Để sử dụng những chiến lược này, bạn cần hiểu rõ cấu trúc sau đây: Lợi nhuận= Khách hàng tiềm năng x tỉ lệ chuyển đổi x doanh số trung bình x tỉ lệ quay lại mua hàng x lợi nhuận trung bình Hình ảnh có liên quan Chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng: 1.Quảng cáo trên báo 2.Quảng cáo trên tạp chí 3.Quảng cáo trên các bản tin trong ngành 4.Quảng cáo trong các ấn phẩm thương mại 5.Quảng cáo trên truyền hình 6.Quảng cáo trên radio 7.Quảng cáo trong phim 8.Quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm 9.Quảng cáo trên Google Adwords 10.Quảng cáo trên website, diễn đàn và phòng chat 11.Quảng cáo trên Những Trang Vàng 12.Đạt top 10 trong các công cụ tìm kiếm (sử dụng SEO) 13.Đăng tải các video lên Youtube.com 14.Tạo blog được nhiều người biết đến 15.Dùng mạng xã hội như Facebook.. 16.Quảng cáo trên xe buýt 17.Quảng cáo tại trạm chờ xe buýt 18.Quảng cáo trên taxi 19.Quảng cáo trên tàu điện ngầm hoặc trên áp phích của nhà ga 20. Quảng cáo trên các áp phích trong tàu
Trang 1100 Chiến lược Gia tăng
Doanh số
và Lợi nhuận
http://www.eaglecamp.com
Trang 2Để sử dụng những chiến lược này, bạn cần hiểu rõ cấu trúc sau đây:
Lợi nhuận= Khách hàng tiềm năng x tỉ lệ chuyển đổi x doanh số trung bình x tỉ lệ quay lại mua hàng x lợi nhuận trung bình
Tài liệu này được trích trong bộ tài liệu của EAGLECAMP là khóa học đào tạo dành cho chủ doanh nghiệp của luật sư Phạm Thành Long, bạn được tặng tài
liệu này nhưng không phát tán nó dưới mọi hình thức
Để sử dụng hiệu quả, bạn nên đăng ký vào khóa học www.eaglecamp.com để có thể điều hành doanh nghiệp
một cách hiệu quả
Trang 3Chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng:
1 Quảng cáo trên báo
2 Quảng cáo trên tạp chí
3 Quảng cáo trên các bản tin trong ngành
4 Quảng cáo trong các ấn phẩm thương mại
5 Quảng cáo trên truyền hình
6 Quảng cáo trên radio
7 Quảng cáo trong phim
8 Quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm
9 Quảng cáo trên Google Adwords
10 Quảng cáo trên website, diễn đàn và phòng chat
11 Quảng cáo trên Những Trang Vàng
12 Đạt top 10 trong các công cụ tìm kiếm (sử dụng SEO)
13 Đăng tải các video lên Youtube.com
14 Tạo blog được nhiều người biết đến
15 Dùng mạng xã hội như Facebook
16 Quảng cáo trên xe buýt
17 Quảng cáo tại trạm chờ xe buýt
18 Quảng cáo trên taxi
19 Quảng cáo trên tàu điện ngầm hoặc trên áp phích
của nhà ga
Trang 420 Quảng cáo trên các áp phích trong tàu
Trang 5Chiến lược tăng cường tỉ lệ khách mua hàng:
1 Xác định lợi thế cạnh tranh thật độc đáo và quảng bá
với khách hàng
2 Cung cấp một chuỗi các sản phẩm/dịch vụ đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu, khẩu vị và sở thích (chiến thuật
phễu bán hàng)
3 Đưa ra hình thức trả góp trong 6 tháng, 12 tháng hay
24 tháng không lãi suất
4 Chấp nhận các phương thức chi trả khác nhau như
thẻ tín dụng, thẻ ATM
5 Cung cấp chính sách bảo hành
6 Nêu ra những lý do khách hàng cần mua hàng từ công ty của bạn
7 Đầu tư công sức cho những tờ rơi và quảng cáo chuyên nghiệp và ấn tượng
8 Áp dụng những kịch bản bán hàng (sales scripts) đã được chứng minh là thành công
9 Huấn luyện nhân viên bán hàng về sản phẩm, chăm sóc khách hàng và kỹ năng bán hàng
10 Thiết kế bao bì đẹp, bắt mắt
11 Quan tâm đến những chi tiết tạo ấn tượng tốt (vd: nhà vệ sinh sạch sẽ, đồng phục trang nhã, lịch sự)
Trang 612 Huấn luyện nhân viên có thái độ niềm nở, lịch sự với năng lượng tích cực
13 In sơ đồ so sánh sản phẩm của bạn với những sản
phẩm của đối thủ
14 Sử dụng hình ảnh hoặc video mô phỏng “trước” và
“sau” khi sử dụng sản phẩm
15 Làm video giới thiệu tập thể công ty
16 Làm video giới thiệu sản phẩm
17 Nhắc đến tên người giới thiệu
18 Chủ động lấy ý kiến của những người không mua hàng để điều chỉnh sản phẩm hay phương thức bán hàng
19 Cung cấp nước và bánh ngọt miễn phí
20 Nhanh chóng liên hệ lại với khách hàng
Trang 7Chiến lược tăng số tiền mua hàng trung bình
1 Đóng gói nhiều sản phẩm với nhau (vd: một gói 4 sản
phẩm)
2 Lên danh sách các sản phẩm cần mua (check-list)
3 Đặt ra chỉ tiêu về số tiền mua trung bình trên mỗi đầu khách cho nhân viên bán hàng
4 Làm tốt công tác tư vấn (phân tích nhu cầu khách hàng)
5 Khuyến mãi ‘Mua 1 tặng 1’
6 Khuyến mãi ‘Mua 4 với giá của 3’
7 Bán hàng dựa trên giá trị chứ không phải giá cả
8 Dừng việc giảm giá
9 Tạo ra các gói hàng giá trị Ví dụ “combo”, “set meal”,
“gói sản phẩm”
10 Giới thiệu khách hàng toàn bộ sản phẩm/dịch vụ của
bạn
11 Bán những sản phẩm/dịch vụ kèm theo
12 Bán tại quầy tính tiền (khuyến khích mua ngẫu hứng)
13 Cung cấp và thu phí dịch vụ giao hàng tận nhà
14 Tạo dựng hình ảnh cao cấp cho công ty
15 Mở nhạc cổ điển (Đã được chứng minh là có tác
dụng thúc đẩy khách hàng mua nhiều hơn)
Trang 816 Nhắm vào các khách hàng có khả năng chỉ trả nhiều
17 Đưa ra giá tốt hơn khi mua số lượng cao
18 Chấp nhận các hình thức thanh toán tiện dụng (thẻ tín dụng, thẻ ATM)
19 Tặng quà/giảm giá nếu mua trên mức nào đó
20 Tăng giá
Trang 9Chiến lược tăng số lần mua lặp lại trung bình
1 Tặng phiếu mua hàng lần sau
2 Hứa ít làm nhiều
3 Xây dựng mối quan hệ cá nhân thân thiết với khách hàng
4 Giữ liên lạc với khách hàng thường xuyên qua thư điện thoại hoặc email
5 Báo cho khách hàng biết về những sản phẩm/dịch
vụ/chương trình khuyến mãi mới
6 Tổ chức những ngày mua sắm dành riêng cho thành viên
7 Giới thiệu với khách hàng toàn bộ sản phẩm/dịch vụ
của bạn
8 Chủ động làm cho sản phẩm hiện tại của mình trở nên
lỗi thời và tung ra sản phẩm mới (Microsoft là chuyên gia trong lĩnh vực này)
9 Gửi thông tin hữu ích và giá tốt đến khách hàng thường xuyên
10 Thiết lập hệ thống đặt hàng tự động cho khách hàng
hiện hữu
11 Làm thẻ thành viên hay câu lạc bộ khách hàng VIP
12 Đăng ký lần hẹn tiếp theo cho khách hàng khi vừa
Trang 10kết thúc cuộc hẹn
13 Bảo đảm chất lượng của sản phẩm/dịch vụ đồng bộ,
14 Lưu giữ thông tin cá nhân của khách hàng Như vậy
sẽ thuận lợi hơn cho khách hàng mỗi khi họ quay lại Điều này đặc biệt rất hiệu quả cho các phòng khám, sửa
xe, cửa hàng tạp hóa, v.v
15 Nhắc khách mua hàng (Vd: nhắc mua hoa trước ngày sinh nhật bạn)
16 Mang lại cho khách hàng những trải nghiệm khó quên
17 Làm cho khách hàng cảm thấy họ đặc biệt
18 Tạo ra dịch vụ đồng bộ, đoán được (consistent & predictable) (thông qua các hệ thống và chương trình đào tạo nhân viên)
19 Giới thiệu các nâng cấp thường xuyên cho sản phẩm
20 Gửi cho thư thông báo cho khách hàng về thông tin các sản phẩm mới
Trang 11Các chiến lược tăng lợi nhuận
1 Xem xét kỹ lưỡng Bảng Báo Cáo Lãi Lỗ mỗi tháng, cắt
bớt những chi phí không cần thiết
2 Tìm nhà cung cấp giá rẻ hơn, với cùng chất lượng sản
phẩm và độ tin cậy
3 Tạo ra và bán các sản phẩm/dịch vụ cao cấp hơn
4 Thưởng cho đội ngũ bán hàng của bạn để thúc đẩy bán được nhiều hơn những sản phẩm lợi nhuận cao hơn
5 Thêm tính năng và giá trị vào sản phẩm/dịch vụ hiện
tại của bạn và tăng giá lên ít nhất 10%
6 Mua hàng từ nhà cung cấp với số lượng lớn, như vậy giá sẽ rẻ hơn
7 Không giảm giá Thay vào đó chú trọng vào dịch vụ và giá trị
8 Giảm chi phí “mua” khách hàng mới
9 Đo lường tính hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo
và khuyến mãi Ngừng ngay những chương trình tiếp thị kém hiệu quả trong việc thu hút khách hàng
10 Chuyển đổi chi phí không cố định thành chi phí cố định
11 Giảm thuế
Trang 1212 Đầu tư vào công nghệ để tăng tính hiệu quả và giảm chi phí
13 Tự động hoá càng nhiều càng tốt
14 Tạo ra và bán nhãn hiệu sản phẩm của riêng bạn
15 Bán hàng trực tiếp qua thư (direct mail)
16 Bán hàng qua Internet
17 Cắt giảm những nhân viên không cần thiết hoặc làm
việc không hiệu quả
18 Trả lương cơ bản thấp và tăng các phần “thưởng” theo doanh số
19 Tổ chức quá trình làm việc hợp lý và giảm bớt những bước lặp lại
20 Đặt ra ngân sách cụ thể hàng năm và hàng tháng
Trang 13"Trại huấn luyện kinh doanh 5 ngày"
Cách th ức để giàu có trong bất kỳ lĩnh vực nào mà bạn yêu thích
Khóa học cường độ cao này sẽ cung cấp cho bạn những chiến lược mạnh mẽ để thúc đẩy công việc kinh doanh của bạn phát triển với Tốc độ cao
Hầu hết mọi người mở doanh nghiệp ra và vận lộn với nó để sống, rất nhiều doanh nghiệp sau đó sẽ
đóng cửa chỉ trong vòng 1-3 năm Những học viên của TR ẠI ĐẠI BÀNG sẽ biết cách tạo ra dòng thu
nhập thụ động trọn đời Cuộc sống của bạn sẽ thay đổi hoàn toàn, tự do tung cánh trên trời cao, biến tất
cả những khó khăn trở thành lợi thế kinh doanh
M ột vài bí mật bạn sẽ học được trong chương trình:
• Chiến lược làm giàu nhanh để bạn xây dựng doanh nghiệp của mình tạo ra thu nhập thụ động khổng lồ hoặc bán nó đi để có hàng chục tỷ đồng;
• Cách thức sáng tạo để luôn có những ý tưởng triệu đô mỗi giờ;
• Xây dựng một doanh nghiệp ngay cả khi bạn có rất ít tiền hoặc thậm chí không có tiền;
• Trở thành một thiên tài trong Marketing;
• Trở thành bậc thầy trong bán hàng để có thể nhân bản ra các chiến binh bán hàng;
• Cách thức biến 100 triệu đầu tư thành 10 tỷ đồng mà không cần gọi thêm vốn;
Bạn sẽ học được thông qua quá trình tác động cao, các bài tập trải nghiệm, dưới sự hỗ trợ của các chuyên gia và doanh nhân triệu phú
Sử dụng những gì bạn học tại TRẠI ĐẠI BÀNG, bạn sẽ tránh được sự lãng phí thời gian và bắt đầu
tạo ra sự giàu có trong bất kỳ lĩnh vực kinh doanh nào mà bạn chọn
Nguyễn Ngọc Khánh: Thật sự vô cùng điên cuồng và hay dã man Tôi thề rằng, từ trước tới nay chưa
có chương trình nào tôi tham gia mà được như vây Các bạn có thể không tin nhưng hãy đến để cảm
nh ận đó là đúng hay sai Hành động thì mới có sự thay đổi, bạn ngồi đó và nhìn thì cũng chẳng có gì
x ảy ra
Phạm Văn Hiền: Anh Long có khả năng thổi lửa, truyền nhiệt huyết tuyệt vời Anh là người tràn đầy
năng lượng, kiến thức và kinh nghiệm Tôi thực sự muốn nhân viên của tôi tham gia các khóa học của anh Tôi tin sau khóa học này, tôi sẽ rút ngắn được thời gian để đạt được các mục tiêu kinh doanh và cuộc sống
KHÓA H ỌC 2014
Học phí : 68.000.000 đ
Ngày học: 05/2014 tại Hà Nội
TƯƠNG LAI LÀ CỦA BẠN – LỰA CHỌN LÀ DO BẠN
Liên hệ : 04.35374748 để đăng ký tham dự