Phương pháp đánh giá myers briggs trong phân tích tính cách

Trả lời: BÁO CÁO Sau khi được học phần “tính cách cá nhân” trong môn HÀNH VI TỔ CHỨC và hoàn thành các bài tập Big5 cũng như MBTI , trong tôi đã có những nhận định rõ ràng về tính cách

Môn học: HÀNH VI TỔ CHỨC

BÀI KIỂM TRA HẾT MÔN

1

Trả lời:

BÁO CÁO

Sau khi được học phần “tính cách cá nhân” trong môn HÀNH VI TỔ CHỨC và hoàn thành các bài tập Big5 cũng như MBTI , trong tôi đã có những nhận định rõ ràng về tính cách của mình, cái gì là thế mạnh cũng như ưu điểm có thể áp dụng trong môi trường làm việc của tôi, hay những gì bản thân tôi nên thay đổi để công việc tốt hơn – đây là những điều mà thực sự trước đây tôi không nhận ra cũng như không hiểu hết được tầm quan trọng của nó

Trước hết tôi xin trình bày sơ qua về phần lý thuyết được áp dụng trong bài này

I/ Lý thuyết áp dụng

1 Phương pháp đánh giá Myers-Briggs ( Myers-Briggs Type Indicator )

- Phương pháp này ra đời cách đây hơn nửa thế kỷ bởi 2 mẹ con Katherine Briggs và Isabel Briggs

- Đâylà cách đánh giá được thiết kế để nhận diện xu hướng cơ bản tiếp nhận và xử lý thông tin của cá nhân

MBTI được xây dựng dựa trên lý thuyết về tính cách con người của Carl Jung

- MBTI được mô tả theo 2 bước

+ Bước thư nhất : được sử dụng để nhận ra bốn ưu tiên cơ bản đó là

 Q1: xác định nguồn năng lượng định hướng tư nhiên nhất của bạn là gì?

Hướng ngoại ( Extroverted) hay hướng nội ( Introverted)

 Q2 Cách lĩnh hội hoặc hiểu biết nào “ Tự động” hay “ Tự Nhiên”?: phần

giác quan ( Sensing ) ; Phần trực giác ( Intuitive)

 Q3: Việc hình thành sự phán xét và sự lựa chọn nào là tự nhiên nhất? Suy

nghĩ ( Thinking) hay cảm tính ( Feeling)

 Q4: Xu hướng hành sử của bạn với thế giới bên ngoài là thế nào? Đánh giá

(Judging ) hay lĩnh hội ( P )

+Bước thứ hai : Thông tin được thu thập để mô tả các dạng tính cách bạn – bốn chữ cái thể hiện tính cách của bạn Bảng MBTI gộp 4 cặp tính cách làm 16 loại ví

dụ:ISTJ ( đây là người có tính cách nội tâm/cảm giác/ suy nghĩ /đánh giá ),

INTJ,ESTJ, ESFJ…

Các loại trên cho biết xu hướng của con người chứ không nhất thiết là cách họ cư xử mọi lúc

- MBTI là một trong những phương pháp đánh giá tính cách cá nhân phổ biến nhất trong môi trường làm việc

- MBTI làm tốt việc đo lường các phân loại tính cách theo thuyết Jung MBTI dự đoán

xu hướng xử lý thông tin trong việc ra quyết định cho các nghề nghiệp cụ thể.Tuy nhiên các bằng chứng khác về khả năng của MBTI trong việc đoán trước hiệu quả công việc thì chưa thuyết phục lắm

- MBTI dường như nâng cao ý thức tự giác của việc phát triển sự nghiệp và hiểu biết qua lại, nhưng nó không nên áp dụng trong việc tuyển ứng viên

2 Năm loại tính cách cá nhân.

Theo các nhà học giả có năm loại tính cách cá nhân chính gồm:

 Tính hướng ngoại (Etroversion)

 Tính hoà đồng (Sãn sàng học hỏi - Openness to experience)

 Tính chu toàn (Tận tâm – Conscientiousness)

 Tính không ổn định tình cảm ( Lo âu – Neuroticism)

 Tính cởi mở (Dễ chấp nhận – Agreeableness)

II/ Phân tích

Sau khi hoàn thành bài MBTI tôi nhận thấy xu hướng tính cách của mình qua 4 chữ cái ESTJ có thể diễn đạt như sau : Hướng ngoại / Giác quan / suy nghĩ / đánh giá

-Hướng ngoại : Nhận thức rõ ràng phương thức đón nhận và sử dụng năng lượng của mình mà từ trước đến giờ chưa bao giờ “gọi tên”,tôi hiểu rằng ưu thế của mình- của những người có tính hướng ngoại sẽ làm tốt tất cả những điều mà có sự tiếp xúc với môi trường bên ngoài, với những thách thức cũng như khám phá mới Và khi làm việc hoặc sống trong môi trường như vậy tôi sẽ phát triển tính cách cũng như khả năng tốt hơn

Với những con người có tính cách hướng ngoại như tôi khi giao tiếp hay tạo mối quan hệ cũng tốt hơn những người có tính cách hướng nội điều này cũng cổ vũ, làm tôi phấn chấn và hứng thú hơn.Có thể chính vì vậy mà khi tôi tốt nghiệp ĐHY Hà nội nhưng không xin được việc trong bệnh viện Tôi chuyển sang công việc kinh doanh trong nghành dược phẩm với sự thất vọng khủng khiếp, nhưng rồi công việc của tôi phải tiếp xúc với rất nhiều người có tính cách khác nhau, áp lực công việc lớn khiến tôi phải luôn đổi mới cập nhật thông tin đã cuốn hút và giữ chân tôi cho đến tận bây giờ

Trong xã hội hiện đại ngày nay khi mà khoảng cách về địa lý giữa các vùng miền không còn quá quan trọng,công việc không chỉ bó gọn trong 1 khu vực nhất định chúng ta phải tiếp xúc với rất nhiều người hay gặp gỡ nhiều bạn bè, việc giao tiếp tạo mối quan hệ thật sự là cần thiết

Tôi thấy thật may mắn khi đã chọn đúng công việc phù hợp với tính cách của mình Vậy nếu đã có những thuận lợi trong tính cách hướng ngoại như vậy tôi phải phát huy hơn nữa để đạt được những kết quả tốt đẹp trong cuộc sống cũng như công việc

Tuy nhiên người có tính cách hướng ngoại lại thường hay gặp phải việc: hành động trước suy xét sau, nhiều lúc “bộp chộp” hoặc những lúc quá cấp bách phải đưa ra quyết định mà không kịp suy xét.Khi tôi còn làm ở công ty cũ, một vị trí của công ty còn trống, nhiều lần tuyển người mà không thành Lần đó không hiểu vì lý do gì tôi

đã quyết định nhận một bạn mà tôi đánh giá về các kỹ năng không cao, Và sau này tôi đã phải tiêu tốn quá nhiều công sức để đào tạo bạn đó Lẽ ra trong trường hợp như vậy tôi phải bình tĩnh để tìm kiếm được ứng viên ưng ý từ những nguồn khác như quảng cáo thêm trên internet, yêu cầu các bạn nhân viên trong công ty giới thiệu…

Sau khi làm xong test MBTI này tôi hiểu rằng : hành động trước suy xét sau tồn tại

ở những con người thiên về tính cách hướng ngoại như mình, điều này nhiều khi không có lợi cho công việc của tôi đang làm hiện tại cũng như cuộc sống, có thể đem lại những kết quả không mong muốn hay sẽ phải đi giải quyết hậu quả cho những quyết định thiếu cơ sở.Chính vì biết mình có thể sẽ mắc phải vấn đề này nhiều hơn những người sống nội tâm, tôi sẽ chú ý để cố gắng khắc phục giảm đi những quyết định thiếu cân nhắc trong công việc, tránh những rủi ro không đáng có

-Giác quan( S) : tôi tự đánh giá cách lĩnh hội hoặc hiểu biết của bản thân ngả theo hướng giác quan nhiều hơn trực giác Điều này có nghĩa là: tinh thần sống với hiện

tại, và chú ý đến các cơ hội hiện tại nhiều hơn của tôi cao hơn những người thuộc nhóm trực giác

Tuy nhiên tôi cũng vẫn quan tâm nhiều đến những cơ hội cho tương lai ví dụ như định hướng nghề nghiệp Tại thời điểm năm 2007 khi tôi quyết định chuyển công ty, sang một nơi mới với đầy rẫy khó khăn, tôi đã cân nhắc rất nhiều khi vào thời gian

đó ở công ty cũ tôi có nhiều thứ: vị trí ( vừa phải), uy tín, thuận lợi của công việc lúc

đó trong tôi chỉ có một động lực duy nhất khiến tôi đã ra đi, đó là nếu sang công ty

mới với sự cố gắng hết mình, mọi việc thành công thì tương lai về công việc của tôi

sẽ là những thành quả mà ở công ty hiện giờ không thể có được.Và tôi đã đúng Với những người thuộc loại S này thường thích thông tin rành mạch rõ ràng, không thích đoán thông tin “mù mờ” - đây đúng là tính cách của tôi Tất cả những việc ở công ty, mọi báo cáo tôi đều yêu cầu ngắn gọn và phải có những con số hay những bằng chứng sát thực để giải thích và minh họa

Và một lần nữa tôi cũng hiểu thêm được rằng mình có nền tảng để tiếp tục phát huy tính cách đang rất hữu ích cho công việc của tôi

Tôi cũng tự nhận thấy trong công việc tôi đang làm những việc nào có liên quan đến kinh nghiệm mà tôi đã có, những việc tôi đã trải qua hoặc tôi đã từng chứng kiến thì cách ứng biến và giải quyết của tôi tốt hơn rất nhiều.Trước đây khi ở công ty cũ tôi chưa bao giờ phải xây dựng chế độ thưởng, lương mặc dù hồi đó khi có thông báo một khung thưởng mới tôi cũng đọc qua về nguyên tắc tính nhưng cũng không để ý nhiều Bây giờ khi phải tự mình cân đối trong ngân sách mình có, tôi lại hình dung lại 1 phần nguyên tắc phải làm, tham khảo thêm, sau đó lập công thức, kiểm tra và cho chạy thử Kết quả thu được rất tốt mà lại tốn ít thời gian

Người thuộc loại tính cách này còn có tính gợi nhớ giàu chi tiết về thông tin và các

sự kiện trong quá khứ, thật tiếc là tôi không có thế mạnh về nhớ các chi tiết mà thường nhớ ngữ cảnh và mối liên kết

Như vậy hiểu được đặc tính của những người thuộc tuýp này, tôi sẽ chọn cho mình những lĩnh vực, những công việc mà mình đã từng được biết qua hoặc đã có kinh nghiệm làm thế mạnh

- Suy nghĩ ( T) : theo MBTI tôi thuộc tuýp hình thành sự phán xét dựa trên lý trí –suy nghĩ Nghĩa là :

Tự động tìm kiếm thông tin và sự hợp lý trong một tình huống cần quyết định

Luôn phát hiện ra công việc và nhiệm vụ cần phải hoàn thành Khi ở công ty cũ có nhiều phòng ban công việc đan xen giữa Mktg, sales, các kế hoạch, chương trình cần triển khai tôi luôn phải nhận diện những công việc theo độ ưu tiên về mức độ khẩn cấp, mức độ quan trọng, độ ảnh hưởng đối với các việc khác để phân công cho nhân viên trong nhóm sao cho thật phù hợp Tôi sẽ tiếp tục duy trì và phát huy tính cách này để hỗ trợ cho công việc

Người trong nhóm tính cách này dễ dàng đưa ra các phân tích giá trị và quan trọng Chấp nhận mâu thuẫn như một phần tự nhiên và bình thường trong mối quan hệ của con người

-Đánh giá: xu hướng hành xử của tôi vói thế giới bên ngoài thiên về đánh giá Tôi thường có những kế hoạch, định hướng cho những hành động của mình

Từ bé đến lớn tôi đều tự quyết định những việc mình sẽ làm từ khi đi học đến khi đi làm Nghe thì có vẻ rất buồn cười vì nếu là 1 đứa trẻ thì làm sao làm được điều ấy Nhưng “ dấu ấn” tạo bước ngoặt trong cuộc đời tôi là khi học cấp 2 tôi thấy bố tôi hay ốm,mẹ rất vất vả , tôi mới “mơ” rằng mình sẽ là bác sĩ để giúp đỡ bố mẹ Tôi

âm thầm đi tìm hiểu những thông tin liên quan đến việc thi vào trường ĐHY và thấy được rằng môn Sinh học là môn thường kéo điểm của thí sinh xuống Tôi về lập kế hoạch tìm trường để học cấp III sao cho có thể hỗ trợ được tôi Cuối cùng tôi quyết định thi vào chuyên sinh trường Ams, sau đó là đại học Y Hà nội Tôi đã đạt được những mục đích qua những quá trình chuẩn bị chu đáo Đó cũng là bài thử nghiệm đầu tiên để tôi tiếp tục làm cho cuộc sống và công việc của tôi sau đó

Những người nhóm tính cách này làm việc tốt nhất và tránh stress khi tránh xa thời hạn cuối Ví dụ như lần này do quá bận cả việc cơ quan,đi công tác, việc gia đình và

đi học Lịch làm việc của tôi đã sắp xếp những do chủ quan nên tôi đã phải làm bài

tập dưới áp lực về thời gian Môn học tới tôi sẽ phải thay đổi lại, phải có thời gian trống ít nhất là một hoặc hai ngày trước date line nộp bài

Ngoài MBTI, Big5 còn cho tôi nhận ra mình có một tính cách mà có lẽ nhờ nó tôi có rất nhiều bạn đó là: Cảm thông, nồng ấm, tính chia sẻ rất cao ( đối ngược với kín đáo trầm lặng) cả trong công việc lẫn cuộc sống.Khi tôi còn học đai học, thời đó tất cả chúng tôi đều còn trẻ, xã hội còn nghèo đặc biệt là những bạn ở tỉnh ngoài về để học được rất vất vả.Rất nhiều bạn ở ngoại trú ( Hà nội) thường chơi với nhau thành một nhóm và có vẻ khinh thường những bạn ở nội trú Tôi không nghĩ thế thật sự thông cảm với các bạn khi chính tôi có hôm ở lại trường ăn cơm trưa 700đ, đúng 1,5 tiếng sau tôi đói tới mức không thể học nổi.Nhưng tôi khâm phục họ bởi tinh thần học tập

vì thế khi các bạn cần gì tôi đều làm hết sức không bao giờ nề hà

Nhưng : “thiếu ngăn nắp và bất cẩn” cũng làm tôi nhiều phen khốn khổ Cả ngày trời làm báo cáo với những số liệu tính tóan lằng nhằng, tôi lại không chú ý là mình đang làm trên email Sau khi thở phào close file lại để nghỉ ngơi tôi chợt nhớ ra tá hỏa tìm kết cục là một “ đêm trắng” chuẩn bị cho buổi họp sáng hôm sau.Từ đó trở đi tôi chỉ làm trên tất cả những file đã được lưu lại trên máy tính

III/Kết luận :

- Bốn chữ cái đặc trưng cho tính cách của tôi là : ESTJ (Hướng ngoại / Giác quan / suy nghĩ / đánh giá)

- Trong tương lai tôi sẽ phát huy tiếp những tính cách thuận lợi cho công việc cũng như cuộc sống của tôi : cởi mở, đáp ứng tốt với môi trường bên ngoài, vận dụng tốt những kinh nghiệm từ những việc đã trải qua, xác định mục tiêu và lập kế hoạch rõ ràng cụ thể

- Cố gắng khắc phục những thiếu sót để không ảnh hưởng đến công việc: cẩn thận, suy nghĩ chín chắn hơn nữa trước khi ra quyết định, có kế hoạch làm việc cách xa thời hạn cuối để tránh stress

- Từ kinh nghiệm rút ra cho bản thân tôi cũng hiểu được rằng do mỗi nhân viên đều

có những tính cách khác nhau nên đứng trước cùng một sự việc mỗi người sẽ hoàn thành theo một cách thức riêng biệt.Tôi sẽ cho các nhân viên ở công ty tham gia làm test MBTI để mọi người có thể hiểu được rõ tính cách của nhau, hiểu được khi kết hợp với nhau như thế nào thì tạo thành sức mạnh tập thể

Tài liệu tham khảo:

1,Chương trình đào tạo thạc sĩ quản trị kinh doanh,2010, quản trị hành vi tổ chức, tài liệu

tham khảo, lưu hành nội bộ

2,Myers-Briggs Type Indicator,3/3/2010, http://en.wikipedia.org/wiki/Myers-Briggs

3,7/6/2007, MBTI và bài toán đánh giá nhân viên ,3/3/2010,

http://www.saga.vn/Kynangquanly/Lythuyetquantri/4598.saga

MƯỜI ĐIỂM GHI NHẬN TÍNH CÁCH CÁ NHÂN

1= Cực kỳ phản đối

2= Rất phản đối

3= Phản đối

4= Trung lập

5= Đồng ý

6= Rất đồng ý

7= Cực kỳ đồng ý

4 Lo lắng , dễ phiền muội X

5 Sẵn sàng trải nghiệm, một con

6 Kín đáo, trầm lặng X

8 Thiếu ngăn nắp, bất cẩn X

9 Điềm tĩnh, cảm xúc ốn định X

10 Nguyên tắc, ít sáng tạo X

ĐÁNH GIÁ TÍNH CÁCH CÁ NHÂN Q1 Nguồn năng lượng định hướng tư nhiên nhất của bạn là gì?

Q1 Nguồn năng lượng định hướng tự nhiên nhất của bạn là gì?

Mỗi con nguời đều có hai mặt Một mặt hướng ra thế giới bên ngoài của hành động, của

sự nhiệt tình, con người và sự vật Một mặt khác lại hướng vào thế giới bên trong của suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo và sự tưởng tượng Đây là hai mặt khác biệt nhưng không thể tách rời của bản chất con người, hầu hết mọi người đều thiên về nguồn năng lượng của thế giới bên trong hay bên ngoài một cách tự nhiên Vì vậy một mặt nào đó của

họ có thể là hướng ngoại (E) hoặc hướng nội (I), sẽ dẫn dắt sự phát triển tính cách và đóng vai trò chủ đạo trong hành vi của họ

Tính cách hướng ngoại: Tính cách hướng nội:

 Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét

sau

 Cảm thấy chán nản khi bị cắt mối

giao tiếp với thế giới bên ngoài

 Thường cởi mở và được khích lệ bởi

con người hay sự việc của thế giới

bên ngoài

 Tận hưởng sự đa dạng và thay đổi

trong mối quan hệ con người

 Nghĩ/ suy xét trước rồi mới hành động

 Thường cần một khoảng thời gian riêng tư để tại tạo năng lượng

 Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn đôi khi như đóng lại với thế giới bên ngoài

 Thích các mối quan hệ và giao tiếp một – một

Chọn điều phù hợp nhất: Hướng ngoại (E) Hướng nội (I)

Q2 Cách lĩnh hội hay hiểu biết nào “ Tự động” hay “ Tự Nhiên”?

Các đặc điểm giác quan (S)

 Tinh thần sống với hiện tại, chú ý tới

các cơ hội hiện tại

 Sử dụng các giác quan thông thường

và tự động tìm kiếm các giải pháp

mang tính thực tiễn

 Tính gợi nhớ giàu chi tiết về thông

tin và các sự kiện trong quá khứ

 Ứng biến giỏi nhất từ các kinh

nghiệm trong quá khứ

 Thích các thông tin rành mạch và rõ

ràng không thích phải đoán khi thông

Các đặc điểm trực giác (N)

 Tinh thần sống với tương lai, chú ý tới các cơ hội tương lai

 Sử dụng trí tưởng tượng và tạo ra/ khám phá các triển vọng mới là băn năng tự nhiên

 Gợi trí nhơ nhấn mạnh vào sự bố trí, ngữ cảnh và các mối liên kết

 Ứng biến giỏi nhất từ các hiểu biết mang tính lý thuyết

 Thoải mái với sự không cụ thể, dữ liệu không thống nhất và với việc

x