Nghiên cứu sở thích tiêu dùng sữa của người tiêu dùng Việt Nam. Bài tiểu luận kết thúc môn nghiên cứu thị trường của TS Đoàn Thanh Hải ĐH kinh tế Tp.HCM. bài nghiên cứu giúp sinh viên nắm rõ hơn phương pháp nghiên cứu thị trường và cách làm một bài nghiên cứu từ đó áp dụng vào công việc thực tế
Trang 1Đề tài KHẢO SÁT VỀ SỞ THÍCH SỬ DỤNG
SỮA TƯƠI TIỆT TRÙNG
Ở NGƯỜI ĐI LÀM
Nhóm 8 GVHD: Đoàn Thanh Hải
Môn học: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Trang 2Danh sách nhóm 8
1 Nguyễn Tiến Hoàn 0933109439 Nam tienhoanbk@gmail.com
2 Trương Anh Khoa 0937676462 Nam cafeden7@gmail.com
3 Đinh Nhật Linh 0937611146 Nam linhdn.pharmacist@gmail.com Nhóm trưởng
4 Phan Mạnh 01649551130 Nam mr.manhphan1991@gmail.com
5 Trần Hoài Bão 0934352181 Nam tranhoaibao2010@gmail.com
6 Nguyễn Quý Hiếu 0988010575 Nam hieunq0808@gmail.com
7 Lâm Vi Linh 0919199224 Nữ lamvilinh32@gmail.com
Trang 31/ Cơ sở nghiên cứu:
dụng rất rộng rãi trong mọi lứa tuổi, là sản phẩm dinh dưỡng thiết yếu
trong tiêu dùng gia đình
trường có rất nhiều thương hiệu và hương vị đa dạng
kéo theo sự thay đổi của cả một hệ thống nhu cầu ước muốn, sở thích
Trang 42/ Mục tiêu nghiên cứu:
• Để hiểu được nhu cầu, mong muốn sở thích, và các hành
vi lựa chọn mua sắm như thế nào để định hướng bán sản phẩm cho khách hàng
• Để giữ vững và duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường sữa các nhà sản xuất và kinh doanh sữa tươi tiệt trùng
• Cung cấp thông tin cho nhà quản trị để hoạch định các
chính sách về giá và chính sách marketing
Trang 53 Các thông tin cần thu thập:
Thông tin về khách hàng
- Nhận dạng khách hàng
- Thói quen tiêu dùng sữa như thế nào
- Thuộc tính của thương hiệu sữa lựa chọn
- Nhận biết các thương hiệu và vị trí của chúng
- Người ảnh hưởng trong quá trình mua hàng
- Sự hài lòng về loại sữa đang sử dụng
- Mong muốn cải tiến hay thay đổi
Trang 6Thông tin về thị trường:
- Các loại sữa hiện có
- Đặc tính riêng của từng loại
- Hệ thống phân phối đang sử dụng
Thông tin về tiếp thị:
- Các chính sách bán lẻ, chiết khấu, khuyến mãi
- Chính sách giao hàng
- Các hình thức quảng cáo
Trang 74/Giới hạn nghiên cứu:
-Tập trung vào phân khúc sữa tươi tiệt trùng
- Tập trung vào đối tượng người đi làm là người tự quyết chi tiêu cho bản thân và cho người khác
- Chủ yếu khảo sát kĩ về sở thích sử dụng, không khảo sát các kiến thức tiêu dùng sữa
Trang 85/Phạm vi nghiên cứu:
- Về Không Gian: khảo sát tại những công ty đang làm việc của các thành viên trong nhóm , hoặc của gia đình và bạn
bè tại khu vực sinh sống hiện tại
- Về Thời Gian : việc khảo sát sẽ diễn ra trong thời gian dự tính khoản 1 tháng kể từ lúc lên kế hoạch
Trang 96/Chọn mẫu:
• Đối tượng nghiên cứu: người lao động đang có việc làm
• Cách lấy mẫu theo phương pháp thuận tiện và phán
đoán: cả nam và nữ
• Đơn vị mẫu: điều tra 150 - 200 người tiêu dùng trong độ tuổi từ 20 đến 35 tuổi thường xuyên sử dụng sản phẩm sữa tươi
Trang 107/Quy trình nghiên cứu:
* Thiết kế:
- Xác định các thông tin cần thu thập để khảo sát sở thích sử dụng sữa tươi tiệt trùng
- Thiết kế mẫu nghiên cứu (online - offline) : bảng câu hỏi
* Thực hiện:
- Tiến hành thu thập dữ liệu từ danh sách mẫu
- Phân tích dữ liệu
- Viết báo cáo và trình bày kết quả nghiên cứu
Trang 118/Thời gian và chi phí dự tính:
Chi phí thiết kế bảng khảo sát:
Chi phí thực hiện khảo sát người tiêu dùng: nhân sự 7 người (mỗi người thu thập 25 - 30 khảo sát)
- Xăng xe: 100.000 đ
- Điện thoại: 50.000 đ
- Giao tiếp (cafe ): 200.000 đ
- Tiền công khảo sát: 300.000 đ
- Phần quà cảm ơn: 200.000
*Tổng: 850.000 x 7 = 5.950.000
•
Trang 12 Chi phí tập hợp nhóm phân tích, tổng hợp, xử lý số liệu:
300.000 đ
Tổng chi phí dự trù tối đa: 6.470.000 đ
Quá trình thực hiện có thể tiết kiệm chi phí bằng các khảo sát qua mạng, hoặc dùng mối quan hệ đồng nghiệp, gia đình
Trang 13XIN CẢM ƠN THẦY VÀ CÁC BẠN
ĐÃ CHÚ Ý THEO DÕI