• Đã trải qua 19 năm hoạt động kinh doanh,sản xuất,phục vụ các tầng lớp tiêu dùng, với nỗ lực xây dựng và phát triển không ngừng, Hiện tại công ty đã có hơn 29 mặt hàng được Cục an toàn
Trang 2TÂN HIỆP PHÁT VÀ CÔNG TÁC
TRUYỀN THÔNG
Trang 3NỘI DUNG TRÌNH BÀY
I.Giới thiệu về tập đoàn Tân Hiệp Phát.
1.Lịch sử hình thành và phát triển.
2.Thông tin hoạt động Tân Hiệp Pháp.
3.Đối thủ cạnh tranh.
II.Các loại truyền thông Tân Hiệp Phát đã sử dụng.
1.Truyền hình, Báo chí, Internet,Họp báo.
2.Các chương trình giới thiệu sản phẩm nơi công cộng.
3.Các chương trình chăm sóc khác hàng.
4.Các chương trình khuyến mại.
5.Các chương trình tài chợ,hoạt động xã hội.
6.Quảng cáo qua:Tờ rơi, apic pano, băng rôn
III Tổng kết về hoạt động truyền thông của Tân Hiệp Pháp.
Trang 41.Lịch sử hình thành và phát triển
• NĂM 1994
Tiền thân là Nhà máy bia và nước giải khát Bến Thành được
hình thành vào đầu thập niên 90
• NĂM 2002
Tung sản phẩm nước tăng lực Number 1, tạo một hiện
tượng mới trong thị trường nước giải khát trong nước, vinh
dự đứng vào hàng Top Ten các sản phẩm nước giải khát khu vực Đông Nam Á
• 10/11/2012:
Tân Hiệp Phát được bình chọn Top 100 sản phẩm dịch vụ
được Tin & Dùng năm 2012 do độc giả Thời báo Kinh tế Việt Nam - Tạp chí Tư vấn Tiêu & Dùng bình chọn.
Trang 52.Thông tin hoạt động Tân Hiệp Pháp.
• Trụ sở : Thuận An, Bình Dương
Trang 6• Đã trải qua 19 năm hoạt động kinh doanh,sản
xuất,phục vụ các tầng lớp tiêu dùng, với nỗ lực xây dựng và phát triển không ngừng, Hiện tại công ty đã
có hơn 29 mặt hàng được Cục an toàn vệ sinh thực phẩm Bộ Y tế cấp giấy phép sản xuất và lưu thông trên toàn bộ lãnh thổ Việt Nam
• Có tất cả 37 nhãn hiệu hàng hóa do Công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát sản xuất và đã đc bảo hộ sở hữu trí tuệ.Đến nay tập đoàn THP đã cho ra các sản phẩm chất lượng cao với các thương hiệu:
Trang 7Các sản phẩm của Tân Hiệp Phát
• Number One, Bia Laser,Bia Bến Thành,Bia
Gold Bến Thành và đa dạng về chủng loại như; Trà xanh uống liền,Trà Barley, Nước tăng
lực,Trà xanh không độ,Trà Barley không độ,Cà phê sữa VIP, Dr.Thamh và các loại nước ép hoa quả Là một trong những sáng kiến sản phẩm mới nhất mà THP đã đưa ra thị trường
Trang 93.Đối thủ cạnh tranh
Hai đối thủ lớn trong ngành giải khát là
Cocacola và Pepsi
Một đối thủ khác nữa là URC với sản phẩm C2
có khả năng cạnh tranh cao với sản phẩm trà xanh O˚, và một số sản phẩm khác của Tribeco như trà xanh 100
Trang 10II.Các loại truyền thông Tân Hiệp Phát
sử dụng
Trang 111.Trên truyền hình, Báo chí, Internet.
1.1Quảng cáo trên truyền hình
• THP đã có 37 quảng cáo trên các kênh truyền hình cho các sản phẩm khác nhau của mình
• Các thông điệp quảng cáo: thanh lọc cơ thể, giải nhiệt cuộc sống, trà xanh thiên nhiên, mát cho cơ thể, trà thật trái cây thật Đem lại sự sảng khoái, tăng cường sức đề kháng, bổ sung vitamin
Trang 12• Quảng các trên vtv,vctv bằng hình ảnh nổi bật năng động, những đoạn nhạc gây ấn
tượng Các câu hát quen thuộc mà người tiêu dùng biết đến “trà xanh thiên nhiên, giải nhiệt, mát cho cơ thể”
Trang 131.2 Thông qua báo chí
• Lợi thế: là một công ty nội địa, cùng với chính sách của nhà nước “người Việt ưu tiên dùng hàng Việt” được sự quan tâm của các giới
truyền thông
• THP đã dùng báo chí để làm cho hình ảnh của mình thêm quen thuộc với khách hàng hơn
Trang 14• Thông báo rộng rãi khi chuẩn bị cho ra sản phẩmmới.
Trang 151.3 Thông qua Internet.
• Trên website www.thp.com.vn Các sản phẩmcủa công ty luôn được cập nhật đầy đủ rộng rãi trên wepsite của công ty
• Trên mạng xã hội có các đoạn quảng cáo về công ty, sản phẩm
Trang 161.4 Tổ chức họp báo tung ra thị trường sản phẩm mới
Thông báo rộng rãi khi
chuẩn bị cho ra sản
phẩm mới.
Trang 172.Các chương trình giới thiệu sản phẩm nơi công cộng.
Trang 182.1 Quảng cáo ngoài trời.
Trang 19• THP khi ra sản phẩm mới công ty luôn tổ chức những đợt ra quân giới thiệu sản phẩm mới của mình đến các đại lý Nhằm đưa sản phẩm của mình đến nhanh nhất với khách hàng.
• Những đợt ra quân được tổ chức tốt trên khu vực rộng khắp, THP đã đưa sản phẩm của
mình đến với tất cả mọi người
Trang 20Sáng 31/03/2013,THP tổ chức Lễ xuất quân tung sản phẩm nước giải
khát Number 1 Vitamin cam ra thị trường
Trang 212.2 Bán hàng ngoài trời
Trang 223.Các chương trình chăm sóc khác hàng.
• THP đã thành lập và đưa vào hoạt động rất
hiệu quả bộ phận chăm sóc khách hàng
• Từ năm 2001 với nhiệm vụ: cùng phối hợp với
bộ phận marketing tổ chức, thực hiện các
chương trình chăm sóc khách hàng, tiếp nhận
và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại; tư vấn cho khách hàng về sản phẩm
Trang 23• Hàng năm, THP Group vẫn tổ chức hội nghị
khách hàng lớn vào ngày 15/10
• Với nhiều hoạt động thiết thực và có ý nghĩa
để khách hàng và công ty cùng phát triển như: trao thưởng cho khách hàng xuất sắc nhất
trong năm, tổ chức tham quan nhà máy, giới thiệu dây chuyền công nghệ của công ty; hội nghị khách hàng để chia sẻ và lắng nghe ý kiến phản hồi
Trang 24• Song song với các đợt tung sản phẩm mới,
THP đều tổ chức những ngày “launching day”
để họp mặt khách hàng công bố thông tin sản phẩm mới và các chương trình ưu đãi khi bán hàng
Trang 254.Các chương trình khuyến mại
Trang 26• Khuyến mãi hưởng ứng cuộc vận động “ Người Việt ưu tiên dùng hàng Việt”.
• Có quà tặng kèm, giảm giá cho khách hàng.
• Chương trình khuyến mãi còn được áp dụng cho những ngày ra quân giới thiệu sản phẩm.
Trang 27• PR là tạo các mối liên hệ ảnh hưởng đối với môi trường bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp
• THP đã PR một cách mạnh mẽ với nhiều hoạt động như tài trợ cho các chương trình thể
thao, các lễ hội, các gameshow thực tế, các
hoạt động xã hội nhân đạo
Trang 285 Các hoạt động tài trợ và các hoạt động xã hội
5.1 Các hoạt động tài trợ.
• THP là nhà tài trợ cho các chương trình như : thao cup, đua xe đạp truyền hình, đại hội thể thao châu á trong nhà AIG 3, các chương trình nhân đạo,
gameshow
Trang 29• Trà Xanh Không Độ tiếp tục đồng hành cùng U- League mùa thứ 4
Trang 30Dr Thanh tài trợ cho chương trình
“Hành trình đỏ”
Trang 31người nghèo tàn tật tỉnh Bình Dương”, thành viên của “Hiệp hội doanh nhân Việt Nam”,
thành viên của “CLB doanh nhân trẻ”…
Trang 32 26/7/2013 THP trao 25,2 triệu đồng cho 9 gia đình chính sách ở phường Vĩnh Phú
(TX.Thuận An) mà THP Group nhận phụng
dưỡng
Trang 33• Trao quà, thăm hỏi các em ở cô nhi viện
Trang 346.Quảng cáo qua:Tờ rơi, apic pano, băng rôn
• Các hình thức quảng cáo di động như dùng xe bus
hay các tấm pano lớn cũng là những hình thức quảng cáo ngoài trời mà THP sử dụng
Trang 35III Tổng kết về hoạt động truyền thông của
• Quảng cáo dồn dập trong thời kì kinh tế suy thoái nhưng lại đem về thành công vang dội, đó là mấu chốt tạo nên thành công cho chiến lược marketing của Tân Hiệp Phát.
• “ Đánh” mạnh vào truyền thông: đi ngược với xu thế THP
đầu tư mạnh về truyền thông, với tần suất liên tục.
Trang 36Cảm ơn thầy và các
bạn
đã lắng nghe !!!