Hoạch định chiến lược tại công ty cổ phần cẩm hà (tt)

Cách duy nhất để các công ty Việt Nam hoạt động thànhcông và bảo vệ được thị phần là phải có các chiến lược rõ ràng.Hoạch định chiến lược kinh doanh đóng một vai trò quan trọng, giúpcông

MỞ ĐẦU

1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

Thị trường Việt Nam đang ngày càng mở cửa cho các công tynước ngoài, nhất là sau khi Việt Nam gia nhập WTO Các công tyViệt Nam phải đối phó với sự cạnh tranh ngày càng gia tăng và cótính quốc tế Cách duy nhất để các công ty Việt Nam hoạt động thànhcông và bảo vệ được thị phần là phải có các chiến lược rõ ràng.Hoạch định chiến lược kinh doanh đóng một vai trò quan trọng, giúpcông ty tồn tại và đứng vững trong môi trường cạnh tranh quốc tế gaygắt như hiện nay

Sau hơn hai năm gia nhập WTO, các doanh nghiệp Việt Nam

đã có những thành công lớn, từng bước khẳng định vai trò quan trọngtrong nền kinh tế Bên cạnh đó một số doanh nghiệp rơi vào tìnhtrạng phá sản Một trong những nguyên nhân dẫn đến kết quả này là

do các doanh nghiệp thiếu tư duy chiến lược, bắt đầu bằng việc thiếukhả năng hoạch định chiến lược

Trong tình hình kinh tế thế giới có nhiều biến động, thuận lợiđan xen thách thức, ngành chế biến gỗ nói chung và Công Ty CổPhần Cẩm Hà nói riêng cũng chịu sự tác động về nhiều mặt Trướctình hình này, Công ty Cổ Phần Cẩm Hà không thể thụ động trước xuthế toàn cầu hoá và hội nhập kinh tế quốc tế của thời cuộc mà phải cónhững chiến lược kinh doanh đủ mạnh, bền vững và có hiệu quả

Trong khi đó, thực trạng hoạch định chiến lược của Công Ty

Cổ Phần Cẩm Hà chưa được chú trọng còn nhiều vấn đề tồn tại, thịtrường xuất khẩu còn bấp bên, kim ngạch xuất khẩu vào các thịtrường còn nhỏ bé, hoạt động nghiên cứu và phát triển thị trường cònnhiều hạn chế, công ty còn thiếu những hợp đồng lớn và dài hạn Do

đó, việc hoạch định chiến lược tại Công Ty Cổ Phần Cẩm Hà là mộtyêu cầu cấp thiết hiện nay.

2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

- Nghiên cứu và hệ thống hoá các vấn đề lý luận về hoạchđịnh chiến lược kinh doanh tại Doanh nghiệp

- Phân tích, đánh giá thực trạng về hoạch định chiến lược tạiCông ty Cổ Phần Cẩm Hà

- Đề xuất một số giải pháp để hoạch định chiến lược tại Công

ty trong thời gian tới

3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

* Đối tượng nghiên cứu

Đề tài nghiên cứu tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh vàcông tác hoạch định chiến lược tại Công Ty Cổ Phần Cẩm Hà

* Phạm vi nghiên cứu

- Luận văn nghiên cứu hoạt động sản xuất kinh doanh và

thực trạng công tác hoạch định chiến lược tại Công Ty Cổ Phần Cẩm

- Phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử

- Phương pháp chuyên gia và dự báo

- Phân tích tình hình sản xuất kinh doanh tại Công Ty CổPhần Cẩm Hà Từ đó rút ra những vấn đề còn tồn tại trong công táchoạch định chiến lược hiện nay tại Công Ty Cổ Phần Cẩm Hà

- Hoạch định chiến lược tại Công Ty Cổ Phần Cẩm Hà trongthời gian đến nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh

CHƯƠNG 1

LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC

CỦA DOANH NGHIỆP1.1 TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP

1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh

Chiến lược của doanh nghiệp có thể được hiểu một cáchchung nhất là tổng thể các sự lựa chọn có gắn bó chặt chẽ với nhau vàcác biện pháp cần thiết nhằm thực hiện một tầm nhìn của doanhnghiệp và tạo ra giá trị kinh tế bền vững trong một bối cảnh thịtrường nhất định Bao gồm:

- Xác định các mục tiêu dài hạn và cơ bản của doanh nghiệp

1.1.2 Vai trò của chiến lược kinh doanh

- Cung cấp thông tin giúp doanh nghiệp phân tích đánh giáđược sự biến động của nhân tố chủ yếu trên thương trường

- Tạo sự chủ động trong phòng ngừa và đối phó rủi ro, tậndụng cơ hội phát huy lợi thế cạnh tranh

- Làm kim chỉ nam cho sự tập hợp và thống nhất tất cả mọilực lượng và nhân tố khác trong doanh nghiệp

- Bảo đảm sự phát triển liên tục và hệ thống trên cơ sở kếthừa và kết hợp quá khứ – hiện tại – tương lai

1.1.3 Các loại chiến lược kinh doanh

1.1.3.1 Các chiến lược cấp công ty

* Chiến lược tăng trưởng tập trung

- Chiến lược thâm nhập thị trường Đây là loại chiến lược đi

tìm kiếm sự tăng trưởng cho doanh nghiệp bằng cách làm tốt nhấtnhững gì hiện đang làm không dẫn tới sự thay đổi của các yếu tố: sảnphẩm, thị trường, ngành, cấp độ ngành, công nghệ, đây là loại chiếnlược chuyên môn hóa cao nhất

- Chiến lược phát triển thị trường Đây là loại chiến lược tìm

kiếm sự tăng trưởng bằng cách đưa sản phẩm hiện có của doanhnghiệp tham gia vào thị trường mới, ở đó có khả năng tiêu thụ đượcsản phẩm, cạnh tranh ít gây gắt, trong lúc đó thị trường hiện tại củadoanh nghiệp cạnh tranh quá gây gắt và sản phẩm của doanh nghiệp

đã đến thời kỳ bão hòa

- Chiến lược phát triển sản phẩm Đây là chiến lược tìm kiếm

sự tăng trưởng bằng cách đưa ra các sản phẩm mới hay cải tiến, sửa đổi các sản phẩm, dịch vụ hiện có để tiêu thụ ngay trên thị trường hiện có

* Chiến lược phát triển hội nhập

- Chiến lược hội nhập ngược chiều (về phía sau) là chiến

lược tìm kiếm sự tăng trưởng bằng cách mở rộng hoạt động sản xuấtkinh doanh sang lĩnh vực sản xuất nguyên vật liệu hay sản xuất cáchàng hóa, dịch vụ phục vụ cho hoạt động hiện tại doanh nghiệp,nhằm chủ động nguyên vật liệu đầu vào

- Chiến lược hội nhập thuận chiều (về phía trước) là chiến

lược tìm kiếm sự tăng trưởng bằng cách mua lại, nắm quyền sở hữumột phần hoặc tăng cường kiểm soát đối với hoạt động phân phối,tiêu thụ hàng hóa (bán buôn, bán lẻ ), tiến gần đến khách hàng cuối

cùng trên thị trường

* Chiến lược đa dạng hóa

- Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm: Là loại chiến lược đi

tìm kiếm sự tăng trưởng cho doanh nghiệp bằng cách phát triển cácsản phẩm để tiêu thụ trên thị trường mới nhưng liên hệ mật thiết vớisản phẩm hiện có về công nghệ sản xuất và hệ thống Marketing hiệncó

- Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang: Đây là loại chiến

lược đi tìm kiếm sự tăng trưởng bằng cách đưa sản phẩm mới tiêu thụtrên thị trường hiện có nhưng công nghệ không liên quan gì đến sản

phẩm hiện có

- Chiến lược đa dạng hóa hỗn hợp: Đây là loại chiến lược

đi tìm kiếm sự tăng trưởng bằng cách đưa sản phẩm mới, tiêu thụ trênthị trường mới không liên quan gì đến công nghệ hiện có, thậm chíchuyển sang một ngành mới

* Chiến lược liên doanh, liên kết (liên minh chiến lược)

Liên doanh, liên kết là các công ty liên minh với nhau nhằmmục tiêu khai thác một cơ hội nào đó trong sản xuất kinh doanh

* Chiến lược thu hẹp

Chiến lược thu hẹp bớt sản xuất kinh doanh là sự xếp lại, cắtgiảm chi phí và tài sản sau một thời gian tăng trưởng nhanh để tăngcường hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh

1.1.3.2 Các chiến lược cấp kinh doanh

* Chiến lược dẫn đầu chi phí thấp

* Chiến lược khác biệt hoá

* Chiến lược tập trung

1.1.3.3 Các chiến lược cấp chức năng

* Hiệu quả vượt trội

* Chất lượng vượt trội

* Đáp ứng khách hàng vượt trội

* Cải tiến vượt trội.

1.1.4 Nội dung cơ bản của quá trình quản trị chiến lược:

Bao gồm ba giai đoạn: hoạch định chiến lược, thực thi chiếnlược và kiểm tra đánh giá chiến lược Trong khuôn khổ luận văn chỉ

tập trung nghiên cứu hoạch định chiến lược.

1.2 QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC

1.2.1 Xác định tầm nhìn, sứ mệnh

1.2.1.1 Tuyên bố tầm nhìn

+ Hệ tư tưởng cốt lõi: Các giá trị cốt lõi và Mục đích cốt lõi

+ Tương lai hình dung được: Mục tiêu lớn táo bạo và Mô tả sốngđộng

1.2.1.2 Sứ mệnh: dùng để chỉ mục đích của công ty, lý do và ý nghĩa

của sự ra đời và tồn tại của nó Sứ mệnh của công ty chính là bảntuyên ngôn của công ty đối với xã hội, nó chứng minh tính hữu íchcủa công ty đối với xã hội

1.2.2 Thiết lập mục tiêu chiến lược

Mục tiêu là những trạng thái, những cột mốc, những tiêuđích cụ thể mà công ty muốn đạt được trong một khoảng thời giannhất định

1.2.3 Phân tích môi trường bên ngoài của doanh nghiệp

* Môi trường vĩ mô : kinh tế, chính trị - pháp luật, văn hoá-xã hội,công nghệ, yếu tố toàn cầu

* Môi trường vi mô: đối thủ cạnh tranh, người mua, nhà cung cấp,các đối thủ tiềm ẩn, sản phẩm thay thế

* Nhóm chiến lược trong ngành:

* Thiết lập bảng tổng hợp kết quả phân tích môi trường bên ngoài

1.2.4 Phân tích môi trường bên trong của doanh nghiệp

1.2.4.1 Phân tích các nguồn lực

Bao gồm: nguồn lực tài chính, nguồn nhân lực, nguồn lực vậtchất, các nguồn lực vô hình (uy tín, các giá trị văn hóa của công ty).

1.2.4.2 Phân tích chuỗi giá trị

* Các hoạt động chính của công ty: các hoạt động đầu vào,

sản xuất, các hoạt động đầu ra, marketing và bán hàng, dịch vụ

* Các hoạt động hỗ trợ: Quản trị nguồn nhân lực, nghiên

cứu và phát triển, thu mua, và cấu trúc hạ tầng của công ty

1.2.4.3 Phân tích hiệu suất tài chính

Đánh giá vị trí tài chính của công ty là tính toán và phân tíchnăm tiêu thức cơ bản của hệ thống tài chính: luân chuyển, đòn bẩy,hoạt động, năng lực lợi nhuận, và tăng trưởng

1.2.4.4 Đánh giá tổng hợp tình hình nội bộ của công ty

1.2.5 Xây dựng phương án và lựa chọn phương án tối ưu

* Phân tích danh mục vốn đầu tư theo ma trận BCG

Xác định những yêu cầu về vốn đầu tư và những nơi có thểtạo ra nguồn đầu tư ở lĩnh vực kinh doanh khác nhau trong cấu trúckinh doanh của công ty

* Phân tích theo ma trận SWOT

Xác định các yếu tố cơ bản của các điều kiện bên trong vàbên ngoài: các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức Dựa vào

ma trận SWOT, công ty đưa ra một số phương án chiến lược

* Lựa chọn phương án chiến lược tối ưu

Sau khi lựa chọn được phương án tối ưu cần đề ra các giảipháp để khai thác hiệu quả các nguồn lực và tạo lợi thế cạnh tranhcủa doanh nghiệp

CHƯƠNG 2 TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẨM HÀ 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CẨM HÀ

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty

Được thành lập vào năm 1975, đến ngày 07/01/2005 chuyểnđổi từ Doanh Nghiệp Nhà Nước sang Công Ty Cổ Phần

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty

2.1.2.1 Chức năng : Sản xuất và xuất khẩu hàng mộc ngoài trời gồm

các sản phẩm chủ yếu như : bàn ghế các loại, quầy bar, tủ rượu, vánsàn vườn, xe đẩy phục vụ trong khách sạn,

2.1.2.2 Nhiệm vụ : Kinh doanh đúng ngành nghề đăng ký, chịu trách

nhiệm trước Nhà Nước và cấp trên quản lý về kết quả hoạt động kinhdoanh của công ty

2.1.3 Cơ cấu tổ chức

• Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty

• Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban

2.1.4 Tình hình kinh doanh xuất khẩu tại Công Ty Cổ Phần Cẩm

Hà từ năm 2006 - 2008

* Kim ngạch xuất nhập khẩu của công ty từ năm 2006-2008

Bảng 2.1: Kim ngạch xuất nhập khẩu qua 3 năm

Trị giá (USD)

* Cơ cấu thị trường xuất khẩu của công ty

Bảng 2.2: Thị trường xuất khẩu của công ty từ năm 2006 - 2008

Tổng cộng 11.942.586 100 23.764.504 100 34.990.128 100

(Nguồn : Phòng kinh doanh XNK)

2.1.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian qua

Bảng kết quả kinh doanh của công ty từ năm 2006-2008

2.2 THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TẠI CÔNG

TY CỔ PHẦN CẨM HÀ.

2.2.1 Tình hình xây dựng sứ mệnh và tầm nhìn.

Công ty chỉ mới xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn từ1– 3 năm Công ty cũng chưa xây dựng sứ mệnh và tầm nhìn mộtcách rõ ràng và khoa học Nhưng công ty cũng đã xác định đượcchức năng, nhiệm vụ một cách rõ ràng và đã phổ biến đến tận ngườilao động chức năng nhiệm vụ của công ty trong quá trình kinh doanh

2.2.2 Các mục tiêu của công ty

Việc xác định mục tiêu chỉ dừng lại ở việc xác định mục tiêunăm Mục tiêu của công ty được dựa trên các cơ sở sau: Kim ngạchxuất khẩu, các hợp đồng xuất nhập khẩu, định hướng của ngành vàkhả năng tăng kim ngạch xuất khẩu

2.2.3 Công tác xây dựng chiến lược

2.2.3.1 Trình tự xây dựng kế hoạch

Xác định các căn cứ cơ bản để xây dựng kế hoạch; Xác định mụctiêu;Xây dựng kế hoạch sản xuất và kinh doanh;Phân bổ kế hoạchsản xuất kinh doanh hàng năm;Thiết lập biện pháp để thực hiện

2.2.3.2 Những căn cứ cơ bản để xây dựng kế hoạch

- Kết quả nghiên cứu thị trường trong và ngoài nước

- Định kỳ mua hàng của khách hàng

- Khả năng sản xuất kinh doanh hiện tại của công ty và kế hoạch đầu

tư mở rộng trong những năm tới

- Tình hình sản xuất tiêu thụ thực tế, tình hình thực hiện kế hoạch củanhững năm qua và những hợp đồng đặt hàng của những khách hàngtruyền thống được ký kết từ trước

- Định hướng phát triển của Đảng, Nhà nước, Sở thương mại, tốc độphát triển và chỉ số tăng trưởng toàn ngành

2.2.3.3 Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh tại Công Ty Cổ Phần Cẩm Hà

Phòng kế hoạch sản xuất nhận đơn hàng từ phòng kinh doanhXNK, lên kế hoạch sản xuất và triển khai xuống các phân xưởng vàcác phòng ban liên quan

Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu lên kế hoạch nhập nguyênliệu, kế hoạch xuất thành phẩm cho từng lô hàng trong tháng

2.2.3.4 Tình hình chỉ đạo thực hiện kế hoạch hàng năm

Tháng 10 hàng năm, các đơn vị phòng ban lên kế hoạch chonăm đến Hàng tháng lãnh đạo công ty họp xem xét đánh giá tìnhhình thực hiện chỉ tiêu kế hoạch ở các bộ phận, phân tích các nguyênnhân còn tồn tại và đưa ra các giải pháp khắc phục nhằm tạo điềukiện thuận lợi cho các bộ phận thực hiện kế hoạch được giao

Công ty có các báo cáo sau: Báo cáo tuần, tháng, quý và năm

2.2.3.5 Công tác kiểm tra đánh giá và điều chỉnh kế hoạch

Công tác kiểm tra đánh giá chủ yếu được thực hiện bởi bangiám đốc công ty cùng trưởng các phòng chức năng.

Trong năm hoạt động có những biến động đột xuất nằmngoài dự kiến, các đơn vị trực thuộc sẽ tính toán lại mức thực hiện,

cơ quan cấp trên xem xét và điều chỉnh đưa ra mức kế hoạch mới phùhợp với tình hình thực tế của đơn vị

2.2.4 Kết luận về công tác hoạch định chiến lược tại công ty

* Những thành công trong việc xây dựng kế hoạch:

- Đổi mới và sắp xếp lại bộ máy và cơ chế quản lý

- Sắp xếp lại cơ chế quản lý, cơ chế điều hành của công ty vàđội sản xuất

- Sắp xếp tinh giảm toàn bộ công nhân viên,bố trí cho hợp lý

để có thể kết hợp với nhau giải quyết vấn đề kinh doanh một cách cóhiệu quả nhất

- Hàng tháng phân tích đánh giá các chỉ tiêu để đưa ra nhữngquyết định, giải pháp hữu hiệu để quản lý nguồn vốn tăng vòng quayvốn, tăng hiệu quả sử dụng vốn kết hợp với quyền lợi thiết thực củacác đơn vị

- Tăng cường công tác đào tạo, nâng cao trình độ quản lýkinh doanh và tay nghề của từng cán bộ công nhân viên

- Hệ thống kế hoạch hàng năm đảm bảo sự phối hợp chặt chẽgiữa các phòng và các đơn vị trực thuộc

* Một số điểm mạnh trong công tác hoạch định chiến lược:

- Lãnh đạo công ty đã nhận thức được ý nghĩa và lợi ích củacông tác hoạch định chiến lược kinh doanh và bước đầu triển khaiđược việc đánh giá môi trường làm cơ sở cho việc hoạch định chiếnlược

- Xác định đúng đắn chức năng nhiệm vụ và hình thành đượcphương án chiến lược hợp lý

- Xây dựng và thực thi một số chính sách phù hợp với địnhhướng chiến lược như chính sách tài chính, chính sách tiền lương

- Hệ thống báo cáo, thông tin và kiểm tra đánh giá chiến lượccủa đơn vị đã được xây dựng đầy đủ và hợp lý Công tác thông tin,báo cáo đã đi vào nề nếp và tạo điều kiện tốt cho kiểm tra đánh giáchiến lược

* Những tồn tại trong công tác hoạch định chiến lược tại công ty:

- Chưa xây dựng được mục tiêu chiến lược rõ ràng, chưa có tầm nhìnlâu dài

- Các văn bản chiến lược của công ty mới chỉ dừng lại ở việc dự báomức tăng trưởng, hoạch định hoặc giải pháp cho những đơn hàng cụthể theo một thời gian

- Kế hoạch chiến lược chưa được xây dựng một cách đồng bộ cácgiải pháp chiến lược mới chỉ mang tính tình thế, thiếu tính toàn diện

Về khách quan: Lý luận về chiến lược kinh doanh quá mới

đối với nước ta, nhất là các doanh nghiệp nhà nước đặc biệt là doanhnghiệp hoạt động trong lĩnh vực lâm nghiệp,

Chính sách thuế, thủ tục xuất nhập khẩu còn nhiều bất cập