phân tích chiến lược cạnh trạnh của vietjet air trên thị trường dịch vụ hàng không ở việt nam

Các khái niệm trong lý thuyết trò chơi: -Trò chơi: là một tình huống mà trong đó người chơi ngườitham gia đưa ra quyết định chiến lược có tính đến hành động vàphản ứng của các đối thủ -

2 Các khái niệm trong lý thuyết trò chơi:

-Trò chơi: là một tình huống mà trong đó người chơi (ngườitham gia) đưa ra quyết định chiến lược có tính đến hành động vàphản ứng của các đối thủ

- Người chơi: là người tham gia và hành động của họ có tácđộng đến kết quả của bạn

- Chiến lược: nguyên tắc hoặc kế hoạch hành động trong khitiến hành trò chơi

- Kết cục: Là những giá trị tương đương với một kết quả cóthể xảy ra, nó phản ánh lợi ích thu được của mỗi người

#Các giả định nghiên cứu:

- Những người chơi là những người có lý trí : Mục đích củanhững người chơi đều là tối đa hóa kết cục của bản thân họ

.Những người chơi đều là những người biết tính toán hoàn hảo

- Hiểu biết chung :Mỗi người chơi đều biết nguyên tắc củatrò chơi ,mỗi người chơi đều biết rằng người khác cũng biết

nguyên tắc của trò chơi ,mỗi người chơi đều biết người chơi kháccũng là người có lý trí

3 Các loại trò chơi:

Căn cứ vào khảnăng hợp đồng

Trò chơi hợp tác

Trò chơi bất hợp tác

Căn cứ vào thờigian hành động

Trò chơi đồng thời Trò chơi tuần tự

4 Một số chiến lược trong trò chơi:

- Cân bằng Nash: là một tập hợp các chiến lược hoặc hànhđộng mà mỗi người chơi có thể làm điều tốt nhất cho mình Khibiết trước hành động của đối thủ

- Chiến lược ưu thế: là một chiến lược hoặc hành độngmang lại kết cục tốt nhất dù cho các đối thủ có quyết định làm gì

đi chăng nữa

- Chiến lược Maximin: là người chơi nghiên cứu kết quảxấu nhất của mỗi hành động và chọn hành động có kết quả khả

dĩ nhất trong số đó những kết quả xấu nhất đó

II Ứng dụng lý thuyết trò chơi để phân tích chiến lược cạnh tranh của VietJet Air trên thị trường dịch vụ hàng không ở Việt Nam

1 Đánh giá sơ lược thị trường hàng không Việt Nam hiện nay:

- Ngành hàng không ~ 52,2 triệu hành khách

↑29% so năm 2015

- Lượng hành khách bay nội địa ~ 28 triệu lượt

↑30% so năm 2015Hiện tại, phân khúc thị trường nội địa được chia sẻ bởi bốn hãnghàng không, trong đó 87% thị phần thuộc về Vietnam Airlines vàVietjet Air

- Có hơn 52 hãng hàng không nước ngoài thuộc 28 quốc gia

và vùng lãnh thổ khai thác 78 đường bay đi và đến Việt Nam

2 Sơ lược về hãng hàng không Vietjet Air

Công

• ty Cổ phần Hàng không VietJet(VietJet Aviation Joint Stock Company), hoạt động với tên VietJet Air, là hãng

hàng không giá rẻ tư nhân đầu tiên củaViệt Nam có trụ sở tại thủ đô Hà Nội

2.1 Quá trình phát triển của Vietjet Air

Vietjet Air là hãng hàng không tưnhân đầu tiên tham gia thị trường vận tảihàng không tại Việt Nam, được cấp giấyphép hoạt động từ 12/2007

Sau những bước chuẩn bị cẩn thận, Hãng hàng không Vietjet Air đã mở bán vémáy bay đợt đầu tiên 5/12/2011 và thựchiện chuyến bay đầu tiên từ TP.HCMHàNội vào 25/12/2011

6/2013, Vietjet Air mở đường bay quốc tế đầu tiên đến Bangkok và thành lập liên doanh hàng không Thai Vietjet Air

nhằm chinh phục các thị trường quốc tế thông qua hình thức hợp tác này.

9/2013, Hãng máy bay Vietjet Air đã

ký hợp đồng đặt hàng 100 tàu bay dành cho Vietjet Air với hãng sản xuất máy bay Airbus 11-12/2014, Vietjet Air đã lần lượt nhận được 2 máy bay trong hợp đồng

nâng đội bay lên 20 chiếc.

2.2 Kết quả kinh doanh của Vietjet Air

Doanh thu từ các đường

bay thuê chuyến

Tổng doanh thu 3.792,6 8.706,3 19.845,5 12.556,8

3 Ứng dụng lý thuyết trò chơi để phân tích chiến lược cạnh tranh của VietJet Air trên thị trường dịch vụ hàng không ở Việt Nam.

3.1 Chiến lược chi phí thấp

Thuê máy bay

Kỹ thuật bảo dưỡng

Nhiên liệu

• giảm dịch vụ ăn uống

Không đưa phí bữa

ăn vào tiền vé mà chỉphục vụ hành kháchnếu cần, vừa giảm

được tiền vé, vừa

phục vụ đúng nhữnghành khách có nhucầu tránh sự lãng phí

Vietjet Air đưa các thiết bị làm thủ tục

tự động tại sân bay cắt giảm chi phí làm thủtục check-in

Dùng 1 loại máy bay Airbus

tiết kiệm đào tạo, sửa chữa,…

3.2 Chiến lược marketing

 Định vị sản phẩm: VietJet Air là hãng hàng không giá rẻ

 Cùng với những chương trình khuyến mãi về giảm giá vé, chương

trình đấu giá ngược

 Chính sách thay đổi:

+ Khai thác tàu bay mới có khả chuyên chở với số lượng hành khách lớn hơn

+ Chính sách ưu đãi về giá:

Dành cho khách hành doanh nghiệp

 tiết kiệm 50% chi phí Dành cho khách hàng cá nhân đăng kí sớm

 với các loại vé: Promo, Eco, Flexi với mức giá linh hoạt

Các kênh truyền thông:

+ Truyền hình: các clip quảng cáo+ Quảng cáo ngoài trời: các banner, bảng hiệu đặt ngoài trời, đặt các poster và phát tờ rơi quảng cáo

+ Truyền thông mạng internet:

 Qua website: Website của Vietjet Air có tên

http://www.vietjetair.com giúp cho khách hàng dễ dàng truy cập

 Qua mạng xã hội: Thành lập fanpage “Vietjetair’’ trênfacebook, thường xuyên tương tác với khách hàng, đưa ra nhữnglời khuyên, đăng tải thông tin về các chuyến bay, ưu đãi, khuyến

mãi,

4 Chiến lược cạnh tranh của Vietjet và hãng hàng không khác (Jestar)

Thị phần các hãng hàng không nội địa tại Việt Nam

So sánh giá vé Hà Nội- TP.HCM

Hãng hàng không Chuyến bay Giá rẻ nhất

Vietjet Air Hà Nội – TP.HCM 499.000 VNĐVietnam Airlines Hà Nội – TP.HCM 1.150.000 VNĐ

Mở thêm các đường bay mới

1/2016, khai trương cùng lúc 3 đường bay mới Pleiku-Hải Phòng, Vinh và TP.HCM-Tuy Hòa Ba đường bay khác của hãng giữa Hà Nội-Chu Lai, Hải Phòng-Cam Ranh và Vinh-Buôn Ma Thuột cũng đón

3 tháng qua

Tung khuyến mãi

Đợt mở đườngbay mới hãng tung ra 50.000 vé máy bay chỉ

từ 0 đồng trong 3 ngày liên tục

Năm2015, mở đường bay mới cả nội địa vàquốc tế 11/2015, khai thác đường bay giữaTP.HCM-Đà Lạt, Vinh-Cam Ranh và Hà Nội-Tuy Hòa Đường bay quốc tế Hà Nội-Hồng Kông và

Đà Nẵng-SingaporeCòn về phía Jetstar, đầu 2016, Jetstar tung

chương trình 20.000 vé máy bay giá rẻ từ

16.000 đồng/chặng trên các đường bay nội

địa và quốc tế Đến cuối 1/2016, hãng tiếp

tục tung hơn 20.000 vé máy bay giá rẻ từ

49.000 đồng/chặng cho các đường bay

quốc nội và quốc tế

Việt Nam trong phạm vi có thể Trân thành cảm ơn!