BAI GIANG KY NANG PHONG VAN XIN VIEC

Kỹ năng giao tiếp khi phỏng vấn xin việc là khả năng ứng viên thể hiện ý tưởng mạch lạc và dễ hiểu, nó được đánh giá qua cách ứng viên trình bày với người phỏng vấn về quá trình làm việc và thành tích của mình.

BÀI GIẢNG MÔN

KỸ NĂNG PHÁT TRIỂN CÁ NHÂN

Giảng viên: TS Phan Văn Đoàn

Điện thoại: 0987.26.55.25

E-mail: diepdoan2003@gmail.com

FB: Diep Doan Phan

Web: vieclamchomoinguoi.com/quytuthienvicongdong.com

BÀI 5: KỸ NĂNG PHỎNG VẤN

XIN VIỆC

NHỮNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHI XIN ViỆC

Giao tiếp trong

ph ỏng vấn xin việc

Kỹ năng ứng xử: kỹ năng lắng nghe,

kỹ năng xử lý câu hỏi, kỹ năng xử lý tình huống.

Kỹ năng ứng xử: kỹ năng lắng nghe,

kỹ năng xử lý câu hỏi, kỹ năng xử lý tình huống.

NH NG KỸ NĂNG GIAO TI P KHI ỮNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHI ẾP KHI

Khái niệm:

Kỹ năng giao tiếp là khả năng ứng

viên thể hiện ý tưởng mạch lạc và

dễ hiểu, nó được đánh giá qua

cách ứng viên trình bày với người

phỏng vấn về quá trình làm việc

và thành tích của mình

NH NG B ỮNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHI ƯỚC CHUẨN BỊ TRƯỚC C CHU N B TR ẨN BỊ TRƯỚC Ị TRƯỚC ƯỚC CHUẨN BỊ TRƯỚC C KHI G P NHÀ TUY N D NG ẶP NHÀ TUYỂN DỤNG ỂN DỤNG ỤNG

• Xem lịch phỏng vấn hoặc gọi

điện xác nhận

• Phải biết mình gặp ai (tên chức

vụ của họ)

• Đọc kỹ hồ sơ xin việc, các văn

bằng, thư giới thiệu

• Dự kiến câu hỏi và câu trả lời,

chuẩn bị những tình huống bất

ngờ có thể gặp

KHI GIAO TIẾP VỚI NHÀ TUYỂN DỤNG

Tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng

Trang phục Thái độ

TRANG PH C ỤNG

Để gây ấn tượng cho người phỏng vấn, trước hết cần phải ăn mặc cho phù hợp với môi trường làm việc nơi mình đến xin việc.

• Ứng xử nhạy bén

hoạt bát nhưng không phải gặp đâu nói đấy

KỸ NĂNG LẮNG NGHE

• Lắng nghe là một công cụ hữu

hiệu trong việc phát triển kỹ năng

và nghệ thuật giao tiếp

KỸ NĂNG L NG NGHE ẮNG NGHE

• Bạn hãy tập cho mình một cách

lắng nghe đúng mực, đôi mắt không

quá "dán sát" vào người đang nói.

• Cần có sự nhẫn nại khi nghe người

khác nói.

• Những cái gật đầu nhè nhẹ khi

đang nghe nhà tuyển dụng nói cũng

sẽ giúp nhà tuyển dụng đánh giá cao

về bạn.

• Kỹ năng giao tiếp tốt bao gồm cả khả

năng lắng nghe và cho nhà tuyển dụng

biết bạn đang lắng nghe họ bằng cách

đặt những câu hỏi khai thác sâu về đề

tài đang nói.

KỸ NĂNG X LÝ CÂU H I Ử ỎI

• Chuẩn bị trả lời những câu

hỏi cơ bản như:

KỸ NĂNG X LÝ CÂU H I Ử ỎI

• Xử lý câu hỏi khó:

- Câu hỏi thuộc chuyên môn

- Câu hỏi ngoài chuyên môn

• Nắm thật rõ nội dung câu hỏi.

• Trả lời với tốc độ vừa phải, sắp

xếp câu trả lời một cách logic

• Không nên chỉ trả lời có hoặc

KỸ NĂNG X LÝ TÌNH HU NG Ử ỐNG

hiểu biết sâu rộng mà còn

yêu cầu bạn phải có tính

linh hoạt trong mọi tình

K T THÚC PH NG V N ẾP KHI ỎI ẤN

• Nên nói lời cảm ơn

• Nhận được thư chấp nhận thì gọi

điện hoặc trực tiếp đến cảm ơn.

• Nếu nhận được thư không trúng

tuyển viết thư cảm ơn và mong có

cơ hội lần sau.

NHỮNG LỖI CẦN TRÁNH KHI GIAO TIẾP TRONG PHỎNG VẤN

lưu ý tránh những điều sau:

dụng nhận ra bạn đang chán

NHỮNG LỖI CẦN TRÁNH KHI GIAO TIẾP TRONG PHỎNG VẤN

Đừng bao giờ cho

phép mình nói dối

trong buổi phỏng vấn

Tác phong, trang phục

không phù hợp

Ăn mặc cầu kỳ, trang

điểm quá đậm, đeo quá

nhiều trang sức

NHỮNG LỖI CẦN TRÁNH KHI GIAO TIẾP TRONG PHỎNG VẤN

xử của bản thân.

phép”, “ kính thưa”, “ cảm ơn”

Rất quen thuộc đơn giản có khi

lại bị bạn bỏ quên.

phỏng vấn, và không nhìn ngó

lung tung.

lòng nhà tuyển dụng

NHỮNG LỖI CẦN TRÁNH KHI GIAO TIẾP TRONG PHỎNG VẤN

Không tự tin: dù trong bất

cứ tình huống nào cũng phải thể hiện sự tự tin trước nhà tuyển dụng

 Chính bạn mới là người thuyết phục được nhà tuyển dụng rằng bạn xứng đáng có được công việc đó.