Phân tích tính cách cá nhân ảnh hưởng tới hành vi ứng xử của bạn

Hiểu được tính cách cá nhân của mình sẽ giúp bạn nắm được điểm mạnh, điểm yếu để phát huy thế mạnh, khắc phục yếu điểm và điều chỉnh những hành vi của mình, đồng thời cá nhân có thể xác

BÀI KIỂM TRA HẾT MÔN Môn: Quản lý hành vi tổ chức

Trong một tình huống giống nhau, mỗi cá nhân có xu hướng ứng xử khác nhau, xu hướng này được thường nhất quán ở một con người và chịu sự chi phối của tích cách cá nhân

Vậy tính cách cá nhân tạo ra mô hình ổn định của các hành vi cư xử xuất phát từ tính thống nhất trong suy nghĩ của mỗi người Tính cách mỗi người được định hình bởi những yếu tố bẩm sinh, di truyền của mỗi cá nhân khi mới sinh ra Trong quá trình lớn lên và trưởng thành, việc hình thành tính cách còn chịu ảnh hưởng của môi trường sống, của truyền thống gia đình, văn hóa cộng đồng và nền giáo dục mà đứa trẻ tiếp nhận Tất nhiên, hành vi của mỗi cá nhân không chỉ chịu

sự chi phối của tính cách mà nó còn chịu ảnh hưởng bởi môi trường xung quanh, các quy tắc sống, làm việc của cộng đồng nhưng xét ở góc độ tổng quan, tính cách quy định những phản ứng điển hình của cá nhân trong những hoàn cảnh cụ thể

Hiểu được tính cách cá nhân của mình sẽ giúp bạn nắm được điểm mạnh, điểm yếu để phát huy thế mạnh, khắc phục yếu điểm và điều chỉnh những hành vi của mình, đồng thời cá nhân có thể xác định mình thích hợp với loại công việc nào, từ đó có hướng nghiệp phù hợp Hiểu được tính cách cá nhân của những người trong nhóm làm việc giúp bạn quản lý, sử dụng con người phù hợp và kết hợp được các cá tính khác nhau để tạo ra một nhóm hiệu quả

Một trong những phương pháp để nhận diện tích cách cá nhân là Phương pháp đánh giá Myers - Briggs ( MBTI ), phương pháp này được thiết kế để nhận diện xu hướng cơ bản tiếp nhận để xử lý thông tin của cá nhân MBTI tin rằng con người vừa hướng nội vừa hướng ngoại trong việc định hướng và có xu hướng cụ thể trong nhận thức (qua trực quan hay cảm giác), đánh giá và quyết định hành động ( suy nghĩ hay cảm xúc), định hướng hành xử của con người với thế giới bên ngoài ( đánh giá hay cảm nhận)

Bài Big 5 và MBTI được tôi phụ lục kèm theo báo cáo này, qua bài MBTI, tôi nhận thấy mình thuộc dạng tính cách ENTJ: Hướng ngoại, hành động nhanh theo trực giác, sử dụng lý trí và quản lý cuộc sống theo kế hoạch:

- Tôi nhận thấy mình là người hướng ngoại (E): Thích giao tiếp, thích thay

đổi và luôn coi mỗi sự thay đổi là một cơ hội, giao tiếp giúp tôi tiếp cận, học

hỏi những điều mới mẻ để hoàn thiện mình Mỗi khi gặp stress, thay vì lui vào yên tĩnh, tôi thường dùng hoạt động để giải tỏa stress: Thể thao, hoặc gặp gỡ bạn bè , những hoạt động này giúp tôi nạp lại năng lượng đã mất và sốn, làm việc tốt hơn Mặc dù vậy, tôi cho rằng con người luôn tồn tại cả 2 mặt hướng nội và hướng ngoại, và việc kết hợp cả 2 nguồn năng lượng thế giới bên ngoài và thế giới bên trong giúp con người giữ mình ở trạng thái cân bằng, vì thế đôi khi tôi cũng dừng lại và chiêm nghiệm bản thân, để hành động đúng hơn trong tương lai

- Về việc lĩnh hội các thông tin và kiến thức: Tôi có xu hướng thu thập theo

trực giác (N) Mặc dù tôi biết việc dựa vào các sự kiện thực tế để quyết định hành động là hoàn toàn đúng đắn, khoa học và hiệu quả nhưng trong thực tế tôi chưa xây dựng được cho mình cách thức tổng hợp lĩnh hội thông tin từ thực tiễn, mặc dù vậy tôi có linh cảm khá tốt, đặc biệt là khi nhận định về con người và vì vậy chưa trong những tình huống đòi hỏi phải quyết định nhanh và kịp thời, tôi thường dựa theo trực giác, bằng linh cảm và quyết định Tôi tin rằng những quyết định chính xác phải kết hợp được những thông tin thực tế và trực giác

- Việc phán xét các vấn đề, tôi thường dựa trên lý trí (T): Tôi luôn phát hiện

ra công việc và nhiệm vụ cần phải hoàn thành, dễ dàng đưa ra các phân tích giá trị và tầm quan trọng, thường tự động tìm kiếm thông tin và sự hợp lý trong một tình huống ra quyết định, chấp nhận mâu thuẫn như một phần tự nhiên và bình thường trong mối quan hệ với con người Tôi tin rằng việc phán xét dựa trên lý trí luôn đúng đắn, mặc dù vậy, tôi cũng biết rằng cũng các phán xét của mình không tránh khỏi tác động của tình cảm yêu ghét, những quan niệm mang tính nhân bản hoặc các giá trị thẩm mỹ của riêng mình

- Đối với xu hướng hành xử với thế giới bên ngoài, tôi thiên về phong cách

đánh giá (J) : chủ động tiếp cận thế giới với một kế hoạch và mục tiêu tổ chức lại những gì xung quanh, lập kế hoạch tỉ mỉ trước khi hành động, tập trung hoàn thành trước các công việc quan trọng trước khi tiến hành Đặc biệt, tôi luôn chủ động hoàn thành công việc trước thời hạn, tránh tự tạo sức

ép cho mình khi thời hạn đến gần và vì thế ít vấp phải những sai sót do vội vàng Với tôi, tất cả các mục tiêu quan trong đều phải lên kế hoạch để chủ động tiến hành:Xác định mục tiêu, đánh giá các cơ hội và thách thức, lên phương án vược qua các trở ngại để đạt được mục tiêu, xây dựng những chi

tiết của kế hoạch hành động trong đó xác định các công việc chủ chốt và thời hạn hoàn thành chúng Hành động theo kế hoạch tôi thường đạt được mục đích Tuy nhiên trong cuộc sống không thể kiểm soát mọi hành vi theo

kế hoạch, vì vậy có những lúc tôi phải phản ứng linh hoạt, “dĩ bất biến - ứng vạn biến”, theo tôi, những hành xử theo cách này là cần thiết và hữu hiệu với những diễn biến của cuộc sống thường nhật, thích ứng với mọi tình huống Tuy nhiên đối với các mục tiêu quan trọng cần phải hành động theo

kế hoạch Và vì vậy, xét trên tiêu chuẩn của MBTI, tôi thiên về phong cách đánh giá (J) khi hành xử với thế giới bên ngoài

Việc đánh giá tính cách bản thân theo MBTI và Big 5 giúp cho tôi có cách nhìn thú vị về bản thân nhận diện những tính cách cơ bản của mình và qua đó hiểu

rõ hơn những cơ chế dẫn đến những hành vi và quyết định của mình trong cuộc sống và công việc Mặc dù trước đây tôi có những cảm nhận về bản thân mình nhưng qua MBTI tôi đã tôi định hình rõ nét những cá tính của mình và gọi tên chúng ĐÁnh giá minh qua các tiêu chí của MBTI, tôi thấy mình thuộc loại tính cách ENTJ: Hướng ngoại, cởi mở, lý trí chủ động trong quản lý cuộc sống Tôi biết mình cần hoàn thiện những điểm yếu và phát huy những điểm mạnh của mình

Việc nghiên cứu về MBTI cũng giúp tôi hiểu được những sở thích của mình: Là một người hướng ngoại, tôi thích thể thao, đặc biệt là những môn thể thao có tính chất đối kháng, thích du lịch để tiếp cận với những điều mới mẻ, những thay đổi, thích gặp gỡ và kết giao bạn bè

Trong quá khứ tôi cũng đã sử dụng các công cụ tương tự để định hướng nghề nghiệp cho bản thân và điều đó đã giúp tôi lựa chọn được nghề nghiệp thích hợp: Là một bác sỹ, ông nội tôi luôn muốn tôi kế nghiệp ông Tuy nhiên đánh giá

về bản thân mình, tôi nhận thấy mình không thích hợp với những công việc đã được cố định, tôi thích sự giao tiếp và những điều mới mẻ trong cuộc sống, mặt khác nghề nghiệp bác sỹ đòi hỏi việc thu thập thông tin thật chính xác theo thực tế

mà tôi thường hành động theo trực giác, vì vậy tôi đã không chọn nghề bác sỹ Đến nay, nghiên cứu MBTI tôi cho rằng mình đã quyết định đúng đắn

Tôi sẽ áp dụng MBTI trong việc đánh giá nhân viên và sắp xếp các công việc phù hợp: những người có xu hướng hướng ngoại làm công việc giao tiếp với khách hàng, những người hướng nội làm các công việc hành chính, các công việc

có tính chất nghiên cứu, tổng hợp

Tôi cũng sẽ áp dụng MBTI để định hướng nghề nghiệp cho các con tôi, để chúng lựa chọn được công việc thích hợp với tính cách của mình Con trai tôi thích đọc sách, nghe nhạc, có năng khiêu hội họa và thích tạo không gian riêng cho mình Tôi sẽ khuyến khích con trai tôi làm những công việc có liên quan đến nghệ thuật và tôi tin rằng con trai tôi sẽ thành công

Kết luận:

- Tư cách cá nhân được hình thành từ phẩm chất bẩm sinh của mỗi người và

môi trường sống, giáo dục của người đó Việc nhận thức tính cách cá nhân của mình giúp định hướng công việc và hoàn thiện bản thân mỗi người

- Cá nhân tôi sau khi đối chiếu với tiêu chí của MBTI, tôi nhận thấy mình có

tính cách ENTJ: Hướng ngoại, hành động nhanh theo trực giác, sử dụng lý trí và quản lý cuộc sống theo kế hoạch

- Việc đánh giá tính cách bản thân theo MBTI giúp ích cho tôi rất nhiều,

trong tương lai tôi sẽ vận dụng MBTI để giải quyết công việc và hướng nghiệp cho con cái tôi để chúng lựa chọn được một nghề nghiệp phù hợp nhất

PHỤ LỤC BÀI KIỂM TRA HẾT MÔN Môn: Quản lý hành vi tổ chức

BI

G 5

Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân

Một số tính cách cá nhân (có thể đúng hoặc không đúng với bạn) được liệt kê trong bảng dưới đây Hãy đánh dấu vào các ô tương ứng bên cạnh mỗi câu để thể hiện sự đồng ý hay không đồng ý của bạn với nó Bạn nên đánh dấu thể hiện sao cho các mức độ của mỗi tính cách phù hợp nhất với mình ngay cả khi có một tính cách khác phù hợp hơn nó.

1 = Cực kỳ phản đối

2 = Rất phản đối

3 = Phản đối

4 = Trung lập

5 = Đồng ý

6 = Rất đồng ý

7 = Cực kỳ đồng ý

T

ô i t ự t h ấ y m ì n h 1 2 3 4 5 6 7

1 Hướng ngoại, nhiệt

4 Lo lắng, dễ phiền muộn x

5 Sẵn sàng trải

nghiệm, một con người

x

8 Thiếu ngăn nắp, bất

9 Điềm tĩnh, cảm xúc ổn

10 Nguyên tắc, ít sáng

M BT I Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu ở đây:

Q1 Nguồn năng lượng định hướng tự nhiên nhất của bạn là gì? Mỗi con

người đều có hai mặt

Một mặt hướng ra thế giới bên ngoài của hành động, của sự nhiệt tình, con người, và sự vật Một mặt khác lại hướng vào thế giới bên trong của suy

nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo và sự tưởng tượng

Đây là hai mặt khác biệt nhưng không thể tách rời của bản chất con người, hầu hết mọi người đều thiên

về nguồn năng lượng của thế giới bên trong hay bên ngoài một cách tự nhiên

Vì vậy một mặt nào đó

của họ, có thể là Hướng ngoại (E) hoặc Hướng nội (I), sẽ dẫn dắt sự phát triển

tính cách và đóng vai trò chủ đạo trong hành vi của họ

Tính cách hướng ngoại

Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét

sau

Cảm thấy chán nản khi bị cắt mối

giao tiếp với thế giới bên ngoài

Thường cởi mở và được khích lệ bởi

con người hay sự việc của thế giới bên

ngoài

Tận hưởng sự đa dạng và thay đổi

trong mối quan hệ con người

Tính cách hướng nội

Nghĩ/ suy xét trước, rồi mới hành động

Thường cần một khoảng "thời gian riêng tư"

để tái tạo năng lượng

Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn đôi khi như "đóng lại" với thế giới bên ngoài

Thích các mối quan hệ và giao tiếp một – một

Chọn điều phù hợp nhất: Hướng ngoại (E) Hướng nội (I)

Q2 Cách lĩnh hội hoặc hiểu biết nào “tự động” hoặc tự nhiên? Phần giácquan

(S) của bộ não

chúng ta cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi vị và tất cả các chi tiết cảm nhận được

của HIỆN TẠI Nó

phân loại, tổ chức, ghi nhận và lưu giữ các chi tiết của thực tại Nó dựa trên THỰC TẠI, giải quyết việc

"là cái gì." Nó cung cấp những chi tiết cụ thể của trí nhớ & và thu thập lại từ các sự

kiện trong QUÁ

KHỨ Phần Trực giác (N) của bộ não chúng ta tìm kiếm sự hiểu biết, diễn giải và hình thành mô hình TỔNG QUÁT của các thông tin đã được thu thập, và ghi nhận các mô hình và các mối quan hệ này Nó suy đoán dựa trên CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm cả việc xem xét và dự đoán TƯƠNG LAI Nó là quá

trình hình tượng hóa và quan niệm Trong khi cả hai sự lĩnh hội đều cần thiết và được sử dụng bởi mọi

người, mỗi người chúng ta vẫn vô thức sử dụng một cách nhiều hơn cách kia

Các đặc điểm giác quan

Tinh thần sống với Hiện Tại, chú

ý tới các cơ hội hiện tại

Sử dụng các giác quan thông

thường và tự động tìm kiếm các

giải pháp mang tính

Các đặc điểm trực giác

Tinh thần song với Tương Lai, chú ý tới các cơ hội tương lai

Sử dụng trí tưởng tượng và tạo ra/ khám phá các triển vọng mới

là bản năng tự

3

Hành vi tổ chức

thực tiễn

Tính gợi nhớ giàu chi tiết về

thông tin và các sự kiện trong

quá khứ

Ứng biến giỏi nhất từ các

kinh nghiệm trong quá khứ

Thích các thông tin rành mạch

và rõ ràng; không thích phải

đoán khi thông tin "mù mờ"

nhiên

Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào sự

bố trí, ngữ cảnh, và các mối liên kết

Ứng biến giỏi nhất từ các hiểu biết mang tính lý thuyết

Thoải mái với sự không cụ thể,

dữ liệu không thống nhất và với việc đoán biết ý nghĩa của nó

Chọn điều phù hợp nhất: Giác quan (S) Trực giác (N)

Q3 Việc hình thành sự Phán xét và lựa chọn nào là tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) của bộ

não chúng ta phân tích

thông tin một cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa trên các nguyên tắc đáng

tin cậy, rút ra và hình thành kết luận một cách hệ thống Nó là bản chất luận lý của chúng ta

Phần Cảm tính (F) của bộ não chúng ta rút ra

kết luận một cách CẢM TÍNH và chút nào đó hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào

sự thích/ không thích,

ảnh hưởng tới những thứ khác, và tính nhân bản hay các giá trị thẩm mỹ Đó là bản chất cảm tính của chúng ta Trong

khi mọi người sử dụng hai phương tiện này để hình thành nên kết luận, mỗi chúng ta đều có

xu hướng thiên lệch về một cách nào đó vậy nên khi chúng hướng ta theo những hướng đối lập nhau – sẽ chỉ có một cách được lựa chọn

Các đặc điểm suy nghĩ

Tự động tìm kiếm thông tin và sự hợp lý trong một tình huống cần quyết định

Luôn phát hiện ra công việc và nhiệm vụ cần phải hoàn thành

Dễ dàng đưa ra các phân tích giá trị và quan trọng

Chấp nhận mâu thuẫn như một phần tự nhiên và bình thường trong mối quan hệ của con người

Các đặc điểm cảm tính

Tự động sử dụng các cảm xúc cá nhân và ảnh hưởng tới người khác trong một tình huống cần quyết định

Nhạy cảm một cách tự nhiên với nhu cầu và phản ứng của con người

Tìm kiếm sự đồng thuận và ý kiến tập thể một cách tự

nhiên

Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng tiêu cực với sự không hòa hợp

Chọn điều phù hợp nhất: Lý trí (T) Cảm tính (F)

Q4 "Xu hướng hành xử của bạn" với thế giới bên ngoài thế nào? Mọi người đều sử

dụng cả hai quá trình đánh

giá (suy nghĩ và cảm xúc) và lĩnh hội (ghi nhận và cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức các

ý kiến, ra các quyết

định, hành động và thu xếp cuộc sống của mình Tuy vật chỉ một trong số chúng (Đánh giá hoặc Lĩnh hội) dường như dẫn dắt mối quan hệ của chúng ta với thế giới bên ngoài

trong khi điều còn lại làm chủ nội tâm Phong

cách Đánh giá (J) tiếp cận thế giới bên ngoài VỚI MỘT KẾ HOẠCH và mục tiêu tổ

chức lại những gì xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, ra quyết định và hướng tới sự chỉn chu, hoàn thành

Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận thế giới bên ngoài NHƯ NÓ VỐN CÓ và sau đó đón

nhận và hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở và đón nhận các cơ hội mới và thay đổi kế hoạch

Tính cách đánh giá

Lập kế hoạch tỉ mỉ và cụ thể trước khi

hành động

Tập trung vào hành động hướng công

việc; hoàn thành các phần quan trọng

trước khi tiến hành

Làm việc tốt nhất và tránh stress khi cách

xa thời hạn cuối

Sử dụng các mục tiêu, thời hạn và chu

trình chuẩn để

quản lý cuộc sống

Tính cách lĩnh hội

Thoải mái tiến hành công việc mà không cần lập kế hoạch; vừa làm vừa tính

Thích đa nhiệm, đa dạng, làm và chơi kết hợp

Thoải mái đón nhận áp lực về thời hạn; làm việc tốt nhất khi hạn chót tới gần

Tránh sự ràng buộc gây ảnh hưởng tới sự mềm