1. Trang chủ
  2. » Giáo án - Bài giảng

báo cáo công tác xã hội với cá nhân ( đối tượng trẻ khuyết tật tại trung tâm khuyết tật nghệ an)

51 413 4

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 51
Dung lượng 2,1 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

PHÚC TRÌNH TIẾN TRÌNH CTXH VỚI CÁ NHÂN Ghi chép tại hiện trường - Họ và tên : Thò Bá Dũng Tuổi: 14 - Lần thứ : nhất Ngày: 16/3/2017 - Địa điểm: tại Trung tâm dạy nghề người khuyết tật t

Trang 1

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN 1

BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI CÁ NHÂN 2

1 Tiếp nhận thân chủ 2

PHÚC TRÌNH TIẾN TRÌNH CTXH VỚI CÁ NHÂN 3

2 Thu thập thông tin 11

3 Đánh giá và xác định vấn đề 13

3.1 Cây vấn đề 14

3.2 Sơ đồ phả hệ 16

3.3 Biểu đồ sinh thái 17

3.4 Bảng phân tích điểm mạnh và hạn chế 18

3.5 Sắp xếp các vấn đề ưu tiên 19

PHÚC TRÌNH TIẾN TRÌNH CTXH VỚI CÁ NHÂN 20

4 Lập kế hoạch can thiệp 26

BẢNG KẾ HOẠCH HỖ TRỢ THÂN CHỦ 27

PHÚC TRÌNH TIẾN TRÌNH CTXH VỚI CÁ NHÂN 30

5 Triển khai kế hoạch can thiệp 37

PHÚC TRÌNH TIẾN TRÌNH CTXH VỚI CÁ NHÂN 38

6 Lượng giá 45

6.1 Những kết quả đã đạt được 45

6.1.1 Đối với nhân viên công tác xã hội 45

6.1.2 Đối với thân chủ 46

6.2 Những kết quả chưa đạt được 46

6.2.1 Đối với NVXH: 46

6.2.2 Đối với thân chủ 47

6.3 Trong quá trình tác nghiệp tôi đã vận dụng những kỹ năng sau để tiếp cận thân chủ thu thập thông tin giải quyết vấn đề 47

KẾT LUẬN 48

TÀI LIỆU THAM KHẢO 50

PHỤ LỤC 51

Trang 2

LỜI CẢM ƠN

Sau một thời gian nghiên cứu, tìm hiểu thực tế, tôi đã hoàn thành đề tàibáo cáo thực hành công tác xã hội cá nhân của mình Quá trình thực hành côngtác xã hội cá nhân là khoảng thời gian quý báu, tạo điều kiện cho tôi được tiếptục học hỏi, thực hành những kiến thức đã được học tập tại trường học, từ đó tìmhiểu, đối chiếu giữa lý thuyết và thực tiễn để từng bước hoàn thiện, nâng caonhận thức và thực hành đã được đào tạo Đây cũng là cơ hội để tôi có thể pháthuy tính sáng tạo của mình đi đôi với tích lũy kinh nghiệm phục vụ công việcsau khi ra trường

Và trong suốt quá trình thực hiện bài báo cáo tôi nhận được sự giúp đỡ rấtnhiều từ phía thầy cô giáo, thân chủ và trung tâm dạy nghề khuyết tật Trước hết

tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất tới cô giáo ThS Phạm Thị Oanh là người

đã trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo tôi hoàn thành báo cáo này Đồng thời tôi xingửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô giáo trong tổ Công tác xã hội, khoaLịch sử, trường Đại học Vinh Ban lãnh đạo, thầy cô và cán bộ trung tâm dạy

nghề khuyết tật tỉnh Nghệ An Và đặc biệt cảm ơn em Thò Bá Dũng là thân chủ

của tôi trong đợt thực hành này

Vì thời gian, kiến thức, kinh nghiệm và năng lực còn hạn chế nên bài báocáo không tránh khỏi những thiếu sót nhất định Tôi rất mong nhận được sự góp

ý của quý thầy cô và các bạn để đề tài được bổ sung và hoàn thiện hơn

Tôi xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên

Lê Hồng Dương

Trang 3

BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI CÁ NHÂN

1 Tiếp nhận thân chủ

Ngày 16 tháng 3 năm 2017 tại trung tâm dạy nghề khuyết tật tỉnh Nghệ

An em đã được thầy Thành giới thiệu đến làm việc với thân chủ Thò Bá Dũng làmột người bị khuyết tật vận động Theo kế hoạch ngày 16 tháng 3 tôi đã tớitrung tâm dạy nghề khuyết tật để bắt đầu quá trình thực hành công tác xã hội cánhân với em Thò Bá Dũng là một người bị khuyết tật vận động

Qua quá trình tìm hiểu ban đầu, được biết thân chủ không cần dùng đếnnhu cầu hỗ trợ khẩn cấp

Thân chủ là người gặp vấn đề về tập trung, tư duy trong các hoạt độnghọc tập, đời sống Sau khi đánh giá những thông tin ban đầu về vấn đề của đốitượng NVXH nhận thấy đủ khả năng thực hiện tiến trình CTXH cá nhân để hỗtrợ thân chủ

Giới thiệu thân chủ:

- Nơi sinh: xã Tri Lễ - huyện Quế Phong – tỉnh Nghệ An

- Hiện cư trú tại: Trung tâm Giáo dục và dạy nghề người khuyết tật tỉnhNghê An – đường Nguyễn Trãi – xã Nghi Phú – Thành phố Vinh – Nghệ An

Trang 4

PHÚC TRÌNH TIẾN TRÌNH CTXH VỚI CÁ NHÂN ( Ghi chép tại hiện trường )

- Họ và tên : Thò Bá Dũng Tuổi: 14

- Lần thứ : nhất Ngày: 16/3/2017

- Địa điểm: tại Trung tâm dạy nghề người khuyết tật tỉnh Nghệ An

- Mục tiêu: Tiếp cận, làm quen tạo lập mối quan hệ tìm hiểu khái quát

Mô tả vấn đàm

Cảm xúc, hành vi của đối tượng khi tiếp xúc với Nhân viên công tác xã hội (NVXH)

Tự đánh giá về cảm xúc, suy nghĩ, lo lắng, hiểu biết, bài học được của NVXH khi tiếp xúc với thân chủ (TC) Thầy Thành: nào các em tập hợp lại

đây Minh Anh xem bạn nào chưa

đến thì đi gọi giúp thầy

Như thầy đã nói trước hôm nay có

các anh chị sinh viên Đại học Vinh

xuống làm việc với chúng ta, các em

cố gắng giúp đỡ các anh chị nhé

( sau đó thầy bàn giao công việc lại

cho sinh viên )

NVXH: chào em, em là Dũng phải

không ? Anh là Dương anh được

phân công làm việc với em

TC: dạ vâng, em chào anh Tươi cười, bắt tay

Trang 5

( NVXH cùng TC di chuyển ra ghế

đá)

NVXH: chỗ này cũng được rồi anh

em mình ngồi đây nhé, em ngồi đi

TC: dạ anh

NVXH: như thầy Thành cũng đã nói

với em rồi Anh là Dương tên đầy đủ

là Lê Hồng Dương, anh là sinh viên

năm 3 ngành công tác xã hội – đại

học Vinh Trong khoảng thời gian

này anh được sự phân công giới

thiệu của trung tâm cũng như nhóm

tới làm việc với em Mong em có thể

vui vẻ, thoải mái cùng anh thực hiện

những công việc trong thời gian tới

TC: … dạ vâng.

NVXH: em chưa hiểu lắm thì phải

để anh giải thích cho em nhé Công

tác xã hội cá nhân là tiến trình làm

việc mà anh sẽ sử dụng kiến thức, kỹ

năng chuyên môn, những gì anh

được học để giúp đỡ, hỗ trợ em giải

quyết khó khăn của mình Tất nhiên

là anh chỉ là người hỗ trợ em thôi,

em vẫn là người thực hiện nhé

Cái này cũng giống như em học điện

có lý thuyết rồi sau đó áp dụng để

sửa chữa những chỗ hỏng vậy

TC: em cũng hiểu hơn chút rồi ạ

Vẻ mặt thân chủbiểu hiện của việcchưa hiểu vấn đề

Kỹ năng tạo lậpmối quan hệ

NVXH cố gắnggiải thích bằngcách dễ hiểu nhất

Trang 6

NVXH: thật ra nếu như để em có thể

hiểu ngay được lúc này sẽ hơi khó

nên trong quá trình làm việc anh em

mình sẽ trao đổi để hiểu thêm

Rồi bây giờ thì ta bắt đầu nhé, trong

quá trình làm việc anh có thể kết hợp

ghi chép để lấy tư liệu làm việc chứ?

TC:… dạ được

NVXH: em có thể cho anh biết hiện

tại em có việc gì cần giải quyết ngay

như an toàn tính mạng, sức khỏe hay

vấn đề nào khác không?

TC: không anh à, em thấy mọi việc

vẫn bình thường

NVXH: trước tiên thì em có thể cho

anh biết chút thông tin về bản thân

như tên, tuổi, quê quán được chứ?

TC: em tên Thò Bá Dũng, em sinh

năm 2003 nhưng đó là giấy khai sinh

thôi ạ

NVXH: là sao vậy, em có thể giải

thích cho anh biết rõ hơn không?

TC: trên giấy khai sinh là 2003

nhưng em lớn hơn vì bố mẹ em

không được đi học nên không biết

làm khai sinh sai

NVXH: à thì ra là vậy, nhưng theo

Thân chủ ậm ừ suynghĩ rồi mới đưa racâu trả lời

Thoải mái chia sẻ

cho thân chủ

Trang 7

TC: không có xe vào người nhà ra

ngoài đón em, đường nhỏ xấu quá xe

không đi được

NVXH: vậy là đi lại cũng tương đối

khó khăn, nhưng anh thấy em được

khăn gì trong vấn đề sinh hoạt, học

tập hay giao tiếp, đi lại gì sao?

TC: em vẫn sinh hoạt bình thường.

giao tiếp thì không gặp khó khăn, chỉ

có em không chơi với nhiều người

người

Hào hứng khiNVXH nói chuyện

về quê mình

Cảm thấy khâmphục tinh thầnquyết tâm vượtqua khó khăn họctập của thân chủ

Hơi bối rối khithân chủ nóikhông gặp khókhăn gì

Trang 8

NVXH: do các bạn không chơi với

em hay là sao? Nói cho anh nghe

với

TC: không phải anh à, em chỉ chơi

với người nào em cảm thấy họ tốt

thôi những người xấu thì em không

chơi

NVXH: ừ điều thì đúng rồi em,

mình chơi với người tốt thì có thể

học hỏi nhiều điều hay của họ, từ đó

có thể giúp bản thân mình tiến bộ

NVXH: Dũng này, ở trường chương

trình học có quá sức với em không

TC: em vẫn học được anh à, chỉ có

cái gì khó quá thì em bỏ qua thôi

NVXH: những việc khó thì em

thường bỏ qua,… anh chưa hiểu lắm

em có thể giải thích rõ cho anh hiểu

được không?

TC: kiểu như là làm bài toàn nào

khó mà phải tập trung suy nghĩ nhiều

quá em không làm được vì nó làm

em đau đầu

NVXH: vậy là khi nào em tập trung

làm việc gì đều bị đau đầu

Em có thể cho anh biết nguyên nhân

tại sao lại bị như vậy không?

Thẳng thắn nói raquan điểm của mình

Nhận thấy thânchủ có suy nghĩkhá chín chắn sovới độ tuổi

Ngạc nhiên, thắcmắc

Sử dụng kỹ năng

Trang 9

TC hơi khó nghe nên NVXH yêu

cầu TC kể lại)

NVXH: năm lớp 9 em bị anh trai

đánh sao?

TC: không anh em học lớp 9, em

học lớp 3 Hôm đó em làm bài toán

nhưng không làm được bị anh cầm

gậy khoảng từng này ( TC miêu tả

cây gậy dài khoảng 60cm ) đập vào

đầu

Em bị đau đầu, nhưng bố mẹ không

biết nghĩ là không sao nên không

cho đi trạm xá khám

Sau đó em đau đầu nhiều phải nghỉ

học 1 tháng, không đi học được phải

ở nhà em thấy rất buồn

NVXH: có phải cảm giác đang đi

học tới trường có bạn bè, thầy cô giờ

phải nghỉ ở nhà rất buồn chán phải

không

TC: dạ buồn lắm anh à

NVXH : Dũng này, trong cuộc sống

của mỗi con người luôn có những

biến cố khiến ta vấp ngã, nhưng nếu

vấp ngã mà ta biến đứng dậy làm lại

Chăm chú lắng nghe

thân chủ

NVXH đồng cảmvới câu chuyệncủa TC

NVXH nói chậmbuồn đồng cảmcùng cảm xúc củaTC

Đặt tay lên vai an

ủi TC

NVXH đồng cảm

Trang 10

lại thì sẽ có cánh cửa khác mở ra.

Em thấy không em không được đi

học trên nhà nữa, nhưng em được

xuống đây học tập vậy là em vẫn có

buồn nhiều lắm vì mình không được

như trước nữa, nhưng sau dần cũng

thôi Giờ em vẫn học tập sinh hoạt

được chỉ có cái gì khó quá thì không

NVXH: vậy là tốt rồi, khá là được

lắm đó anh đi học trên trường cũng

được học lực khá

TC: dạ anh giống em

NVXH: phải ha, mà cũng muộn rồi

hôm nay anh em mình dừng tại đây

nhé, hôm sau ta tiếp tục

Tươi cười vui vẻ,hứng thú khi cóngười lắng nghechia sẻ cùng mình

Cười vui vẻ

với TC, an ủi vàđộng viên TC cốgắng

Cảm thấy mìnhthật may mắn vìsinh ra lành lặn

Động viên TC

Trang 11

thống nhất thời gian các buổi làm

việc tiếp theo nhé

(TC và NVXH cùng nhau bàn bạc )

NVXH: vậy là lịch làm việc anh em

mình sẽ là chiều thứ 5 vào 17h nhé

TC: dạ vâng hôm sau anh đến em sẽ

ra anh em mình nói chuyện tiếp

NVXH: ok em, giờ anh về đã em

+ Tạo lập được mối quan hệ với thân chủ

+ Ban đầu thân chủ còn chưa hợp tác, chú ý đến NVXH nhưng qua quátrình kiên trì trò chuyện chia sẻ thân chủ đã vui vẻ niềm nở hơn

+ NVXH đã dần tạo được niềm tin với thân chủ

+ Thu thập được nhiều thông tin, xác định được vấn đề ban đầu từ phíathân chủ

+ NVXH đã chú ý lắng nghe quan sát và phản hồi thông tin, động viên an

2 Thu thập thông tin.

Trang 12

Được sự giới thiệu của thầy Thành đúng 16h00 ngày 16 tháng 3 tôi đã cómặt tại trung tâm dạy nghề người khuyết tật tỉnh Nghệ An Sau buổi đầu tiêntrao đổi với thân chủ và các buổi làm việc tiếp theo tôi đã thu thập được nhữngthông tin như sau:

Dũng là một người vui vẻ và khá lạc quan trong cuộc sống, em có dự địnhtrong tương lai sau khi học xong sẽ xin đi học thêm sửa chữa điện thoại để cóthể mở rộng hơn cơ hội tìm kiếm việc làm

Em cũng có mong muốn sau này sẽ mở được một cơ sở sửa chữa điện domình làm chủ tại quê nhà và được mọi người biết đến

+ Về gia đình:

Em Dũng sinh ra trong một gia đình đông anh chị em Cha em tên là ThòChá Nhìa và mẹ em là Lỳ Thị Ninh, gia đình em gồm có 9 anh chị em, Dũng làcon thứ 6 Các anh chị em của Dũng bao gồm có: anh cả De, anh Cha, chị Kia,chị Si, anh Trò, em gái Rau, em gái Sanh, em trai Thám

Hiện tại gia đình đã có 4 anh chị lập gia đình riêng Một chị lấy chồng ởTương Dương còn 3 người còn lại đều định cư trong xã Kinh tế gia đình tương đốikhó khăn, hoạt động sản xuất chủ yếu là làm ruộng, nương và chăn nuôi lợn gà, trâu

Trang 13

Trong gia đình Dũng thương nhất là cha mẹ và các em, chính vì vậy màmỗi khi được nghỉ về nhà em thường phụ giúp gia đình những công việc đồngáng hay chăn nuôi.

+ Về bạn bè:

Trên nhà:

Do học xa nhà, cho nên các mối quan hệ bạn bè trên nhà không thườngxuyên Bạn bè dần dần quên mất em, cũng chính điều này làm em rất buồn và đểtâm suy nghĩ

Bạn học từ thời nhỏ và gần nhà nhiều người không muốn giao lưu, tiếpxúc với em vì nghĩ em không có ý tốt

Mỗi em được hưởng trợ cấp 360.000 nghìn đồng/ tháng

Hiện nay, người khuyết tật vận động ở xã được nhà nước hỗ trợ như sau:Mức trợ cấp là 360.000 đồng/tháng Chính phủ đã thực hiện phân cấp chocác địa phương trong việc quyết định mức trợ cấp xã hội cụ thể góp phần cảithiện đáng kể đời sống của các đối tượng hưởng trợ cấp xã hội

Ngoài ra được sự quan tâm của Công ty Sữa Việt Nam Vinamilk đã tài trợ

435 thùng sữa theo chương trình “Quỹ sữa vươn cao Việt Nam năm 2016” chohoc sinh Các tổ chức, cá nhân hỗ trợ vật chất, tinh thần như: gạo, dầu, mỳ tôm,quần áo, bữa cơm ấm áp, tổ chức các trò chơi cùng các em

Trang 14

Trong năm 2016 cả trung tâm có tất cả 34 lượt học sinh được thăm khám,chữa bệnh tại các cơ sở trung tâm y tế và bệnh viên Ngoài ra số lượt các emđược thăm khám tại phòng Y tế thuộc Trung tâm là 1280 lượt.

+ Nguồn thu thập thông tin:

Trong quá trình làm việc thân chủ là nguồn cũng cấp thông tin chủ yếucho tôi, những thông tin mà thân chủ cung cấp giúp tôi có thể hiểu phần nào vềcon người của thân chủ Qua đó tôi có thể đồng cảm và chia sẻ với những nỗibuồn, khó khăn mà thân chủ gặp phải và còn giúp cho tôi hỗ trợ thân chủ mộtcách tốt nhất Ngoài ra tôi còn tiến hành thu thập thông tin ở những nguồn khácnhư: bạn bè, một số cán bộ trung tâm

+ Phương pháp thu thập thông tin:

Trong quá trình thu thập thông tin tôi có sử dụng một số phương pháp là:vấn đàm, quan sát và nghiên cứu các tài liệu, văn bản có liên quan, phỏng vấn,lắng nghe

3 Đánh giá và xác định vấn đề.

Qua quá trình làm việc với thân chủ, thân chủ và tôi đã xác định được vấn

để mà thân chủ gặp phải hiện nay là do bị ảnh hưởng bởi việc bị anh trai đậpmạnh vào đầu khiến cho em bị giảm khả năng tập trung, tư duy trong học tậpcũng như hoạt động công việc, sinh hoạt thường ngày Khả năng vận động của

em cũng bị ảnh hưởng phần nào khi em không thể vận động mạnh

Vậy có thể kết luận vấn đề mà thân chủ đang gặp phải là giảm khả năngtập trung tư duy trong học tập và đời sống

Trang 15

3.1 Cây vấn đề

Giảm khả năng tập trung,

tư duy trong các hoạt động

Điều kiện học tập, tiếp cận thông tin kém

Ít có sự thương yêu, chăm sóc

từ gia đình

Sự thiếu hiểu biết của anh trai

kinh tế gia đình khó khăn

Cha mẹ không nhận thức được

sự nghiêm trọng của vấn đề

Chưa có phương pháp học cụ thể

Điều kiện

cơ sở vật chất trường còn khó khăn

Học xa khoảng cách địa

lý, ít về

Không

có phương tiện liên lạc với gia đình

Không

làm

được

bài tập

Trang 16

Từ cây vấn đề chúng ta có thể thấy rằng vấn đề của thân chủ thể hiện thânchủ là người có vấn đề về giảm khả năng tập trung tư duy trong các hoạt độngđời sống và học tập Những nguyên nhân dẫn đến vấn đề của thân chủ là:

Do bị anh trai dùng gậy đập mạnh vào đầu gây chấn thương làm giảm khảnăng tập trung suy nghĩ, câu chuyện bắt nguồn của sự việc này là do thân chủchưa thể giải được bài toán nên bị anh trai đánh và sự thiếu hiểu biết của anh trai

về hành vi của mình sẽ gây ra hậu quả ra sao

Bên cạnh đó thân chủ còn không được chữa trị sau khi sự việc xảy ra docha mẹ của thân chủ không nhận thức được sự nghiêm trọng của vấn đề ảnhhưởng như thế nào đến thân chủ, ngoài ra cũng có một phần do kinh tế gia đìnhkhó khăn

Điều kiện học tập tại trường còn chưa đáp ứng được nhu cầu học tập củathân chủ, các nguồn thu thập tiếp nhận thông tin còn hạn chế Thân chủ cần cóphương pháp dạy học cụ thể hơn để phù hợp với đặc điểm của bản thân

Ngoài ra những vấn đề về cơ sở vật chất, thân chủ còn thiếu thốn về mặttình cảm tinh thần không có nhiều sự quan tâm chăm sóc từ phía gia đình do đihọc xa nhà và không có phương tiện liên lạc với gia đình

Trang 17

Giải thích mối quan hệ: cha mẹ thân chủ sinh được 9 người con, trong đó

đã có 4 người kết hôn Qua sơ đồ có thể thấy trong gia đình thân chủ có mối

quan hệ gần gũi yêu thương, tình cảm nhất với cha mẹ và các em của mình Còn

lại 4 anh chị đầu đã kế hôn và có gia đình riêng, thì thân chủ chỉ có mối quan hệ

giao tiếp bình thường

Thám

Trang 18

3.3 Biểu đồ sinh thái

+ Thân chủ có mối quan hệ tương tác gần gũi hai chiều với bạn bè cũng

Trung tâm dạy nghề khuyết tật

Gia đình

Các chính sách trợ cấp

Thân chủ Thò Bá Dũng

Bạn bè tại trường

Trang 19

học, ăn ở sinh hoạt hàng ngày, bạn bè cùng phòng là những người ở cùng vớithân chủ thường xuyên chia sẻ nói chuyện nên gần gũi với thân chủ.

+ Thân chủ có mối quan hệ một chiều với các chính sách trợ cấp bao gồmtrợ cấp hàng tháng và các dịch vụ, quà tặng Mỗi tháng thân chủ đều được nhậntrợ cấp từ chính sách của nhà nước phần nào giúp em có thể tiếp tục theo học tạitrung tâm dạy nghề khuyết tật

+ Bạn bè tại trường, gia đình, thầy cô và chính quyền địa phương có ít tácđộng đến thân chủ Đây là các môi trường có ít tác động đến thân chủ đặc biệt làgia đình do học xa số lần về nhà của em chỉ là khoảng 6 lần/ năm nên những tácđộng từ phía gia đình đến em cũng phần nào bị hạn chế

Mong muốn khỏi bệnh trở lạinhư trước

Khả năng tập trung tư duy bịgiảm sút, không vận độngmạnh được

Khuyết tật tay phải, khả nănglàm việc khó khăn

Môi trường tương tác còn nhỏhẹp

Sử dụng từ ngữ, biểu thị chưađược phong phú

Thường xuyên tổ chức cácchương trình văn hóa văn nghệ,giáo dục kỹ năng sống nhằm

Điều kiện cơ sở vật chất cònnhiều thiếu thốn chưa đáp ứnghết được nhu cầu học tập,

Trang 20

đảm bảo yếu tố tinh thần chocác em.

Thường chơi theo các nhómnhỏ là các bạn cùng phòng.Hay xảy ra mâu thuẫn

Tiếp là khuyết tật cánh tay phải làm ảnh hưởng đến thực hiện các côngviệc hàng ngày

Cuối cùng là giải quyết vấn đề môi trường tương tác của thân chủ còn nhỏhẹp

Trang 21

- Họ và tên: Thò Bá Dũng Tuổi: 14

- Lần thứ : hai Ngày: 30/3/2017

- Địa điểm: tại Trung tâm dạy nghề người khuyết tật tỉnh Nghệ An

- Mục tiêu: Đánh giá thông tin, xác định vấn đề

Mô tả vấn đàm

Cảm xúc, hành vi của đối tượng khi tiếp xúc với Nhân viên công tác xã hội (NVXH)

Tự đánh giá về cảm xúc, suy nghĩ,

lo lắng, hiểu biết, bài học được của NVXH khi tiếp xúc với thân chủ (TC)

NVXH: em đang dọn à Dũng

TC: a, anh à đợi em chút

NVXH : để anh dọn giúp một tay

nhé

TC : dạ cũng xong rồi anh

NVXH : ừ vậy anh ra ngoài đợi nhé

TC : em xong rồi, em về phòng rồi

ra luôn

NVXH : hôm nào ăn xong cũng phải

dọn dẹp nhà ăn như vậy à ?

TC : đúng rồi anh, hôm nay có lịch

NVXH : ở buổi hôm nay thì anh

xuống làm việc thì sẽ cùng với em

Vui vẻ, cười

Về phòng thay bộ

đồ dài nghiêmchỉnh Tò mò, nhận thấy

TC chăm chỉ

Trang 22

ngồi lại để đánh giá lại những thông

tin em đã cũng cấp cho anh, qua đó

lớp 6 trên nhà được 2 ngày Trước

đó gia đình có làm đơn xin học dưới

này, rồi có giấy báo sau đó em

chuyển xuống vinh học

NVXH : vậy khi mới chuyển xuống

trường, vào một môi trường mới

khác trên nhà em có gặp nhiều khó

khăn không ?

TC : em không gặp nhiều khó khăn

vẫn giao tiếp sinh hoạt với mọi

người như bình thường

NVXH : như vậy là năm lớp 3 em

vẫn tiếp tục học sau khi nghỉ 1 tháng

TC : dạ vâng

Thoải mái chia sẻkhông còn rụt rè

Sử dụng kỹ năngđặt câu hỏi

đánh giá lại thôngtin

Trang 23

trong việc học hơn không ?

TC : em thấy khó, khi nào mà cần

tập trung học thì em lại bị đau đầu

Khi nào mà gặp âm thanh lớn là em

cũng đau đầu Như lúc nãy máy bay

bay qua, lần nào mà bay gần tiếng to

em đau đầu Những lúc như vậy em

phải mất khoảng 5 giây mới tập

trung lại được

NVXH : từ khi xảy ra tai nạn em ảm

thấy thế nào ?

TC : em thấy buồn vì không thể có

trí nhớ học tập như trước

NVXH : cố gắng em ạ, cuộc sống

không ai hoàn hảo cả Ông trời

không cho ai tất cả, cũng lấy đi của

ai tất cả

NVXH : sau khi mà sự việc xảy ra

em có oán giận anh mình vì điều đã

làm với mình không ?

TC : em không anh ạ, vì trách họ em

cũng không làm được gì, việc đã qua

nên để nó qua

NVXH : vậy những khi ghi nhớ,

hiểu nhanh của em có gặp vấn đề

không ?

TC : em thấy khó nhớ với hiểu hơn,

có khi trên lớp thầy giảng nhanh có

những chỗ em chưa hiểu rõ lắm

Miêu tả máy baybay qua

Vẻ mặt buồn, giọngnói trầm xuống

Dứt khoát chia sẻquan điểm

tìm hiểu vấn đềthân chủ

Vỗ vai, động viên

an ủi thân chủ

Trang 24

NVXH : thế em có muốn cải thiện

tình hình của mình không ?

TC : em rất muốn anh à

NVXH : em đã bao giờ thử phương

pháp chữa trị nào chưa ?

TC : em chưa thử lần nào, lúc mới

bị gia đình không đưa em đi chữa

NVXH : từ khi bị đến giờ em có

cảm thấy tình trạng bệnh có gì biến,

chuyển tăng hay giảm chẳng hạn ?

TC : vẫn vậy, em không thấy có

TC: không phải, do em không vận

động được chạy một đoạn là em bị

đau đầu

Như chạy từ đây đến cổng, sau đó

em phải nghỉ khoảng 1 phút mới đỡ

đau

NVXH: ừ vậy thì em chỉ nên chơi

những trò nhẹ nhàng ít phải vận

động thôi nha

NVXH: thế còn cánh tay phải của

em là bị bẩm sinh hay là sao?

Biểu cảm sự khaokhát, muốn đượcchữa trị

Miêu tả chỉ tay vềphía cánh cổng

Cảm thông vớihoàn cảnh của thânchủ

Suy nghĩ có quánhiều điều bất hạnhxảy ra với thân chủ

Thắc mắc về cánhtay thân chủ

Trang 25

NVXH: à dũng ơi anh hỏi này, em

xuống đây học có được trợ cấp gì

không?

TC: em cũng không rõ lắm, hình

như là vẫn được nhưng ít vì cuối

năm cha mẹ em vẫn phải xuống trả

tiền ăn ở

NVXH: em thấy điều kiện ăn ở học

tập vẫn phù hợp với mình chứ?

TC: cũng được anh ạ, chỉ có học

thực hành thì hơi ít mấy người phải

làm chung, nhiều khi mình không

được làm chỉ xem làm cùng họ thôi

NVXH: cái này cũng khó em ạ, đất

nước mình còn nghèo nên ngân sách

để hỗ trợ cho các trung tâm như ta

Ngày đăng: 27/06/2017, 11:30

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w