Phân biệt các tính cách cá nhân qua trắc nghiệm MBTI và BIG5

Tính cách hướng ngoại  Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau  Cảm thấy chán nản khi bị cắt mối giao tiếp với thế giới bên ngoài  Thường cởi mở và được khích lệ bởi con người hay s

BÀI TẬP CÁ NHÂN

Môn học: Quản trị hành vi tổ chức (OB)

I BẠN HÃY HOÀN THÀNH CÁC BÀI TẬP BIG 5 VÀ MBTI.

1 Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân

1 = Cực kỳ phản đối 5 = Đồng ý

2 = Rất phản đối 6 = Rất đồng ý

3 = Phản đối 7 = Cực kỳ đồng ý

4 = Trung lập

Học viên tự thấy mình 1 2 3 4 5 6 7

5 Sẵn sµng trải nghiệm, một con

2 Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên:

Q1 Nguồn năng lượng định hướng tự nhiên nhất của bạn là gì? Mỗi con người

đều có hai mặt Một mặt hướng ra thế giới bên ngoài của hành động, của sự nhiệt tình, con người, và sự vật Một mặt khác lại hướng vào thế giới bên trong của suy nghĩ, mối quan tâm,

sáng tạo và sự tưởng tượng.

Đây là hai mặt khác biệt nhưng không thể tách rời của bản chất con người, hầu hết mọi

người đều thiên về nguồn năng lượng của thế giới bên trong hay bên ngoài một cách tự

nhiên Vì vậy một mặt nào đó của họ, có thể là Hướng ngoại (E) hoặc Hướng nội (I), sẽ dẫn

dắt sự phát triển tính cách và đóng vai trò chủ đạo trong hành vi của họ

Tính cách hướng ngoại

 Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau

 Cảm thấy chán nản khi bị cắt mối giao

tiếp với thế giới bên ngoài

 Thường cởi mở và được khích lệ bởi

con người hay sự việc của thế giới bên

ngoài

 Tận hưởng sự đa dạng và thay đổi

trong mối quan hệ con người

Tính cách hướng nội

 Nghĩ/ suy xét trước, rồi mới hành động

 Thường cần một khoảng "thời gian riêng tư"

để tái tạo năng lượng

 Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn đôi khi như "đóng lại" với thế giới bên ngoài

 Thích các mối quan hệ và giao tiếp một – một

CHỌN ĐIỀU PHÙ HỢP NHẤT: HƯỚNG NGOẠI ( E ) HƯỚNG NỘI ( I )

Q2 Cách lĩnh hội hoặc hiểu biết nào “tự động” hoặc tự nhiên? Phần giácquan

(S) của bộ não chúng ta cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi vị và tất cả các chi tiết cảm nhận

được của HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận và lưu giữ các chi tiết của thực tại Nó dựa trên THỰC TẠI, giải quyết việc "là cái gì." Nó cung cấp những chi tiết cụ thể của trí nhớ

& và thu thập lại từ các sự kiện trong QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) của bộ não chúng ta tìm kiếm sự hiểu biết, diễn giải và hình thành mô hình TỔNG QUÁT của các thông tin đã được thu thập, và ghi nhận các mô hình và các mối quan hệ này Nó suy đoán dựa trên CÁC

KHẢ NĂNG, bao gồm cả việc xem xét và dự đoán TƯƠNG LAI Nó là quá trình hình tượng

hóa và quan niệm Trong khi cả hai sự lĩnh hội đều cần thiết và được sử dụng bởi mọi người, mỗi người chúng ta vẫn vô thức sử dụng một cách nhiều hơn cách kia.

Các đặc điểm giác quan

 Tinh thần sống với Hiện Tại, chú ý tới

các cơ hội hiện tại

 Sử dụng các giác quan thông thường và

tự động tìm kiếm các giải pháp mang

tính thực tiễn

Các đặc điểm trực giác

 Tinh thần sống với Tương Lai, chú ý tới các

cơ hội tương lai

 Sử dụng trí tưởng tượng và tạo ra/ khám phá các triển vọng mới là bản năng tự nhiên

 Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào sự bố trí, ngữ

 Tính gợi nhớ giàu chi tiết về thông tin

và các sự kiện trong quá khứ

 Ứng biến giỏi nhất từ các kinh nghiệm

trong quá khứ

 Thích các thông tin rành mạch và rõ

ràng; không thích phải đoán khi thông

tin "mù mờ"

cảnh, và các mối liên kết

 Ứng biến giỏi nhất từ các hiểu biết mang tính lý thuyết

 Thoải mái với sự không cụ thể, dữ liệu không thống nhất và với việc đoán biết ý nghĩa của nó

CHỌN ĐIỀU PHÙ HỢP NHẤT: GIÁC QUAN ( S ) TRỰC GIÁC ( N )

Q3 Việc hình thành sự Phán xét và lựa chọn nào là tự nhiên nhất? Phần Lý trí

(T) của bộ não chúng ta phân tích thông tin một cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt

động dựa trên các nguyên tắc đáng tin cậy, rút ra và hình thành kết luận một cách hệ thống.

Nó là bản chất luận lý của chúng ta Phần Cảm tính (F) của bộ não chúng ta rút ra kết luận một cách CẢM TÍNH và chút nào đó hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào sự thích/

không thích, ảnh hưởng tới những thứ khác, và tính nhân bản hay các giá trị thẩm mỹ Đó là bản chất cảm tính của chúng ta Trong khi mọi người sử dụng hai phương tiện này để hình thành nên kết luận, mỗi chúng ta đều có xu hướng thiên lệch về một cách nào đó vậy nên khi chúng hướng ta theo những hướng đối lập nhau – sẽ chỉ có một cách được lựa chọn.

Các đặc điểm suy nghĩ

 Tự động tìm kiếm thông tin và sự hợp lý

trong một tình huống cần quyết định

 Luôn phát hiện ra công việc và nhiệm

vụ cần phải hoàn thành.

 Dễ dàng đưa ra các phân tích giá trị và

quan trọng

 Chấp nhận mâu thuẫn như một phần tự

nhiên và bình thường trong mối quan hệ

của con người

Các đặc điểm cảm tính

 Tự động sử dụng các cảm xúc cá nhân và ảnh hưởng tới người khác trong một tình huống cần quyết định

 Nhạy cảm một cách tự nhiên với nhu cầu và phản ứng của con người

 Tìm kiếm sự đồng thuận và ý kiến tập thể một cách tự nhiên

 Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng tiêu cực với sự không hòa hợp

CHỌN ĐIỀU PHÙ HỢP NHẤT: LÝ TRÍ ( T ) CẢM TÍNH ( F )

Q4 "Xu hướng hành xử của bạn" với thế giới bên ngoài thế nào? Mọi người đều sử dụng

cả hai quá trình đánh giá (suy nghĩ và cảm xúc) và lĩnh hội (ghi nhận và cảm nhận) để chứa

thông tin, tổ chức các ý kiến, ra các quyết định, hành động và thu xếp cuộc sống của mình.

Tuy vật chỉ một trong số chúng (Đánh giá hoặc Lĩnh hội) dường như dẫn dắt mối quan hệ của chúng ta với thế giới bên ngoài trong khi điều còn lại làm chủ nội tâm Phong cách

Đánh giá (J) tiếp cận thế giới bên ngoài VỚI MỘT KẾ HOẠCH và mục tiêu tổ chức lại

những gì xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, ra quyết định và hướng tới sự chỉn chu, hoàn thành.

Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận thế giới bên ngoài NHƯ NÓ VỐN CÓ và sau đó đón

nhận và hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở và đón nhận các cơ hội mới và thay đổi kế hoạch.

Tính cách đánh giá

 Lập kế hoạch tỉ mỉ và cụ thể trước khi hành

động.

 Tập trung vào hành động hướng công

việc; hoàn thành các phần quan trọng

trước khi tiến hành.

 Làm việc tốt nhất và tránh stress khi cách

xa thời hạn cuối.

 Sử dụng các mục tiêu, thời hạn và chu

trình chuẩn để quản lý cuộc sống

Tính cách lĩnh hội

 Thoải mái tiến hành công việc mà không cần lập kế hoạch; vừa làm vừa tính.

 Thích đa nhiệm, đa dạng, làm và chơi kết hợp

 Thoải mái đón nhận áp lực về thời hạn; làm việc tốt nhất khi hạn chót tới gần.

 Tránh sự ràng buộc gây ảnh hưởng tới sự mềm dẻo, tự do và đa dạng

CHỌN ĐIỀU PHÙ HỢP NHẤT: ĐÁNH GIÁ ( J ) LĨNH HỘI ( P )

BỐN CHỮ CÁI BIỂU HIỆN TÍNH CÁCH CỦA TÔI

E S T P

II BẢN BÁO CÁO CỦA HỌC VIÊN: T« Xu©n Thao

Lớp: GaMBA01.M0809;

BÁO CÁO CÓ TÍNH HỌC THUẬT CỦA HỌC VIÊN QUA KẾT QUẢ

(MBTI END BIG5) VÀ CÁC NGUỒN TÀI LIỆU KHÁC

Qua thời gian học tập môn OB kết hợp với tra cứu tài liệu tham khảo và gợi ý của Giảng viên, tôi đã nghiên cứu 10 điểm ghi nhận tính cách cá nhân và 4 tính

cách điển hình trong 2 bài tập trắc nghiệm để tự đánh giá tính cách cá nhân Qua bài báo cáo này tôi tự đánh giá tính cách cá nhân của mình, định hướng cho các hành vi trong tương lai, tự hiểu rõ hành vi cư xử trong sự giao tiếp với người khác, trong các hoạt động ưa thích và trong công việc của bản thân

Trong thời gian đã qua, hiện tại và tương lai, so sánh với phần lý luận đã được kiểm chứng, tôi nhận thấy mình là người có xu hướng hướng ngoại và nhiệt huyết với bạn bè, đồng nghiệp Thỉnh thoảng tôi lại ngồi một mình suy ngẫm về những sự kiện đã trải qua và nghĩ rất nhiều về tương lai sắp tới Tôi không thích trỉ trích người khác mà chỉ tranh luận với họ và đưa ra luận điểm của mình, cũng đôi khi tôi học được từ họ thật nhiều điều Đặc biệt tôi rất thích sự đổi mới và không ngừng học hỏi và sáng tạo; tôi luôn tự chủ trong công việc và làm chủ cảm xúc của bản thân; Tôi luôn sống có nguyên tắc, nghiêm túc, chín chắn, phóng khoáng và sẵn sàng trải nghiệm trước bất kỳ hoàn cảnh nào

Tự đánh giá bản thân là một khái niệm không mới, nhưng tự đánh giá bản thân trước khi tiến hành nộp hồ sơ tìm việc đối với nhiều bạn trẻ hiện nay là một khái niệm hoàn toàn mới Biết tự đánh giá bản thân tức là bạn đã thành công được 50% trên bước đường lập nghiệp của chính mình Đây là một điều hết sức quan trọng Việc đánh giá bản thân tốt sẽ giúp các bạn có một định hướng nghề nghiệp tốt và tất nhiên, bạn sẽ dễ dàng thành công hơn

Một nghiên cứu kéo dài hơn 20 năm của Harvard Business Review cho thấy

sự thành công của một cá nhân trong công việc không phải do trình độ học vấn hay kinh nghiệm làm việc quyết định mà chính là sở thích và các thiên hướng cá nhân của người đó Vì vậy, việc đánh giá các sở thích và năng lực bản thân là bước quan trọng nhất mà chúng ta cần làm trước khi xác định được công việc yêu thích hay con đường sự nghiệpcho mình

Hiểu bản thân tốt sẽ giúp tăng sự tự tin và tính khẳng định Hiểu bản thân tốt hơn cũng đồng nghĩa là có một công cụ hữu ích để kiểm soát bản thân mình Cũng giống như thương hiệu hàng hóa, xây dựng được một thương hiệu cá nhân cho riêng

mình là giúp phân biệt cá nhân mình với những người khác Thương hiệu cá nhân không chỉ đơn thuần là gây dựng một hình ảnh ra thế giới bên ngoài mà nó còn là sự

tự nhận thức về các điểm mạnh, điểm yếu, kỹ năng, cảm xúc cũng như cách sử dụng các yếu tố đó để tạo nên sự khác biệt cho bản thân và định hướng cho các quyết định, các hành vi cư xử của cá nhân đó trong tương lai Chính vì vậy mà hành

vi tổ chức (OB) là một lĩnh vực nhận được nhiều sự quan tâm của các nhà nghiên cứu trên thế giới trong nhiều năm qua, đặc biệt trong điều kiện hiện nay, khi nhân tố con người nổi lên là yếu tố quyết định cho sự tồn tại và phát triển của tổ chức thì nhu cầu hiểu biết về hành vi và những kỹ năng con người trở thành một trong những nhân tố quyết định thành công hay thất bại của nhà quản trị Môn học OB đã giúp tôi hiểu hơn được bản thân, giúp tôi cần có những điều chỉnh cho những hành

vi trong tương lai để xây dựng một thương hiệu cá nhân vững chắc và một khi đã tạo dựng được thương hiệu cho riêng mình thì đó chính là một công cụ hữu hiệu giúp phân biệt bạn với đồng nghiệp và các đối thủ cạnh tranh

Ngạn ngữ Trung Quốc có câu “ Biết người là trí, biết mình là sáng “ Thật là sáng suốt khi mình biết rõ bản thân mình là người như thế nào, chẳng ai có thể hiểu

rõ tính cách, con người mình bằng chính bản thân mình Và tính cách của tôi được

thể hiện qua cách tự đánh giá của bản thân là ESTP : Hướng ngoại Giác quan

-Lý trí - Lĩnh hội

Hướng ngoại (E)

“ Tôi chưa bao giờ gặp một người nào mà tôi không tìm thấy nơi họ một cái

gì đáng cho tôi học hỏi “

Afred de Vigny

-Điều này thật đúng với tôi Tôi nhanh nhẹn và rất có trách nhiệm trong công việc, thích công việc đòi hỏi sự năng động, sáng tạo và liên quan tới nhiều người, quan tâm, thích thú từ hiệu quả thực tế của công việc Xã hội luôn có muôn vàn sự thay đổi, sự khác biệt, sự đa dạng về mọi mặt Tôi luôn là con người ham học hỏi, là người có tính cách hướng ngoại, là người dễ gần, dễ giao lưu, luôn lạc quan và nhiệt

tình, cởi mở và thân thiện, luôn tạo mối quan hệ tốt với mọi người Tôi luôn thích những mối quan hệ đa dạng, các mối quan hệ giúp tôi rất nhiều trong cuộc sống cũng như trong công việc Tôi tích cực tham gia các hoạt động đoàn thể, các hoạt động giúp tôi trở nên năng động hơn, cởi mở hơn với bạn bè, đồng nghiệp, được tiếp xúc và hiểu thêm rất nhiều người thuộc các tầng lớp khác nhau trong xã hội Điều đó đã giúp cho tôi có thêm nhiều kinh nghiệm sống và hòa nhập với thế giới bên ngoài

Giác quan(S)

“Ý nghĩ là sức mạnh duy nhất mà con người được sở hữu Với sự suy nghĩ, con người không chỉ tạo nên cá tính, mà cả cơ thể và công việc của họ “

- Lord Shaftsbury -

Tôi luôn biết tận dụng, nắm bắt những cơ hội tốt trong hiện tại Tôi biết suy nghĩ, biết áp dụng những kinh nghiệm trong quá khứ để sử lý những vấn đề trong hiện tại Tôi thích những thông tin rành mạch, rõ ràng Tôi ghét phải phán đoán Tuy nhiên, trong cuộc sống không phải lúc nào cũng như mình muốn Cuộc sống, công việc có hàng trăm hàng ngàn những tình huống khác nhau, cách sử lý khác nhau và khi đấy bắt buộc con người ta phải động não, phải phán đoán sự việc và lúc đó cần linh hoạt

sử dụng trí tưởng tượng khám phá triển vọng và cơ hội trong tương lai

Lý trí (T)

“ Lý trí có thể mách bảo ta điều ta phải tránh Còn con tim sẽ chỉ cho ta biết điều phải làm “

Joubert

-Thực sự tôi đã rất nhiều lần đưa ra quyết định của mình trước một vấn đề hay sự việc nào đó chỉ thiên về lý trí Trước khi ra quyết định tôi chủ động tìm kiếm thông tin và sự hợp lý , tôi lên kế hoạch cụ thể đến khi nào phải hoàn thành Tôi chấp nhận mâu thuẫn như một phần tự nhiên và bình thường trong mối quan hệ của con người Tuy nhiên tôi nghĩ rằng, để đạt được hiệu quả như mong muốn cần phải biết kết hợp hài hoà giữa lý trí và cảm tính

Mụ hỡnh ra quyết định dựa trờn lý trí đã cho tôi những Cơ hội l sà s ự chênh lệch giữa những mong muốn hiện tại v mà s ột tình huống có khả năng tốt hơn mà s trước kia chưa tính tới

Quỏ trỡnh giải quyết vấn đề và ra quyết định bắt đầu với việc ‘Phỏt hiện vấn đề’.Nhận ra được cỏc triệu chứng khi vừa quan sỏt được cỏc dấu hiệu và khi mức độ ảnh hưởng của nú cũn chưa lan rộng là vụ cựng quan trọng Tuy nhiờn khụng phải sai lệch nào cũng chứa đựng vấn đề, thiếu kinh nghiệm hoặc quỏ lo sợ cú thể khiến chỳng ta tưởng tượng ra những vấn đề khụng tồn tại Hóy kiểm nghiệm kỹ những cảm giỏc của mỡnh

Trong thực tế, khụng phải vấn đề nào cũng cần được giải quyết hay đỏng được giải quyết Một số vấn đề sẽ tự được giải quyết hoặc biến mất cựng với thời gian (như việc một nhõn viờn mới tỏ ra rụt rố trong nhúm), hoặc một số vấn đề khụng đỏng phải giải quyết vỡ tỏc hại khụng đỏng kể, hoặc lợi ớch thu được quỏ nhỏ

so với chi phớ phải bỏ ra để giải quyết vấn đề

Tôi luôn xác định để chọn loại hình quyết định tốt nhất

Để chọn được loại hỡnh quyết định tốt nhất, ta phải xem xột xem vấn đề xảy

ra nờn được giải quyết theo loại hỡnh quyết định được lập trỡnh hay khụng được lập trỡnh

Cỏc quyết định được lập trỡnh (Programmed decision) là cỏc quyết định mang tớnh thủ tục, mà người ra quyết định cú thể tuõn theo cỏc quy trỡnh hoạt động chuẩn

để chọn ra giải phỏp thớch hợp hơn mà khụng cần xỏc định hay đỏnh giỏ những giải phỏp thay thế khỏc, hay núi cỏch khỏc đõy là những quyết định hàng ngày, dựa vào cỏc quy trỡnh sẵn cú mang tớnh tiền lệ và cú tớnh chất lặp đi lặp lại

Đỏnh giỏ kết quả của quyết định lý trí của bản thân Để đỏnh giỏ kết hiệu quả của việc ra quyết định đũi hỏi tôi phải đỏnh giỏ một cỏch trung thực, khỏch quan: Việc thực hiện cú được thực hiện theo đỳng trỡnh tự quy trỡnh hay khụng cú đạt được kết quả như mong muốn hay khụng

Trên đây vừa nghiên cứu về mô hình ra quyết định dựa trên lý trí Tuy nhiên, trên thực tế nó lại rất hiếm khi được vận dụng để đưa ra quyết định

Lý do căn bản là bởi mô hình lý trí coi con người là những cỗ máy xử lý thông tin hiệu quả và lôgíc Trong khi thực tế, con người không phải là cỗ máy Mỗi người có thể tiến hành giải quyết công việc, xử lí vấn theo một cách thức tùy thuộc vào rất nhiều yếu tố như: trình độ, năng lực chuyên môn, cách thức tư duy, thói quen, ý thức xã hội, kinh nghiệm, trạng thái tâm lí, độ tuổi của mỗi cá nhân, giới tính…

Một lý do khác nữa khiến mô hình ra quyết định dựa trên lý trí không phù hợp với thực tế là bởi mô hình này chú trọng vào lối suy nghĩ logic và hoàn toàn bỏ qua thực tế rằng tình cảm cũng ảnh hưởng, thậm chí còn có thể kiểm soát quá trình xử

lý thông tin và ra quyết định của chúng ta

Lĩnh hội (P)

Bản thân tôi đã có một quá trình công tác tương đối lâu, đủ khả năng và kinh nghiệm để có thể chủ động trong mọi công việc được giao Tôi có thể tiến hành công việc mà không cần lập kế hoạch cụ thể Tôi thường tự phác thảo công việc ngay trong đầu và bắt tay vào làm Khi thời hạn chót đến, tôi thường có sự tập trung cao độ và áp lực về công việc giúp tôi hoàn thành mọi việc được tốt hơn Tôi thích công việc được giải quyết một cách mềm dẻo, tự do và đa dạng Tôi không thích sự cứng nhắc, sự ràng buộc về mặt thời gian trong công việc Tôi thích được đánh giá trên hiệu quả của công việc

Tổng kết lại bản thân thì tôi thuộc tuýp người năng động, là một tuýp người luôn hoạt động, biến mọi thứ từ lý thuyết trở thành thực tiễn Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động, những người năng động có thể trở nên không thân thiện với những người khác khi họ quá mạnh mẽ, họ có thể bị nhìn nhận như những kẻ tự cao tự đại, hay lấn át người khác và thích ra lệnh Họ có thể chẳng quan tâm đến quyền lợi hoặc cảm xúc của ai ngoài họ Khi họ áp đặt những mục tiêu và ý nghĩ của mình lên người khác, họ đã tự gây ra cho mình sự tức giận và phản đối của người khác

Chính vì vậy, định hướng cho các hành vi cư xử của tôi phải được điều chỉnh Tôi phải biết lắng nghe và đưa ra những ý kiến mở để mọi người cùng đóng góp

“ Phải biết chăm chú lắng nghe và khuyến khích người khác nói về họ ”

D Canergie -Việc làm việc hiệu quả với những đồng nghiệp không phải là chuyện dễ dàng, họ có vai trò quan trọng đối với sự thành công của bạn, đồng thời đòi hỏi bạn phải nỗ lực rất nhiều để thích hợp với tính cách riêng của những người khác Tôi cũng nghĩ rằng, thành công hay thất bại trong cuộc sống và công việc một phần là

do yếu tố giao tiếp của bạn có hiệu quả hay không Tôi cố gắng khẳng định thương hiệu cá nhân của riêng mình qua cách cư xử và giao tiếp Tôi cố gắng đặt mình vào hoàn c¶nh của người khác để khắc phục những điểm yếu, phát huy các điểm mạnh của từng cá nhân mà mình đã và đang giao tiếp

“ Bí quyết của sự thành công nếu có - đó là khả năng tự đặt mình vào địa vị người khác và xem xét sự vật vừa theo quan điểm của họ vừa theo quan điểm của mình “

- Henry Ford -

Giao tiếp phải có tính hai chiều vì vậy tôi cần dành nhiều thời gian để lắng nghe Sự tập trung của tôi sẽ giúp người khác cảm thấy mình hữu ích và có tinh thần làm việc Vì mọi người đều có những phong cách lĩnh hội khác nhau, tôi cần phải sử dụng các phong cách giao tiếp đa dạng phù hợp với người nghe để mọi người được cung cấp đầy đủ thông tin, và họ phải cảm thấy mình có phần trong đó

và được khích lệ Là người lãnh đạo tôi cần phải có cần có sự phản hồi các thông tin, và những người thực hiện các công việc cần có cơ hội chia sẻ hiểu biết và mối quan tâm của họ với tôi Các cuộc giao tiếp này sẽ hiện trung thực những thành công hay thất bại của công việc

Môn học hành vi tổ chức đã giúp tôi phương pháp nhận định, đánh giá chính xác hơn về tính cách của mình, hiểu sâu hơn về hành vi tổ chức, kiểm soát được hành vi của bản thân từ đó định hướng những hành vi ứng xử của mình trong tương