Bảng hỏi Về đánh giá của sinh viên về chất lượng dịch vụ gửi xe tại trường ĐH KTQD năm 20112012

ại học Kinh tế quốc dân ọc Kinh tế quốc dân ế quốc dân ốc dân ế quốc dân Đ tìm hi u th c tr ng ch t lực trạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ạng chất lượng dịch vụ t

Tr ường Đại học Kinh tế quốc dân ng Đ i h c Kinh t qu c dân ại học Kinh tế quốc dân ọc Kinh tế quốc dân ế quốc dân ốc dân

V đánh giá c a sinh viên v ch t l ủa sinh viên về chất lượng dịch vụ gửi xe tại trường ất lượng dịch vụ gửi xe tại trường ượng dịch vụ gửi xe tại trường ng d ch v g i xe t i tr ịch vụ gửi xe tại trường ụ gửi xe tại trường ửi xe tại trường ại học Kinh tế quốc dân ường Đại học Kinh tế quốc dân ng

ĐH KTQD năm 2011-2012

Th ng : ư ngỏ: ỏ:

Các b n sinh viên tr ại học Kinh tế quốc dân ường Đại học Kinh tế quốc dân ng Đ i h c Kinh t qu c dân thân m n! ại học Kinh tế quốc dân ọc Kinh tế quốc dân ế quốc dân ốc dân ế quốc dân

Đ tìm hi u th c tr ng ch t lực trạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ng d ch v trông gi xe,đ m b o quy n l i ịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ữ xe,đảm bảo quyền lợi ảm bảo quyền lợi ảm bảo quyền lợi ền lợi ợng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

c a sinh viên chúng ta khi s d ng d ch v g i xe thu c quy n qu n lý c a ử dụng dịch vụ gửi xe thuộc quyền quản lý của ụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ử dụng dịch vụ gửi xe thuộc quyền quản lý của ộc quyền quản lý của ền lợi ảm bảo quyền lợi

trư ng Đ i h c Kinh t qu c dân đ t đó đ xu t m t s bi n pháp kh c ph c ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ừ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ền lợi ất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ộc quyền quản lý của ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ện pháp khắc phục ắc phục ụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

đ nâng cao ch t lất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ng d ch v g i xe trịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ử dụng dịch vụ gửi xe thuộc quyền quản lý của ở trường,vì vậy nhóm điều tra xã hội học ư ng,vì v y nhóm đi u tra xã h i h c ậy nhóm điều tra xã hội học ền lợi ộc quyền quản lý của

4 thu c l p tín ch đi u tra xã h i h c_5 ti n hành đi u tra ý ki n sinh viên v ộc quyền quản lý của ỉ điều tra xã hội học_5 tiến hành điều tra ý kiến sinh viên về ền lợi ộc quyền quản lý của ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ền lợi ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ền lợi

“đánh giá c a sinh viên v ch t l ủa sinh viên về chất lượng dịch vụ gửi xe tại trường ĐH KTQD ều tra xã hội học ất lượng dịch vụ gửi xe tại trường ĐH KTQD ư ngỏ:ợng dịch vụ gửi xe tại trường ĐH KTQD ng d ch v g i xe t i tr ịch vụ gửi xe tại trường ĐH KTQD ụ gửi xe tại trường ĐH KTQD ửi xe tại trường ĐH KTQD ại trường ĐH KTQD ư ngỏ:ờng ĐH KTQD ng ĐH KTQD năm 2011-2012.

Đ th c hi n nhi m v này,nhóm chúng tôi đã thi t k phi u đi u tra g i ực trạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ện pháp khắc phục ện pháp khắc phục ụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ền lợi ử dụng dịch vụ gửi xe thuộc quyền quản lý của

đ n các b n cũng là các sinh viên nh chúng tôi Mong các b n vui lòng tr l i ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ư ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ảm bảo quyền lợi

đ y đ các câu h i trong b ng h i b ng cách đánh d u X vào ô vuông ỏi trong bảng hỏi bằng cách đánh dấu X vào ô vuông ảm bảo quyền lợi ỏi trong bảng hỏi bằng cách đánh dấu X vào ô vuông ằng cách đánh dấu X vào ô vuông ất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi  sao cho phù h p v i s l a ch n c a mình ho c ghi ý ki n c a mình vào nh ng ô tr ng ợng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ực trạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ực trạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ặc ghi ý kiến của mình vào những ô trống ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ữ xe,đảm bảo quyền lợi ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ( ) các m c không bi t[KB], không mu n tr l i[KMTL] Các b n tr l i xong ụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ảm bảo quyền lợi ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ảm bảo quyền lợi thì xin hãy g i l i phi u này cho đ i di n nhóm chúng tôi.ử dụng dịch vụ gửi xe thuộc quyền quản lý của ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ện pháp khắc phục

Đ a ch liên hịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ỉ điều tra xã hội học_5 tiến hành điều tra ý kiến sinh viên về ện pháp khắc phục : S đi n tho i: 01685626329ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ện pháp khắc phục ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

Th đi n t : dieutraxahoihoc004@gmail.comư ện pháp khắc phục ử dụng dịch vụ gửi xe thuộc quyền quản lý của

Đ a ch : 26/761 địch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ỉ điều tra xã hội học_5 tiến hành điều tra ý kiến sinh viên về ư ng Gi i Phóngảm bảo quyền lợi

Ý ki n đánh giá c a b n sẽ là nh ng đóng góp r t h u ích cho vi c c i thi n ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ữ xe,đảm bảo quyền lợi ất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ữ xe,đảm bảo quyền lợi ện pháp khắc phục ảm bảo quyền lợi ện pháp khắc phục

ch t lất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ng d ch v g i xe trịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ử dụng dịch vụ gửi xe thuộc quyền quản lý của ở trường,vì vậy nhóm điều tra xã hội học ư ng Đ i h c Kinh t qu c dân ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục

Các b n không c n ghi tên và đ a ch trong phi u tr l i,m i thông tin trong ần ghi tên và địa chỉ trong phiếu trả lời,mọi thông tin trong ịa chỉ trong phiếu trả lời,mọi thông tin trong ỉ trong phiếu trả lời,mọi thông tin trong ếu trả lời,mọi thông tin trong ả lời,mọi thông tin trong ời,mọi thông tin trong ọi thông tin trong phi u tr l i chúng tôi cam đoan sẽ gi bí mât ếu trả lời,mọi thông tin trong ả lời,mọi thông tin trong ời,mọi thông tin trong ữ bí mât.

Trân tr ng c m n s c ng tác c a các b nảm bảo quyền lợi ơn sự cộng tác của các bạn ực trạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ộc quyền quản lý của ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

Các ch ỉ

tiêu

Câu h i ỏ: Ph ư ngỏ:ơng án lựa chọn ng án l a ch n ựa chọn ọc

Th c ựa chọn

tr ng ại trường ĐH KTQD

g i xe ửi xe tại trường ĐH KTQD

c a sinh ủa sinh viên về chất lượng dịch vụ gửi xe tại trường ĐH KTQD

viên

1 Xin b n cho bi t,b n có s ếu trả lời,mọi thông tin trong ử

d ng ph ụng phương tiện giao thông ương tiện giao thông ng ti n giao thông ện giao thông

đ n tr ếu trả lời,mọi thông tin trong ười,mọi thông tin trong ng hay không?

 Không[chuy n đ n câu 25]ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục

 Có

2 Lo i ph ương tiện giao thông ng ti n mà b n ện giao thông

th ười,mọi thông tin trong ng đi đ n tr ếu trả lời,mọi thông tin trong ười,mọi thông tin trong ng là gì?  Xe đ p Xe máyạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

 Xe bus

 Lo i phạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ươn sự cộng tác của các bạnng ti n khácện pháp khắc phục

3.B n có g i xe m t trong các ử ở một trong các ột trong các

bãi,nhà đ xe thu c qu n lý c a ể xe thuộc quản lý của ột trong các ả lời,mọi thông tin trong ủa

tr ười,mọi thông tin trong ng ĐH KTQD không?

 Không[chuy n đ n câu 25] ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục

 Có

4 M c đích chính c a vi c g i xe ụng phương tiện giao thông ủa ện giao thông ử

c a b n(x p h ng theo th t ủa ếu trả lời,mọi thông tin trong ứ tự ự

v i 1 là quan tr ng nh t) ới 1 là quan trọng nhất) ọi thông tin trong ất)

 Đ n trế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ư ng h c chính khóa

 Đ n trế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ư ng h c thêm

 Tham gia các ho t đ ng ngo i ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ộc quyền quản lý của ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi khóa

 Đ n trế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ư ng vì m t lý do khácộc quyền quản lý của

5.M t tu n b n th ột trong các ần ghi tên và địa chỉ trong phiếu trả lời,mọi thông tin trong ười,mọi thông tin trong ng g i xe ử

m y l n?(l n/tu n) ất) ần ghi tên và địa chỉ trong phiếu trả lời,mọi thông tin trong ần ghi tên và địa chỉ trong phiếu trả lời,mọi thông tin trong ần ghi tên và địa chỉ trong phiếu trả lời,mọi thông tin trong  <6 6-9

 ≥9

Công tác

trông

g i xe ửi xe tại trường ĐH KTQD

6.Theo b n s l ố lượng nhân viên ượng nhân viên ng nhân viên

trông gi xe có đáp ng nhu c u ữ bí mât ứ tự ần ghi tên và địa chỉ trong phiếu trả lời,mọi thông tin trong

g i xe không? ử

 Không

 Có

7.Quan đi m c a b n v thái đ ể xe thuộc quản lý của ủa ề thái độ ột trong các

làm vi c c a đ i ngũ nhân viên ện giao thông ủa ột trong các

th nào? ếu trả lời,mọi thông tin trong

 R t nhi t tìnhất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ện pháp khắc phục

 Nhi t tìnhện pháp khắc phục

 Bình thư ng

 Thi u trách nhi mế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ện pháp khắc phục

 R t thi u trách nhi mất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ện pháp khắc phục

8.V y theo b n tác phong làm ậy theo bạn tác phong làm

vi c c a đ i ngũ nhân viên trông ện giao thông ủa ột trong các

gi xe nh th nào? ữ bí mât ư ếu trả lời,mọi thông tin trong

 R t nhanh nh nất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ẹn

 Nhanh nh nẹn

 Bình thư ng

 Ch m ch pậy nhóm điều tra xã hội học ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

 R t ch m ch pất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ậy nhóm điều tra xã hội học ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

9.Theo b n,nhìn chung vi c b trí ện giao thông ố lượng nhân viên

l i ra/vào c a các nhà xe nhà xe ố lượng nhân viên ủa

có thu n ti n cho các ph ậy theo bạn tác phong làm ện giao thông ương tiện giao thông ng

tiên ra/vào nhà xe không?

 R t thu n ti nất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ậy nhóm điều tra xã hội học ện pháp khắc phục

 thu n ti nậy nhóm điều tra xã hội học ện pháp khắc phục

 Bình thư ng

 Không thu n ti nậy nhóm điều tra xã hội học ện pháp khắc phục

 R t không thu n ti nất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ậy nhóm điều tra xã hội học ện pháp khắc phục

10.B n đánh giá th nào v cách ếu trả lời,mọi thông tin trong ề thái độ

phân lo i,s p x p xe c a nhân ắp xếp xe của nhân ếu trả lời,mọi thông tin trong ủa  R t h p lý H p lýất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ợng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ợng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

viên trông gi xe? ữ bí mât.  Bình thư ng

 Không h p lýợng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

 R t không h p lýất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ợng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

C s ơng án lựa chọn ở

v t ch t ật chất ất lượng dịch vụ gửi xe tại trường ĐH KTQD

11.Theo b n ,nhìn chung thì di n ện giao thông

tích các nhà xe tr ở một trong các ười,mọi thông tin trong ng nh th ư ếu trả lời,mọi thông tin trong

nào?

 R t r ng rãiất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ộc quyền quản lý của

 R ng rãiộc quyền quản lý của

 Bình thư ng

 Ch t ch iậy nhóm điều tra xã hội học ộc quyền quản lý của

 R t ch t ch iất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ậy nhóm điều tra xã hội học ộc quyền quản lý của

12.Trong quá trình g i xe,b n ử

th y các nhà đ xe còn thi u h ất) ể xe thuộc quản lý của ếu trả lời,mọi thông tin trong ện giao thông

th ng,thi t b nào sau đây? ố lượng nhân viên ếu trả lời,mọi thông tin trong ịa chỉ trong phiếu trả lời,mọi thông tin trong

 Hàng rào b o vảm bảo quyền lợi ện pháp khắc phục

 H th ng mái cheện pháp khắc phục ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục

 H thông cameraện pháp khắc phục

 B ng bi u nh c nhảm bảo quyền lợi ắc phục ở trường,vì vậy nhóm điều tra xã hội học

 Đèn đi nện pháp khắc phục

 H th ng,thi t b khácện pháp khắc phục ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

13 v y theo b n,trong các nhà xe ậy theo bạn tác phong làm

sau đây c a tr ủa ười,mọi thông tin trong ng đh KTQD thì

nhà xe nào có ch t l ất) ượng nhân viên ng c s ơng tiện giao thông ở một trong các

v t ch t t t nh t (đánh s t 1 ậy theo bạn tác phong làm ất) ố lượng nhân viên ất) ố lượng nhân viên ừ 1

đ n 6 theo th t các nhà xe t t ếu trả lời,mọi thông tin trong ứ tự ự ố lượng nhân viên

nh t đ n kém nh t) ất) ếu trả lời,mọi thông tin trong ất)

 Nhà xe s 1ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục

 Nhà xe s 2ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục

 Nhà xe c a nhà 5,6,7,10

 Nhà xe bên ngoài KTX

 Nhà xe bên trong KTX

 Nhà xe Phở trường,vì vậy nhóm điều tra xã hội học ươn sự cộng tác của các bạnng Nam

Chi phí

g i xe ửi xe tại trường ĐH KTQD

14 B n hãy nh n xét v giá vé g i xe c a tr ậy theo bạn tác phong làm ề thái độ ử ủa ười,mọi thông tin trong ng ĐH KTQD hi n nay (năm ện giao thông

h c 2011-2012) ọi thông tin trong

R t ất)

rẻ Rẻ Bình th ười,mọi thông tin trong n

g

Đ t ắp xếp xe của nhân R t ất)

đ t ắp xếp xe của nhân

Giá vé xe đ pạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

Giá vé các lo i xe máy ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

thư ng (xe s , xe gas nh ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ư Click, Nouvo,…)

Giá vé các lo i xe máy có khu ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

v c đ xe riêng (SH, PS, ực trạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi Vespa,…)

Chi phí c ng thêm khi g i xe ộc quyền quản lý của ử dụng dịch vụ gửi xe thuộc quyền quản lý của quá 1 s m c th i gian trong ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ngày (12h00, 18h00, 21h30)

Ti n ph t đ i v i xe đ p ền lợi ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi không khóa

Ti n ph t khi m t véền lợi ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

Ti n ph t khi quên chìa khóaền lợi ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

xe (xe máy)

15.B n có đang s d ng vé g i xe ử ụng phương tiện giao thông ử

tháng nhà xe bên trong ký túc ở một trong các

xá không?

 Không[chuy n đ n câu 17]ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục

 Có

16 V i m c vé tháng ới 1 là quan trọng nhất) ứ tự

110.000đ/tháng đ i v i sinh viên ố lượng nhân viên ới 1 là quan trọng nhất)

trong ký túc xá và

ở một trong các

170.000đ/tháng đ i v i sinh viên ố lượng nhân viên ới 1 là quan trọng nhất)

ngoài, b n th y th nào?

ở một trong các ất) ếu trả lời,mọi thông tin trong

 Quá rẻ

 H p lýợng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

 Quá đ tắc phục

 KB

 KMTL

Đ an ội học

toàn

17 B n đã bao gi b m t các b ời,mọi thông tin trong ịa chỉ trong phiếu trả lời,mọi thông tin trong ất) ột trong các

ph n/v t d ng kèm theo xe khi ậy theo bạn tác phong làm ậy theo bạn tác phong làm ụng phương tiện giao thông

đ xe trong bãi ch a? ể xe thuộc quản lý của ư

Ch a[chuy n đ n câu 19]ư ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục

 R iồi

18 V t d ng cá nhân đó là gì? (có ậy theo bạn tác phong làm ụng phương tiện giao thông

th ch n nhi u đáp án) ể xe thuộc quản lý của ọi thông tin trong ề thái độ  Mũ b o hi m Áo m aảm bảo quyền lợi ư

 Bi n s xeốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục

 Gươn sự cộng tác của các bạnng chi u h uế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ậy nhóm điều tra xã hội học

 Khác (ghi rõ):

19 B n có đ ng ý v i các đánh giá sau v vé g i xe c a tr ồng ý với các đánh giá sau về vé gửi xe của trường ĐH KTQD? ới 1 là quan trọng nhất) ề thái độ ử ủa ười,mọi thông tin trong ng ĐH KTQD?

R t ất)

đ ng ý ồng ý với các đánh giá sau về vé gửi xe của trường ĐH KTQD? đ ng ý ồng ý với các đánh giá sau về vé gửi xe của trường ĐH KTQD? Bình th ười,mọi thông tin trong n

g

không

đ ng ý ồng ý với các đánh giá sau về vé gửi xe của trường ĐH KTQD? R t không đ ng ý ồng ý với các đánh giá sau về vé gửi xe của trường ĐH KTQD? ất)

Vé xe có th b làm giịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ảm bảo quyền lợi

Vé xe d rách, d m tễ rách, dễ mất ễ rách, dễ mất ất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

Vé xe r t nh g n, ti n ất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ỏi trong bảng hỏi bằng cách đánh dấu X vào ô vuông ện pháp khắc phục

d ngụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi Khi ghi vé, nhân viên gi xeữ xe,đảm bảo quyền lợi

d ghi nh m bi n sễ rách, dễ mất ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục

Vé xe ghi bi n s xe nên ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục

n u k gian nh t đế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ẻ ặc ghi ý kiến của mình vào những ô trống ượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi c sẽ

d dàng tìm xe và l y xe ra ễ rách, dễ mất ất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

kh i bãiỏi trong bảng hỏi bằng cách đánh dấu X vào ô vuông

20.Theo b n thì : Nguyên nhân

nào khi n đ an toàn (c a xe ếu trả lời,mọi thông tin trong ột trong các ủa

cũng nh các tài s n đi kèm ư ả lời,mọi thông tin trong

theo xe trong bãi g i xe) b ử ịa chỉ trong phiếu trả lời,mọi thông tin trong

 S b t c n c a nhân viên trông giực trạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ẩn của nhân viên trông giữ ữ xe,đảm bảo quyền lợi xe

 S b t c n c a ngực trạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ẩn của nhân viên trông giữ ư i g i xeử dụng dịch vụ gửi xe thuộc quyền quản lý của

 C s v t ch t c a bãi g i xe cònơn sự cộng tác của các bạn ở trường,vì vậy nhóm điều tra xã hội học ậy nhóm điều tra xã hội học ất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ử dụng dịch vụ gửi xe thuộc quyền quản lý của

gi m sút (x p h ng theo th ả lời,mọi thông tin trong ếu trả lời,mọi thông tin trong ứ tự

t các nguyên nhân theo t 1-6 ự ừ 1

v i 1 là quan tr ng nh t) ới 1 là quan trọng nhất) ọi thông tin trong ất)

thi uế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục

 Ít nhân viên trong khi bãi g i xe quáử dụng dịch vụ gửi xe thuộc quyền quản lý của

r ngộc quyền quản lý của

 Th đo n c a k gian r t tinh viạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ẻ ất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

 M t nguyên nhân khácộc quyền quản lý của

Nh ng ững

quy đinh 21 Trong quá trình s d ng d ch v trông gi xe tr ịa chỉ trong phiếu trả lời,mọi thông tin trong ụng phương tiện giao thông ữ bí mât ở một trong các ười,mọi thông tin trong ử ụng phương tiện giao thông ng

b n đã vi ph m nh ng l i ữ bí mât ỗi

trong quy đ nh ch a? ịa chỉ trong phiếu trả lời,mọi thông tin trong ư

 Ch a[chuy n sang câu 23]ư

 Có

22 B n đã t ng vi ph m ừ 1

nh ng l i nào trong nh ng l i ữ bí mât ỗi ữ bí mât ỗi

d ưới 1 là quan trọng nhất) i đây?có th ch n nhi u ể xe thuộc quản lý của ọi thông tin trong ề thái độ

ph ương tiện giao thông ng án.

 Làm m t vé xeất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

 Làm rách ré xe

 Đ xe không đúng n i quy đ nhơn sự cộng tác của các bạn ịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

 Quên khóa xe đ i v i xe đ pốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

 Đ quên chìa khóa đ i v i xe máyốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục

 G i xe quá th i gian quy đ nhử dụng dịch vụ gửi xe thuộc quyền quản lý của ịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

 Khác:ghi rõ

23 Xin b n vui lòng cho bi t,b n có đ ng ý v i các quan đi m sau không? ếu trả lời,mọi thông tin trong ồng ý với các đánh giá sau về vé gửi xe của trường ĐH KTQD? ới 1 là quan trọng nhất) ể xe thuộc quản lý của

R t ất)

Đ ng ồng ý với các đánh giá sau về vé gửi xe của trường ĐH KTQD?

ý

Đ ng ồng ý với các đánh giá sau về vé gửi xe của trường ĐH KTQD?

ý Bình th ười,mọi thông tin trong n

g

Không

đ ng ý ồng ý với các đánh giá sau về vé gửi xe của trường ĐH KTQD?

R t không ất)

đ ng ý ồng ý với các đánh giá sau về vé gửi xe của trường ĐH KTQD?

Quên chìa khóa xe máy

ph t ti n là b t h p lýạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ền lợi ất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ợng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi Phí n p ph t đ i v i xe ộc quyền quản lý của ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục may và xe đ p do m t vé ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi còn quá cao

Th t c cam k t sau khi ụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ế quốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục làm m t vé xe còn quá ất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

d n gi nơn sự cộng tác của các bạn ảm bảo quyền lợi

Ph t ti n g i xe qua đêm ạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ền lợi ử dụng dịch vụ gửi xe thuộc quyền quản lý của

nh hi n nay là h p lýư ện pháp khắc phục ợng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

T b o qu n tài s n cá ực trạng chất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ảm bảo quyền lợi ảm bảo quyền lợi ảm bảo quyền lợi nhân khi s d ng d ch vử dụng dịch vụ gửi xe thuộc quyền quản lý của ụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi ụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

g i xe là h p lýử dụng dịch vụ gửi xe thuộc quyền quản lý của ợng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi Vào nhà xe t t máy đ i ắc phục ốc dân để từ đó đề xuất một số biện pháp khắc phục

v i xe máy là m t th i ất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi gian

24.Trong quá trình s d ng ử ụng phương tiện giao thông

d ch v g i xe tr ịa chỉ trong phiếu trả lời,mọi thông tin trong ụng phương tiện giao thông ử ở một trong các ười,mọi thông tin trong ng ĐH

KTQD,nhìn chung b n th y ất)

nh th nào? ư ếu trả lời,mọi thông tin trong

 R t hài lòngất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

 Hài lòng

 Bình thư ng

 Không hài lòng

 R t không hài lòngất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi

25.Góp ý c a b n đ nâng cao ủa ể xe thuộc quản lý của

ch t l ất) ượng nhân viên ng d ch v g i xe ịa chỉ trong phiếu trả lời,mọi thông tin trong ụng phương tiện giao thông ử

c a tr ủa ười,mọi thông tin trong ng?

Công tác trông gi xe: ữ xe,đảm bảo quyền lợi

C s v t ch t: ơn sự cộng tác của các bạn ở trường,vì vậy nhóm điều tra xã hội học ậy nhóm điều tra xã hội học ất lượng dịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi Quy đ nh chung: ịch vụ trông giữ xe,đảm bảo quyền lợi Góp ý khác:

KMTL

xin chân thành c m n! ảm ơn! ơng án lựa chọn