Để trở thành người bán hàng xuất sắc bản trình chiếu

Được chuyển thể sang đinh dạng trình chiếu thông qua phần mềm Powerpoint của Microsort, tất cả các slide được kết hợp thêm hình ảnh minh họa giúp tài liêu thêm sinh động và tương tác tốt.Thích hợp cho người quản lý đội nhóm, sales, kinh doanh, bán hàng chia sẻ, training cho đội nhóm.Tài liệu tham khảo cho mọi người.

45 BIẾT QUY ĐỔI LỢI ÍCH

THÀNH TIỀN NHƯ THẾ NÀO?

Để trở thành NGƯỜI BÁN HÀNG

XUẤT SẮC

JEFFREY J FOX

HOW TO BECOME A

RAINMAKER

TIÊU CHÍ, PHẨM CHẤT CỦA NGƯỜI BÁN HÀNG XUẤT SẮC

LUÔN TÌM CÂU TRẢ LỜI:

“TẠI SAO KHÁCH HÀNG NÀY CẦN CHÚNG TA?”

1

KHÁCH HÀNG KHÔNG QUAN TÂM ĐẾN CÁC VẤN ĐỀ

CỦA BẠN

1

LUÔN LÊN KẾ HOẠCH TRƯỚC CHO MỌI GIAO DỊCH

VỚI KHÁCH HÀNG

1

TẬP TRUNG CÂU

Ở NHỮNG NÓI CÓ CÁ LỚN

HÃY CHỈ CHO KHÁCH HÀNG

THẤY NHỮNG LỢI ÍCH BẰNG TIỀN

6

6

CÂU HỎI BÁN HÀNG

MANG TÍNH QUYẾT ĐỊNH SỐ 1

6

LUÔN CHỌN VỊ TRÍ NGỒI TỐT NHẤT KHI GIAO DỊCH

VỚI KHÁCH HÀNG

6

12 13 14 15

11

Người bán hàng xuất sắc đến buổi tiệc không phải để thưởng thức các món ăn mà để có được sự hứa hẹn của khách hàng và để tiến đến những cuộc hẹn tiếp theo.

TRONG KINH DOANH, BUỔI TIỆC KHÔNG PHẢI CHỈ ĐỂ THƯỞNG

THỨC MÓN ĂN

13 14 15

12

Người bán hàng xuất sắc biết lúc nào là thích hợp để đặt câu hỏi đánh trúng vào cái tôi tâm lý của khách hàng.

CÂU HỎI BÁN HÀNG

MANG TÍNH QUYẾT ĐỊNH SỐ 2

11

Người bán hàng xuất sắc luôn thăm dò ý kiến phản đối của khách hàng và biến chúng trở thành mục tiêu bán hàng.

BIẾN LÝ LẼ PHẢN ĐỐI CỦA KHÁCH HÀNG THÀNH MỤC

TIÊU BÁN HÀNG

12 13

14 15 11

Người bán hàng xuất sắc luôn có kế hoạch xúc tiến công việc mới khi đang thực hiện công việc hiện tại.

LUÔN ĐỀ XUẤT CÔNG VIỆC TIẾP THEO KHI ĐANG THỰC HIỆN CÔNG VIỆC HIỆN TẠI

12 13 14

15 11

Người bán hàng xuất sắc biết rằng bất kỳ một người nào cũng có khả năng giúp đỡ hoặc gây tổn hại đến công việc kinh doanh

HÃY CƯ XỬ VỚI NHỮNG NGƯỜI BẠN GẶP NHƯ KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG

12 13 14 15

11

17 18 19 20

16

Người bán hàng xuất sắc nhạy bén trong việc nắm bắt những tín hiệu mua hàng và có niềm tin vững chắc vào sự thành công của thương vụ.

NHẬN RA ĐÂU LÀ TÍN HIỆU MUA HÀNG MẠNH MẼ NHẤT

17

18 19 20

Người bán hàng xuất sắc luôn nghĩ đến khách hàng và mong muốn làm việc với khách hàng mọi lúc mọi nơi.

LUÔN TRẢ LỜI MỌI CUỘC ĐIÊN THOẠI

16

17 18

19 20

Người bán hàng xuất sắc không đi đoạn đường 30km nếu xăng chỉ đủ để đi 20km mà thôi.

20

Người bán hàng xuất sắc tập trung các cuộc gặp giao dịch vào những khách hàng có nhiều tiềm năng nhất.

ĐỪNG QUÁ TIN VÀO

“QUẢN LÝ THỜI GIAN VÀ KHU VỰC BÁN HÀNG”

16

17 18 19 20

22 23 24 25

Một trong những vũ khí chiến lược của người bán hàng xuất sắc là biết cách đặt những câu hỏi “ngời nghệch”.

TRONG GIAO DỊCH, ĐÔI KHI HÃY TỎ VẺ “NGỜ NGHỆCH”

21

22

23 24 25

Người bán hàng xuất sắc không bán sản phẩm mà bán những lợi ích khách hàng thu được từ sản phẩm đó.

LUÔN PHÂN TÍCH LỢI ÍCH THU VỀ TRÊN VỐN ĐẦU TƯ

21

22 23

24 25

25

Đối với người bán hàng xuất sắc, khách hàng là VUA, và cuộc gặp bán hàng chính là buổi thiết triều của NHÀ VUA.

LUÔN TẬP TRUNG LẮNG NGHE NHỮNG Ý KIẾN CỦA

KHÁCH HÀNG

21

22 23 24 25

27 28 29 30

Người bán hàng xuất sắc không lãng phí thời gian các cuộc gặp bán hàng vào việc tán gẫu vô bổ hay trò chuyện giải trí mà luôn tỏ ra thân thiện, lôi cuốn, hiểu biết,

ĐỪNG ĐẶT CÂU HỎI NẾU KHÔNG QUAN TÂM ĐẾN

CÂU TRẢ LỜI

26

27

28 29 30

29 30

Người bán hàng xuất sắc biết cách trình bày về sản phẩm và giúp khách hàng đưa

ra quyết định mua hàng.

TRÌNH BÀY CHỈ ĐỂ BIỂU DIỄN, KẾT THÚC LÀ ĐỂ

BÁN HÀNG

26

27 28 29

30

32 33 34 35

31

Người bán hàng xuất sắc luôn nhận được cam kết mua hàng trước khi tổ chức buổi thuyết minh sản phẩm.

CÂU HỎI BÁN HÀNG MANG TÍNH

QUYẾT ĐỊNH SỐ 4

Tập trung và mục đích bán hàng là điều mà người bán hàng xuất sắc cần làm và đó cũng là điều khách hàng mong đợi ở bạn.

CHỈ “PHÁ BĂNG” VÀO CUỐI CUỘC GẶP BÁN HÀNG

31

32 33

34 35

Người bán hàng xuất sắc luôn cố gắng đạt được mục tiêu “4 điểm” mỗi ngày, dù cho bất cứ khó khăn nào xảy ra.

HÃY SỬ DỤNG HỆ THỐNG CHO ĐIỂM MỖI NGÀY

31

32 33 34

35

37 38 39 40

36

Người bán hàng xuất sắc không bao giờ gặp khách hàng mà không hẹn trước, trừ những trường hợp đặc biệt.

ĐỪNG GẶP GỠ BẤT NGỜ

Người bán hàng xuất sắc tìm cách bán mắt xích đầu tiên để bán được cả dây xích.

CHỈ CẦN BÁN ĐƯỢC

“MẮT XÍCH ĐẦU TIÊN”

36

37

38 39 40

39 40

Người bán hàng xuất sắc biết cách tạo một tin nhắn thư thoại hấp dẫn nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.

40

Người bán hàng xuất sắc luôn trong tư thế sẵn sàng và biểu hiện bản thân một cách phù hợp.

HÃY XÂY DỰNG HÌNH ẢNH TÍCH CỰC

36

37 38 39 40

42 43 44 45

41

Người bán hàng xuất sắc luôn biết cách chọn lựa trang phục phù hợp nhằm khẳng định vị thế bản thân cũng như thể hiện sự tôn trọng của mình đối với khách hàng.

LUÔN LỰA CHỌN TRANG PHỤC PHÙ HỢP

Người bán hàng xuất sắc biết chọn thời điểm thích hợp để thảo luận thương vụ hợp

BỮA ĐIỂM TÂM:

THỜI ĐIỂM LÝ TƯỞNG ĐỂ HẸN GẶP KHÁCH HÀNG

41

42

43 44 45

Người bán hàng xuất sắc luôn biết ý nghĩa đích thực của những tấm danh thiếp.

“ĐÂY LÀ DANH THIẾP CỦA TÔI”

41

42 43

44 45

Người bán hàng xuất sắc mang lại khách hàng và doanh thu giúp duy trì hoạt động cũng như sự thịnh vượng của tổ chức.

CÁCH NHẬN DIỆN NGƯỜI BÁN HÀNG XUẤT SẮC

41

42 43 44

45

Cụm từ quan trọng nhất mà người bán hàng xuất sắc cần phải nhớ là “quy đổi lợi ích thành tiền”.

BIẾT QUY ĐỔI LỢI ÍCH THÀNH TIỀN NHƯ THẾ NÀO?

41

42 43 44 45

45 BIẾT QUY ĐỔI LỢI ÍCH

THÀNH TIỀN NHƯ THẾ NÀO?