chuyển đổi hình thức thành Công Ty Cổ Phần Hà Yến.Với tầm nhìn “ Là thương hiệu số 1 tại Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất vàcung cấp thiết bị bếp & thiết bị lạnh công nghiệp” Công ty đã đặt sứ mệnh “Thông qua việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng và tạo ra môi trường làm việchưng phấn, hiệu quả cho nhân viên với mong muốn đóng góp cho sự phát triểncủa đất nước, góp phần quan trọng vào việc đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩmcho cộng đồng, trở thành niềm tự hào của tất cả các nhà đầu tư, nhân viên và cácđối tác của Hà Yến, là sự tồn tại bền vững cho các thế hệ sau”

1.1.2 Giới thiệu về công ty cổ phần Hà Yến

Công ty TNHH Sản xuất – Thương mại Hà Yến là tên gọi tiền thân củaCông Ty Cổ Phần Hà Yến hiện nay Công ty được biết đến như một nhà sảnxuất và cung cấp thiết bị bếp công nghiệp đầu tiên của Việt Nam Trongnhững năm vừa qua công ty liên tục là cánh chim đầu đàn của ngành côngnghiệp hứa hẹn đầy triển vọng này Cho tới nay sản phẩm của công ty đã vàđang có mặt trên toàn lãnh thổ của Việt Nam như một số hệ thống khách sạnlớn Sheraton, Inter Continental, khu du lịch Vinpearl, Tổng công ty Sài GònTourist từ Bắc tới Nam, Tập đoàn Accor, Đại sứ quán Pháp cùng hàng nghìn

khách sạn, nhà hàng lớn nhỏ khác và còn XK sang các nước như Cộng hòaSéc, Australia và Nhật Bản.

Công Ty Cổ Phần Hà Yến được các đối tác nước ngoài, các tổ chức giámđịnh và cấp chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng, đảm bảo tuân thủnghiêm túc và hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 cùng vớiviệc công ty áp dụng phương thức quản lý 5S của Nhật Bản vào trong quản lý( 5S là một phương pháp quản lý nhằm mục đích cải tiến môi trường làmviệc, một chương trình hoạt động thường trực trong một doanh nghiệp hoặc ởmột đơn vị hành chính)

S1 Sàng lọc

(seiri – Sorting out)

Sàng lọc những thứ không cần thiết tại nơi làm việc và loại bỏ chúng.

S2 Sắp xếp

(Seiton – Storage)

Sắp xếp mọi thứ ngăn nắp đúng chỗ, để tiện sử dụng khi cần.

S3 Sạch sẽ

(Seiso– Shining the workplace)

Giữ gìn nơi làm việc, thiết bị, dụng cụ luôn sạch sẽ.

S4 Săn sóc

(Seiletsu – Setting standards)

Duy trì 3S ( sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ) mọi lúc mọi nơi.

S5 Sẵn sàng

(Shitsuke– Sticking to the rule)

Tạo thói quen tự giác và tuân thủ các quy định tại nơi làm việc.

Đến nay sau 16 năm hoạt động Công Ty Cổ Phần Hà Yến đã ngày cànglớn mạnh và luôn giữ được sự tăng trưởng ổn định Công ty đã bắt đầu liêndoanh với các đối tác lớn trong ngành công nghiệp này như Malaysia để sảnxuất thiết bị bếp & thiết bị lạnh công nghiệp, đồng thời không ngừng mở rộng

XK sản phẩm của công ty ra các nước khác trên thế giới

Công Ty Cổ Phần Hà Yến với phương châm “Khách hàng” là “Bạnhàng” không chỉ bán thiết bị mà còn đồng hành với khách hàng của mình vừa

tư vấn về bố trí hệ thống thiết bị vừa triển khai lắp đặt thiết bị và đào tạo nhânviên về cách thức sử dụng, tới từng chi tiết nhỏ cũng được công ty chú trọng

Công Ty Cổ Phần Hà Yến đã làm tốt nhiệm vụ kinh doanh cùng với việc tíchcực tham gia các hoạt động xã hội.

Bước đầu là một công ty thương mại phát triển cho tới nay công ty đã trởthành một Tập Đoàn gồm 3 công ty có mức độ chuyên môn sâu trong lĩnh vựcsản xuất hay Thương Mại theo phân tầng thị trường Một điều đáng ghi nhận

là dù ở lĩnh vực nào thì cán bộ công nhân viên Hà Yến đều hướng tới lợi íchcao nhất của khách hàng, công ty xứng đáng với vai trò là đơn vị tiên phongcho ngành tại Việt Nam

1.1.3 Cơ cấu tổ chức và các chức năng nhiệm vụ

Bảng 1.1 : Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty

Nguồn: Phòng tổ chức kế toán

Công ty cổ phần Hà Yến

Giám đốc công ty Nguyễn Thị Lan Anh

LR & QL máy

Kế hoạch

Cải tiếnThiết kế

QLCL

Nvu XNK

Thông tin TTXKTìm kiếm NCC

Chức năng & nhiệm vụ của các phòng ban chức năng

Theo quyết định đã được sửa đổi ngày 14/11/2007 số 64/07/QĐ – HY vềviệc bổ sung chức năng, tên gọi và các vị trí công tác trong sơ đồ tổ chức ởbảng trên của công ty cổ phần Hà Yến

Giám đốc công ty bà : Nguyễn Thị Lan Anh trực tiếp điều hành và chịutrách nhiệm về mọi hoạt động của công ty Là người trực tiếp ra các quyếtđịnh của công ty

Văn phòng giám đốc có chức năng và nhiệm vụ như sau: Văn phònggiám đốc có chức năng phục vụ Ban giám đốc về mọi mặt, phục vụ các phòngban đảm bảo cho các phòng ban thực hiện tốt chức năng của mình Đồng thờiphục vụ cho các cán bộ công nhân viên làm việc trong công ty Nhiệm vụchính của văn phòng giám đốc là giải quyết tất cả các công việc do ban giámđốc giao cho Giải quyết các yêu cầu khiếu nại của các phòng ban chức năng.Chức năng của Phòng Tài chính – Kế toán là việc Quản lý, kiểm soát vàđiều động sử dụng có hiệu quả mọi tài sản ở dạng tiền hoặc hàng hóa, tài sảnhữu hình của công ty Đồng thời làm tốt nhiệm vụ cân đối tài chính để đảmbảo hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra bình thường, ghi chép chính xác,kịp thời, đầy đủ các hoạt động tài chính đã diễn ra trong công ty, phân tích kếtquả kinh doanh và đề xuất các biện pháp hữu hiệu nhằm nâng cao hiệu quảtrong sản xuất kinh doanh cho công ty

Xưởng sản xuất công nghiệp có chức năng Sản xuất và cải tiến thiết bịbếp Công nghiệp với mục tiêu thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, Gia công,chế tạo các sản phẩm cơ khí theo các đơn hàng đã ký kết với đối tác Thựchiện nhiệm vụ tổ chức sản xuất theo yêu cầu của hệ thống QLCL theo tiêuchuẩn ISO 9001:2000 đã đề ra Có nhiệm vụ đảm bảo cho các đơn hàng đượcgiao đúng hạn, theo đúng tiêu chuẩn chất lượng mà Hà Yến đã đặt ra và tuân

theo tiêu chuẩn chất lượng Việt Nam Nhằm giảm giá thành cho sản phẩm.Đồng thời phải có nhiệm vụ sử dụng hiệu quả mặt bằng, máy móc, vật tư vànguồn vốn phục vụ cho việc sản xuất kinh doanh thuận lợi.

Chức năng đặt ra cho Phòng Quản lý chất lượng là chỉ đạo và giám sát hệthống QLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 Với nhiệm vụ giám sát việcthực hiện đầy đủ, nghiêm túc các quy trình và thủ tục được phê duyệt Luônluôn điều chỉnh các thủ tục, các quy trình theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 chophù hợp với thực tiễn hoạt động và quá trình quản lý của Công ty theo đúngtiêu chuẩn, khoa học và hợp lý nhất Đảm bảo mọi vật tư, linh kiện, hàng hóa

và sản phẩm của Công ty đáp ứng đúng yêu cầu về tiêu chuẩn kỹ thuật

Phòng Phát triển kinh doanh có chức năng rất quan trọng trong việcmang các hợp đồng về cho công ty Là cầu nối giữa Công ty với các đối táctrong và ngoài nước để thực hiện phương án xuất nhập khẩu và hợp tác mộtcách thuận lợi nhất Thu hút hợp tác kinh doanh và giới thiệu với khách hàngcũng như các đối tác về sản phẩm của công ty Nhiệm vụ chính của phòng làtìm kiếm nguồn hàng, khách hàng xuất nhập khẩu hàng hóa, vật tư, linh kiện.Thực hiện và quản lý mọi giao dịch với các đối tác trong và ngoài nước vềhợp tác, mua vật tư, nguyên liệu, thiết bị và xuất khẩu sản phẩm ra thị trườngngoài Việt Nam Thực hiện mọi thủ tục và nghiệp vụ xuất nhập khẩu Đồngthời lập ra phương án giá xuất nhập khẩu phục vụ công tác ra quyết định củaBan giám đốc với các hợp đồng với đối tác

Chức năng và nhiệm vụ trên đòi hỏi trưởng các phòng ban, Quản đốcXưởng, trưởng ban và CBCNV Công ty Cổ phần Hà Yến chịu trách nhiệm thihành đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của công ty phát triển và ngày cànghoàn thiện hơn

Trong những năm qua nguồn nhân lực của công ty luôn được chú trọng.Công ty đã có những chính sách đào tạo khoa học hợp lý để bồi dưỡng kinhnghiệm cũng như tay nghề cho CB CNV toàn công ty Kết quả đạt được nhưngày hôm nay đã khẳng định sự chuyên nghiệp trong việc chú trọng và nângcao tới trình độ cho đội ngũ kỹ thuật, các kỹ thuật viên và tay nghề công nhânlàm thúc đẩy tăng năng suất lao động và chất lượng sản phẩm Thể hiện bằngcác khóa đào tạo của các chuyên gia từ các nước tiên tiến như Ý, Đức, TâyBan Nha, Nhật Cho công nhân đi học hỏi kỹ thuật và nắm bắt những kỹ thuậtsản xuất sản phẩm Hàng năm công ty có những khóa học bồi dưỡng nâng caotay nghề Chính điều đó đã mang lại cho công ty những kết quả trong laođộng cao Trình độ đội ngũ nhân viên được phát huy đúng khả năng của mình.

1.1.4 Quy mô kinh doanh của công ty

Với việc phát triển công ty theo hướng đi phát triển qua các giai đoạnphát triển công ty thì việc tăng lên của số lượng lao động cũng được nhanhchóng thay đổi đáp ứng được nhu cầu kinh doanh của công ty Thông quabảng sau cho thấy sự thay đổi lượng nhân sự của Công Ty Cổ Phần Hà Yến:

Bảng 1.2 : Tình hình số lượng lao động qua các năm

đang đi vào ổn định với mục tiêu phát triển thị trường XNK cũng như tăngcường sản xuất nhằm phục vụ nhu cầu trong nước, nhu cầu XK Chính vì nhucầu để phát triển đó mà hiện nay công ty có 150 cán bộ CNV làm việc hăngsay nhiệt tình vì mục tiêu phát triển của toàn công ty.

Với quy mô kinh doanh ban đầu gần 4 tỷ đồng tới nay Công Ty CổPhần Hà Yến đã phát triển lớn mạnh trở thành tập đoàn chuyên sản xuất, cungcấp và XK thiết bị bếp & thiết bị lạnh công nghiệp Do điều kiện kinh doanhcòn có nhiều khó khăn nên việc phát triển nhanh mạnh của công ty còn nhiềuhạn chế Để đáp ứng nhu cầu cho công việc sản xuất kinh doanh của công tythì hiện nay Công Ty Cổ Phần Hà Yến đang có chủ trương mở rộng và pháttriển sâu rộng cả về việc cung cấp sản phẩm, sản xuất thiết bị đồng thời thúcđẩy hoạt động XK các thiết bị sang các quốc gia khác Chính vì vậy xu hướngtuyển dụng nhân viên trong những năm tiếp theo sẽ tăng nhanh để đáp ứngkịp nhu cầu hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tới

1.2 Hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty

Công Ty Cổ Phần Hà Yến với mục tiêu xây dựng HAYEN thành hệthống các công ty chuyên môn trên 2 mảng Sản Xuất & Thương Mại Lấyviệc sản xuất là cơ sở định hướng và thúc đẩy kinh doanh thương mại Việcsản xuất lấy quan hệ đối tác Trung Quốc – nhà máy của thế giới làm cơ sởphát triển

Kết quả chung về tình hình sản xuất và thương mại của công ty qua cácnăm liên tục tăng nhanh cả về số lượng và chất lượng Năm 2007 công ty thuđược lợi nhuận sau thuế gần 592 triệu đồng Cho tới năm 2008 do công ty XKđược nhiều với những đơn hàng có giá trị lớn với các đối tác Nhật Bản nên lợinhuận đã đạt khoảng 802 triệu đồng tương đương với mức tăng 35,5% so vớinăm 2007 Đến năm 2009 mặc dù có nhiều khó khăn do tình hình khủnghoảng tài chính toàn cầu, tỷ giá hối đoái liên tục thay đổi nên công ty cũng

gặp không ít những vấn đề trong khâu thanh toán và tính giá tiền hàng Tuynhiên lợi nhuận của công ty vẫn tăng so với năm 2008 gần 273 triệu đồngtương đương với mức tăng 34% so với năm 2008

Đồng thời trên mảng hoạt động thương mại thì tình hình XNK của công

ty có những bước tiến mới Năm 2007 công ty XK lô hàng đầu tiên sang NhậtBản với giá trị 19.560 USD Từ đó trở đi công ty liên tục đẩy mạnh XK vàtăng nhanh sản xuất lắp đặt cho hệ thống các nhà hàng khách sạn lớn trongnước Đến năm 2009 công ty đã đạt kết quả XK lên tới 36.350 USD Nhìnchung tình hình sản xuất kinh doanh của công ty có nhiều khả quan, có bướcphát triển nhanh qua các năm Nhờ sự quản lý và phối hợp mật thiết của cácphòng ban đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển ngày càng lớn mạnhcủa công ty trong những năm qua

Dòng sản phẩm mà Hà Yến cung cấp cho thị trường là thiết bị bếp côngnghiệp mang tính chất định hướng và khác biệt Sản phẩm của Hà Yến đượcphân chia thành hai dòng sản phẩm chính Một là dòng sản phẩm công nghiệpvới những sản phẩm cao cấp Hai là dòng sản phẩm thương mại với tầngtrung bình và thấp

Với những sản phẩm như trên Hà Yến hướng tới mảng thị trường nội địaViệt Nam Đồng thời cả thị trường quốc tế như khu vực Đông Nam Á, Châu

Úc, Châu Mỹ và cả Tây Âu

Với những dòng sản phẩm như trên công ty lựa chọn các phân khúc thịtrường khác nhau

Bảng 1.3 Nhãn hiệu và phân khúc thị trường của Công

Thiết bị bếp công nghiệp của dòng thương mại TROPICAL của Công Ty

Cổ Phần Hà Yến là hệ thống thiết bị mang tiêu chuẩn với tuổi thọ 5 năm, chất

Cao cấp

Trung bình Thấp

Cao cấp

Trung bình

HAYENIND

TROPICAL

lượng vừa đủ, giá rẻ, đẹp và thay đổi 1 năm 1 lần, xu hướng loại sản phẩmdòng này có thể cung cấp cho các gia đình Đồng thời có các sản phẩm phụtrợ kèm theo như dụng cụ bếp & dụng cụ bàn ăn Như vậy đối tượng kháchhàng mà Công Ty Cổ Phần Hà Yến hướng tới trong dòng sản phẩm này là cácnhà hàng vừa và nhỏ, các nhà ăn nhân viên có quy mô nhỏ Và kênh phânphối chủ yếu của dòng TROPICAL là thông qua Tổng đại lý khu vực có cácđại lý bán lẻ và bán cho dự án nhỏ.

1.3 Sự cần thiết phải hoàn thiện hoạt động thực hiện hợp đồng XNK của công ty.

Với hoạt động kinh doanh chính của Hà Yến là NK các thiết bị bếp, thiết

bị giặt tại thị trường Châu Mỹ, Châu Âu và Châu Á đồng thời XK các thiết bịINOX và thiết bị lạnh sang Châu ÚC và Nhật Bản Chính vì vậy các hoạtđộng kinh doanh XNK muốn diễn ra được suôn sẻ thì khâu tổ chức thực hiệnhợp đồng là khâu quan trọng quyết định tới sự thành hay bại của các hợpđồng trao đổi kinh doanh của công ty Hiện nay khâu tổ chức thực hiện hợpđồng XNK của công ty đang còn nhiều bất cập cần được tìm hiểu và khắcphục Nhằm phát huy những điểm mạnh mà công ty đã đạt được đồng thờikhắc phục những yếu điểm còn tồn tại

Cùng với nhịp phát triển của nền kinh tế thị trường với nhiều thành phầnkinh tế, các doanh nghiệp được thành lập ngày một nhiều hơn đã góp phầntăng thêm của cải cho xã hội và giải quyết công ăn việc làm cho người laođộng Sự hợp tác buôn bán trao đổi hàng hoá giữa các công ty, các doanhnghiệp mạnh mẽ không chỉ bó hẹp trong giới hạn một nước hay một quốc gianào Mà nó phát triển trên phạm vi toàn cầu và với một quy mô ngày càng lớnhơn, với tốc độ nhanh hơn

Để góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả của việc buôn bán trao đổihàng hoá giữa các công ty, giữa các doanh nghiệp thì hầu hết trước bất kỳ một

cuộc buôn bán nào hợp đồng là vấn đề được quan tâm nhiều nhất và là đầutiên của các bên Hợp đồng đưa ra những nội dung cần thiết về tất cả các khâucủa quá trình mua bán được cả hai bên đồng ý Nó có thể được thoả thuậnbằng miệng hay bằng văn bản Nhưng trong kinh doanh hiện nay thì hợp đồngthường được làm bằng văn bản Hợp đồng có vai trò quan trọng trong côngviệc tổ chức thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh, đó là cơ sở pháp lý để buộccác bên ký kết hợp đồng thực hiện các cam kết.

Tổ chức thực hiện hợp đồng kinh doanh XNK là một công việc rất phứctạp Nó đòi hỏi phải tuân thủ luật quốc gia và quốc tế, đồng thời bảo đảmđược quyền lợi quốc gia và đảm bảo uy tín kinh doanh của đơn vị Trong quátrình thực hiện các khâu công việc để thực hiện hợp đồng, đơn vị kinh doanhXNK phải cố gắng tiết kiệm chi phí lưu thông, nâng cao tính doanh lợi vàhiệu quả của toàn bộ nghiệp vụ giao dịch Như vậy khi hoàn thiện tốt hoạtđông thực hiện hợp đồng XNK trong các công ty XNK nói chung và Công Ty

Cổ Phần Hà Yến nói riêng là một nhiệm vụ quan trọng quyết định cho việctồn tại và duy trì sự phát triển cho công ty Nó đảm bảo cho quá trình tái sảnxuất được tiến hành bình thường, lưu thông hàng hóa được thông suốt Đồngthời hoàn thiện hợp đồng còn mở rộng được khả năng tiêu thụ tốt các mặthàng cho công ty Thành công trong việc XK cũng như NK mang lại việc kýkết hợp đồng cho công ty Thu được khoản lợi nhuận cho sự duy trì và pháttriển của công ty

Ngoài ra thì khi hoàn thiện hợp đồng ngoại thương cũng góp phần quantrọng trong việc kết nối nền kinh tế trong nước và nền kinh tế thế giới Đồngthời thúc tăng khả năng cạnh tranh cho các doanh nghiệp, giúp doanh nghiệptồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh gay gắt hiện nay Thị trườngkinh doanh của công ty càng bị thu hẹp do có sự xuất hiện của các đối thủcạnh tranh Chính sách quản lý vĩ mô còn nhiều vấn đề bất cập dẫn đến những

khó khăn trong xây dựng chiến lược kinh doanh và định hướng dài hạn củacông ty Một hạn chế nữa cần được khắc phục là nghiệp vụ thanh toán bằngL/C còn rườm rà, chi phí còn cao Việc giám sát hoạt động XNK còn chưađược xây dựng được phương án giám sát hoàn chỉnh, hiện đại mà mới chỉ cónhật ký theo dõi làm ảnh hưởng tới tiến độ thực hiện hợp đồng Việc chưa có

bộ phận nghiên cứu thị trường và Marketing đủ mạnh là một yếu điểm màcông ty cần xem xét kỹ Cách làm như hiện nay chỉ phù hợp nhất thời khi màcác hợp đồng có giá trị khá nhỏ, quan hệ với các nhà cung cấp có độ tin cậy

và được nhà nước giám sát, nghiên cứu, quản lý chặt chẽ thông qua việc cấpgiấy phép cho các nhà cung cấp thuốc nước ngoài Nhưng không bao xa nữa,khi mà các biện pháp quản lý hành chính đối với việc kinh doanh xuất nhậpkhẩu bị huỷ bỏ do yêu cầu của việc hội nhập hoá và toàn cầu hoá Khi đó vấn

đề sẽ đặt nặng lên đôi vai của những người tham gia ký kết và điều hành hợpđồng nhập khẩu

Chính vì vậy Hà Yến cần phải có những giải pháp hoàn thiện hơn trongcông tác tổ chức thực hiện hợp đồng Nhằm tránh những sai sót không đáng

có trong các đơn hàng Đồng thời nâng cao khả năng ký kết và thực hiện hợpđồng Mang lại cho công ty những bản hợp đồng lớn hơn

Với ý nghĩa và vai trò quan trọng của thực hiện hợp đồng ngoại thươngnhư vậy thì doanh nghiệp cần chú trọng và đấy mạnh phát triển Phù hợp với

xu hướng mở cửa và phù hợp với nền kinh tế của thế giới Đảm bảo đủ thôngtin, chính xác và phù hợp với môi trường kinh doanh Đẩy mạnh hội nhậpquốc tế có hiệu quả

2.1 Hoạt động XNK của công ty và vị trí của hợp đồng XNK trong hoạt

động kinh doanh của công ty

2.1.1 Lĩnh vực hoạt động của Công Ty Cổ Phần Hà Yến

Công Ty Cổ Phần Hà Yến là công ty kinh doanh độc lập có tư cách phápnhân, có con dấu riêng được sử dụng theo quyết định của Nhà nước và có tàikhoản riêng tại ngân hàng Đông Á Công Ty Cổ Phần Hà Yến hoạt động kinhdoanh trên lĩnh vực sản xuất và kinh doanh thiết bị bếp & thiết bị giặt là côngnghiệp Với các sản phẩm mà Hà Yến cung cấp trên thị trường bao gồm:

Trang thiết bị làm lạnh như: Tủ làm lạnh; quầy hàng đông lạnh; làm lạnh Sandwich Trang thiết bị nấu ăn như: Thiết bị bếp nấu các món ăn theo phong cách Châu Á; thiết bị bếp nấu các món ăn theo phong cách Châu Âu; nấu ăn bếp củi gỗ Trang thiết bị điện gồm : Hệ thống làm ấm; tủ kính trưng bày; trang thiết bị nhỏ Trang thiết bị chống gỉ gồm: Bàn, bồn rửa; quầy hàng, tủ, ngăn; Giá để bát đĩa, thức ăn; Bàn có bánh xe phục vụ thức ăn Và các thiết bị khác như: Máy rửa bát; Máy hơi nước; Máy sấy khô.

Trong đó hoạt động nhập khẩu bao gồm các sản phẩm nhập khẩu là thiết

bị bếp & thiết bị giặt là công nghiệp của Châu Mỹ, Châu Âu, Châu Á Cơ cấunhập khẩu các mặt hàng như sau:

Bảng 2.1 : Cơ cấu sản phẩm nhập khẩu của Hà Yến năm 2007 - 2009

_Châu Mỹ_Châu Âu_Châu Á

Nguồn: Phòng PTKD

Hoạt động xuất khẩu bao gồm xuất khẩu thiết bị INOX và thiết bị lạnhcông nghiệp tại Châu Úc Và đặc biệt thị trường xuất khẩu mà doanh nghiệpxuất nhiều nhất là thị trường Nhật Bản với loại thiết bị INOX Ngoài ra công

ty còn cung cấp, sản xuất và lắp đặt các thiết bị bếp & thiết bị lạnh côngnghiệp cho hệ thống các nhà hàng khách sạn theo yêu cầu Và sản xuất theođơn đặt hàng, theo mẫu mã yêu cầu của khách hàng Chính nhờ việc đa dạnghóa các hoạt động kinh doanh nên cho tới nay sản phẩm của Hà Yến đang dầnkhẳng định vị thế của mình trong con mắt khách hàng cũng như các đơn vị cónhu cầu về lắp đặt các thiết bị bếp cũng như thiết bị lạnh của công ty Sau đây

là bảng cơ cấu sản phẩm xuất khẩu trong năm 2009 của công ty Đây cũng là

tỷ trọng mà hàng năm Hà Yến đã XK được

Bảng 2.2 : Cơ cấu sản phẩm xuất khẩu của Hà Yến năm 2007 - 2009

_ Nhật Bản_ Châu Úc

 Đầu tư dài hạn khác

 Dự phòng, giảm giá, đầu tư dài hạnCông Ty Cổ Phần Hà Yến tập trung chủ yếu vào lĩnh vực kinh doanhXNK và mua bán lắp đặt trong nước các thiết bị bếp và thiết bị lạnh côngnghiệp Trong các hoạt động kinh doanh của Hà Yến thì hoạt động XK chiếm42%, NK chiếm 34% và 24% còn lại là các hoạt động kinh doanh khác Chính

vì vậy công tác tổ chức thực hiện hợp đồng XNK là một khâu quan trọng để

đi đến thành công trong hoạt động kinh doanh của công ty

2.1.2 Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gần đây

Khi nền kinh tế Việt Nam đang hội nhập với nền kinh tế thế giới Điều

đó đã tạo tiền đề cho sự phát triển của các công ty Các doanh nghiệp vừa vànhỏ nói chung và Công Ty Cổ Phần Hà Yến nói riêng việc tham gia và pháttriển trong môi trường cạnh tranh như hiện nay đang là việc cấp thiết cho mỗicông ty Để công ty được phát triển thì từng thành viên trong công ty cũngnhư ban giám đốc của Công Ty Cổ Phần Hà Yến càng phải đoàn kết và nỗ lựchơn trong công tác chuyên môn của mình

Trong vài năm trở lại đây Công Ty Cổ Phần Hà Yến đã khẳng định được

vị trí của mình, vững bước đi lên và nhanh chóng thu được những kết quả banđầu Tuy số lao động hiện nay chỉ có 130 cán bộ công nhân viên nhưng họ đã

nỗ lực và cố gắng tạo nên thành quả trong lao động Điều đó đã làm cho hiệuquả lao động tăng lên đáng kể Thu nhập của cán bộ phòng Phát Triển KinhDoanh trung bình 4 triệu đồng / tháng Trong 5 năm trở lại đây từ 2007 –

2009 doanh thu và lợi nhuận của công ty liên tục tăng đáng kể

Dưới đây là bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công Ty Cổ Phần

Hà Yến 3 năm trở lại đây :

Bảng 2.3 : Bảng báo cáo kết quả kinh doanh của Công Ty Cổ Phần Hà

Yến trong 3 năm 2007 – 2009

Đơn vị: đồng

ST

Nguồn: Phòng Tài chính kế toán

Qua bảng trên ta có thể thấy được kết quả kinh doanh của công ty trong 3năm trở lại đây Lợi nhuận năm 2008 tăng 210.216.056 nghìn đồng tươngđương với tốc độ tăng 35,5% so với năm 2007 Lợi nhuận sau thuế của doanhnghiệp năm 2009 là 1.075.349.244 nghìn đồng tăng so với năm 2008 là

273.363.389 nghìn đồng tương đương với tốc độ tăng 34,1% Tốc độ tănggiẳm là do trong năm 2009 có nhiều biến động, khủng hoảng mạnh và tỷ giáhối đoái, giá vàng thay đổi mạnh nên công ty gặp một số trở ngại trong giábán các thiết bị Như trên ta thấy các khoản giảm trừ do triết khấu bán hàng

và hàng bán bị trả lại, giảm giá hàng bán còn nhiều nên doanh thu thuần vềbán hàng bị giảm qua các năm Tuy nhiên do môi trường kinh doanh trongnhững năm qua luôn biến động mạnh xong công ty luôn có những giải pháp

để vượt lên khủng hoảng Nhanh chóng thu được các kết quả khả quan vàmang lại cơ hội kinh doanh cho công ty trong tương lai

2.2 Các hợp đồng XNK chủ yếu của công ty

Hợp đồng XNK được phân làm hai loại là hợp đồng xuất khẩu và hợpđồng nhập khẩu

Hợp đồng xuất khẩu là loại hợp đồng mà Hà Yến thường sử dụng là hợpđồng một chiều hoặc hai chiều Hợp đồng một chiều là hợp đồng mà doanhnghiệp ngoại thương chỉ có mua và trả tiền Hợp đồng hai chiều là hợp đồng

mà doanh nghiêp ngoại thương vừa mua, vừa kèm theo bán hàng, hay còngọi là hợp đồng mua bán đối ứng

Có 4 loại hợp đồng XK gồm:

Hợp đồng xuất khẩu trực tiếp : doanh nghiệp ngoại thương sẽ trực kết kýkết hợp đồng với đối tác nước ngoài, tự tổ chức thu gom nguồn hàng để xuấtkhẩu chịu mọi chi phí và với danh nghĩa của chính mình

Hợp đồng uỷ thác xuất khẩu : theo hợp đồng này các đơn vị uỷ thác chođơn vị ngoại thương xuất khẩu hàng hoá nhất định, với danh nghĩa của doanhnghiệp ngoại thương nhưng chi phí là của nhà sản xuất

Hợp đồng gia công hàng xuất khẩu: doanh nghiệp ngoại thương giaonguyên vật liệu hoặc bán thành phẩm cho các đơn vị nhận gia công nướcngoài, và thoả thuận với họ về sản xuất gia công chế biến thành phẩm theo

những yêu cầu như: kỹ thuật, mẫu mã, kích cỡ, chất lượng được quy địnhtrước Sau khi doanh nghiệp ngoại thương nhận hàng để xuất khẩu thì phải trảtiền cho đơn vị nhận gia công nước ngoài

Hợp đồng liên kết xuất khẩu: Doanh nghiệp ngoại thương và một doanhnghiệp nước ngoài cùng bỏ vốn cùng các nguồn lực khác, cùng chịu nhữngphí tổn và rủi ro để sản xuất kinh doanh hàng xuất khẩu

Hợp đồng nhập khẩu được phân làm hai loại sau:

Hợp đồng nhập khẩu trực tiếp : theo hợp đồng này doanh nghiệp kinhdoanh xuất nhập khẩu đứng ra ký kết hợp đồng nhập khẩu một loại hàng hoánhất định nào đó, để đáp ứng nhu cầu kinh doanh sản xuất của doanh nghiệp

đó Mọi chi phí do doanh nghiệp chịu

Hợp đồng nhập khẩu uỷ thác doanh nghiệp ngoại thương dưới danhnghĩa của mình ký kết hợp đồng nhập khẩu với nhà cung cấp nước ngoài muamột hoặc một số hàng hoá nhất định những hàng hoá này không phải nhập về

để sản xuất kinh doanh cho công ty, mà là cho một đơn vị đặt hàng nào khácnhờ nhập khẩu hộ chi phí cho quá trình nhập khẩu này sẽ do bên đặt uỷ thácchịu, đơn vị nhập khẩu chỉ nhận được thù lao gọi là hoa hồng do bên đặt uỷthác trả

Hợp đồng xuất khẩu của Hà Yến thuộc loại hợp đồng trực tiếp và ủythác Hợp đồng nhập khẩu cũng theo hai hình thức nhập khẩu trực tiếp vànhập khẩu ủy thác

Tuỳ thuộc tính chất, đặc điểm hàng hoá, hoặc tập quán buôn bán giữa cácbên, mà nội dung của hợp đồng có thể khác nhau Có những hợp đồng đưa ra rấtnhiều những điều khoản, điều kiện hết sức chặt chẽ và chi tiết, nhưng có nhữnghợp đồng lại chỉ đưa ra những điều khoản cơ bản nhất và hết sức đơn giản

Thông thường một hợp đồng mua bán hàng hoá quốc tế thường gồm haiphần là: những điều trình bầy trong hợp đồng (representations) và các điềukhoản, điều kiện (terms and conditions)

Trong đó những phần trình bầy bao gồm:

 Số hợp đồng (contract no)

 Địa điểm và ngày tháng ký hợp đồng

 Tên và địa chỉ của các đương sự

 Những định nghĩa dùng trong hợp đồng

 Cơ sở pháp lý để ký kết hợp đồng: Đây có thể là hiệp định chínhphủ, nghị định thư, chí ít người ta cũng đưa ra sự tự nguyện của hai bên khitham gia kí kết hợp đồng

Các buớc tiến hành kí kết hợp đồng xuất nhập khẩu

Nghiên cứu tiếp cận thị trườngLập phương án kinh doanh

Thương lượng, đàm phán các điều

khoản giao dịch

Kí kết hợp đồng

*Nghiên cứu tiếp cận thị trường

Cần phải nắm chắc tình hình môi trường vĩ mô trong nước ( như chínhtrị, kinh tế, pháp luật đồng thời cần nắm chắc được hai nguồn tin chính sau:

Thứ nhất là nhu cầu của khách hàng xác định xem khách hàng của mình cần

loại hàng gì, công dụng, giá cả, số lượng, các yêu cầu về nhãn mác, xuất xứ

hàng hoá và yêu cầu kỹ thuật về chất lượng của hàng hóa Thứ hai là nguồn cung ứng mặt hàng đó trên thị trường Về phía đối thủ: số đối thủ, khả năng

cạnh tranh, đối thủ tiềm ẩn…Về phía nhà cung cấp: có thể đáp ứng được baonhiêu % nhu cầu mặt hàng, doanh nghiệp sẽ mua từ đâu, từ nhà cung cấp nào

Để cạnh tranh doanh nghiệp cần thực hiện những biện pháp gì

Qua sự phân tích môi trường vĩ mô và vi mô để tạo tiền đề cơ sở lập ranhững phương án kinh doanh và các chiến lược sao cho thích hợp nhất

*Lập phương án kinh doanh

Dựa trên cơ sở có sự lựa chọn sơ qua về mặt hàng kinh doanh, nhà cungcấp để lập từng phương án kinh doanh với từng mặt hàng, phân tích lựa chọnnhững mặt hàng thích hợp với doanh nghiệp Các căn cứ lựa chọn như: Đánhgiá tổng quát về thị trường, xu hướng biến động mặt hàng đó, mức độ, quy

mô cạnh tranh Đánh giá khả năng cung ứng của công ty ( Nguồn cung cấp,giá thành và giá cả hàng hoá, vấn đề nguồn vốn, nhân lực) Tìm ra nhữngthuận lợi và khó khăn của doanh nghiệp Lựa chọn mặt hàng ( Dự tính một sốchỉ tiêu có thể đạt được của mặt hàng đó như tỉ suất ngoại tệ, tỉ suất doanh lợi,điểm hoà vốn) Lập kế hoạch kinh doanh (Lập các chương trình, các bướckinh doanh với từng mặt hàng)

*Tổ chức giao dịch và ký kết hợp đồng

Căn cứ vào kế hoạch kinh doanh, doanh nghiệp tổ chức thương lượngđàm phán các điều khoản giao dịch để tiến tới ký kết hợp đồng Việc thươnglượng, đàm phán các điều khoản này có thể được thực hiện qua nhiều biệnpháp như quảng cáo, điện thoại, fax…Quy trình này bao gồm các bước cơ bảnnhư:

Hỏi giá ( Inquiry) : Người NK sẽ tiến hành lập một thư hỏi giá với nội

dung như: Tên hàng, quy cách, phẩm chất, số lượng, thời gian giao hàngmong muốn và gửi tới người xuất khẩu đề nghị người xuất khẩu báo cho mình

biết giá cả và các điều kiện để mua hàng Hỏi giá không ràng buộc tráchnhiệm của nguời hỏi giá Người hỏi giá thường hỏi nhiều nơi nhằm nhận đượcbản chào giá tốt nhất Nhằm chủ động chọn lựa nhà cung cấp của đơn vị nhậpkhẩu để đi tới kí kết hợp đồng.

Phát giá chào hàng(OFFER): đây là thông điệp mà người XK muốn gửi

tới nhà NK để thể hiện ý chí muốn bán hàng của mình Chào hàng này cũng

có thể là thư hỏi giá của nhà NK, cũng có thể là người XK chủ động chàohàng cho một hoặc một số nhà NK nào đó, nội dung của chào hàng nêu rõ:tên hàng, quy cách phẩm chất, số lượng, giá cả, điều kiện cơ sở giao hàng,thời hạn giao hàng, điều kiện thanh toán, bao bì ký mã hiệu Chào hàng cóhai loại: có ràng buộc trách nhiệm của nhà XK (gọi là chào hàng cố định), vàkhông ràng buộc trách nhiệm của nhà XK (gọi là chào hàng tự do )

Đặt hàng (order ) Bước này diễn ra nếu nhà NK đồng ý chấp nhận chào

hàng của nhà XK, người NK sẽ đưa ra một đặt hàng chính là đưa ra lời đềnghị ký kết hợp đồng Trong đặt hàng, người NK sẽ nêu cụ thể về hàng hoáđịnh mua và tất cả những nội dung cần thiết cho việc ký kết hợp đồng

Hoàn giá (courter offer) : Trong trường hợp người NK không chấp nhận

hoàn toàn chào hàng của nhà XK, mà đưa ra một lời đề nghị mới thì đề nghịmới này là trả giá, khi có sự trả giá, chào hàng trước coi như bị huỷ

Chấp nhận (acceptance): Đây là sự chấp nhận hoàn toàn tất cả mọi điều

kiện của chào hàng mà người XK đưa ra, khi đó hợp đồng coi như được thànhlập

*Kí kết hợp đồng

Hai bên mua và bán, sau khi đã thống nhất thoả thuận với nhau về điềukiện giao dịch, có khi ghi lại cẩn thận mọi điều đã thoả thuận gửi cho đốiphương Đó là văn kiện xác nhận, văn kiện do bên xuất khẩu gửi thường gọi

là giấy xác nhận bán hàng, do bên nhập khẩu gửi là giấy xác nhận mua hàng

Xác nhận thường được lập thành hai bản, bên lập xác nhận kí trước rồi gửicho bên kia, bên kia kí xong giữ lại một bản gửi trả lại một bản Việc xácnhận cũng có thể là một văn bản có xác nhận của hai bên và được gọi là bảnhợp đồng Việc ký kết hợp đồng được diễn ra trực tiếp khi hai bên cùng đồng

ý với các điều khoản đã đặt ra

ít giao dịch hoặc chưa có uy tín cao

Với nhóm thứ nhất công ty thường sử dụng các biện pháp thương lượngqua thư từ, điện tín Sở dĩ như vậy là vì với các nhóm này công ty đã cónhững hợp đồng được thoả thuận từ trước nên các hợp đồng sau có thể dựatrên một số điều khoản trước đó và chỉ thoả thuận về tiêu chí cần thiết thayđổi như mặt hàng, số lượng, đơn giá, thời gian giao nhận

Với nhóm thứ hai công ty thường phải gặp mặt trực tiếp để đàm phán.Nội dung đàm phán là toàn bộ các điều khoản trong hợp đồng

Tùy vào đặc điểm kinh doanh của doanh nghiệp XNK và đặc điểm vềnguồn vốn của doanh nghiệp sẽ làm ảnh hưởng nhiều nhất đến hoạt động tổchức thực hiện hợp đồng XNK đặc biệt ảnh hưởng tới các nghiệp vụ tổ chứcthực hiện hợp đồng XNK Ví dụ như Công Ty Cổ Phần Hà Yến nhập khẩutheo phương thức NK trực tiếp là chủ yếu dẫn đến trong quá trình tổ chứckhông cần thực hiện nghiệp vụ giao hàng cho đơn vị đặt hàng trong nước.Nguồn vốn kinh doanh của doanh nghiệp ảnh hưởng tới nghiệp vụ thực hiệnhợp đồng thông qua bước thanh toán Nếu nguồn vốn kinh doanh không lớn

thì tài khoản thanh toán ngoại tệ ở ngân hàng có số dư lớn nên mức ký quỹ để

mở L/C sẽ nhỏ

Công Ty Cổ Phần Hà Yến có các hợp đồng XNK chủ yếu như hợp đồngkinh doanh xuất khẩu các thiết bị INOX và thiết bị lạnh công nghiệp sang cácnước thuộc Châu Úc hay Nhật Bản Các hợp đồng nhập khẩu thiết bị bếp vàthiết bị giặt là công nghiệp sang Mỹ, Châu Âu, Châu Á

Ví dụ: Các giấy tờ trong bản hợp đồng của Công ty Hà Yến (cuối chuyên đề)

2.3 Tổ chức thực hiện hợp đồng

Sau khi hợp đồng mua bán ngoại thương được ký kết, đơn vị kinh doanhxuất nhập khẩu phải tổ chức thực hiện hợp đồng đó Đây là một công việcphức tạp, nó đòi hỏi phải tuân thủ luật quốc gia và quốc tế, đòi hỏi sự phân bổcác nguồn lực của đơn vị kinh doanh một cách hợp lý, hơn nữa là đảm bảođược quyền lợi quốc gia và uy tín kinh doanh của công ty Về mặt kinhdoanh, trong quá trình thực hiện các khâu công việc của việc thực hiện hợpđồng, đơn vị kinh doanh xuất nhập khẩu phải cố gắng tiết kiệm chi phí, nângcao hiệu quả, lợi nhuận của toàn bộ nghiệp vụ giao dịch

Các bước mà Công Ty Cổ Phần Hà Yến thực hiện hợp đồng được tiếnhành theo các khâu sau:

2.3.1 Nghiên cứu các điều khoản trong hợp đông

Bao gồm ba loại điều khoản: điều khoản thường lệ, điều khoản chủ yếu

và điều khoản tuỳ nghi

Điều khoản thường lệ là những điều khoản mà nội dung của nó đã đượcghi trong luật, các bên có thể đưa vào trong hợp đồng hay không nhưng mặcnhiên phải chấp nhận

Điều khoản tuỳ nghi là những điều khoản mà các bên đưa vào hợp đồng,

có căn cứ vào sự thoả thuận giữa các bên và trên cở sở khả năng nhu câù củamỗi bên

Điều khoản chủ yếu là những điều khoản bắt buộc phải có trong hợp đồng

2.3.2 Chuẩn bị các điều kiện cho việc thực hiện hợp đồng

Những điều kiện cho việc thực hiện hợp đồng đều có tính chất kỹ thuậtnghiệp vụ thuần túy Việc chuẩn bị nhằm thực hiện tốt cho khâu thực hiệnhợp đồng Chính vậy việc vận dụng các điều kiện giao dịch cũng đòi hỏi phảilinh hoạt, chính xác và sáng tạo có ý nghĩa quan trọng đối với công ty

2.3.2.1 Chuẩn bị về hàng hóa trong hoạt động XK và tiền trong hoạt động NK.

Chuẩn bị hàng hóa trong hoạt động XK là công việc nhằm thực hiện camkết trong hợp đồng XK Công ty căn cứ vào hợp đồng đã ký kết với nước ngoàihoặc nếu hợp đồng quy định thanh toán bằng L/C Chuẩn bị gồm 3 khâu:

Thứ nhất là thu gom tập trung thành lô hàng XK

Thứ hai là đóng gói bao bì XK nhằm bảo về hàng hóa trong khi dichuyển và bảo quản theo tính chất và đặc điểm của từng loại hàng hóa mà cócác hình thức đóng gói thích hợp

Thứ ba là kẻ mã hiệu cho hàng XK nhằm thông báo những chi tiết cầnthiết cho việc giao nhận, bốc dỡ hoặc bảo quản hàng hóa

Chuẩn bị về hàng hóa cho XK của Hà Yến thường có các khâu chuẩn bịvề: Một là điều kiện tên hàng theo đúng những quy định trong bản hợp đồng

đã được ký kết, cần nắm vững danh mục hàng hóa được gọi tên trong buônbán quốc tế, trong sản xuất và trong tập quán quốc tế Hai là điều kiện vềphẩm chất như lý tính, hóa tính, tính chất cơ lý, quy cách, kích thước, tácdụng, công hiệu, hiệu suất của hàng hóa đó dưạ vào mẫu hàng, phẩm cấp hoặctiêu chuẩn hay sự mô tả hàng hóa Ba là điều kiện về số lượng theo đơn vịtính Bốn là điều kiện về bao bì đóng gói hàng hóa Năm là điều kiện giaohàng như thời hạn giao hàng, địa điểm giao hàng, phương thức giao hàng,thông báo giao hàng và các quy định khác trong giao hàng

Các điều kiện cần chuẩn bị tiền trong nhập khẩu bao gồm những điềukiện như: điều kiện về đồng tiền để thanh toán; đồng tiền tính giá; thời hạn trảtiền ngay hay trả tiền sau; phương thức trả tiền ( phương thức tiền mặt,chuyển tiền, nhờ thu D/P, ghi sổ hay tín dụng chứng từ L/C ); điều kiện đảmbảo hối đoái.

2.3.2.2 Chuẩn bị các thủ tục

Thủ tục hải quan

Khi hàng hóa đi ngang qua biên giới quốc gia để XK hoặc NK đều phảilàm thủ tục hải quan Gồm 3 bước chủ yếu: Khai báo hải quan; Xuất trìnhhàng hóa; Thực hiện các quyết định của hải quan Khi làm thủ tục hải quan,người khai hải quan phải chuẩn bị các giấy tờ sau:

Đối với hàng hóa xuất khẩu:

Tờ khai hải quan hàng hóa xuất khẩu (bản chính); bản kê chi tiết hànghóa đối với hàng có nhiều chủng loại hoặc hàng đóng gói không đồng nhất(bản chính); Giấy phép của cơ quan nhà nước có thẩm quyền đối với hàng hóaphải có giấy phép xuất khẩu theo quy định của pháp luật (bản chính); chứng

từ khác theo quy định của pháp luật đối với từng mặt hàng cụ thể (bản sao);Hợp đồng mua bán hàng hoá hoặc các giấy tờ có giá trị pháp lý tương đươnghợp đồng (bản sao)

Đối với hàng hóa nhập khẩu:

Tờ khai hải quan hàng hoá nhập khẩu (bản chính); tờ khai trị giá hàngnhập khẩu (tuỳ theo từng trường hợp); bản kê chi tiết hàng hóa đối với lôhàng có nhiều chủng loại hoặc đóng gói không đồng nhất (bản chính); Giấyphép của cơ quan nhà nước có thẩm quyền đối với hàng hóa phải có giấyphép nhập khẩu theo quy định của pháp luật (bản chính); chứng từ khác theoquy định của pháp luật đối với từng mặt hàng cụ thể; Hợp đồng mua bán hànghóa hoặc giấy tờ có giá trị pháp lý tương đương hợp đồng (bản sao); hóa đơn

thương mại (bản chính); vận tải đơn (bản copy chính); Giấy chứng nhận xuất

xứ hàng hóa (bản chính); Giấy đăng ký kiểm tra nhà nước về chất lượng hànghóa hoặc Giấy thông báo miễn kiểm tra nhà nước về chất lượng do cơ quanquản lý nhà nước có thẩm quyền cấp đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩuthuộc diện phải kiểm tra nhà nước về chất lượng (bản chính)

Việc khai hải quan được thực hiện trên mẫu tờ khai hải quan do Bộ Tàichính quy định Người khai hải quan khai đầy đủ, chính xác, rõ ràng về tên và

mã số hàng hoá, đơn vị tính, số lượng, trọng lượng, chất lượng, xuất xứ, đơngiá, trị giá hải quan, các loại thuế suất và các tiêu chí khác quy định tại tờ khaihải quan; tự tính để xác định số thuế, các khoản thu khác phải nộp ngân sáchnhà nước và chịu trách nhiệm trước pháp luật về các nội dung đã khai Đây làcông tác cần được công ty chú trọng chuẩn bị để hàng hóa nhanh chóng đượcthông quan Công tác chuẩn bị này có tính quyết định cho các khâu kháctrong quá trình thực hiện hợp đồng

Thực hiện các thủ tục thanh toán.

Hiện nay Hà Yến thường thực hiện hai phương thức thanh toán L/C và T/

T Thanh toán bằng thư tín dụng L/C: Thực hiện hợp đồng XK: Đơn vị kinh

doanh XK phải đôn đốc người mua ở nước ngoài mở thư tín dụng L/C đúnghạn và sau khi nhận được thư L/C phải kiểm tra L/C và khả năng thuận tiệntrong thu tiền hàng XK bằng L/C đó Thực hiện hợp đồng NK bên mua phải

mở L/C theo thời gian quy định Thanh toán bằng chuyển tiền T/T: Thanh

toán bằng chuyển tiền là một phương thức thanh toán trong đó khách hàng(người có yêu cầu chuyển tiền) yêu cầu ngân hàng phục vụ mình, chuyển một

số tiền nhất định cho một người khác (người thụ hưởng) ở một địa điểm nhấtđịnh

2.3.2.3 Chuẩn bị về cơ sở vật chất hỗ trợ việc thực hiện hợp đồng

Để công tác thực hiện hợp đồng được diễn ra nhanh chóng thì việc hỗ trợ

về cơ sở vật chất kỹ thuật có tác động không nhỏ tới tiến độ thực hiện hợpđồng Công việc chuẩn bị cho hỗ trợ thực hiện hợp đồng như việc chuẩn bịphương tiện vận tải, mua bảo hiểm, chuẩn bị nhà kho, nơi lưu trữ khi hàng về

và cả nguồn nhân lực để hỗ trợ việc thực hiện hợp đồng

Thuê tàu hoặc lưu cước ( công ty chỉ thuê tàu )

Công ty Hà Yến chỉ thực hiện thuê tàu chở hàng Dựa vào ba căn cứ:những điểu khoản trong hợp đồng ngoại thương, đặc điểm mua bán và điềukiện vận tải Tùy điều kiện cơ sở giao hàng của hợp đồng XK là CIF hay hợpđồng NK là FOB Đây là hai điều kiện cơ sở giao hàng chính mà Hà Yếnthường sử dụng Giao hàng theo điều kiện CIF (C – cost: Tiền hàng; I –insurance: Bảo hiểm; F – freight: Cước phí) Theo điều kiện này, người bánphải giao hàng qua lan can tầu tại cảng gửi hàng, phải mua bảo hiểm cho hànghoá và thuê tầu (hoặc container) vận chuyển hàng hoá đến cảng dỡ hàng Giaohàng theo điều kiện FOB (Free On Board – Giao hàng lên tầu) Theo điềukiện này người bán chỉ cần giao hàng lên tầu tại cảng bốc hàng

Mua bảo hiểm

Do hàng hóa di chuyển trên biển thường gặp những rủi ro, tổn thất vì thếcông ty cần lựa chon loại bảo hiểm hàng hóa trên biển để tránh những rủi rokhông đáng có Công ty thường mua bảo hiểm theo điều kiện A ( Bảo hiểmmọi rủi ro tổn thất) ICC 1982 của công ty Bảo hiểm Quân Đội

Tùy thuộc vào thời gian vận chuyển dài hay ngắn, loại hàng hóa có giátrị cao hay hàng dễ vỡ mà công ty có những lựa chọn mua bảo hiểm cho từngđơn hàng Trung bình hàng năm có khoảng 30% số hợp đồng XNK được công

ty mua bảo hiểm Thông thường công ty mua bảo hiểm cho thiết bị bếp vàthiết bị lạnh công nghiệp cho hàng hóa nhập khẩu từ Mỹ và Châu Âu Do giátrị hợp đồng cao, vận chuyển xa Giá trị bảo hiểm là 0.18% giá trị của hợp

đồng Dưới đây là tình hình mua bảo hiểm cho hàng hóa XNK của Công Ty

Cổ Phần Hà Yến trong năm 2007 – 2009:

Bảng 2.4 Tình hình mua BH của Công Ty năm 2007 – 2009

Nguồn: Báo cáo phòng PTKD

Giao, nhận hàng với tàu

Hàng hóa XK của Hà Yến được giao toàn bộ bằng đường biển nên khigiao hàng chủ hàng cần căn cứ vào chi tiết hàng XK, lập bảng đăng ký hàngchuyên chở cho người vận tải Trao đổi với cơ quan điều độ cảng để nắmvững thời gian giao hàng và bố trí phương tiện xếp dỡ vận chuyển Lấy biênlai thuyền phó và đổi biên lai thuyền phó lấy vận đơn đường biển

Giao nhận hàng NK Công Ty Cổ Phần Hà Yến trực tiếp giao nhận hànghóa Kiểm tra hàng hóa theo các điều kiện đã đặt ra trong hợp đồng đã ký kết.Công ty cần chuẩn bị nhà kho đề chứa đựng hàng hóa cũng như nhân lực

để thực hiện việc bốc dỡ vận chuyển hàng hóa, hay cán bộ xuất nhập khẩunhận hàng hóa, kiểm tra hàng hóa trước khi xuất và sau khi nhập về

Chuẩn bị nhà kho, nơi xếp dỡ và bảo quản hàng hóa

Khi NK cũng như XK công ty cần chú trọng tới việc đảm bảo nhà kho đểchứa đồ Nhà kho phải đảm bảo sắp xếp theo tính khoa học đồng thời đáp ứngđược các yêu cầu kỹ thuật về bảo vệ và bảo quản hàng hóa Hiện nay nhà khocủa công ty có diện tích 5000m2 đủ để chứa hàng sản xuất cũng như đủ đápứng nhu cầu XNK hàng hóa lưu kho đồng thời bảo quản hàng hóa trong kho

Trung bình mỗi tháng công ty Hà Yến bỏ ra chi phí 10 triệu đồng thuêcông nhân bốc dỡ hàng hóa trong kho Ngoài ra các chi phí vận chuyển tùythuộc vào cơ sở giao hàng là giá FOB hay giá CIF mà công ty có thể bỏ ra cácchi phí để vận chuyển bốc dỡ hàng hóa Chi phí công ty bỏ ra cho hoạt độngvận chuyển xếp dỡ từ cảng Hải Phòng về tới nhà kho và một số chi phí xếp dỡkhác năm 2007 là 20.120 triệu Năm 2008 là 23.150 triệu đồng và năm 2009vừa qua là 85.210 triệu đồng Tùy loại hợp đồng, chủng loại hàng hóa và sốlượng hàng hóa mà công ty có những chi phí bỏ ra thích hợp để vận chuyển,xếp dỡ cũng như bảo quản hàng hóa.

2.3.2.3 Thực hiện các cam kết trong hợp đồng

Trong hợp đồng đã ký kết có những điều khoản yêu cầu người mua hoặcngười bán có những điều phải thực hiện như việc chuyển hàng đến đúng địađiểm đã hẹn, theo đúng thời gian trong hợp đồng Ngoài ra còn có những điềukiện trong phương thức thanh toán, và các điều kiện, yêu cầu trong thanh toáncũng như những yêu cầu khác đề nghị các bên trong hợp đồng thực hiện theođúng cam kết Điều này sẽ có tác động lớn trong việc thực hiện hợp đồng.Công ty khi hoàn thành tốt những cam kết thì việc hợp tác hai bên sẽ đạt hiệuquả tốt hơn, mang lại sự hợp tác bền vững lâu dài và giữ mối quan hệ làm ănhợp tác với các đối tác Hiện nay Hà Yến đã và đang thực hiện tốt công việcnày Với những cam kết được thực hiện mang lại sự tin tưởng của khách hàngcũng như uy tín cho công ty

thanh lý hợp đồng Nếu trong quá trình thực hiện hợp đồng không có lỗi gì xảy

ra thì công ty ghi lại những thông tin về hợp đồng và những lưu ý trong quátrình thực hiện để có những phân tích, nhận định để đưa ra những kinh nghiệmrút ra trong việc thực hiện hợp đồng Còn nếu trong hợp đồng có lỗi xảy ra thìcông ty cần có những khiếu nại hay có những giải quyết khi có sai phạm docông ty gây ra lỗi Việc thanh lý hợp đồng phải làm thành văn bản riêng

Khiếu nại và giải quyết khiếu nại (nếu có).

Khi thực hiện hợp đồng NK nếu chủ hàng XNK phát hiện có hàng bị tổnthất thì lập hồ sơ khiếu nại ngay để khỏi bỏ lỡ thời hạn khiếu nại kèm theobằng chứng để chứng minh

Khi thực hiện hợp đồng XK nếu chủ hàng XNK bị khiếu nại đòi bồithường, cần phải có thái độ nghiêm túc xem xét yêu cầu của nhà NK để giảiquyết kịp thời, hợp lý

Cho tới nay Công Ty Cổ Phần Hà Yến chưa gặp những sai sót trong việcthực hiện hợp đồng để dẫn tới khiếu nại

2.4 Phân tích thực trạng hoạt động thực hiện hợp đồng XNK của Công

Ty Cổ Phần Hà Yến

Dưới đây là bảng giá trị kim ngạch XNK giai đoạn 2007 – 2009:

Bảng 2.5: Giá trị kim ngạch XNK giai đoạn 2007 – 2009

Đơn vị: USD

Chỉ tiêu

Giá trị USD

Tỷ trọng

Giá trị USD

Tỷ trọng

Giá trị USD

Tỷ trọng

NK 7.445.810 99.67% 8.473.560 99.55% 9.894.192 99.63%

XK 24.420 0.33% 29.560 0.45% 36.350 0.37% Tổng 7.470.230 100% 8.503.120 100% 9.930.542 100%

Nguồn: Báo cáo phòng PTKD

Qua bảng số liệu trên ta thấy hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công Ty

Cổ Phần Hà Yến là kinh doanh việc nhập khẩu các thiết bị để sản xuất phục

vụ nhu cầu đặt hàng của các tổ chức Hoạt động kinh doanh nhập khẩu chiếmhơn 99% trong hoạt động kinh doanh của Công Ty Cổ Phần Hà Yến Trong

đó hoạt động Xuất khẩu của công ty chỉ mới bắt đầu từ năm 2007 và đang dần

có những khả quan mới Tổng kim ngạch XNK tăng lên hàng năm Tuy thịtrường có nhiều biến động, có nhiều doanh nghiệp cạnh tranh xong Hà Yến vẫngiữ được tốc độ tăng trưởng tương đối ổn đinh Dự kiến năm 2010 thì kim ngạchxuất khẩu của Hà Yến sẽ vào tăng nhanh hơn vào khoảng 200.000 USD

2.4.1 Thị trường XK

Trong kinh doanh XNK, việc mở rộng thị trường là vấn đề thiết yếu củamỗi đơn vị kinh doanh và là chiến lược quan trọng cần phải quan tâm Đối vớiCông Ty Cổ Phần Hà Yến cũng vậy, việc tìm kiếm thị trường là một vấn đềquan trọng Công ty đã chủ trương tiếp tục mở rộng và ổn định thị trường, giữvững thị trường đang có kim ngạch lớn, tranh thủ mở rộng các thị trường tiềmnăng và các thị trường khác khi có cơ hội

Thị trường XK của Công Ty Cổ Phần Hà Yến chỉ thực sự bắt đầu từ năm

2007 Cho tới nay thì công ty đã và đang củng cố mở rộng thị trường và tạocác mối quan hệ hợp tác làm ăn lâu dài, bền vững tại các thị trường như Nhật

Bản và Châu Úc Với việc XK các loại thiết bị INOX và thiết bị lạnh côngnghiệp Trong đó thì thị trường Nhật Bản chiếm phần lớn các hợp đồng XKcủa Công Ty Cổ Phần Hà Yến.

Nhật Bản là thị trường xuất khẩu lớn của công ty Nhật là quốc gia cónền khoa học công nghệ tiên tiến nhất thế giới, vì người Nhật luôn áp dụngtriệt để những thành tựu tiến bộ của các cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật.Nắm bắt được nhu cầu và thị hiếu của thị trường nội địa là ưa dùng hàng cóchất lượng cao, hàng ngoại đặc biệt là hàng sản xuất tại Nhật Bản, Hà Yếnluôn duy trì việc xuất khẩu các sản phẩm công nghiệp phục vụ tiêu dùng từNhật Bản như thiết bị Inox được xuất khẩu nhiều hơn cả Dưới đây là bảngkết quả XK theo thị trường của Công Ty Cổ Phần Hà Yến :

Theo dõi trong bảng dưới đây ta thấy thị trường Nhật Bản là thị trườngXuất khẩu chủ yếu của Hà Yến Với tỷ trọng giá trị xuất khẩu bình quân đạtkhoảng 76% qua các năm và tăng qua các năm Đây là thị trường tiềm năng

để Hà Yến tiến tập trung hướng tới trong thời gian tới

Bảng 2.6 : Kết quả XK theo thị trường của Hà Yến từ 2007 – 2009

Tỷ trọng

%

Giá trị USD

Tỷ trọng %

Giá trị USD

Tỷ trọng

%

1 Nhật Bản 19.560 80,1% 21.250 71,9% 28.230 76,7%

2 Châu Úc 4.860 19,9% 8.310 28,1% 8.120 22,3% Tổng giá trị USD 24.420 100% 29.560 100% 36.350 100%

Nguồn: báo cáo phòng PTKD

2.4.2 Thị trường NK

Bước đầu khi sản xuất ra được các sản phẩm thiết bị bếp và thiết bị lạnhcông nghiệp thì nguồn NK chủ yếu của Công Ty Cổ Phần Hà Yến là việcnhập khẩu thiết bị bếp và thiết bị giặt là công nghiệp Tại các thị trường nhưChâu Mỹ, Châu Âu và Châu Á

Công Ty Cổ Phần Hà Yến luôn đặt ra các mục tiêu và kế hoạch nhằm tạodựng mối quan hệ thật tốt với các đối tác, với khách hàng Mối quan hệ đó đãtồn tại bền vững, lâu dài với các nhà cung cấp, các nhà cung cấp nguồn NKcũng như các khách hàng thân quen mà Hà Yến XK hàng hóa trong nhữngnăm qua Đó chính là những thị trường để Hà Yến củng cố mối quan hệ vàphát triển lâu dài trong hoạt động kinh doanh của mình Điều đó tạo điều kiệnthuận lợi trong đàm phán, ký kết hợp đồng với các đối tác Nhờ có sự thốngnhất của Ban giám đốc và cán bộ phòng Phát triển kinh doanh đang cố gắngtrong các năm tiếp theo có thể mang lại nhiều hợp đồng kinh tế lớn cho công

ty Đồng thời mở rộng thị trường của mình tạo điều kiện để tăng doanh thu vàđem lại lợi nhuận cao cho công ty

Dưới đây là bảng kết quả nhập khẩu theo thị trường của Hà Yến từ năm

Tỷ trọng%

Giá trị USD

Tỷ trọng%

Giá trị USD

Tỷ trọng%

1 Châu Mỹ 1.019.540 13,7% 1.125.250 13,3% 1.620.100 16,4%

2 Châu Âu 2.570.150 34,5% 2.989.120 35,3% 3.240.120 32,8%

3 Châu Á 3.856.120 51,8% 4.359.190 51,4% 5.033.972 50,8% Tổng giá trị USD 7.445.810 100% 8.473.560 100% 9.894.192 100%

Nguồn: Báo cáo phòng PTKD

Qua bảng trên ta thấy thị trường Châu Á là thị trường nhập khẩu chủ yếucủa công ty Công ty cần chú trọng hơn nữa trong việc giữ mối quan hệ vớicác đối tác làm ăn để có tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh của công tyđạt hiệu quả cao hơn trong thời gian tới

2.4.3 Thực trạng thực hiện hợp đồng XNK

Tùy thuộc vào đặc điểm kinh doanh của doanh nghiệp và đặc điểm vềnguồn vốn của công ty mà có ảnh hưởng nhiều tới nghiệp vụ tổ chức thực

hiện hợp đồng XNK cũng như các biện pháp để hoàn thiện hoạt động thựchiện hợp đồng XNK tại Công Ty Cổ Phần Hà Yến.

Sau khi đã kí kết hợp đồng, công việc hết quan trọng mà doanh nghiệpcần phải làm là tổ chức thực hiện hợp đồng mà mình đã kí kết Căn cứ vàođiều khoản đã ghi trong hợp đồng doanh nghiệp phải tiến hành sắp xếp cáccông việc mà mình phải làm ghi thành bảng biểu theo dõi tiến độ thực hiệnhợp đồng, kịp thời nắm bắt diễn biến tình hình các văn bản đã gửi đi và nhậnnhững thông tin phản hồi từ phía đối tác

Trong những năm gần đây việc các hợp đồng được Hà Yến thực hiệnngày càng tăng về số lượng Với tỷ lệ các hợp đồng được thực hiện thànhcông tương đối cao 98% Số hợp đồng bị hủy hi hữu mới xảy ra Dù còn một

số thiếu sót nhỏ xong việc thực hiện hợp đồng tại Hà Yến đã tương đối ổnđịnh Việc thực hiện được hợp đồng có thành công hay không là phụ thuộcnhiều vào cả yếu tố khách quan như tình hình cung cầu thị trường vật tư phụtùng quốc tế, sự biến động của tỷ giá hối đoái, bị ảnh hưởng bởi quan hệ kinh

tế chính trị giữa Việt Nam với các quốc gia trên thế giới nói chung và nước

XK nói riêng

Hoạt động thực hiện hợp đồng XNK của Công Ty Cổ Phần Hà Yến đạtđược kết quả khả quan như hiện nay là do các nghiệp vụ thực hiện trong hợpđồng XNK được thực hiện tốt mang lại hiệu quả cho hoạt động kinh doanhcủa công ty

Kết quả thực hiện hợp đồng XNK được thể hiện qua bảng sau:

Bảng 2.8: Thực hiện hợp đồng XNK của Hà Yến từ năm 2007– 2009

Tháng

Số HĐ thực hiện

Giá trị HĐ (USD)

Số HĐ thực hiện

Giá trị HĐ (USD)

Số HĐ thực hiện

Giá trị HĐ (USD)

1 14 170,070 14 182,360 15 212,520