SLIDE GIẢNG DẠY - THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - CHƯƠNG 2 - CƠ SỞ HẠ TẦNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Trang 2

Cơ sở hạ tầng kỹ thuật

2.1

Cơ sở hạ tầng pháp lý

2.2

2

Trang 4

Các khái niệm

Mạng máy tính hay hệ thống mạng (computer

network hay network system), là một tập hợp các máy

tính tự hoạt được kết nối với nhau thông qua các

phương tiện truyền dẫn để nhằm cho phép chia sẻ tài nguyên: máy in, máy fax, tập tin, dữ liệu

27/06/17 www.viethanit.edu.vn 4

Trang 5

Các thành phần của mạng máy tính

- Các thiết bị đầu cuối (end system) là các máy

tính hoặc các thiết bị khác

- Môi trường truyền dẫn (media) có thể ở dưới

dạng hữu tuyến (các loại dây cáp), hoặc vô tuyến

(đối với các mạng không dây).

- Giao thức (protocol) là các quy tắc quy định

cách trao đổi dữ liệu giữa các thiết bị đầu cuối

trên mạng

Môi trường truyền

Giao thức

Trang 6

Phân loại các mạng máy tính

Mạng máy tính

Mạng toàn

cầu Internet

Mạng nội bộ

Intranet

Mạng mở rộng

Extranet

Trang 7

Mạng nội bộ (Intranet):

Là mạng dùng trong nội

bộ tổ chức, cũng dùng

giao thức TCP/IP của

Internet Thông thường,

chỉ những ai được phép

(nhân viên trong tổ chức)

mới được quyền truy cập

Trang 8

Ứng dụng của Mạng nội bộ (Intranet):

- Được sử dụng để lưu thông tin, chia sẻ file,

- Cung cấp thông tin dùng chung cho toàn tổ chức như chính sách, thông báo…

Những thông tin này có thể hiển thị giống như một website trên Internet, tuy nhiên, chỉ những ai được cho quyền truy cập mới có thể truy cập được.

Trang 9

Là mạng nội bộ nhưng cho

phép một số đối tượng

ngoài tổ chức truy cập với

nhiều mức độ phân quyền

khác nhau Mạng mở rộng

giúp tổ chức liên hệ với đối

tác tiện lợi, nhanh chóng,

kinh tế hơn

Phân loại các mạng máy tính Mạng mở rộng (Extranet)

Trang 11

INTERNET

…

Trang 12

Cách thức truyền tin, giao thức TCP/IP

•Giao thức: là 1 hệ luật và chuẩn cho phép các máy tính trong

mạng liên lạc với nhau.

•TCP/IP là viết tắt của Transmission Control Protocol (Giao

thức Điều Khiển Truyền Thông)/ Internet Protocol (Giao thức Internet)

12

Internet

* TCP: điều khiển sự phân chia của một đoạn thông tin thành

các gói tin nhỏ hơn trước khi nó được truyền qua mạng Nó cũng kiểm soát các lắp ráp của các gói tin sau khi họ tiếp cận với các điểm đến

* IP: bao gồm các quy tắc định tuyến cho các gói dữ liệu cá

nhân từ các nguồn đến điểm đích

Trang 13

Phân chia Truyền tin Tập hợp

TCP/IP

Internet

Trang 14

Các thiết bị truyền dẫn

Switch: còn gọi là thiết bị chuyển mạch, là một thiết bị

dùng để kết nối các đoạn mạng với nhau theo mô hình mạng

hình sao (star) Theo mô hình này, switch đóng vai trò là

thiết bị trung tâm, tất cá các máy tính đều được nối về đây.

Internet

Trang 15

Router: hay thiết bị định tuyến hoặc bộ định tuyến, là

một thiết bị mạng máy tính dùng để chuyển các gói dữ liệu qua một liên mạng và đến các đầu cuối, thông qua một tiến trình được gọi là định tuyến

Internet

Trang 16

Repeater: còn gọi là bộ lặp, có nhiệm vụ khuyếch đại

tín hiệu để đảm bảo nó không bị suy yếu trong quá trình truyền dẫn

Internet

Trang 17

1 Word Wide Web được gọi tắt là Web: cung cấp cho người sử

dụng khả năng truy cập dễ dàng, khai thác các thông tin đa dạng trên Internet bao gồm văn bản, hình ảnh, âm thanh và video…

* Các dịch vụ internet

Internet

Trang 18

Các dịch vụ internet

Internet

Trang 19

Trình duyệt Web là một ứng dụng tương thích với máy tính của chúng ta, cho phép chúng ta nhìn thấy các trang Web trên màn hình máy tính.

Internet

Trang 20

2 Dịch vụ FTP: là một dịch vụ của internet dùng để

truyền và truy cập tệp tin Có thể truy cập thông qua chương trình FTP Client hoặc thông qua trình duyệt web

Ví dụ: ftp.ut-hcmc.edu.vn

Internet

Trang 21

3 Dịch vụ Chating: là dịch vụ tán gẫu trực tiếp trên mạng

giữa các người dùng khác nhau

– Có thể truy cập trực tiếp vào các website như:

Trang 22

Internet

Trang 23

Ứng dụng của mạng máy tính

Đối với mạng nội bộ

 Chia sẻ các tài nguyên

 Là một phương tiện thông tin mạnh và hữu hiệu giữa các cộng sự trong tổ chức.

 Độ tin cậy và sự an toàn của thông tin cao hơn Thông tin được cập nhật theo thời gian thực, do đó chính xác hơn.

 Tiết kiệm: Chuyên môn hoá các máy tính, và do đó phục vụ

đa dạng hoá hơn Chỉ cần đầu tư một hoặc vài máy tính có khả năng hoạt động cao để làm máy chủ cung cấp các dịch

vụ chính yếu

Trang 24

Đối với xã hội.

Hệ thống mạng cung cấp nhiều tiện lợi cho sự truyền thông tin trong các mối quan hệ người với người như là:

• Cung cấp thông tin từ xa giữa các cá nhân

• Liên lạc trực tiếp và riêng tư giữa các cá nhân với nhau.

Trang 25

Click to add Title

2 2 Các yêu cầu của website

1 3 Kiến trúc của 1 website

2 4 Các bước thiết kế website

Trang 26

Trang web là một tệp văn bản có chứa đựng ngôn ngữ lập trình siêu văn bản (HyperText Markup Language HTML) để tích hợp hình ảnh, âm thanh và những trang web khác

Khái niệm

Trang 27

Khái niệm

Trang 28

Khu vực Ý nghĩa

.com Thương mại.edu Các tổ chức giáo dục.gov Các bộ và cơ quan chính quyền.int Các tổ chức quốc tế

.mil Các địa điểm quân sự.net Các tổ chức mạng.org Các loại khác

Khái niệm

4

Trang 29

Khái niệm

4

(3) Các tên khu vực 2 ký tự được phân loại theo khu vực địa

lý Mỗi khu vực địa lý tương ứng với một quốc gia hoặc một thực thể chính trị được công nhận Tên khu vực 2, 3 gọi là tên miền.

(4) Địa chỉ máy chủ: là www3.tuoitre.com.vn, xác định máy chủ nơi trang Web được lưu trữ, máy chủ thuộc nước nào (ở đây là Việt Nam - vn)

Trang 30

1 Phong cách (Context): Phong cách của một website đề cập đến yếu tố chức năng và

thẩm mỹ

2 Nội dung (Content): Nội dung là tất cả những đối tượng số trên website

3 Cộng đồng (Community): Cộng đồng những người truy cập vào website duy trì dưới

hai dạng quan hệ giữa hai cá nhân (trao đổi e – mail, các game thủ cùng chơi game…) hay giữa cá nhân với nhóm (forum, diễn đàn trên mạng…)

4 Tuỳ biến (Customization): Tuỳ biến là khả năng website cập nhật, hoàn thiện do

chính những người quản trị hay từ phía người tiêu dùng

5 Giao tiếp (Communication): Giao tiếp là những đối thoại giữa website với người truy

cập, nó có thể ở 3 dạng: từ website đến người truy cập (e – mail thông báo…), người truy cập đến website (yêu cầu dịch vụ khách hàng…), giao tiếp 2 chiều (trao đổi trực tiếp qua tin nhắn…)

6 Liên kết (Connection): khả năng liên kết đến những website khác từ trang Web đang

truy cập

7 Thương mại (Commerce): Đây là quá trình bán hàng hay cung cấp dịch vụ.

30

Trang 32

Để thiết kế một Website, phải xác định:

- Các mục tiêu kinh doanh cho Website

- Trên cơ sở đó ta xác định các chức năng

cần thiết của hệ thống cần phải có và xác

định các yêu cầu thông tin cần phải có để

thực hiện các chức năng đó

Trang 33

Mục tiêu Chức năng hệ thống Yêu cầu thông tin

Hiện thị hàng hoá trên

Web Catalog điện tử Văn bản động và catalog dạng hình ảnh Cung cấp thông tin về

sản phẩm CSDL sản phẩm Các thuộc tính của sản phẩm

Thực hiện một giao

dịch Hệ thống giỏ mua hàng và thanh toán Bảo mật các thanh toán qua thẻ tín dụng và cung cấp cho khách hàng nhiều sự lựa chọn

khác Tích luỹ thông tin

thị Hệ thống báo cáo và theo dõi nhật ký Website Số lượng khách, số đơn hàng, số trang Web khách đến xem, số sản phẩm mua trong đợt

quảng cáo

Trang 34

www.viethanit.edu.vn

CSDL khách hàng

CSDL danh mục hàng hoá

CSDL đơn đặt hàng

Xác nhận truy cập

Website khách hàng

Trang hiển thị danh mục hàng hoá

Mua hàng

Vận chuyển hàng hoá

Thông tin khách hàng

Yêu cầu HTTP

Xác nhận vận chuyển

Thực hiện đơn đặt hàng

Chấp nhận/từ chối truy cập

34

Cấu trúc

logic của

một website

Trang 35

Kiến trúc hai lớp: Là kiến trúc sử dụng một Web server để đáp ứng các yêu cầu truy xuất các trang Web và một CSDL để cung cấp thông tin Web server và CSDL server đều dùng trên một máy

Mạng

Máy khách – trạm

Máy chủ Web Máy chủ ứng dụng Máy chủ CSDL

Cơ sở dữ liệu

Hệ thống hỗ trợ

Trang 36

Kiến trúc nhiều lớp: Gồm một Web server liên kết với các lớp trung gian bao gồm các server ứng dụng thực hiện một nhiệm vụ nào đó, mỗi server ứng dụng sử dụng một hoặc nhiều máy chủ

27/06/17 www.viethanit.edu.vn Hệ thống hỗ trợ

Mạng

Máy khách – trạm

Máy chủ WebMáy chủ ứng dụng

Cơ sở dữ liệu

Mạng

Máy chủ CSDL

36

Trang 37

Bước 1: Ðây là giai đoạn định hướng Cần phải nghiên

cứu đến những vấn đề:

− Những ý tưởng tổng quan;

−Mục đích cần đạt tới đối với Website;

−Ðối tượng cần nhắm tới là ai;

−Thông tin gì đã có trong tay và sử dụng chúng như thế

nào

Trang 38

Bước 2: Sau khi xác định được các điểm trên ta sẽ:

−Tiến hành tổ chức các phần mục và các thông tin có

trên site Tạo ra các nhánh, các tiêu đề và các tiêu đề phụ để có thể tìm kiếm thông tin hữu ích một cách dễ dàng để không lãng phí thời gian đối với các thông tin

mà ta không quan tâm;

−Lựa chọn các từ khoá thích hợp để thuận tiện cho

việc tìm kiếm và sử dụng các dịch vụ tìm kiếm

Trang 39

Bước 3:

− Lựa chọn các hình ảnh đưa lên site từ thư viện điện tử hoặc từ trên đĩa CD – ROM Ðó có thể là những hình ảnh về sản phẩm, về văn phòng làm việc, các chuyên gia chính của công ty;

− Chuyển đổi các hình ảnh đến vị trí thích hợp và

có sự chỉnh sửa về màu sắc và kích cỡ cho phù hợp

Trang 40

Bước 4:

Bắt đầu chuẩn bị tạo ra Website bằng việc sử dụng ngôn ngữ siêu văn bản (HTML) Tiến hành chuyển đổi các văn bản text của mình tới HTML

mà có thể làm bằng World, Netscape, Homesite

và một vài các gói thông tin được lựa chọn khác

Trang 41

Bước 5: Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ Internet để đưa Website lên Internet Bước 6:

−Thiết lập tên miền;

−Ðăng ký tên Website với các nhà tìm kiếm;

−Quảng cáo và khuyếch trương Website đối với các khách hàng mục tiêu Có

thể thực hiện được điều này thông qua các phương pháp truyền thống như gửi thư, truyền thanh, truyền hình cũng như có các biển hiệu quảng cáo;

−Thông qua các công cụ tìm kiếm tiện ích như (Lycos, Alta Vista, Google ) để

đảm bảo rằng Website phải thật nổi bật;

−Thông tin phải được cập nhật liên tục

Trang 42

Trang 43

22

1 3 Văn bản pháp qui về giao dịch điện tử Việt Nam

Luật mẫu uncitral và luật 1 số quốc gia khác

Trang 44

Việc xây dựng 1 khuôn khổ pháp lý thương mại điện tử thuận lợi, nhất quán trên phạm vi toàn cầu nhằm xây dựng niềm tin và sự tin cậy vào các giao dịch điện tử là chìa khóa cho sự thành công của thương mại điện tử

Trang 45

- Các vấn đề liên quan đến luật thương mại

- Các vấn đề liên quan đến tính bí mật cá nhân và

bảo vệ bí mật cá nhân

- Các vấn đề liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ

- Các vấn đề liên quan đến thuế và thuế quan

- Các vấn đề liên quan đến luật áp dụng và giải

quyết tranh chấp

- Các vấn đề liên quan đến tiêu chuẩn hóa công

nghiệp và thương mại

Trang 47

Các vấn đề liên quan đến bí mật cá nhân và

bảo vệ bí mật cá nhân

-Sự khác biệt về pháp luật giữa các quốc gia gây rất

nhiều khó khăn trong việc giải quyết các trở ngại pháp lí

-Giám sát các bức thư điện tử của các nhà quản trị -Các thông tin cá nhân được sử dụng nhằm mục

đích phục vụ cho các hoạt động Marketing từ xa

Trang 49

Các vấn đề liên quan đến thuế và thuế quan

- Khó khăn trong việc xác đinh nơi tiêu thụ thực sự của khách hàng quan internet để đánh thuế hoặc khấu trừ thuế

- Các nước phân vân có nên áp dụng thuế quan đối với các sản phẩm tiêu thụ qua kênh phân phối điện tử hay internet

Trang 50

Các vấn đề liên quan đến luật áp dụng và

giải quyết tranh chấp

- Khó xác định được địa điểm giao dịch và tiêu thụ sản phẩm của các hoạt động giao dịch thương mại điện tử

Trang 51

Các vấn đề liên quan đến tiêu chuẩn hóa công nghiệp và thương mại

- Khó xác định được địa điểm giao dịch và tiêu thụ sản phẩm của các hoạt động giao dịch thương mại điện tử

Trang 52

- Luật mẫu về chuyển giao tín dụng quốc tế năm 1992

- Luật mẫu về thương mại điện tử (16/12/1996)

- Luật mẫu về chữ ký điện tử (6/7/2001)

- Dự Thảo công ước về hợp đồng điện tử (18/12/2003)

- Dự thảo công ước sử dụng liên lạc điện tử trong hợp

đồng quốc tế (24/11/2004)

Trang 53

UNCITRAL Hiệp hội thương mại điện tử quốc tế

WIPO Tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới

ICC Phòng thương mại quốc tế

OECD Tổ chức hợp tác và phát triển kinh tế

ASEAN Hiệp hội các quốc gia Đông Nam A

Trang 54

- Hiệp đinh khung Asean điện tử ( e-Asean framework agreement), tại hội nghị thượng đỉnh không chính thức Asean lần thứ 4, 2000

- Sách trắng đối thoại giữa các lãnh đạo Asean

về cơ sở hạ tầng thông tin asean.

Trang 55

Luật mẫu về TMĐT của UNCITRAL có 17 điều, bao gồm những nội dung chính:

• Định nghĩa về một số thuật ngữ

• Công nhận hiệu lực pháp lý của thông tin dưới dạng thông điệp dữ liệu

• Công nhận hiệu lực pháp lý của chữ ký điện tử

• Công nhận các giá trị bản gốc, giá trị chứng cứ và khả năng lưu giữ

được của thông điệp giữ liệu

• Quy định về sự sở hữu của người khởi tạo đối với thông điệp dữ liệu

• Quy định về thời điểm và địa điểm gửi và nhận thông điệp dữ liệu

Luật mẫu của UNCITRAL không đề cập đến chữ ký số, cơ quan chứng thực, quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, v.v…

Trang 56

1 ND 26 - Qui dinh ve chu ky so va dv chung thuc

2 ND 27 - Giao dich dien tu trong hd tai chinh

3 ND 63 - Qui dinh ve xu phat hanh chinh trong cntt

4 NQ SỐ 51/2005/QH11 NGÀY 29 THÁNG 11 NĂM 2005

5 Luật công nghệ thông tin số 67/2006/QH11

6 Kế hoạch phát triển tổng thể tmđt giai đoạn

2006-2010

7 Kế hoạch phát triển tổng thể tmđt giai đoạn

2011-2015

Định dạng
Số trang	57
Dung lượng	6,27 MB