Tính cách hướng ngoại • Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau • Cảm thấy chán nản khi bị cắt mối giao tiếp với thế giới bên ngoài • Thường cởi mở và được khích lệ bởi con người hay
Trang 1BÀI KIỂM TRA HẾT MÔN QUẢN TRỊ HÀNH VI TỔ CHỨC
Đề bài:
- Hoàn thành bài tập BIG 5 VÀ MBTI;
- Làm báo cáo tính cách bản thân cùng các hành vi ứng xử của bạn
PHẦN 1: HOÀN THÀNH BÀI TẬP BIG 5 VÀ MBTI
BIG 5
Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân
Một số tính cách cá nhân (có thể đúng hoặc không đúng với bạn) được liệt kê trong bảng dưới đây Hãy đánh dấu vào các ô tương ứng bên cạnh mỗi câu để thể hiện sự đồng ý hay không đồng ý của bạn với nó Bạn nên đánh dấu thể hiện sao cho các mức độ của mỗi tính cách phù hợp nhất với mình ngay cả khi có một tính cách khác phù hợp hơn nó
1 = Cực kỳ phản đối
2 = Rất phản đối
3 = Phản đối
4 = Trung lập
5 = Đồng ý
6 = Rất đồng ý
7 = Cực kỳ đồng ý
4 Lo lắng, dễ phiền muộn x
5 Sẵn sàng trải nghiệm, một
Trang 26 Kín đáo, trầm lặng x
8 Thiếu ngăn nắp, bất cẩn x
10 Nguyên tắc, ít sáng tạo x
MBTI
Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu ở đây:
Q1 Nguồn năng lượng định hướng tự nhiên nhất của bạn là gì? Mỗi con người đều có hai mặt Một mặt hướng ra thế giới bên ngoài của hành động, của sự nhiệt tình, con người, và sự vật Một mặt khác lại hướng vào thế giới bên trong của suy nghĩ,
mối quan tâm, sáng tạo và sự tưởng tượng
Đây là hai mặt khác biệt nhưng không thể tách rời của bản chất con người, hầu hết mọi
người đều thiên về nguồn năng lượng của thế giới bên trong hay bên ngoài một cách
tự nhiên Vì vậy một mặt nào đó của họ, có thể là Hướng ngoại (E) hoặc Hướng nội
(I), sẽ dẫn dắt sự phát triển tính cách và đóng vai trò chủ đạo trong hành vi của họ Tính cách hướng ngoại
• Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau
• Cảm thấy chán nản khi bị cắt mối giao
tiếp với thế giới bên ngoài
• Thường cởi mở và được khích lệ bởi
con người hay sự việc của thế giới bên
ngoài
• Tận hưởng sự đa dạng và thay đổi
trong mối quan hệ con người
Tính cách hướng nội
• Nghĩ/ suy xét trước, rồi mới hành động
• Thường cần một khoảng "thời gian riêng tư" để tái tạo năng lượng
• Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn đôi khi như "đóng lại" với thế giới bên ngoài
• Thích các mối quan hệ và giao tiếp một – một
Chọn điều phù hợp nhất Hướng ngoại (E) x Hướng nội (I )
Trang 3Q2 Cách lĩnh hội hoặc hiểu biết nào “tự động” hoặc tự nhiên?
Phần giácquan (S) của bộ não chúng ta cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi vị và tất cả các chi tiết cảm nhận được của HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận và lưu giữ các chi tiết của thực tại Nó dựa trên THỰC TẠI, giải quyết việc "là cái gì." Nó cung cấp những chi tiết cụ thể của trí nhớ & và thu thập lại từ các sự kiện trong QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) của bộ não chúng ta tìm kiếm sự hiểu biết, diễn giải và hình thành
mô hình TỔNG QUÁT của các thông tin đã được thu thập, và ghi nhận các mô hình
và các mối quan hệ này Nó suy đoán dựa trên CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm cả việc xem xét và dự đoán TƯƠNG LAI Nó là quá trình hình tượng hóa và quan niệm
Trong khi cả hai sự lĩnh hội đều cần thiết và được sử dụng bởi mọi người, mỗi người chúng ta vẫn vô thức sử dụng một cách nhiều hơn cách kia
Các đặc điểm giác quan
• Tinh thần sống với Hiện Tại, chú ý
tới các cơ hội hiện tại
• Sử dụng các giác quan thông
thường và tự động tìm kiếm các
giải pháp mang tính thực tiễn
• Tính gợi nhớ giàu chi tiết về thông
tin và các sự kiện trong quá khứ
• Ứng biến giỏi nhất từ các kinh
nghiệm trong quá khứ
• Thích các thông tin rành mạch và
rõ ràng; không thích phải đoán khi
thông tin "mù mờ"
Các đặc điểm trực giác
• Tinh thần sống với Tương Lai, chú
ý tới các cơ hội tương lai
• Sử dụng trí tưởng tượng và tạo ra/ khám phá các triển vọng mới là bản năng tự nhiên
• Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào sự bố trí, ngữ cảnh, và các mối liên kết
• Ứng biến giỏi nhất từ các hiểu biết mang tính lý thuyết
• Thoải mái với sự không cụ thể, dữ liệu không thống nhất và với việc đoán biết ý nghĩa của nó
Chọn điều phù hợp nhất: Giác quan (S) x Trực giác (N)
Trang 4Q3 Việc hình thành sự Phán xét và lựa chọn nào là tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) của bộ não chúng ta phân tích thông tin một cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa trên các
nguyên tắc đáng tin cậy, rút ra và hình thành kết luận một cách hệ thống Nó là bản chất luận lý
của chúng ta Phần Cảm tính (F) của bộ não chúng ta rút ra kết luận một cách CẢM TÍNH và
chút nào đó hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào sự thích/ không thích, ảnh hưởng tới những thứ khác, và tính nhân bản hay các giá trị thẩm mỹ Đó là bản chất cảm tính của chúng ta Trong khi mọi người sử dụng hai phương tiện này để hình thành nên kết luận, mỗi chúng ta đều có
xu hướng thiên lệch về một cách nào đó vậy nên khi chúng hướng ta theo những hướng đối lập
nhau – sẽ chỉ có một cách được lựa chọn
Các đặc điểm suy nghĩ
• Tự động tìm kiếm thông tin và sự
hợp lý trong một tình huống cần
quyết định
• Luôn phát hiện ra công việc và
nhiệm vụ cần phải hoàn thành
• Dễ dàng đưa ra các phân tích giá
trị và quan trọng
• Chấp nhận mâu thuẫn như một
phần tự nhiên và bình thường
trong mối quan hệ của con người
Các đặc điểm cảm tính
• Tự động sử dụng các cảm xúc cá nhân và ảnh hưởng tới người khác trong một tình huống cần quyết định
• Nhạy cảm một cách tự nhiên với nhu cầu và phản ứng của con người
• Tìm kiếm sự đồng thuận và ý kiến tập thể một cách tự nhiên
• Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng tiêu cực với sự không hòa hợp
Chọn điều phù hợp nhất: x Lý trí (T) Cảm tính (F)
Trang 5Q4 "Xu hướng hành xử của bạn" với thế giới bên ngoài thế nào? Mọi người đều sử
dụng cả hai quá trình đánh giá (suy nghĩ và cảm xúc) và lĩnh hội (ghi nhận và cảm nhận) để
chứa thông tin, tổ chức các ý kiến, ra các quyết định, hành động và thu xếp cuộc sống của
mình Tuy vật chỉ một trong số chúng (Đánh giá hoặc Lĩnh hội) dường như dẫn dắt mối quan hệ của chúng ta với thế giới bên ngoài trong khi điều còn lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận thế giới bên ngoài VỚI MỘT KẾ HOẠCH và mục tiêu
tổ chức lại những gì xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, ra quyết định và hướng tới sự chỉn chu, hoàn thành
Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận thế giới bên ngoài NHƯ NÓ VỐN CÓ và sau đó đón
nhận và hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở và đón nhận các cơ hội mới và thay đổi kế hoạch
Tính cách đánh giá
• Lập kế hoạch tỉ mỉ và cụ thể trước khi hành
động
• Tập trung vào hành động hướng công
việc; hoàn thành các phần quan trọng
trước khi tiến hành
• Làm việc tốt nhất và tránh stress khi cách
xa thời hạn cuối
• Sử dụng các mục tiêu, thời hạn và chu
trình chuẩn để quản lý cuộc sống
Tính cách lĩnh hội
• Thoải mái tiến hành công việc mà không cần lập kế hoạch; vừa làm vừa tính
• Thích đa nhiệm, đa dạng, làm và chơi kết hợp
• Thoải mái đón nhận áp lực về thời hạn; làm việc tốt nhất khi hạn chót tới gần
• Tránh sự ràng buộc gây ảnh hưởng tới
sự mềm dẻo, tự do và đa dạng
Chọn điều phù hợp nhất: x Đánh giá (J) Lĩnh hội (P)
Bốn chữ cái biểu hiện tính cách của Tôi
Trang 6PHẦN 2:
BẢN BÁO CÁO VỀ TÍNH CÁCH CÙNG CÁC HÀNH VI CƯ XỬ CỦA BẢN THÂN:
A - MỞ ĐẦU:
Trong bất kỳ lĩnh vực hoạt động nào, yếu tố con người luôn là quan trọng nhất, nó quyết định sự thành công hay thất bại Chính vì thế tính cách và năng lực của con người luôn luôn được đặt lên hàng đầu Với một vị trí và công việc thích hợp, con người có thể phát huy được tất cả những ưu điểm của mình và ngược lại Cá nhân con người với tính cách là sản phẩm của sự phát triển xã hội, là chủ thể của lao động, của mối quan hệ xã hội
và của nhận thức Cá nhân là một con người hoàn chỉnh trong sự thống nhất giữa khả năng riêng có của người đó với chức năng xã hội do người đó thực hiện Trong mối quan hệ với tập thể, cá nhân như là “bộ phận” của cái toàn thể, thể hiện bản sắc của mình thông qua tập thể nhưng không hòa tan vào tập thể
B- NỘI DUNG:
I Sau khi hoàn thành các bài tập Big 5 và MBTL đã giúp Tôi nhận thấy rõ hơn tính cách cùng các hành vi cư xử của Bản thân tôi được thể hiện như sau:
1 Nguồn năng lượng định hướng:
Tôi tự thấy bản thân mình là người hướng nội
Có nhiều ý kiến cho rằng trong môi trường kinh tế thị trường ngày nay, xã hội phát triển một cách nhan chóng, tính cách hướng nội là một nhược điểm lớn khiến con người không được đánh giá cao Tuy nhiên, các số liệu thống kê lại chỉ ra rằng có khoảng 50%
dân số thế giới và 40% các nhà lãnh đạo là những người hướng nội, sống nội tâm
Bên cạnh những nhược điểm như hạn chế trong các mối quan hệ hay ít cởi mở , tính cách hướng nội lại có những ưu điểm lớn là khả năng lắng nghe, phân tích và viết lách, biến
sự tĩnh lặng thành sức mạnh Điểm mấu chốt nằm ở thái độ và cách nhìn nhận của mỗi cá nhân đối với vấn đề này Vì sao những người hướng nội lại là những nhà lãnh đạo xuất sắc nhất?
Câu trả lời là họ biết khai thác các thế mạnh mà những người hướng ngoại không có Qua cuộc sống và công tác bản thân tự nhận thấy mình có các đặc điểm cơ bản như sau:
- Tôi luôn suy nghĩ trước khi nói ra một điều gì đó Ngay cả trong các cuộc đối thoại thân mật thường ngày luôn lắng nghe và xem xét ý kiến của những người khác một cách cẩn trọng, sau đó suy nghĩ trước khi trả lời Trong cuộc sống và trong công việc luôn bình tĩnh để giải quyết các vấn đề Trong đánh giá con người Tôi luôn chú trọng tới việc làm và hành động của họ hơn là những gì họ nói
- Trong mọi vấn đề Tôi luôn thiên về chiều sâu hơn bề rộng Trong công việc luôn tìm tòi, nghiên cứu thấu đáo những vấn đề cần giải quyết; thích tham gia vào các cuộc đối thoại nghiêm túc hơn là cuộc tán ngẫu vô thưởng vô phạt, đưa ra những cây hỏi rồi chăm chú nghe câu trả lời
Trang 7- Trong mọi tình huống của cuộc sống cũng như công việc Tôi luôn bình tĩnh để giải quyết; luôn chuẩn bị tinh thần bằng cách không nghĩ về những gì tiêu cực mà chỉ hình dung những điều sắp xẩy ra một cách tích cực
- Trong công việc Tôi thường viết nhiều hơn nói Việc viết lách giúp Tôi khai thác sức
mạnh truyền thông của các trang mạng xã hội hiện nay, từ đó kết nối hiệu quả với nhân viên
và đối tác của mình Tuy nhiên Tôi cũng sử dụng phương tiện nói để truyền đạt suy nghĩ và
ý tưởng của mình nhất là trong các cuộc họp và các cuộc hội thảo
- Tôi thường thích sự tĩnh lặng hơn là sự ồn ào náo nhiệt Những lúc rãnh rỗi Tôi thường thích ngồi một mình để suy nghĩ và lấy lại khả năng tư duy, đặc biệt là khi áp lực công việc căng thẳng, điều này đã giúp Tôi hoàn thành công việc với hiệu quả cao nhất và đáp ứng được kỳ vọng của mọi người
- Sự giáo dục của gia đình, của nhà trường, xã hội từ nhỏ và môi trường làm việc của Bản thân (là công chức Thuế) đã tạo nên tính cách hướng nội của Tôi, Tôi nghĩ rằng hướng nội rất phù hợp với môi trường của Tôi hiện nay
2 Cách lĩnh hội- Trực giác hay giác quan
Trong cuộc sống và công việc Tôi luôn hướng về tương lai và các cơ hội trong tương lai để định hướng cho bản thân mình, luôn khám phá những cái mới và áp dụng cái mới vào công việc nhằm mục đích đáp ứng với phát triển nhanh chóng của xã hội
Vì vậy đối với Bản thân tôi cách lĩnh hội thường dùng trực giác nhiều hơn giác quan nhất là khi đối diện với một quyết định có xác suất không chắc chắn cao song cũng không tách rời giác quan Tôi luôn nhận thức rằng cả hai sự lĩnh hội đều cần thiết và được sử dụng
Trực giác là một quy trình trong tâm thức để đánh giá tình huống và đưa ra kết luận
mà không có sự can thiệp nhiều của thông tin hay phân tích, nó càng quan trọng hơn khi phải xử lý nhiều quyết định phức tạp với những điểm không chắc chắn và mơ hồ ở mức độ cao nhất Tôi nghĩ rằng con người càng leo cao lên nấc thang nghề nghiệp thì sẽ cần các bản năng nghề nghiệp nhiều hơn Nói cách khác, trực giác là một trong những yếu tố phân biệt người lớn với trẻ con Nhiều người đã dùng những từ ngữ khác nhau như "óc phán đoán nghề nghiệp", "trực giác", "bản năng", "tiếng nói bên trong" và "linh cảm" để phản ánh cách
ra quyết định Trực giác luôn cần thiết với các quyết định liên quan đến chiến lược, nguồn nhân lực và phát triển sản phẩm hơn là với những quyết định khác như sản xuất và tài chính
Trực giác của chúng ta được hình thành dựa trên ký ức, hình tượng ngưỡng mộ, kinh nghiệm tích lũy, suy nghĩ đã định hình trong quá khứ và những định kiến cá nhân lâu dài Chúng ta nên tin tưởng vào trực giác đến mức độ nào? Chắc chắn là chúng ta biết đến những thành công của các quyết định dựa vào trực giác Trực giác thường phụ thuộc nhiều vào thành kiến và xu hướng suy nghĩ của mỗi cá nhân Eric Bonabeau đề cập: "Bất kỳ ai
Trang 8nghĩ rằng trực giác là thứ thay thế cho lý do đều đang tự cho phép mình rơi vào ảo tưởng đầy mạo hiểm
Nếu tách rời khỏi thực tiễn, các thông tin hiện tại, sự phân tích chặt chẽ trực giác sẽ trở thành một hướng dẫn không đáng tin cậy và dễ dàng thay đổi - có thể dẫn đến thất bại cũng nhiều như dẫn đến thành công"
Vì vậy trong công việc cũng như trong cuộc sống cách lĩnh hội của Tôi thường thiên
về trực giác nhiều hơn song cũng không tách rời giác quan, nên mọi nhận định, đánh giá, quyết định của bản thân đều có độ tin cậy và chính xác tương đối cao
3 Sự phán xét và lựa chọn tự nhiên nhất:
Với bản thân Tôi, do môi trường công việc là người Lãnh đạo đơn vị, hơn nữa trong gia đình Tôi lại là người đóng vai trò trụ cột, vì vậy Tôi nhận thấy bản thân mình lý trí lớn hơn tình cảm
Lý trí thường được dùng khi mang ý nghĩa đối lập với tình cảm, Lý trí được đối với niềm tin khi muốn nói về sự đối lập giữa tư duy và cảm xúc Còn lý tính được đối với niềm tin khi muốn nói về sự đối lập giữa tri giác chủ động và tri giác thụ động
Trong văn học, lý trí thường được đối lập với tình cảm, cảm xúc, ước muốn, nhu cầu, hay sự say mê Những người khác lại coi lý trí như là một công cụ của những điều trên - công cụ để đạt được cái mà người ta muốn Chỉ có trong con người, các lựa chọn đôi khi được thực hiện dựa trên một liên tưởng nhân tạo của các ý niệm thay cho một liên tưởng chưa bị kiểm soát của các kinh nghiệm thô Kiểu liên tưởng này có "cảm giác" khác với khi
ta bị chiếm lĩnh bởi một cảm xúc mạnh mẽ được hỗ trợ bởi "tình cảm" thô Điều đối lập cũng rất đặc biệt: đôi khi ta cảm thấy một cảm xúc mạnh mẽ đã chiến thắng các lý luận của chúng ta một cách "phi lý" mặc dầu cảm xúc đó đã không còn luận cứ xác đáng nào; hoặc khi nó chưa kịp là chủ đề của tranh luận thì hành động đã xảy ra (chẳng hạn trong trường hợp phản xạ)
Bản thân Tôi trong cuộc sống và công việc khi giải quyết các vấn đề Tôi thường tìm kiếm thông tin và sự hợp lý để quyết định; luôn xây dựng các kế hoạch mình cần phải hoàn thành để triển khai thực hiện, đồng thời xác định rõ các nhiệm vụ quan trọng; luôn chấp nhận sự mâu thuẫn và tìm phương án để giải quyết một cách hợp lý
Tôi nhận thấy bản thân mình lý trí lớn hơn tình cảm là phù hợp với môi trường của Tôi hiện nay
4 Xu hướng với thế giới bên ngoài:
Đối với xu hướng hành xử với bên ngoài Tôi nhận thấy bản thân có tính cách đánh giá
Mọi người đều sử dụng cả hai quá trình đánh giá (suy nghĩ và cảm xúc) và lĩnh hội (ghi nhận và cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức các ý kiến, ra các quyết định, hành động
và thu xếp cuộc sống của mình Tuy vậy chỉ một trong số chúng (Đánh giá hoặc Lĩnh hội) dường như dẫn dắt mối quan hệ của chúng ta với thế giới bên ngoài trong khi điều còn
Trang 9lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận thế giới bên ngoài với một kế hoạch
và mục tiêu tổ chức lại những gì xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, ra quyết định và hướng tới
sự chỉn chu, hoàn thành Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận thế giới bên ngoài như nó vốn
có và sau đó đón nhận và hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở và đón nhận các cơ hội mới và thay đổi kế hoạch
Với bản thân Tôi mọi công việc đều được xây dựng kế hoạch để triển khai thực hiện; tập trung thực hiện hoàn thành tốt nhất những công việc quan trọng; tránh Strest khi cách
xa thời hạn cuối; Sử dụng các mục tiêu, thời hạn và chu trình chuẩn để quản lý cuộc sống của bản thân và gia đình
II Sử dụng các thông tin để định hướng cho các hành vi cư xử của bản thân trong tương lai:
Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn phải ứng phó với
biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử Xã hội càng văn minh thì nhu cầu trong giao tiếp của con người càng cao Ứng xử một cách thông minh, khôn khéo, tế nhị, kịp thời, có hiệu quả, đạt tới mức độ nghệ thuật, ngày nay còn được coi như bí quyết thành công trong cuộc đời
Ta biết rằng hành vi ứng xử văn hóa là những biểu hiện hoạt động bên ngoài của con người, được thể hiện ở lối sống, nếp sống, suy nghĩ và cách ứng xử của con người đối với bản thân, với những người chung quanh, trong công việc và môi trường hoạt động hằng ngày Tuy nhiên hành vi ứng xử văn hóa của mỗi cá nhân là khác nhau, nó được hình thành qua quá trình học tập, rèn luyện và trưởng thành của mỗi cá nhân trong xã hội
Hành vi ứng xử văn hóa là kết quả của quá trình nhận thức, tình cảm, ý chí, niềm tin của con người trong quá trình sống, học tập và lao động
Vì vậy hiện tại cũng như tương lai Tôi luôn phải vun đắp hành vi ứng xử đạo đức của mình cho phù hợp; từng bước nâng cao nhận thức, bồi dưỡng tình cảm, hình thành niềm tin
và có những hành vi ứng xử đẹp trong cuộc sống Bên cạnh đó bản thân luôn tháo gỡ những khó khăn, điều chỉnh những hành vi ứng xử không đẹp nảy sinh trong quá trình tham gia vào những quan hệ xã hội
Trong cuộc sống và công việc bản thân phải tránh chủ nghĩa thực dụng và cơ hội Luôn rèn luyện cho bản thân có niềm tin, kỷ cương, đạo đức, văn minh; có thái độ và xử sự theo cách và khả năng hiểu, nhận thức được vấn đề: hiểu, biết, phù hợp với nhận thức của mình thì hành động, ngược lại thì không Tránh hành vi ứng xử chủ yếu xuất phát từ tín ngưỡng hay niềm tin, bởi nó dễ bị rủ rê, lôi kéo, huyễn hoặc, lợi dụng bởi những luận thuyết mơ hồ, tệ hơn là bởi những tà thuyết không có luận cứ khoa học
Luôn tạo cho mình một thói quen sáng tạo, vựơt khó; tránh bảo thủ, trì trệ, sống theo chủ nghĩa kinh nghiệm
III Những ví dụ về kết quả và hành vi cư xử của bản thân; phân tích và giải
thích hành vi cư xử, sự giao tiếp của bản thân với người khác; các hoạt động yêu thích và thái độ của bản thân đối với công việc qua những kết quả từ bản điều tra thái
độ, giá trị và tính cách
Trang 10Phấn đấu để đạt được thành công trong công việc là một con đường dài và gian khổ
Dù chúng ta đã đặt ra kế hoạch, nhưng mọi chuyện không suôn sẻ như ta nghĩ khiến ta cảm thấy cuộc sống thật muôn vàn khó khăn, vất vả Sự phân công lao động trong xã hội hiện đại ngày càng rõ ràng và đầy thử thách Chúng ta đã thực sự đáp ứng được những yêu cầu
do công việc đề ra chưa?
Bản thân cần biết rõ khả năng và sở thích của mình để phát huy tốt nhất thế mạnh của mình Đồng thời phải không ngừng nâng cao kiến thức chuyên môn có liên quan, không ngừng rèn luyện và hoàn thiện chính mình
- Với cấp trên: Tôi luôn chấp hành và tìm mọi biện pháp để thực hiện tốt mọi nhiệm
vụ được phân công; tôn trọng, lễ phép là yếu tố cần thiết Khi bản thân mắc khuyết điểm không được trốn tránh, phải nhận lỗi và quyết tâm sửa chữa Khi cấp trên có sai sót thì góp
ý một cách chân thành, đúng nơi, đúng chổ, không bàn tán bình luận về cấp trên một cách tuỳ tiện
- Với cấp dưới: Tôi luôn thể hiện sự nghiêm minh, có thái độ công bằng, gần gũi,
thông cảm và tôn trọng mọi người Trong công việc khi có khó khăn cần thông cảm và tìm cách giải quyết
Sống trong một tập thể phải có thái độ cư xử chân thành, gần gũi, tạo bầu không khí thân thiện Cần có thái độ nhẹ nhàng, thoải mái, vui vẻ khi làm việc Trước những sự việc
nghiêm trọng càng cần bình tĩnh khi giải quyết, tránh xung đột
Trong quá trình làm việc, nếu có khúc mắc sai sót, khuyết điểm cần mạnh dạn nhận lỗi và sửa chữa, tránh đổ lỗi cho người khác Tôi luôn tổ chức các buổi giao lưu, toạ đàm giữa các đồng nghiệp nhằm tăng thêm sự hiểu biết và học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau
- Ngày càng tiến lên: Sau những nỗ lực học tập, tôi hy vọng sẽ đạt được những thành
tích trong công tác Khi lựa chọn công việc cần tìm hiểu lựa chọn cẩn thận, đồng thời không ngừng tự tu dưỡng, rèn luyện bản thân để đạt được những thành tích cao trong công việc
Nếu ai có suy nghĩ rằng, bản thân họ hơn hẳn những người khác thì hãy nhanh chóng điều chỉnh lại cách nghĩ đó Cho dù lựa chọn bất kỳ công việc nào, hãy luôn tâm niệm rằng
“biển học vô bờ”, mới có thể vượt qua tất cả và gặt hái được những thành công
- Tích lũy kiến thức: Để nâng cao kiến thức hiểu biết trong cuộc sống của bản thân
phải không ngừng tích luỹ và học hỏi kinh nghiệm Trước hết hãy ghi chép tất cả những kiến thức và những sự việc mới mẻ, khi rỗi mở ra đọc để ghi nhớ Với cách làm này, kiến thức của sẽ ngày càng sâu rộng, sẽ dần hệ thống hoá được những kiến thức toàn diện
Thứ hai, cần ghi lại những sai lầm và thất bại, tổng kết nguyên nhân thất bại và ghi nhớ bài học kinh nghiệm để tránh lặp lại
- Kiên trì những nguyên tắc trong công việc: Tự làm chủ thời gian của mình, cần
biết sắp xếp thời gian sao cho hợp lý để hoàn thành được nhiều công việc cùng một lúc như vừa làm vừa học
Tôn trọng ý kiến của người khác, đôi khi chịu ảnh hưởng của môi trường công tác, khi
có lời khuyên chân thành, nên tiếp thu và xem xét lại chính mình Khi đi làm cũng cần tránh