1. Trang chủ
  2. » Kinh Doanh - Tiếp Thị

Tiểu luận quản trị nhân lực báo cáo và hoàn thiện về công tác tuyển dụng tại công ty TNHH BTM global consulting vietnam

56 304 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 56
Dung lượng 1,92 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

Xuất phát từ sự thay đổi về cách nhận thức của bản thân về công tác tuyển dụngnhân sự và tầm quan trọng của nó, trong thời gian tìm hiểu và có người quen từng làm ở công ty , nhóm quyết

Trang 1

MỤC LỤC

1 LỜI MỞ ĐẦU 3

1.1 Lý do báo cáo 4

1.2 Mục tiêu 4

1.3 Phạm vi 4

1.4 Phương pháp thực hiện 4

1.5 Phương pháp thu thập thông tin 5

1.6 Phương pháp phỏng vấn 5

1.7 Đối tượng nghiên cứu 5

1.8 Thời gian nghiên cứu 5

2 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 5

2.1 Giới thiệu về công ty 5

2.2 Lịch sử hình thành và phát triển 6

2.3 Hoạt động kinh doanh 7

2.4 Đặc điểm lao động 7

3 CƠ CẤU TỔ CHỨC 9

3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức 9

3.2 Chức năng phòng nhân sự 9

3.2.1 Trưởng phòng nhân sự 10

3.2.2 Trợ lý văn phòng 11

4 HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC 12

4.1 Môi trường vĩ mô 12

4.1.1 Kinh tế 12

Trang 2

4.1.2 Chính trị 12

4.1.3 Công nghệ 13

4.2 Môi trường vĩ mô 13

4.2.1 Khách hàng 13

4.2.2 Thị trường lao động 13

4.3 Nội bộ công ty 14

4.3.1 Thương hiệu công ty 14

4.3.2 Chính sách đãi ngộ 14

4.3.3 Đặc thù công việc 15

5 QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG 15

Các bước tuyển dụng 15

Quy trình được mô phỏng từ nhóm New như sau: 15

6 QUY TRÌNH TUYỂN MỘ 17

6.1 Hội đồng tuyển dụng 17

6.2 Thông báo tuyển dụng 19

6.3 Lọc và chọn hồ sơ ứng viên 20

7 QUY TRÌNH TUYỂN CHỌN 21

7.1 TEST EQ 21

7.2 TEST IQ 22

7.3 Đáp án 25

7.3.1 EQ 25

7.3.2 IQ 28

7.4 Câu hỏi phỏng vấn 29

Trang 3

7.6 Kết quả sau phỏng vấn 39

7.7 Xác minh ứng viên 40

8 ĐÁNH GIÁ, NHẬN XÉT, GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY 48

8.1 Đánh giá, nhận xét 50

8.2 Giải pháp 51

9 PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC CỦA NHÓM 56

10 ĐỀ XUẤT MÔN HỌC TỐT HƠN 57

Trang 4

1 LỜI MỞ ĐẦU

Trong quá trình phát triển doanh nghiệp, càng ngày các doanh nghiệp càng nhận rađược nguồn nhân lực của doanh nghiệp là quan trọng Khái niệm vốn con người đượchình thành để minh chứng cho điều này Có đầu tư vốn sẽ sinh lời, càng đầu tư về vốn làcon người, lợi nhuận thu về cho doanh nghiệp sẽ càng lớn Hiểu được điều này nên cácdoanh nghiệp tích cực đầu tư vào nguồn nhân lực cho mỗi công ty Tuyển dụng cũngchính là việc đầu tư vào con người Chọn đúng người, đúng việc sẽ giúp nâng cao năngsuất làm việc từ đó phát triển doanh nghiệp tốt hơn

Nhận thức được tầm quan trọng của công tác hoạch định và tuyển dụng, vận dụngkiến thức từ môn học hoạch định và tuyển dụng Nhóm quyết định chọn đề tài, làm báo

cáo về “Báo cáo và hoàn thiện về công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH BTM Global Consulting Vietnam”

8 ĐÁNH GIÁ, NHẬN XÉT, GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG CÔNG TY

9 PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC CỦA NHÓM

10 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO MÔN HỌC TỐT HƠN

Trang 5

1.1 Lý do báo cáo

Mô hình Lục lực đối với mỗi công ty rất quan trọng Lục lực ở đây chính là nhânlực, tài lực, vật lực, năng lực, thương lực và hệ lực.Nguồn nhân lực sẽ là nhân tố chủ yếutạo lợi nhuận cho doanh nghiệp: Nguồn nhân lực đảm bảo mọi nguồn sáng tạo trong tổchức Chỉ có con người mới sáng tạo ra các hàng hoá, dịch vụ và kiểm tra được quá trìnhsản xuất kinh doanh đó Không có những con người làm việc hiệu quả thì tổ chức đókhông thể nào đạt tới mục tiêu

Việc tuyển dụng trở nên cần thiết.Tuyển dụng sẽ chọn ra những nhân tố phù hợpvới công ty và vị trí chức danh công việc yêu cầu.Khi chọn đúng người, giao đúng việc,hiệu suất, chất lượng công việc sẽ được nâng cao từ đó mang lại sự phát triển cho tổchức

Xuất phát từ sự thay đổi về cách nhận thức của bản thân về công tác tuyển dụngnhân sự và tầm quan trọng của nó, trong thời gian tìm hiểu và có người quen từng làm ở

công ty , nhóm quyết định chọn đề tài “Báo cáo và hoàn thiện về công tác tuyển dụng

tại Công ty TNHH BTM Global Consulting Vietnam”

1.2 Mục tiêu

Dựa trên thực trạng trong công tác tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp và những

số liệu thực tế để phân tích tình hình nhân sự công ty, chức danh công việc phòng nhân

sự và lên quy trình tuyển chọn, áp dụng những gì đã học của môn hoạch định và tuyểndụng để xây dựng tốt hơn nữa quy trình tuyển chọn của công ty

1.3 Phạm vi

Tập trung chủ yếu vào các vấn đề về nhân sự, hoạch định kế hoạch tuyển dụng,quy trình và các vấn đề liên quan đến tuyển dụng

1.4 Phương pháp thực hiện

Trang 6

Để nghiên cứu đề tài, các phương pháp được nghiên cứu chủ yếu trong bài báo cáo

là Phương pháp thu thập thông tin, phương pháp phỏng vấn và phương pháp quan sátthực tế từ công ty

1.5 Phương pháp thu thập thông tin

Nguồn thông tin trong bài báo cáo này được thu thập từ:

- Tài liệu công ty những năm trước

- Tài liệu trên mạng

- Bài báo cáo của sinh viên năm trước

1.6 Phương pháp phỏng vấn

Phỏng vấn người quen từng làm về phòng nhân sự tại công ty

1.7 Đối tượng nghiên cứu

Nhân viên phòng nhân sự tại công ty

1.8 Thời gian nghiên cứu

30/6/2017 – 26/7/2017

2 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY

2.1 Giới thiệu về công ty

Tên công ty : Công ty TNHH BTM Global Consulting Việt Nam

Tên giao dịch: BTM GCS VIETNAM

Địa chỉ : Tầng 2, tòa nhà Helios, đường số 3, Công viên phần mềm

Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCMĐiện thoại : (84.8) 5437 1103

Trang 7

Với đội ngũ kĩ sư có chuyên môn cao, sáng tạo, dày dặn kinh nghiệm cùng với độingũ quản lý đào tạo chính quy, có kinh nghiệm trong nghề, công ty không ngừng đổi mới

và hoàn thiện mình nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng và khẳng định thương hiệu

2.2 Lịch sử hình thành và phát triển

Sau khi kinh doanh thành công với mô hình công ty phần mềm BTM Global tại

Mỹ, Andy Huỳnh nung nấu ý tưởng thành lập một mô hình tương tự tại quê hương ViệtNam nhằm tạo ra công việc cho nguồn tri thức trẻ và góp phần phát triển ngành côngnghiệp phần mềm nước nhà

Đầu năm 2005, Andy Huỳnh gây dựng nên nhóm lập trình viên nòng cốt tại Việt Nam

Tháng 07/2007, BTM Global chính thức thành lập tại phòng 201, tòa nhà SBI, công viên phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM

Đầu năm 2011, BTM Global chính thức trở thành đối tác vàng của Oracle – nhàcung cấp các giải pháp khai thác và quản trị cơ sở dữ liệu hàng đầu trên thế giới

Năm 2014, BTM Global mở rộng quy mô và dời văn phòng sang địa chỉ mới tạitầng 2, tòa nhà Helios, đường số 3, công viên phần mềm Quang Trung, Phường TânChánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM

Trang 8

Hiện tại, BTM Global có 70 nhân viên tham gia vào sự phát triển của công ty.

2.3 Hoạt động kinh doanh

2.3.1 Lĩnh vực hoạt động

Lĩnh vực hoạt động chính của công ty BTM Global hướng về sản xuất gia côngphần mềm trong lĩnh vực bán lẻ BTM Global đặc biệt quan tâm đến việc cung cấp cácgiải pháp cho các chuỗi cửa hàng, siêu thị, hệ thống bán lẻ Ngoài ra, BTM Global cũngkhá uy tín trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp quản trị doanh nghiệp thông minh(Business Intelligent – BI) và thương mại điện tử (E-Commerce)

2.3.2 Lĩnh vực liên kết

Hiện tại, công ty BTM Global đang liên kết với tập đoàn Oracle - nhà cung cấpcác giải pháp khai thác và quản trị cơ sở dữ liệu hàng đầu trên thế giới Với sự liên kếtnày BTM Global hy vọng sẽ tìm được nhiều đối tác lớn trong lĩnh vực thế mạnh - phầnmềm cho thị trường bán lẻ, cung cấp các giải pháp về thương mại điện tử

Trang 9

 Giải pháp ERP- Phần mềm quản trị doanh nghiệp: nền tảng công nghệ Net,Java, Oracle, Mobile…

2.4 Đặc điểm lao động

2.4.1 Số lượng lao động

Bảng 2.1 – Tổng số lao động trong 3 năm gần đây

Nguồn: Phòng nhân sự của công ty.

Qua bảng số liệu trên ta thấy số lượng lao động của công ty trong 3 năm gần đây

có sự thay đổi: Tổng số lao động của năm 2016 tăng 13 lao động so với năm 2015 Tổng

số lao động của năm 2017 tăng 4 lao động so với năm 2016 Với tổng số lượng lao độngtăng lên ở năm 2016, cho thấy công tác tuyển dụng và duy trì nhân lực hiệu quả hơn năm2017

2.4.2 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn

Bảng 2.2 – Số liệu lao động theo trình độ chuyên môn trong 3 năm gần đây

Trang 10

Qua bảng trên ta có thể dễ dàng nhận thấy số lao động có trình độ Đại học chiếm

đa số Với số lượng lao động chủ yếu từ trình độ Đại học trở lên, cho thấy công ty hầu hếttuyển dụng những lao động có trình độ cao từ thị trường lao động

Trang 11

3 CƠ CẤU TỔ CHỨC

3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức

3.2 Chức năng phòng nhân sự

Chịu trách nhiệm tuyển dụng, thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo cho

nhân viên, tính lương – thưởng, quản lý thời gian nghỉ việc hay thời gian làm việc tăng

ca, hỗ trợ và thực hiện các thủ tục liên quan đến bào hiểm và luật lao động, theo dõi và

xử lý các trường hợp vi phạm kỉ luật, thực hiện các công việc văn phòng và thư kí tại

công ty ( trả lời điện thoại, đón khách, bảo trì các vật dụng văn phòng, lên lịch cho các

Trang 12

3.2.1 Trưởng phòng nhân sự

Mô tả công việc

1 Chịu trách nhiệm trước ban giám đốc về các hoạt động hành chính nhân sự, hiệuquả làm việc của nhân viên phòng hành chính nhân sự

2 Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực

3 Xây dựng chính sách thăng tiến và thay thế nhân sự

4 Lập ngân sách nhân sự

5 Quản lý hồ sơ nhân sự

6 Quản lý việc sử dụng tài sản, thiết bị văn phòng, hệ thống thông tin liên lạc trongcông ty

7 Hoạch định nguồn nhân lực phục vụ cho hoạt động kinh doanh và chiến lược củacông ty

8 Xây dựng quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích, các chế độ chongười lao động

9 Tính toán lương, thưởng, BHXH, giải quyết các chế độ cho người lao động

10 Xây dựng kế hoạch, tổ chức, giám sát thực hiện an toàn trật tự, an toàn lao động

13 Phối hợp với các phòng ban khác tổ chức tuyển dụng nhân sự cho công ty

14 Phối hợp với các phòng ban trong công ty trong việc xây dựng bảng mô tả côngviệc phù hợp cho từng chức danh công việc; phân bổ nguồn nhân lực một cáchhợp lý

Tiêu chuẩn công việc

 Giới tính: Nam,Nữ: 30 tuổi trở lên

 Có kiến thức về Luật doanh nghiệp, Luật Lao động, Luật BHXH, Luật Công đoàn

Trang 13

 Trình độ học vấn/chuyên môn: Tốt nghiệp đại học trở lên, chuyên ngành Quản trịnhân lực, kinh tế lao động, luật hoặc các ngành có liên quan

 Kinh nghiệm ở vị trí tương đương đương tối thiểu 2 năm

 Vi tính văn phòng tình độ B trở lên

Kỹ năng

 Kỹ năng lãnh đạo nhân viên

 Kỹ năng lập kế hoạch

 Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc

 Kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo

 Kỹ năng giao tiếp tốt

3.2.2 Trợ lý văn phòng

Mô tả công việc

1 Lưu trữ, quản lý hồ sơ, tài liệu của công ty

2 Chuẩn bị tài liệu theo yêu cầu

3 Cập nhật các thông tin về các văn bản pháp quy, thông báo và phổ biến tới

các bộ phận có liên quan

4 Hỗ trợ công tác tuyển dụng và các công việc khác khi được yêu cầu

5 Làm hồ sơ bảo hiểm cho cán bộ công nhân viên

6 Tiếp đón khách, trả lời điện thoại

7 Kiểm kê tài sản định kì

Tiêu chuẩn công việc

 Giới tính: Nữ Tuổi: Trên 24 tuổi

 Học vấn: Tốt nghiệp đại học ngành kinh tế, quản trị kinh doanh

 Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hành chính vănphòng

 Kỹ năng phân tích, tổng hợp tốt

Trang 14

 Kỹ năng giao tiếp tốt

 Sử dụng thành thạo tin học văn phòng

4 HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC

4.1 Môi trường vĩ mô

4.1.1 Kinh tế

Kinh tế - xã hội nước ta 6 tháng đầu năm 2017 diễn ra trong bối cảnh kinh tế thếgiới chuyển biến tích cực với đà tăng trưởng khả quan từ kinh tế Mỹ và các nước pháttriển Hoạt động thương mại và đầu tư toàn cầu phục hồi trở lại

Tổng sản phẩm trong nước (GDP) 6 tháng đầu năm 2017 ước tính tăng 5,73% sovới cùng kỳ năm trước, trong đó khu vực dịch vụ tăng 6,85%, là mức tăng trưởng caonhất so với cùng kỳ 5 năm gần đây Mạng lưới siêu thị, cửa hàng tiện lợi, trung tâmthương mại ngày càng được đầu tư, mở rộng ra trên khắp cả nước, ví dụ như cửa hàngtiện lợi Familymart với 131 cửa hàng, Circle – K với gần 250 cửa hàng, trung tâm thươngmại Aeon Mall,…

Là cơ hội tốt để công ty mở rộng quy mô hoạt động, đẩy mạnh và nâng cao hiệuquả kinh doanh, phát triển thị trường trong và ngoài nước

4.1.2 Chính trị

Theo chỉ số Hòa bình toàn cầu được công bố hàng năm bởi Viện kinh tế và hòabình, Việt Nam được xếp vào top 10 nhóm nước không có xung đột Điều đó giúp chocuộc sống người dân ngày càng ổn định, phát triển, việc đầu tư vào giáo dục ngày càngđược chú trọng Thống kê cho thấy năm 2017 cả nước có hơn 2,3 triệu sinh viên đại học,cao đẳng Trong đó, có khoảng 230 000 sinh viên ngành CNTT, đây là thị trường laođộng tiềm năng cung cấp nguồn lao động cho công ty

Trang 15

4.1.3 Công nghệ

Theo các chuyên gia, Việt Nam đang trong bối cảnh của cuộc cách mạng côngnghiệp lần thứ tư 4.0, gồm công nghệ đang nổi hiện nay như: IoT (Internet of things –Internet kết nối vạn vật), AI (Artificial Intelligence – trí tuệ nhân tạo), Cloud computing(điện toán đám mây), AR/VR (thực tế ảo), Big Data (dữ liệu lớn)…

Trong khi đó, đội ngũ kỹ sư phần mềm của công ty chưa bắt kịp xu thế công nghệ.Đòi hỏi công ty phải tổ chức các khóa học, mời chuyên gia về giảng dạy hoặc cử nhânviên đi học để hiểu rõ về quy trình hoạt động công nghệ hiện nay

4.2 Môi trường vĩ mô

4.2.1 Khách hàng

Với tiêu chí “Thành công của khách hàng là niềm hạnh phúc của công ty” đã chothấy công ty đặc biệt quan tâm, chú trọng đến khách hàng Bởi vậy, sau khi tiếp nhập đơnđặt hàng, bộ phận kỹ thuật sẽ phân tích yêu cầu của đơn hàng và xem xét nguồn lực hiệntại có đủ khả năng thực hiện hay không Nếu không đủ khả năng, trưởng phòng kỹ thuật

sẽ liên hệ với phòng nhân sự để tuyển thêm một số vị trí còn thiếu để tạo ra sản phẩm tốtnhất cung cấp cho khách

4.2.2 Thị trường lao động

Nguồn lao động dồi dào, chi phí nhân công không cao Song do đặc thù kinhdoanh của công ty nên đòi hỏi ứng viên phải có trình độ nhất định về kỹ thuật và có khảnăng giao tiếp tiếng Anh mà ứng viên giỏi kĩ thuật thì lại không đáp ứng được nhu cầugiao tiếp tiếng Anh và ngược lại Đặc biệt trong thời đại công nghệ 4.0, công ty yêu cầuứng viên có trình độ hiểu biết về IoT, Cloud computing,…

Đối với các ứng viên là sinh viên cao đẳng, đại học do chương trình giảng dạy vẫn

là những kiến thức kỹ thuật công nghệ trước đây, không cập nhập kiến thức kỹ thuật côngnghệ hiện tại

Trang 16

Vì thế nên công tác tuyển dụng của công ty gặp rất nhiều khó khăn trong việc lựachon ứng viên thích hợp

4.3 Nội bộ công ty

4.3.1 Thương hiệu công ty

Người lao động luôn mong muốn mình được làm việc trong những doanh nghiệp

có uy tín trên thị trường Khi sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, càng nhiều khó khăn gâycản trở đến sự phát triển của công ty, để tồn tại là rất khó, để phát triển được còn khókhăn hơn Công ty và toàn thể nhân viên đã không ngừng nỗ lực và cố gắng xây dụng uytín, hình ảnh của mình trên thị trường

Nhờ vào sự uy tín và thành công của công ty, nó đã tạo điều kiện thuận lợi chocông tác tuyển dụng mỗi khi công ty thực hiện các dự án hay sự thiếu hụt lao động trongcông ty

Trang 17

Với những chính sách hợp lý đó đã giúp người lao động làm việc gắn bó lâu dàivới công ty và cũng là cơ sở để lao động khắp nơi tìm đến với mong muốn làm việc tạicông ty

4.3.3 Đặc thù công việc

Mỗi công việc có tính đặc thù riêng, mỗi nhân viên trong công ty có thể chọn chomình công việc phù hợp với sở thích và sở trường của mình Chính điều này tác động lênviệc tuyển dụng và sự gắn bó của nhân viên

5 QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG

Các bước tuyển dụng

Quy trình được mô phỏng từ nhóm New như sau:

Bước 1: Đăng tin tuyển dụng lên group Quản trị Nhân sự_OU_Khoá 2014

Các ứng viên có nhu cầu ứng tuyển sẽ nộp hồ sơ qua email vuongtrang1412@gmail.com

Bước 2: Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ

Nhóm New sẽ thu nhận hồ sơ, sau đó căn cứ trên các tiêu chí đánh giá để lựa chọn hồ sơ

đủ tiêu chuẩn đi tiếp vào vòng trong

Bước 3: Kiểm tra IQ và EQ

Nhằm đánh giá được năng lực tư duy và cảm xúc của các ứng viên, ứng viên sẽ được testtrước khi bước vào vòng phỏng vấn

Bước 4: Phỏng vấn

Các ứng viên sẽ trải qua phỏng vấn sơ bộ, chuyên môn, giải quyết tình huống và trình độtiếng Anh

Trang 18

Chặng Nhà tuyển dụng Ứng viên Quá trình phỏng

Ứng viên chặng 1 - Test 1-2 câu tiếng

Anh

- Hỏi đáp chuyênmôn, kinh nghiệmcủa bản thân

- Sự hiểu biết vềcông ty

- Phỏng vấn STAR3

-Giải quyết tìnhhuống

Bước 5: Thỏa thuận hợp đồng

Nếu đạt kết quả trong vòng phỏng vấn, ứng viên sẽ nhận được thư mời thử việchoặc thư cảm ơn (đối với trường hợp ứng viên không đạt yêu cầu) 2 ngày sau phỏng vấn

để trao đổi và thảo thuận hợp đồng

Bước 6: Hoàn thiện hồ sơ, chúc mừng bạn đến với công ty công ty BTM Global.

6 QUY TRÌNH TUYỂN MỘ

Trang 19

6.1 Hội đồng tuyển dụng

ST

T

1 Nguyễn Thị Ánh Tuyết Nhân viên chuẩn bị hồ

sơ và điều hành quátrình phỏng vấn

Điều hành xuyên suốt quátrình phỏng vấn, liên hệứng viên phỏng vấn, thiết

kế biểu mẫu phục vụtrước, trong và sau phỏngvấn

2 Ngô Thị Thanh Tâm Nhân viên test IQ Chuẩn bị, thực hiện test IQ

- Trao đổi với trưởngphòng nhân sự, quyếtđịnh những ứng viên nàophù hợp

Trang 20

5 Võ Phạm Ngọc Uyên Trưởng phòng nhân sự - Hỏi đáp chuyên môn,

tiếng anh và sự hiểu vềcông ty của ứng viên

- Đưa ra các đề nghị tuyểnvới điều kiện làm việc cụthể về thời gian, côngviệc, đào tạo,…

- Đánh giá ứng viên quacác tiêu chí về thái độphỏng vấn, kinh nghiệm,mức lương,…

- Trao đổi với chuyên viêntuyển dụng, quyết địnhnhững ứng viên nào phùhợp trình lên giám đốc

6 Vương Thị Kiều Trang Giám đốc - Đưa ra tình huống, đánh

giá khả năng xử lý vấn

đề, sự chân thành củaứng viên

- Chọn ứng viên phù hợpnhất, đáp ứng số lượngyêu cầu cần tuyển

7 Lâm Thị Mỹ Hòa Thư kí Chuẩn bị bảng tên, vị trí

phỏng vấn Ghi chép, tổngkết điểm và công bố kếtquả phỏng vấn

6.2 Thông báo tuyển dụng

Trang 21

6.3 Lọc và chọn hồ sơ ứng viên

Trang 22

Các tiêu chí để chấm một hồ sơ ứng tuyển:

1 CV ( 65/100)

 Ngoại ngữ "Toeic >600 (4đ), Ielts >5.0 (7đ), giao tiếp (4đ) (7/65)

 Hình ảnh (chuyên nghiệp hay nhí nhảnh, hợp vs màu sắc của cv ko ,bla bla)(4/65)

 Chính tả, kỹ năng soạn thảo văn bản (canh chỉnh lề, font chữ, ) (6/65)

 Đảm bảo nội dung đầy đủ ít nhất 6 phần (mục tiêu nghề nghiệp"1đ), kinhnghiệm"1đ", kỹ năng"1đ", hoạt động ngoại khóa"1đ), trình độ học vấn"2đ), điểmmạnh"2đ) (8/65)

 Trình bày chi tiết kỹ năng "9d", kinh nghiệm liên quan đến vị trí ứngtuyển"9đ"(18/65)

 Nội dung chân thật, súc tích (9/65)

 Mục tiêu nghề nghiệp cụ thể, có khả năng thực hiện được (7/65)

 Sự sáng tạo về cách trình bày (bố cục, màu sắc, có hài hòa ko) (6/65)

 Có sự hiểu biết về công ty (7/35)

 Thể hiện đam mê, nhiệt huyết (cùng hướng đi với công ty) (10/35)

 Sáng tạo về cách trình bày (4/35)

3 Vi phạm các lưu ý.

 Không chấm hồ sơ viết tay dùng cv copy (-20)

 Trong thư ứng tuyển và cv có sử dụng động từ mạnh mẽ ( thay vì nói "tham gianhóm" thì sẽ nói "hướng dẫn nhóm") (+5)

Trang 23

 Hồ sơ sáng tạo, ấn tượng (bìa, cv, thư ứng tuyển) (+10)

 Nếu đơn ứng tuyển tiếng anh dùng gg dịch (-5)

 Hồ sơ sai lỗi chính tả quá nhiều (3 lỗi trở lên) (-5)

 Ứng viên có hồ sơ thông tin nổi trội nhất (+10)

Nhóm NEW nhận được 7 hồ sơ ứng tuyển, sau đó chúng tôi tiến hành lọc và lựachọn hồ sơ ứng viên dựa trên tiêu chí từ 76 điểm trở lên là đậu Kết quả thu được nhưsau:

THANH TÂM

KIM ANH

NGỌC UYÊN

KIỀU TRANG

MỸ HÒA

ÁNH TUYẾT

LAN

Trang 24

Câu 2: Câu hỏi tình huống.

Đầu tiên, hãy tưởng tượng mình đang đi bộ giữa SA MẠC - một sa mạc rộng lớn Rồi bỗng nhiên, một khối lập phương xuất hiện trước mặt bạn.

Giờ thì hãy trả lời xem:

- Khối lập phương đó có kích thước to hay nhỏ? Nhiều màu hay một màu?

- Chúng được làm bằng chất liệu gì vậy?

- Khối lập phương đó cách bạn bao xa? Nó lơ lửng trên không hay nằm ngay trênmặt cát nhỉ?

Ôi, một chiếc thang lại từ đâu "nhảy ra" thế này? Hãy tiếp tục miêu tả chiếc thang này nào!

- Vị trí chiếc thang nằm ở đâu vậy? Có dựa vào khối lập phương kia không? Nếu

có thì nó ở trên hay ở dưới khối lập phương?

- Chiếc thang được làm bằng chất liệu gì?

- Hình dáng thang ra sao? Dài hay ngắn, mới hay cũ Màu sắc của chúng thế nào?

7.2 TEST IQ

Câu 1:Điền số vào dấu hỏi:

Trang 25

9-6-1, 27-1-2, 6-3-?

Câu 2: Pizza Hut đang có chương trình khuyến mãi với 5 hộp Pizza rỗng, bạn có

thể đổi được một bánh Pizza miễn phí Ngọc có 25 hộp Pizza rỗng, vậy cô ấy có thể đổiđược nhều nhất bao nhiêu bánh Pizza miễn phí?

Câu 5: Nếu thanh Y chuyển động sang trái với một vận tốc đều, thì thanh X sẽ

chuyển động như thế nào?

A Sang trái, nhanh hơn C Sang trái, cùng vận tốc

B Sang phải, nhanh hơn D Sang phải, chậm hơn

Câu 6:Tìm số nào trong hình sau đây để kết quả là hợp lý nhất

Trang 27

Câu 9: Điền số tiếp theo vào dấu hỏi?

Trang 28

lưỡng, và dù sao, với khả năng của mình, dù bạn lựa chọn như nào thì sớm muộn bạncũng thành công.

Hình 2 : Sẽ có những thay đổi đến với bạn, giúp cuộc sống bạn thêm vui vẻ và thú

vị Bạn là một người phiêu lưu, ưa mạo hiểm, bởi vậy bạn chẳng sợ bất kỳ điều gì Bạn

có thể vượt qua mọi thách thức dễ dàng Khi bạn đã quyết tâm làm gì, sớm muộn bạncũng sẽ thành công Bạn sẽ sống và gặp những người cùng sở thích, tuyệt vời như bạn.Hình 3: Tương lai của bạn có sự xuất hiện của nhiều người khác Bạn yêu thích cáccuộc hội họp, vui chơi tập thể Bạn không chịu được sự cô đơn mà luôn muốn được nóichuyện, tương tác với mọi người Bạn có nhiều bạn bè và bạn không ngại kết bạn mới.Chính bởi vậy, tương lai bạn sẽ hợp tác với một nhóm người cùng mục tiêu, cùng nhautiến tới thành công

Hình 4: Tương lai nằm trong tầm tay của bạn Bạn là một trong số rất ít nhữngngười biết mình thực sự muốn gì Bạn làm chủ cuộc sống của mình và luôn xác định rõràng mục tiêu mình cần đạt và nỗ lực hết sức để đạt được thành công

Hình 5: Cuộc sống của bạn luôn tràn ngập niềm vui cùng những điều mới mẻ Bạn

là một người sáng tạo, độc đáo và thu hút Bạn khéo léo và khôn ngoan, bởi vậy nên mọingười yêu quý bạn

Câu 2:

1 Khối lập phương đại diện cho bản ngã con người bạn.

Ngày đăng: 16/10/2017, 13:47

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w