tìm hiểu về một số tổng đài và điện thoại hiện đang vận hành tại việt nam

Trung Tâm PNH được biết đến bởi chuyên biệt về các lĩnh vực đào đạo và dịch vụ: Tư vấn thiết kế và thi công lắp đặt mạng LAN,WAN, tổng đài điện thoại nội bộ.. Ban quản lý Dự án Đầu tư và

TRƯỜNG CAO ĐẲNG ĐIỆN TỬ - ĐIỆN LẠNH HÀ NỘI

KHOA KỸ THUẬT VIỄN THÔNG

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

ĐÀI HIỆN ĐANG VẬN HÀNH Giáo viên hướng

dẫn:

NGUYỄN VĂN HUY

Sinh viên thực hiện:

Lớp:

LẠI TRỌNG TRƯỜNG 37CĐVT1

Hà Nội, 15/04/2013

MỤC LỤC

TRƯỜNG CAO ĐẲNG ĐIỆN TỬ - ĐIỆN LẠNH HÀ NỘI

KHOA KỸ THUẬT VIỄN THÔNG

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

TÌM HIỂU VỀ MỘT SỐ TỔNG ĐÀI VÀ ĐIỆN THOẠI HIỆN ĐANG VẬN

HÀNH TẠI VIỆT NAM

Hà Nội

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 1

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 1

I.MỞ ĐẦU 4

1.Lời nói đầu: 4

2 Mục đích của đợt thực tập: 4

3 Lời Cảm ơn: 4

II.NỘI DUNG THỰC TẬP: 6

1.Thực tập tại công Trung Tâm Chuyển Giao Công Nghệ PNH 6

1.1: Tổng quan về Trung Tâm Chuyển Giao Công Nghệ PNH 6

1.2:Dịch vụ và sản phẩm: 7

1.3 Tư vấn, thiết kế và lắp đặt hệ thống mạng máy tính - tổng đài nội bộ 13

1.4.Tư vấn - Xây dựng - Triển khai giải pháp hệ thống thông tin 13

1.5.Chú trọng phát triển, đào tạo các chuyên viên trong lĩnh vực Công Nghệ Thông Tin (chuyên viên quản trị mạng) 13

1.6.Tư vấn thiết kế và lắp đặt hệ thống quan sát, cảnh báo từ xa bằng công nghệ số tích hợp công nghệ IP 15

1.7 Đối tác: 15

3 Năng lực triển khai & Kinh nghiệm: 15

III:Những vị trí sinh viên có thể đảm nhận: 16

IV.Nội dung thực tập tại Trung tâm chuyển giao công nghệ PNH 16

IV.1 MẠNG ĐIỆN THOẠI NỘI BỘ SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI PANASONIC 308 16

1.GIỚI THIỆU TỔNG ĐÀI PANASONIC 308 16

2 Tính năng của hệ thống 17

IV.2 Mạng điện thoại nội bộ sử dụng tổng đài PANASONIC KX-TDA600 20

1, Giới thiệu về tổng đài Panasonic KX-TDA600 20

2 Cấu tạo 21

3 Đặc điểm và tính năng của hệ thống: 21

IV.3 MÁY ĐIỆN THOẠI NEC 22

1.CẤU TẠO MÁY ĐIỆN THOẠI NEC 22

2 NGUYÊN LÝ HOẠT ĐỘNG CỦA MÁY ĐIỆN THOẠI NEC 25

V MỘT SỐ HỎNG HÓC THƯỜNG GẶP TRÊN MÁY NEC VÀ SIEMEN VÀ CÁCH SỬA CHỮA 30

1.Máy điện thoại không đổ chuông 30

2.Máy điện thoại có tiếng chuông méo 30

3.Máy đổ chuông một lần rồi tắt 30

4 Máy điện thoại không quay số được 31

5 Máy điện thoại không quay số kiểu PULSE được 31

6.Máy điện thoại không quay số kiểu TONE được 32

7 Máy điện thoại nghe được nhưng không nói được 32

8 Máy điện thoại nói được nhưng không nghe được 32

9 Máy điện thoại luôn ở tình trạng báo bận 33

10.Máy điện thoại không ngắt được chuông khi nhấc tổ hợp 33

VI.1: Hệ thống điều hành: 33

VI 2.Các lỗi thường gặp và cách khắc phục của Tổng đài: 34

VI.3.Bảo trì, bảo dưỡng đường dây: 35

VI.4.Bảo trì, bảo dưỡng hệ thống tổng đài 35

VII KẾT LUẬN –ĐỀ XUẤT: 36

I.MỞ ĐẦU

1.Lời nói đầu:

Từ những buổi thí nghiệm, thực hành và đặc biệt là những đợt thực tập luôn là những chủ đềhấp dẫn đối với mỗi sinh viên nói chung,và với sinh viên khoa điện tử nói riêng.Đó là một cơhội rất thiết thực và bổ ích để chúng em có thể cọ xát với thực tế,làm quen với môi trường làmviệc.Từ đó có những mục tiêu,kế hoạch rõ ràng động cơ học tập đúng đắn

Trong thời gian vừa qua , sinh viên khoa ĐTVT K37 chúng em được sự quan tâm của nhàtrường , khoa ĐTVT đã tổ chức đi thực tập nhận thức ở các công ty viễn thông , công nghệ.Với sự hướng dẫn nhiệt tình của các thầy cô khoa ĐTVT cũng như sự chỉ bảo tận tình của cácanh chị nhân viên trong các công ty , chúng em đã thu được nhiều kinh nghiệm quý giá , nhữnghiểu biết về nghề nghiệp , công việc của mình sau khi ra trường , cũng như những kĩ năng cầntrang bị trong thời gian tích lũy kiến thức khi còn ngồi trên ghế nhà trường Qua đơt thưc tập

em đã thấy mình cần phải cố gắng nhiều hơn, nhiều hơn nữa trong việc học tập trên lớp,giaolưu học hỏi cũng như hoàn thiện thêm những kỹ năng cần thiết cho bản thân Em xin gửi lờicảm ơn chân thành tới các thầy giáo, cô giáo trong ban giám hiệu nhà trường , ban chủ nhiệmkhoa và các thầy giáo cô giáo trong đợt thực tập đã tạo điều kiện cho chúng em tham gia đợtthực tập bổ ích này

2 Mục đích của đợt thực tập:

Mục đích của đợt thực tập nhận thức là giúp sinh viên chúng em tìm hiểu thực tế hoạt độngcủa các công ty trong lĩnh vực điện tử viễn thông, tìm hiểu các vị trí công việc sẽ làm trongtương lai và các yêu cầu về kỹ năng chuyên môn cũng như kỹ năng mềm để có thể đáp ứngđược các vị trí công việc đó Qua đợt thực tập nhận thức, sinh viên sẽ có định hướng rõ rànghơn về nghề nghiệp, có động cơ học tập tốt hơn và có đam mê trong học tập

3 Lời Cảm ơn:

Lời đầu tiên em muốn gửi lời cảm ơn tới Ban giám hiệu nhà trường cùng toàn thể cácthầy cô giáo của Trường Cao Đẳng Điện Tử - Điện Lạnh Hà Nội đã tạo điều kiện thuận lợi vàtrang bị cho em những kiến thức bổ ích trong suốt 3 năm học vừa qua (từ năm 2010 đến năm2013) Đặc biệt là các thầy giáo,cô giáo khoa kỹ thuật viễn thông của Trường đã trang bị cho

em những kiến thức chuyên môn quý báu về ngành viễn thông làm hành trang cho em bướcvào đời Và em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Thầy Nguyễn Văn Huy, Thầy đã tận tình hướngdẫn, chỉ bảo em trong thời gian thực tập vừa qua và đã giúp cho em hoàn thành tốt bài báo cáonày

Em xin chân thành cảm ơn đến Ban giám đốc cùng các cô chú, anh chị của Trung TâmChuyển Giao Công Nghệ PNH đã quan tâm hướng dẫn, giúp đỡ em rất nhiệt tình trong suốt batháng thực tập vừa qua Đặc biệt là Anh Nguyễn Phạm Hoàng (giám đốc công ty) và Anh ĐinhHuy Đức đã hướng dẫn và tạo điều kiện thuận lợi để cho em hoàn thành bài báo cáo này đúngthời gian quy định.

Cuối cùng em xin kính chúc quý thầy cô của Trường sức khỏe, các phòng ban bộ mônđoàn kết vững mạnh, chúc các anh chị của Trung Tâm Chuyển Giao Công Nghệ PNH công táctốt, hoàn thành tốt các công việc được giao Chúc Quý Công Ty ngày càng phát triển, ký đượcnhiều bản hợp đồng và được nhiều khách hàng biết đến

II.NỘI DUNG THỰC TẬP:

1.Thực tập tại công Trung Tâm Chuyển Giao Công Nghệ PNH.

1.1: Tổng quan về Trung Tâm Chuyển Giao Công Nghệ PNH.

Trung Tâm Chuyển Giao Công Nghệ PNH là một doanh nghiệp trẻ, năng động, hoạtđộng trong lĩnh vực điện tử, viễn thông và tin học “Trẻ” từ những thành phần chủ chốt cho đếnđội ngũ kỹ thuật viên của công ty Chính vì vậy khả năng áp dụng công nghệ ứng dụng hiện đạivới những kỹ năng chuyên nghiệp chính là những điểm mạnh của công ty đóng góp cho xã hộiViệt nam trong giai đoạn phát triển và hội nhập

Nhằm mục đích cạnh tranh khi hội nhập trong một xã hội bùng nổ về lĩnh vực công nghệ thôngtin, điện tử viễn thông và số hóa PNH đã rất chú trọng đến đội ngũ trẻ có trình độ và năng lựcphát triển nhanh với những công nghệ hiện đại nhất Với số lượng 5 giảng viên giỏi trong lĩnhvực đào tạo quản trị mạng, 5 kỹ sư giỏi và 15 công nhân tay nghề cao

Trung Tâm PNH được biết đến bởi chuyên biệt về các lĩnh vực đào đạo và dịch vụ:

Tư vấn thiết kế và thi công lắp đặt mạng LAN,WAN, tổng đài điện thoại nội bộ

Bảo Mật mạng LAN, WAN

Tư vấn thiết kế và lắp đặt hệ thống quan sát cảnh báo từ xa bằng công nghệ số tích hợp

IP (IP Surveillance)

Tư vấn, thiết kế, cung cấp các thiết bị và giải pháp cảnh báo, hệ thống giámsát(Camera), báo động, an ninh

Tư vấn - Xây dựng - Triển khai :

Giải pháp kết nối mạng Intranet/ Extranet

Phần mềm hệ thống quản trị doanh nghiệp

Giải pháp máy chủ cho Doanh Nghiệp

Đào tạo các khóa quản trị mạng (vd: CCNA, CCNP, CNAM 2003, CNAM 2008,LINUXSERVER, CEH, )

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY

Công ty CP Quỹ đầu tư bất

động sản Ngân hàng

Thương mại Cổ phần các

doanh nghiệp ngoài quốc

doanh Việt nam (VPREIT)

 Cung cấp, lắp đặt thiết bị mạng WAN, LAN

 Lắp đặt hệ thống tổng đài nội bộ dung lượng

12 trung kế, 72 thuê bao

Cty TNHH Quản lý tài sản

VPBank AMC

 Lắp đặt hệ thống tổng đài nội bộ (141 Bà triệu,

362 Phố huế, 292 Tây sơn, 97 Trần Hưng Đạo)

Công ty TNHH Công nghiệp

Fusheng Việt Nam

 Cung cấp, lắp đặt thiết bị mạng WAN, LAN

 Lắp đặt hệ thống tổng đài nội bộ

 Hệ thống điện

Công ty Cổ phần Đào tạo và

Tư vấn Nghiệp vụ Ngân

hàng (BTC)

 Cung cấp, lắp đặt thiết bị mạng WAN, LAN

 Lắp đặt hệ thống tổng đài nội bộ

 Hệ thống điện.

Trung tâm thôn tin kinh tế

-VCCI  Lắp đặt hệ thống tổng đài nội bộ

Công ty TNHH Khuôn đúc

TSUKUBA Việt Nam

 Cung cấp, lắp đặt thiết bị mạng WAN, LAN

Ban quản lý Dự án Đầu tư

và Phát triển Giao thông Đô

Ban Quản lý Dự Án Biển

Đông – Bộ Giao Thông Vân

 Cung cấp, lắp đặt thiết bị mạng máy tính

 Giải pháp cho mạng máy tính không dây

Công ty VIKO GLOWIN

 Lắp đặt hệ thống tổng đài nội bộ dung lượng

24 trung kế, 96 thuê bao

 Cung cấp chương trình quản lý và tính cướccho tổng đài

 Cung cấp lắp đặt hệ thống Camera giám sátnội bộ công ty

 Cung cấp lắp đặt máy chấm công

 Khảo sát, thiết kế và lắp đặt hệ thống mạngLAN

thủy sản 1 dung lượng 16 trung kế, 64 thuê bao.

 Cung cấp phần mềm tính cước

Công ty Phú Thái (Tổng Kho

Phú Thụy)

 Lắp đặt hệ thống tổng đài nội bộ dung lượng

8 trung kế, 48 thuê bao

 Cung cấp chương trình quản lý và tính cướccho tổng đài

 Cung cấp lắp đặt hệ thống Camera giám sátnội bộ công ty

 Cung cấp lắp đặt máy chấm công

 Khảo sát, thiết kế và lắp đặt hệ thống mạngLAN

Công ty ORION - HANEL

 Thay thế hệ thống tổng đài nội bộ dunglượng 12 trung kế, 64 thuê bao

 Cung cấp chương trình quản lý và tính cướccho tổng đài

 Khảo sát, thiết kế và lắp đặt hệ thống mạngLAN

 Giải pháp điện thoại VOIP

 Lắp đặt hệ thống mạng LAN

Công ty TNHH Sản Xuất xây

dựng và thương mại Trường

 Thiết kế, cung cấp hệ thống cảnh báo, quansát tích hợp IP giám sát từ xa

Thương mại Kim Hoàng

 Khảo sát, thiết kế, lắp đặt hệ thống tổng đàinội bộ

 Lắp đặt, cài đặt phần mềm tính cước

 Giải pháp gọi điện thoại quốc tế VOIP

 Lắp đặt hệ thống âm thanh công nghiệp vàbáo giờ tự động

Công ty TNHH Song Ngân

 Khảo sát, thiết kế, lắp đặt hệ thống mạngmáy tính (LAN)

 Giải pháp gọi điện thoại quốc tế VOIP

nội bộ

Công ty CP PT Phụ Gia và

SP Dầu mỏ

 Lắp đặt hệ thống tổng đài nội bộ dung lượng

8 trung kế, 24 thuê bao

 Cung cấp chương trình quản lý và tính cướccho tổng đài

 Cung cấp lắp đặt hệ thống Camera giám sátnội bộ công ty

 Cung cấp lắp đặt máy chấm công

 Khảo sát, thiết kế và lắp đặt hệ thống mạngLAN

Viện Kiểm Sát Nhân Dân

Công ty Nam Đức  Lắp đặt tổng đài nội bộ

Khách sạn Nhật Thăng

 Lắp đặt hệ thống tổng đài nội bộ dung lượng

16 trung kế, 48 thuê bao

 Cung cấp chương trình quản lý và tính cướccho khách sạn

 Cung cấp, lắp đặt thiết bị mạng máy tính

 Giải pháp cho mạng máy tính không dây

Trung Tâm Thể Dục Thể

Thao Gia Lâm (Nhà Thi Đấu

Cty Bao bì nhựa Thành

Long

 Lắp đặt hệ thống mạng LAN

 Cung cấp, lắp đặt hệ thống Camera

Cty TNHH Kinh Doanh

Công tyToyo Dynapac Việt

Nam  Lắp đặt hệ thống tổng đài nội bộ

1.3 Tư vấn, thiết kế và lắp đặt hệ thống mạng máy tính - tổng đài nội bộ

Đối với nhu cầu triển khai lắp đặt hệ thống mạng máy tính – mạng tổng đài nội bộ chocác tổ chức, doanh nghiệp, chúng tôi sẵn sàng cung cấp các giải pháp phù hợp với côngnghệ và nhu cầu của khách hàng Bắt đầu từ Tư vấn lựa chọn thiết bị mạng và phươngtiện kết nối mạng; sau đó thiết kế giải pháp hạ tầng cơ sở thông tin nhằm thỏa mãn cáctiêu chuẩn kỹ thuật, công nghệ và môi trường; cuối cùng thi công, triển khai lắp đặt vàchuyển giao hệ thống để đưa vào sử dụng

1.4.Tư vấn - Xây dựng - Triển khai giải pháp hệ thống thông tin

Xây dựng giải pháp tổng thể là chìa khóa quyết định sự thành công của hệ thốngthông tin cho doanh nghiệp Như vậy để có được một phương pháp xây dựng, thiết kếgiải pháp đúng đắn, chúng tôi luôn sẵn có đội ngũ chuyên gia giỏi đáp ứng được mọi nhucầu của quý khách hàng như: Từ bước đầu khảo sát sự hoạt động của hệ thống thông tinmức tác nghiệp đến mức quản lý thông tin Từ xây dựng giải pháp đến triển khai, chuyểngiao hệ thống thông tin Đặc biệt, chúng tôi luôn theo sát sự hoạt động của hệ thốngthông tin của quý khách hàng, sẵn sàng sửa đổi, nâng cấp hệ thống sao cho quý kháchhàng luôn thỏa mãn với sản phẩm của chúng tôi Trong một số trường hợp đặc biệt,chúng tôi có thể tư vấn thay đổi công nghệ phần mềm sao cho quý khách hàng có được

hệ thống thông tin đáp ứng với sự phát triển của công nghệ mới

1.5.Chú trọng phát triển, đào tạo các chuyên viên trong lĩnh vực Công Nghệ Thông Tin (chuyên viên quản trị mạng)

Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng nhân sự cho vị trí IT chuyên về quản trị mạng của các công

ty khá lớn Hầu hết các công ty lớn đều có phòng quản trị mạng riêng với vài chục nhân viên,

có thể còn lên đến con số trăm Đồng thời, mức lương mà các nhân viên thuộc lĩnh vực nàynhận được tương đối cao Trong thời gian thử việc thu nhập từ 200 – 250USD/tháng, nhân viên

chính thức thường nhận từ 250 – 700USD/tháng Tình hình thực tế đã cho thấy quản trị mạngđang là một công việc rất tiềm năng đối với các bạn có niềm đam mê với công nghệ thông tin.

Và có thể bạn đã biết đến nhiều trung tâm đào tạo quản trị mạng nhưng chưa thực sự khiếnbạn tin tưởng Có thể bạn đã bỏ ra một khoản tiền không nhỏ với một trung tâm nào đó để thulại chỉ là những trang lý thuyết quản trị mạng dài dằng dặc không thể ứng dụng trong thực tế

Học Viện Quản Trị Mạng PNH trực thuộc công ty TNHH Giải Pháp & Chuyển GiaoCông Nghệ PNH là một trong những trung tâm đào tạo CNTT hàng đầu tại Hà nội và miềnBắc Được thành lập từ ngày 10/06/2005, đến nay chúng tôi đã đào tạo hàng ngàn học viên làsinh viên, các chuyên viên CNTT trong các Doanh nghiệp và cả những cán bộ quản lý Mongmuốn lớn nhất mà chúng tôi hướng tới trong lĩnh vực đào tạo là cung cấp được các khóa họcthực sự ứng dụng vào công tác hoạch định, lên kế hoạch, triển khai và quản trị hệ thống CNTTphù hợp nhất với Doanh nghiệp Các khóa này được định hướng thực hành triển khai một hệthống chuẩn theo quy trình, tránh được tình trạng có kiến thức CNTT nhưng không biết lắpghép thành một hệ thống hoàn chỉnh và tối ưu Một thế mạnh nữa của chúng tôi là cung cấp cáckhóa học theo chuẩn Academy quốc tế như MCSA/MCSE, CCNA/CCNP, Linux, CEH v.v…với những giáo viên giàu kiến thức và kinh nghiệm giảng dạy Chúng tôi còn là một trong số ítcác trung tâm khảo thí được ủy quyền chính thức tổ chức thi các chứng chỉ có giá trị quốc tếnày Hàng tháng có rất nhiều học viên thi đỗ và nhận được các chứng chỉ quốc tế ngay tại trungtâm

Nắm bắt được xu hướng phát triển công nghệ thông tin & thực tế công tác đào tạo quản trịmạng ở hầu hết các trung tâm trên địa bàn Hà Nội cùng với kinh nghiệm 8 năm trong lĩnh vựcđào tạo quản trị mạng, trung tâm PNH đã tìm được phương pháp giảng dạy tốt nhất cho họcviên của mình Khi đến với PNH, bạn được học tập trong một môi trường học chuẩn quốc tế,với đội ngủ giảng viên đang làm việc rất thành công trong các doanh nghiệp lớn và đã có chứngchỉ quốc tế, lớp học tối đa 15 người nên việc học tập có sự tương tác lớn giữa thầy và trò, rấthiệu quả Không chỉ vậy, PNH đào tạo học viên theo phương châm “học đi đôi với hành” với100% phòng LAB với thời lượng thực hành trên máy cũng như các thiết bị thực tế ( lên tới

>90% thời gian học tập)

1.6.Tư vấn thiết kế và lắp đặt hệ thống quan sát, cảnh báo từ xa bằng công nghệ số tích hợp công nghệ IP

Phương pháp này là sự kết hợp giữa công nghệ quan sát cảnh báo Digital với công nghệ

IP Nó thay thế một cách hữu hiệu công nghệ quan sát Analog truyền thống (CCTV) Vớiphương pháp mới này, khách hàng có được nhiều tiện ích, nó đáp ứng được các côngnghệ trong tương lai, và mọi lúc, mọi nơi chỉ với một máy tính cá nhân có nối mạng

“phạm vi quan sát” sẽ là không giới hạn

Ứng dụng IP trong các pháp cảnh báo, quan sát, báo động, an ninh Mọi thông tin đềuđược số hoá và có thể xử lý từ nhiều nơi khác nhau

1.7 Đối tác:

Trung tâm chuyển giao công nghệ PNH trở thành đại lý phân phối chính thức

của các hãng sản xuất thiết bị máy tính, thiết bị mạng và các thiết bị tổng đài điện thoạinổi tiếng trên thế giới như: NEC, PANASONIC, SIEMENS, ALCALTEL, CISCO, AMP,PHILIPS, SINO

2 Định hướng phát triển:

Đơn giản hoá công nghệ truyền thông

Nghiên cứu và ứng dụng các giải pháp công nghệ thông tin mới nhất, tốt nhất và tiết kiệm chi phí nhất cho các doanh nghiệp và người sử dụng khác.

Cung cấp các dịch vụ gia tăng cho khách hàng hiệu quả nhất

Chế độ bảo dưỡng, bảo hành và sửa chữa nhanh chóng và hiệu quả

Chiến lược lâu dài của công ty là xây dựng mô hình doanh nghiệp với quy mô lớn bao gồmsản xuất, dịch vụ và thương mại Đầu tư vào con người, công nghệ với sự quản lý có khoa họclàm tiền đề cho tương lai lâu dài của công ty

3 Năng lực triển khai & Kinh nghiệm:

Trung tâm chuyển giao công nghệ PNH đã thu được nhiều kinh nghiệm quý báu thôngqua quá trình triển khai các dự án Công nghệ thông tin, thiết bị văn phòng và viễn thông,thiết bị cảnh báo, quan sát, báo động, các hệ thống mạng LAN/WAN có quy mô lớn, côngnghệ tiên tiến

III:Những vị trí sinh viên có thể đảm nhận:

Khi được nhận thực tập tại Trung tâm chuyển giao công nghệ PNH, các sinh viên tham giatùy theo năng lực mà được sắp xếp vào làm việc ở các vị trí đúng với năng lực

Ngoài các kĩ năng cứng , những kiến thức chuyên môn cần nắm vững , khi tham gia tuyển

giao tiếp, kĩ năng làm việc theo nhóm , kĩ năng sáng tạo,học hỏi ,trang bị ngoại ngữ, hứng chỉtin học …

Mang những kiến thức được học tại trường để đem ra thực tiễn,các kiến thức mà sinh viênđược học ở trường CĐ Điện tử-Điện lạnh Hà Nội như:

+Các loại tổng đài đang vận hành và khai thác trên mạng viễn thông:

- Hệ thống tồng đài Hipath

+Các chuyên đề về đường dẫn:

-Truyền dẫn vô tuyến vi ba

-Truyền dẫn hữu tuyến (cáp quang,cáp đồng)

+Cấu trúc và quản lý mạng viễn thông Việt Nam:

IV.Nội dung thực tập tại Trung tâm chuyển giao công nghệ PNH

IV.1 MẠNG ĐIỆN THOẠI NỘI BỘ SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI PANASONIC 308

1.GIỚI THIỆU TỔNG ĐÀI PANASONIC 308

Tổng đài Panasonic 308 là tổng đài thuộc họ PABX (Private Automatic BranchExchange – Tổng đài tư nhân tự động rẽ nhánh)

Hình 1: Tổng đài Panasonic 308

Tổng đài Panasonic 308 có dung lượng nhỏ, thường sử dụng trong phạm vi hẹp có chứcnăng giống như một bộ thuê bao tập trung

Tổng đài Panasonic 308 là tổng đài có 3 đường trung kế và 8 thuê bao (3 đường vào và 8cổng ra cho hệ thống máy lẻ).

Có 3 cổng ký hiệu là CO1, CO2, CO3 là cổng kết nối đường trung kế với mạng bênngoài

Có 8 cổng ký hiệu JACK01 -> JACK08 là cổng kết nối tới các thuê bao trong tổng đài

Số điện thoại mặc định của các thuê bao là từ 101 -> 108, trong đó máy chủ nối ở JACK01

2 Tính năng của hệ thống

Với một số tính năng tính hợp sẵn trong tổng đài như:

+ Lời chào tự động, giúp cho khách hàng nhanh chóng bấm trực tiếp người cần gặp mà khôngphải qua bàn trực lễ tân làm trung gian

+ Hệ thống còn cho phép cấm các máy lẻ không cho gọi ra ngoài hoặc chỉ gọi một số vùngnhất định

+ Hệ thống có chức năng tạo password, cấp cho mỗi người 1 password, ai có mật khẩu mớigọi đi được

+ Hệ thống cho phép kết nối phần mềm ngoài, phần mềm tính cước, giúp cho doanh nghiệptối ưu trong việc quản lý

+ Hệ thống có jack nối với thiết bị lưu điện ngoài như accquy hoặc bộ lưu điện, giúp cho quátrình liên lạc được luôn liên tục không bị gián đoạn

3 Khách hàng lựa chọn

Với các khách hàng số lượng máy lẻ (người dùng) trong khoảng từ 8 đến 24 máy lẻ thìdòng tổng đài này là một lựa chọn hợp lý vì:

+ Giá thiết bị hợp lý

+ Đơn giản thuận tiện trong việc vận hành, sửa chữa cũng như lắp đặt

+ Thuận tiện trong việc di, dịch chuyển về sau

+ Nâng cấp đơn giản thuận tiện với chi phí hợp lý

=> Đây là sản phẩm rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc văn phòng ở nhà yêu cầumột hệ thống linh hoạt với độ tinh tế cao