Tiểu luận Phát triển kỹ năng quản trị KĨ NĂNG ĐƯA RA QUYẾT ĐỊNH1. Các bước ra quyết định.2. Các mô hình toán học ra quyết định.1. Ra quyết định là gì?Ra quyết định trong quản lý được định nghĩa là một sự lựa chọn hợp lý giữa nhiều cách lựa chọn, điểm trọng tâm là phải nhận thức được nhu cầu, xác định mục tiêu của ra quyết định.2. Đặc điểm quyết định quản trị là gì? Chủ thể mới đề ra quyết định Khi vấn đề thật sự cần thiết Liên quan đến thông tin và xử lý thông tin
Trang 1THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHÁT TRIỂN KĨ NĂNG QUẢN TRỊ
Giảng viên:
1 Lê Hữu Thanh Tùng.
2 Huỳnh Thị Minh Châu. 1 Nguyễn Hoài Vũ (Nhóm trưởng)
2 La Quảng Thuận (Thuyết trình).
3 Huỳnh Hữu Minh Đăng (Thuyết trình).
4 Bùi Đức Thanh (Chuẩn bị).
5 Hoàng Minh Thắng (Chuẩn bị).
6 Đỗ Thới Thiện (Chuẩn bị).
7 Hồ Lâm Anh Phát (Chuẩn bị).
8 Phạm Tấn Đạt (Chuẩn bị).
Nhóm 7-up
THÁNG 01 NĂM 2017
Trang 2ĐỀ TÀI
KĨ NĂNG ĐƯA RA QUYẾT ĐỊNH
2
Trang 31 Các bước ra quyết định.
2 Các mô hình toán học ra quyết định Nội dung chính báo cáo
3
Trang 4Cao tốc Seoul – Busan
Câu chuyện về đường Cao tốc Seoul – Busan…
4
Trang 51 Ra quyết định là gì?
Ra quyết định trong quản lý được định nghĩa là một sự lựa chọn hợp lý giữa nhiều cách lựa chọn, điểm trọng tâm là phải nhận thức được nhu cầu, xác định mục tiêu của ra quyết định.
2 Đặc điểm quyết định quản trị là gì?
Chủ thể mới đề ra quyết định
Khi vấn đề thật sự cần thiết Liên quan đến thông tin và xử lý thông tin
Nguồn : quantri.vn/dict/details/79-cac-buoc-ra-quyet-dinh
Một vài khái niệm:
5
Trang 6Cách thức phân loại Loại quyết định Đặc điểm
Theo tầm quan trọng - Quyết định chiến lược- Quyết định chiến thuật
- Quyết định tác nghiệp
- Mục tiêu tổng quát,dài hạn
- Mục tiêu của các bộ phận chức năng
- Mục tiêu công việc hàng ngày
Theo thời gian - Quyết định dài hạn- Quyết định trung hạn
- Quyết định ngắn hạn
- Thời gian dài (quý, năm)
- Thời gian trung bình (tháng, quý)
- Thời gian ngắn (tuần, ngày)
Phân loại quyết định trong quản lý?
6
Trang 7Bước 3:
Thu thập thông tin
về các yếu
tố
Bước 4:
Đưa ra các phương án lựa chọn
Bước 5:
Đánh giá các phương
án.
Bước 6: Chọn phương án tốt nhất và
ra quyết định
7
Trang 8Bước 1: Xác định vấn đề
8
Trang 9Những khó khăn trong giai đoạn xác định vấn đề
Bảo thủ.
Ảnh hưởng bởi người khác
Mỗi người nhận thức vấn đề với một khía cạnh khác nhau.
Trang 10Bước 2: Liệt kê các yếu tố ảnh hưởng
Xác định phạm vi của vấn đề Những hạn chế có thể có ảnh
hưởng đến giải pháp của vấn đề
10
Trang 11Bước 3: Thu thập thông tin về các yếu tố
11
Trang 12Bước 4: Đưa ra các giải pháp
Trang 13Bước 5: Chọn giải pháp tối ưu
13
Trang 14Bước 6: Thực hiện quyết định và đánh giá quyết định
Làm rõ vấn đề Thiết lập cơ cấu để thực hiện
Trao đổi thông ti n
Nhờ cậy Chấp nhận rủi ro
Tin tưởng
14
Trang 15Bước 6 : Thực hiện quyết định và đánh giá quyết định (tt)
15
- Dựa trên cơ sở đang diễn ra
- Kiểm tra tính hiệu quả
Trang 161 Phương pháp định tính
Mô hình toán học trong ra quyết định
16
2 Phương pháp định lượng
Trang 182 Phương pháp định lượng
Mô hình toán học trong ra quyết định (tt)
18
- Trong điều kiện chắc chắn
- Trong trường hợp rủi ro
- Trong trường hợp nhận biết được
hành đồng
- Trong trường hợp không chắc chắn
- Phương pháp sơ đồ cây
Trang 19Trong trường hợp rủi ro
Trang 20Trong trường hợp rủi ro (tt)
20
1 Mô hình max EMV
Trong đó:
- EMV (i): giá trị kỳ vọng tính bằng tiền của phương án i.
- P(Sj): xác suất để trạng thái j xuất hiện.
- Pij: là lợi nhuận/chi phí của phương án i ứng với trạng thái j.
ij
S P
(
Trang 21Trong trường hợp rủi ro (tt)
P i
EMV
1
).
( )
(
Trang 22Trong trường hợp rủi ro (tt)
22
2 Mô hình min EOL
Trong đó:
- EOL(i) là thiệt hại cơ hội kỳ vọng
- OLij là thiệt hại cơ hội của phương án i ứng với trạng thái j
- Pij: là lợi nhuận/chi phí của phương án i ứng với trạng thái j.
- i = 1 đến n và j = 1 đến m
ij ij
P i
EOL
1
).
( )
(
Trang 2323 2 Mô hình min EOL (tt)
ij ij
ij
S P i
EOL
1
) (
) (
Trang 242 Ra quyết định trong điều kiện không chắc chắn.
Khái niệm: Ra quyết định trong điều kiện không
chắc chắn là khi ra quyết định mà không biết xác suất của mỗi kết quả có khả năng xảy ra ứng với từng trạng thái kinh tế.
24
Trang 25Mô hình Maximax - Lạc quan
Maximin – Thận trọng
Laplace – Equally likely
Hurwicz – TB trọng số
Minimax – Hối tiếc
2 Ra quyết định trong điều kiện không chắc chắn (tt)
25
Trang 26Mô tả vấn đề
Phương án đầu tư
Tình trạng kinh tế
Thị trường tốt Thị trường xấu
Chung cư 50.000 30.000 Văn phòng 100.000 - 40.000
10.000 Nhà kho 30.000
2 Ra quyết định trong điều kiện không chắc chắn (tt)
26
Trang 27Tiêu chuẩn MAXIMAX
Tiêu chuẩn này tìm phương án tối đa hóa lợi nhuận, nghĩa là tìm giá trị lớn nhất trong bảng ra quyết định.
Phương án đầu tư
Tình trạng kinh tế
Thị trường tốt Thị trường xấu
Chung cư 50.000 30.000 Văn phòng 100.000 - 40.000 Nhà kho 30.000 10.000
2 Ra quyết định trong điều kiện không chắc chắn (tt)
27
Trang 28Tiêu chuẩn MAXIMIN
Tiêu chuẩn này tìm phương án có giá trị cực đại (max) trong các giá trị nhỏ nhất (min) của từng phương án.
Phương án đầu tư
Tình trạng kinh tế
Thị trường tốt Thị trường xấu
Chung cư 50.000 30.000 Văn phòng 100.000 - 40.000 Nhà kho 30.000 10.000
2 Ra quyết định trong điều kiện không chắc chắn (tt)
28
Trang 29Phương án đầu tư
Tiêu chuẩn LAPLACE – Đồng đều ngẫu nhiên
Tiêu chuẩn này tìm phương án làm cực đại giá trị trung bình cộng lợi nhuận và chi phí Max (
2 Ra quyết định trong điều kiện không chắc chắn (tt)
29
Trang 30Phương án đầu tư
Tiêu chuẩn HURWICZ
Tiêu chuẩn này dung hòa giữa tiêu chuẩn lạc quan và thận trọng, tìm phương án ứng với max của
Maxij (α Pij + (1-α) Pij) với α = 0,4
2 Ra quyết định trong điều kiện không chắc chắn (tt)
30
Trang 31Tiêu chuẩn MINIMAX – Hối tiếc
Phương án đầu tư
Trang 32CÁM ƠN CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE