Phát triển kĩ năngBuoi 3 BG cho sv van hoa nhom

VĂN HÓA NHÓM• Văn hóa nhóm trong 1 tổ chức là 1 phần của Văn hóa doanh nghiệp VHDN.. • VHDN/Văn hóa nhóm là hệ thống các giá trị, quan niệm và nguyên tắc hành vi được chia sẻ bên trong

05/08/24 1

IV Xây dựng văn hóa nhóm

1 Khái niệm VĂN HÓA NHÓM:

Thế nào là Văn hóa nhóm?

VĂN HÓA NHÓM

• Văn hóa nhóm trong 1 tổ chức là 1 phần của

Văn hóa doanh nghiệp (VHDN).

(1 DN bao gồm nhiều nhóm nhỏ, mỗi nhóm được coi là 1 tiểu

văn hóa).

• VHDN/Văn hóa nhóm là hệ thống các giá trị, quan

niệm và nguyên tắc hành vi được chia sẻ bên trong tổ

chức/nhóm, có ảnh hưởng mạnh đến cách thức hành

động của các thành viên trong tổ chức/nhóm đó.

2 CÁC BIỂU HIỆN CỦA VĂN HÓA NHÓM:

CẤU TRÚC PHÂN TẦNG (Tảng băng trôi):

Các cấu trúc hữu hình:

biểu tượng, lễ nghi, câu chuyện truyền

miệng, ngôn ngữ giao tiếp, …

Các giá trị Niềm tin Các quan niệm

2.1 Các biểu tượng trực quan:

Bao gồm các yếu tố hữu hình

2.1.1 Biểu tượng:

Logo hoặc biểu trưng riêng của nhóm

2.1.2 Khẩu hiệu

• Những câu chữ đặc biệt, khẩu hiệu, ví von, ẩn

dụ hay một sắc thái ngôn từ

• Slogan: ngắn gọn, hay sử dụng các ngôn từ

đơn giản, dễ nhớ; diễn đạt cô đọng nhất về sứ mệnh, mục tiêu của

2.1.3 Đồng phục

2.1.4 Ngôn ngữ giao tiếp

• Nói năng, xưng hô, ứng xử

• Viết thư hoặc tin nhắn

• Sinh hoạt chuyên môn

 Gắn kết các thành viên, giúp chia sẻ, hợp tác hiệu quả

Sinh hoạt văn hóa tập thể

Cty Tinh Vân

2.2 Các biểu tượng phi trực quan

Triết lý TÔN – ĐỔI - ĐỒNG

TINH VÂN

“Quyết - Chí - Trọng- Chân- Tâm”

Quyết - trong kế hoạch Chí - trong phát triển Trọng - trong thương hiệu

Chân - trong quan hệ Tâm - trong công việc

TINH VÂN - Quan niệm nền tảng

“Chúng ta là một gia đình”

• Nhân viên linh hoạt với mức độ tự chủ cao

• Môi trường làm việc sáng tạo

4 Văn hóa chú trọng con người:

• Dung dưỡng sự phát triển cá nhân

4 loại hình văn hóa tổ chức/nhóm:

Fons Trompenaars

Văn hóa gia đình

• Sự hài lòng trong các mối quan hệ gia đình tạo ra động lực làm việc, năng suất lao động cao và khả năng giải quyết mâu thuẫn.

• Người nhiều tuổi hơn sẽ có nhiều quyền hành hơn,

họ phải được hướng dẫn một cách toàn diện và

trung thành tuyệt đối để xứng đáng với địa vị của mình.

Văn hóa tháp Eiffel

• Đặc trưng của mô hình tháp Eiffel là phân chia lao động hướng vào vai trò và chức năng

• Thứ tự cao hơn được phân chia một cách rõ ràng, thể hiện

chức năng điều hành thứ tự thấp hơn

• Quyền hành xuất phát từ năng lực nắm giữ vai trò

• Hệ thống cấp bậc trong mô hình tháp rất khách quan, dựa trên pháp lý, trong đó tất cả mọi người đều tuân thủ các quy định của công ty.

Văn hóa tên lửa dẫn đường

• Đặc trưng cơ bản của mô hình này là chú trọng tới sự bình đẳng trong nơi làm việc và định hướng công

4 Xây dựng và Duy trì Văn hóa nhóm

• Tìm hiểu nhau

• Xác định rõ mục tiêu/tiêu chí hoạt động của nhóm

• Đề xuất các hoạt động tập thể như sinh nhật, lễ tết, giao lưu, dã ngoại,… nhằm gắn kết các thành viên trong nhóm.

• Xây dựng nội quy hoạt động của nhóm, các chuẩn mực hành vi trong nhóm

người khác, góp ý với thái độ hòa nhã, thân thiện,…

4 Xây dựng và Duy trì văn hóa

• Đồng thời giúp các thành viên mới hòa nhập

và nắm bắt được văn hóa nhóm

• Vai trò của lãnh đạo nhóm rất quan trọng

Bài tập về nhà

• Học và làm bài đầy đủ