Lí do chọn đề tài Trong thời buổi công nghệ thông tin phát triển với vô số những sản phẩm công nghệ cao ra đời, thị trường máy tính xách tay laptop phong phú và đa dạng đã tạo ra nhiều c
Trang 1Đề cương chi tiết
“Điều tra về dòng laptop được ưa thích của sinh viên trường Đại học Kinh tế
Quốc dân hiện nay”
I Lí do chọn đề tài
Trong thời buổi công nghệ thông tin phát triển với vô số những sản phẩm công nghệ cao ra đời, thị trường máy tính xách tay (laptop) phong phú và đa dạng đã tạo
ra nhiều cơ hội nhưng đồng thời cũng gây ra nhiều khó khăn cho các bạn sinh viên trong quá trình lựa chọn cho mình được 1 chiếc laptop phù hợp với nhu cầu học tập, giải trí Sở dĩ nhóm nghiên cứu lựa chọn đề tài “Điều tra dòng laptop ưa thích của sinh viên KTQD” là bởi 2 lí do chính sau:
Về phía sinh viên: Giúp sinh viên nói chung và sinh viên KTQD nói riêng
lựa chọn được 1 chiếc máy tính phù hợp với việc học tập và nhu cầu của bản thân
Về phía doanh nghiệp: Tạo ra cơ sở cho những kế hoạch phát triển và sản
xuất ra những dòng laptop phù hợp với sinh viên- 1 nhóm khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp
II Mục đích nghiên cứu:
Đứng trên cách tiếp cận là những người đã sử dụng laptop, chúng tôi muốn khảo sát, thu thập các thông tin về xu hướng dòng laptop được ưa thích của sinh viên trường Đại học KTQD hiện nay để:
- Tạo cơ sở để các bạn sinh viên sắp mua máy tính chọn được chiếc máy ưng ý nhất, phù hợp với sở thích và phục vụ cho công việc học tập
- Tạo cơ sở cung cấp thông tin cho các hãng sản xuất để sản xuất những dòng máy tính phù hợp với đối tượng là sinh viên
III Phạm vi,đối tượng và đơn vị điều tra:
Đối tượng : sinh viên
Đơn vị : sinh viên
Phạm vi điều tra : trường đại học kinh tế quốc dân
Trang 2IV Nội dung điều tra
1 Nội dung thông tin thu thập:
1.1 Nội dung thông tin cần thu thập
Thương hiệu máy: Sony Vaio, Dell, Acer, Asus, HP, Lenovo…
Cấu hình máy
Giá thành
Hình thức
Bảo hành
Sự lựa chọn khác nhau giữa nam nữ, hay sinh viên các chuyên ngành khác nhau
1.2 Các giả định
1.2.1 Điều kiện kinh tế
Tùy theo điều kiện kinh tế tôt, sinh viên sẽ nhắm tới dong thương hiệu nổi tiếng, cấu hình cao, giá cả không thành vấn đề
Nếu điều kiện kinh tế ở mức trung bình thì việc lựa chọn khó khăn hơn, sinh viên cân nhắc kĩ hơn, lựa chọn phù hợp với mục đích sử dụng
Điều kiện kinh tế khó khăn, khi đó sinh viên có thể chuyển sang sử dụng máy vi tính
1.2.2 Mục đích sử dụng:
Đối với những sinh viên nghiện game, nhu cầu sử dụng máy tính cấu hình cao, bàn phím đủ, màn hình to, dung lượng lớn
Đối với mục đích chỉ là nghe nhạc, lướt web, xem phim… thì chỉ cần cấu hình vừa đủ, quan trọng là dễ sử dụng
Đối với mục đích chính là phục vụ cho công việc học tập, thì thông thường không cần đến những chiếc laptop cấu hình cao, nhưng phải gọn nhẹ để dễ dàng đưa đến giảng đường
1.2.3 Tính cách của người sử dụng
Các bạn nam có xu hướng chọn máy tính cấu hình cao, đẹp, tối màu
Trang 3 Các bạn nữ có xu hướng chọn những chiếc laptop có bề ngoài mềm mại, dễ
sử dụng, màu sắc tùy sở thích mỗi người
1.2.4 Chế độ chăm sóc khách hàng
Sinh viên sẽ hướng tới nơi có chế độ chăm sóc khách hàng tốt như:
- Bảo hành, bảo trì tốt
- Các ưu đãi như giảm giá, tặng quà khi mua hàng…
1.3 Từ thực trạng nghiên cứu đưa ra những đánh giá về tầm quan trọng của từng các yếu tố.
- Đánh giá về thương hiệu: đặc điểm của các dòng máy tính được sinh viên ưa thích
- Mục đích sử dụng: lựa chọn loại máy phù hợp với mình
- Đánh giá về cấu hình: mạnh, yếu , tương thích với các phần mềm trong tình hình phát triển của KH-KT hiện nay…
- Đánh giá về giá thành: có phù hợp với điều kiện kinh tế của sv, phù hợp với cấu hình máy không?
- Đánh giá về hình thức: kiểu dáng, mẫu mã, xu hướng tiêu dùng trong năm nghiên cứu
- Dịch vụ sau mua: hỗ trợ về lỗi phần mềm, phần cứng và bảo hành như thế nào?
1.4 Từ đánh giá về thực trạng ở trên, đề ra những kế hoạch cho nhà sản xuất để sản xuất các dòng máy tính phù hợp với sinh viên hiện nay.
Trang 4V Khai thác hóa khái niệm:
Khái niệm
cơ sở
Thao tác hóa khái niệm lần 1 Thao tác hóa khái niệm lần 2
Dòng
laptop được
ưa thích
của sinh
viên
Những yếu tô quyết định đến sự lựa chọn và sử dụng một dòng laptop của sv
Thương hiệu Mục đích sử dụng Cấu hình Giá thành Hình thức Sau bán hàng
Đánh giá về tầm quan trọng của từng các yếu tố
Thương hiệu nổi tiếng có phải là tiêu chí đầu tiên khi chọn
mua máy Lựa chọn loại máy riêng phù hợp với mục đích sử dụng cấu hình máy: phù hợp với mục đích sử dụng của sinh viên giá thành : phù hợp với tài chính của gia đình và bản thân hình thức, mẫu mã bắt mắt có gây ấn tượng cho người mua
Giải pháp phát triển
Là cơ sở cho các hãng đưa ra các dòng laptop phù hợp với nhu cầu sử dụng từng đối tượng Cung cấp thông tin cho ai đang cần mua laptop…