hoàn thành bài tập big 5 và MBTI và báo cáo về tính cách cá bản thân cùng các hành vi cư sử của bạn

Tính cách hướng ngoại  Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau  Cảm thấy chán nản khi bị cắt mối giao tiếp với thế giới bên ngoài  Thường cởi mở và được khích lệ bởi con người hay sự v

BÁO CÁO BÀI TẬP CÁ NHÂN MÔN HỌC QUẢN TRỊ HÀNH VI TỔ CHỨC

Đề bài: Bạn hãy hoàn thành bài tập Big 5 và MBTI Sau đó hãy chuẩn bị một bài báo cáo về tính cách cá bản thân cùng các hành vi cư sử của bạn.

Phần trả lời:

BIG 5

Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân

Một số tính cách cá nhân (có thể đúng hoặc không đúng với bạn) được liệt kê trong bảng dưới đây Hãy đánh dấu vào các ô tương ứng bên cạnh mỗi câu để thể hiện sự đồng ý hay không đồng ý của bạn với nó Bạn nên đánh dấu thể hiện sao cho các mức độ của mỗi tính cách phù hợp nhất với mình ngay cả khi

có một tính cách khác phù hợp hơn nó

1 = Cực kỳ phản đối

2 = Rất phản đối

3 = Phản đối

4 = Trung lập

5 = Đồng ý

6 = Rất đồng ý

7 = Cực kỳ đồng ý

1 Hướng ngoại, nhiệt

huyết

x

2 Chỉ trích, tranh luận x

4 Lo lắng, dễ phiền

muộn

x

5 Sẵn sàng trải nghiệm,

một con người phóng

khoáng

x

8 Thiếu ngăn nắp, bất

cẩn

x

9 Điềm tĩnh, cảm xúc ổn

định

x

10 Nguyên tắc, ít sáng

tạo

x

Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu ở đây:

Q1 Nguồn năng lượng định hướng tự nhiên nhất của bạn là gì? Mỗi con người đều có hai mặt Một mặt hướng ra thế giới bên ngoài của hành

động, của sự nhiệt tình, con người, và sự vật Một mặt khác lại hướng vào

thế giới bên trong của suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo và sự tưởng

tượng

Đây là hai mặt khác biệt nhưng không thể tách rời của bản chất con

người, hầu hết mọi người đều thiên về nguồn năng lượng của thế giới

bên trong hay bên ngoài một cách tự nhiên Vì vậy một mặt nào đó của

họ, có thể là Hướng ngoại (E) hoặc Hướng nội (I), sẽ dẫn dắt sự phát

triển tính cách và đóng vai trò chủ đạo trong hành vi của họ

Tính cách hướng ngoại

 Hành động trước, suy nghĩ/ suy

xét sau

 Cảm thấy chán nản khi bị cắt

mối giao tiếp với thế giới bên

ngoài

 Thường cởi mở và được khích lệ

bởi con người hay sự việc của

thế giới bên ngoài

 Tận hưởng sự đa dạng và thay

đổi trong mối quan hệ con người

Tính cách hướng nội

 Nghĩ/ suy xét trước, rồi mới hành động

 Thường cần một khoảng "thời gian riêng tư" để tái tạo năng lượng

 Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn đôi khi như "đóng lại" với thế giới bên ngoài

 Thích các mối quan hệ và giao tiếp một – một

Chọn điều phù hợp

Q2 Cách lĩnh hội hoặc hiểu biết nào “tự động” hoặc tự nhiên?

Phần giácquan (S) của bộ não chúng ta cảm nhận hình ảnh, âm thanh,

mùi vị và tất cả các chi tiết cảm nhận được của HIỆN TẠI Nó phân loại,

tổ chức, ghi nhận và lưu giữ các chi tiết của thực tại Nó dựa trên THỰC TẠI, giải quyết việc "là cái gì." Nó cung cấp những chi tiết cụ thể của trí nhớ & và thu thập lại từ các sự kiện trong QUÁ KHỨ Phần Trực giác

(N) của bộ não chúng ta tìm kiếm sự hiểu biết, diễn giải và hình thành mô

hình TỔNG QUÁT của các thông tin đã được thu thập, và ghi nhận các

mô hình và các mối quan hệ này Nó suy đoán dựa trên CÁC KHẢ

NĂNG, bao gồm cả việc xem xét và dự đoán TƯƠNG LAI Nó là quá

trình hình tượng hóa và quan niệm Trong khi cả hai sự lĩnh hội đều cần thiết và được sử dụng bởi mọi người, mỗi người chúng ta vẫn vô thức sử dụng một cách nhiều hơn cách kia

Các đặc điểm giác quan

 Tinh thần sống với Hiện Tại,

chú ý tới các cơ hội hiện tại

 Sử dụng các giác quan thông

thường và tự động tìm kiếm

các giải pháp mang tính thực

tiễn

 Tính gợi nhớ giàu chi tiết về

thông tin và các sự kiện trong

quá khứ

 Ứng biến giỏi nhất từ các

kinh nghiệm trong quá khứ

 Thích các thông tin rành

mạch và rõ ràng; không thích

phải đoán khi thông tin "mù

Các đặc điểm trực giác

 Tinh thần song với Tương Lai, chú ý tới các cơ hội tương lai

 Sử dụng trí tưởng tượng và tạo ra/ khám phá các triển vọng mới là bản năng tự nhiên

 Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào

sự bố trí, ngữ cảnh, và các mối liên kết

 Ứng biến giỏi nhất từ các hiểu biết mang tính lý thuyết

 Thoải mái với sự không cụ thể, dữ liệu không thống nhất và với việc

mờ" đoán biết ý nghĩa của nó

Chọn điều phù hợp

Q3 Việc hình thành sự Phán xét và lựa chọn nào là tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) của bộ não chúng ta phân tích thông tin một cách TÁCH BẠCH, khách

quan Nó hoạt động dựa trên các nguyên tắc đáng tin cậy, rút ra và hình thành kết

luận một cách hệ thống Nó là bản chất luận lý của chúng ta Phần Cảm tính (F) của bộ não chúng ta rút ra kết luận một cách CẢM TÍNH và chút nào đó hành xử

mang tính thiếu công minh, dựa vào sự thích/ không thích, ảnh hưởng tới những thứ khác, và tính nhân bản hay các giá trị thẩm mỹ Đó là bản chất cảm tính của chúng ta Trong khi mọi người sử dụng hai phương tiện này để hình thành nên kết luận, mỗi chúng ta đều có xu hướng thiên lệch về một cách nào đó vậy nên khi chúng hướng ta theo những hướng đối lập nhau – sẽ chỉ có một cách được lựa chọn

Các đặc điểm suy nghĩ

 Tự động tìm kiếm thông tin

và sự hợp lý trong một tình

huống cần quyết định

 Luôn phát hiện ra công việc

và nhiệm vụ cần phải hoàn

thành

 Dễ dàng đưa ra các phân

tích giá trị và quan trọng

Các đặc điểm cảm tính

 Tự động sử dụng các cảm xúc cá nhân

và ảnh hưởng tới người khác trong một tình huống cần quyết định

 Nhạy cảm một cách tự nhiên với nhu cầu và phản ứng của con người

 Tìm kiếm sự đồng thuận và ý kiến tập thể một cách tự nhiên

 Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản

 Chấp nhận mâu thuẫn như

một phần tự nhiên và bình

thường trong mối quan hệ

của con người

ứng tiêu cực với sự không hòa hợp

Chọn điều phù hợp

Q4 "Xu hướng hành xử của bạn" với thế giới bên ngoài thế nào? Mọi người

đều sử dụng cả hai quá trình đánh giá (suy nghĩ và cảm xúc) và lĩnh hội (ghi

nhận và cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức các ý kiến, ra các quyết định, hành

động và thu xếp cuộc sống của mình Tuy vật chỉ một trong số chúng (Đánh giá hoặc Lĩnh hội) dường như dẫn dắt mối quan hệ của chúng ta với thế giới bên ngoài trong khi điều còn lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận thế giới bên ngoài VỚI MỘT KẾ HOẠCH và mục tiêu tổ chức lại những gì

xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, ra quyết định và hướng tới sự chỉn chu, hoàn thành

Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận thế giới bên ngoài NHƯ NÓ VỐN CÓ và sau

đó đón nhận và hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở và đón nhận các cơ hội mới và thay đổi kế hoạch

Tính cách đánh giá

 Lập kế hoạch tỉ mỉ và cụ thể trước khi

hành động

 Tập trung vào hành động hướng công

việc; hoàn thành các phần quan trọng

trước khi tiến hành

 Làm việc tốt nhất và tránh stress khi

cách xa thời hạn cuối

Tính cách lĩnh hội

 Thoải mái tiến hành công việc mà không cần lập kế hoạch; vừa làm vừa tính

 Thích đa nhiệm, đa dạng, làm và chơi kết hợp

 Thoải mái đón nhận áp lực về thời hạn; làm việc tốt nhất khi

 Sử dụng các mục tiêu, thời hạn và

chu trình chuẩn để quản lý cuộc

sống

hạn chót tới gần

 Tránh sự ràng buộc gây ảnh hưởng tới

sự mềm dẻo, tự do và đa dạng

Chọn điều phù hợp

Bốn chữ cái biểu hiện tính cách của bạn

Trong cuộc sống mỗi con người luôn là tổng hoà các mối quan hệ của xã hội, xã hội càng văn minh thì trình độ tổng hòa càng cao Tuy nhiên mỗi cá thể trên trái đất đều có tính cách, cá tính, suy nghĩ, hành động hoàn toàn khác nhau

Từ suy nghĩ, tính cách, cá tính và hành động sẽ cho những thành quả khác nhau của mỗi cuộc đời Nhưng nhiều khi chúng ta lại ít nghiên cứu, tìm hiểu đến tính cách cá nhân và hành vi ứng sử của bản thân mình để có được một đánh giá khánh quan, đầy đủ về tính cách và hành vi ứng xử của mình nhằm phát huy thế mạnh và hạn chế, khắc phục những điểm yếu của bản thân Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến việc hình thành tính cách cá nhân của mỗi người, trong đó có những yếu tố nội sinh từ bên trong tâm hồn bản thân họ hay có những yếu tố ngoại sinh từ môi trường bên ngoài như văn hóa, đào tạo, giáo dục Tính cách

cá nhân của con người ảnh hưởng sâu và rộng đến xu hướng, hành vi cư xử cá nhân của họ đối với tổ chức và môi trường Đối với mỗi tổ chức hay cá nhân thì việc hiểu được, tính cách cá nhân và xu hướng ứng xử của cá nhân trong tổ chức từ đó đưa ra các phương án ứng xử phù hợp là một yếu tố quan trọng để tạo lập nên một tổ chức hiệu quả cao Những phong cách ứng xử tốt sẽ tạo lên

được phong cách, văn hoá tổ chức riêng biệt, giúp cho các cá nhân trong tổ chức cân bằng những sung đột giữa cuộc sống và công việc Tuy nhiên trong xã hội luôn luôn có các tổ chức thành công và tổ chức thất bại, có những cá nhân thành công và những cá nhân không thành công nguyên nhân do mỗi tổ chức và

cá nhân nhận thức khác nhau trong vấn đề quản trị hành vi, việc hiểu rõ được tính cách cá nhân của mỗi người đôi khi đối với bản thân con người đó không phải là điều dễ dàng mà ai cũng làm được Tuy nhiên với một số phương pháp nghiên cứu hiện đại mà các tổ chức thường sử dụng hiện nay như những câu hỏi trắc nghiệm về ghi nhận tính cách cá nhân hay nghiên cứu môn học “ Quản trị hành vi tổ chức” có thể giúp tổ chức cũng như các cá nhân tìm hiểu, đánh giá được những nét cơ bản về tính cách cá nhân và hành vi ứng xử của cá nhân đó cho họ có phương án ứng xử phù hợp

Kết quả trả lời bài tập BIG5: Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân và bảng đánh giá MBTI đã giúp tôi hiểu rõ hơn về tính cách của mình cũng như hành vi ứng xử của mình trong cuộc sống nó cũng giúp tôi vận dụng và điều chỉnh phù hợp quá trình nhận thức và đưa ra các hành vi ứng xử tốt hơn Bài tập Big5 đã giúp tôi hiểu và đánh giá được những tính cách cá nhân của tôi, tôi

là người thực sự hướng ngoại và nhiệt huyết Trong cuộc sống và công việc tôi luôn đáng tin cậy và tự chủ, chính sự đáng tin cậy của tôi đã tạo cho tôi khá nhiều bạn bè tốt, rất nhiều những người bạn hơn tôi rất nhiều tuổi và kinh nghiệm nhưng họ cũng rất tin tôi Những trải nghiệm cuộc sống luôn đem lại cho tôi những thú vị, tôi luôn sẵn sàng cho những trải nghiệm mới tôi thường không sợ khó, không sợ khổ và tôi thích một phong cách tư duy phóng khoáng Cũng chính sự trải nghiệm nhiều đã hun đúc cho tôi rất nhiều kinh nghiệm đặc biệt là trong hành xử với mọi người tôi luôn có tinh thần cảm thông và nồng

ấm Tuy nhiên trong cuộc sống cùng với những trải nghiệm và kiến thức có được từ sự đào tạo của gia đình, nhà trường, xã hội và quá trình tự học tập của bản thân những hành vi cá nhân của tôi dần được điều chỉnh cho phù hợp với yêu cầu xã hội Trong quá trình điều chỉnh ấy tôi dần loại bỏ những thói quen xấu như thích tranh luận, chỉ trích, hoặc hay lo lắng dễ phiền muộn Tôi cũng

hiểu rằng làm lãnh đạo cần sôi nổi nhưng cũng cần sự kín đáo và tế nhị Trong sắp sếp công việc, tài liệu cần sự ngăn nắp và khoa học rõ ràng cẩn trọng Bốn chữ cái tôi chọn trong bài đánh giá MBTI là: ENTJ cũng thấy được biểu hiện

tính cách của tôi là : Thích hướng ngoại, hành động trước, suy nghĩ và suy xét

sau, tận hưởng sự đa dạng và thay đổi trong mối quan hệ với con người; không thích môi trường làm việc yên tĩnh, thích giao lưu, cởi mở, giao tiếp với nhiều người Trực giác “ Tôi thường chú ý và quan tâm nhiều đến tương lai, tôi tập trung nhiều cho các cơ hội tương lai, trong cuộc sống, công việc tôi luôn tạo ra những ý tưởng mới để phát triển, khả năng ứng biến tốt là các hiểu biết mang tính lý thuyết”.Lý trí Tôi tìm kiếm thông tin, phân tích thông tin theo nhiều chiều để đưa ra quyết định trong một tình huống cụ thể, trong công việc tôi rất năng động và chấp nhận mâu thuẫn như một phần tự nhiên của các mối quan

hệ Đánh giá tôi thích lập kế hoạch cụ thể trước khi triển khai ra cho các nhân viên thực hiện, và kiểm tra nhóm làm việc hiệu quả đến đâu để có phương án thúc đẩy thay thế hay bổ sung để làm sao đạt được kết quả tốt nhất như kế hoạch đã đặt ra

Từ các thông tin tính cách cá nhân của tôi nêu trên.Tôi thấy mình phù hợp những hoạt động tập thể, hoạt động nhóm, tính cách cá nhân mang nhiều đặc thù của người lãnh đạo, những hành vi ứng xử trong tương lai mang tính hướng ngoại Song để hoàn thiện tôi cần phải thay đổi một đặc điểm trong tính cách của tôi, đó là thiếu thận trọng, nóng vội Những thông tin về tính cách cũng định hướng cho tôi về môi trường mà tôi thích nghi và làm việc có hiệu quả hơn : đó là những công việc mang tính giao dịch, thương thuyết, lập kế hoạch cho một phương án và điều hành một tổ chức

Tôi luôn mở rộng mối quan hệ giao tiếp rộng rãi với người khác, thích sinh hoạt cộng đồng và rất rễ hoà nhập với các sinh hoạt nhóm hoặc công đồng, thích làm quen, giao lưu với nhiều người, nhiều thành phần trong xã hội, tôi diễn thuyết hay hơn khi đứng trước nhiều người, làm việc tốt hơn khi cùng tham gia một hoạt động tập thể Tính cách này đã được đánh giá tôi là người

có tính cách hướng ngoại

Trong công việc, tôi giải quyết và sử lý công việc rất nhanh, trách nhiệm với công việc được giao Căn cứ nhiệm vụ được giao tôi giao nhiệm vụ cụ thể

và thời gian hoàn thành nhiệm vụ cho từng nhân viên mà tôi phụ trách sao cho phù hợp với khả năng của từng nhân viên, tôi làm việc trên cơ sở hiệu quả công việc không chịu sự giàng buộc vào quy định, quy chế và điều hành nhân viên không nhất thiết phải có mặt ở cơ quan đúng, đủ thời gian như vậy sẽ không phát huy được trí tuệ trong việc hoàn thành nhiệm vụ, tôi không thích những công việc còn dở dang, không thích những nhân viên chậm chạm, không chu đáo tận tình trong công việc Tôi thích những công việc cụ thể, những cũng sẵn sàng đón nhận các nhiệm vụ thiếu thông tin, chung chung vừa làm, vưà nghiên cứu Khi được giao việc tôi thường nghiên cứu, tính toán vạch kế hoạch cho công việc mới.Tính cách này của tôi đã được đánh giá tôi là một con người lý trí và đánh giá

Tính cách hướng ngoại của tôi đã được thể hiện qua sở thích là thích hội họp đông người, thích đến sân vận động để xem bóng đá, đến rạp để xem phim hành động, tích cực tham gia các hoạt động xã hội, tình nguyện Tôi thường rất thích môi trường học tập để nâng cao kỹ năng sống do vậy khi sắp sếp được thời gian tôi thường đăng kí các khóa học phù hợp với sở thích

Ví dụ cụ thể với bản thân: Năm 2001 tôi tốt nghiệp trường Đại học xây dựng và về một đơn vị thi công thuộc công ty trong tổng công ty Sông Đà Khi mới ra công trường với chưa có nhiều kinh nghiệm tôi được thử việc làm thủ kho kiêm bảo vệ Như các sinh viên cùng trang lứa khác thì họ không bao giờ chấp nhận công việc đó, tuy nhiên tôi suy nghĩ lại khác đây là cơ hội để mình thử thách chính mình và được trải nghiệm những khó khăn nhất của nghề nghiệp cũng là điều hay Chỉ sau hơn 1 tháng vừa làm việc và học hỏi nghiên cứu tôi đã trở thành kỹ thuật chính của công trường Sau hơn một năm làm việc với cá tính nhiệt tình tận tụy với công việc, sự cởi mở và gần gũi trong giao tiếp với lãnh đạo, đồng nghiệp, đối tác tôi dần chiếm được cảm tình của lãnh đạo Tôi dần được giao các nhiệm vụ quan trọng của công ty, những công việc được giao tôi thường hoàn thành xuất sắc và đạt sự tin tưởng của mọi người và tôi đã

được cất nhắc thành trưởng phòng trẻ nhất công ty đó Thời gian tôi làm trưởng phòng ở đây kéo dài được hai năm với rất nhiều thành tích tuy nhiên những hoài bão lớn hơn của tuổi trẻ lại tiếp tục thúc đẩy tôi Tôi khát vọng chinh phục những đỉnh cao hơn nữa của sự nghiệp Tôi đã quyết định chia tay công ty để khởi nghiệp một sự nghiệp cho riêng mình Sự ra đi của tôi đã làm tất cả mọi người lưu luyến vì những ngày tháng cùng làm việc tôi đã thật gần gũi, chân thành và nồng ấm với đồng nghiệp Dù tôi chia tay công ty đã lâu nhưng hôm nay những tình cảm giữa chúng tôi vẫn hết sức nồng ấm Khi tôi khởi nghiệp mới quả thật có rất nhiều gian nan vất vả Tôi thành lập công ty chỉ với kỹ năng sống tốt, kinh nghiệm nghề nghiệp , nhiệt tâm nhiệt huyết, lòng tin và quyết tâm cùng với rất ít tiền Từ một công ty nhỏ bé nay chúng tôi dần khẳng định được vị thế trên thương trường Chúng tôi đã đủ năng lực kí kết và thực hiện các hợp đồng hàng chục triệu USD, chúng tôi cũng đã mua sắm được rất nhiều tài sản có giá trị Hơn thế nữa chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ cán bộ công nhân viên chuyên nghiệp tận tâm tận lực với công ty với xã hội Trong doanh nghiệp tôi luôn là người lãnh đạo gương mẫu và hết lòng yêu quý nhân viên Tôi đã luôn tạo cho nhân viên của mình động lực để họ gắn bó và xây dựng công ty phát triển như ngày nay Công ty mà hiện nay tôi đang làm chủ tịch hội đồng quản trị kiêm giám đốc là công ty cổ phần công nghiệp xây dựng Toàn Phát ( Www.topaco.vn)

Kết luận: tính cách và hành vi ứng xử của con người là một vấn đề phức

tạp, ẩn chứa nhiều mâu thuẫn trong hành động,cử chỉ và lời nói Mỗi người đều

có một tính cách và hành vi ứng xử đặc trưng, cơ bản, song trong từng tình huống, từng tâm trạng người ta có thể thay đổi tính cách và hành vi ứng xử Trong cuộc sống, công việc nếu mỗi người đều biết được tính cách và hành vi ứng xử của mình và của người khác thì sẽ rất thuận lợi trong giao tiếp và hiêu quả công việc chắc chắn sẽ cao hơn rất nhiều Với riêng cá nhân tôi qua những trải nghiệm thực tế và qua nghiên cứu môn học quản trị hành vi tổ chức đã bổ xung cho tôi một lượng kiến thức rất tốt để áp dụng Tìm hiểu tính cách và hành vi ứng xử là vấn đề rất cần thiết cho mỗi người vì qua đó, nó sẽ giúp