Các điều kiện sử dụng PayPal ở VNĐể sử dụng dịch vụ của PayPal, chúng ta phải có tài khoản PayPal, quy trình của nó sẽ như sau: - Đăng ký tài khoản PayPal - Sử dụng Debit Card hoặc Cred
Trang 1Báo cáo đề tài Thương mại điện tử
Báo cáo đề tài Thương mại điện tử
“TÌM HIỂU PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
PAYPAL Ở VIỆT NAM”
Giáo viên hướng dẫn: Trần Đức Trí Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm …
Trang 2NỘI DUNG TRÌNH BÀY
Khái niệm Paypal
1
Điều kiện sử dụng Paypal ở Việt Nam
2
Đặt mua hàng và thanh toán ở VN
3
Lưu ý khi sử dụng PayPal
4
Những hạn chế và kết luận
5
Trang 3Paypal là gì?
PayPal là một công ty hoạt động trên lĩnh vực thương mại điện tử
(hay còn gọi là cổng thanh toán trực tuyến), chuyên cung cấp dịch
vụ thanh toán và chuyển tiền qua mạng Internet
Được thành lập vào tháng 12 năm 1998 tại Mỹ, đến ngày 3/10/2002
thì được eBay mua lại toàn bộ, và cho đến bây giờ thì là 1 công ty
con của eBay (một công ty kinh doanh lĩnh vực thương mại điện tử
theo hình thức C2C)
Trụ sở chính của Paypal hiện đặt tại khu các công ty con của eBay
trong toà nhà North First Street, thung lũng Sillicon, San Jose,
California.
PayPal cũng có các hoạt động quan trọng tại Omaha, Nebraska;
Dublin, Ireland và Berlin, Đức.
Trang 4Tại sao lại lựa chọn Paypal?
Cực kỳ bảo mật.
Hỗ trợ an toàn giao dịch cho cả người mua và người bán.
Thanh toán rất nhanh chóng, an toàn và tiện lợi
Một khi thanh toán, bạn sẽ không phải nhập số thẻ thanh
toán (Visa, Master ) của mình mỗi khi cần
Một điểm khác biệt khá lớn của PayPal với các cổng thanh
toán trực tuyến khác là sự uyển chuyển trong việc quản lý tiền cho khách hàng Đó là chức năng charngebank, khách hàng có thể đòi lại số tiền sau khi đã gửi tiền đến tài khoản khác Tuy nhiên thủ tục chargebank có rất nhiều rắc rồi mà bạn cần phải chứng minh, nên hãy suy nghĩ kỹ trước khi gửi tiền Dù vậy, cũng chính vì tính năng này mà người dùng PayPal hoàn toàn có thể không lo lắng bị lừa đảo.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt.
Trang 5Các điều kiện sử dụng PayPal ở VN
Để sử dụng dịch vụ của PayPal, chúng ta phải có tài
khoản PayPal, quy trình của nó sẽ như sau:
- Đăng ký tài khoản PayPal
- Sử dụng Debit Card hoặc Credit Card nạp tiền vào
tài khoản
- Sử dụng tài khoản PayPal để thanh toán trên các
trang shopping online, hoặc chuyển tiền, rút tiền, tùy vào nhu cầu
Mọi khách hàng muốn lập tài khoản Paypal đều phải
trên 18 tuổi có thẻ tín dụng (credit card) hoặc một tài khoản ngân hàng và một địa chỉ e-mail.
Trang 6Cách đăng ký tài khoản PayPal
Trước khi đăng ký PayPal bạn phải đăng ký thẻ tín dụng
của ngân hàng nào đó Ở Việt Nam, thông dụng và dễ đăng
ký nhất hiện nay là Visa Debit
Có nhiều ngân hàng cung cấp thẻ Visa Debit như
Eximbank, ACB, Vietcombank, Techcombank, ANZ,
Sacombank
Trước khi đăng ký, bạn cần tìm hiểu xem thẻ Visa Debit
của ngân hàng đó có hỗ trợ thanh toán trực tuyến hay
không và cũng cần lưu ý đến các loại phí phát hành thẻ, phí thường niên và phí giao dịch nữa
Qua kinh nghiệm của nhiều người sử dụng, hiện nay thẻ
Eximbank và ACB là thuận tiện nhất và không tính phí
giao dịch trực tuyến.
Trang 7Bước 1: Bắt đầu đăng ký
Click vào liên kết http://www.paypal.com rồi click vào “Sign up
today!”
Trang 8Bước 2: Chọn loại tài khoản
Chọn quốc gia là Việt Nam, sau đó chọn loại tài khoản muốn đăng ký.
Các bạn nên chọn loại Business hoặc Premier, người dùng giới hạn thì
chọn
Personal.
Trang 9Bước 3: Nhập thông tin chi tiết
Paypal không sử dụng phần tên đệm khi định danh tên tài khoản, vì vậy nếu tên thẻ (VISA, MASTER) của bạn có tên: Nguyen Van A thì bạn phải điền chính xác như sau:
* First Name: Nguyen
* Middle Name: bỏ trống
* Last Name: Van A
Thông tin các bạn nhập vào đây phải chính xác vì khi xác nhận hoặc quên mật khẩu thì sẽ rất khó thực hiện.
Address : Địa chỉ của bạn
City: Thành phố/ tỉnh
State / Province / Region: ( Bang/ Tỉnh / Vùng lãnh thổ )
Postal Code là mã số bưu điện bạn vào http://en.wikipedia.org/wiki/
Postal_codes_in_Vietnam để xem chi tiết mã bưu điện các tỉnh ở Việt Nam.
Phone number là số điện thoại, thêm 084 phía trước.
Trang 10Bước 4: Quản lý tài khoản và Bước 5: Kiểm tra trạng thái tài khoản
Trang 11Bước 6: Kích hoạt tài khoản
Ngay sau khi đăng ký thành công, PayPal sẽ gửi cho bạn
một email mới yêu cầu kích hoạt tài khoản Nếu kiểm tra
email của bạn mà PayPal chưa gởi mail yêu cầu kích hoạt
Đăng nhập lại vào wesites của PayPal chọn "Confirm
email address" ngay bên phải màn hình ngay dòng " You can also "request a new confirmation number" to be sent
to your email address" chọn để PayPal gởi cho bạn 1 mail yêu cầu kích hoạt.
Công việc của bạn là mở email ra và thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình Khi PayPal thông báo “your account is active” thì công đoạn kích hoạt tài khoản đã xong.
Trang 12Bước 7: Xác nhận tài khoản
Lưu ý bạn chưa có thẻ thanh toán quốc tế thì chưa thể xác nhận tài khoản được
Sau khi đã confirm, các bạn phải gọi điện đến ngân hàng mà các bạn đã
đăng ký thẻ để lấy mã xác nhận gồm 4 chữ số Nếu bạn có khả năng kiểm
tra online thì hãy kiểm tra mục sao kê/ giao dịch thì sẽ biết ngay.
Khi đã thành công, tức là tài khoản của bạn đã được chấp nhận cho việc
thanh toán trực tuyến trên mạng với PayPal, trạng thái của tài khoản là
Verified
Như vậy là bạn đã hoàn tất quy trình đăng ký Paypal
Trang 13Đặt mua hàng và thanh toán ở Việt Nam.
Đến 9/2006, PP đã chính thức vào VN nhưng việc hỗ trợ này chưa hoàn hảo, chỉ mới cho phép người sử dụng gửi tiền mà chưa nhận tiền được.
Để mua hàng đầu tiên đăng nhập vào website ebay.chodientu.vn để tìm kiếm món hàng cần mua
Sau khi chọn được món hàng ưng ý, để đặt mua, chỉ cần nhấp chuột vào nút “Mua Hàng” để hệ thống sẽ tự động sinh hóa đơn Khi có nhu cầu
mua trên mạng và người bán chấp nhận thanh toán bằng PP, bạn nên sử dụng PP để thanh toán
Cách thanh toán khá đơn giản:
- Trên website của người bán sẽ có địa chỉ liên kết hay một nút bấm để bạn thanh toán Khi bấm vào đó, bạn sẽ được chuyển đến website của PP,
nhập vào email đã đăng kí cùng password để đăng nhập vào tài khoản của mình và bấm nút Play Now.
- Vào website PP, đăng nhập rồi chọn send money Tiếp theo điền vào email tài khoản PP của người nhận, số tiền muốn gửi, ghi chú và chọn send là xong.
Trang 14Những lưu ý khi sử dụng PayPal
Trong quá trình sử dụng Paypal, chúng ta cần phải lưu ý đến những vấn
đề gì để đảm bảo tài khoản Paypal chúng ta không bị hạn chế hoặc bị khóa?
Thường xuyên truy cập tài khoản Paypal gửi email có tựa đề “lease
Restore Your Account Access” từ địa chỉ email
service@intl.paypal.com
Gõ paypal.com vào cửa sổ trình duyệt web mới mà không nên nhấp
chuột vào đường link đính kèm theo email nào cả để tránh những
email giả mạo đánh cấp mật khẩu (phishing emails).
Cập nhật thông tin cá nhân: thường xuyên cập nhật thông tin cá nhân như số nhà, số điện thoại… cho tài khoản Paypal ngay khi bạn có sự
thay đổi nhằm đảm bảo tính cập nhật, chính xác và trùng khớp giữa
địa chỉ ghi trên thẻ visa debit với địa chỉ trên Paypal khi đăng kí.
Thay đổi mật khẩu định kỳ: chúng ta nên thường xuyên thay đổi mật khẩu cho tài khoản Paypal theo định kí mong muốn nhằm tránh để lộ
do máy tính vô tình bị nhiễm virut,…
Trang 15Những hạn chế của Paypal
Vì acc Paypal chủ yếu là US và Non US, riêng acc Paypal
Việt Nam thì ít có người dùng vì Paypal VN chưa cho nhận tiền từ acc Paypal khác Đó là một hạn chế lớn nhất trong thanh toán trực tuyến khi mà có rất nhiều người biết đến
Paypal là một công cụ thanh toán trực tuyến lớn nhất thế giới
Vì Paypal US hay acc Non US fake IP nên việc sử dụng hơi phức tạp vì phải fake IP tránh limit acc Chính vì vậy IP là nguyên nhân dẫn đến limit nhiều nhất
Vì vậy chúng ta làm cách nào khắc phục cách sử dụng Paypal limit bởi sock?
Trang 16Giải pháp
Thứ nhất là các bạn sử dụng Paypal US nên dùng 1 sock cố định như VPN hay SSH tránh thay đổi IP liên tục nhất là login 1 ngày nhiều IP Điều đó làm Paypal nghi ngờ các hoạt động của acc Paypal bạn.
Thứ hai là nếu các bạn dùng sock5 daily thì nên hạn chế việc login
nhiều lần 1 ngày và login nhiều lần là một nguyên nhân nữa làm
Paypal nghi ngờ Vì vậy cần hạn chế login càng ít càng tốt Nếu không
có việc gì quan trọng thì không cần thiết login làm gì Nếu kiểm tra số tiền ,mà người khác Paid cho bạn thì nên login mail kiểm tra là đủ Vì mọi thông tin giao dịch sẽ có trong mail Trừ khi bạn phải send tiền
cho người khác hay rút tiền về bank thì nên login Nhưng quan trọng
là hạn chế login và sử dụng sock cố định.
Tiếp theo là vấn đề login nhiều acc Paypal 1 IP hay nhiều IP login 1
Paypal Các bạn nhớ Paypal check rất kĩ vấn đề IP, vì vậy các bạn
không nên login nhiều acc Paypal 1 IP vì rất dễ làm limit acc Paypal Trừ khi acc Non US thì các bạn có thể login nhiều acc Paypal 1 máy
tức 1 IP nhưng bạn phải reset tại model và xóa cookies đi để đảm bảo
an toàn.
Trang 17Giải pháp
Việc send tiền đi cũng phải hạn chế những giao dịch lớn và send nhiều lần vào 1 acc hay nhiều acc Tốt nhất là có giao dịch thì an toàn Không nên send tiền vào các acc đang bị hold hay limit vì dễ khiến cho Paypal nghi ngờ cả acc Paypal của bạn.
Vấn đề info và credit card cũng có thể làm Paypal limit Nhất là các
bạn dùng info US Reg Bank nên trung name và add và phone, Paypal
sẽ nghi ngờ bạn và tất nhiên sẽ limit hay close 1 hay 2 acc Paypal đó, kể
cả của bạn hay Paypal hợp pháp của người trùng tên và địa chỉ kia.
Bạn nên upload lên acc business sử dụng cho thoải mái nhưng nên
verify trước rồi up lên như thế hay hơn là up rồi mới verify tránh cho bank không chấp nhận verify Phạm vi của loại acc này cũng lớn
Nhưng được 1 acc xịn thì acc đó đã trải qua limit mà bạn đã gở limit
thành công thì sử dụng dễ hơn Bạn làm sao cho limit rồi gỡ và up lên business xài.
Trang 18Cảm ơn thầy và các bạn đã chú ý lắng nghe
Danh sách nhóm:
1 Nguyễn Thị Lan k44B tổng hợp
2 Nguyễn Thị Thủy k44B tổng hợp
3 Đào Thị Trang k44b tổng hợp
4 Nguyễn Thị Dung k44A tổng hợp
5 Lê Thị Thắm k44A tổng hợp
6 Hoàng Thị Hoa k44 marketing
7 Nguyễn Thị Thùy Nhi k44 marketing