Nêu tên một tổ chức mà bạn quan tâm, nêu một hoạt động truyền thông mà tổ chức đó sử dụng phân tích đánh giá hoạt động truyền thông đó

Quảng cáo trên truyền hìnhTHP đã có 37 quảng cáo trên các kênh truyền hình cho các sản phẩm khác nhau của mình.. Thanh luôn nhằm những dịp đặc biệt vào tết lúc mọi người ăn uống nhiều t

Nhóm II

xin kính chào thầy và

các bạn!

Nêu tên một tổ chức mà bạn quan tâm, nêu một hoạt động truyền thông mà tổ chức đó sử dụng phân tích đánh giá hoạt động truyền thông đó.

TÂN HIỆP PHÁT VÀ CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG VỀ SẢN PHẨM

DR THANH

Các sản phẩm của Tân Hiệp Phát

Trà Xanh Không Độ, dr thanh,Trà

Barley Không Độ, Trà Bí Đao Không

Độ, nước tăng lực Numbe 1, nước

uống thể thao Number 1 Active, sữa đậu nành Number 1 Soya, nước ép trái cây Number 1 Juicie

Các sản phẩm của THP

Phân tích hoạt động truyền thông

Sơ đồ Lasswell

Hiệu quả?Cho ai?

Bằng phương tiện nào?

I Cung cấp thông tin

ai?

Tập đoàn Tân Hiệp Phát là người cung cấp thông tin

II Lựa chọn và thiết kế thông điệp

Nói gì?

• Với sự xuất hiện của logo “Trà

thảo mộc” bên trên kết hợp

slogan “ Thanh lọc cơ thể -

không lo bị nóng” bên dưới đã

giới thiệu một cách cô đọng về

nguồn gốc và tính năng của sản

phẩm

• Giải pháp chữa “nóng trong

người” với 9 vị thảo mộc cung

đình mới.

Sản phẩm mang tên gọi Dr.Thanh không chỉ dễ đọc, dễ nhớ mà còn độc đáo ở ý nghĩa của nó

Thứ nhất, từ “ Thanh” ở đây nghĩa là thanh nhiệt, thanh khiết, đúng như câu slogan “ thanh lọc cơ thể”

Thứ hai, tên gọi đậm chất Việt Nam ẩn chứa khát vọng xây dựng một thương hiệu Việt mang đẳng cấp quốc tế

Thứ ba nữa là cái tên gây sự tò mò lớn: Dr Thanh

là ai? Có liên quan gì?

Những điều đó gây nêu điểm độc đáo cho loại sản phẩm này của THP

III Phương tiện truyền thông

1 Quảng cáo trên truyền hình

THP đã có 37 quảng cáo trên các kênh truyền

hình cho các sản phẩm khác nhau của mình

Trong đó có 16 quảng cáo là về sản phẩm Dr

Thanh

 Dr Thanh vói chiến dịch truyền thông, quảng

cáo với tần suất liên tục trong mấy tháng trời,

liên tục và liên tục trên truyền hình Riêng chi phí quảng cáo trên truyền hình của Dr.Thanh đã lên tới con số khủng khiếp

 Quảng cáo trên truyền hình của sản phẩm dr

Thanh luôn nhằm những dịp đặc biệt vào tết lúc mọi người ăn uống nhiều thức ăn gây cảm giác khó chịu thì khách hàng luôn tìm đến

những sản phẩm tốt cho cơ thể Dr Thanh

trong những dịp này là một lựa chọn được ưu tiên

 Với tần suất liên tục trên các kênh truyền hình

Chi phí cho quảng cáo khoảng trên 15 triệu

USD/năm

20s/

lần=>30ph út/ngày

Tổng 5tháng

20h-21h vtv1

20h-21h vtv3

64 triệu Khoảng 40 tr

1.920tr*5=

>9.5000tr

1.200tr=>6.000 tr

2 Quảng cáo ngoài trời

Các hình thức quảng cáo ngoài trời.

• Dùng các pano, các bảng hiệu quảng cáo là những hình thức quảng cáo ngoài trời được THP sử dụng cho hình thức quảng cáo ngoài trời cho các sản phẩm của mình trong đó có

Dr Thanh

• Các gian hàng trong những ngày lễ hội đồ uống 2013 của THP nhằm đưa những sản phẩm của mình giới thiệu đến khách hàng

• Dùng báo mạng để quảng bá, giới thiệu sản

phẩm

4 Qua internet

• Thông tin về sản phẩm dr Thanh và các họat động về sản phẩm luôn được cập nhận đầy đủ trên website của công ty

• Internet là môt phương tiện để THP giới thiệu

dr Thanh

• Các trang mạng như facebook Cũng được

dùng để quảng bá về sản phẩm

• Dr Thanh tìm kiếm được một cách dễ dàng đa dạng đa chiều trên internet.

• Khi gõ tìm kiếm về dr Thanh có khoảng

16.600.000 kết quả

5 Tài trợ

Dr Thanh tài trợ cho chương trình “Hành trình đỏ”

THP là nhà tài trợ cho các chương trình như thao cup đua xe đạp truyền hình, đại hội thể thao châu á trong nhà AIG 3, các chương trình nhân đạo,

gameshow

6 Các hoạt động hướng đến cộng đồng

 THP là một tập đoàn trong nước có nhiều

hoạt động từ thiện hướng đến cộng đồng

 THP hiện là thành viên của “Hội bảo trợ

người tàn tật và trẻ mồ côi Việt Nam”, “Quỹ bảo trợ người nghèo, tàn tật TP.HCM”, “Quỹ bảo trợ người nghèo tàn tật tỉnh Bình Dương”, thành viên của “Hiệp hội doanh nhân Việt

Nam”, thành viên của “CLB doanh nhân

trẻ”…

Trao quà cho những gia đình có hoàn cảnh khó khăn

Trao quà, thăm hỏi các em ở cô nhi viện

 Diễn ra khá nhiều với quy mô lớn và có uy tín hoạt động tài trợ và hướng tới cộng đồng của Tân Hiệp Phát là hình thức mà khách hàng rất quan tâm

vì không chỉ là lời nói mà đã được thể hiện qua hành động, tác động trực tiếp đến tâm lý khách hàng, và những lần Tập đoàn tổ chức tốt các hoạt động xã hội của mình thì uy tín, hình ảnh công ty được nâng lên, đây là loại truyền thông luôn được THP chú trọng đầu tư.

 Tuy nhiên các hoạt động mang tính xã hội như thế này đều cần chi phí rất lớn.

7 Khuyến mãi

THP tổ chức các đợt khuyến mãi nhắm những dịp lượng tiêu thụ sản phẩm lớn như tết

Khuyến mãi

Tuy nhiên hoạt động khuyến mãi của công ty diễn ra còn ít và chưa có quy mô thật sự lớn Với ưu điểm của hình thức khuyến mãi là có thể thu hút đươc khách hàng mua sắm nhất là đối với tâm lý của người tiêu dùng Việt Tập đoàn nên có nhiều dịp và nhiều hình thức

khuyến mãi để thu hút khách hàng hơn

IV Xác nhận người nhận thông tin

• Khách hàng của các đối thủ cạnh tranh

Cách xác nhận thông tin, ý kiến của đối tượng

hàng về sản phẩm

 Hàng năm, THP Group vẫn tổ chức 1 hội nghị

khách hàng lớn vào ngày 15.10 (ngày thành lập THP Group) với nhiều hoạt động thiết thực và có ý nghĩa để khách hàng và công ty cùng phát triển như: trao thưởng cho khách hàng xuất sắc nhất trong năm, tổ chức tham quan nhà máy, giới thiệu dây chuyền công nghệ của công ty; hội nghị khách hàng để chia sẻ và lắng nghe ý kiến phản hồi

 Song song với các đợt tung sản phẩm mới, THP đều tổ chức những ngày “launching day” (ngày giới thiệu sản phẩm ra thị trường) để họp mặt khách

hàng công bố thông tin sản phẩm mới và các

chương trình ưu đãi khi bán hàng

• Chương trình dung thử sản phẩm: mục đích: sản phẩm

dù đc chuẩn bị chu đáo thì vẫn chịu tác động của các

yếu tố bất ngờ của môi trường và bản than ng tiêu

dung để chắc chắn lại những gì doanh nghiệp đã

nghiên cứu về môi trường, khách hang và sản phẩm

đấy chính là cơ hội và lần thử nghiệm cuối cùng và

chính xác nhất để đánh giá chính xác hơn những mong muốn và khẩu vị của người tiêu dung hơn nữa sử dung thử là cách nhanh nhất để công ty khẳng định lại những thong tin và cam kết với khách hang về 1 sản phẩm chat lượng Từ xuất phát điểm về thói quen lo ngại và thic

dung thử của người Việt Nam thì chương trình là sự

cần thiết để sản phẩm tạo uy tín trong long khách hang.

• Nghiên cứu và lập báo cáo về phản ứng ban đầu và mức độ hài lòng của người tiêu dùng: Hoạt động này được tiến hành trực tiếp sau

những buổi dùng thử để xác nhận thong tin

ban đầu về mức độ hài lòng của khách hàng về mẫu mã, bao bì và quan trọng nhất là hương vị sản phẩm mới.Đánh giá khách quan của người tiêu dung cho chúng ta biết mức độ hài long

của khách hang đối với sản phẩm và những

nhận định đánh giá khách quan của khách

hang về sản phẩm mới

Đánh giá

• Việc xác định khách hàng và những việc theo dỗi lấy ý kiến khách hàng giúp dr Thanh xác

định được đối tượng của mình Phản ứng của

họ với những thông tin mình đưa ra Nhờ đó đảm bảo được tính 2 chiều của công tác

truyền thông Và nhờ đó đạt được những mục tiêu mà tập đoàn đề ra

V Hiệu quả

Mức độ hận biết sản phẩm Dr Thanh

Có Không

• Qua các hoạt động truyền thông của THP cho sản phẩm Dr Thanh thì có rất nhiều người biết đến sản phẩm này

• Lượng tiêu thụ sản phẩm tăng lên đáng kể

• Dr Thanh có thêm nhiều khách hàng mới

• Dr Thanh là một trong những thương hiệu lớn được người tiêu dùng công nhận tại Việt Nam

VI Nhiễu

Tổng kết

Dr Thanh là một thương hiệu lớn Với chi phí đầu tư cho truyền thông khá lớn (khoảng 10% doanh thu)cùng với các chiến lược khác sản phẩm Dr Thanh đã thành công thật sự Đi đầu cho những thành công về dòng sản phẩm nước uống tốt cho sức khỏe có nguồn gốc tự nhiên

Cảm ơn thầy và các

bạn

đã lắng nghe !!!