MAKETING CĂN BẢNĐề tài: Phân tích các nhân tố môi trường MKT đang ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh bánh mì của công ty cổ phần bánh kẹo Kinh Đô và xây dựng chương trình MKT cho sản
Trang 1Chào mừng cô và các bạn đến với buổi thuyết trình
của nhóm 3
Trang 2MAKETING CĂN BẢN
Đề tài: Phân tích các nhân tố môi trường MKT
đang ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh bánh
mì của công ty cổ phần bánh kẹo Kinh Đô và xây dựng chương trình MKT cho sản phẩm bánh mì
tươi Kinh Đô
Nhóm: 3
Trang 3A KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY KINH ĐÔ
I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
II GIỚI THIỆU SẢN PHẨM BÁNH MÌ TƯƠI KINH ĐÔ
B CÁC NHÂN TỐ MKT ẢNH HƯỞNG ĐẾN KINH DOANH BÁNH
5 CÔNG CHÚNGCÁC TRUNG GIAN MKT
II MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
1 MÔI TRƯỜNG KINH TẾ
2 MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN
3 MÔI TRƯỜNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ
4 MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ PHÁP LUẬT
5 MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA XÃ HỘI
C XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MKT
Trang 4CÔNG TY KINH ĐÔ
Trang 5LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT
TRIỂN
Thành lập năm 1993, ban đầu là phân xưởng sản xuất bánh snack nhỏ tại Phú Lâm, vốn đầu tư là 1,4 tỉ VNĐ
và khoảng 70 công nhân viên.
Năm 1994, tăng vốn pháp định lên 14 tỷ VNĐ.
Từ năm 1996- 2000, mở rộng qui mô trên khắp Bắc, Trung, Nam.
Năm 2001, công ty mở rộng xuất khẩu ra thế giới và thành công lớn.
1/10/2002, công ty Kinh Đô chính thức chuyển từ
Công ty TNHH Xây dựng và chế biến thực phẩm
Kinh Đô sang hình thức Công ty Cổ phần Kinh Đô.
Trang 6Hiện nay Kinh Đô là công ty sản xuất và chế biến bánh kẹo hàng đầu tại thị trường Viêt Nam với 7 năm liên tục được người tiêu dùng bình chọn là Hàng Việt Nam
chất lượng cao
Hệ thống phân phối của Kinh Đô trải
khắp 64 tỉnh và thành phố
Sản phẩm của Kinh Đô đã được xuất
khẩu sang thị trường 20 nước trên thế giới như Mỹ, Châu Âu, Úc, Trung Đông,
Singapo, Đài Loan…
Trang 7GIỚI THIỆU SẢN PHẨM BÁNH MÌ
TƯƠI KINH ĐÔ
Trang 8Bánh mỳ tươi Kinh Đô chính thức được nghiên cứu sản xuất và tung ra thị trường năm 1998
Có hai nhóm sản phẩm: Aloha và Scotti
và chocolate.
Trang 9CÁC NHÂN TỐ MKT ẢNH HƯỞNG ĐẾN
KINH DOANH BÁNH MÌ KINH ĐÔ
I MÔI TRƯỜNG VI MÔ
II MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
1 MÔI TRƯỜNG KINH TẾ
2 MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN
3 MÔI TRƯỜNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ
4 MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ PHÁP LUẬT
5 MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA XÃ HỘI
Trang 10MÔI TRƯỜNG VI MÔ
1) CÁC NHÀ CUNG CẤP:
Nhà cung cấp bột:
Công ty bột Bình Đông Công ty bột Đại Phong
Trang 11Nhà cung cấp bơ sữa:
Chủ yếu sử dụng sản phẩm của nước
ngoài thông qua các nhà phân phối hoặc đại
lý tại Việt Nam
Trang 12Nhà cung cấp đường:
Trang 13Nhóm hương liệu, phụ gia hóa chất
Sử dụng chủ yếu từ nước ngoài, một số hãng hương liệu mà Kinh Đô sử dụng là:
Mane, Griffit, Cornell bros…
Trang 14Về bao bì:
Bao bì nhựa Tân Tiến
Trang 15Kinh Đô sử dụng nguồn nhiên liệu từ
trong ngước và ngoài nước về giá cả
nguyên vật liệu sẽ do thị trường và đàm phán giữa Kinh Đô và công ty đối tác
Công ty Kinh Đô đã ký kết hợp đồng với nhà cung cấp nên tiến độ giao hàng luôn được đảm bảo Bên cạnh đó công ty còn làm tốt công tác lập kế hoạch sử dụng
nguyên vật liệu nên nguyên liệu luôn
được đảm bảo an toàn cho sản xuất
Trang 16Kinh đô là một khách hàng mà nhà cung cấp nguyên vật liệu rất muốn được hợp tác bởi vì kinh đô không những là một
Trang 172) KHÁCH HÀNG
Thị trường nhà phân phối:
Với một số lượng nhà phân phối rất lớn trên toàn quốc sản phẩm bánh mì tươi đã đến tay người tiêu dùng với một mức giá phù hợp với tất cả mọi người
Với thị trường người tiêu dùng:
Công ty Kinh Đô đã bày bán các sản
phẩm trên website nhưng thị trường này còn nhỏ
Trang 18Ngoài các sản phẩm về bánh mỳ ra, Kinh
Đô cũng chịu sức ép vô cùng lớn từ các sản phẩm đồ ăn nhanh đang được mọi
người ưa chuộng hiện nay
Trang 204) CÔNG CHÚNG
Công chúng trực tiếp cơ bản trong giới tài
chính là ngân hàng, các công ty đầu
tư, các công ty môi giới của sở giao dịch chứng khoán, các cổ đông Nguồn tài trợ chủ yếu của Công ty Kinh Đô là ngân hàng
Eximbank
Công chúng trực tiếp thuộc các phương tiện
thông tin như báo chí, truyền hình, mạng xã hội
công ty dưới con mắt của quần chúng có ảnh hưởng đến hoạt động thương mại của công ty
Trang 215) CÁC TRUNG GIAN MKT:
Giúp công ty kết nối với khách hàng
40 Kinh Đô Bakery 200 nhà phân phối
65.000 điểm bán lẻ
Trang 22MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
1) MÔI TRƯỜNG KINH TẾ
Suy thoái kinh tế Lãi suất vay tín dụng
tăng
Trang 23Tỷ lệ thất nghiệp cao
Người dùng hạn chế chi tiêu
Vấn đề lạm phát gây nhiều khó khăn
Trang 24Với tình hình kinh tế khó khăn hiện nay không chỉ công ty Kinh Đô chịu ảnh
hưởng mà các công ty khác cũng phải
gánh chịu Nếu công ty không nghiên cứu thị trường kịp thời và thay đổi theo tình hình thì công ty có thể bị thua lỗ và
nghiêm trọng hơn nữa là công ty có thể dẫn đến phá sản
Trang 252) MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN
Ô nhiễm môi trường Khan hiếm tài nguyên
Trang 26Ban lãnh đạo bộ phận Marketing
để mắt tới tất cả vấn đề này để có thể nhận được những nguồn tài
nguyên thiên nhiên cần thiết cho hoạt động của công ty mà không gây tổn hại cho môi trường
Trang 273) MÔI TRƯỜNG KỸ THUẬT
CÔNG NGHỆ
Kinh Đô đang sở hữu những dây
chuyền sản xuất hiện đại nhất tại Việt Nam
Trang 28công nghệ thông tin là phương
tiện mạnh mẽ trong việc liên lạc đặc biệt là thời đại hiện nay
quảng cáo online, thương mại
điện tử cực kỳ phát triển cần được chú trọng và khai thác một cách
tối đa
Trang 294) MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ
PHÁP LUẬT
Ở Việt Nam môi trường chính trị
tương đối ổn định do đó nó là cơ hội tốt cho các ngành kinh tế, các doanh nghiệp kinh doanh và phát triển
Tuy nhiên cơ sở hạ tầng của ta
còn thấp kém, hệ thống pháp luật lỏng lẻo
Trang 305) MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA XÃ HỘI
Phong tục, tập quán, lối sống, thị hiếu,
thói quen tiêu dùng của người dân các
vùng miền khác nhau có ảnh hưởng
sâu sắc đến cơ cấu nhu cầu thị trường và
từ đó ảnh hưởng đến hoạt động kinh
doanh
Kinh Đô đã khắc phục được khó khăn đó
và trở thành một trong những thương hiệu nổi tiếng của VN
Trang 31XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MKT
bánh là bột mì, bơ, sữa và các hương
liệu hoàn toàn từ thiên nhiên không chất bảo quản
Trang 33Vậy tại sao lại là bánh mì tươi của Kinh Đô mà không phải của doanh nghiệp khác?
Bánh mỳ tươi Kinh Đô là sự lựa
chọn hoàn hảo của bạn
Trang 34II. GIÁ
Giá bán lẻ
Sản phẩm Giá Bánh mì que kinh đô bơ sữa 6.000 đ
Bánh mì que kinh đô khoai môn 6.000 đ
Bánh mì siêu mềm kinh đô 6.000 đ
Bánh mì siêu mềm kinh đô socola 6.000 đ
Bánh mì siêu mềm kinh đô thịt bò 8.000 đ
Bánh mì ruốc kinh đô 9.500 đ
Bánh mì ruốc sanwich 4.000 đ
Bánh mì tươi ruốc xúc xích kinh đô 45g 5.000 đ
Bánh mì sữa sanwich kinh đô 150g 10.000 đ
Trang 35Giá bán buôn
Sản phẩm Giá Bánh mì que kinh đô bơ sữa 4.000 đ
Bánh mì que kinh đô khoai môn 4.000 đ
Bánh mì siêu mềm kinh đô 4.000 đ
Bánh mì siêu mềm kinh đô socola 4.000 đ
Bánh mì siêu mềm kinh đô thịt bò 5.000 đ
Bánh mì ruốc kinh đô 7.000 đ
Bánh mì ruốc sanwich 2.000 đ
Bánh mì tươi ruốc xúc xích kinh đô 45g 3.000 đ
Bánh mì sữa sanwich kinh đô 150g 8.000 đ
Trang 36Ngoài ra Kinh Đô cũng luôn cố gặng tạo ra sự hài lòng và thuận tiện nhất cho khách hàng bằng các
dịch vụ ưu đãi như:
◦ Đối trả hàng hóa nếu có vấn đề
Với những đối tác là khác hàng Đó là :
được thử bánh mới và đóng góp ý kiến cho công ty
Trang 37III PHÂN PHỐI
Kênh 1:Kinh Đô Bakery
Theo dòng kênh này sản phẩm của công ty đến tay người tiêu dùng một cách trực tiếp từ các cửa hàng Bakery của Kinh Đô Hiện nay
hệ thống này đã có 40 Bakery trên cả nước
Trang 38Kênh 2: Công ty CP Kinh Đô
Là kênh phân phối qua hệ thống siêu thị, công ty kí kết hợp đồng với các siêu thị để họ bày bán các sản phẩm của công ty Kênh phân phối này chiếm 10% doanh số của công ty.
Trang 39Kênh 3:Đại lý
Trang 40Ngoài ra Kinh Đô với sự khẳng định của mình trong nước cũng vươn ra tầm thế
giới khi mà sản phẩm của Kinh Đô đã
được xuất khẩu sang thị trường 20 nước trên thế giới như Mỹ, Châu Âu, Úc, Trung Đông, Singapore, Đài Loan… với kim
ngạch xuất khẩu cao
Trang 41IV.Xúc tiến
Khuyến mãi:
các dịp lễ tết
bánh của Kinh Đô số lượng lớn ở
các đại lý ủy quyền
tủ kính
Trang 42Quảng cáo
Xuất phát từ định hướng chiến lược
quảng cáo thương hiệu Kinh Đô, sau khi
đã trải qua giai đoạn “tạo sự nhận biết
cho khách hàng về thương hiệu”, Kinh
Đô đầu tư chuyển sang giai đoạn “tạo
dựng cảm xúc” đối với người xem thông qua phương tiện truyền thông báo, đài …
Trang 43Tổ chức sự kiện và tài trợ:
Hàng năm Kinh Đô phối hợp với các
cơ quan hữu quan, các tổ chức xã hội tổ chức nhiều chương trình hoạt động xã hội nhằm quảng bá và giới thiệu công ty tới khách hàng trên cả nước.
Trang 44Tặng quà các em thiếu nhi có hoàn cảnh khó khăn tại các trung tâm nuôi dưỡng bảo trợ trẻ em, trung tâm dưỡng lão
Tổ chức “Đêm Hội Trăng Rằm” cho trẻ em
Trang 45KẾT LUẬN
Với chính sách lấy người tiêu dùng làm trọng tâm cho mọi hoạt động Kinh Đô đã trở thành thương hiệu nổi tiếng Việt Nam và giành danh hiệu “ Hàng VN chất lượng cao“
14 năm liền do người tiêu dùng
bình chọn