trắc nghiệm về tính cách cá nhân trong hành vi tổ chức

Tuổi tôi tuy chưa phải nhiều nhưng tôi có điều kiện kinh qua nhiều vị trí công việc trong các tổ chức khác nhau... Sẵn sàng trải nghiệm, một con người phóng khoáng X...

BÀI TẬP CÁ NHÂN

Môn: Quản trị hành vi tổ chức

Tôi năm nay 32 tuổi, đã có gia đình Tuổi tôi tuy chưa phải nhiều nhưng tôi có điều kiện kinh qua nhiều vị trí công việc trong các tổ chức khác nhau Điều này giúp tôi có dịp trải nghiệm nhiều và hiểu rõ hơn về khả năng, tính cách bản thân thông qua các tình huống giao tiếp trong tổ chức công tác, gia đình và xã hội

Mỗi người sinh ra do những khác biệt về di truyền, năng lực bẩm sinh, môi trường chăm sóc giáo dục khác nhau sẽ có những đặc điểm nhân cách và tính cách khác nhau, không ai giống ai tuyệt đối cả Các đặc điểm về tính cách được định hình rõ nhất khi chúng ta còn trẻ nhưng nó vẫn luôn có những điều chỉnh thay đổi trong suốt cuộc sống về sau, kể từ khi trưởng thành cho tới lúc chết đi bởi con người dầu sao vẫn luôn có khuynh hướng không ngừng học hỏi và thích nghi với cuộc sống Tính cách con người sẽ tác động đến cách cư xử và hành vi không giống nhau ở mỗi người Và ở khía cạnh ngược lại, thông qua hành vi người ta cũng phần nào có thể hiểu được phần nào đặc điểm tính cách của người hành xử

Với tôi, những kiến thức đã học của môn quản trị hành vi tổ chức cùng việc thực hành bài tập Big 5 và BMTI, tôi đã phần nào hiểu rõ hơn về tính cách bản thân và lý giải được những biểu hiện hành vi của mình trước đây Mặc dù trong bản thân vẫn có sự đan xen những đặc điểm của 2 cặp tính cách tương phản nhưng

dựa trên mức độ thể hiện nổi trội, có thể tự nhìn nhận tôi là người hơi hướng nội, nhận thức thực tại nhờ trực giác, sống lý tri và hành xử theo phong cách lĩnh hội.

Về đặc điểm của tính hướng nội, tôi thường có khuynh hướng tập trung tinh thần, suy nghĩ thấu đáo về các tình huống trước khi tự mình đưa ra các hành động xử lý cụ thể Tôi có thể tham khảo các gợi ý của những người khác hoặc dựa trên các cách xử lý tình huống tương tự đã biết trước đó nhưng cách mà tôi lựa chọn hành vi và cách xử lý cuối cùng sẽ phải là kết quả của sự phân tích tổng hợp sau khi so sánh về điểm mạnh – điểm yếu của các phương án có thể để tìm ra phương án mà mình cho là khả thi và tốt nhất có thể Đặc điểm này khiến các việc tôi làm

thường có tính cẩn trọng cao, ít để xảy ra các hậu quả nghiêm trọng vượt ngoài suy đoán, tuy nhiên, việc ra quyết định thường mất nhiều thời gian hơn do phải thu thập dữ liệu và cân nhắc Tính cách hướng nội cũng khiến tôi có khuynh hướng thích sự yên tĩnh một mình khi nghỉ ngơi cũng như khi làm việc riêng, còn khi giao tiếp với người khác, tôi sẽ chọn làm việc với riêng từng người hoặc với những nhóm nhỏ ít người, như vậy tôi cảm thấy tập trung hơn, tự tin vào chính bản thân mình hơn khi có thể giảm bớt các tác động nhiễu từ bên ngoài Tôi tự nhận thấy với tính cách hướng nội như vậy, tôi sẽ phù hợp hơn với các công việc đòi hỏi tư duy logic, làm việc bền bỉ, sáng tạo, thu hút những người xung quanh bằng sức mạnh tinh thần hơn là sự sôi nổi nhiệt huyết của bản thân

Tôi cũng có nhiều đặc điểm của cách nhìn nhận và lĩnh hội vấn đế thông qua trực giác hơn là thông qua giác quan Mặc dù những gì ta thấy từ sự vật và hiện tượng được ghi nhận tình trạng thực tế bởi sự thu nhận của các giác quan nhưng với tôi, sự vật hiện tượng không chỉ dừng ở đó, tôi thường dùng trí tưởng tượng và óc suy đoán của mình để hình dung ra rằng sự vật đó, hiện tượng đó sẽ có xu hướng phát triển tiếp theo như thế nào và liệu có thể có những hình thái hoặc tình huống nào sẽ xảy ra trong thời gian tới Ví dụ khi khủng hoảng kinh tế thế giới đang xảy ra, nhu cầu chung trên thị trường có dấu hiệu giảm sút mạnh đó sẽ là tín hiệu để ta nhận ra những khó khăn đang chờ đợi như doanh thu sẽ giảm, quy mô kinh doanh thu hẹp, chi tiêu phải thắt chặt nhưng cũng cho thấy xu hướng phát triển của bối cảnh thực tế đó là các doanh nghiệp sẽ tự củng cố sức mạnh, cơ hội chọn lọc lao động có hiệu quả và chất lượng cũng như khả năng mua lại thiết bị công nghệ hiện đại với giá cả phải chăng Có thể thấy, với lối nhận thức bằng trực giác như vậy tôi sẽ ít bị hiện tại chi phối, trước các biểu hiện của hiện tại, tôi vẫn nhìn nhận và phán đoán về các tình huống và cơ hội có thể xảy ra trong tương lai, từ đó, tôi sẽ có cách hành xử phù hợp với thái độ nhân sinh tương đối chủ động và lạc quan

Tôi cũng tự nhận thấy mình là một người sống lý trí bởi các nhìn nhận đánh giá và lối ra quyết định của bản thân tôi thường dựa vào các yếu tố khách quan hơn là cảm nghĩ chủ quan Tôi ít khi bị tác động của tâm lý đám đông Tôi cố gắng ghìm nén các xúc cảm cá nhân khi nó trỗi dậy để giữ cho mình có một suy nghĩ sáng suốt và phù hợp Tôi ít xem xét các vấn đề mang tính tình cảm cá nhân con

người vào công việc, tuy nhiên trước các cách giải quyết có mức độ đánh giá khách quan gần như tương đương, đó là lúc cần phải dùng tới những đánh giá mang tính cảm tính Với đặc điểm tính này, tôi tự cảm thấy mình là một con người hơi nguyên tắc, có khi là lạnh lùng Tôi sẽ không thực sự phù hợp với các công việc đòi hỏi giao tiếp xã giao nhưng làm việc có kết quả tốt với các công việc cần một sự phân minh rành rọt và lối hành xử công bằng

Hơi khác với các đặc điểm tính cách kể trên mang khuynh hướng chặt chẽ khoa học ít chịu tác động của cảm xúc chủ quan thì tôi lại có phong cách hành xử đối với thế giới bên ngoài với nhiều đặc điểm của kiểu lĩnh hội nhiều hơn là kiểu hành xử Tôi ít đặt ra cho những kế hoạch chi tiết cụ thể rồi gò mình phải thực hiện nghiêm chỉnh kế hoạch đó Tôi thường sẵn sàng tiếp nhận các vấn đề như nó vốn có và tìm cách linh hoạt mềm dẻo biến đổi theo các cách khác nhau, khi các điều chỉnh của mình dường như không mang lại kết quả như ý, tôi sẽ nhanh chóng chuyển sang các phương án thay thế khác có thể thích ứng nhanh với tình hình mới Tuy vậy, cách làm việc này thướng khiến tôi phải đối mặt với áp lực thời gian hoàn thành gấp rút trong giai đoạn cuối cùng và tôi sẽ phải làm việc với cường độ cao, tập trung lớn khi mà hạn chót đến gần

Tóm lại, với những đặc điểm tính cách cá nhân riêng của mỗi một người, sẽ không có tính cách nào là hoàn hảo bởi nó sẽ có những ưu điểm cũng như những hạn chế nhất định Vấn đề là mỗi cá nhân cần phải hiểu rõ chính bản thân mình, về cả tính cách cũng như khả năng để từ đó xác định cho mình những định hướng nghề nghiệp phù hợp Chúng ta phải trau dồi rèn luyện để có nhiều tính cách tốt phù hợp với công việc hoàn cảnh và giảm bớt các đặc điểm hạn chế, làm kìm hãm công việc cụ thể của chúng ta Và một điểm cũng rất quan trọng là chúng ta phải hiểu rõ hoàn cảnh để có thể sử dụng các khả năng cá nhân một cách phù hợp, linh hoạt nhằm đem lại kết quả tốt đẹp nhất có thể Để làm được điều đó, thông qua việc được học môn quản trị hành vi tổ chức cũng giúp chúng ta có được những kiến thức cơ bản cần thiết về tổ chức và hành vi trong tổ chức rồi từ đó tự mở rộng áp dụng cho công việc cũng như cuộc sống bản thân một cách có hiệu quả, khoa học và phù hợp Quá trình học tập và trau dồi sẽ là một quá trình dài và không

ngừng nghỉ

BIG 5

Mười điểm ghi nhận tinh cách cá nhân

Một số tính cách cá nhân (có thể đúng hoặc không đúng với bạn) được liệt kê trong bảng dưới đây Hãy đánh dấu vào các ô tương ứng bên cạnh mỗi câu để thể hiện sự đồng ý hay không đồng ý của bạn với nó Bạn nên đánh dấu thể hiện sao cho các mức độ của mỗi tính cách phù hợp nhất với mình ngay cả khi có một tính cách khác phù hợp hơn nó.

1 = Cực kỳ phản đối

2 = Rất phản đối

3 = Phản đối

4 = Trung lập

5 = Đồng ý

6 = Rất đồng ý

7 = Cực kỳ đồng ý

4 Lo lắng, dễ phiền muộn X

5 Sẵn sàng trải nghiệm, một

con người phóng khoáng

X

MBTI Tinh cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu ở đây:

Q1 Nguồn năng lượng định hướng tự nhiên nhất của bạn là gì? Mỗi con người đều có

hai mặt Một mặt hướng ra thế giới bên ngoài của hành động, của sự nhiệt tình, con người, và sự vật Một mặt khác lại hướng vào thế giới bên trong của suy nghĩ, mối quan tâm, sáng

tạo và sự tưởng tượng

Đây là hai mặt khác biệt nhưng không thể tách rời của bản chất con người, hầu hết mọi người

đều thiên về nguồn năng lượng của thế giới bên trong hay bên ngoài một cách tự nhiên Vì

vậy một mặt nào đó của họ, có thể là Hướng ngoại (E) hoặc Hướng nội (I), sẽ dẫn dắt sự

phát triển tính cách và đóng vai trò chủ đạo trong hành vi của họ

Tinh cách hướng ngoại

• Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau

• Cảm thấy chán nản khi bị cắt mối giao

tiếp với thế giới bên ngoài -X

• Thường cởi mở và được khích lệ bởi con

người hay sự việc của thế giới bên ngoài

-X

• Tận hưởng sự đa dạng và thay đổi trong

mối quan hệ con người -X

Tinh cách hướng nội

• Nghĩ/ suy xét trước, rồi mới hành động-X

• Thường cần một khoảng "thời gian riêng tư" để tái tạo năng lượng

• Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn đôi khi như "đóng lại" với thế giới bên ngoài

• Thích các mối quan hệ và giao tiếp một –

một

Q2 Cách lĩnh hội hoặc hiểu biết nào “tự động” hoặc tự nhiên? Phần giácquan (S)

của bộ não chúng ta cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi vị và tất cả các chi tiết cảm nhận

được của HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận và lưu giữ các chi tiết của thực tại Nó dựa trên THỰC TẠI, giải quyết việc "là cái gì." Nó cung cấp những chi tiết cụ thể của trí nhớ & và thu thập lại từ các sự kiện trong QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) của bộ não chúng ta tìm kiếm sự hiểu biết, diễn giải và hình thành mô hình TỔNG QUÁT của các thông

tin đã được thu thập, và ghi nhận các mô hình và các mối quan hệ này Nó suy đoán dựa trên

CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm cả việc xem xét và dự đoán TƯƠNG LAI Nó là quá trình

hình tượng hóa và quan niệm Trong khi cả hai sự lĩnh hội đều cần thiết và được sử dụng bởi mọi người, mỗi người chúng ta vẫn vô thức sử dụng một cách nhiều hơn cách kia.

Các đặc điểm giác quan

• Tinh thần sống với Hiện Tại, chú ý

tới các cơ hội hiện tại -X

• Sử dụng các giác quan thông thường

và tự động tìm kiếm các giải pháp

mang tính thực tiễn-X

• Tính gợi nhớ giàu chi tiết về thông

tin và các sự kiện trong quá khứ

• Ứng biến giỏi nhất từ các kinh

nghiệm trong quá khứ-X

• Thích các thông tin rành mạch và rõ

ràng; không thích phải đoán khi

thông tin "mù mờ" -X

Các đặc điểm trực giác

• Tinh thần song với Tương Lai, chú ý tới các cơ hội tương lai

• Sử dụng trí tưởng tượng và tạo ra/

khám phá các triển vọng mới là bản năng tự nhiên

• Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào sự bố

trí, ngữ cảnh, và các mối liên kết-X

• Ứng biến giỏi nhất từ các hiểu biết mang tính lý thuyết

• Thoải mái với sự không cụ thể, dữ liệu không thống nhất và với việc đoán biết ý nghĩa của nó

Chọn điều phù hợp nhất: Giác quan (S) Trực giác (N)

Q3 Việc hình thành sự Phán xét và lựa chọn nào là tự nhiên nhất? Phần Lý tri (T) của bộ não

chúng ta phân tích thông tin một cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa trên các nguyên tắc

đáng tin cậy, rút ra và hình thành kết luận một cách hệ thống Nó là bản chất luận lý của chúng ta Phần

Cảm tinh (F) của bộ não chúng ta rút ra kết luận một cách CẢM TÍNH và chút nào đó hành xử mang

tính thiếu công minh, dựa vào sự thích/ không thích, ảnh hưởng tới những thứ khác, và tính nhân bản hay các giá trị thẩm mỹ Đó là bản chất cảm tính của chúng ta Trong khi mọi người sử dụng hai phương tiện này để hình thành nên kết luận, mỗi chúng ta đều có xu hướng thiên lệch về một cách nào đó vậy nên khi chúng hướng ta theo những hướng đối lập nhau – sẽ chỉ có một cách được lựa chọn.

Các đặc điểm suy nghĩ

• Tự động tìm kiếm thông tin và sự

hợp lý trong một tình huống cần

Các đặc điểm cảm tinh

• Tự động sử dụng các cảm xúc cá nhân và ảnh hưởng tới người khác trong một tình huống cần

quyết định-X

• Luôn phát hiện ra công việc và

nhiệm vụ cần phải hoàn thành -X

• Dễ dàng đưa ra các phân tích giá

trị và quan trọng

• Chấp nhận mâu thuẫn như một

phần tự nhiên và bình thường trong

mối quan hệ của con người

quyết định

• Nhạy cảm một cách tự nhiên với nhu cầu và phản ứng của con người

• Tìm kiếm sự đồng thuận và ý kiến tập thể một cách tự nhiên-X

• Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng tiêu cực với sự không hòa hợp

Q4 "Xu hướng hành xử của bạn" với thế giới bên ngoài thế nào? Mọi người đều sử dụng cả hai

quá trình đánh giá (suy nghĩ và cảm xúc) và lĩnh hội (ghi nhận và cảm nhận) để chứa thông tin, tổ

chức các ý kiến, ra các quyết định, hành động và thu xếp cuộc sống của mình Tuy vật chỉ một trong số chúng (Đánh giá hoặc Lĩnh hội) dường như dẫn dắt mối quan hệ của chúng ta với thế giới bên

ngoài trong khi điều còn lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận thế giới bên ngoài VỚI MỘT KẾ HOẠCH và mục tiêu tổ chức lại những gì xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, ra quyết định

và hướng tới sự chỉn chu, hoàn thành

Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận thế giới bên ngoài NHƯ NÓ VỐN CÓ và sau đó đón nhận và hòa

hợp, mềm dẻo, kết thúc mở và đón nhận các cơ hội mới và thay đổi kế hoạch.

Tinh cách đánh giá

• Lập kế hoạch tỉ mỉ và cụ thể trước khi hành động -X

• Tập trung vào hành động hướng công việc;

hoàn thành các phần quan trọng trước khi tiến

hành-X.

• Làm việc tốt nhất và tránh stress khi cách xa

thời hạn cuối -X

• Sử dụng các mục tiêu, thời hạn và chu trình

chuẩn để quản lý cuộc sống -X

Tinh cách lĩnh hội

• Thoải mái tiến hành công việc mà không cần lập kế hoạch; vừa làm vừa tính.

• Thích đa nhiệm, đa dạng, làm và chơi kết hợp

• Thoải mái đón nhận áp lực về thời hạn; làm việc tốt nhất khi hạn chót tới gần.

• Tránh sự ràng buộc gây ảnh hưởng tới sự mềm dẻo, tự do và đa dạng

Bốn chữ cái biểu hiện tinh cách của tôi