BỘ GIÁO DỤ C VÀ ĐÀO TẠ O
ĐẠ I HỌ C HUẾ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ
LÊ TỊ NH NGÂN
NÂNG CAO CHẤ T LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ TÍN DỤ NG
CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
T I SACOMBANK CHI NHÁNH TH A THIÊN HU
CHUYÊN NGÀNH: QUẢ N LÝ KINH TẾ
MÃ SỐ : 60340410
LUẬ N VĂN THẠ C SĨ KHOA HỌ C KINH TẾ
NG I H NG D N KHOA H C PGS.TS PHAN V N HÒA
HUẾ , 2017