Ngày nay, nền kinh tế không ngừng thay đổi theo hướng tích cực đòi hỏi các doanh nghiệp phải có những chiến lược và chính sách phát triển phù hợp để có thể cạnh tranh với đối thủ của mình và có được một vị thế vững chắc trên thương trường. Đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào thì vấn đề tạo được hình ảnh cũng như xây dựng được một thương hiệu vững mạnh trong tâm trí khách hàng là vấn đề được đặt lên hàng đầu. Một trong những yếu tố góp phần tạo nên thành công đó là công tác quảng cáo. Chính vì vậy mà hơn bao giờ hết ngành quảng cáo và quan hệ công chúng đóng một vai trò vô cùng to lớn. Nó không những giúp doanh nghiệp quảng bá được hình ảnh, tên tuổi của mình mà còn tạo dựng được các mối quan hệ, thu hút nhiều đối tượng khách hàng. Công ty cổ phần Quảng cáo Quà tặng Nón Vàng là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực quảng cáo và quan hệ công chúng tại thành phố Đà Nẵng. Hơn sáu năm hoạt động không phải là khoảng thời gian dài đối với quá trình hình thành và phát triển của công ty, Nhưng nó lại khẳng định được vai trò của mình khi có mặt trên thị trường thành phố nói riêng và cả nước nói chung, bằng những kiến thức, kinh nghiệm và sự phấn đấu trong công việc đã làm cho tên tuổi của NOVAmedia không còn xa lạ với khách hàng, những hoạt động của công ty được đẩy mạnh và trở nên quen thuộc với hầu hết mọi công chúng quan tâm đến lĩnh vực có liên quan. Nhất là trong xu thế hiện nay ngày càng hiện đại và tân tiến, đòi hỏi sự đổi mới sáng tạo không ngừng. Hiện nay công ty đang đẩy trên hai lĩnh vưc quảng cáo và tổ chức sự kiện đây là hai lĩnh vực chính mà công ty chú trọng, đặc biệt nhất là các hoạt động về quảng cáo đươc công ty đặc biệt chuẩn bị chu đáo và hết sức cẩn thận tránh những sai sót ngoài ý muốn sảy ra. Hơn nữa để đẩy mạnh được hình ảnh của công ty và làm cho hình ảnh công ty dễ dàng tiếp cận đến với công chúng một cách hiệu quả nhất, mang đến những hình ảnh gần gủi và thiết thực. Công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng được đánh giá là công ty có những hoạt động quảng cáo tương đối tốt, song bên cạnh đó vẫn còn những thiếu sót trong quá trình thực hiện các hoạt động quảng cáo.Vẫn còn những tình trạng hiểu sai nội dung quảng cáo mà doanh nghiệp muốn truyền đạt đến với công chúng. Mà hiện nay trên thị trường sức cạnh tranh của đối thủ cạnh tranh của các doanh nghiệp khác cùng lĩnh vực ngày càng gay gắt và khốc liệt. Vấn đề chất lượng được các doanh nghiệp quan tâm hàng đầu, để tránh sự sở hở cho các doanh nghiệp khác nhảy vào thì đòi hỏi công ty cần có những nhận định đúng đắn về lĩnh vực hoạt động của mình một cách khách quan nhất, không ngừng tìm hiểu nguyên nhân các hoạt động quảng cáo của công ty không đạt chất lượng, những lĩnh vực nào cần được đẩy mạnh và phát huy, những lĩnh vực nào cần được chú trọng và thay đổi để các hoạt động ngày càng đạt chất lượng và hiệu quả hơn. Chính vì vậy em chọn đề tài “Phân tích hoạt động quảng cáo của công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng” nhằm khắc phục và hoàn thiện hơn về các hoạt động của công ty trong những năm qua và thời gian sắp tới.
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, nền kinh tế không ngừng thay đổi theo hướng tích cực đòi hỏi cácdoanh nghiệp phải có những chiến lược và chính sách phát triển phù hợp để có thểcạnh tranh với đối thủ của mình và có được một vị thế vững chắc trên thương trường.Đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào thì vấn đề tạo được hình ảnh cũng như xây dựngđược một thương hiệu vững mạnh trong tâm trí khách hàng là vấn đề được đặt lênhàng đầu Một trong những yếu tố góp phần tạo nên thành công đó là công tác quảngcáo Chính vì vậy mà hơn bao giờ hết ngành quảng cáo và quan hệ công chúng đóngmột vai trò vô cùng to lớn Nó không những giúp doanh nghiệp quảng bá được hìnhảnh, tên tuổi của mình mà còn tạo dựng được các mối quan hệ, thu hút nhiều đối tượngkhách hàng Công ty cổ phần Quảng cáo Quà tặng Nón Vàng là doanh nghiệp hoạtđộng trong lĩnh vực quảng cáo và quan hệ công chúng tại thành phố Đà Nẵng Hơn sáunăm hoạt động không phải là khoảng thời gian dài đối với quá trình hình thành và pháttriển của công ty, Nhưng nó lại khẳng định được vai trò của mình khi có mặt trên thịtrường thành phố nói riêng và cả nước nói chung, bằng những kiến thức, kinh nghiệm
và sự phấn đấu trong công việc đã làm cho tên tuổi của NOVAmedia không còn xa lạvới khách hàng, những hoạt động của công ty được đẩy mạnh và trở nên quen thuộcvới hầu hết mọi công chúng quan tâm đến lĩnh vực có liên quan Nhất là trong xu thếhiện nay ngày càng hiện đại và tân tiến, đòi hỏi sự đổi mới sáng tạo không ngừng.Hiện nay công ty đang đẩy trên hai lĩnh vưc quảng cáo và tổ chức sự kiện đây là hailĩnh vực chính mà công ty chú trọng, đặc biệt nhất là các hoạt động về quảng cáo đươccông ty đặc biệt chuẩn bị chu đáo và hết sức cẩn thận tránh những sai sót ngoài ýmuốn sảy ra Hơn nữa để đẩy mạnh được hình ảnh của công ty và làm cho hình ảnhcông ty dễ dàng tiếp cận đến với công chúng một cách hiệu quả nhất, mang đến nhữnghình ảnh gần gủi và thiết thực Công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng đượcđánh giá là công ty có những hoạt động quảng cáo tương đối tốt, song bên cạnh đó vẫncòn những thiếu sót trong quá trình thực hiện các hoạt động quảng cáo.Vẫn cònnhững tình trạng hiểu sai nội dung quảng cáo mà doanh nghiệp muốn truyền đạt đếnvới công chúng Mà hiện nay trên thị trường sức cạnh tranh của đối thủ cạnh tranh củacác doanh nghiệp khác cùng lĩnh vực ngày càng gay gắt và khốc liệt Vấn đề chấtlượng được các doanh nghiệp quan tâm hàng đầu, để tránh sự sở hở cho các doanhnghiệp khác nhảy vào thì đòi hỏi công ty cần có những nhận định đúng đắn về lĩnh vực
Trang 2hoạt động của mình một cách khách quan nhất, không ngừng tìm hiểu nguyên nhâncác hoạt động quảng cáo của công ty không đạt chất lượng, những lĩnh vực nào cầnđược đẩy mạnh và phát huy, những lĩnh vực nào cần được chú trọng và thay đổi để cáchoạt động ngày càng đạt chất lượng và hiệu quả hơn Chính vì vậy em chọn đề tài
“Phân tích hoạt động quảng cáo của công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng” nhằm khắc phục và hoàn thiện hơn về các hoạt động của công ty trong những
năm qua và thời gian sắp tới
Trang 3MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
MỤC LỤC 3
DANH MỤC HÌNH ẢNH 6
DANH MỤC BẢNG BIỂU 7
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO QUÀ TẶNG NÓN VÀNG 8
1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển 8
1.1.1 Lịch sử hình thành 8
1.1.2 Quá trình phát triển 8
1.2 Lĩnh vực hoạt động của Công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng 9
1.2.1 In ấn 9
1.2.2 Quảng cáo 10
1.2.3 Tổ chức sự kiện – truyền thông 10
1.2.4 Dịch vụ cung cấp quà tặng 11
1.2.5 Dịch vụ cho thuê thiết bị tổ chức sự kiện 11
1.3 Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng 13
1.3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty 13
1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận 13
1.4 Tầm nhìn và sứ mệnh của Công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng 15
1.4.1 Tầm nhìn 15
1.4.2 Sứ mệnh 15
1.5 Mục tiêu, chiến lược phát triển và phương hướng phát triển của công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng 16
1.5.1 Mục tiêu 16
1.5.2 Phương hướng phát triển 16
1.5.3 Chiến lược phát triển 16
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO QUÀ TẶNG NÓN VÀNG TỪ NĂM 2012-2014 18 2.1 Các nguồn lực chính của Công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng 18
Trang 42.1.1 Vị trí địa lý và cơ sở vật chất 18
2.1.1.1 Vị trí địa lý 18
2.1.1.2 Cơ sở vật chất 18
2.1.1.3 Nguồn nhân lực 22
2.1.1.4 Tài chính 22
2.2 Phân tích các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng 23
2.2.1 Môi trường vĩ mô 23
2.2.1.1 Môi trường kinh tế 23
2.2.1.2 Môi trường chính trị - pháp luật 23
2.2.1.3 Môi trường văn hóa - xã hội 24
2.2.1.4 Môi trường kỹ thuật - công nghệ 25
2.2.2 Môi trường vi mô 25
2.2.2.1 Khách hàng 25
2.2.2.2 Đối thủ cạnh tranh 26
2.2.2.3 Nhà cung ứng 27
2.3 Các hoạt động của Công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng từ năm 2012 đến 2014 27
2.4 Phân tích tình hình hoạt động của công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng 29
2.4.1 Báo cáo kết quả hoạt động 29
2.4.1.1 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanhcuar công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng từ năm 2012 đến năm 2014 29
2.4.1.2 Tình hình tài chính của công ty cổ phần Quảng Cáo Và Quà Tặng Nón Vàng 31
2.4.2 Đánh giá tình hình hoạt động của Công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng 32
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO QUÀ TẶNG NÓN VÀNG TỪ NĂM 2012-2014 34
3.1 Hoạt động truyền thông cổ động của Công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng 34
Trang 53.1.1 Mục tiêu truyền thông 34
3.1.2 Công chúng mục tiêu 35
3.1.3 Thông điệp truyền thông 35
3.1.3.1 Cấu trúc thông điệp 35
3.1.3.2 Hình thức thông điệp 36
3.1.3.3 Nội dung thông điệp 36
3.1.4 Công cụ và phương tiện truyền thông 36
3.1.4.1 Quảng cáo 36
3.1.4.2 PR 37
3.1.4.3 Marketing trực tiếp 37
3.2 Thực trạng về hoạt động quảng cáo của công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng 38
3.2.1 Mục tiêu quảng cáo 38
3.2.1.1 Đối với quảng cáo thường niên 38
3.2.1.2 Đối với quảng cáo không thường niên 38
3.2.2 Đối tượng mục tiêu 39
3.2.3 Thông điệp quảng cáo 39
3.2.4 Phương tiện truyền thông 39
3.2.4.1 Trên Internet 39
3.2.4.2 Quảng cáo kết hợp với dịch vụ tổ chức sự kiện cho khách hàng 41
3.3 Ngân sách cho hoạt động truyền thông 42
3.3.1 Ngân sách truyền thông cổ động 42
3.3.2 Ngân sách quảng cáo 43
3.3.3 Ngân sách PR 43
3.4 Đánh giá hoạt động quảng cáo của công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng 44
3.5 Đề xuất giải pháp hoạt động quảng cáo cho công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng 44
KẾT LUẬN 46
Trang 6DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1.1 Logo công ty Cổ Phần Quảng cáo Quà tặng Nón Vàng 8
Hình 1.2 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty cổ phần Quảng cáo Quà tặng Nón Vàng13 Hình 2.1 Cổng hơi tổ chức sự kiện 20
Hình 2.2 Sân khấu tổ chức sự kiện 20
Hình 2.3 Hình minh họa nhà bạt 21
Hình 2.4 Bàn ghế tổ chức sự kiện 21
Hình 3.1 Website của công ty cổ phần quảng cáo và quà tặng nón vàng 40
Hình 3.2 Quảng cáo trên website: www.thegioiphang.biz.vn 40
Hình 4.3 Đăng tin trên website www.timviecnhanh.com 41
Hình 3.4 Hình minh họa quảng cáo trên phướn của công ty 41
Hình 3.5 Hình minh họa quảng cáo trên băng rôn của công ty 42
Trang 7DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2.1 Tình hình sử dụng mặt bằng của công ty 18
Bảng 2.2 Trang thiết bị phục vụ cho công ty 19
Bảng 2.3 Các trang thiết bị phục vụ cho hoạt động kinh doanh tại công ty 19
Bảng 2.4 Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2012 – 2014 29
Bảng 2.5 Bảng cân đối kế toán từ năm 2012-2014 31
Bảng 3.1 Ngân sách hoạt động truyền thông cổ động của Công ty từ 2012-2014 42
Bảng 3.2 Ngân sách quảng cáo năm 2014 43
Bảng 3.3 Ngân sách cho hoạt động PR 43
Trang 8CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG
CÁO QUÀ TẶNG NÓN VÀNG1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển
1.1.1 Lịch sử hình thành
Hình 1.1 Logo công ty Cổ Phần Quảng cáo Quà tặng Nón Vàng
Tên công ty: Công ty Cổ Phần Quảng cáo Quà tặng Nón Vàng
Trụ sở: 153 Đỗ Quang, Thanh Khê, TP Đà Nẵng
Số điện thoại: 0511 3552 333
Fax: 0511 3552 339
Email: duyngan@novamedia.vn – nova@novamedia.vn
Slogan: NOVA MEDIA – Không chỉ là lời nói!
Công ty Cổ Phần Quảng cáo Quà tặng Nón Vàng được thành lập theo giấy phépkinh doanh số 0401284831 của Sở kế hoạch đầu tư Thành phố Đà Nẵng, cấpngày 20/7/2009 Công ty ra đời từ lòng đam mê cùng nhiệt huyết của những conngười đầy tính sáng tạo và có kinh nghiệm trong nghề tổ chức sự kiện Thông quanhững sự kiện đã tổ chức tên tuổi công ty không còn xa lạ và dần trở nên quen thuộcvới khách hàng không chỉ ở thành phố Đà Nẵng mà còn ở một số tỉnh thành khác
1.1.2 Quá trình phát triển
Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của các doanh nghiệp tại khu vực miền Trung Tây Nguyên và hội nhập, trên đà mở rộng và phát triển kinh tế của đất nước, nhu cầu
-về dịch vụ quảng cáo và tổ chức sự kiện cho các doanh nghiệp tại khu vực miền Trung
- Tây Nguyên là rất lớn Bên cạnh đó, các doanh nghiệp hoạt động về lĩnh vực này tạikhu vực miền Trung - Tây nguyên còn khá ít, sự hoạt động chỉ trong phạm vi trungTrung bộ Nhận thấy các yếu tố thuận lợi khách quan đã có với một nghành nghề mớixuất hiện tại khu vực miền Trung - Tây nguyên, công ty quảng cáo và quà tặng NónVàng ra đời để đáp ứng các nhu cầu về dịch vụ quảng cáo và tổ chức sự kiện tại khuvực
Trang 9Nova Media được khách hàng biết đến với vai trò là nhà tổ chức sự kiện có uy
tín, với phương châm Tỉ mỉ - Sáng tạo – Chuyên nghiệp là những giá trị về một chất
lượng dịch vụ tối ưu mà Nova Media cam kết mang đến cho khách hàng của mình
Từ khi thành lập đến nay, NOVEmedia đã có những bước phát triển lớn, đượcđánh dấu qua các mốc thời gian như sau:
- 7/ 2009 thành lập NOVEmedia và chỉ hơn 5 tháng đi vào hoạt động,NOVAmedia đã trở thành một trong những công ty tổ chức sự kiện có uy tín tại
Đà Nẵng
Năm 2010 – Khẳng định vị trí là đơn vị tổ chức sự kiện chuyên nghiệp với việctham gia tổ chức lễ khai trương, lễ động thổ, giới thiệu sản phẩm mới, tổ chức các sựkiện mang tính thương mại và sự kiện nội bộ… trở thành đối tác chiến lược của một sốkhách hàng lớn như VIETBANK, ACB, SEABANK, MARITIME BANK, Làng thếthao TUYÊN SƠN, LIGHT HOUSE, DINCO, HAFALE, Cty CP Tài chính ĐIỆNLỰC, chi nhánh Đà Nẵng… Nova Media cũng đồng thời trở thành nhà cung cấp cáctrang thiết bị hiện đại và đầy đủ, đáp ứng nhu cầu tổ chức các sự kiện với qui mô khácnhau của khách hàng Đặc biệt, NOVAmedia đã được lựa chọn trở thành đối tác chiếnlược của Nguyễn Kim trong việc thực hiện các chiến dịch truyền thông quảng
bá thương hiệu tại thị trường Đà Nẵng trong chiến lược Marketing của Nguyễn Kimnăm 2012 Đến nay NOVAmedia cũng đã khẳng định được vai trò của mình trên thịtrường, giữ vững được vị trí thuwog hiệu trong tâm trí khách hàng, đến năm 2014 công
ty vẫn nhận được nhiều sự ưu ái trong các chương trình tổ chức các hoạt động củamình tại các doanh nghiệp lớn tại Đà Nẵng và các tỉnh khu vực miền Trung và TâyNguyên như: Nha Trang, Phú Yên, Kon Tum, Bình Định, Quảng Ngãi, Tam Kỳ,Huế…
1.2 Lĩnh vực hoạt động của Công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng
Công ty hoạt động trong 5 lĩnh vực là in ấn, quảng cáo, tổ chức sự kiện –truyền thông, cung cấp quà tặng và thiết bị tổ chức sự kiện Trong đó quảng cáo và tổchức sự kiện – truyền thông là lĩnh vực chính
1.2.1 In ấn
Một trong những phương tiện cần thiết để phục vụ cho việc quảng cáo và thiết kếcho công ty, để đáp ứng được những nhu cầu của khách hàng, công ty chuyên sử dụngcác loại in ấn thiết kế như:
Trang 10sự có giá trị với đối thủ cạnh tranh Bên cạnh đó còn tạo riêng cho mình một thươnghiệu riêng trong tâm trí khách hàng qua những hoạt động quảng cáo, nhằm đẩy mạnhhơn nữa hình ảnh cũng như logo, thương hiệu của công ty cổ phần quảng cáo quà tặngNón Vàng ngày càng gần gũi hơn đến với công chúng trên địa bàn thành phố Đà Nẵngnói riêng và cả nước nói chung Hơn thế nữa là đánh bại đối thủ cạnh tranh trong lĩnhvực này.
Hoạt động chính trong mảng này đó là:
- Thiết kế pano quảng cáo, hộp đèn
- Thi công đèn neon sign, đèn led
- Thi công chữ inox, chữ meca
Bên cạnh đó việc thiết kế các băng rôn, phướn, tờ rơi quảng cáo… cũng đượcquan tâm không kém, vẫn được công ty đầu tư một cách chu đáo, theo xu hướng chungcủa thị trường thì các mãng nhỏ nêu trên là nhu cầu không thể thiếu, theo nhu cầu thiết
kế theo thời gian, từng thời điểm phù hợp, chính vì vậy để đáp ứng nhu cầu Cung vàCấp thì mãng này vẫn được nhiều đối thủ cạnh tranh cũng như công ty Nón Vàng quantâm và đầu tư vào mãng này.Công ty nhận thiết kế quảng cáo với bất kỳ kích thước màkhách hàng yêu cầu
1.2.3 Tổ chức sự kiện – truyền thông
Tổ chức sự kiện là lĩnh vực hoạt động chính của công ty cổ phần Quảng cáo Quàtặng Nón Vàng và đây cũng là lĩnh vực tạo ra doanh thu chính cho công ty Tổ chức
sự kiện – truyền thông luôn được công ty chú trọng từ việc lên kịch bản, tổ chức cho
Trang 11đến tất cả các hoạt động để tạo nên thành công cho một sự kiện.Các sự kiện mà công
ty thường tổ chức là :
Hội nghị khách hàng
Khai trương, khánh tiết, động thổ,…
Tổ chức các buổi họp báo, họp mặt của các doanh nghiệp…
Qua các sự kiện mà Công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng đã tổ chức
đã tạo được tên tuổi của công ty, tạo nên nhiều mối quan hệ tốt đẹp với các đối tượng Những sự kiện tiêu biểu mà công ty cổ phần quảng cáo và quà tặng Nón Vàng đã tổchức là:
- Khai trương Vietbank PGD tại Cẩm Lệ ngày 29/12/2010
- Lễ kỷ niệm 35 năm ngày xây dựng Trường ĐH Bách Khoa Đà Nẵng ngày3/9/2011
- Khai trương khách sạn Phương Nam ngày 3/9/2010
- Lễ khai trương Làng Thể thao Tuyên Sơn
Đó là một trong số các chương trình tiêu biểu mà công ty đã tổ chức tốt nhất tínhtới thời điển hiện tại, ngoài ra còn có nhiều chương trình, nhiều sự kiện khác
1.2.4 Dịch vụ cung cấp quà tặng
Công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng là một trong những công tychuyên nhận và cung cấp quà tặng cho các sự kiện mà công ty tổ chức, thông qua việcliên kết cùng một công ty chuyên kinh doanh về quà tặng Cung cấp quà tặng cho cácbuổi Lễ tri ân khách hàng, họp báo, hội nghị, khai trương …Các quà tặng được công tythực hiện theo các yêu cầu của khách hàng Quà tặng được thiết kế dựa vào quy mô,hình thức của từng sự kiện.Ví dụ như quà tặng cho các khách hàng trong nhữngchương trình tri ân khách hàng của một công ty thì được yêu cầu thiết kế đúng với tiêuchuẩn, mang ý nghĩa cho doanh nghiệp đó Đây là một dịch vụ nhằm tư vấn và cungcấp cho khách hàng những quà tặng đi kèm trong một sự kiện trong các cuộc họp báo,hội nghị, khai trương hay bất kỳ một sự kiện nào khác thông qua việc liên kết với mộtđơn vị khác
1.2.5 Dịch vụ cho thuê thiết bị tổ chức sự kiện
Ngoài vai trò là nhà tổ chức sự kiện, NOVAmedia còn là nhà cung cấp trang thiết
bị với đầy đủ những trang thiết bị hiện đại nhất phục vụ ngành Từ khi thành lập, công
ty đã đặc biệt chú trọng đến việc trang bị các thiết bị nhằm phục vụ cho việc tổ chức
Trang 12sự kiện để tránh các trường hợp bị động vì thiếu thiết bị tổ chức Nắm bắt được vấn đề
và xác định được tầm quan trọng của thiết bị vì vậy trang thiết bị, cơ sở vật chất là vấn
đề đầu tiên mà công ty chú trọng khi thành lập Với việc đầu tư hơn 3 tỷ đồng vào việcmua sắm các trang thiết bị cần thiết thì công ty quảng cáo quà tặng Nón Vàng đã có hệthống cơ sở vật chất đầy đủ nhất cho các sự kiện của mình Không chỉ phục vụ choviệc tổ chức các sự kiện của công ty mình, Công ty cổ phần quảng cáo quà tặng NónVàng còn mở rộng bằng việc cho các doanh nghiệp, các công ty khác thuê các thiết bị,
cơ sở vật chất của công phục vụ cho việc tổ chức sự kiện….phục vụ cho việc kinhdoanh của mình Các thiết bị tổ chức sự kiện bao gồm:
Trang 131.3 Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng
1.3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty
Hình 1.2 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty cổ phần Quảng cáo Quà tặng Nón
1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận
Giám đốc
Giám đốc là người có quyền hạn cao nhất trong Công ty, điều hành các hoạtđộng của công ty và là người trách nhiệm về công tác pháp lý của công ty, đại diện củacông ty trước pháp luật Cũng là người phê duyệt các kế hoạch trong sản xuất kinhdoanh do phòng kinh doanh lập ra, chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động kinh doanh
Giám đốc
Phó giám đốc
Phòng
kinh
doanh
Phòng tài chính – kế toán
Phòng thiết kế
Bộ phận thi công
Trang 14của Công ty Giám đốc chịu trách nhiệm quản lý chung các bộ phận trong công ty Làngười lãnh đạo các phòng ban và các nhân viên công ty và thực hiện các công việcchính sau:
- Hoạch định chính sách và mục tiêu phát triển công ty
- Cung cấp nguồn nhân lực để duy trì hoạt động của công ty
- Tổ chức bộ máy quản lý, xây dựng chiến lược phát triển
Phó giám đốc
Phó giám đốc là người trực tiếp tổ chức điều hành công tác kinh doanh của công
ty, bảo đảm hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch đề ra về doanh thu, nộp ngân sách vàđúng chế độ chính sách pháp luật, bảo đảm an toàn vốn kinh doanh của công ty, trựctiếp ký duyệt phương án kinh doanh đảm bảo hiệu quả, an toàn, đúng chế độ chínhsách, chịu trách nhiệm công việc của mình trước giám đốc, kiểm tra giám sát các nhânviên dưới quyền thuộc lĩnh vực quản lý của mình, đưa ra các mệnh lệnh để thực hiệncông việc
Phòng tài chính - kế toán
- Điều hành các công việc thu, chi tài khóa, lập báo cáo tài chính, cân đối thuchi, chi trả lương theo lệnh, chịu trách nhiệm ghi sổ kế toán, ghi hóa đơn bán hàng, lưutrữ hóa đơn tài chính Trong công việc được sự giúp đỡ của các phòng ban khác
- Lập và xúc tiến kế hoạch huy động tài chính, đầu tư tài chính, cân đối cácnguồn vốn phù hợp với tình hình hoạt động của công ty trong từng thời kỳ
- Theo dõi hoạt động kinh doanh của công ty, thực hiện, theo dõi nhật kýchứng từ về hoạt động kinh doanh của công ty
Phòng thiết kế
Liên quan đến những công việc thiết kế trong công ty, phục cho những sự kiệnhoặc những họat động quảng cáo Cụ thể là việc thiết kế các các mẫu quảng cáo, bố trí,thiết kế sân khấu, thiết kế băng rôn, pano office,…
Trang 15Bộ phận thi công
Chịu trách nhiệm trong việc thi công những sự kiện do công ty tổ chức như treobangron, phướn, dàn dựng sân khấu,…Tùy theo quy mô của từng sự kiện mà bộ phậnnày có thể thuê nhân công bên ngoài để hỗ trợ trong công việc
Mối liên hệ giữa các phòng ban
Giám đốc, phó giám đốc trực tiếp chỉ đạo và đưa ra các chính sách của công ty.Các bộ phận, phòng ban trong công ty đều có mối quan hệ tương tác, hỗ trợ lẫn nhau.Khi một sự kiện lớn diễn ra, các phòng ban cũng như các thành viên trong công ty đều
có quyền đưa ra những ý tưởng của mình và cùng nhau phối hợp thực hiện để đem lạihiệu quả cao nhất trong công việc
Ngoài các phòng ban trong công ty, công ty còn có hơn 40 cộng tác viên sẵn sànghợp tác và làm việc khi công ty tổ chức các sự kiện, có nhu cầu về nguồn nhân lực
1.4 Tầm nhìn và sứ mệnh của Công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng
1.4.1 Tầm nhìn
Hiện nay theo xu hướng công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước, đó là tâm điểmcho sự phấn đấu của các doanh nghiệp lớn nhỏ NOVAmedia mong muốn trở thànhmột nhà tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, vững mạnh và đáp ứng tốt nhất nhu cầu củakhách hàng không chỉ ở khu vực miền Trung nói chung mà còn muốn vươn xa hơntrên thị trường của cả nước
1.4.2 Sứ mệnh
NOVAmedia là nơi kết hợp của hai thế hệ: Các thành viên hoạt động lâu năm cónhững kinh nghiệm quý giá và mối quan hệ đặc thù của ngành Sự kiện với các thànhviên trẻ năng động, giàu sức sáng tạo, nhanh nhạy và được trang bị kiến thức hiện đại,
đã và đang quyết tâm phấn đấu xây dựng hình ảnh công ty thành một doanh nghiệpnăng động, thương hiệu trên khu vực, có uy tín và thành công trong thời kì côngnghiệp hóa hiện đại hóa đất nước
Bằng sự nỗ lực, không ngừng sáng tạo và góp phần thúc đẩy sự phát triển chungcủa ngành truyền thông - marketing nói chung và sự kiện nói riêng, NOVAmedia tồntại để tạo điều kiện cho mọi thành viên phát triển tài năng của mình, đem lại cho mỗingười một cuộc sống đầy đủ về vật chất và phong phú về tinh thần Bên cạnh đó cònđúc kết được những kinh nghiệm cho bản thân và những kinh nghiệm trong các khâuhoạt động của sự kiện, làm cho các hoạt động ngày một vững mạnh hơn
Trang 161.5 Mục tiêu, chiến lược phát triển và phương hướng phát triển của công ty cổ
phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng
1.5.1 Mục tiêu
Mỗi một doanh nghiệp đều có những mục tiêu riêng cho lĩnh vực hoạt động cho
sự ngiệp của mình, với NOVAmedie thì luôn chọn cho mình những lựa chọn khônkhéo cho những mục tiêu để đạt được những mong muốn của mình Dựa trên các mụctiêu cụ thể như là:
Vượt qua thách thức đánh bại đối thủ cạnh tranh
Đem lại sự hài lòng cho khách hàng
Tạo dựng thương hiệu của công ty trong tâm trí khách hàng
Mở rộng thị trường
1.5.2 Phương hướng phát triển
- Trong giai đoạn tới công ty sẽ mở rộng thị trường hoạt động không chỉ
ở thị trường Đà Nẵng mà còn mở rộng sang các tỉnh,thành khác như Tam Kỳ, PhúYên, Quy Nhơn, Quảng Ngãi, và các tỉnh thành lân cận
- Phát Phát triển những ngành nghề kinh doanh đồng thời chú trọng nâng cao tínhchuyên nghiệp trong quảng cáo, tổ chức sự kiện
- Không bỏ sót thị trường cũng như không bỏ qua những sự kiện nhỏ
- Thực hiện các chương trình PR nhằm nâng cao nhận thức và quảng bá thươnghiệu của công ty một cách gần gũi đến với khách hàng Phát huy tính giải quyết vấn
đề một cách nhanh chóng, thông minh để đáp ứng ngay lập tức những phát sinh màvẫn đảm bảo tính chuyên nghiệp
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng ở hiện tại và tương lai
- Tăng tính sáng tao, độc đáo mớ lạ trong các hoạt động sự kiện, quảng cáo nhằmđẩy mạnh được hình ảnh của công ty đồng thời đánh bại đói thủ cạnh tranh của công tynhư công ty tổ chức sự kiện và du lịch GALA Việt, công ty cổ phần Tổ chức
Sự kiện Thế Kỷ…
1.5.3 Chiến lược phát triển
Để NOVAmedia ngày càng đi vào hoạt động ổn định và ngày càng phát triển thìcần phải có những chiến lược cơ bản để phát triển công ty Những chiến lược chính màcông ty hướng đến là:
- Chiến lược về sản phẩm:
Trang 17Các sản phẩm của công ty phải đảm bảo được về chất lượng, phong phú, đadang, bắt mắt, cần có tính sáng tạo, đáp ứng sự hài lòng của khách hàng Đổi mớiphong cách về các thiết kế các mẫu quảng cáo như banner, băng rôn… nhằm đem lạichất lượng tốt nhất cho khách hàng Bên cạnh đó cũng nhằm thúc đẩy thị trường củaNOVAmedia một cách mạnh mẽ sang cách thị trường khác trên địa bàn cả nước.
- Chiến lược phân phối:
- Hệ thống phân phối của công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng thôngqua việc liên kết cùng một công ty chuyên kinh doanh về quà tặng Cung cấp quà tặngcho các buổi Lễ tri ân khách hàng, họp báo, hội nghị Bên cạnh đó còn có trangwebsite http:// www.novamedia.vn của công ty Phân phối cung cấp dịch vụ gói quàtrên các trang web có độ khách hàng cao như mạng xã hội Facebook…
- Chiến lược giá:
+ Tìm hiểu, điều tra giá cả trên thi trường đẻ hoàng thiện mức giá cho công ty.+ Thường xuyên cập nhật giá cả để cho người tiêu dùng dễ dàng cập nhật thôngtin từ trang web
+ có mức giá cho từng loại sản phẩm, dịch vụ cho thuê thiết bị, hay dịch vụ tổchưc sự kiện cho các doanh nghiệp Và có mức điều chỉnh phù hợp theo xu hướng thịtrường
+ Định giá phân biệt, thay đổi giá theo từng đối tượng khách hàng, tùy vàokhách hàng khác nhau mà có những diêu chỉnh giá cho phù hợp Đối với sản phẩm thìtùy từng loại sản phẩm khác nhau có mức giá phù hợp với từng sản phẩm đó Ví dụnhư về các sản phẩm của dịch vụ gói tặng quà trong các hội nghi, lễ tri ân thì giá rẻhơn dịch vụ gói quà mang tính cá nhân
Trang 18CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO QUÀ TẶNG
NÓN VÀNG TỪ NĂM 2012-20142.1 Các nguồn lực chính của Công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón Vàng
2 1 Vị trí địa lý và cơ sở vật chất
2.1.1.1 Vị trí địa lý
Với bất kỳ một doanh nghiệp nào khi kinh doanh thì vấn đề vị trí địa lý luôn làvấn đề được quan tâm hàng đầu NOVAmedia tọa lạc trên đoạn đường Đỗ Quang giaovới hai đường lớn của thành phố là Nguyễn Văn Linh và Lê Đình Lý, là các đoạnđường tập trung đông đúc các trụ sở và văn phòng giao dịch của các công ty lớn trênđịa bàn thành phố Việc đặt trụ sở ở một khu vực được cho là đắc địa của thành phố
Đà Nẵng cũng đã giúp công ty khá thuận tiện và dễ dàng tiếp cận và phục vụ cho mộtnguồn khách hàng dồi dào Ngoài ra, với trụ sở khang trang, được đặt ở một vị trí dễdàng nhận thấy, đã góp phần tạo niềm tin về hình ảnh của công ty cho khách hàng
2.1.1.2 Cơ sở vật chất
- Nhà cửa, kiến trúc
Ngoài văn phòng làm việc chính tại 153 Đỗ Quang, quận Thanh Khê, TP
Đà Nẵng, công ty còn có kho chứa các thiết bị phục vụ cho hoạt động kinh doanh, nằmtại số 12 Lý Tự Trọng, P.Thạch Thang, Q.Hải Châu, TP Đà Nẵng Văn phòng làmviệc tuy nhỏ nhưng không gian đủ thoải mái để cho nhân viên làm việc
Bảng 2.1 Tình hình sử dụng mặt bằng của công ty STT Khu vực Diện tích (m 2 )
mô Điều đó được minh chứng qua số lượng trang thiết bị của công ty được chứa ởNhà Văn hóa Thiếu Nhi thành phố Đà Nẵng, số 12 Đường Lý Tự Trọng Văn phòng
Trang 19làm việc tuy nhỏ nhưng không gian đủ thoải mái để cho nhân viên làm việc Trang bịđầy đủ máy tính, điện thoại, máy in, máy fax,…
Bảng 2.2 Trang thiết bị phục vụ cho công ty
STT Máy móc thiết bị Số lượng ĐVT Tình trạng sử dụng
(Nguồn: Phòng tài chính – kế toán)
Bảng 2.3 Các trang thiết bị phục vụ cho hoạt động kinh doanh tại công ty
lượng
Tình trạng
sử dụng
Trang 20Cổng hơi : Có các loại kích thước như cổng hơi nhỏ 8m, cổng hơi lớn12m, 15m,…và các kích thước khác.
Hình 2.1 Cổng hơi tổ chức sự kiện
Sân khấu : Sân khấu cao 25cm so với mặt đất, sân khấu cao 60 cm so với mặtđất,…với các kích thước như 3 x 4m, 6 x 8m,…
Hình 2.2 Sân khấu tổ chức sự kiện
Cổng bong bóng với các kích thước khác nhau: cổng 400 quả bong bóng, cổng
500, 600 quả và có cổng có kích thước cả nghìn quả
Nhà bạt
- Nhà trụ típ với các kích thước 6 x 12 m, 12 x 12 m,…
- Nhà không gian với các kích thước 5 x15 m, 10 x 15 m,……
Trang 21Thảm nhung : Các loại thảm nhung như thảm đỏ, thảm xanh, thảm Indo,
…với các kích thước khác nhau phục vụ cho các sự kiện, các chương trình tùy quy
Trang 22dụng hợp lý, có tu bảo và sữa chữa kịp thời khi hư hỏng nên vẫn đáp ứng tốt các yêucầu của khách hàng Và đến thờ điểm hiện tại vẫn chưa có một phàn nàn nào về vấn đềnày Bên cạnh đó, công ty luôn đầu tư đổi mới các trang thiết bị tân tiến phù hợp vớicông nghệ để luôn luôn làm hài lòng tất cả các khách hàng của mình và giúp cho công
ty tiết kiệm khá nhiều chi phí sửa chửa, chi phí nhân công và thời gian để tu sửa cáctrang thiết bị, công cụ dụng cụ
2.1.1.3 Nguồn nhân lực
Trong Nguồn lực về nhân sự là một trong những nhân tố quan trọng và đóng vaitrò chủ chốt trong tất cả các hoạt động của một công ty Nếu một công ty có lợi thế vềnguồn nhân lực thì chắc chắn một điều rằng công ty sẽ hoạt động vững mạnh và hiệuquả nhất Điều đó phần lớn bước đầu được đánh giá bằng trình độ học vấn của đội ngũcán bộ, công nhân viên thuộc công ty đó Công ty cổ phần quảng cáo quà tặng NónVàng là một trong những doanh nghiệp có lợi thế khá cao về nguồn nhân lực củamình Đến nay công ty vẫn có nhiều kế hoạch đào tạo nâng cao tay nghề cho một sốnhân viên ở nhiều bộ phận khác nhau, nhằm đáp ứng cho nhu cầu cần thiết trong cáchoạt động của công ty và cạnh tranh ngang bằng với các đói thủ cạnh tranh trên thịtrường
Hiện nay số lượng nhân viên trong công ty đang tăng lên nhằm đáp ứng với nhucầu đảm bảo về nhân lực của công ty đồng thời đáp ứng với những nhu cầu của kháchhàng , Năm 2014 lượng nhân viên của công ty với số lượng là 14 nhân viên, tăng sovới các năm trước, đó là nguồn lực hỗ trợ chính của công ty bên cạnh đó công ty vẫn
có tuyển nhân viên làm bán thời gian hỗ trợ cho sự kiện Nhằm đáp ứng đầy đủ cácyếu tố của một nhà tổ chức sự kiện chuyên nghiệp trên thị trường Nhìn chung nhânlực của công ty ngày càng tăng lên để đáp ứng nhu cầu cạnh tranh của công ty trongthời gian tiếp theo, tạo điều kiện cho công ty có thể đảm nhận các sự kiện lớn và gópphần nâng cao vị thế cũng như thương hiệu của doanh nghiệp mình trong địa bànthành phố Đà Nẵng nói riêng và cả nước nói chung
2.1.1.4 Tài chính
Nguồn tài chính chiếm giữ một vị trí tương đối khá quan trọng trong công ty, đểcông ty hoạt động mang tính ổn định và lâu dài thì nguồn tài chính phải đủ lớn để chicho các sự kện, và cần có bước phát triển để đem lại nguồn tài chính dồi dào chodoanh nghiệp.Tình hình tài sản và nguồn vốn của công ty NOVAmedia đang có sự