xây dựng tầm nhìn cho công ty cổ phần chilumilk

HỆ TƯ TƯỞNG CỐT LÕI CORE IDEOLOGY CÁC GIÁ TRỊ CỐT LÕI CORE VALUES MỤC ĐÍCH CỐT LÕI CORE PURPOSE HÌNH DUNG VỀ TƯƠNG LAI ENVISIONED FUTURE MỤC TIÊU THÁCH THỨC BHAG CÁC MÔ TẢ SỐNG ĐỘNG KHÁM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCM

Khoa Quản trị kinh doanh

HỆ TƯ TƯỞNG CỐT LÕI (CORE IDEOLOGY)

CÁC GIÁ TRỊ CỐT LÕI (CORE VALUES) MỤC ĐÍCH CỐT LÕI (CORE PURPOSE)

HÌNH DUNG VỀ TƯƠNG LAI (ENVISIONED FUTURE)

MỤC TIÊU THÁCH THỨC (BHAG) CÁC MÔ TẢ SỐNG ĐỘNG

KHÁM PHÁ HỆ TƯ TƯỞNG CỐT LÕI

Động lực của việc giữ nguyên thứ cốt lõi, trong khi khuyến khích sự tiến bộ chính là

lý do mà các công ty có thể trở thành những tổ chức ưu tú nhất, có khả năng tự làm mới chính mình và đạt được những thành tựu ưu việt hơn trong dài hạn

Nghiên cứu về những công ty trong bài nghiên cứu của chúng ta “Xây dựng để trường tồn”: “Những thói quen thành công của tầm nhìn công ty” và tìm thấy rằng họ đã làm thị trường chứng khoán chung tốt hơn bởi 1 trong 12 nhân tố từ năm 1925.

Các công ty lớn hiểu được sự khác biệt giữa điều không bao giờ nên thay đổi và điều nên được tự do thay đổi Năng lực này dùng để quản lý sự liên tục và sự thay đổi đòi hỏi sự liên kết chặt chẽ với năng lực để phát triển tầm nhìn

Tầm nhìn cung cấp hướng dẫn cho thấy đâu là điều cốt lõi cần phải giữ gìn và tương lai nào để mà khuyến khích sự tiến bộ về phía trước

Một tầm nhìn được nhận thức tốt bao gồm 2 thành phần chính: hệ tư tưởng cốt lõi (core ideology) và hình dung về tương lai (envisioned future).

I HỆ TƯ TƯỞNG CỐT LÕI

 Hệ tư tưởng cốt lõi là đặc tính lâu dài của một

tổ chức – một đặc tính nhất quán vượt qua các vòng đời của sản phẩm và thị trường, những phát minh kĩ thuật quan trọng, các mốt quản trị nhất thời, và các nhà lãnh đạo riêng biệt

 Thực tế , hầu hết sự đóng góp lâu dài và đáng

kể của những người xây dựng nên tầm nhìn công

ty chính là hệ tư tưởng cốt lõi

Hệ tư tưởng cốt lõi trong một công ty lớn tồn tại lâu dài như một nguồn của sự hướng dẫn cùng sự cảm hứng

Bất kì một tầm nhìn hữu hiệu nào cũng phải bao gồm hệ tư tưởng cốt lõi của tổ chức, bao gồm hai phần riêng biệt: Các giá trị cốt lõi (core values), một hệ thống các quy tắc và nguyên lý hướng dẫn; và mục đích cốt lõi (core purpose)- lý do cơ bản nhất về sự tồn tại của tổ chức

Chỉ có một vài giá trị có thể trở thành cốt lõi thật sự

Giá trị thuộc về bản chất và quan trọng

đối với bên trong tổ chức

Những yếu tố cần thiết và vững bền của một tổ chức

Điểm cốt yếu là một công ty lớn quyết định những giá trị nào

nó nắm giữ sẽ trở thành cốt lõi: sự độc lập to lớn của môi trường hiện tại, yêu cầu cạnh tranh, hay những nhu cầu nhất thời về quản lí… Không hề có một một bộ những giá trị cốt lõi đúng đắn một cách phổ biến.

Ai nên tham gia vào xây dựng nên các giá trị cốt lõi khác nhau với đầy đủ kích thước, tuổi tác, phân tán địa lí của công ty, nhưng nhiều trường hợp chúng tôi

đề nghị cái mà chúng ta gọi là Nhóm Sao Hỏa

Các giá trị cốt lõi là những niềm tin thiết yếu của một công ty Merck

-Trách nhiệm xã hội của công ty

-Tính ưu việt nổi bật trong mọi khía cạnh

-Sự đổi mới dựa trên khoa học

-Tính chân thật và kiên định

-Lợi nhuận bằng lao động và có lợi ích

Nordstrom

- Phục vụ khách hàng là tiên quyết

-Tính cần cù và năng suất cá nhân

-Không bao giờ tự mãn

-Tính ưu việt về danh tiếng

Philip Morris

-Quyền tự do chọn lựa

-Chiến thắng các đối thủ một cách minh bạch

-Khuyến khích sáng kiến cá nhân

-Tính sáng tạo, ước mơ, trí tưởng tượng -Chú trọng vào tính nhất quán , chi tiết -Bảo tồn và kiểm sóat điều thần kỳ Disney

Nếu bạn phải khởi đầu một tổ chức mới vào ngày mai trong một ngành nghề khác thì bạn sẽ đưa vào tổ chức mới đó những giá trị cốt lõi nào bất luận nó thuộc ngành nghề nào?

Ba câu hỏi sau cùng có tầm quan trọng đặc biệt vì chúng tạo ra sự khác biệt chính yếu giữa giá trị cốt lõi lâu dài không thay đổi, những tập quán và những chiến lược cần phải được thay đổi thường xuyên

Không chỉ mô tả sản phẩm hay những khách hàng mục tiêu của tổ chức, mà phải nắm được linh hồn của tổ chức.

Phản ánh những động lực

lý tưởng cho những ai thực hiện công việc tại công ty

* Dẫn chứng

* Phương pháp

Cách tiếp cận để có mục đích cốt lõi: Yêu cầu mỗi thành viên của nhóm Hỏa tinh, làm thế nào chúng ta có thể định hình các mục đích của tổ chức này nếu bạn tỉnh dậy vào sáng ngày mai có đủ tiền trong ngân hàng để nghỉ hưu Tuy nhiên, bạn sẽ tiếp tục làm việc ở đây không? Những gì có ý nghĩa sâu sắc hơn

về mục đích sẽ thúc đẩy bạn tiếp tục cống hiến năng lực sáng tạo quý báu của bạn cho những nỗ lực của công ty này?

KHÁM PHÁ HỆ TƯ TƯỞNG CỐT LÕI

Việc khám phá hệ tư tưởng cốt lõi thì không liên quan gì đến kiến thức hay trí thông minh

Vai trò của hệ tư tưởng cốt lõi

Lý tưởng cốt lõi không nhất thiết

phải tạo cảm hứng cho người bên

ngoài công ty.

KHÔNG được lần lẫn giữa lý tưởng cốt lõi và

các lời phát biểu về lý tưởng cốt lõi

Để trải nghiệm cảm xúc cạnh tranh,

của chiến thắng, và đè bẹp các đối thủ.

Nike không chính thức nói rõ một tuyên bố về mục đích cốt lõi của nó

Tuy nhiên Nike có một mục đích cốt lõi mạnh

mẽ thấm vào toàn bộ

tổ chức:

Sự hiểu biết

sâu sắc về nhữn

g giá trị tổ chức.

Mục đích cốt lõi của tổ chức.

Diễn tả theo nhiều cách khác nhưng vẫn theo sát nội dung.

BBANGABF

Vì vậy: Nên cần có

Phân biệt

có thể vượt

trội

Tương lai có thể hình dung

MỤC TIÊU THÁCH THỨC (BHAG)

CÁC MÔ TẢ SỐNG ĐỘNG

-Cho thấy một điểm đến rõ ràng,

không cần giải thích và ai cũng hiểu

và nắm bắt được.

CÁC MÔ TẢ SỐNG ĐỘNG

-Là một sự mô tả sinh động, cụ thể nhằm đạt được BHAG.

-Việc tạo ra bức tranh là điều cần thiết để làm cho BHAG từ 10 đến 30 năm có thể hiện hữu trong tâm trí mọi người.

Một vài điểm mấu chốt

-Ví như ngôi sao trên trời

khiến ta đuổi theo mãi

-Là một mục tiêu xác định rõ ràng

Có thể đạt được trong 10 đến 30 năm

-Ví như ngọn núi mà ta có thể trèo lên – khi bạn đã trèo lên đỉnh của nó, thì bạn sẽ hướng tới ngọn núi khác

+Nhận biết được hệ tư tưởng cốt lõi là một quá trình khám phá

+Thiết lập một tương lai có thể hình dung là một quá trình sáng tạo

Hội chứng: “We are arrived” ”

$

Một sự tự mãn khi một tổ chức đã đạt được một BHAG, mà không

nhắm tới một BHAG khác.

VD: NASA,FORD…

Kết luận: Xây dựng sự liên kết có thể là

công việc quan trọng nhất, nhưng bước đi đầu tiên sẽ luôn luôn là đúc khuôn tầm nhìn

và nhiệm vụ vào một bối cảnh hữu hiệu để xây dựng một tổ chức có tầm nhìn xa Nếu bạn làm đúng điều đó thì bạn sẽ không phải

làm lại trong ít nhất một thập kỷ.

Cám ơn thầy và các bạn

đã lắng nghe theo dõi!