Định vị giá trị văn hóa doanh nghiệp tại công ty cổ phần đầu tư phát triển nhà và đô thị HUD8

Vì vậy, Nghị Quyết của Hội đồng quản trị, của chi bộ cũng như ý kiến chỉ đạo của Ban giám đốc công ty đều tập trung vào công tác tìm kiếm, phát triển các dự án mới nhằm tạo ra nguồn việc

BÀI KIỂM TRA HẾT MÔN MÔN: QUẢN TRỊ HÀNH VI TỔ CHỨC

Câu hỏi: Bạn hãy phát triển một dự án đổi mới mô hình quản lý cá nhân và nhóm

làm việc cho doanh nghiệp/tổ chức hiện nay bạn đang làm việc Hãy xác định trong doanh nghiệp/tổ chức hiện tại của bạn có các vấn đề hay cơ hội gì liên quan đến chủ đề của môn học hành vi tổ chức/ Tại sao? Bạn có giải pháp gì mang tính thực tiễn dựa trên cơ sở lý thuyết hành vi tổ chức?

I THÔNG TIN DOANH NGHIỆP:

Công ty cổ phần Đầu tư phát triển nhà và đô thị HUD8 là đơn vị thành viên, trực thuộc Tập đoàn phát triển nhà và đô thị Việt nam Tập đoàn được thành lập với mục tiêu thúc đẩy thị trường bất động sản Việt Nam phát triển theo định hướng thị trường xã hội chủ nghĩa, có nhiệm vụ tham gia điều tiết thị trường bất động sản

ở Việt Nam; đồng thời nhân rộng mô hình khu đô thị mới đã thành công tại thủ đô

Hà Nội về các địa phương trong cả nước

- Trụ sở chính: Lô CC2 - Mỹ Đình 2 - Từ Liêm - TP Hà Nội

- Lĩnh vực hoạt dộng chính của Công ty: Đầu tư xây dựng các khu nhà ở, khu đô thị và kinh doanh bất động sản

- Vống điều lệ 100 tỷ đồng trong đó nguồn vốn nhà Nước chi phối chiếm 51% (Tập đoàn phát triển nhà và đô thị HUD), còn lại 49% là vốn từ các cổ đông

là pháp nhân, cá nhân cán bộ công nhân viên trong Công ty

- Tình hình hoạt động: Với chức năng nhiệm vụ đầu tư xây dựng các khu nhà ở, khu đô thị mới, kinh doanh bất động sản theo giấy phép sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Đầu tư phát triển nhà và đô thị được thành lập và cấp phép

cổ phần hoá từ năm 2007 Từ năm 2007 đến nay Công ty HUD8 đang thực hiện đầu tư dự án Khu đô thị mới Vân Canh, Hoài Đức, Hà Nội với quy mô 68,421ha

đã cơ bản hoàn thành kết cấu hạ tầng giao thông, hạ tầng xã hội… và đầu tư xây dựng các lô đất có chức năng theo quy hoạch: Nhà ở cao tầng; nhà Biệt thự; nhà

Liờn kế đó cơ bản xõy xong phần thụ, hiện đang trong giai đoạn hoàn thiện để chuẩn bị đún cỏc cư dõn đầu tiờn về sinh sống và làm việc Theo kế hoạch trong năm 2011 và cỏc năm tiếp theo Cụng ty HUD8 sẽ triển khai đầu tư cỏc dự ỏn mới như: Khu nhà ở Thương mại tại thành phố Lào Cai (quy mụ 11,7ha); dự ỏn 449A Ngọc Lõm, quận Long Biờn, thành phố Hà Nội và một số dự ỏn khỏc trờn địa bàn thị xó Sơn Tõy, Hà Nội

Hiện tại theo quyết toỏn kế hoạch sản xuất kinh doanh của Cụng ty năm

2010 vốn đó tăng 150 tỷ VNĐ, lói sản xuất kinh doanh 35 tỷ đồng, Cụng ty đó nộp

và làm đủ trỏch nhiệm về thuế với nhà nước, nộp đầy đủ bảo hiểm xó hội, bảo hiểm y tế và cỏc nghĩa vụ khỏc, đảm bảo từng bước nõng cao về thu nhập và cuộc sống cho cỏn bộ cụng nhõn viờn trong toàn Cụng ty

- Tổ chức nhõn sự của Cụng ty: (Căn cứ theo nghị quyết và kết quả của Đại hội

cổ đụng Cụng ty)

đại hội đồng cổ đông

Hội đồng quản trị

Ban kiểm soát

BAN GIÁM ĐỐC CễNG TY

Phòng Tổ

chức

hành

chính

Phòng tài chính

kế toán

Phòng quy Hoạch

&

Pt dự án

Phòng quản lý

dự án

phòng kinh tế kế hoạch

Ban quản lý

dự án

Nhìn chung sau bốn năm chuyển đổi hoạt động sang mô hình cổ phần hoá Công ty cổ phần Đầu tư phát triển nhà và đô thị HUD8 đã dần dần đi vào ổn định, sản xuất kinh doanh có lãi, thực hiện nghĩa vụ tài chính với nhà nước đầy đủ

II PHÁT TRIỂN TẦM NHÌN ĐỔI MỚI:

Như đã nêu ở trên, từ khi thành lập công ty chỉ thực hiện đầu tư dự án Khu

đô thị mới Vân Canh, đến nay công tác đầu tư dự án này sắp hoàn thành Vì vậy, Nghị Quyết của Hội đồng quản trị, của chi bộ cũng như ý kiến chỉ đạo của Ban giám đốc công ty đều tập trung vào công tác tìm kiếm, phát triển các dự án mới nhằm tạo ra nguồn việc gối đầu của công ty trong năm 2011 cũng như trong 05 năm tới, coi đó là nhiệm vụ trọng tâm nhất của công ty tại thời điểm hiện nay, nó quyết định đến sự tồn tại và phát triển của công ty trong thời gian tới Trong khi đó năng lực, kinh nghiệm của bộ phận thực hiện nhiệm vụ là rất yếu Đứng trước tình hình mới đòi hỏi Ban lãnh đạo công ty phải những thay đổi về mặt tổ chức cũng như đưa ra những chiến lược mới về sản xuất kinh doanh để phù hợp với tiến trình phát triển của công ty

III PHÂN TÍCH VẤN ĐỀ HÀNH VI TỔ CHỨC:

Trong điều kiện nền kinh tế của đất nước đang giai đoạn phát triển, có sự ảnh hưởng trực tiếp của nền kinh tế các nước nằm trong tổ chức thương mại thế giới WTO Công ty cổ phần Đầu tư phát triển nhà và đô thị HUD8 cũng không tránh khỏi sự ảnh hưởng của việc suy thoái kinh tế toàn cầu Tuy nhiên Doanh thu của Công ty vẫn đạt ở mức cao Bên cạnh đó còn tồn tại một số vấn đề tổ chức quản lý điều hành, cũng như phương pháp làm việc của một số bộ phận và cá nhân trong Công ty Đây là một trong những vấn đề cần thay đổi

1 Phong cách lãnh đạo:

Lãnh đạo là khả năng gây ảnh hưởng, khích lệ và khiến cho người khác đóng góp cho sự hiệu quả của tổ chức trong đó họ là thành viên Phong cách lãnh đạo của một cá nhân là dạng hành vi của người đó thể hiện các nỗ lực ảnh hưởng tới hoạt động của những người khác; là cách thức làm việc của nhà lãnh đạo; là hệ

thống các dấu hiệu đặc trưng của hoạt động quản lý của nhà lãnh đạo, được quy định bởi các đặc điểm nhân cách của họ; là kết quả của mối quan hệ giữa cá nhân

và sự kiện, được biểu hiện bằng công thức: Phong cách lãnh đạo = Cá tính x Môi trường

Quản lý là hành động đưa các cá nhân trong tổ chức làm việc cùng nhau để thực hiện, hoàn thành mục tiêu chung Công việc quản lý bao gồm 5 nhiệm vụ (theo Henry Fayol): xây dựng kế hoạch, tổ chức, chỉ huy, phối hợp và kiểm soát Trong đó, các nguồn lực có thể được sử dụng và để quản lý là nhân lực, tài chính, công nghệ và thiên nhiên

Theo một số nhà phân tích thì sự khác nhau cơ bản giữa lãnh đạo và quản lý là: Người lãnh đạo có những người đi theo họ một cách tự nguyện, họ giữ vai trò thủ lĩnh tinh thần, lôi cuốn được những người dưới quyền, tạo dựng lòng trung thành ở những người dưới quyền nhưng cũng luôn giữ một khoảng cách, một tách biệt Người lãnh đạo luôn sẵn sàng đương đầu với rủi ro và coi đó là cơ hội trong cạnh tranh Người quản lý trước tiên phải có cấp dưới, một nhà quản lý luôn đi kèm với quyền lực chính thống trong tổ chức Người quản lý sẽ nói cho nhân viên của mình biết phải làm gì và cấp dưới phải làm đúng như thế Những nhà quản lý thường có xu thế tìm kiếm sự ổn định, thích sống một cuộc sống “thường thường”

và vừa đủ Điều này dẫn đến hệ quả họ khá ngại rủi ro và cố gắng tránh né các xung đột nếu có thể

Trên đây là những khác biệt cơ bản giữa người lãnh đạo và nhà quản lý Đối với Công ty HUD8 sự khác biệt đó được thể hiện ở cấp phòng Trưởng các phòng, ban công ty mới đơn thuần chỉ là một người quản lý Vì lý do tuổi trẻ, thiếu kinh nghiệm trong quản lý, điều hành nên các trưởng phòng chưa thật sự trở thành thủ lĩnh tinh thần cho các nhân viên của mình, họ chưa biết gây ảnh hưởng và khuyến khích các nhân viên của mình trong công việc Đặc biệt với việc liên quan đến sự tồn tại của công ty hiện nay là tìm kiếm, phát triển dự án mới (nhiệm vụ chính của phòng Quy hoạch & Phát triển dự án), áp lực của nhiệm vụ này mới chỉ được nhận thấy ở đội ngũ quản lý của công ty, chưa được truyền tải đến từng nhân viên

Tuy nhiên, với Ban giám đốc công ty, họ là những người lãnh đạo thực sự, ở

họ khả năng lãnh đạo vượt lên khả năng quản lý Ngoài việc là lãnh tụ tinh thần,

biết cách gây áp lực và cũng biết cách động viên, khuyến khích để cấp dưới đóng góp hiệu quả cho công việc, họ cũng là những nhà quản lý giỏi Họ có khả năng tổ chức công việc, tính kiên định mục tiêu đề ra, sự linh hoạt trong công việc và khả năng làm việc hiệu quả

Quan trọng nhất trong tổ chức là:

- Sự đoàn kết nhất trí từ trong Hội đồng quản trị, Ban giám đốc đến các phòng ban chức năng của Công ty

- Lãnh đạo Công ty có kiến thức tầm nhìn chiến lược về sự phát triển ngành sản xuất kinh doanh của Công ty

- Tạo được sự đồng tâm hiệp lực trong công tác lãnh đạo chiến lược sản xuất kinh doanh: Tạo điều kiện cho các tổ chức Công đoàn, Đoàn thanh niên của Công

ty có những sinh hoạt, tham quan bổ ích thiết thực để học hỏi kinh nghiệm thực tế của các tổ chức khác

- Nâng cao thu nhập, có chế độ đãi ngộ với các cá nhân có thành tích xuất sắc, bồi dưỡng để bổ nhiệm vào các vị trí lãnh đạo quan trọng Tạo điều kện để cán

bộ nhân viên Công ty có thêm thu nhập hợp pháp để khuyến khích Khích lệ cán bộ công nhân viên hăng say lao động gắn kết cuộc sống với sự thành bại của Công ty

2 Văn hoá doanh nghiệp:

Văn hoá doanh nghiệp là toàn bộ các giá trị văn hoá được gây dựng nên trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp, trở thành các giá trị, các quan niệm và tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động của doanh nghiệp ấy và chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên của doanh nghiệp trong việc theo đuổi và thực hiện các mục đích Cũng như văn hoá nói chung, văn hoá doanh nghiệp có những đặc trưng cụ thể riêng biệt Trước hết, văn hoá doanh nghiệp là sản phẩm của những người cùng làm trong một doanh nghiệp và đáp ứng nhu cầu giá trị bền vững Nó xác lập một hệ thống các giá trị được mọi người làm trong doanh nghiệp chia sẻ, chấp nhận, đề cao và ứng xử theo các giá trị đó Văn hoá doanh nghiệp còn góp phần tạo nên sự khác biệt giữa các doanh nghiệp và được coi là truyền thống của riêng mỗi doanh nghiệp

Với một doanh nghiệp mới thành lập thì việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp

là yếu tố rất quan trọng trong thành công của doanh nghiệp Với HUD8, sau 4 năm hoạt động, văn hóa doanh nghiệp đã dần được hình thành, nó góp phần giúp cho các thành viên trong Công ty hiểu nhau, gắn bó và đoàn kết Những đặc trưng cơ văn nhất trong văn hóa doanh nghiệp của HUD8 là:

- Không khí làm việc như trong một gia đình, các thành viên gắn bó với nhau chặt chẽ Lãnh đạo của công ty luôn quan tâm đến các thành viên Thậm chí ngay

cả trong những chuyện riêng tư của họ như cưới xin, ma chay, ốm đau, sinh con cũng đều được lãnh đạo thăm hỏi chu đáo Tổ chức hàng năm ngày thành lập Công

ty, ngày lễ hội đầu năm, tham quan nghỉ mát…để mọi người trong Công ty hiểu, tôn trọng và ý thức phát huy được những giá trị văn hóa của Công ty, qua đó thấy được tinh thần đoàn kết, trách nhiệm cao cả của họ đối với Công ty của mình Các hoạt động vui chơi, thể thao, văn hóa phải được tổ chức như: tenis, đá bóng, văn nghệ quần chúng, karaoke, và các lĩnh vực xã hội bao gồm hiến máu nhân đạo, làm

từ thiện … điều này sẽ góp phần giảm bớt căng thẳng cho nhân viên và tăng cường kết hợp làm việc giữa các thành viên trong các nhóm với nhau Các hoạt động giao lưu ngoài trời giúp người lao động các bộ phận thấy gần gũi hơn với lãnh đạo Công ty qua đó có những góp ý, phản hồi mang tính xây dựng, gắn bó cao

- Nâng cao năng suất, chất lượng và đào tạo con người được coi là hai yếu tố quan trọng nhất của văn hóa doanh nghiệp HUD8 Trong đó, ban lanh đạo công ty luôn đặc biệt chú trọng đến vấn đề đào tạo con người Trong 4 năm hoạt động, một đội ngũ cán bộ trẻ đã được đào tạo và bổ nhiệm giữ những chức vụ quan trọng của công ty Công ty cũng không ngừng thúc đẩy sự sáng tạo của từng cá nhân hay từng phòng chức năng để góp những sáng kiến nhằm nâng cao năng suất và chất lượng công việc như xây dựng các quy trình quản lý, làm việc nội bộ của công ty

để, xây dựng các phương án, biện pháp để phát triển các dự án một cách hiệu quả nhất, ít tốn kém nhất

- Tính tổ chức kỷ luật cũng là một đặc trưng cơ bản của văn hóa doanh nghiệp ở HUD8 Trong thời gian làm việc đòi hỏi tất cả mọi người đều tuyệt đối tuân thủ nội quy của công ty về giờ giấc làm việc, phong cách ăn mặc…

- Để tìm kiếm và phát triển được một dự án, các phòng ban chức năng trong công ty phải có sự kết hợp một cách hiệu quả nhất Mỗi phòng phải hoàn thành tốt công việc chuyên môn của mình theo yêu cầu đối với từng dự án và phối hợp giúp

đỡ các phòng ban khác hoàn thành nhiệm vụ Mỗi cá nhân của từng phòng ngoài khả năng làm việc theo nhóm thì phải có năng lực hoạt động một cách độc lập, có khả năng ứng biến linh hoạt trong những hoàn cảnh đòi hỏi tính quyết đoán

3 Quyền lực và xung đột

Trong một doanh nghiệp, quyền lực là công cụ của nhà quản lý Nghệ thuật

sử dụng quyền lực đồng thời là nghệ thuật của sự thành đạt đối với một nhà quản

lý nói riêng và đối với doanh nghiệp nói chung Ở HUD8, quyền lực lớn nhất thuộc

về Đại hội đồng cổ đồng và Hội đồng quản trị Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động, Ban giám đốc là người quản lý điều hành chính, có những quyết định ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty nhất là trong giai đoạn hiện nay

Xung đột là quá trình trong đó một bên nhận thấy rằng các quyền lợi của mình đang bị xâm hại hoặc bị làm phương hại bởi một bên khác Xung đột - mâu thuẫn là điều không thể tránh khỏi, có thể xảy ra ở mọi cấp độ trong một doanh nghiệp Khi mâu thuẫn, xung đột không được giải quyết hay giải quyết không thỏa đáng, sẽ đẩy doanh nghiệp rơi vào tình trạng hỗn loạn, suy thoái Lãnh đạo doanh nghiệp phải nhận diện được các mâu thuẫn, tìm ra nguyên nhân và các bước giải quyết mâu thuẫn một cách hiệu quả nhất

Các nguồn gây xung đột bao gồm xung đột cá nhân và xung đột nhóm Đối với xung đột cá nhân thì các xung đột và mâu thuẫn giữa các cá nhân là do đụng độ

về tính cách và giao tiếp, có thể trong bất đồng ý kiến trong công việc Khi các cá nhân không thích nhau, khi không có niềm tin và do khác nhau về tư tưởng, hình thái, ý thức hệ, quan niệm cuốc sống, nhãn quan chính trị, xử lý tình huống kỹ thuật trong sản xuất, quan hệ đa chiều trong nội bộ ngoài xã hội chạy đua chức vụ, quyền lợi Trong khi đó, xung đột nhóm có nguyên nhân chủ yếu là từ xung đột giữa các nhóm mà do nguồn lực không đủ, các thành viên trong nhóm khác nhau

về kiến thức chuyên môn, địa vị xã hội

Đối với Công ty HUD8, số lượng phòng ban, số lượng nhân sự ít nên các xung đột mang tính cá nhân, không có lợi trong nội bộ gần như không có, những mầm mống nảy sinh các xung đột bất lợi được Ban giám đốc công ty kiểm soát tốt

và giải quyết một cách kịp thời Bên cạnh đó, Ban giám đốc cũng là người tạo ra các xung đột trong công việc giữa các nhóm nhằm tạo sự cạnh tranh, thúc đẩy năng suất lao động của các nhóm, đem lại lợi ích lớn hơn cho doanh nghiệp

Để xử lý các xung đột, chúng ta cần phải nghiên cứu thực hiện theo những điểm sau đây:

Phải giữ thái độ tích cực, nhận ra những cuộc xung đột nào là xung đột có lợi cho Công ty Những xung đột mang tính chất cá nhân hoặc mang tính chất phá hoại Công ty Có như vậy người lãnh đạo Công ty mới căn cứ vào đó quyết đoán giải quyết tránh những sai lầm bồng bột và nóng vội

Những xung đột này không thể giải quyết trong một thời gian ngắn mà phải

đi sâu vào bản chất của vấn đề để nghiên cứu giải quyết dứt điểm tận gốc xung đột

đó Có những lúc Ban lãnh đạo Công ty phải họp tìm biện pháp để dung hoà hoặc

xử lý bằng quyền uy để chấm dứt xung đột

Tìm các chiến lược giải quyết vấn đề là một trong những vấn đề mà nhà quản

lý phải nghiên cứu để giải quyết các mâu thuẫn xung đột Lãnh đạo phải hiểu quan điểm của người khác và đặt mình vào vị trí của người khác và chứng tỏ mình đang

nỗ lực cảm thông Ngoài ra, lãnh đạo phải cần tôn trọng những bên liên quan và trong nhiều trường hợp có thế sử dụng chiến lược khác nhau để giải quyết

Động viên khuyến khích nhân viên làm việc

Những nhân viên trung thành, tích cực là một vốn quý của công ty Nhưng làm sao để giữ chân và khuyến khích họ cống hiến lâu dài cho công ty lại một việc không dễ Để làm được điều này, lãnh đạo công ty HUD8 đã áp dụng các biên pháp cụ thể như sau:

- Môi trường làm việc, cơ hội thăng tiến:

Môi trường làm việc thoải mái về không gian đáp ứng nhu cầu tối thiểu của cán bộ nhân viên Thường xuyên tổ chức khảo sát thăm dò ý kiến của người lao động trong Công ty để cải thiện môi trường là việc

Một môi trường làm việc năng động, hiệu quả và đầy áp lực Các nhân viên của công ty phải làm việc với áp lực thường xuyên bởi kết quả công việc của mỗi nhân viên đều ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty Tuy nhiên, những nhân viên có năng lực, chịu được áp lực công việc sau một thời gian thử thách sẽ được bổ nhiệm giữ những vị trí quan trọng của công ty đặc biệt là những cán bộ trẻ Những cán bộ quản lý sau một thời gian bổ nhiệm nếu không hoàn thành tốt chức trách được giao sẽ bị miễn nhiệm Có thể nói đó là một môi trường làm việc công bằng và nhiều cơ hội cũng như thử thách cho các cán bộ có năng lực

- Lương thưởng và chế độ khen thưởng, đãi ngộ:

Các nhân viên luôn được khuyến khích động viên kịp thời tại mọi thời điểm

có thể để họ thấy tầm quan trọng của họ trong Công ty, từ đó họ thấy trách nhiệm

và nghĩa vụ của mình Bằng các cách tiếp cận khác nhau, giúp họ thấy nơi họ làm

là một tập thể đồng nhất, đoàn kết và mỗi thành viên trong họ sẵn sàng gánh chịu hậu quả mình gây ra

Công ty áp dụng các chế độ lương thưởng phù hợp theo năng suất làm việc của các nhân viên Những nhân viên có năng suất làm việc cao hơn thì thu nhập hàng tháng cao hơn Những nhân viên đạt được thành tích cao trong công được khen thưởng một cách phù hợp kịp thời

Tuy nhiên, với công tác phát triển dự án, hiện nay công ty chưa có các chế độ kịp thời và nguồn kinh phí phục vụ công tác này

IV CÁC ĐỀ XUẤT ĐỔI MỚI:

- Thành lập bộ phận phát triển dự án trực thuộc phòng Quy hoạch & Phát triển dự án Thành phần tham gia bộ phận này là các cán bộ có năng lực tốt, phù hợp được tăng cường từ các bộ phận khác Ban giám đốc công ty trực tiếp chỉ đạo

bộ phận này Vì đây là nhiệm vụ quan trọng nhất của công ty, nó liên quan đến sự tồn tại trong giai đoạn hiện nay cũng như sự phát triển trong tương lai của công ty nên mọi nguồn lực của công ty nên tập trung cho nhiệm vụ này Việc thành lập bộ

phận phát triển dự án chuyên trách sẽ chấm dứt tình trạng hoạt động dàn trải để tập trung vào các dự án thật sự đem lại hiệu quả Sự chỉ đạo trực tiếp của Ban giám đốc đối với bộ phận này là cần thiết bởi công tác phát triển dự án phụ thuộc rất nhiều vào các yếu tố khách quan trong khi ban giám đốc là những người lãnh đạo thực sự, giàu kinh nghiệm trong việc phân tích các tình huống để đưa ra quyết định kịp thời và sẵn sàng chấp nhận rủi ro để có cơ hội đầu tư

- Xây dựng nhiệm vụ cụ thể, mục tiêu chiến lược của bộ phận trong thời gian tới Cần xác định rõ các địa bàn có thị trường thuận lợi, có các mối quan hệ tốt để phát triển dự án

- Xác lập nguồn kinh phí phục vụ công tác của bộ phận, các quy chế làm việc, chế độ khen thưởng đối với bộ phận khi thành công trong việc phát triển một dự

án

- Phân công nhiệm vụ cụ thể cho các thành viên của bộ phận bao gồm nhiệm

vụ xác định vị trí, quy mô dự án, quy hoạch khu vực lân cận dự án, phân tích đánh giá thị trường, tính toán hiệu quả của dự án…

- Lấy ý kiến đóng góp của hội đồng quản trị và cán bộ trong công ty về việc thành lập bộ phận phát triển dự án

V CÁC BƯỚC HÀNH ĐỘNG CHI TIẾT:

TT Nội dung thực hiện Thành phần tham gia Thời gian

thực hiện

Ghi chú

1

Tổ chức họp lãnh đạo

công ty để xác định

nhiệm vụ trọng tâm của

công ty, nêu ra sự cần

thiết phải thành lập bộ

phận phát triển dự án để

thông qua HĐQT

Hội đồng quản trị, Ban giám đốc và các trưởng, phó các phòng ban

1 ngày

Buổi họp mang yếu

tố quyết định có thành lập

bộ phận mới hay không

2 Xây dựng bộ máy tổ Ban giám đốc, phòng tổ 15 ngày