Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của chi nhánh ngân hàng công thương Nhị Chiểu

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của chi nhánh ngân hàng công thương Nhị Chiểu

4.3Phòng kế toán tài chính hành chính

4.3.1.Phòng kế toán tài chính

4.3.2.Phòng hành chính4.4.Phòng tiền tệ kho quỹ

5 Cơ cấu nhân sự của chi nhánh.

2.2.Kinh doanh ngoại tệ

2.3 Nghiệp vụ thanh toán quốc tế

2.3.Các hoạt động dịch vụ chi trả kiều hối, séc du lịch

2.4 Công tác kiểm tra, kiểm soát

2.4.1 Nghiệp vụ tín dụng2.4.2 Nghiệp vụ tài chính kế toán2.4.3 Nghiệp vụ nguồn vốn2.4.4 Nghiệp vụ tiền tệ kho quỹ2.4.5 Nghiệp vụ thanh toán quốc tế2.4.6 Các công tác khác

3.Đánh giá chung về hoạt động của chi nhánh.

Chơng III: Định hớng và giảI pháp nâng cao hiệu quả hoạt động CủA CHI NHáNH NGÂN HàNG CÔNG THƯƠNG

1 Định hớng phát triển.

2 Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của Chi nhánh ngân hàng Công thơng Nhị Chiểu.

2.1 Các giải pháp mà Ngân hàng Công thơng Nhị Chiểu đã thực hiện nhằm hạn chế rủi ro

2.2 Các giải pháp trong thời gian sắp tới

Lời mở đầu

Một nền kinh tế phát triển là mục tiêu trớc mắt cũng nh lâu dài của

đất nớc Trong điều kiện nền kinh tế thế giới đang hôị nhập một cách nhanh chóng trên mọi phơng diện, nền kinh tế nớc ta còn nhiều yếu kém chúng ta cần thiết phải xây dựng những ngành mang tính chất chiến lợc nh thông tin, năng lợng, ngân hàng…

Ngân hàng là ngành đòi hỏi phải có sự phát triển nhanh hơn một bớc

so với các ngành kinh tế khác Hoạt động ngân hàng là một trong những mắt xích quan trọng câú thành sự vận động nhịp nhàng của nền kinh tế Bởi vì, ngân hàng là một ngành kinh doanh tiền tệ mà tiền tệ là một “ hàng hoá

“ đặc biệt cho nên một sự biến động nhỏ trên thị trờng cũng tác động đến nền kinh tế Cùng với sự chuyển đổi cơ cấu kinh tế của đất nớc, hệ thống ngân hàng cũng có những bớc chuyển mình cho phù hợp với điều kiện và hoàn cảnh kinh tế mới Trải qua hơn mời năm đổi mới ngân hàng công th-

ơng Nhị Chiểu đã đạt đợc nhiều thành tựu to lớn góp phần tích cực trong việc đảm bảo cho tăng trởng kinh tế với mức độ cao liên tiếp trên địa bàn tỉnh HảI Dơng Sau một thời gian thực tế tại NHCT Chi nhánh Nhị Chiểu cùng với sự hớng dẫn, chỉ bảo tận tình của giáo viên hớng dẫn và các cán

bộ hớng dẫn thực tập, em đã từng bớc hoàn thành bản báo cáo thực tập tổng hợp này Đây là bản báo cáo tổng quan về tình hình hoạt động và cơ cấu tổ chức của NHCT Chi nhánh Nhị Chiểu

Chơng1: Tổng quan chung về chi nhánh Ngân hàng Công Thơng Nhị chiểu tỉnh hảI dơng

1.Địa chỉ.

Chi nhánh Ngân hàng Công thơng Nhị Chiểu – Hải Dơng

Địa chỉ : Lỗ Sơn – Phú Thứ – Kinh Môn – Hải Dơng

2 Lịch sử hình thành và phát triển của đơn vị thực tập

2.1 Tổng quan về Ngân hàng Công thơng Việt Nam.

Ngân hàng Công thơng Việt Nam ( Incombank ) đợc thành lập từ năm 1988 sau khi tách ra từ Ngân hàng Nhà nớc Việt Nam

Là một trong bốn Ngân hàng thơng mai Nhà nớc lớn nhất tại Việt Nam, Incombank có tổng tài sản chiếm hơn 25% thị phần trong toàn bộ hệ thống Ngân hàng Việt Nam Nguồn vốn của Incombank luôn tăng trởng qua các năm, tăng mạnh kể từ năm 1996, đạt bình quân hơn 20%/năm, dặc biệt có năm tăng 35% so với năm trớc

Có mạng lới kinh doanh trải rộng toàn quốc với 2 Sở giao dịch, 130 chi nhánh và trên 700 điểm giao dịch Có 3 công ty hạch toán độc lập là công ty cho thuê tài chính, công ty TNHH Chứng khoán, công ty quản lý

nợ và khai thác tài sản và 2 đơn vị sự nghiệp là trung tâm Công nghệ Thông tin và Trung tâm Đào tạo

Là thành viên sáng lập của các tổ chức Tài chính Tín dụng:

- Sài Gòn Công thơng ngân hàng

- Indovinabank ( Ngân hàng liên doanh đầu tiên tại Việt Nam )

- Cong ty cho thuê tài chính quốc tế – VILC ( Công ty cho thuê Tài chính quốc tế đầu tiên tại Việt Nam )

- Công ty Liên doanh bảo hiểm Châu á - NHCT

Là thành viên chính thức của :

- Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam ( VNBA )

- Hiệp hội các ngân hàng Châu á ( AABA )

- Hiệp hội tài chính viễn thông liên ngân hàng ( SWIFT)

- Tổ chức phát hành và thanh toán thẻ VISA, MASTER quốc tế

Đã kí 8 hiệp định Tín dụng khung với các quốc gia Bỉ, Đức, Hàn Quốc, Thụy Sĩ và có quan hệ đại lý vớ 735 ngân hàng lớn của 60 quốc gia trên khắp các châu lục

Là ngân hàng tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại và thơng mại điện tử tại Việt Nam

- Ngày 21/09/1996: thành lập lại Ngân hàng Công thơng Việt Nam ( theo quyết định số 285/QĐ-NH5 của Thống đốc NHNN Việt Nam)

Về tình hình kinh doanh, cùng với tín hiệu khởi sắc của nền kinh tế Việt Nam trong thời kỳ đổi mới, hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Công th-

ơng Việt Nam đã có những bớc phát triển khả quan, đã thực hiện đạt và vợt chỉ tiêu kế hoạch về tín dụng, huy động vốn, lợi nhuận, trích lập dự phòng rủi ro 15 năm xây dựng và trởng thành, NHCT Việt Nam đã vợt nhiều khó khăn, thử thách, đi tiên phong trong cơ chế thị trờng, phục vụ và góp phần tích cực thực hiện đờng lối, chính sách đổi mới của Đảng và Nhà nớc; không ngừng phấn đấu vơn lên, khẳng định đợc vị trí là một trong những NHTM hàng đầu ở Việt Nam, có bớc phát triển và tăng trởng nhanh, đạt đ-

ợc nhiều thành tựu to lớn trên mọi mặt hoạt động kinh doanh – dịch vụ ngân hàng; phát triển đồng đều cả kinh doanh đối nội và đối ngoại, công nghệ ngân hàng tiên tiến, có uy tín với khách hàng trong nớc và quốc tế

Thực hiện chiến lợc phát triển kinh tế xã hội, phát triển đất nớc đến năm

2010, chủ trơng tiếp tục dổi mới hoàn thiện hệ thống tài chính – ngân hàng

và đề án cơ cấu lại NHCT Việt Nam giai đoạn 2001 và 2010 Mục tiêu phát triển của NHCT Việt Nam đến năm 2010 là: “ Xây dựng NHCT Việt Nam thành một Ngân hàng thơng mại chủ lực và hiện đại của Nhà nớc, hoạt động kinh doanh có hiệu quả, tài chính lành mạnh, có kỹ thuật công nghệ cao, kinh doanh đa năng, chiếm thị phần lớn ở Việt Nam”

2.2 Chi nhánh Ngân hàng công thơng Nhị Chiểu tỉnh Hải Dơng.

Tiền thân của chi nhánh ngân hàng công thơng Nhị Chiểu đợc thành lập vào năm 1988 do sự sát nhập giữa Ngân hàng Đầu t và phát triển với ngân hàng Nhà nớc khu vực Nhị Chiểu trực thuộc ngân hàng Công thơng tỉnh Hải Dơng Năm 2006 đợc ngân hàng công thơng Việt Nam quyết định nâng cấp từ chi nhánh cấp 2 trực thuộc ngân hàng công thơng Hải Dơng lên chi nhánh cấp

1 trực thuộc ngân hàng công thơng Việt Nam

Nhiệm vụ chính là thực hiện công tác chuyên môn kinh doanh tiền tệ, tín dụng và dịch vụ Ngân hàng Khi mới đợc thành lập, cơ sở vật chất của ngân hàng còn nhiều thiếu thốn Trụ sở chi nhánh chỉ diện tích cha đầy 50m2 Biên chế cán bộ làm việc có 14 ngời, trong đó có 2 đồng chí lãnh đạo chi

điếm, còn lại là cán bộ nghiệp vụ hành chính Bộ máy hoạt động gồm có ban lãnh đạo, phòng tín dụng, phòng kế toán giao dịch(bao gồm cả bộ phận quỹ nghiệp vụ) phòng hành chính

Giai đoạn 5 năm đầu chuyển đổi mô hình tổ chức hoạt động (1988- 1993): Khi chuyển đổi mô hình hoạt động, với chức năng của một Ngân hàng chuyên doanh, tổ chức chi nhánh NHCT Nhị Chiểu trực thuộc chi nhánh Ngân hàng công thơng tỉnh Hải Dơng Hoạt động của chi nhánh Ngân hàng công thơng Nhị Chiểu lúc này cha thoát khỏi cơ chế cũ bởi hoạt

động thu chi ngân sách vẫn còn tồn tại và hoạt động song song với chức năng kinh doanh trong nội bộ ngân hàng Bên cạnh đó hoạt động của chi nhánh còn gặp nhiều khó khăn: tổ chức bộ máy cồng kềnh, biên chế lao

động quá đông, trình độ cán bộ còn nhiều yếu kém không đủ sức đáp ứng nhu cầu đổi mới của nền kinh tế và đổi mới hoạt động Ngân hàng Quy mô nguồn vốn thấp chỉ có 8.874 triệu đồng, d nợ cho vay nền kinh tế mới chỉ

đạt con số 4980 triệu đồng Thời kỳ này hoạt động kinh doanh của Ngân

hàng còn gặp nhiêu khó khăn do cha tách bạch giữa chức năng kinh doanh với nhiệm vụ thu chi hộ ngân sách Nhà nớc Hoạt động tín dụng cũng vấp phải những sai lầm nghiệm trọng trong bớc đầu trải nghiệm cơ chế thị tr-ờng, do nôn nóng đổi mới, do hệ thống luật pháp cha đầu đủ, cha thích ứng

đợc với yêu cầu đổi mới, do trình độ cán bộ còn non kém, không có kiến thức về lĩnh vực kinh tế thị trờng Một sai lầm nghiêm trọng mà chi nhán Ngân hàng công thơng Nhị Chiểu nói riêng và một số chi nhánh thuộc hệ thống Ngân hàng công thơng nói chung là đã vấp phải trong dòng xoáy của quá trình đổi mới đó là sự đổ bể của hoạt động tín dụng công đoàn, với hình thức huy đông vốn của đoàn viên và cho đoàn viên vay vốn để để phát triển kinh tế gia đình

Giai đoạn 1993-2003: Chấn chỉnh tổ chức bộ máy, phát triển hoạt

động kinh doanh, kinh doanh an toàn, hiệu quả đúng pháp luật

Với bài học kinh nghiệm và những mất mát của 5 năm đầu khảo nghiệm trong sự nghiệp đổi mới hoạt động Chi nhánh NHCT Nhị Chiểu đã ý thức

đợc vị trí vai trò của mình trong hoạt động Ngân hàng trên địa bàn tỉnh Chi nhánh đã chủ động sắp xếp lại bộ máy, mạnh dạn bổ nhiệm đề bạt cán bộ trẻ có năng lực có trình độ, nhanh nhạy với thực tế để thay thế cho lớp cán

bộ lớn tuổi, lâu năm, trình độ và khả năng không phù hợp với cơ chế điều hành mới Với quyết tâm đổi mới, hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHCT Nhị Chiểu trong 10 năm qua (1994-2003) đã thành đạt, trở thành một trong những chi nhánh có nhiều đóng góp cho hệ thống NHCT tỉnh Hải Dơng và cả hệ thống NHCT

3 Chức năng, nhiệm vụ của chi nhánh.

Chi nhánh Ngân hàng Công thơng Nhị Chiểu là đơn vị trực thuộc của Ngân hàng Công thơng Việt Nam có nhiệm vụ thực hiện một số nội dung thuộc chức năng quản lý về tiền tệ và hoạt động Ngân hàng trên địa bàn huyện Kinh Môn tỉnh Hải Dơng, và trực tiếp thực hiện một số nghiệp vụ ngân hàng theo sự ủy quyền của Ngân hàng cấp trên Tổ chức huy động vốn của mọi tổ chức và tâng lớp dân c bao gồm tiền gửi có kỳ hạn, không kỳ hạn; tổ chức huy động tiết kiệm trong cộng đồng ngời nghèo Phát hành trái phiếu đợc chính phủ bảo lãnh, chứng chỉ tiền gửi và các giấy tờ có giá khác; vay các tổ chức tài chính, tín dụng Đợc nhận các nguồn đóng góp tự

nguyện không có lãi và các tổ chức chính trị – xã hội, các hiệp hội, các tổ chức phi chính phủ trong và ngoài nớc Mở tài khoản tiền gửi thanh toán cho tất cả các khách hàng trong và ngoài nớc, cung ứng các phơng tiện thanh toán, thực hiện các dịch vụ thanh toán, thực hiện các dịch vụ thu hộ, chi hộ bằng tiền mặt và không tiền mặt Cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn phục vụ cho sản xuất, kinh doanh, tạo việc làm, cải thiện đời sống…Nhiệm vụ và quyền hạn cụ thể của Chi nhánh:

• Làm đầu mối tổ chức phổ biến, hớng dẫn triển khai thi hành các văn bản quy phạm pháp luật của Nhà nớc, của ngành tiền tệ và hoạt động ngân hàng đến các tổ chức tín dụng và các tổ chức khác có hoạt động ngân hàng tren địa bàn đợc phân công

• Yêu cầu tổ chức tín dụng và tổ chức có hoạt động ngân hàng trên địa bàn báo cáo, cung cấp tài liệu, số liệu theo quy định của Thống đốc và các yêu cầu đột xuất của Chi nhánh Ngân hàng Nhà nớc để thực thi nhiệm vụ của mình

• Tổ chức nghiên cứu, khảo sát, phân tích và dự báo kinh tế có liên quan đến tiền tệ và hoạt động ngân hàng để thực hiện nhiệm vụ của chi nhánh; có ý kiến tham gia với cấp ủy, chính quyền thành phố trong việc xây dựng và phát triển kinh tế xã hội ở địa phơng khi đợc yêu cầu

• Cung ứng dịch vụ thanh toán, ngân quỹ cà các dịch vụ ngân hàng khác cho các tổ chức tín dụng và kho bạc Nhà nớc trên

• Thực hiện chế độ thông tin, báo cáo của chi nhánh lên cấp trên

• Quản lý tài chính, tài sản đợc giao theo quy định của pháp luật

4 Cơ cấu tổ chức và chức năng của các phòng ban.

Đứng đầu điều hành là Giám đốc của chi nhánh, điều hành bao quát các công việc của chí nhánh và cũng trực tiếp chỉ đạo các phòng ban Giám đốc xem xét, quyết định và phê duyệt các khoản cấp tín dụng ngắn hạn, trung hạn, bảo lãnh Phụ trách công tác xử lý nợ xấu và nợ có dấu hiệu xấu,…

Phòng kế toán giao dịch

Phòng tiền tệ kho quỹ

Điểm giao dịch Hoàng Thạch

Điểm giao dịch Minh Tân

Điểm giao dịch Kinh Môn

Phòng khách hàng số 1

Phòng khách hàng số 2

Phòng khách hàng cá nhân

công tác kiểm soát nội bộ tại chi nhánh, phụ trách giao dịch vốn liên ngân hàng, công tác thanh toán quốc tế, chịu trách nhiệm về quản lý, giảI quyết các công việc phát sinh hàng ngày liên quan đến hoạt động của chi nhánh Bên cạnh đó là có hai Phó giám đốc, nhiệm vụ chính là trợ giúp công việc cho giám đốc Hai vị Phó giám đốc này hoạt động đôi khi độc lập với các phòng ban, đôi khi lại phụ trách một phòng cụ thể tùy theo từng lúc công việc yêu cầu.

*Nhiệm vụ:

- Khai thác mọi nguồn tiền gửi từ khách hàng bao gồmVNĐ và ngoại

tệ gửi tại chi nhánh

- Tiếp thị, hớng dẫn khách hàng gửi tiền và có nhu cầu đợc cấp tín dụng theo đúng quy chế của NHNN và hớng dẫn của NHCT Việt Nam tại chi nhánh Phối hợp với phòng tổng hợp tiếp thị làm công tác khách hàng

- Tiếp nhận hồ sơ tín dụng của các doanh nghiệp (bao gồm cho vay, tài trợ thơng mại, thấu chi) Thẩm định và xác định mức tín dụng cho một khách hàng, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt theo trình tự phân cấp của NHCT Việt Nam Sau khi đã đợc cấp thẩm quyền phê duyệt có nhiệm vụ thực hiện:

1 Quản lý các hạn mức đã đợc phê duyệt

2 Quản lý các tài sản nhận làm đảm bảo tiền vay theo đúng quy định của Nhà nớc và của ngành

3 Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc cấp tín dụng, thu

nợ, thu lãi, thu phí, quản lý hồ sơ tài sản đảm bảo theo quy chế hớng dẫn hiện hành Cán bộ tín dụng theo dõi lãi phải thu theo định kỳ, thông báo cho phòng kế toán giao dịch thu nợ, thu lãi kịp thời

4 Kiểm tra giám sát các khoản cho vay theo từng phơng án vay vốn, bảo lãnh

5 Thờng xuyên nắm bắt thông tin về khách hàng vay vốn và bảo lãnh theo quy định

6 Xử lý hoặc đề suất những biện pháp xử lý thích hợp trong các ờng hợp cần thiết nhằm đảm bảo an toàn vốn

tr-7 Theo dõi quản lý các khoản nợ có vấn đề, các khoản nợ cho vay bắt buộc

8 Xử lý tài sản đảm bảo tiền vay khi doanh nghiệp không trả đợc nợ

đã thoả thuận với Ngân hàng

- Định kỳ phân tích tình hình sản xúât kinh doanh, tình hình tài chính của doanh nghiệp để có những chính sách tín dụng phù hợp với từng doanh nghiệp trong từng trờng hợp cụ thể

- Báo cáo phân tích tổng hợp theo khách hàng, nhóm khách hàng và theo sản phẩm dịch vụ

- Theo dõi việc trích lập quỹ dự phòng rủi ro theo quy định

- Phán ánh kịp thời những vớng mắc trong nghiệp vụ và những vấn

đề mới nảy sinh, đề suất biện pháp giải quyết trình giám đốc chi nhánh xem xét, giải quyết

- Lu trữ tài liệu, hồ sơ theo quy định

- Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ của phòng

- Làm công tác khác khi đợc giám đốc giao

- Thực hiện tốt nội quy của cơ quan và tham gia tích cực các phong trào thi

đua

- Đoàn kết nội bộ, có tinh thần giúp đỡ lẫn nhau trong công tác và

đời sống nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ đợc giao

4.1.2 Phòng khách hàng số 2

*Chức năng:

1.Phòng khách hàng số 2 là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với các doanh nghiệp hoặc khách hàng là các doanh nghiệp Nhà nơc đợc Nhà nớc cấp vốn và vốn doanh nghiệp tự bổ xung có vốn chủ sở hữu

2 Phòng có chức năng khai thác mọi nguồn vốn bằng NVĐ và ngoại tệ trong các doanh nghiệp có giao dịch, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến cấp tín dụng, quản lý các sản phẩm cấp tín dụng phù hợp với chế độ tín dụng hiện hành và hớng dẫn của NHCT Việt Nam nhằm đảm bảo an toàn vốn và hiệu quả

3 Tiếp nhận hồ sơ tín dụng của các doanh nghiệp (bao gồm cho vay, tài trợ thơng mại, thấu chi) Thẩm định và xác định mức tín dụng cho một khách hàng, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt theo trình tự phân cấp của NHCT Việt Nam Sau khi đã đợc cấp thẩm quyền phê duyệt có nhiệm vụ thực hiện:

- Kiểm tra giám sát các khoản cho vay theo từng phơng án vay vốn, bảo lãnh

- Thờng xuyên nắm bắt thông tin về khách hàng vay vốn và bảo lãnh theo quy định

- Xử lý hoặc đề suất những biện pháp xử lý thích hợp trong các trờng hợp cần thiết nhằm đảm bảo an toàn vốn

- Theo dõi quản lý các khoản nợ có vấn đề, các khoản nợ cho vay bắt buộc

- Xử lý tài sản đảm bảo tiền vay khi doanh nghiệp không trả đợc nợ

đã thoả thuận với Ngân hàng

4 Định kỳ phân tích tình hình sản xúât kinh doanh, tình hình tài chính của doanh nghiệp để có những chính sách tín dụng phù hợp với từng doanh nghiệp trong từng trờng hợp cụ thể

5 Báo cáo phân tích tổng hợp theo khách hàng, nhóm khách hàng

và theo sản phẩm dịch vụ

6 Theo dõi việc trích lập quỹ dự phòng rủi ro theo quy định

7 Phán ánh kịp thời những vớng mắc trong nghiệp vụ và những vấn

đề mới nảy sinh, đề suất biện pháp giải quyết trình giám đốc chi nhánh xem xét, giải quyết

8 Lu trữ tài liệu, hồ sơ theo quy định

9 Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ của phòng

10 Làm công tác khác khi đợc giám đốc giao

11 Thực hiện tốt nội quy của cơ quan và tham gia tích cực các phong trào thi

đua

12 Đoàn kết nội bộ, có tinh thần giúp đỡ lẫn nhau trong công tác và

đời sống nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ đợc giao

4.1.3 Phòng khách hàng cá nhân

*Chức năng:

Phòng khách hàng cá nhân là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các doanh nghiệp t nhân, cá nhân để huy động vốn, xử lý các nghiệp vụ liên quan đến cho vay bằng VNĐ và ngoại tệ Quản lý hoạt động của các quỹ tiết kiệm, điểm giao dịch, các sản phẩm cho vay phù hợp với chế độ và thể lệ hiện hành của Ngân hàng Nhà nớc và quy định hớng dẫn của NHCT.

- Thẩm định dự án, phơng án sản xuất kinh doanh

- Thẩm định tính khả thi của phơng án vay vốn, bảo lãnh

- Thẩm định tài sản đảm bảo nợ vay

- Tính toán mức cho vay

- Đa ra các quyết định chấp thuận, hoặc từ chối đề nghị vay vốn bảo lãnh trên cơ sở các hồ sơ và việc thẩm định

4 Thực hiện cho vay bảo lãnh

5 Quản lý khoản vay

- Thờng xuyên kiểm tra giám sát việc sử dụng vốn vay, nắm bắt tình hình sản xuất của khách hàng, tài sản đảm bảo phối hợp với bộ phận

có liên quan thực hiện thu nợ, thu lãi, thu phí

- Theo dõi quản lý các khoản cho vay bắt buôc Tìm biện pháp thu hồi khoản cho vay này

- Theo dõi quản lý các khoản nợ có vấn đề, tiến hành xử lý tài sản

đảm bảo của các khoản nợ có vấn đề

6 Nắm cập nhật và phân tích toàn diện về thông tin khách hàng theo đúng quy

định

7 Phân tích hoạt động kinh tế khả năng vay vốn của khách hàng vay vốn, xin bảo lãnh để thực hiện công tác cho vay bảo lãnh có hiệu quả

8 Quản lý các khoản vay, bảo lãnh, quản lý tài sản đảm bảo

9 Điều hành và quản lý lao động, tài sản, tiền vốn huy động tại các quỹ tiết kiệm, điểm giao dịch

10 Kiểm tra giám sát cac hoạt động của quỹ tiết kiệm, điểm giao dịch thuộc chi nhánh theo đúng quy chế hiện hành của NH Nhà nớc và h-ớng dẫn của NHCT

11 Thực hiện nghiệp vụ về bảo hiểm nhân thọ và các loại bảo hiểm khác theo hớng dẫn của NHCT

12 Phản ánh kịp thời những vớng mắc trong nghiệp vụ và những vấn

đề mới nảy sinh, đề suất biện pháp giải quyết trình giám đốc chi nhánh xem xét phê duyệt

- Làm báo cáo theo chức năng nghiệp vụ của phòng Thực hiện lu trữ

hồ sơ số liệu theo quy định

- Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ của phòng

- Làm công tác khác khi đợc giám đốc giao

4.2 Phòng kế toán giao dịch

*Chức năng:

Là phòng nghiệp vụ thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng tại trụ

sở chi nhánh, tổ chức hạch toán kế toán thanh toán theo quy định của Ngân hàng Nhà nớc và của NHCT Việt Nam Phối hợp với các phòng nghiệp vụ tác nghiệp các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng và nội bộ ngân hàng

*Nhiệm vụ:

1 Thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng:

- Thực hiện các giao dịch: Mở tài khoản tiền gửi, đóng các tài khoản(ngoại tệ và VNĐ) theo yêu cầu của khách hàng

Bán séc, ấn chỉ thơng cho khách hàng theo quy định

- Thực hiện các giao dịch mua bán ngoại tệ, thanh toán chuyển tiền(VNĐ và ngoại tệ) trong nớc, chi trả kiều hối Tiếp nhận các giao dịch chuyển tiền đi nớc ngoài

- Thực hiện các dịch vụ về tiền mặt, các giao dịch với séc du lịch, séc bảo chi và thu phí liên quan

- Thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng đối với các loại sản phẩm về tiền gửi, giải ngấn, thu nợ và thu lãi

- Thực hiện công tác thanh toán bù trừ, thanh toán điện tử liên ngân hàng và chuyển tiền khác

- Thực hiện chức năng giao dịch và kiểm soát các giao dịch theo thẩm quyền, lập báo cáo cuối ngày, đóng nhật ký chứng từ, kiểm soát lu trữ theo quy định

2 Phối hợp với các phòng có liên quan trong việc thu nợ, thu lãi, xây dựng và lu trữ hồ sơ khách hàng

3 Đảm bảo an toàn bí mật các số liệu có liên quan theo quy định của Ngân hàng

4 Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ

5 Làm công tác khác khi giám đốc giao

2 Phối hợp với các phòng nghiệp vụ tác nghiệp các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng và nội bộ ngân hàng.

*Nhiệm vụ:

1 Phối hợp với các phòng liên quan tham mu cho giám đốc về kế hoạch và thực hiện quỹ tiền lơng, chi các quỹ theo quy định của Ngân hàng Nhà nơc và NHCT phù hợp với mục tiêu phát triển kinh doanh của chi nhánh Thực hiện việc chi trả lơng và các chế độ khách đối với ngời lao

động tại chi nhánh

2 Tổ chức hạch toán kế toán tài sản cố định, công cu lao động, kho

ấn chỉ giấy tờ có giá quản lý tại chi nhánh

3 Tính và trích nộp thuế, bảo hiểm xã hội theo quy định Là đầu mối trong quan hệ với cơ quan thuế Quản lý các khoản chi phí và thu nhập tại chi nhánh

4 Thực hiện quản lý các giao dịch nội bộ , phối hợp với phòng ngân quỹ kiểm soát đối chiếu tiền mặt hàng ngày, lu trữ chứng từ và lập, in báo cáo theo quy định của NHNN và NHCT

5 Xây dựng kế hoạch tài chính của chi nhánh theo định kỳ và theo dõi thực hiện kế hoạch đợc tổng giám đốc NHCT Việt Nam phê duyệt Tham mu cho giám đốc về điều hành tài chính phục vụ kinh doanh từng thời kỳ Báo cáo tài chính theo quy định hiện hành

6 Phối hợp với phòng tổ chức hành chính xây dựng và theo dõi thực hiện nội quy quản lý, sử dụng trang thiết bị tại chi nhánh Lập và thực hiện

kế hoạch bảo trì bảo dỡng tài sản cố định

động kinh doanh tại chi nhánh, thực hiện công tác bảo vệ an ninh an toàn chin nhánh.

3 Thực hiện bồi dỡng, quy hoạch cán bộ lãnh đạo tại chi nhánh

4 Xây dựngkế hoạch và tổ chức đào tạo nâng cao trình độ về mọi mặt cho cán bộ, nhân viên chi nhánh

5 Thực hiện việc mua sắm TSCĐ và CCLĐ, trang thiết bị và phơng tiện làm việc, văn phòng phẩm phục vụ kinh doanh tại chi nhánh Thực hiên theo dõi bảo dỡng, sửa chữa tài sản công cụ theo uỷ quyền

6 Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, nâng cấp và sửa chữa nhà làm việc QTK, điểm giao dịch đáp ứng yêu cầu hoạt đông kinh doanh và quy chế quản lý đầu t xây dựng cơ bản của nhà nớc và NHCT VN

7 Quản lý và sử dụng xe ôtô, sử dụng điện, điện thoại và các trang thiết bị khác của chi nhánh Định kỳ bảo dỡng là đầu mối xây dựng nội quy quản lý, sử dụng trang thiết bị tại chi nhánh

8 Tổ chức công tác văn th lu trữ, quản lý hồ sơ cán bộ theo đúng quy

định của nhà nớc và NHCTVN Cung cấp tài liệu lu trữ cho ban giám đốc và các phòng khi cần thiêt theo đúng quy định về bảo mật quản lý an toàn hồ sơ cán bộ

9 Tổ chức thực hiện công tác y tế tại chi nhánh

10 Chuẩn bị mọi điều kiện cần thiết để hội họp, hội thảo, sơ kết, tổng kết, và ban giám đốc tiếp khách

11 Thực hiện nhiệm vụ thủ quỹ các khản chi tiêu nội bộ cơ quan

12 Tổ chức công tác bảo vệ an toàn cơ quan Phối hợp với các phòng

kế toán giao dịch, tiền tệ kho quỹ bảo vệ an toàn công tác hàng đặc biệt,

phòng cháy, chống bão lũ lụt theo đúng quy định của ngành và cơ quan chức năng.

13 Lập bảo cáo thuộc phạm vi trách nhiệm của phòng

14 Tổ chc học tập nâng cao trình độ, nghiệp vụ cho cán bộ đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ công tác của phòng

15 Thực hiện tốt một số công việc khác do giám đốc giao

4.4 Phòng tiền tệ kho quỹ

*Chức năng:

Phòng tiền tệ kho quỹ là phòng nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ, quản lý quỹ tiền mặt theo quy định của NHNN và NHCT ứng và thu tiền cho cac quỹ tiết kiệm, các điểm giao dịch trong và ngoài quầy, thu chi tiền mặt trong các doanh nghiệp có thu, chi tiền mặt lớn

- Thu, chi tiền mặt có giá trị lớn

- Phối hợp với phòng kế toán giao dịch (trong quầy), phòng tổ chức hành chính thực hiện điều chuyển giữa quỹ nhiệm vụ của chi nhánh với NHNN, các NHCT trên địa bàn, các QTK, điểm giao dịch, phòng giao dịch, máy rút tiền tự

động(ATM) an toàn, đúng chế độ trên cơ sở đáp ứng đầy đủ kịp thời tại chi nhánh

- Thực hiện đầy đủ và nghiêm túc các quy định về an toàn kho quỹ Thờng xuyên kiểm tra và phát hiện kịp thời các hiện tợn hoặc sự cố ảnh h-ởng đến an toàn kho quỹ, báo cáo giám đốc kịp thời xử lý

- Tổ chức học tập nâng cao trình độ, nghiệp vụ cho cán bộ đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ của phòng

- Làm các báo cáo theo quy định của NHNN và NHCT.

- Thực hiện một số công việc khác do giám đốc giao

5 Cơ cấu nhân sự của chi nhánh.

Tổng số ngời lao động tại chi nhánh tính đến 31/12/2007 là 52 trong đó hợp

đồng vụ việc là 5, và 4 lao động mới tuyển dụng, hiện đoàn viên Công đoàn

là 43/52 tổng số lao động trong đó đoàn viên là nữ 25, nam là 18

Trình độ của cán bộ công nhân viên:

Tiến sĩ khôngThạc sĩ : 2

Đại học cao đẳng : 37Trung, sơ cấp : 3

Số còn lại là 10 ngời là bảo vệ, lái xe tạp vụ của Chi nhánh Số cán bộ (nam, nữ ) từ trởng phó phòng trở lên là 10 ngời

Phát hành kỳ phiếu, trái phiếu…

* Cho vay, đầu t

Cho vay ngắn hạn bằng VNĐ và ngoại tệ

Cho vay trung, dài hạn bằng VNĐ và ngoại tệ

Tài trợ xuất nhập khẩu; chiếu khấu chứng từ hàng xuất

Đồng tài trợ và cho vay hơp vốn đối với những dự án lớn, thời gian hoàn vốn dài

Cho vay tài trợ và cho vay, ủy thác theo chơng trình: Đài Loan ( SMEDF); Việt Đức ( DEG,KFW) và các hiệp định tín dụng khung