Như vậy việc sử dụng các cá nhân trong tổ chức công ty như thế nào, đào tạo và phát triển họ ra sao là một trong năm chức năng chính của quản trị nguồn nhân lực.. Về đặc điểm nguồn nhân
Trang 1
Quản trị nguồn nhân lực mang tính chiến lược, đó là khẳng định chắc chắn về vai trò và chức năng của mảng công việc này Hình ảnh hay văn hóa chung của công
ty, biểu trưng của các giá trị và tiêu chuẩn làm thước đo cho hành vi của con người trong công ty, mọi người trong công ty hiểu mục tiêu của công ty là gì, đó là những gì thương hiệu HR khẳng định
Bất cứ một xã hội nào, một cộng đồng nói chung nào đó hay một doanh nghiệp
cụ thể, con người luôn luôn là nguồn xuất xứ của mọi giá trị đích thực hay tiềm tàng một khả năng sinh giá trị cho xã hội, cộng đồng hay doanh nghiệp đó Khoa học công nghệ được phát minh từ bàn tay khối óc của con người, máy móc thiết bị được vận hành sử dụng cũng dưới bàn tay con người Từ đó mọi giá trị và của cải được tạo ra
cho xã hội Như vậy có thể khẳng định rằng CON NGƯỜI là tài sản của doanh
nghiệp, tài sản quý giá nhất
Quản trị nguồn nhân lực là việc sử dụng các cá nhân nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức Như vậy việc sử dụng các cá nhân trong tổ chức (công ty) như thế nào, đào tạo và phát triển họ ra sao là một trong năm chức năng chính của quản trị nguồn nhân lực
Phát triển nguồn nhân lực trong một tổ chức bao gồm nhiều phần việc và công đoạn, đào tạo và phát triển là những phần việc quan trọng trong quá trình này Đào tạo nhân lực được hiểu là quá trình được thiết kế với mục đích cung cấp cho học viên (nguồn lực được đào tạo) những kiến thức và kỹ năng cần thiết cho công việc hiện tại Phát triển nhân lực liên quan đến việc học tập nhiều hơn những gì cần cho hiện tại, nó hướng về mục đích lâu dài
Trong cơ quan hành chính sự nghiệp công tác đào tạo và phát triển theo tôi là chưa được chú trọng Việc tuyển dụng, đào tạo và phát triển nói chung vẫn chỉ là hình thức, người sử dụng trực tiếp nhân lực chưa hoặc chỉ tham gia vào quá trình này rất
Trang 2mờ nhạt Chúng ta cùng xem xét một quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Sở Tài chính tỉnh Nam Định
Sở Tài chính tỉnh Nam Định là cơ quan chuyên môn thuộc Uỷ ban nhân dân tỉnh Nam Định; tham mưu giúp Uỷ ban nhân dân tỉnh thực hiện chức năng quản lý nhà nước về:quản lý tài chính, ngân sách nhà nước, thuế, lệ phí và thu khác của ngân sách nhà nước, dự trữ quốc gia, các quỹ tài chính nhà nước, đầu tư tài chính, tài chính doanh nghiệp và hoạt động dịch vụ tài chính (gọi chung là lĩnh vực tài chính-ngân sách) trên địa bàn tỉnh và thực hiện một số nhiệm vụ, quyền hạn theo sự uỷ quyền của
Uỷ ban nhân dân tỉnh và theo quy định của pháp luật
Sở Tài chính tỉnh chịu sự chỉ đạo về tổ chức, biên chế và công tác của Uỷ ban nhân dân tỉnh; đồng thời chịu sự chỉ đạo, kiểm tra, hướng dẫn về chuyên môn nghiệp
vụ của Bộ Tài chính
Sở Tài chính có tư cách pháp nhân, có con dấu và tài khoản riêng theo quy định
Về cơ cấu tổ chức của cơ quan Sở Tài chính có 80 người bao gồm 1 giám đốc,
3 phó giám đốc, 8 phòng chức năng, 1 trung tâm thuộc Sở
Về đặc điểm nguồn nhân lực tại văn phòng Sở: 90% công chức có trình độ từ đại học trở lên, tuyển dụng công chức thông qua nhu cầu của Sở đã trình và được UBND tỉnh phê duyệt và qua hình thức thi tuyển tại Sở Nội vụ của tỉnh (Sở Tài chính chỉ tham gia trong hội đồng xét tuyển với tư cách đồng tham gia chứ không có quyền quyết định)
Quy trình đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công chức Nhu cầu đào tạo
Định kỳ hàng năm Lãnh đạo các Phòng, Ban thuộc Sở căn cứ vào tình hình thực tế của đơn vị mình xác định nhu cầu đào tạo và lập Phiếu đăng ký đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức cho năm sau gửi về Phòng Tổ chức Hành chính
theo biểu mẫu BM-13.01 trước ngày 10 tháng 12
UBND TỈNH NAM ĐỊNH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Trang 3SỞ TÀI CHÍNH Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Nam Định, ngày tháng năm 200
PHIẾU ĐĂNG KÝ ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG
NĂM 200
S
T
T
HỌ VÀ TÊN
NGÀY SINH
CHỨC VỤ, ĐƠN VỊ ĐĂNG KÝ
HỌC LỚP
NƠI ĐÀO TẠO
Thủ trưởng đơn vị
Lập kế hoạch đào tạo
Trước ngày 31/12 căn cứ theo Phiếu đăng ký đào tạo, bồi dưỡng của các Phòng, Ban, nhu cầu đáp ứng nhiệm vụ công tác, quy hoạch cán bộ trong toàn ngành,
Phòng Tổ chức Hành chính lập kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng theo mẫu BM-13.02 UBND TỈNH NAM ĐỊNH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
SỞ TÀI CHÍNH Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: /KH-STC Nam Định, ngày tháng năm 200
KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG DÀI HẠN Năm:
lượng
Hình thức
Kinh phí
dự kiến
Thời gian
Từ
…………
Đến
………
1
2
Trang 4
Người lập Giám đốc
Đối với trường hợp đào tạo đột xuất: Trong quá trình công tác, tuỳ theo yêu cầu của công việc cũng như các phát sinh nhu cầu đào tạo mới không có trong kế hoạch thì: Phòng Tổ chức Hành chính căn cứ yêu cầu thực tế công việc, năng lực trình độ cán bộ, quy hoạch cán bộ để tham mưu lãnh đạo Sở và lập Phiếu nhu cầu
đào tạo đột xuất (BM-13.03)
Sở Tài chính Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt nam
Đơn vị: Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
Nam Định, ngày tháng năm 200
Phiếu đăng ký đột xuất
Cán bộ, công chức đào tạo, bồi dưỡng
Năm 200
S
T
T
Họ và tên Ngày sinh
Chức danh, chức vụ Đăng ký
học lớp
Ghi chú Nam Nữ
THỦ TRƯỞNG ĐƠN VỊ (Ký tên, đóng dấu) Thông báo
Phòng Tổ chức Hành chính trình Lãnh đạo Sở phê duyệt kế hoạch đào tạo và thông báo cho các Phòng, Ban biết
Triển khai
Trang 5Khi nhận được thông báo tuyển sinh, mở lớp bồi dưỡng, Phòng Tổ chức Hành chính căn
cứ kế hoạch đã được phê duyệt, báo cáo Lãnh đạo Sở, thông báo cho Phòng, Ban và cá nhân
được cử đi học viết đơn xin đi học theo BM-13.04 thực hiện các thủ tục yêu cầu và ban hành
quyết định cử cán bộ, công chức, viên chức đi đào tạo, bồi dưỡng
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Nam Định, ngày tháng năm 200
ĐƠN XIN ĐI HỌC Kính gửi:
Tôi tên là:
Trình độ chuyên môn:
Chức vụ, đơn vị công tác:
Kính đề nghị Lãnh đạo Sở, Phòng Tổ chức Hành chính cho tôi được tham dự lớp học: …… … do ……… tổ chức Thời gian học: Từ ngày ………đến ngày………
……
Kính đề nghị Lãnh đạo xem xét, cho ý kiến./
Ý kiến của Trưởng phòng Người viết đơn
PHÊ DUYỆT CỦA LÃNH ĐẠO SỞ
Trang 6UBND TỈNH NAM ĐỊNH
SỞ TÀI CHÍ NH
Số: /QĐ-CTKHD
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Nam Định , ngày tháng năm 200
QUYẾT ĐỊNH
V/v cử cán bộ đi học
GIÁM ĐỐC SỞ TÀI CHÍNH TỈNH NAM ĐỊNH
- Căn cứ Quyết định số 88/2007/QĐ-UBND ngày 11/01/2007 của UBND tỉnh Nam Định
về việc ban hành quy định phân công, phân cấp quản lý tổ chức bộ máy - cán bộ, công chức, viên chức - lao động;
- Căn cứ giấy báo nhập học số ngày……tháng…….năm…….của
- Xét đề nghị của ông Trưởng phòng Tổ chức - Hành chính
QUYẾT ĐỊNH Điều 1 Cử ông ( bà): Chức danh, chức vụ
Tham gia lớp :
Thời gian đào tạo :
Điều 2: Ông (bà) được hưởng các chế độ chính sách theo quy định hiện hành
của nhà nước
Điều 3 Trưởng phòng Tổ chức Hành chính, Trưởng phòng và ông (bà)
căn cứ quyết định thi hành /
Nơi nhận:
- Như điều 3
- Lưu VP, TCHC
SỞ TÀI CHÍNH NAM ĐỊNH
GIÁM ĐỐC
Báo cáo và lưu hồ sơ
Trang 7Kết thỳc quỏ trỡnh đào tạo, bồi dưỡng, cỏc đối tượng tham gia đào tạo bỏo cỏo kết quả học
tập cho lónh đạo cơ quan và chuyển Phũng Tổ chức Hành chớnh giấy chứng nhận hoặc văn
bằng kết quả đào tạo
Phũng Tổ chức Cỏn bộ lưu văn bằng chứng chỉ (bản sao cú cụng chứng) vào hồ sơ cỏ
nhõn (theo phõn cấp quản lý) và cập nhật thụng tin vào Bảng theo dừi đào tạo cỏ nhõn
BM-13.06
SỔ THEO DếI ĐÀO TẠO CÁ NHÂN
Đơn vị:
Số
TT
Họ tên Khóa đào tạo/ Nơi đào tạo Thời gian
(Băt đầu - KT)
Kết quả
TP
TC-HC
ký
Lónh đạo cỏc Phũng, Ban thuộc Sở lập Phiếu đỏnh giỏ đào tạo, bồi dưỡng theo mẫu
BM-13.07 và đỏnh giỏ lại tỡnh hỡnh thực hiện nhiệm vụ của cỏn bộ sau khi được tham gia đào tạo
để bỏo cỏo Lónh đạo Sở thụng qua Phũng Tổ chức Hành chớnh
UBND TỈNH NAM ĐỊNH CỘNG HềA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT
NAM
SỞ TÀI CHÍNH Độc lập - Tự do - Hạnh phỳc
Nam Định, ngày thỏng năm 200
PHIẾU ĐÁNH GIÁ ĐÀO TẠO
A Tổng quỏt:
Trỡnh độ chuyờn mụn:
Đơn vị cụng tỏc:
Trang 8Nội dung đào tạo, bồi dưỡng
Hình thức đào tạo:
Thời gian đào tạo:
Có nhận văn bằng, chứng chỉ đào tạo: Có Không
B Phần cán bộ, công chức chức tự đánh giá:
Nhận xét của cá nhân sau khi hoàn thành khoá học đào tạo, bồi dưỡng về trình độ nhận thức,
chuyên môn, hiệu quả trong công tác:
Ký tên
C Phần đánh giá của Lãnh đạo đơn vị :
Sau khi tham gia khoá đào tạo chất lượng công việc của cán bộ được đào tạo
Thủ trưởng đơn vị
(Ký, đóng dấu)
HỒ SƠ
Thời gian lưu
Cách thức lưu
Hồ sơ đào tạo
Phòng
Tổ chức Hành chính
Bằng giấy
1 Phiếu đăng ký đào tạo,
2 Kế hoạch đào tạo, bồi
3 Phiếu nhu cầu đào tạo đột
Trang 9đào tạo, bồi dưỡng
6 Sổ theo dõi đào tạo cá
7 Phiếu đánh giá đào tạo,
8 Các văn bằng chứng chỉ
Qua phân tích tình hình công tác đào tạo và phát triển của Sở Tài chính tỉnh Nam Định có thể thấy quy trình đào tạo và bồi dưỡng xét về mặt lý thuyết rất căn bản, đúng quy trình Nhưng trên thực tế ngay từ khâu tuyển dụng đã bộ lộ những hạn chế nhất định: người quản lý và sử dụng nhân lực trực tiếp không được tham gia hoặc tham gia chỉ với vai trò người thứ hai chứ không có vai trò quyết định
Công tác đào tạo và bồi dưỡng cán bộ dường như chỉ áp dụng cho lớp cán bộ trẻ, lớp cán bộ trung tuổi hoặc ngại tham gia bồi dưỡng nâng cao, hoặc khi đã có vị trí trong bộ phận hoặc đơn vị rồi thì không tham gia các khóa đào tạo hoặc bồi dưỡng nữa (có chăng chỉ là các lớp bồi dưỡng chính trị cho đầy đủ thủ tục) Một khâu yếu nữa trong quy trình đào tạo bồi dưỡng cán bộ của các đơn vị hành chính sự nghiệp nói chung và Sở Tài chính tỉnh Nam Định nói riêng là đào tạo không đúng ngành nghề, người tham gia đi đào tạo đã học những chuyên ngành khác với chuyên ngành
đã được đào tạo chính quy mặc dù công việc đang làm cũng như sau khi kết thúc đào tạo vẫn là công việc như trước khi được đào tạo Và cuối cùng phải nói về chất lượng sau đào tạo: cơ quan cử người đi đào tạo chỉ lưu lại văn bằng chứng chỉ mà người được đi đào tạo đem về nộp cứ không tổ chức kiểm tra sát hạch năng lực về trình độ chuyên môn sau khi được đào tạo Những bước đánh giá đào tạo bồi dưỡng nêu ở trên chỉ là lý thuyết và mang nặng màu sắc hình thức Như vậy cuối cùng cơ quan cử người đi đào tạo chỉ cầm trong tay văn bằng chứng chỉ mà không biết người được đi đào tạo gặt hái được những gì qua quá trình đạo tạo và vô hình chung làm lãng phí
Trang 10ngân sách nhà nước (phần ngân sách này được cấp hàng năm theo tỷ lệ nên hầu như
cơ quan hành chính sự nghiệp nào cũng chi tiêu cho phần việc này)
Giải pháp nào cho công tác đào tạo và phát triển của cơ quan hành chính sự nghiệp? Theo tôi đó là vấn đề nhạy cảm và phải được thay đổi trong diện rộng bởi không chỉ riêng một cơ quan nào mà hầu hết các cơ quan hành chính sự nghiệp đều thế, việc này đòi hỏi phải có sự thay đổi về quy trình từ TW, thay đổi cả từ khâu tuyển dụng Trong quá trình tuyển dụng phải có phỏng vấn trực tiếp, có như vậy mới giúp cho công tác đào tạo sau này có hiệu quả Công tác đào tạo và bồi dưỡng phải kiểm soát chặt chẽ từ khâu lựa chọn người đi đào tạo, ngành nghề đào tạo và cuối cùng là kết quả đào tạo
Con người luôn luôn là yếu tố quan trọng trong bất cứ một xã hội, một tổ chức nào Quản trị nguồn nhân lực (con người) mang tính chiến lược Tổ chức nào, doanh nghiệp nào quản trị tốt công tác này điều chắc chắn họ sẽ thành công trong kinh doanh ( tuy nhiên đôi khi trong kinh doanh chúng ta phải tính tới cả yếu tố may rủi nữa ) và điều này phụ thuộc rất nhiều vào tài năng của người cầm lái, người chủ doanh nghiệp./
Trang 11Tài liệu tham khảo:
- Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực-Chương trình đào tạo thạc sĩ quản trị kinh doanh quốc
tế
- Tiêu chuẩn Việt Nam ISO 9001-2000