Vận dụng mô hình MBTI và BIG5 để giúp bạn hiểu rõ bản thân

- Bạn hãy phân tích và giải thích các hành vi cư sử của mình, sự giao tiếp của bạn với người khác, các hoạt động yêu thích và thái độ của bạn đối với công việc qua những kết quả từ bản đ

BÀI TẬP CÁ NHÂN

Vận dụng mô hình MBTI và BIG5 để giúp bạn hiểu rõ bản thân

TÊN CHỦ ĐỀ:

Hoàn thành các bài tập Big 5 và MBTI Sau đó chuẩn bị một báo cáo việc học

của bản thân, nội dung cần làm rõ:

- Bài tập đó giúp bạn hiểu gì về bản thân?

- Bạn có thể sử dụng thông tin đó để định hướng cho các hành vi cư sử của bạn trong tương lai như thế nào?

- Nêu các ví dụ về kết quả và hành vi cư sử của bạn giúp bạn xác đinh và giải thích những hành vi đó như thế nào?

- Bạn hãy phân tích và giải thích các hành vi cư sử của mình, sự giao tiếp của bạn với người khác, các hoạt động yêu thích và thái độ của bạn đối với công việc qua những kết quả từ bản điều tra thái độ, giá trị và tính cách

BÀI LÀM

Mỗi con người trong quá trình trưởng thành và phát triển đều luôn vận động và biến đổi nhằm phù hợp với từng thời kỳ phát triển của bản thân cũng như sự vận động của xã hội Tính cách của mỗi cá nhân chúng ta cũng vậy tuy

nó thuộc về bản chất của con người khó thay đổi nhưng cũng không tránh khỏi

sự thích ứng phù hợp với cuộc sống mà hàng ngày có sự biến đổi Tính cách hướng nội hay hướng ngoại nhiều khi ranh giới không rõ ràng cho lắm nó cũng phụ thuộc vào độ tuổi của con người, môi trường và sự tương quan của con người trong môi trường đó mà ở đó có thể tạo cho chúng ta phát huy những tính cách nào đó lên và làm mờ nhạt đi những tính cách ngược lại Việc nghiên cứu

và xác định tính cách cá nhân của bản thân là điều cần thiết để cho mỗi chúng ta

có thể tự điều chỉnh hành vi ứng xử, giao tiếp hàng ngày một cách tốt nhất

Qua việc hoàn thành các bài tập Big 5 và MBTI giúp bản thân hiểu rõ

hơn tính cách của mình Đồng thời từ đó giúp ta có thể định hướng cho các hành

vi cư sử của bản thân trong tương lai với mọi người trong xã hội cũng như với đồng nghiệp trong tổ chức Nhằm xây dựng, duy trì và phát triển môi trường văn hoá với mối quan hệ giao tiếp ứng sử hài hoà trong cuộc sống hạn chế xung đột trong tổ chức, xã hội tạo dựng sự đồng thuận để góp phần vào thành công lớn trong các hoạt động xã hội cũng như trong công tác kinh doanh của tổ chức

Nguồn gốc của tính cách cá nhân cũng có nhiều quan điểm khác nhau, có vài học giả trung thành với học thuyết rằng tính cách cá nhân là do bộ gen quyết định Các nhà tâm lý học theo trường phái cách tân đã giải thích tính cách cá nhân được định hình bởi sự ra đời của tiến bộ xã hội Các nhà tâm lý học khác không phủ nhận ảnh hưởng của di truyền học và biện luận rằng môi trường mà chúng ta đang sống có ảnh hưởng tới tính cách Tính cách cá nhân cũng có thể phát triển thông qua các giao tiếp với xã hội và các kinh nghiệm sống sau này trong cuộc đời

Những nghiên cứu gần đây đã đã rút ra năm loại chính của tính cách cá

nhân i) một là Tận tâm (conscientiousness) là những người thận trọng, đáng

tin cậy và có lý trí Ngược lại, con người thiếu tận tâm thường là người bất cẩn,

không rõ ràng, thiếu ngăn nắp và thiếu trách nhiệm ii) hai là Dễ chấp nhận

(agreeableness) là những người có tính cách lịch thiệp, bản chất tốt, biết cảm thông và chia sẻ Ngược lại, những người với chỉ số dễ chấp nhận thấp, có xu

hướng không hòa đồng, dễ nổi nóng và thiếu kiên nhẫn iii) ba là Lo âu

(neuroticism) là người rất hay phiền muộn, không thân thiện, chán nản và hay thiếu tự tin Ngược lại, những người ít lo âu có độ ổn định cảm xúc cao thường

tự tin, cẩn thận và bình tĩnh iiii) bốn là Sẵn sàng học hỏi (openness to

experience) là những người nhạy bén, linh động, sáng tạo và ham học hỏi Ngược lại là những người thường không thích sự thay đổi, khó chấp nhận ý

tưởng mới và cứng nhắc trong hành động iiiii) năm là Hướng ngoại

(extroversion) là những người thường thích di chuyển, hay chuyện, chan hòa và quyết đoán Đối lập là những người hướng nội, thường trầm lặng, nhút nhát và cẩn trọng

Để đánh giá tính cách cá nhân có nhiều phương pháp lựa chọn, tuy nhiên phương pháp đánh giá Myers-Brigg (MBTI) là phương pháp đánh giá tính cách

cá nhân phổ biến trong môi trường làm việc Được thiết kế nhận diện xu hướng

cơ bản tiếp nhận và xử lý thông tin của cá nhân MBTI được xây dựng dựa trên

lý thuyết về tính cách con người được giới thiệu năm 1920 của Carl Jung nhà tâm lý học người Thụy Sĩ để phân biệt cách con người cảm nhận về môi trường xung quanh cũng như tiếp nhận và xử lý thông tin Jung nhấn mạnh rằng con người vừa hướng nội, vừa hướng ngoại trong việc định hướng và có xu hướng

cụ thể trong nhận thức (qua trực quan hay cảm giác) và đánh giá hoặc quyết định hành động (suy nghĩ hay cảm xúc) MBTI được thiết kế để đo lường những điều trên cũng như khía cạnh con người định hướng mình trước thế giới bên ngoài (đánh giá và cảm nhận)

Với bản thân tôi cũng vậy tôi tự cảm nhận thấy mình qua những giai đoạn trưởng thành của cuộc sống và các môi trường làm việc khác nhau tính cách cũng có những thay đổi nhất định Nó được rèn luyện và phát huy để phù hợp với sự vận động của cuộc sống

Qua các bài tập trắc nghiệm Big 5 đã giúp tôi hiểu hơn về bản thân mình

ở lứa tuổi hiện nay là người có tính cách hơi thiên về hướng nội hơn Nhiệt huyết với công việc, thông cảm biết chia sẻ, điềm tĩnh, cảm xúc ổn định và là người tự chủ đáng tin cậy Thích sự gọn gàng ngăn nắp, không tỏ ra lo lắng hay

dễ phiền muộn trước áp lực của cuộc sống, luôn đổi mới, sáng tạo, trung thực, thẳng thắn và cẩn trọng khi xử lý công việc Là người không ưa chỉ trích hay tranh luận những vấn đề không thực tế, không nguyên tắc cứng nhắc trong quan

hệ cũng như công việc

Qua bài tập MBTI với các cặp tính cách đối ngược, sau khi nghiên cứu và đánh giá tính cách của bản thân nhận thấy tính cách bản thân không hoàn toàn rõ nét về hướng ngoại hay hướng nội bởi các tính cách đan xen và được ứng xử trong các môi trường và hoàn cảnh cụ thể Tuy nhiên xét về mặt tổng thể thì có thiên hướng nhiều hơn về hướng nội và xét trên quan điển đánh giá của MBTI

thì thuộc nhóm người có tính cách cá nhân biểu hiện qua nhóm chữ cái ISTJ Hướng nội (I) suy nghĩ và hành đồng thường được suy xét và tính toán dựa trên những cơ sở lý luận khoa học thực tiễn trước khi hành động Giác quan (S) tinh

thần sống với hiện tại, chú ý nhiều hơn đến các cơ hợi hiện tại, thường tìm kiếm các giải pháp mang tính thực tiễn, có khả năng ứng biến tốt từ những kinh nghiệm đã được tích lũy và sử lý các thông tin rành mạch, rõ ràng Việc hình

thành sự quyết định và lựa chọn của tôi thường dựa trên cơ sở lý trí (T) Các

quyết định thường được xem xét trong tình huống cụ thể và các thông tin rõ ràng mang tính giá hợp lý Luôn chủ động giám sát quá trình hành động hướng tới mục tiêu trong kế hoạch đã đặt ra và lấy đó làm tiêu chuẩn để quản lý cuộc sống Chấp nhận những xung đột tự nhiên, bình thường trong mối quan hệ công việc

và xã hội mà không quá máy móc bảo thủ nặng nề Xu hướng hành xử của bản

thân với thế giới bên ngoài dựa vào tiêu chí Đánh giá (J) Những hành động

thường thực hiện thông qua các kế hoạch được vạch ra cụ thể với các thông tin rành mạch, rõ ràng và tự chủ động

Biểu hiện tính cách qua ISTJ thể hiện là người làm việc theo kế hoạch

chắc chắn, nguyên tắc (nhưng không cứng nhắc) ưa sự gọn gàng ngăn nắp, cảm thông chia sẻ với mọi người, nhiệt tình và thường có suy nghĩ cầu toàn cho mọi công việc Tính cách này giúp cho bản thân rễ hòa nhập với các tổ chức có thiên hướng về mặt kỹ thuật Đồng thời sẽ thành công trong môi trường hoạt động ở lĩnh vực kỹ thuật, ở đó sẽ phát huy tốt hiệu quả trong việc giải quyết các công tác của các tổ chức chuyên môn Trên nền tảng là chuyên môn kỹ thuật phát huy thế mạnh để tạo dựng uy tín và niền tin với các đối tác, khách hàng và đó là cơ hội để phát triển mang tính bền vững Tuy nhiên, với đặc điểm tính cách biểu

hiện qua ISTJ có những điểm hạn chế nhất định là thường hay quá cầu toàn với

công việc, quyết định thường thông qua việc tính toán cân nhắc kỹ càng vì vậy

có thể sẽ bỏ qua những cơ hội mà cần có sự quyết định nhạy bén, cảm tính hay

sử dụng trí tưởng tượng trong tương lai ISTJ thường không thoải mái với

dập khuôn, giả dối hay thiếu trung thực, có những ý tưởng tưởng tượng cho tương lai hay sự quyết đoán không mang tính khoa học, thực tiễn Điều này nhiều khi cũng dễ ảnh hưởng không tốt đến kết quả hoạt động, chỉ đạo điều hành thực thi nhiệm vụ công việc của tổ chức

Từ những hiểu biết về tính cách bản thân mình mà mỗi cá nhân có định hướng rõ ràng hơn cho các hành vi cư xử của bản thân trong tương lai Những tính cách có lợi cho cuộc sống phải thường xuyên rèn luyện và phát huy, những tính cách gây bất lợi cho thì điều chỉnh thay đổi và hạn chế

Để minh họa cho vấn đề này tôi đưa ra đây những công việc cụ thể mà chúng tôi đã thực hiện trong những năm qua Chẳng hạn trong năm 2002 khi chúng tôi nhận thực hiện chọn gói việc cung ứng, lắp đặt và chuyển giao kỹ thuật cho nhà máy lắp ráp điện tử Sansei Nhật Bản tại khu công nghiệp Việt Nam trong thời gian 6 tháng Do có những đơn hàng với các đối tác Quốc tế nên thời hạn 6 tháng là cố định, phía Chủ đầu tư đã đưa ra điều kiện nếu tiến độ chậm sẽ phải chịu mức phạt 2.000USD/ngày Chủ đầu tư cho thời hạn 10 ngày

để đưa ra quyết định để triển khai Trước áp lực về tiến độ nhập khẩu thiết bị cũng như phối hợp với các nhà thầu xây dựng để chuẩn bị công tác lắp đặt và chuyển giao công nghệ, đặt ra một vấn đề là phải nhanh chóng đưa ra được bộ máy tổ chức thực hiện cho dự án hợp lý để có quyết định chính xác, kịp thời bắt kịp yêu cầu của Chủ đầu tư Dựa trên thế mạnh của bản thân cũng như của tổ chức, chúng tôi nhanh chóng xây dựng một đội gồm 7 thành viên nhằm phục vụ

cho dự án này với tiêu chí là Hành động trên cơ sở một kế hoạch cụ thể, tập

chung hành động hướng đến mục tiêu của khách hàng Tôi với vai trò là

người lãnh đạo đã vạch ra những định hướng cơ bản cho việc thực hiện dự án Dựa trên tính cách của mỗi thành viên trong đội (là những thành viên trong tổ chức của chúng tôi, đã làm việc và gắn bó nhiều năm) tôi phân công cho mỗi thành viên những nhiệm vụ cụ thể và phù hợp, đồng thời đặt ra những mục tiêu chung như tiến độ hoàn thành, tiêu chuẩn chất lượng của Nhật và mối quan hệ đối tác là người Nhật Trong thời gian 10 ngày chuẩn bị tôi tập chung nghiên cứu và suy tính các bước hành động, tận dụng các kinh nghiệm đã có của bản thân, sử dụng và tìm kiếm các thông tin sự hợp lý để đưa ra các giải pháp thực hiện mang tính thực tế Thường xuyên trao đổi thông tin với các thành viên, động viên khích lệ kịp thời tạo mối quan hệ hài hòa cởi mở giữa các thành viên trong đội Đối với các thành viên trong đội, nhận các nhiệm vụ phù hợp đúng năng lực của mình cộng với việc thường xuyên được động viên khích lệ đã nhanh chóng hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình Cuối cùng trước thời hạn một ngày đội chúng tôi cũng đã hoàn thành toàn bộ những yêu cầu mà phía đối tác đưa ra Trên cở sở một kế hoạch thực hiện chi tiết cho việc nhập khẩu, cung ứng thiết bị, các biện pháp kỹ thuật, tổ chức nhân lực được mô tả một cách cụ thể đã thuyết phục được hoàn toàn phía đối tác Cuối cùng dự án đã được thực hiện theo đúng kế hoạch của nhóm đề ra, công việc hoàn thành sớm hơn so với tiến

độ năm ngày Chúng tôi đã có được sự tin tưởng rất lớn của phía đối tác, đồng thời trong dự án này chúng tôi được phía đối tác thưởng cho 5.000USD

Qua dự án đó chúng tôi cũng rút ra được nhiều bài học từ các công tác tổ chức nhóm, đội và đặc biệt là các hành vi ứng xử của các cá nhân trong tập thể, biết phát huy những điểm mạnh của mỗi cá nhân trong hoàn cảnh cụ thể, hạn chế những phát sinh những xung đột trong tổ chức Biết ứng biến và tận dụng những kinh nghiệm của bản thân, sử dụng các thông tin rõ ràng cụ thể mang tính hiện thực Lập ra những kế hoạch thực hiện chi tiết và đặt ra mục tiêu hoàn thành có thời hạn và thường xuyên khiểm soát mục tiêu đó

Khi đã hiểu rõ tính cách của cá nhân mình cũng như của các thành viên trong tổ chức điều này sẽ giúp chúng ta hiểu rõ hơn về tính cách hành vi của mình cũng như các thành viên trong tổ chức để phát triển, điều chỉnh tính cách

cá nhân, ứng xử thích hợp với những tình huống cụ thể và từ đó tạo cho chúng ta

có thêm động lực phấn đấu vươn tới sự phát triển toàn diện nhằm ngày càng hoàn thiện mình hơn và góp phần xây dựng tổ chức lớn mạnh./

Hà Nội, ngày 15 tháng 3 năm 2009

Học viên

Nguyễn Đình Hải

Tài liệu tham khảo

1 Quản trị hành vi tổ chức – Tài liệu chương trình đào tạo Thạc sỹ Quản trị

Kinh doanh Quốc tế lưu hành nội bộ dành cho sinh viên trường Grigg - ETC

2 Từ điển bách khoa toàn thư tập III (2003)

3 http://www.vnexpress.net/GL/Van-hoa

Phần phụ lục:

1 Câu trả lời bài “Big 5”: Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân

Một số tính cách cá nhân (có thể đúng hoặc không đúng với bạn) được liệt

kê trong bảng dưới đây Hãy đánh dấu vào các ô tương ứng bên cạnh mỗi câu để thể hiện sự đồng ý hay không đồng ý của bạn với nó Bạn nên đánh dấu thể hiện sao cho các mức độ của mỗi tính cách phù hợp nhất với mình ngay cả khi có một tính cách khác phù hợp hơn nó

1 = Cực kỳ phản đối; 2 = Rất phản đối; 3 = Phản đối; 4 = Trung lập; 5 = Đồng ý;

6 = Rất đồng ý; 7 = Cực kỳ đồng ý

Sẵn sàng trải nghiệm, một

con người phóng khoáng

x

Cảm thông, nồng ấm

2 Tính cách cá nhân thông qua trắc nghiệm “MBTI”

Sau khi tự đánh giá bản thân, bốn chữ cái biểu hiện tính cách là: