những tác động của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu đến hoạt động marketing của công ty cổ phần nhôm

Quản trị MarketingBài làm: Phân tích những tác động của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu đến hoạt động marketing của Công ty Cổ phần nhôm Đô Thành Trong thập niên qua nên kinh tế Thế gi

Quản trị Marketing

Bài làm:

Phân tích những tác động của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu đến hoạt động marketing của Công ty Cổ phần nhôm Đô Thành

Trong thập niên qua nên kinh tế Thế giới nói chung và nền kinh tế Việt Nam nói riêng đã thay đổi một cách mạnh mẽ dưới sức ép của toàn cầu hoá, sự phát triển như vũ bão của công nghệ, sự mở của của các thị trường mới và đặc biệt là cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu Đại đa số các doanh nghiệp thành công cho đến ngày nay đã phát triển và trưởng thành từ một bối cảnh thị trường rất đặc thù của tình hình kinh tế và chính trị Việt Nam

Nam: thị trường kinh tế kế hoạch tập trung không theo nguyên tắc cung cầu, và thị trường thì được phân chia rõ ràng chứ không có yếu tố cạnh tranh Số khác thì hình thành từ những cơ sở gia đình, những doanh nhân đã sớm nhận ra cơ hội và đã tận dụng tốt để phát triển cho đến ngày nay

Nhưng những yếu tố đã giúp các doanh nghiệp chúng ta làm nên thành công trong quá khứ liệu có còn phù hợp để giúp các doanh nghiệp tiếp tục phát triển thành công trong điều kiện thị trường mới, một thị trường cạnh tranh khốc liệt? Rõ ràng là để chơi được trong môi trường thị trường mới một cách hiệu quả, các doanh nghiệp cần phải được trang bị kiến thức để nắm được luật chơi mới, phải có trong tay những kỹ năng và kiến thức phù

hợp với yêu cầu của thị trường mới, và kỹ năng marketing là một trong những kỹ năng quan trọng nhất cho bất kỳ ai muốn đóng một vai trò bất kỳ nào đó trong thị trường ngày nay

Để khách hàng tin dùng và mua sản phẩm của họ hơn là của đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp cần phải hiểu nhu cầu của khách hàng tốt hơn, họ cần truyền thông tốt hơn về sản phẩm của họ, và họ cần xây dựng quan hệ gắn bó lâu dài giữa thương hiệu với nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu nhất là trong thời điểm kinh tế khó khăn như hiện nay Chính vì những lý do trên, marketing ngày càng trở nên một chức năng quan trọng trong các doanh nghiệp

Nhưng marketing không chỉ là một chức năng trong hoạt động kinh doanh, nó là một triết lý dẫn dắt toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp trong việc phát hiện ra, đáp ứng và làm thoả mãn cho nhu cầu của khách hàng Doanh nghiệp cần phải biết làm thế nào để xác định và phân chia thị trường theo cách mà họ có thể có cơ hội, biết xây dựng giải pháp hấp dẫn để chào cho khách hàng, và biết xây dựng thương hiệu với định vị mạnh Họ phải biết làm thế nào để định giá cho giải pháp của mình nhằm tối ưu hóa lợi nhuận trong khi vẫn duy trì vị trí cạnh tranh, và làm thế nào để chọn và quản trị kênh phân phối để đưa sản phẩm của mình đến người tiêu dùng một cách

có hiệu quả Họ cần phải biết sử dụng những công cụ truyền thông như quảng cáo, PR để quảng bá cho sản phẩm của mình Không chỉ thế, họ cần phải biết áp dụng chiến lược và phương pháp quản trị phù hợp với thực tế thị trường đầy kỹ thuật mới trong xu hướng toàn cầu hoá

Trong nhiều tháng nay đề tài khủng hoảng tài chính, kinh tế toàn cầu

đã được nói đến ở mọi nơi, mọi lúc Các chuyên gia kinh tế, các nhà kinh doanh, những người hoạch định chính sách và lãnh đạo quốc gia, các

phương tiện thông tin đại chúng, các hội nghị khu vực và toàn cầu và cả những người dân thường đồng thanh phân tích, mổ xẻ nguyên nhân, dự báo diễn biến, tiên đoán hậu quả của nó đối với mỗi người, mỗi quốc gia và cả thế giới

Cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu vừa qua bùng nổ ở khâu nhạy cảm nhất là thị trường chứng khoán, tài chính tiền tệ nổ ra tại nước Mỹ - một nền kinh tế lớn nhất thế giới Nguyên nhân trực tiếp là những sự bất ổn trong sự vận hành của hệ thống tài chính - tiền tệ, cho vay bừa bãi với diễn biến từ hệ thống tài chính - ngân hàng rung chuyển đến gây tắc nghẽn đối với dòng vốn đầu tư và kéo theo sự suy giảm sản xuất, tiêu dùng, xuất - nhập khẩu, làm cho hàng triệu người thất nghiệp, đưa tới những xáo động chính trị - xã hội Lần này khủng hoảng tài chính, kinh tế diễn ra đồng thời với những xáo động về năng lượng, lương thực và cả khí hậu, môi trường

Cho tới nay chưa ai có thể dự báo được chuẩn xác bao giờ kinh tế thế giới sẽ phục hồi cho dù đã xuất hiện vài “tia hy vọng” Đó là quá trình cơ cấu lại nền sản xuất theo hướng tiết kiệm năng lượng và thân thiện với môi trường do đi đôi với khủng hoảng kinh tế là khủng hoảng năng lượng và khủng hoảng khí hậu, môi trường Đó là quá trình cơ cấu lại hệ thống tài chính tiền tệ song song với quá trình cơ cấu lại cơ chế quản lý, giám sát trong từng quốc gia và trên toàn cầu Đó là việc điều chỉnh lại mối tương quan giữa chính sách hướng mạnh ra xuất khẩu và chính sách coi trọng thị trường nội địa vì vừa qua những nước gắn quá sâu với xuất khẩu đều chịu tác động mạnh

Do đó, giải quyết khủng hoảng ở mỗi nước và trên phạm vi toàn cầu phải tính đến đặc điểm này và mang tính tổng thể Để khắc phục tình trạng

đó, giải pháp đưa ra là sự can thiệp của nhà nước và mở hầu bao kích cầu

nội địa đi liền với các biện pháp bảo hộ công khai hoặc trá hình Việt nam cũng không nằm ngoài vòng xoáy đó Tuy nhiên Việt nam lại được đánh giá

là một trong số ít những quốc gia ít chịu ảnh hưởng nhất trong khu vực Châu

Á, tốc độ tăng trưởng kinh tế vẫn duy trì ở mức 3-4% năm, thị trường tiêu thụ vẫn được đánh giá là lạc quan

Việt nam là một bộ phận cấu thành của nền kinh tế thế giới, vả lại ngày nay kinh tế nước ta đã hội nhập đầy đủ với nền kinh tế thế giới, chúng

ta không thể không tính đến những tác động sâu xa, mạnh mẽ của cuộc khủng hoảng toàn cầu đối với Việt Nam, không thể không nghĩ tới một số vấn đề nảy sinh đối với nước ta

Hầu hết mọi người đều đồng thuận rằng năm 2009 sẽ là một năm khó khăn cho kinh tế thế giới Nhưng việc dự đoán độ sâu và thời gian của khủng hoảng kinh tế và mức độ ảnh hưởng đến kinh doanh ở Việt Nam là điều không dễ chút nào Áp lực về xuất khẩu giảm, chi phí vốn lớn, áp lực giá trị tài sản, cân nhắc việc giảm quy mô sản xuất và nên tiếp tục với những chi phí vốn nào tại Việt Nam quả là những suy tính khó khăn hơn bao giờ hết đối với các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài

Và dù vẫn hy vọng nền kinh tế sẽ phục hồi vào cuối năm 2009, nhiều doanh nghiệp vẫn chuẩn bị những kế hoạch dự phòng để đối phó với cuộc suy thoái nhiều năm, kể cả những biện pháp phòng vệ để bảo vệ phần kinh doanh chính yếu, cũng như những kế hoạch tấn công để tận dụng những yếu kém của đối thủ cạnh tranh và nắm lấy cơ hội ngay khi có dấu hiệu phục hồi

Trong bối cảnh hiện tại, điều thiết yếu đối với các doanh nghiệp là phải tập trung tăng cường những nền tảng cốt yếu như bảo toàn thanh khoản, bảo vệ những nguồn lực dây chuyền cung cấp, gia cường thêm khả năng cạnh tranh và chuẩn bị sẵn sàng để nắm được những cơ hội đầu tiên của sự

phục hồi kinh tế và trở thành người nhanh nhất thực hiện được những cơ hội đó

Thêm vào đó, các doanh nghiệp này thường được lợi từ những kinh nghiệm đối phó với những căng thẳng trong quá khứ cũng như tại những thị trường khác nơi đang chịu ảnh hưởng trực tiếp của cuộc khủng hoảng Và về mặt nào đó, các công ty Việt Nam có cái lợi là hội nhập chưa quá sâu hoặc chưa quá phụ thuộc vào các thị trường tài chính toàn cầu

Trong môi trường tăng trưởng nhanh như vậy thì những lĩnh vực khác như mở rộng và bành trướng hoạt động thường được ưu tiên hơn Tuy nhiên, trong môi trường khủng hoảng, điều cấp thiết là phải rút ngắn chu trình thu gom đối với mọi khoản có thể thu và có thể tự động hóa việc cân đối sổ sách

và tối đa hóa những hạn mức ghi nợ cho khách hàng Tiếp cận với nguồn tín dụng hiển nhiên là điều căn bản để định đoạt công ty nào có thể an toàn thoát khỏi cơn bão Các thị trường tín dụng đã sẵn sàng trở lại sự hồi phục dần dần để tiếp cận, nhưng chủ yếu cho những công ty có chỉ số tín nhiệm cao

Tác động của kinh tế suy thoái đến doanh nghiệp thì nhiều, nhưng trực tiếp nhất đến hoạt động marketing phải kể đến 2 yếu tố tiên quyết nhất

Thứ nhất, đó là thay đổi trong nhu cầu tiêu dùng, bao gồm giảm lượng cầu và cả cách thức tiêu dùng, như việc người tiêu dùng chuyển sang sử dụng các sản phẩm cùng loại/hoặc thay thế nhưng có giá cả rẻ hơn để tương thích với thời kỳ suy thoái

Thứ hai là Lãnh đạo doanh nghiệp thường chọn giải pháp phòng thủ như có khuynh hướng cắt giảm ngân sách marketing để giữ lợi tức doanh nghiệp trong ngắn hạn mà tạm thời quên đi các mục tiêu trong dài hạn Điều

này tác động trực tiếp đến các chiến lược xây dựng thương hiệu vốn thường gắn với những kết quả trong lâu dài

Theo quan sát thị trường Việt Nam trong thời gian qua cho thấy, rất nhiều nhãn hiệu nước ngoài đã chủ động cắt giảm ngân sách cho hoạt động marketing Trong thời kỳ khủng hoảng, Các công ty có vốn đầu tư nước ngoài sẽ phải tập trung vào các thị trường trọng điểm do đó việc cắt giảm ngân sách marketing tại thị trường nhỏ bé và non trẻ như Việt Nam trong ngắn hạn âu cũng là điều dễ hiểu Nhưng các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam, phần lớn chỉ có một thị trường duy nhất cũng tiến hành cắt giảm ngân sách marketing theo trào lưu chung thì cần phải xem lại Trong từng bối cảnh cụ thể của từng doanh nghiệp, sẽ không có câu trả lời chung cho tất

cả các doanh nghiệp Việt Nam

Xét về mặt logic mà nói thì việc tấn công thị trường nội địa trong thời gian khủng hoảng kinh tế hiện nay của các doanh nghiệp là hiệu quả Chẳng hạn như cùng một chi phí truyền thông nhưng hiệu quả sẽ tăng lên rất nhiều

vì trong bối cảnh các nhãn hiệu nước ngoài giảm mật độ truyền thông thì tần xuất và cơ hội chuyển tải thông điệp của thương hiệu đến người tiêu dùng sẽ cao hơn Điều này cũng đúng tại các doanh nghiệp trong việc nhìn nhận vai trò của thị trường nội địa Một khi “không còn lựa chọn”, cầu thị trường nước ngoài bị giảm, các doanh nghiệp mới nhận ra sự hữu ích của thị trường sân nhà Các Doanh nghiệp sau thời gian này chắc chắc sẽ có cái nhìn toàn diện hơn về chiến lược thị trường trong nước và ngoài nước

Năm 2008, kinh tế thế giới suy giảm mạnh, tăng trưởng kinh tế chậm lại đáng kể ở hầu hết các nền kinh tế, không chỉ ở Mỹ, Nhật Bản, khu vực đồng tiền chung châu Âu mà còn cả ở Trung Quốc, Ấn Độ và các nền kinh tế đang nổi lên khác trong đó có Việt nam Kéo theo đó là hang loạt những biến

động thất thường về giá cả, về cung - cầu, về thị trường tiền tệ… Mặt hàng kim loại màu nói chung và mặt hàng nhôm nói riêng trong thời gian qua cũng có nhiều biến động xấu, giá giảm liên tục đạt mức thấp nhất trong vòng

3 năm qua Dự báo, nhu cầu nhôm thế giới sẽ giảm trong năm nay do kinh tế toàn cầu suy giảm, cầu nhôm thế giới sẽ giảm 7% trong năm 2009 do vậy, nguồn cung nhôm thế giới sẽ giảm 1,4 triệu tấn trong ngắn hạn

Việc giá một số kim loại thường tăng trong thời gian gần đây là do nhà đầu tư mua vào trước dự đoán thị trường sẽ thiếu nhôm khi Trung Quốc tăng cường nhập khẩu Giá nhôm tăng khiến nhà sản xuất do dự cắt giảm sản lượng Những thông tin hỗ trợ giảm sản lượng đã hoàn toàn bị giá nhôm lấn

át, khiến nhà sản xuất tiếp tục giữ nguyên sản lượng Nếu thị trường thừa cung, những kim loại như nhôm và nikel sẽ rơi vào tình trạng đáng ngại

Tốc độ tăng trưởng các nền kinh tế đang phát triển ở châu Á trong năm 2009 sẽ giảm xuống 3,4% do viễn cảnh khu vực ngắn hạn hiện rất ảm đạm Tuy nhiên Việt Nam vẫn được đánh giá là quốc gia có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao trong khu vực ( tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt nam 9 tháng đầu năm đạt 4,6%) và vẫn được đánh giá là thị trường tiêu thụ nhôm lớn do nhu cầu xây dựng khu đô thị, trung cư đang ồ ạt ở các thành phố lớn Tất nhiên, điều này còn phụ thuộc vào việc định hướng đúng đắn của chính sách kinh tế vĩ mô của nhà nước và hiệu quả gói kích cầu của Chính phủ

Nguồn cung nhôm của Việt Nam trước đây chủ yếu từ nhập khẩu, trong nước hầu như không khai thác và sản xuất được Do vậy, thị trường nhôm trong nước phụ thuộc nhiều vào giá cả và chính sách xuất khuất của nước sở tại Năm 2009, Chính phủ Việt nam đã có quyết định đáng mừng cho ngành công nghiệp nhôm trong nước: đó là phê duyệt dự án thác quặng bauxite tại khu vực Tây Nguyên Dự án tổ hợp bauxit - nhôm Lâm Đồng là

một trong những dự án trọng điểm của quốc gia, mở ra triển vọng cho ngành công nghiệp luyện nhôm Việt Nam

Công ty Cổ phần nhôm Đô Thành là doanh nghiệp chuyên kinh doanh mặt hàng nhôm thanh định hình các loại Công ty thành lập từ năm 1994 Trước đây lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty là kinh doanh thương mại, nhập khẩu nhôm thanh từ nước ngoài về gia công và bán trong nước Đến năm 2004, công ty bắt đầu đầu tư dây chuyền sản xuất nhôm thanh định hình và vật liệu ngành nhôm với công suất là 3.600 tấn nhôm/năm Năm

2006, dây chuyền này đã chính thức đi vào hoạt động

Trước đây, Công ty là một trong đại lý phân phối nhôm thanh độc quyền tại miền Bắc cho Nhà máy sản xuất nhôm ASIA của Đài Loan, có uy tín và có thị phần lớn trong cung cấp nhôm thanh cho các nhà máy công nghiệp trong nước, trung bình hàng năm công ty cung cấp 3.000 tấn nhôm cho thị trường Sau 1 năm dây truyền sản xuất nhôm thanh của công ty đi vào hoạt động, do thời gian ngắn nên nhà máy chưa hoạt động hết công suất, sản lượng nhôm sản xuất được là chưa đạt mức sản lượng dự tính, nên khối lượng sản xuất chưa đáp ứng được đủ nhu cầu tiêu thụ Sau hơn 15 năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thương mại nhôm thanh định hình, ban lãnh đạo công ty đã tạo dựng được mạng lưới bạn hàng rộng khắp cả nước, và học hỏi, tích lũy được nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực buôn bán và sản xuất nhôm thanh định hình Vì thế, họ đã mạnh dạn đầu tư vào lĩnh vực sản xuất nhôm thanh định hình này Triển vọng của khách hàng là khá tốt vì sản phẩm đáp ứng được nhu cầu thị trường Bên cạnh đó, giá cả sản phẩm của công ty Đô Thành cũng rất cạnh tranh Như vậy, khả năng cạnh tranh của công ty sẽ cao

Chiến lược kinh doanh được Công ty áp dụng theo chính sách quy hoạch ngành và căn cứ vào nhu cầu tiêu thụ tại thị trường Việt Nam Công ty ban đầu được hình thành chủ yếu hoạt động kinh doanh thương mại dưới dạng là đại lý độc quyền phân phối nhôm miền Bắc cho tập đoàn ASIA của Đài Loan Sau này, nắm bắt được nhu cầu thị trường, Công ty đã mạnh dạn đầu tư dây truyền công nghệ và thành lập Nhà máy Nhôm Đô Thành Về cơ bản, cả hoạt động kinh doanh thương mại lẫn hoạt động sản xuất nhôm thanh định hình của Công ty đều rất tốt Hiện tại, Công ty vẫn đang duy trì

cả hai hoạt động để hỗ trợ lẫn nhau đáp ứng tối đa nhu cầu thị trường

Kế hoạch kinh doanh đã được lựa chọn và định hướng với các sản phẩm tiêu thụ trong thời gian tới: Năm 2008, tuy chịu ảnh hưởng nhiều của suy thoái kinh tế nhưng sản lượng của Công ty vẫn duy trì ở mức 240 tấn/tháng, hoạt động kinh doanh của Công ty vẫn có lãi, Công ty vẫn nhập nhôm từ các đối tác trong và ngoài nước có uy tín của mình để bán lại cho các bạn hàng trong nước Tuy nhiên tình hình bán hàng cũng có chậm hơn, doanh thu không đạt được như kế hoạch

Năm 2009 là năm hứa hẹn nhiều chuyển biến tích cực đối với các doanh nghiệp với những bước đầu ổn định kinh tế sau năm 2008 nhiều biến động và chính sách ưu đãi của Nhà nước về lãi suất Dự tính doanh thu trong năm 2009 đạt 226,8 tỷ đồng (tăng 28% so với năm 2008), Công ty dự định

sẽ duy trì công suất hoạt động của dây truyền sản xuất nhôm thanh định hình: với sản lượng sản xuất trung bình 240 tấn/tháng (doanh thu từ hoạt động sản xuất sẽ chiếm 80%), sản lượng nhôm thương mại 60 tấn/tháng Tập trung mấy tháng đầu năm giải quyết dần lượng hàng tồn kho bên cạnh đó vẫn duy trì việc nhập phôi nguyên liệu đầu vào cho kế hoạch sản xuất của cả năm

Sau 09 tháng đầu năm, kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh tương đối khả quan Hoạt động cầm chừng trong sản xuất đã không đáp ứng được nhu cầu tiêu thụ của thị trường, Công ty đã phải tăng cường sản lượng bán thương mại thông qua các kênh bán buôn và lẻ trong nước

Trên cơ sở nhu cầu thị trường và kinh nghiệm lâu năm trong nghề, Công ty đã quyết định đầu tư xây dựng kê hoạch nâng cao năng lực sản xuất đón đầu thị trường Dự án gồm 02 bước: bước 1 đầu tư thêm 01 dây chuyền đùn ép nhôm ( đưa vào khai tháng sử dụng tháng 11/2009); bước 2 đầu tư 01 dây chuyền sơn tĩnh điện và sơn vân gỗ ( đưa vào khai thác sử dụng tháng 1/2010) Dự án nâng cao năng lực sản xuất này nhằm đẩy mạnh hoạt động sản xuất, đa dạng hoá sản phẩm, mở rộng thị trường, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng về mặt hàng nhôm thanh định hình

Trong những năm qua, Công ty đã tạo lập được mối quan hệ làm ăn lâu dài và uy tín với các nhà cung cấp nguyên nhiên vật liệu trong nước lẫn nước ngoài nên nguồn cung cấp đầu vào như nguyên liệu nhôm, hoá chất, gas … đều rất ổn định và được ưu đãi về giá cả, chất lượng Hơn nữa với sự cạnh tranh gay gắt trên mọi lĩnh vực, ngành nghề, việc lựa chọn bạn hàng cung cấp đầu vào là hoàn toàn dễ dàng và thuận tiện

Cho đến nay hoạt động kinh doanh của công ty đang đi vào giai đoạn

ổn định, nhà máy sản xuất với hệ thống dây chuyền sản xuất hiện đại đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế và hệ thống phân phối sản phẩm rộng khắp cả nước Sản phẩm của Nhà máy luôn bắt nhịp với thị hiếu của người tiêu dùng

về mẫu mã và chất lượng

Công ty đã hoàn thiện bộ Catalog giới thiệu sản phẩm và đang trong quá trình hoàn hiện Phòng trưng bày sản phẩm tại Nhà máy nhằm quảng bá thương hiệu