Thực trạng về tuyển dụng nhân sự tại ban QLDA thủy điện trung sơn

▪ Tuyển mộ Là quy trình thu hút các cá nhân có trình độ chuyên môn phù hợp một cách kịp thời, đủ về số lượng và khuyến khích họ nộp hồ sơ xin tuyển vào làm các công việc ở một tổ chức; ▪

Quản trị Nguồn Nhân lực(HRM): là việc sử dụng các cá nhân nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức Bao gồm năm chức năng chính như sau:

- Cung cấp nhân sự;

- Phát triển nguồn nhân lực;

- Người lao động và mối quan hệ công việc;

- An toàn và Sức khỏe;

- Trả công

Quá trình Tuyển dụng nhân sự trong một tổ chức sẽ được thực hiện thông qua Tuyển mộ và Tuyển chọn, cụ thể:

1 Tuyển mộ

▪ Tuyển mộ Là quy trình thu hút các cá nhân có trình độ chuyên môn phù hợp một cách kịp thời, đủ về số lượng và khuyến khích họ nộp hồ sơ xin tuyển vào làm các công việc ở một tổ chức;

▪ Nguồn tuyển dụng gồm bên trong và bên ngoài, thăng chức nội bộ;

▪ Phương pháp tuyển dụng cũng gồm phương pháp tuyển dụng nội bộ và bên ngoài; phân biệt nguồn và phương pháp; Liệt kê các nguồn và các phương pháp;

▪ Các nhân viên chuyên nghiệp, kỹ thuật, và quản lý tiềm năng liên quan

đến Trường đại học;

▪ Khi người ta yêu cầu kinh nghiệm làm việc liên quan đến đối thủ cạnh

tranh;

▪ Chương trình thực tập được thiết kế cho sinh viên

2 Tuyển chọn

▪ Tuyển chọn là Là quy trình lựa chọn từ một nhóm ứng viên để chọn

ra một cá nhân phù hợp nhất cho một vị trí nhất định và cho cả tổ chức Những người làm việc có hiệu quả cao nhất đóng góp gấp từ

5-22 lần cho giá trị của các công ty so với những người làm việc với

hiệu quả trung bình hoặc kém Mục tiêu của quá trình chọn lựa là để tìm những người phù hợp cho công việc và cho tổ chức Nếu lựa chọn không phù hợp thì đồng nghĩa với việc người đó làm việc không hiệu quả và có thể rời bỏ công ty một cách tự nguyện hoặc không tự nguyện;

▪ Quan trọng nhất khi thuê người điều hành, khâu nào trong tuyển chọn

là quan trọng nhất;

▪ Mục đích phỏng vấn sơ bộ;

▪ Nội dung sơ yếu lí lịch hay CV;

▪ Đơn xin việc chỉ quan tâm đến kinh nghiệm, quá trình học tập, không cần các yếu tố như nơi sinh và ngày sinh;

▪ Lý do sử dụng kiểm tra không thể biết hết qua phỏng vấn;

▪ Các loại kiểm tra như kỹ năng nhận thức, khả năng vận động trí não, làm việc thử, quan tâm nghề nghiệp;

▪ Phỏng vấn:

➢ Chuẩn bị phỏng vấn như so sánh đơn xin việc, sơ yếu lí lich và yêu cầu công việc; xây dựng câu hỏi liên quan; kế hoạch giới thiệu về vị trí, công ty, các phòng ban;

➢ Không nên sử dụng trong phỏng vấn về sở thích và những thứ không thích của cá nhân;

➢ Các kiểu phỏng vấn như phỏng vấn gián tiếp và trực tiếp, có cấu trúc

và không có cấu trúc, phỏng vấn sốc; phỏng vấn hội đồng, nhóm, 1 -1

Thực trạng về Tuyển dụng nhân sự tại Ban QLDA thủy điện Trung Sơn

Ban quản lý dự án thủy điện Trung Sơn được thành lập với nhiệm vụ chính là quản lý xây dựng và chuẩn bị bộ máy vận hành nhà máy Thuỷ điện Trung Sơn với công suất thiết kế là 260 MW, nằm trên sông Mã Việc quản lý một dự án thủy điện có qui mô lớn như Dự án thủy điện Trung Sơn là một vấn đề hết sức phức tạp

kể cả về kỹ thuật và kinh tế; để có thể thành công được thì ngoài kinh phí đầu tư

cho dự án, vấn đề con người, bộ máy quản lý là đặc biệt quan trọng Chính vì vậy lãnh đạo Ban chúng tôi luôn đặt khâu tuyển dụng nhân sự là một vấn đề cấp bách

và then chốt trong hệ thống điều hành của Ban, vấn đề này đã được Ban triển khai

và tổ chức thực hiện như sau:

Tuyển dụng và Lựa chọn là chức năng chính của phòng Tổ chức Hành

chính Đó là bước đầu tiên hướng tới việc tạo ra sức mạnh cạnh tranh và ưu thế chiến lược của Ban Tuyển dụng và Lựa chọn bao gồm hệ thống các hoạt động bắt đầu bằng việc tìm nguồn ứng viên, lựa chọn thi tuyển và bắt nhập làm quen (thử việc) Tuyển dụng và lựa chọn là đánh dấu sự khởi đầu của sự nghiệp một nhân viên

Xây dựng kế hoạch Nguồn nhân lực hàng năm

- Căn cứ vào yêu cầu phục vụ công tác quản lý và sản xuất kinh doanh, nguồn nhân lực hiện có tại đơn vị, yêu cầu năng lực cụ thể cho nhân lực bổ sung, tổng hợp nhu cầu tuyển dụng của các đơn vị và tình hình sử dụng lao động của toàn Ban;

- Lập Kế hoạch tuyển dụng lao động mới, kế hoạch tuyển dụng thay thế lao động, kế hoạch sử dụng lao động năm;

- Đối với những yêu cầu tuyển dụng có thể tự cân đối được trong Ban bằng nguồn lực sẵn có từ các đơn vị khác - Lập đề xuất điều chuyển;

Phê duyệt kế hoạch nhân lực

Trưởng Ban là người Phê duyệt kế hoạch tuyển dụng và Kế hoạch sử dụng lao động được gửi lên báo cáo Tập đoàn điện lực Việt Nam trước 30/11 hàng năm

Công tác chuẩn bị tuyển dụng

Trên cơ sở yêu cầu/ kế hoạch tuyển dụng đã được phê duyệt, đến kỳ tuyển dụng(thường là hàng quí), Trưởng phòng Tổ chức Hành chính phân công cán bộ chuẩn bị kế hoạch cho việc tuyển dụng bao gồm:

- Phối hợp với các phòng chức năng và đơn vị dự kiến sử dụng lao động lập các tiêu chí cần thiết cho tuyển dụng trên cơ sở:

o Mô tả công việc cho vị trí cần tuyển dụng

o Yêu cầu thực tiễn cho vị trí cần tuyển dụng

o Các thông tin ưu tiên

- Chuẩn bị Thông tin tuyển dụng:

o Chuẩn bị Thông báo tuyển dụng

o Đề xuất hình thức thông báo thích hợp (thông báo nội bộ, đăng báo tuyển dụng, website, thông qua đơn vị tư vấn việc làm )

- Hình thức tuyển dụng: phỏng vấn, thi tuyển, thử việc

- Các công việc cần thiết cho việc tuyển dụng:

o Thời gian đăng tuyển, nhận hồ sơ, sơ tuyển, phỏng vấn, thi tuyển, công bố kết quả ;

o Dự trù kinh phí cho hoạt động tuyển dụng;

o Các trang thiết bị, nguồn lực cần thiết cho việc tuyển dụng

Trưởng phòng Tổ chức Hành chính (TCHC) có trách nhiệm cùng với Lãnh đạo các Phòng chức năng có nhu cầu bổ sung lao động xây dựng nội dung đánh giá ứng viên (đề thi, câu hỏi, tiêu chí đánh giá ); dự kiến thành phần tham gia Hội đồng tuyển dụng, và trình Trưởng ban phê duyệt để triển khai thực hiện

Tuyển mộ: (Thuê ngoài; Đề bạt nhân viên trong nội bộ; Làm việc ngoài giờ)

- Thuê ngoài đó là việc Ban chuyển giao trách nhiệm cho một nhà cung cấp bên ngoài, và tạo ra hiệu suất lao động và hiệu quả cao hơn.Những dạng công việc hay dùng đó là công tác bảo vệ,nhân viên phục vụ

- Làm việc ngoài giờ đó là phương pháp được sử dụng nhiều nhất để đáp ứng những dao động/thay đổi ngắn hạn về khối lượng công việc, và người sử

dụng lao động tránh tuyển, lựa chọn, và các chi phí đào tạo, người lao động có thêm thu nhập.Vì đó là đặc thù của các ban dự án có những công việc mang tính đặc thù cao không xuất hiện liên tục

- Đề bạt nhân viên trong nội bộ Ban đây chính là chủ trương của ban vì là chính sách tuyển người trong số các nhân viên đang làm việc cho Ban cho các vị trí cần tuyển ở cấp cao hơn các vị trí cấp thấp, và như vậy nhân viên sẽ có động

cơ để nỗ lực nhằm đuợc thăng tiến, tổ chức thường biết rõ năng lực của nhân viên (còn gọi là đề bạt cán bộ)

Tập hợp hồ sơ: Cán bộ phòng TCHC tiếp nhận và kiểm tra sơ bộ hồ sơ tuyển

dụng (thông qua các nguồn từ Các trường Cao đẳng và Đại học, Các Đối thủ Cạnh tranh trong Thị trường Lao động, Các Nhân viên cũ) chuyển cho Trưởng phòng TCHC

Sơ tuyển: Bancó thành lập hội đồng xét tuyển.Hội đồng tuyển dụng này tiến

hành sơ tuyển trên hồ sơ của các ứng viên, lập danh sách các hồ sơ ứng viên đạt yêu cầu và Phòng TCHC thông báo mời các ứng viên đủ điều kiện đến tham gia

thi tuyển/phỏng vấn

Lựa chọn:

Tổ chức thi tuyển/ phỏng vấn:

Hội đồng tuyển dụng thực hiện công tác tổ chức:

- Phỏng vấn sơ bộ ;

- Thi tuyển

- Phỏng vấn vấn việc làm;

- Đánh giá, Chấm điểm;

- Lập và thông qua danh sách các ứng viên đạt yêu cầu

Hội đồng tuyển dụng đề xuất lựa chọn ứng viên trong số các ứng viên đạt yêu cầu, trình Trưởng Ban phê duyệt, và chuyển phòng TCHC làm thủ tục tiếp nhận, nội dung trình:

- Vị trí dự kiến bố trí;

- Hình thức ký hợp đồng lao động (xem xét có phải thực hiện ký hợp đồng lao động thủ việc không);

- Tiền lương và các khoản chi phí khác mà người lao động được hưởng

* Hạn chế:

- Chưa áp dụng tốt phương pháp Tuyển người do nhân viên giới thiệu: Cách số một mà người ta hay tìm một công việc thông qua quan hệ cá nhân; Những người được giới thiệu thường là có trình độ hơn và làm việc trong thời gian dài hơn; Tuyển được thêm những người mới thông qua các chương trình

khuyến khích nhân viên giới thiệu người Nhân viên tham gia công tác tuyển dụng - Là hình thức đặc biệt của phương pháp tuyển người do nhân viên giới

thiệu, với cách làm này mỗi nhân viên đều trở thành cán bộ tuyển dụng và sẽ dể tìm kiếm được các ứng viên có trình độ, kinh nghiệm phù hợp, đỡ tốn kém chi phí

- Chưa áp dụng phương pháp Tuyển dụng thông qua sự kiện, và hội chợ việc làm và đối tác cạnh tranh;

- Chưa tìm kiếm tài năng qua việc thuê ngoài;

- Chưa áp dụng các bài kiểm tra về khả năng tâm lý vận động; Các bài trắc nghiệm tính cách

* Đề xuất một số giải pháp:

- Xây dựng một hệ thống Tuyển dụng mang tính chất chuyên nghiệp (quản

lý và vận hành theo ISO) và lựa chọn có hiệu quả để tuyển dụng những nhân viên có khả năng làm viêc theo nhóm, có đạo đức và động cơ phấn đấu cao, có

kinh nghiệm và có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc, có ý thức cải tiến hình ảnh của Ban ra trước công chúng và tạo ra hiệu quả làm việc cho tổ chức

- Xác định nhu cầu về nhân sự: Xác định chỗ trống công việc và quyết định phương thức lấp đầy chỗ trống đó:

+ Xác định chỗ trống công việc được thông qua các sự kiện dẫn đến chỗ trống công việc (thăng chức, thuyên chuyển, về hưu, nhận thêm người ); theo yêu cầu của các Phòng ban chức năng (có biểu mẫu yêu cầu nhân sự có ghi rõ về kiến thức, năng lực, thái độ, động cơ cho phép một cá nhân thi hành công việc của mình một cách thành công);

+ Quyết định phương thức lấp đầy chỗ trống: Thuê tài năng từ bên ngoài; Tạo ra nhân tài thông qua hàng loạt các hoạt động đào tạo và phát triển không ngừng; tạm thời thuê nhân công đối với các công việc mang tính chất thời vụ, mang tính xã hội hoá cao v.v

- Thỏa mãn các yêu cầu về nhân sự: Tìm kiếm tài năng; tiến hành quá trình lựa chọn; thuê người

+ Tìm kiếm tài năng: Thuê ngoài, và là cốt lõi của tuyển dụng và lựa chọn; các phương pháp được áp dụng (qua giới thiệu của nhân viên của đơn vị, xây dựng các liên minh trong ngành quản lý dự án, tuyển dụng từ người tự nộp đơn xin việc, thông qua tổ chức giới thiệu việc làm, tổ chức tìm kiếm cao cấp, tại các trường Đại học, quảng cáo, và tuyển dụng trực tuyến);

+ Tiến hành quá trình lựa chọn: duyệt hồ sơ, trắc nghiệm xin việc, phỏng vấn lựa chọn, kiểm tra sự giới thiệu, kiểm tra sức khỏe (phỏng vấn lựa chọn rất quan trọng vì thông qua đó cho ta biết được các thông tin trung thực từ ứng viên

để đánh giá tổng thể khả năng thực thi nhiệm vụ của ứng viên đó);

+ Thuê người: đề nghị công việc và một cuộc họp với các ứng viên được lựa chọn để đưa ra đề nghị công việc (bảng mô tả công việc, vai trò, chức năng,

trông đợi trong công việc; bối cảnh của Ban, mục tiêu và thách thức; các phương thức trả thù lao lao động) Sự gia nhập và hòa nhập của nhân viên mới – một chương trình bao hàm toàn diện dể hướng dẫn nhân viên mới trong công việc và giới thiệu họ trước tập thể (mở lớp định hướng; định hướng công việc và các kỳ vọng trong công việc do trưởng nhóm tổ chức; phân người hướng dẫn)

- Cốt lõi của hiệu quả hoạt động của Ban là hiệu quả hoạt động của cá nhân Tối đa hóa hiệu quả của Ban là thông qua con người là mục tiêu đầu tiên của việc quản lý nhân tài