Phân tích tính cách cá nhân ảnh hưởng tới hành động và hành vi

Làm xong bài tập Bài tập MBTI và Big 5 đã giúp tôi thấy tính cách của tôi là hướng ngoại; nhận ra những điểm mạnh, điểm yếu của bản thân để từ đó có những hướng giải pháp nhằm phát huy

Môn học: Quản trị hành vi tổ chức

Phần 1: Giới thiệu

Tổ chức là tập hợp những người làm việc cùng nhau để đạt được mục đích

Hành vi tổ chức nghiên cứu các sự kiện trong tổ chức để từ đó đưa ra tiên đoán các sự kiện trong tổ chức và tiến hành các sự kiện trong tổ chức đó

Các cá nhân khác nhau có cách cư sử và làm việc với hiệu quả khác nhau Bốn tác nhân có ảnh hưởng trực tiếp đến ý thức hành vi của nhân viên và đem lại hiệu quả làm việc đó là; động lực làm việc, năng lực cá nhân chọn việc phù hợp

ý thức công việc, các yếu tố tình huống và bốn tác nhân bị tác động biến tố cá nhân là tính cách, các giá trị, nhận thức cảm xúc và thái độ

Con người thể hiện rất nhiều loại hành vi khác nhau trong môi trường tổ chức Tính cách cá nhân thường dùng để giải thích xu hướng cư sử của một con người Các tính cách biểu hiện ra bên ngoài có thể quan sát được và chúng ta có thể dựa vào đó để nhận biết tính cách con người

Làm xong bài tập Bài tập MBTI và Big 5 đã giúp tôi thấy tính cách của

tôi là hướng ngoại; nhận ra những điểm mạnh, điểm yếu của bản thân để từ đó có những hướng giải pháp nhằm phát huy điểm mạnh và khắc phục điểm yếu; sử dụng thông tin để giải thích những hành vi cư xử của mình và sự giao tiếp với với người khác cũng như thái độ đối với công việc; định hướng hành vi cư xử của tôi

Bài Báo cáo được hoàn thành dựa trên các phương pháp: Phân tích, Thống

Kê và một số phương pháp khác

Phần II: Phân tích

Nguồn năng lượng định hướng tự nhiên nhất là hướng ngoại (E), cách lĩnh hội hoặc hiểu biết là phần giác quan (S), việc hình thành sự phán xét và lựa chọn lý

trí (T) là tự nhiên nhất, xu hướng hành xử của tôi với thế giới bên ngoài là phòng

cách đánh giá (J)

Bốn chữ cái biểu hiện tính cách của tôi là:

Là người hướng ngoại: Khi giải quyết các công việc tội thường hành động

trước suy xét sau Chính vì vậy nên các quyết định của tôi rất nhanh chóng, kịp thời, tận dụng thời cơ Tuy nhiên việc việc làm này đôi khi cũng khiến tôi có phần nóng vội, chưa cân nhắc kỹ các yếu tố rủi ro

Trong cuộc sống, khi đối mặt với khó khăn, tôi thường cảm thấy chán nản khi bị cắt mối giao tiếp với thế giới bên ngoài Chính vì vậy, thình thoảng tôi cũng cố dành một khoảng thời gian để tụ tập với bạn bè, kết giao và tạo lập những mối quan hệ xã hội khác Nhờ vào thế mạnh của mình là người cởi mở, dễ hòa đồng nên việc tạo lập các mối quan hệ giữa lãnh đạo, với nhân viên của tôi cũng khá

dễ dàng và thoái mái Chính vì vậy, tôi có thể có khuynh hướng đa dạng và thay đổi trong các mối quan hệ

Xu hướng hành xử của tôi:

Tôi thường chủ động tìm kiếm thông tin và sự hợp lý trong một tình huống cần quyết định Một khi đã lên kế hoạch xong tôi thường tập trung vào hành động và

ưu tiên thực hiện các công việc quan trong trước Bên cạnh đó, tôi thường sử dụng các mục tiêu, thời hạn để kiểm soát công việc, kiểm tra tiến độ hoàn thành

và tránh tình trang stress Tôi nhìn nhận sự mâu thuẫn như một phần tự nhiên và bình thường trong mối quan hệ của con người Ở một góc độ nào đó, đôi lúc sự thỏa hiệp, hợp tác sẽ giúp giải quyết được sự mâu thuẫn trong công việc cũng như cuộc sống

3

Một số việc bản thân sẽ thực hiện nhằm phát huy điểm mạnh và hạn chế điểm yếu:

Thông qua môn học "Quản trị hành vi tổ chức" và Bài tập MBTI và Big 5 đã giúp tôi hiểu được bản thân mình, hiểu được hành vi cư xử của mình với thế giới bên ngoài và từ đấy có những định hướng cho những hành vi cư xử trong tương lai Chính dựa vào những điểm mạnh của mình đã giúp tôi đạt được nhiều kết quả trong công việc chẳng hạn như vị trí, chức vụ, thu nhập, khả năng lãnh đạo, làm chủ cuộc sống… của mình hiện nay Tôi hiểu rằng sự nỗ lực, tính bền bỉ, các

kỹ năng …cũng ảnh hưởng và quyết định hành vi tại nơi làm việc cũng như hiệu quả công việc Trong các mối quan hệ trong xã hội khó tránh khỏi những mâu thuẫn, tôi chấp nhận mâu thuẫn như là sự tất yếu của cuộc sống

Quá trình hoàn thiện bản thân của tôi cũng bắt nguồn từ ý thức tự giác, sự không ngừng học hỏi, rèn luyện để nhằm hoàn thiện bản thân và thành công trong cuộc sống Chính vì vậy, tôi luôn có gắng trau dồi các kỹ năng chuyên môn cũng như lãnh đạo để điều hành tốt công ty

* Mô hình quản lý của Công ty:

(Ghi chú: Mô hình chỉ mang tính minh họa một số phòng ban trong công ty)

Mô hình quản lý này giúp lãnh đạo công ty quản lý chủ động và hiệu quả; các phòng ban trong Công ty thực hiện công việc một cách hợp lý, hiệu quả, đúng với chức năng, nhiệm vụ của từng phòng Giữa các phòng có sự phối hợp

Giám Đốc

P Thiết Kế

P Quy hoạch

P.Địa chất

với nhau thực hiện, do đó cũng góp phần cải thiện giao tiếp, tạo tính mềm dẻo

và sáng tạo trong đội ngũ cán bộ công ty

Bảng tự đánh giá khả năng lãnh đạo chuyên nghiệp của bản thân:

1 Phải tận tụy với công việc để:

□ Tự phát huy khả năng của bản thân

□ Học hỏi lâu dài

□ Sử dụng kỹ thuật tiên tiến

2 Quản lý hiệu quả trong:

□ Công việc

□ Điều hành nhân sự

□ Các tình huống

3 Năng động là:

□ Có được các mối quan hệ với nhiều người

□ Không bao giờ chờ đợi cấp trên ra lệnh hay chỉ dẫn

4 Câu hỏi nào thích hợp trong phân tích vấn đề

□ Chúng ta đang ở đâu

□ Chúng ta đã bỏ sót điều gì

□ Chúng ta có thể làm gì

□ Chuyện gì đã xảy ra?

5 Những mong đợi thực tế và linh động là:

□ Nhận định trước được khả năng thất bại của công việc nào đó

□ Không thay đổi cách làm việc

6 Phân biệt giữa:

□ Hoạt động và kết quả

□ Năng suất làm việc và hiệu quả

□ Công việc và mục tiêu

7 Tiếp tục xác định:

5

□ Kết quả chủ yếu

□ Dấu hiệu thành công

□ Dự liệu được quá trình làm việc

□ Các kế hoạch hoạt động

8 Thường xuyên giao tiếp với:

□ Cấp trên

□ Cấp dưới

□ Từ người này sang người khác

9 Nhận biết các bước thực hiện công việc một cách khách quan:

10 Xây dựng thế mạnh của:

□ Cá nhân

□ Nhân viên

□ Tổ chức

Phần III: Kết luận

Con người là tổng hòa của các mối quan hệ, là nhân tố trung tâm quyết định sự thành bại của tổ chức

Thông qua những biểu hiện bên ngoài để nhân biết tính cách hướng ngoại: Hành động trước suy xét sau, cởi mở với thế giới bên ngoài, tận hưởng sử đa dạng và thay đổi trong các mối quan hệ

Sử dụng thông tin nhằm định hướng cho các hành vi xư xử của mình trong tương lai: hãy sống với hiện tại, với những gì mình đang có và quan tâm đến các cơ hội; sử dụng các giác quan thông thường và tìm kiếm các giải pháp mang tính thực tiễn, dựa vào những kinh nghiệm trong quá khứ để ứng biến với các tình huống của cuộc sống

Đưa ra sự phán xét bằng cách chủ động tìm kiếm thông tin và sự hợp lý; xem sự mâu thuẫn như một phần của tự nhiên và bình thường trong mối quan hệ của con người

Quá trình hình thành xu hướng ứng xử với thế giới bên ngoài của mỗi người

thông qua việc lập kế hoạch tỉ mỉ và cụ thể trước khi hành động, sử dụng các mục tiêu, thời hạn và chu trình chuẩn để quản lý cuộc sống

Như vậy, mỗi cá nhân đều sống và làm việc trong một môi trường, tổ chức nhất định; để hiểu được người khác, quản lý người khác, trước tiên hãy cố gắng hiểu chính bản thân mình

Phần IV: Tài liệu Tham Khảo và phụ lục đính kèm

1 Tài liệu Tham khảo:

- Giáo Trình Quản trị hành vi tổ chức

- Nghệ thuật lãnh đạo Peter Ducker

- Tài liệu tham khảo qua mạng Internet

2 Phụ lục đính kèm:

- Danh mục câu hỏi bài tập MBTI và Big 5

"Big5"

Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân

Một số tính cách cá nhân (có thể đúng hoặc không đúng với bạn) được liệt

kê trong bảng dưới đây Hãy đánh dấu vào các ô tương ứng bên cạnh mỗi câu để thể hiện sự đồng ý hay không đồng ý của bạn với nó Bạn nên đánh dấu thể hiện sao cho các mức độ của mỗi tính các phù hợp nhất với mình ngay cả khi có một tính cách khác phù hợp hơn nó

1=Cực kỳ phản đối

2= Rất phản đối

3=Phản đối

4=Trung lập

5=Đồng ý

7

6=Rất đồng ý

7=Cực kỳ đồng ý

1.Hướng ngoại , nhiệt huyết x

5.Sẵn sàng trải nghiệm , một

con người phóng khoáng

x

9.Điềm tĩnh , cảm xúc ổn

định

x

MBTI Tính cách cá nhân:

Q1.Nguồn năng lượng định hướng tự nhiên nhất của bạn là gì ?Mỗi con người đều có hai mặt.Một mặt hướng ra thế giới bên ngoài của hành động , của

sự nhiệt tình ,con người , và sự vật.Một mặt khác lại hướng vào thế giới bên trong của suy nghĩ , mối quan tâm , sáng tạo và sự tưởng tượng

Đây là hai mặt khác biết nhưng không thể tách rời của bản chất con người , hầu

hết mọi người đều thiên về nguồn năng lượng của thế giới bên trong hay bên ngoài một cách tự nhiên Vì vậy một mặt nào đó của họ , có thể là Hướng ngoại(E) hoặc Hướng nội (I) , sẽ dẫn dắt sự phát triển tính cách và đóng vai trò

chủ đạo trong hành vi của họ

Tính cách hướng ngoại

-Hành động trước,suy nghĩ/suy xét sau

-Cảm thấy chán nang khi bị cắt mối

giao tiếp với thế giới bên ngoài

-Thường cởi mở và được khích lệ bởi

con người hay sự việc của thế giới bên

ngoài

-Tận hưởng sự đa dạng và thay đổi

trong mối quan hệ con người

Tính cách hướng nội

-Nghĩ/suy xét trước, rồi mới hành động

- Thường cần một khoảng “thời gian riêng tư” để tái tạo nặng lượng

-Được khích lệ từ bên trong , tâm hồn đôi khi như “đóng lại” với thế giới bên ngoài

-Thích các mối quan hệ và giao tiếp một-một

Chọn điều phù hợp nhất : Hướng ngoại (E) Hướng nội(I)

Q2: Cách lĩnh hội hoặc hiểu biết thế nào “tự động” hoặc tự nhiên ? Phần giác

quan (S) của bộ não chúng ta cảm nhận hình ảnh , âm thanh, mùi vị và tất cả các

chi tiết cảm nhận được của “HIỆN TẠI” Nó phân loại , tổ chức , gi nhận và lưu trữ các chi tiết của thực tại.Nó dựa trên THỰC TẠI , giải quyết việc”là cái gì

“.Nó cung cấp những chi tiết cụ thể của trí nhớ & và thu thập lại từ các sự kiện

trong QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) của boojnaox chúng ta tìm kiếm sự hiểu biết , diễn giải và hình thành mô hình TỔNG QUÁT của các thông tin đã được

thu thập , và ghi nhận các mô hình và các mối quan hệ này Nó suy đoán dựa

trên CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm cả việc xem xét và dự đoán TƯƠNG LAI

.Nó là quá trình hình tượng hóa và quan niệm Trong khi cả hai sự lĩnh hội đều cần thiết và được sử dụng bởi mọi người , mỗi người chúng ta vẫn vô thức sử dụng một cách nhiều hơn cách kia

Các đặc điểm giác quan

- Tinh thần sống với Hiện Tại , chú ý

tới các cơ hội hiện tại

Các đặc điểm trực giác

-Tinh thần song với Tương Lai , chú ý tới các cơ hội tương lai

9

- Sử dụng các giác quan thông thường

và tự động tìm kiếm các giải pháp

mang tính thực tiễn

- Tính gợi nhớ giàu chi tiết về thông tin

và các sự kiện trong quá khứ

- Ứng biến giỏi nhất từ các kinh

nghiệm trong quá khứ

- Thích các thông tin rành mạch và rõ

ràng ;không thích phải đoán khi thông

tin “mù mờ”

- Sử dụng trí tưởng tượng và tạo ra /khám phá các triển vọng mới là bản năng tự nhiên

-Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào sự bố trí, ngữ cảnh , và các mối liên kết

-Ứng biến giỏi nhất từ các hiểu biết mang tính lý thuyết

-Thoải mái với sự không cụ thể , dữ liệu không thống nhất và với việc đoán biết ý nghĩa của nó

Chọn điều phù hợp nhất: Giác quan(S) Trực giác(N)

Q3.Việc hình thành sự Phán xét và lựa chọn nào là tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) của bộ não chúng ta phân tích thông tin một cách TÁCH BẠCH ,khách

quan Nó hoạt động dựa trên các nguyên tắc đáng tin cậ , rút ra và hình thành kết

luận một cách hệ thống Nó là bản chất luân lý cả chúng ta.Phần Cảm tính (F) của bộ não chúng ta rút ra kết luận một cách CẢM TÍNH và chút nào hành xử

mang tính thiếu công minh , dựa vào sự thích /không thích , ảnh hưởng tới những thứ khác , và tính nhân bản hay các giá trị thẩm mỹ Đó là bản chất cảm tính của chúng ta Trong khi mọi người sử dụng hai phương tiện nỳ để hình thành nên kết luận , mỗi chúng ta đều có xu hướng thiên lệch về một cách nào đó vậy nên khi chúng hướng ta theo những hướng đối lập nhau – sẽ chỉ có một cách được lựa chọn

Các đặc điểm suy nghĩ :

- Tự động tìm kiếm thông tin và sự hợp

lý trong một tình huống cần quyết định

Căc đặc điểm cảm tính

-Tự động sử dụng các cảm xúc cá nhân

và ảnh hưởng tới người khác trong một

- Luôn phát hiện ra công việc và nhiệm

vụ cần phải hoàn thành

- Dễ dàng đưa ra các phân tích giá trị

và quan trọng

- Chấp nhận mâu thuẫn như một phần

tự nhiên và bình thường trong mối

quan hệ của con người

tình huống cần quyết định -Nhạy cảm một cách tự nhiên với nhu cầu và phản ứng của con người

-Tìm kiếm sự đồng thuận và ý kiến tập thể một cách tự nhiên

- Không thoải mái với mâu thuẫn ; có phản ứng tiêu cực với sự không hòa hợp

Chọn điều phù hợp nhất : Lý trí (T) Cảm tính(F)

Q4.”Xu hướng hành xử của bạn” với thế giới bên ngoài thế nào ? Mọi người

đều sử dụng cả hai quá trình đánh giá(suy nghĩ và cảm xúc) và lĩnh hội (ghi

nhận và cảm nhận) để chứa thông tin , tổ chức các ý kiến , ra các quyết định,

hành động và thu xếp cuộc sống của mình Tuy vật chỉ một trong số chúng (Đánh giá hoặc lĩnh hội ) dường như dẫn dắt mối quan hệ của chúng ta với thế giới bên ngoài … trong khi điều còn lại làm chủ nội tâm.Phong cách Đánh giá(J) tiếp cận thế giới bên ngoài VỚI MỘT KẾ HOẠCH và mục tiêu tổ chức

lại những gì xung quanh , chuẩn bị kỹ càng , ra quyết định và hướng tới sự chỉn chu , hoàn thành

Phong cách Lĩnh hội(P) đón nhận thế giói bên ngoại NHƯ NÓ VỐN CÓ và sau

đó đón nhận và hòa hợp , mềm dẻo , kết thúc mở và đón nhận các cơ hội mới và thay đổi kế hoạch

Tính cách đánh giá

-Lập kế hoạch tỉ mỉ và cụ thể trước khi

hành động

-Tập trung vào hành động hướng công

Tính cách lĩnh hội

-Thoải mái tiến hành công việc mà không cần lập kế hoạch ; vừa làm vừa tính

11

việc ; hoàn thành các phần quan trọng

trước khi tiến hành

- Làm việc tốt nhất và tránh stress khi

cách xa thời hạn cuối

-Sử dụng các mục tiêu , thời hạn và

chu trình chuẩn để quản lý cuộc sống

-Thích đa nhiệm , đa dạng , làm và chơi kết hợp

-Thoải mái đón nhận áp lực về thời hạn

;làm việc tốt nhất khi hạn chót tới gần -Tránh sự ràng buộc gây ảnh hưởng tới

dự mềm dẻo , tự do và đa dạng

Chọn điều phù hợp nhất : Đánh giá (J) Lĩnh hội (P)

MBTI Tính cách cá nhân:

Bốn chữ cái biểu hiện tính cách của tôi