Nhằm giúp cho sinh viên ngành QTKD củng cố và nâng cao được kiến thức thực tế sau khi đã học các môn học lý thuyết. Vận dụng được kiến thức đã học vào việc phân tích, đánh giá và đề xuất các giải pháp giải quyết các vấn đề phát sinh trong hoạt động sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp. Đánh giá được kết quả đào tạo thuộc chuyên ngành QTKD cũng như chương trình đào tạo có sát thực tế không, được thực tế chấp nhận không? Nhằm giúp cho sinh viên ngành QTKD củng cố và nâng cao được kiến thức thực tế sau khi đã học các môn học lý thuyết. Vận dụng được kiến thức đã học vào việc phân tích, đánh giá và đề xuất các giải pháp giải quyết các vấn đề phát sinh trong hoạt động sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp. Đánh giá được kết quả đào tạo thuộc chuyên ngành QTKD cũng như chương trình đào tạo có sát thực tế không, được thực tế chấp nhận không?
Trang 1TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG THƯƠNG TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH
ĐỀ CƯƠNG THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
(Lưu hành nội bộ)
TP HỒ CHÍ MINH - 2014
Trang 2TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG THƯƠNG TP HỒ CHÍ MINH
KHOA: QUẢN TRỊ KINH DOANH
BỘ MÔN: QUẢN TRỊ KINH DOANH
ĐỀ CƯƠNG THỰC BÁO CÁO TẬP TỐT NGHIỆP
Khóa đào tạo: Cử nhân cao đẳng quản trị kinh doanh
Học phần: THỰC TẬP TỐT NGHIỆP (QTKD)
Số tín chỉ: 3
Mã học phần: 226050
Năm thứ: 3
Học kỳ: 6
Học phần: Bắt buộc
Thông tin về giảng viên:
1 TS Vũ Nhật Tân
Chức vụ: Trưởng bộ môn QTKD
Email: tanvunhat@gmail.com
Phòng A204, lầu 2
2 Các giảng viên trong tổ bộ môn QTKD
Chức vụ: Giảng viên
Văn phòng Bộ môn/khoa
Khoa: Quản trị kinh doanh trường Cao đẳng công thương Thành phố Hồ Chí Minh Phòng: A204, lầu 2, 20 Tăng Nhơn Phú, phường Phước Long B, Q9, Tp-HCM
Điện thoại: Điện thoại: 08.37313631 (số nội bộ 37)
Các học phần kế tiếp
Khóa luận tốt nghiệp
I MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU VÀ PHẠM VI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
1 Mục đích
- Nhằm giúp cho sinh viên ngành QTKD củng cố và nâng cao được kiến thức thực tế sau khi đã học các môn học lý thuyết
- Vận dụng được kiến thức đã học vào việc phân tích, đánh giá và đề xuất các giải pháp giải quyết các vấn đề phát sinh trong hoạt động sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp
- Đánh giá được kết quả đào tạo thuộc chuyên ngành QTKD cũng như chương trình đào tạo có sát thực tế không, được thực tế chấp nhận không?
Trang 3- Hình thành được kỹ năng tự nghiên cứu; rèn luyện được kỹ năng giao tiếp tại nơi làm việc, kỹ năng giao tiếp với khách hàng và xử lý được các tình huống phát sinh trong hoạt động quản trị kinh doanh
2 Yêu cầu
2.1 Đối với đề tài
- Đề tài thực tập tốt nghiệp thể hiện được trình độ và phương pháp vận dụng kiến thức các môn học vào việc phân tích, nêu ra được một số vấn đề cần giải quyết trong thực tế và
đề xuất biện pháp giải quyết các vấn đề đó
- Biện pháp đưa ra phải có căn cứ khoa học, có ý nghĩa thực tiễn
- Trong chuyên đề phải thể hiện được tính độc lập trong điều tra, nghiên cứu, khảo sát; chọn lọc sử dụng đề tài, số liệu trung thực, cần thiết cho việc thực hiện tổng hợp, phân tích,
đề xuất của sinh viên
- Thể hiện phương pháp trình bày chặt chẽ, logic, cân đối giữa các phần trong chuyên đề, cách dùng từ ngữ, khái niệm, công thức, trích dẫn phải chính xác; cách dùng biểu bảng hợp
lý, vừa đủ
2.2 Đối với sinh viên thực tập
- Sinh viên đã hoàn thành chương trình đào tạo của Trường theo quy định của Quy chế đào tạo hệ cao đẳng
- Có tinh thần và thái độ nghiên cứu nghiêm túc, làm việc theo kế hoạch đã được quy định trong thời gian thực tập
- Chủ động gặp gỡ và trao đổi với giáo viên hướng dẫn về đề cương, bản nháp, bản chính thức báo cáo thực tập tốt nghiệp
- Chấp hành nghiêm túc nội quy và kỷ luật tại đơn vị thực tập Chuẩn bị và thông tin cho người phụ trách của đơn vị thực tập biết về những vấn đề cần tìm hiểu trước khi gặp trực tiếp, nhằm đảm bảo hiệu quả của cuộc trao đổi và tạo được mối quan hệ tốt trong quá trình thực tập tại đơn vị
- Tìm hiểu thực tế về chuyên môn và kiến thức bổ trợ đã học, so sánh giữa lý thuyết và thực tế để có những phân tích, đánh giá sát thực làm cơ sở cho báo cáo thực tập tốt nghiệp
và viết khóa luận tiếp theo đạt kết quả
2.3 Đối với giáo viên hướng dẫn
- Hướng dẫn cho sinh viên hiểu ý nghĩa, tầm quan trọng và yêu cầu của báo cáo thực tập tốt nghiệp
- Hướng dẫn cho sinh viên biết cách tìm hiểu thực tế về những nội dung thuộc chuyên ngành quản trị kinh doanh đã được học và những môn học bổ trợ
- Có kế hoạch làm việc cụ thể với sinh viên về thời gian gặp gỡ, nội dung trao đổi về đề cương sơ bộ, đề cương chi tiết, bản nháp, bản chính thức, kiểm soát quá trình thực tập của sinh viên theo kế hoạch đã thống nhất
Trang 4- Giải đáp những thắc mắc và giúp sinh viên giải quyết hoặc khắc phục những khó khăn trong quá trình thực tập
- Hướng dẫn và chỉ bảo tận tình về phương pháp nội dung nghiên cứu đề tài, cách trình bày báo cáo tốt nghiệp
- Đánh giá trung thực và chính xác kết quả thực tập và chịu trách nhiệm về kết quả thực tập của sinh viên
2.4 Đánh giá kết quả thực tập tốt nghiệp
2.4.1 Điều kiện để được chấm điểm báo cáo thực tập tốt nghiệp
Sau khi sinh viên hội đủ các điều kiện ở mục 2.1 đến 2.3, giáo viên tiến hành chấm điểm báo cáo tốt nghiệp khi:
- Giáo viên hướng dẫn đánh giá chất lượng BCTN, nhận xét về tinh thần, thái độ, kết quả học tập, nghiên cứu của học viên và đề nghị cho sinh viên được hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp
- Thực hiện đầy đủ một số quy định khác của Trường
2.4.2 Những hành vi được xem là đạo văn
- Sao chép luận văn, bài báo hoặc tiểu luận của người khác
- Sao chép nguyên văn từ sách, tài liệu tham khảo, hoặc các trang web v.v nhưng không đánh dấu đoạn trích dẫn và không ghi nguồn trích dẫn
- Tất cả những báo cáo tốt nghiệp có dấu hiệu đạo văn đều không được chấp nhận và tùy theo mức độ vi phạm sẽ có hình thức xử lý phù hợp
2.4.3 Nộp báo cáo thực tập tốt nghiệp
- Nộp BCTN theo quy định tại mục (đánh giá kết quả đào tạo)
- Thời gian nộp BCTN theo quy định trong chương trình đào tạo
2.4.4 Chấm báo cáo thực tập tốt nghiệp
- Báo cáo tốt nghiệp sẽ được chấm theo quy chế hiện hành
- Giáo viên hướng dẫn có trách nhiệm chấm bài BCTN và công bố điểm
- Điểm của báo cáo tốt nghiệp sẽ được tính trong trương trình học phần
3 Phạm vi thực tập tốt nghiệp
Sinh viên có thể thực tập tốt nghiệp về quản trị kinh doanh tại các loại hình đơn vị sau đây:
- Doanh nghiệp sản xuất, doanh nghiệp thương mại
- Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ
- Các đơn vị hành chính sự nghiệp
- Các ngân hàng, tổ chức tín dụng
…
II NỘI DUNG THỰC TẬP VIẾT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
1 Nội dung thực tập
Trang 5Trong quá trình thực tập tại đơn vị, sinh viên cần phải tìm hiểu tình hình chung của đơn vị
và những công việc phục vụ cho viết báo cáo tốt nghiệp cụ thể như sau:
1.1 Tìm hiểu tình hình chung của đơn vị thực tập
- Loại hình doanh nghiệp, ngành nghề kinh doanh, lịch sử hình thành và phát triển của
công ty
- Tổ chức công tác quản lý của đơn vị: cơ cấu tổ chức, các nội quy, quy chế, quy trình
quản lý…
- Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn của công ty
- Kết quả hoạt động của công ty những năm gần đây
- Cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty
1.2 Thu thập và nghiên cứu tài liệu
- Nghiên cứu lý thuyết: thông qua các văn bản pháp quy, sách giáo khoa, tạp chí chuyên ngành quản trị kinh doanh, internet… làm cơ sở cho việc thu thập và xử lý vấn đề thực tế mà
sinh viên đang tìm hiểu, nghiên cứu
- Thu thập tài liệu thực tế: tiến hành xử lý, phân tích thực trạng về quản trị doanh nghiệp,
kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và giải quyết các vấn đề liên quan của đơn vị
- Qua việc nghiên cứu tài liệu sinh viên sẽ làm quen với phương pháp quản trị doanh
nghiệp, những công tác thực tế, các kỹ năng nghề nghiệp và làm sáng tỏ cũng như có khả
năng giải thích những vấn đề đặt ra trong thực tế tại đơn vị
- Đây chính là cơ sở cho những sinh viên thực hiện viết tiếp khóa luận tốt nghiệp
1.3 Phương pháp tìm hiểu và thu thập tài liệu
Sinh viên thực tập tốt nghiệp cần chủ động tìm hiểu, thu thập thông tin tại đơn vị thực tập
có liên quan đến công việc thực tập của mình Đồng thời cần có sự liên hệ thường xuyên và chặt chẽ với giáo viên hướng dẫn để có phương pháp thu thập thông tin thích hợp và hiệu
quả Sau đây là một số phương pháp gợi ý để sinh viên tham khảo:
- Phỏng vấn trực tiếp người làm việc có liên quan đến nội dung thực tập của sinh viên
nên chuẩn bị sẵn các câu hỏi và ghi ra giấy trước khi phỏng vấn để tiết kiệm thời gian và
phỏng vấn được nhiều vấn đề
- Tham gia trực tiếp vào công việc của đơn vị thực tập
- Phương pháp chuyên gia: chuẩn bị sẵn bảng câu hỏi có liên quan đến công việc thực tập
và chuyển bảng câu hỏi này đến các cán bộ và nhân viên am hiểu vấn đề mà sinh viên quan
tâm, sau đó sinh viên tập hợp các ý kiến trả lời làm cơ sở viết BCTN
- Thu thập các biểu mẫu, tài liệu có liên quan của đơn vị, các tài liệu phải có chữ ký và
dấu xác nhận của đơn vị để đảm bảo tính pháp lý của số liệu trong báo cáo tốt nghiệp
1.4 Lựa chọn đề tài báo cáo tốt nghiệp
- Kết thúc quá trình thực tập, sinh viên phải hoàn thành báo cáo tốt nghiệp, đây là sản
phẩm khoa học của sinh viên sau quá trình thực tập dưới sự hướng dẫn và giám sát của giáo
viên được khoa phân công hướng dẫn
Trang 6- Báo cáo thực tập tốt nghiệp là cơ sở để đánh giá kiến thức và kỹ năng của sinh viên
trong thời gian thực tập tại đơn vị thực tế
- Đề tài do sinh viên tự lựa chọn trên cơ sở đã hiếu biết và nắm được những vấn đề thực tế
tại đơn vị thực tập và phải được sự đồng ý của giáo viên
- Trong báo cáo thực tập tốt nghiệp sinh viên sẽ trình bày cơ sở lý thuyết về đề tài lựa
chọn, thực trạng đề tài lựa chọn Trên cơ sở lý thuyết đã được học vận dụng vào thực tế để
phân tích, nhận xét, đánh giá và đề xuất của mình nhằm giải quyết những hạn chế của vấn đề
thực tế mà sinh viên nghiên cứu
- Báo cáo thực tập tốt nghiệp sau khi hoàn thành cần có xác nhận và nhận xét của đơn vị
thực tập về quá trình làm việc, tính xác thực cũng như những đánh giá của đơn vị thực tập
đối với các nhận xét, đánh giá và đề xuất được sinh viên viết trong báo cáo tốt nghiệp
2 Nguyên tắc viết báo cáo thực tập tốt nghiệp
- Nguyên tắc 1: Trong sáng có nghĩa là tránh những câu văn rườm rà, những từ khó hiểu
- Nguyên tắc 2: Đơn giản có nghĩa là dùng từ ngữ dễ hiểu, chính xác, và câu văn ngắn
- Nguyên tắc 3: Chính xác có nghĩa là định lượng hoá nội dung thông tin Tránh những
từ ngữ mù mờ
- Nguyên tắc 4: Khách quan có nghĩa là có nghĩa là tránh giả định, những câu văn không
có chứng cứ
- Nguyên tắc 5: Logic có nghĩa cấu trúc đề tài phải sắp xếp có mối liên hệ trước có sau,
khúc chiết
3 Quy trình viết báo cáo thực tập tốt nghiệp
3.1 Bước 1: Chọn đề tài
- Tránh: chọn đề tài thật “kêu”, song: Lực bất tòng tâm, bơi trên bể kiến thức, quá mới lạ
- Nên: Chọn cái người ta đang cần đến, hướng đến, bàn đến.Tóm lại, tiện và lợi
Yêu cầu của bước này đề tài báo cáo thực tập tốt nghiệp phải thỏa mãn ba yếu tố sau:
+ Tính thực tiễn
+ Tính tiên tiến
+ Phạm vi của đề tài (không gian, thời gian, kiến thức)
Ví dụ: Đề tài “Một số giải pháp nâng cao chất lượng tự học của sinh viên Khoa Quản trị
kinh doanh – Cao đẳng Công thương Thành phố Hồ Chí Minh trong học chế tín chỉ”
Đề tài đã thỏa mãn ba yếu tố:
+ Tính thực tiễn (chất lượng tự học của sinh viên)
+ Tính tiên tiến (học chế tín chỉ)
+ Phạm vi của đề tài (không gian: Khoa Quản trị kinh doanh – Cao đẳng Công thương
Thành phố Hồ Chí Minh)
Trong thời gian thực tập để viết báo cáo tốt nghiệp sinh viên có thể tự chọn đề tài viết
Khóa luận tốt nghiệp trên cơ sở lĩnh vực mà mình am hiểu nhiều nhất hoặc muốn thử sức
Trang 7mình khám phá, giải quyết vấn đề thực tế mà sinh viên cho là có giá trị, nhưng phải được sự
đồng ý của giáo viên hướng dẫn
3.1 Bước 2: Viết đề cương tóm tắt
Sau khi được sự đồng ý của giáo viên hướng dẫn về tên đề tài, sinh viên tiến hành viết đề cương sơ bộ và gặp trực tiếp giáo viên để giáo viên góp ý kiến Yêu cầu của bước này sinh viên cần xác định những nội dung cơ bản cần phải thực hiện cho đề tài như: cơ sở lý luận,
phân tích thực trạng, các đề xuất với những suy nghĩ của mình thật cụ thể và rõ ràng
3.3 Bước 3: Viết đề cương chi tiết
Sau khi có được những góp ý của giáo viên ở bước 2 sinh viên sẽ viết đề cương chi tiết gửi cho giáo viên hướng dẫn góp ý kiến, chỉnh sửa Yêu cầu của bước này sinh viên cần xác
định chi tiết nội dung từng chương, bám sát mục tiêu đề tài để viết cụ thể
3.4 Bước 4: Viết bản nháp báo cáo tốt nghiệp
Sau khi giáo viên hướng dẫn góp ý, chỉnh sửa sinh viên viết bản nháp với đầy đủ các nội dung yêu cầu đối với một báo cáo tốt nghiệp, ít nhất 40-50 trang đánh máy A4 Yêu cầu của bước này sinh viên phải viết bản nháp nộp cho giáo viên hướng dẫn trước 1 tuần so với thời điểm kết thúc thực tập để giáo viên đọc và góp ý kiến
3.5 Bước 5: Hoàn tất bản Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Sau khi được sự chấp thuận của giáo viên sinh viên sẽ hoàn tất bản chính báo cáo tốt nghiệp và nộp cho giáo viên hướng dẫn Yêu cầu của bước này sinh viên phải được sự chấp thuận của giáo viên hướng dẫn về hoàn tất bản chính Báo cáo thực tập tốt nghiệp
3.6 Bước 6: Nộp Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Sau khi hoàn tất BCTN, giáo viên hướng dẫn nộp Báo cáo thực tập tốt nghiệp của sinh viên đã được phân công về văn phòng khoa Yêu cầu của bước này giáo viên nộp Báo cáo thực tập tốt đúng thời hạn đã được ấn định trước khi triển khai đợt thực tập tốt nghiệp
III GỢI Ý MỘT SỐ ĐỀ TÀI CỦA BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Nội dung thực tập và viết báo cáo chuyên đề tốt nghiệp nhằm vào việc thực hành và giải quyết có hệ thống một vấn đề cụ thể trong lĩnh vực quản trị của các doanh nghiệp Để thực hiện mục tiêu này sinh viên cần từng bước nghiên cứu có hệ thống những vấn đề lý luận có liên quan, xác định những vấn đề thực tiễn cụ thể cần tìm hiểu, xây dựng chương trình nghiên cứu trên cơ sở chọn một trong các dạng đề tài thực tập và viết báo cáo chuyên đề sau:
1 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả của quá trình ra quyết định (nói chung hoặc cụ thể trong từng lĩnh vực như sản xuất, nhân sự, chất lượng, bán hàng, ngoại thương, marketing v.v.) ở một doanh nghiệp cụ thể
2 Một số vấn đề cơ bản về việc xây dựng chiến lược và sách lược kinh doanh (nói chung hay cụ thể trong từng lĩnh vực như sản xuất, chất luợng, bán hàng, tài chính, cạnh tranh v.v.)
ở một công ty
3 Phương pháp nâng cao hiệu quả của quá trình hoạch định (nói chung hoặc cụ thể trong từng lĩnh vực sản xuất kinh doanh) ở một công ty
4 Phân tích công tác tổ chức và phương hướng hoàn thiện công tác tổ chức (nói chung hoặc trong từng lĩnh vực cụ thể) ở một doanh nghiệp
Trang 85 Nghiên cứu về lãnh đạo và những phương hướng chủ yếu nâng cao hiệu quả của công tác lãnh đạo (về từng lĩnh vực cụ thể hoặc nói chung) ở một công ty
6 Phân tích quá trình kiểm soát và những phương hướng chủ yếu nhằm nâng cao hiệu lực
và hiệu quả của công tác kiểm soát (nói chung hoặc trong từng lĩnh vực cụ thể) ở một doanh nghiệp
7 Phân tích ảnh hưởng của môi trường tới quá trình quản trị ở một doanh nghiệp cụ thể
8 Nghiên cứu phương pháp mạo hiểm và phòng ngừa rủi ro (trong từng lĩnh vực cụ thể hoặc nói chung) ở một doanh nghiệp cụ thể
9 Nhóm đề tài về quản trị nhân sự
10 Nhóm đề tài về quản trị Marketing
11 Nhóm đề tài về quản trị chất lượng
12 Nhóm đề tài về quản trị hành chính văn phòng
13 Nhóm đề tài về quản trị ngoại thương (kinh doanh xuất nhập khẩu)
14 Nhóm đề tài về quản trị tài chính
15 Nhóm đề tài về quản trị bán hàng
16 Nhóm đề tài về hệ thống thông tin quản lý
17 Nhóm đề tài về quản trị thương hiệu
18 Nhóm đề tài về quản trị sản xuất
19 Nhóm đề tài về quản trị chiến lược
20 Nhóm đề tài về quản trị rủi ro
Ngoài những đề tài gắn liền với từng doanh nghiệp, công ty cụ thể nêu trên, sinh viên có thể lựa chọn những đề tài khác có nội dung liên quan đến giải quyết các vấn đề lý luận và thực tiễn của nhiều doanh nghiệp, của một loại hình doanh nghiệp, theo sự gợi ý của giáo viên hướng dẫn, hoặc tự sinh viên đề xuất và được sự chấp thuận của giáo viên hướng dẫn
IV HƯỚNG DẪN KẾT CẤU BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Trang bìa: bìa ngoài, bìa trong
Trang: NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Trang: NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
Trang: LỜI CẢM ƠN
Trang: CÁC TỪ VIẾT TẮT
Trang: DANH SÁCH CÁC BẢNG, BIỂU
Trang: DANH SÁCH CÁC ĐỒ THỊ, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ
Trang: MỤC LỤC
Trang: LỜI MỞ ĐẦU
Nội dung ở trang này (5-7 trang) gồm:
- Tính cấp thiết của đề tài: (lý do chọn đề tài)
Trang 9- Mục tiêu đề tài
- Đối tượng nghiên cứu
- Phạm vi nghiên cứu
- Phương pháp nghiên cứu
- Kết cấu: 3 chương chỉ nêu tên từng chương
CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN……… (8-10 trang)
Nội dung chương này trình bày:
- Sinh viên dựa vào giáo trình, các văn bản pháp quy, tài liệu học lý thuyết, tạp chí, bài báo đăng trên các tạp chí kinh tế, tạp chí chuyên ngành kế toán, tài liệu chuyên ngành dịch
từ sách của nước ngoài hoặc nguyên bản của nước ngoài, để viết một cách có hệ thống nhưng ngắn gọn, xúc tích nền tảng lý luận có liên quan đến đề tài đang nghiên cứu
- Sinh viên tham khảo ý tứ của từng vấn đề trong tài liệu tham khảo để xử lý chuyển thành ý tứ của mình để viết bài Không sao chép nguyên văn tài liệu mà phải tuân thủ các quy định về trích dẫn tài liệu tham khảo
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG ………(15-20 trang)
Nội dung gồm:
- Giới thiệu chung về công ty: phần này đã được viết trong BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP nên ở đây chỉ viết ngắn gọn khoảng 5 trang
+ Tên và địa chỉ
+ Loại hình doanh nghiệp
+ Lĩnh vực kinh doanh
+ Tóm tắt lịch sử hình thành và phát triển
+ Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của công ty
+ Cơ cấu tổ chức quản lý
- Mô tả phân tích thực trạng đề tài: 10 đến 15 trang
+ Bám sát cơ sở lý thuyết để phân tích thật cụ thể thực trạng, có số liệu chứng minh cho kết quả phân tích, không viết lý thuyết sáo rỗng, đánh giá cảm tính, mơ hồ
CHƯƠNG 3
NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ………(8-10 trang)
Nội dung gồm:
- Định hướng phát triển của công ty
- Nhận xét, đánh giá
- Bài học kinh nghiệm và ý kiến đề xuất
KẾT LUẬN (1-2 trang)
Trang 10TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
V HƯỚNG DẪN TRÌNH BÀY BCTTTN
- Độ dài của Báo cáo thực tập tốt nghiệp: không quá 70 trang kể từ trang lời mở đầu
đến trang kết luận (không kể các trang có bảng biểu, sơ đồ được trình bày hết trang giấy)
- Định dạng trang:
+ Trang giấy loại A4
+ Font chữ: Times New Roman
+ Canh lề: lề trái 3 cm, lề phải 2.5 cm, lề trên 2cm, lề dưới 2 cm
+ Cỡ chữ 13
+ Dãn cách đề mục: trước 0,6pt, sau 0,6pt, thụt đầu dòng 0,5 cm
+ Dãn cách cách các dòng: trước 0pt, sau 0,6pt, thụt đầu dòng 0,5 cm
- Đánh số trang:
Từ trang LỜI MỞ ĐẦU đến trang KẾT LUẬN được đánh theo số 1,2,3… Vị trí đánh số trang ở giữa lề dưới của mỗi trang
- Đánh số và viết các đề mục:
+ Viết tên Chương và đánh số Chương: Viết in hoa, đậm và ghi số Chương là số Ả rập 1,
2,3, Ví dụ:
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
+ Đánh số và Đề mục trong Chương: Ghi số La mã và viết In hoa, đậm Ví dụ:
I HOẠCH ĐỊNH QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
+ Đánh số và Tiêu đề trong Đề mục: Ghi số Ả rập 1, 2, 3… và viết hoa chữ đầu đề mục,
chữ thường, đậm Ví dụ:
1 Những vấn đề cơ bản về hoạch định bán hàng
+ Đánh số và Tiểu mục trong Tiêu đề: Ghi số Ả rập 1.1, 1.2, 1.3… và viết hoa chữ đầu
tiểu mục, chữ thường, đậm, nghiêng Ví dụ:
1.1 Khái niệm và tầm quan trọng của hoạch định bán hàng
+ Đánh số các Tiểu mục trong Tiêu đề tiếp theo: Ghi số Ả rập 1.1, 1.2, 1.3… và tiêu đề
-Thường, ghiêng (Italic) Ví dụ:
1.1.1 Khái niệm hoạch định bán hàng
+ Đánh ký hiệu trong Tiểu mục (thứ tự -, +, *…)
Ví dụ chung:
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
I HOẠCH ĐỊNH BÁN HÀNG
1 Những vấn đề cơ bản về hoạch định bán hàng