Thuyết trình quản trị nhân lực báo cáo tình hình tuyển dụng của công ty phương trang 2017

 Số lượng và điều kiện tuyển dụng. Xác định nguồn tuyển và phương Fanpage Quản trị nhân sự_OU_khóa 2014 HCM, ngàyn tháng … năm 200… HCM, ngày … tháng … năm 200… HCM, ngày … tháng …

P T

HOẠCH ĐỊNH & TUYỂN DỤNG

G.V: Đặng Thu Hương

CÔNG TY CỔ PHẦN XE KHÁCH

PHƯƠNG TRANG

III Thực trạng công tác tuyển

dụng

Đặc điểm P.HC-NS

Nguyên tắc và nguồn tuyển

Các yếu tố môi trường tác động

Quy trình tuyển dụng

IV Đánh giá

và đề xuất giải pháp

NỘI DUNG

dòng cao cấp

Hơn 200 xe khách 45 chỗ thương hiệu Huyndai

dòng cao cấp

Tầm nhìn Sứ mệnh

Triết lý

Nguồn nhân lực là yếu tố then chốt,

là tài sản lớn nhất của công ty

 Năm 2009-2010: nhận giải thưởng “ Dịch vụ được người tiêu dùng hài lòng nhất ” (báo Sài Gòn tiếp thị tổ chức)

I GIỚI THIỆU

3 Thành tựu:

Hơn 20 triệu lượt khách

Hơn 200 Phòng vé, Trạm trung chuyển

Hơn 1,000 chuyến m

ỗi ngày

I GIỚI THIỆU

4 Nhân sự:

Phòng kinh

Phòng IT

Phòng pháp chế

Phòng pháp chế

Phòng điều độ

xe cộ

Phòng điều độ

xe cộ

Phòng kế toán

Phòng kế toán

Tuyển dụng

Quan hệ lao động

Quan hệ lao động Lương và phúc lợi

Lương và phúc lợi

Hành chính

Phòng định

vị và giám sát camera, GPS

Phòng định

vị và giám sát camera, GPS

Trung tâm đào tạo

Trung tâm đào tạo

Ban kiểm soát

Ban kiểm soát

Các chi nhánh trực thuộc

II Cơ cấu tổ chức

1 Sơ đồ tổ chức:

Chỉ tiêu Số người 2015 % Số người2016 %

III Thực trạng công tác tuyển dụng tại FUTA BUS LINES:

1 Đặc điểm phòng HC-NS:

Quan hệ lao động

Bảng MTCV-TCCV

Phù hợp với nhu cầu đề xuất

Phù hợp với mục tiêu kinh doanh

Công khai, minh bạch

và đúng quy trình Đúng người đúng việc

Nguồn tuyển

Nguồn nội bộ: Điều động, thuyên

chuyển hay đề bạt.

Nguồn bên ngoài

 Web của Công ty https://futabus.vn/

 Qua sinh viên thực tập.

 Qua giới thiệu của người thân bạn bè.

2 Nguyên tắc và nguồn ứng tuyển

3 Các yếu tố môi trường tác động

2 Xem xét nhu cầu và trình duyệt

3 Phỏng vấn nhân sự

3 Phỏng vấn nhân sự

4 Tiếp nhận nhân sự mới

4 Tiếp nhận nhân sự mới

5 Huấn luyện và đào

tạo

5 Huấn luyện và đào

hồ sơ

8 Ký hợp đồng và lưu

hồ sơ

4 Quy trình tuyển dụng của công ty

1 Xác định nhu cầu tuyển dụng

1 Xác định nhu cầu tuyển dụng

Tuyển

 Số lượng và điều kiện tuyển dụng.

 Xác định nguồn tuyển và phương

Fanpage Quản trị nhân

sự_OU_khóa 2014

HCM, ngàyn tháng … năm 200… HCM, ngày … tháng … năm 200… HCM, ngày … tháng … năm 200…

GIÁM ĐỐC TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ NGƯỜI LẬP

KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ

tuyển

Dự kiến mức lương

Thời gian dự kiến tuyển

Hình thức đăng tuyển

Hội đồng tuyển dụng

Dự trù kinh phí tuyển dụng

Ghi chú

2 Lập kế hoạch và

trình duyệt(tt) B LẬP MTCV VÀ TCCV

MTCV

• Đăng thông tin tuyển dụng.

• Tiếp nhận và lưu trữ hồ sơ.

• Liên hệ ứng viên, sắp xếp lịch phỏng vấn

và phỏng vấn ứng viên theo các vị trí được

phân công.

• Lập thủ tục tiếp nhận nhân viên mới.

• Phân bổ và gửi email thông báo cho các

Đơn vị tiếp nhận nhân viên mới.

• Theo dõi và tiếp nhận phiếu đánh giá nhân

viên sau thời gian thử việc.

• Báo cáo công việc hàng tuần/ tháng/ quý.

MTCV

• Đăng thông tin tuyển dụng.

• Tiếp nhận và lưu trữ hồ sơ.

• Liên hệ ứng viên, sắp xếp lịch phỏng vấn

và phỏng vấn ứng viên theo các vị trí được

phân công.

• Lập thủ tục tiếp nhận nhân viên mới.

• Phân bổ và gửi email thông báo cho các

Đơn vị tiếp nhận nhân viên mới.

• Theo dõi và tiếp nhận phiếu đánh giá nhân

viên sau thời gian thử việc.

• Báo cáo công việc hàng tuần/ tháng/ quý.

TCCV

• Tốt nghiêp CĐ/ĐH chuyên ngành Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh, Luật

• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.

• Ngoại ngữ: trình độ B Anh văn.

• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành quản lý nhân sự.

• Trung thực, siêng năng, có tinh thần trách nhiệm

TCCV

• Tốt nghiêp CĐ/ĐH chuyên ngành Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh, Luật

• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.

• Ngoại ngữ: trình độ B Anh văn.

• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành quản lý nhân sự.

• Trung thực, siêng năng, có tinh thần trách nhiệm

Giá Gốc Thanh Toán Giá Gốc Thanh Toán

Ø Kinh nghiệm từ 0-1: trừ 1 điểm

Box Trang Chủ - Box Hấp Dẫn Trang Ngành

(Box Tuyển Nhanh)

ĐĂNG TIN NỔI BẬT + XEM HỒ SƠ ỨNG VIÊN

2 Lập kế hoạch và

trình duyệt(tt) C NGUỒN VÀ PHƯƠNG PHÁP TUYỂN

Thời gian (Tuần) Trang chủ Trang ngành Trang chủ Trang ngành Trang chủ Trang ngành

2 4,050,000 2,025,000 3,300,000 1,650,000 2,400,000 1,200,000

4 7,695,000 3,847,500 6,270,000 3,135,000 4,560,000 2,280,000

(Hiển thị đầu trang) (Hiển thị giữa trang) (Hiển thị cuối trang)

Vieclam24h.vn

1 GÓI ĐĂNG TIN CỐ ĐỊNH TRÊN TRANG + TẶNG XEM HỒ SƠ ỨNG VIÊN

TUYỂN GẤP VIỆC LÀM HẤP DẪN VIỆC LÀM MỚI

¶ Tin đăng ghim cố định trên website: vieclam24h.vn + đóng dấu xác thực ¶ Nhà tuyển dụng trên tin đăng

¶ Đăng tin không giới hạn trong khu vực xác thực ngành ¶ Cho phép thay đổi nội dung, chọn lại ngành nghề trong thời gian đăng tin ¶ Tặng 30 điểm xem hồ sơ ứng viên mỗi ngày

¶ Bảo lưu thời gian trong 1 năm khi tuyển đủ nhân sự( với điều kiện còn lại tối thiểu 2 tuần sử dụng)

GIÁ THANH TOÁN

(VAT)

- Hồ sơ cấp quản lý: 3 điểm

- Hồ sơ cấp nhân viên: 2 điểm

- Hồ sơ cộng tác viên/BTG: 1 điểm

2000 4.275.000 - Sử dụng trong vòng 52 tuần

5000 10.125.000 - Tặng hỗ trợ đăng 3 tin sơ cấp

2 GÓI CHUYÊN LỌC HỒ SƠ – XEM HƠN 500 LIÊN HỆ ỨNG VIÊN/ NĂM

Bảng giá trang

Vieclam24h.vn

2 Lập kế hoạch và

trình duyệt(tt)

So sánh bảng tin tuyển dụng trên web công ty và web săn đầu người

1 Có phần nộp hồ sơ trực tiếp Gửi CV qua email hoặc đến trực tiếp

VP

2 Có Google map chỉ địa chỉ của công ty Không có.

3 Bên phải trang TBTD có thông tin cơ bản của công ty Phải vào trang chủ để xem.

4 Liệt kê những yếu tố cần thiết đối với ứng viên đầu

tiên.

Mô tả công việc trước tiên

7 Chủ động gửi TBTD này qua email cho các ứng viên

có nhu cầu và phù hợp nhất căn cứ vào hồ sơ cá nhân

mà các ứng viên đã tạo lập trên Web

Không có.

8 Chủ động tìm kiếm các ứng viên phù hợp như qua

Linked in, fb , sau đó chủ động liên lạc với họ trình

bày về công việc, tư vấn và thuyết phục họ.

Chỉ ngồi chờ các đơn xin việc từ khắp nơi.

3 Đăng thông báo

tuyển dụng

ĐƠN ỨNG TUYỂN (35/100)

Hình không quá 6 tháng (2/35) Thông tin cá nhân đầy đủ (5/35) Quốc hiệu, kính gửi rõ ràng (2/35)

Mở bài: vị trí ứng tuyển (6/35) Thân bài: kỹ năng, thành tích, trình độ (6/35) Kết bài: nguyện vọng bản thân (6/35)

Chữ ký và ghi rõ họ tên (2/35) Cách trình bày (3/35)

Chính tả (3/35)

CV (55/100)

Hình không quá 6 tháng (2/55) Thông tin cá nhân (4/55)

Kinh nghiệm, kỹ năng rõ ràng, không ghi chung chung, phải phù hợp với công việc (12/55)

Mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng (10/55) Thiết kế ấn tượng, đẹp mắt (5/55) Trình bày rõ ràng, đúng trọng tâm, xúc tích (10/55) Chính tả (3/55)

1-2 trang A4 (2/55) Hình thức trình bày (5/55)

Ký tên và ghi rõ họ tên (2/55)

4 Xét duyệt

và sàng lọc

hồ sơ

SƠ YẾU LÝ LỊCH (10/100)

Hình không quá 6 tháng( 2/10) Thông tin cá nhân đầy đủ (2/10) Thông tin gia đình (2/10)

Ký tên và ghi rõ họ tên (2/10) Cách trình bày và chính tả (2/10)

VI PHẠM CẦN LƯU Ý

Không chấm hồ sơ viết tay Dùng đơn ứng tuyển copy -5 Dùng CV copy -20

Nếu hồ sơ tiếng anh dùng google dịch -5 Ứng viên có hồ sơ nổi trội nhất +10

Hồ sơ sai lỗi chính tả quá nhiều -10

4 Xét duyệt

và sàng lọc

hồ sơ

THU NGUYỆT HỒNG HẠNH YẾN NHI BĂNG TÂM THÚY DIỄM GHI CHÚ TỔNG ĐIỂM

5 Test trắc nghiệm

Nội dung bài test gồm 10 câu hỏi với 2 dạng: câu hỏi EQ và câu hỏi IQ.

 Câu hỏi IQ: Mỗi câu trả lời đúng sẽ được 1 điểm.

 Câu hỏi EQ: sẽ được tính điểm theo sự phù hợp với vị trí ứng tuyển

của công ty.

Kết thúc quá trình test trắc nghiệm IQ, EQ, chúng tôi đã lựa chọn được 3

ứng viên xuất sắc để bước tiếp vào vòng phỏng vấn là:

 Quỳnh Huyên: 22đ

 Ngọc Hoanh: 18đ

 Vũ Thị Hạnh: 20đ

- Tôi thấy bạn có ghi kỹ năng là Tin học văn

phòng Vậy Bạn hãy chỉ tôi công cụ check nhanh

chính tả cho tập tài liệu 10 trang này của tôi với ?

- Bạn hãy kể cho tôi bạn đã học được gì tại công

ty Hưng Tín Điều gì bạn hài lòng và không hài

lòng nhất tại công ty cũ của bạn?

- Cho chúng tôi biết về một vài báo cáo nhân sự

quan trọng hiện nay mà bạn đã đọc?

- Bạn muốn là ai trong 5 năm tới?

- Bạn hãy đặt câu hỏi thắc mắc đối với chúng tôi?

Nguyễn Thị Ngọc Hoanh

- Bạn biết gì về công ty chúng tôi?

- Vì sao bạn lại chọn công ty chúng tôi và vị trí bạn đang ứng tuyển của bạn là gì?

- Nếu có 2 công việc hấp dẫn cùng chào đón bạn thì

sự lựa chọn của bạn sẽ như thế nào?

- Kể cho chúng tôi một số phương pháp tuyển mộ các nguồn ứng viên bên ngoài?

- Bạn hãy giải thích thêm cho chúng tôi về kỹ năng mạng xã hội mà bạn đã nêu trong CV? Bạn nghĩ một nhân viên tuyển dụng có cần thiết phải có kỹ năng này không? Tại sao?

- Nếu như bạn được tuyển thì bạn mong đợi sẽ nhận được gì từ công ty?

Bảng câu hỏi PV

6 Phỏng vấn

Kết quả phỏng vấn

0 5 10 15 20 25 30

Điểm phỏng vấn

Tổng điểm

 Kết thúc PV, chúng tôi quyết định chọn ứng viên Nguyễn Võ Quỳnh Huyên với số điểm

25/40 cho vị trí Nhân viên tuyển dụng của công ty Xin chúc mừng ứng viên.

 Kết quả phỏng vấn sẽ được thông báo đến từng ứng viên trong vòng 1 tuần sau khi kết thúc phỏng vấn

8 Ký hợp đồng thử việc

9 Thử việc

9 Thử việc

10

Đánh giá thử việc

10

Đánh giá thử việc

11 Ra quyết định và

ký hợp đồng

11 Ra quyết định và

ký hợp đồng

 Yêu cầu ứng viên cung cấp thông tin liên lạc của tối thiểu 3 người đã làm việc trực tiếp với ứng viên tối thiểu là 6 tháng.

 Trưởng bộ phận tuyển dụng sẽ gọi điện cho người chứng thực thông tin

 Phòng Nhân sự sẽ điện thoại mời các ứng viên đạt vòng phỏng vấn đến thử việc Nhân viên nhân sự sẽ tiến hành ký hợp đồng thử việc với ứng viên (BMNS 13)

 Diễn ra trong 2 tháng và nhận được lương thử việc của Công ty.

 Được hướng dẫn cụ thể bằng văn bản mô tả công việc và bởi những nhân viên có kinh nghiệm lâu năm.

 Căn cứ khả năng hoàn thành công việc của nhân viên, Người quản lý trực tiếp sẽ xác nhận, đánh giá.

 Ứng viên đạt yêu cầu sẽ được công ty tuyển dụng chính thức, tiến hành ký hợp đồng và được hưởng đầy đủ các chính sách và chế độ phúc lợi theo quy định

ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP

ƯU ĐIỂM

- Xây dựng một quy trình tuyển

dụng tương đối đầy đủ.

- Công tác tuyển dụng ngày càng

được chuyên môn hóa cao với

đầy đủ các loại biểu mẫu nhân

sự.

- Tất cả các hồ sơ về nhân viên

mới vừa được tuyển sẽ được lưu

vào một hệ thống file giúp cho

phòng nhân sự dễ dàng theo dõi

và quản lý các nhân viên mới tại

- Chưa chú ý đến nguồn sinh viên từ các trường đại học, cao đẳng, người lao động

cũ đã từng làm việc tại Công ty

- Công ty chưa tham gia vào hội chợ việc làm, ngày hội nghề nghiệp…

- Thông báo tuyển dụng còn hạn hẹp.

- Công việc kiểm tra, xác minh lý lịch của ứng cử viên thực hiện rất sơ sài.

IV ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP

ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP

 Đối với nhược điểm về quy trình tuyển dụng, nhóm đã có những

đề xuất một quy trình mới và diễn giải lưu đồ cụ thể chi tiết như trình bày ở trên

 Nên mở rộng nguồn tuyển dụng: Quảng cáo trực tiếp; Đăng thông tin tuyển dụng trên các kênh truyền hình như: HTV1, HTV7;

Tham gia hội giới thiệu việc làm,…

 Nên áp dụng nhận hồ sơ qua mạng và chuyển phát nhanh

 Liên hệ với các trường ĐH,CĐ có tiếng để tìm những sinh viên

ưu tú, tiềm năng trong tương lai

 Nâng cao trình độ của các phòng ban nhân sự