Nghiên cứu tình hình quảng cáo về công ty TNHH Anh Lê Cường

Cùng với đất nước chúng ta đang trên đà phát triển theo hướng công nghiệp hóa hiện đại hóa, để cố gắng có thể hội nhập được với các nước ở khu vực ở Đông Nam Á nói riêng và cả thế giới nói chung, nhằm tạo ra các mối quan hệ mật thiết cho nền kinh tế, chính trị cũng như ngoại giao. Trong thế giới hiện đại như ngày nay, trong bối cảnh của xu thế chạy đua về phát triển kinh tế, xu thế tiến tới nền “văn minh trí tuệ” thay thế dần cho nền văn minh công nghiệp. Bất kỳ một công ty hay doanh nghiệp nào cũng muốn tạo ra một dấu ấn nào trong tâm trí của khách hàng. Luôn mong muốn được sự chú ý của đối tượng công chúng qua đó uy tín của công ty, doanh nghiệp ngày càng nâng cao hơn nữa. Sự thành công hay thất bại của một công ty, doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều về các yếu tố như: Uy tín, chất lượng của sản phẩm, quan hệ với khách hàng như thế nào, đã sử dụng rộng rãi các hình thức quảng cáo nào để thương hiệu của công ty được sự quan tâm của khách hàng. Để làm được điều đó làm được thì ngành quảng cáo đã ra đời, phát triển và trở thành một nghề chuyên môn, được ứng dụng rộng rãi và đem lại nhiều lợi ích lớn về kinh tế. Kiến thức về quảng cáo rất cần thiết đối với những người làm quan hệ công chúng, các nhà báo, các nhà quản lý và công chúng nói chung. Quảng cáo ngày càng trở nên phổ biến và là công cụ để các doanh nghiệp, tổ chức cùng lúc đạt được mục tiêu liên quan đến việc truyền tải thông điệp, xây dựng hình ảnh, thu lợi nhuận về kinh tế, quảng bá văn hóa, tạo cơ hội giải trí,…Để có một quảng cáo thành công, đạt được những mục tiêu đề ra, cần phải biết vận dụng tốt kiến thức cũng như kinh nghiệm thực tiễn về ngành quảng cáo cũng như tận dụng các kiến thức. Với mong muốn được trải nghiệm những kiến thức về quảng cáo của công ty, ngoài những kiến thức được học trên sách vở, từ thầy cô trên ghế giảng đường. Để từ đó em có được kinh nghiệm quý báu hỗ trợ cho việc học và đi làm. Chính vì thế em chọn đề tài “Nghiên cứu tình hình quảng cáo về công ty TNHH Anh Lê Cường” làm đề tài nghiên cứu thực tập của mình. Sau khi nghiên cứu em sẽ đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao cách thức quảng cáo về công ty cho phù hợp với thị trường, phù hợp với xu thế hiện tại.

LỜI MỞ ĐẦU

Cùng với đất nước chúng ta đang trên đà phát triển theo hướng công nghiệp hóahiện đại hóa, để cố gắng có thể hội nhập được với các nước ở khu vực ở Đông Nam Ánói riêng và cả thế giới nói chung, nhằm tạo ra các mối quan hệ mật thiết cho nền kinh

tế, chính trị cũng như ngoại giao Trong thế giới hiện đại như ngày nay, trong bối cảnhcủa xu thế chạy đua về phát triển kinh tế, xu thế tiến tới nền “văn minh trí tuệ” thay thếdần cho nền văn minh công nghiệp Bất kỳ một công ty hay doanh nghiệp nào cũngmuốn tạo ra một dấu ấn nào trong tâm trí của khách hàng Luôn mong muốn được sựchú ý của đối tượng công chúng qua đó uy tín của công ty, doanh nghiệp ngày càngnâng cao hơn nữa Sự thành công hay thất bại của một công ty, doanh nghiệp phụthuộc rất nhiều về các yếu tố như: Uy tín, chất lượng của sản phẩm, quan hệ với kháchhàng như thế nào, đã sử dụng rộng rãi các hình thức quảng cáo nào để thương hiệu củacông ty được sự quan tâm của khách hàng Để làm được điều đó làm được thì ngànhquảng cáo đã ra đời, phát triển và trở thành một nghề chuyên môn, được ứng dụngrộng rãi và đem lại nhiều lợi ích lớn về kinh tế Kiến thức về quảng cáo rất cần thiếtđối với những người làm quan hệ công chúng, các nhà báo, các nhà quản lý và côngchúng nói chung Quảng cáo ngày càng trở nên phổ biến và là công cụ để các doanhnghiệp, tổ chức cùng lúc đạt được mục tiêu liên quan đến việc truyền tải thông điệp,xây dựng hình ảnh, thu lợi nhuận về kinh tế, quảng bá văn hóa, tạo cơ hội giải trí,…Để

có một quảng cáo thành công, đạt được những mục tiêu đề ra, cần phải biết vận dụngtốt kiến thức cũng như kinh nghiệm thực tiễn về ngành quảng cáo cũng như tận dụngcác kiến thức

Với mong muốn được trải nghiệm những kiến thức về quảng cáo của công ty,ngoài những kiến thức được học trên sách vở, từ thầy cô trên ghế giảng đường Để từ

đó em có được kinh nghiệm quý báu hỗ trợ cho việc học và đi làm Chính vì thế em

chọn đề tài “Nghiên cứu tình hình quảng cáo về công ty TNHH Anh Lê Cường” làm

đề tài nghiên cứu thực tập của mình Sau khi nghiên cứu em sẽ đưa ra một số giải phápnhằm nâng cao cách thức quảng cáo về công ty cho phù hợp với thị trường, phù hợpvới xu thế hiện tại

Em đã hoàn thành đồ án trong thời gian cho phép, tuy nhiên còn có nhiều thiếusót mong các thầy cô giúp đỡ để bài đồ án được hoàn thiện hơn Trong quá trình thựchiện đồ án có sự giúp đỡ của Th.s Lâm Bảo Khánh Người đã nhiệt tình giúp đỡ emtrong thời gian qua

Em xin chân thành cảm ơn!

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ANH LÊ CƯỜNG 1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển

1.1.1 Lịch sử hình thành

Hình 1.1: Logo của công ty

- Tên công ty

 Tên Tiếng Việt : CÔNG TY TNHH ANH LÊ CƯỜNG

 Tiếng Anh: Anh Le Cuong limited liability company

 Giám đốc: Đặng Văn Cường

 Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH

Nhận thấy được nhu cầu sâu sắc và cần thiết đó, Công ty TNHH Anh Lê Cườngđược thành lập vào ngày 11/03/21012 tại số 216A Phạm Văn Đồng, Thị Trấn NúiThành, Huyện Núi Thành, Tỉnh Quảng Nam Anh Lê Cường là một trong nhữngthương hiệu chuyên về bán kim loại, quặng kim và phụ kiện thợ mộc Người sáng lậpcông ty là ông Đặng Văn Cường với tổng diện tích của cong ty là 100 ha.

1.1.2 Quá trình phát triển

Hoạt động với phương châm “ Chất lượng lên trên – Hết lòng vì khách”, Anh

Lê Cường ngày càng khẳng định được vị trí của một “Nhà cung cung cấp kim loại,quặng kim và phụ kiện thợ mộc” hàng đầu, trở thành cánh tay đắt lực của các tổ chứcdoanh nghiệp trong việc tạo ra các sản phẩm, dịch vụ nhằm đem đến cho khách hàngmột thương hiệu có uy tín, đảm bảo về chất lượng Đến với công ty Anh Lê Cường,quý khách không chỉ an tâm về chất lượng mà còn hài lòng về tính chuyên nghiệp, đầynhiệt huyết, phục vụ khách hàng rất chu đáo của đội ngũ nhân viên trong công ty.Chính vì vậy, chỉ sau vài năm, Anh Lê Cường đã có một lượng khách hàng đáng nễ,đặc biệt là hầu hết các khách hàng đều là những công ty lớn, công ty liên doanh Công

ty Anh Lê Cường tin tưởng sẽ là người bạn song hành cùng những thành công của quýcông ty, doanh nghiệp

Hình 1.2 : Giải thưởng của công tyNăm 2014 vừa qua, công ty đã đạt được giải thưởng “Bông lúa vàng” và

“Người kinh doanh tài năng trẻ” do Báo Tuổi trẻ mời đến để tham gia tại Hà Nội

1.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty TNHH Anh Lê Cường.

Công ty TNHH Anh Lê Cường chuyên cung cấp các mặt hàng về kim loại vàquặng kim như que hàn, nhôm, Sơn – Pu –Keo các loại, phụ kiện thợ mộc Để hoànthành được một sản phẩm cần phải có đầy đủ các loại thiết bị, máy móc, thì mới có

thể cho ra đời được một sản phẩm hoàn hảo, đẹp nhưng thêm vào đó phải đảm bảochất lượng

1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Anh Lê Cường

1.3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty

Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Anh Lê Cường được xây dựng theo mô hình

cơ cấu tổ chức kiểu trực tuyến – chức năng Đây là kiểu cơ cấu tổ chức phối hợp hữu

cơ 2 loại cơ cấu trực tuyến và cơ cấu chức năng gồm một giám đốc kinh doanh toànchi nhánh, được sự giúp đỡ của một phó giám đốc và các trưởng phòng trong việc lãnhđạo hoạt động kinh doanh toàn công ty để chuẩn bị và ra quyết định, hướng dẫn vàkiểm tra việc thực hiện quyết định Những người lãnh đạo các tuyến chịu trách nhiệm

về kết quả hoạt động và được toàn quyền quyết định trong đơn vị mình phụ trách.Những người lãnh đạo chức năng không có quyền quyết định trực tiếp cho nhữngngười ở các tuyến

Mô hình này tổ chức khá hiệu quả vì phát huy được ưu điểm của cơ cấu tổ chứckiểu trực tuyến hay mô hình chức năng, đồng thời có thể khắc phục những hạn chế

Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý của công ty thể hiện được vai trò, nhiệm vụ củagiám đốc và từng bộ phận khác

Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức cơ cấu của công ty

Ghi chú: Quan hệ trực tuyến

Quan hệ chức năng

- Giám đốc: Là người trực tiếp điều hành và chịu trách nhiệm chính Trực tiếpchỉ đạo về các công tác thuộc về tài chính và kinh doanh Giám đốc là người đại diệncho doanh nghiệp về mọi hoạt động kinh doanh của công ty Điều hành mọi hoạt độngcủa các đơn vị theo chức năng, nhiệm vụ, phạm vi hoạt động của đơn vị Phân côngnhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận và nhận thông tin phản hồi từ các phòng ban Đềxuất, bổ nhiệm, miễn nhiệm khen thưởng, kỷ luật hay nâng lương cho các cán bộ côngnhân viên trong công ty Thực hiện công việc khác theo ủy quyền của chủ tịch hộiđồng quản trị/ tổng giám đốc

- Phó giám đốc: Thực hiện các công việc theo sự ủy quyền của tổng giám đốc.Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của giám đốc Điều hành hoạt độngcủa chi nhánh khách hàng giám đốc trong thời gian giám đốc vắng mặt

- Phòng kinh doanh: Tham mưu cho Giám đốc về lĩnh vực kinh doanh các mặthàng kim loại, quặng kim và phụ kiện thợ mộc mới, đề xuất cho Giám đốc ký kết vềcác hợp đồng kinh tế tiêu thụ về kim loại, quặng kim và phụ kiện thợ mộc Phòng cótrách nhiệm về nghiên cứu thị trường trong các lĩnh kim loại và phụ kiện cho các thợmộc, phối hợp với các phòng ban khác thực hiện các hoạt động như: Quảng cáo,khuyến mại, đề xuất các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ kim loại vàquặng kim

- Phòng kế toán tài chính: Tham mưu cho Giám đốc về lĩnh vực tài chính kếtoán, quản lý tiền mặt theo đúng qui định, thực hiện báo cáo tài chính định kỳ theo quiđịnh của Bộ Tài chính Kiểm tra, sử dụng vốn của các phòng ban đề xuất tiến độ giảiquyết vốn và chịu trách nhiệm cung ứng đầy đủ vốn cho các phòng ban thực hiệnnhiệm vụ hoạt động kinh doanh theo đúng văn bản quy định của giám đốc công ty Cótrách nhiệm kiểm tra, hướng dẫn về các hoạt động tài chính liên quan đến kế toán củacác phòng ban trực thuộc công ty Tiến hành phân tích các chỉ tiêu tài chính theo quyđịnh để báo cáo giám đốc

- Phòng dịch vụ - vận chuyển: Thực hiện các hợp đồng dịch vụ về vận chuyểncác mặt hàng cho khách hàng đúng điểm giao hàng Nắm bắt được rõ các tuyến đường

đi, chịu trách nhiệm cho việc vận chuyển đến nơi an toàn, đúng thời gian Đảm bảo tốtđược công tác bán hàng và giao hàng tận nơi cho khách hàng

1.4 Tầm nhìn, sứ mệnh của công ty TNHH Anh Lê Cường.

1.4.1 Tầm nhìn

Tầm nhìn của công ty TNHH Anh Lê Cường là “Doanh nghiệp cung cấp cácmặt hàng kim loại, quặng kim và phụ kiện thợ mộc mang lại hiệu quả tối đa cho cáckhách hàng tại khu vực Quảng Nam nói chung và cả nước nói riêng”

1.4.2 Sứ mệnh

Anh Lê Cường cung cấp cho khách hàng các mặt hàng có thương hiệu uy tín,đảm bảo về chất lượng cho việc tạo ra các sản phẩm một cách thành công trong thờigian nhanh nhất và ít tốn kém nhất

Nhiệm vụ của công ty là tìm kiếm, mở rộng mối quan hệ với các công ty khácnhằm đem về các mặt hàng đa dạng sự lựa chọn cho khách hàng trong việc lựa chọncác thiết bị cần thiết

1.4 Mục tiêu, chiến lược phát triển và phương hướng phát triển của công ty

TNHH Anh Lê Cường.

1.4.1 Mục tiêu

Trở thành công ty hàng đầu cung cấp đa dạng các mặt hàng về kim loại, quặngkim như que hàn, nhôm, Sơn – pu – keo các loại, phụ kiện thợ mộc trong khu vựcQuảng Nam nói chung và cả nước nói riêng Sẽ mở rộng được phạm vi của công tycũng như quan hệ, số lượng khách hàng càng vươn xa hơn nữa

Chiếm được nhiều thị phần trên thị trường như hiện nay, chiếm lĩnh được nhiềuthị phần để vươn xa hơn các đối thủ cạnh tranh

Là người bạn đông hành với nhiều khách hàng, phối hợp để đưa đến một sảnphẩm tốt nhất

1.5.2 Chiến lược phát triển

Đưa chất lượng hàng hóa đến với tay khách hàng một cách tốt nhất, thể hiện uytín của công ty trong mắt của khách hàng

Đảm bảo hàng cung cấp có thương hiệu uy tín, có tiếng trong nước và thế giới

1.5.3 Phương hướng phát triển

- Tăng cường đào tạo, phát huy tính chuyên cần, trình độ của đội ngũ cán bộ nhânviên Phát huy và nâng cao thế mạng của công ty về quản lý, cách phục vụ kháchhàng, lên một tầm cao mới để đáp ứng ngày càng cao của khách hàng

- Củng cố và hoàn thiện hơn về hệ thống phân phối để đáp ứng nhu cầu của kháchhàng, giũ vững và ngày càng tăng tốc độ phát triển về mọi chỉ tiêu: Doanh số, đại lýphân phối hàng bán lẻ, thị phần

- Tiếp tục xây dựng hình ảnh, uy tín của công ty và các mặt hàng đến khách hàngbằng sự tỉ mỉ, thận trọng trong quá trình đưa hàng đến với khách hàng Toàn thể banlãnh đạo công ty tích cực nổ lực hết mình vì khách hàng

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ANH LÊ CƯỜNG TỪ NĂM 2012 - 2014

2.1 Các nguồn lực chủ yếu của công ty TNHH Anh Lê Cường.

2.1.1 Vị trí địa lý và cơ sở vật chất

 Vị trí địa lý

Đây là vấn đề ảnh hưởng rất lớn sự phát triển, thành công của công ty, với diện tích khá rộng, tạo điều kiện thuận lợi cho công ty có thể trưng bày nhiều sản phẩm, nằm ngay mặt tiền ở đường quốc lộ 1A đây là vị trí thuận lợi cho khách hàng tìm đến công ty một cách khá thuận tiện và việc vận chuyển hàng cũng rất dễ dàng hơn nữa Thêm vào đó môi trường làm việc thoải mái, thoáng mát đem lại rất nhiều cơ hội cho

sự phát triển của công ty

 Cơ sở vật chất:

Bất kỳ một công ty nào hoạt động sản xuất kinh doanh, ngoài sự lãnh đạo, lao động của con người, thì hệ thống máy móc, trang thiết bị cũng góp phần rất quan trọngđem lại sự thành công cho công ty, giúp công ty bắt kịp được với sự phát triển của khoa học công nghệ hiện đại Nhờ những trang thiết bị đó giúp con người giảm bớt sứclao động, đảm bảo an toan lao động,

Bảng 2.1 Cơ sở vật chất của công ty TNHH Anh Lê Cường

( Nguồn: Phòng kỹ thuật của công ty)

Qua bảng số liệu trên ta thấy được, công ty TNHH Anh Lê Cường là một công

ty có quy mô vừa Hệ thống trang thiết bị, máy móc có của công ty ngày càng đầy đủ

và hoàn thiện hơn Các trang thiết bị, máy móc giúp công ty ngày càng phát triển hơn trong lĩnh vực cung cấp các mặt hàng về kim loại, quặng kim và phị kiện thợ mộc Phòng làm việc với các thiết bị như máy tính, điện thoại, máy photo, máy in, bàn làm việc, máy fax, đầy đủ và hiện đại, giúp con người trong quá trình làm việc ,tìm kiếm, trao đổi thông tin Để giúp làm đơn giản hơn cho quá trình vận chuyển, yêu cầu của khách làm cho các mặt hàng bớt cồng kềnh, vướng mắc thì được công ty sử dụng máy khoan, máy cắt Thêm vào đó, để cho số lượng hàng hóa không bị gián đoạn trong việccung cấp các mặt hàng cho khách hàng, do đó các nhà xưởng, nhà kho đã được công tyxây dựng để đảm bảo, an toàn hơn

2.1.2 Nhân lực

Trong các yếu tố góp phần tạo nên sự thành công cho việc kinh doanh của công

ty, doanh nghiệp thì yếu tố con người góp phần quan trọng nhất, đó là yếu tố then chốt

để doanh nghiệp phát triển bền vững hơn Năm 2014, nguồn lực của công ty là 20 người, số lượng nhân viên tăng qua các năm, phân bố đều ở các phòng ban, mỗi người đều có nhiệm vụ khác nhau để giúp công ty ngày càng hoàn thiện hơn

Bảng 2.2 Cơ cấu lao động của công ty TNHH Anh Lê Cường

ĐVT: Người

Cơ cấu lao động Năm

2012

Năm 2013

Năm 2014

Chênh lệch 2013/2012

Chênh lệch 2014/2013 Giá

trị

Tỷ lệ

%

Giá trị

Với số lượng năm 2012 là 13 người thì năm 2013 là 17 người và năm 2014 là 25 người Điều đó cho thấy, số lượng nguồn nhân lực của công ty luôn luôn được bổ sung

để đảm bảo tiến độ phát triển của công ty Nguồn lao động của công ty chủ yếu là namgiới, vì do đặc thù, tính chất của công việc cần sự sáng tạo, sức khỏe, sự nhanh nhẹn trong công việc nên nam giới chiếm số đông Qua các năm, số lượng lao động nam giới đều cao hơn so với nữ giới Năm 2012 số lượng lao động nam giới là 10, còn nữ giới chỉ chiếm một con số thấp hơn là 3 Phần lớn nhân lực là những người có trình độ đại học, vì công việc của ngành cung cấp kim loại đòi phải có kỹ năng kiến thức và kinh nghiệm vững chắc nên yêu cầu nguồn lao động phải có một nền tảng kiến thức cao.Công ty luôn quan niệm rằng sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào nhân tố con người, chính vì thế nên công ty luôn nâng cao và đào tạo cả chất lượng lẫn số lượng nguồn nhân lực trẻ nhằm giữ vị trí tiên phong trong lĩnh vực truyềnthông, tổ chức sự kiện cùng với việc ứng dụng công nghệ thông tin

 Những tiêu chuẩn đối với nguồn nhân lực

Yêu cầu đối với nhân viên Công ty (chủ yếu là lĩnh vực đào tạo các kĩ năng trong doanh nghiệp) cần phải có 3 nhân tố: Thứ nhất là phải có khả năng giao tiếp tốt, thứ hai là phải có trình độ và cuối cùng là biết ngoại ngữ Ba nhân tố này quyết định nên sự thành công đối với họ đồng thời họ cần phải có mối quan hệ rộng Ngoài ra các nhân viên trong công ty có khả năng giao tiếp nhạy cảm, khả năng truyền đạt, thuyết phục Đối với nhân viên kế toán: phải cẩn thận, tỉ mỉ, phải có nghiệp vụ kế toán và kiến thức về tin học văn phòng.

Bảng 2.3 Bảng cân đối kế toán của công ty TNHH Anh Lê Cường

ĐVT: VNĐ

2013/2012

Chênh lệch năm 2014/2013

VNĐ

Tỷ lệ(%)

Giá trịVNĐ

Tỷ lệ(%)A.TSLĐ và đầu tư ngắn hạn 2.288.441.250 2.485.695.000 2.760.982.000

I TSLĐ và các khoản tương đương

Tiền gửi ngân hàng 250.101.250 323.444.000 510.185.000

II Các khoản thu ngắn hạn 401.120.000 320.895.000 300.120.000 -80.225.000 -20 -20.775.000 -6.47

A Nợ phải trả 400.037.500 428.546.500 462.534.250

I Nợ ngắn hạn 292.537.500 303.247.500 323.469.250

Thuế và các khoản phải nộp nhà nước 206.250.000 212.250.000 223.250.000

Phải trả người lao động 75.000.000 80.000.000 88.000.000

Các khoản phải nộp, phải trả khác 11.287.500 10.997.500 12.291.250

II Nợ dài hạn 107.500.000 125.299.000 139.074.000

B Vốn chủ sở hữu 2.455.766.250 2.646.368.750 2.898.541.250 190.602.50

Vốn đầu tư của chủ sở hữu 1.000.000.000 1.000.000.000 1.000.000.000

Lợi nhuận chưa phân phối 1.455.766.250 1.646.368.750 1.898.541.250

( Nguồn: Phòng kế toán)

Từ bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Anh Lê Cường

ta có thể rút ra một số nhận xét sau:

Tổng tài sản: Giá trị tài sản của công ty tăng dần qua các năm: năm 2013 tăng

219.111.500 VNĐ so với năm 2012 chiếm tỷ lệ 7.67%, năm 2014 tăng 9.31% so với năm

2013 đạt 286.169.250 VNĐ Với kết quả như thế ta có thể thấy hoạt động kinh doanh củacông ty đang dần dần nâng cao nguồn vốn của doanh nghiệp

Tiền và các khoản tương đương tiền: Tiền mặt và các khoản tiền tương đương

tiền tăng dần qua các năm: năm 2013 tăng 195.150.00 VNĐ chiếm tỷ lệ 19.02% đến năm

2014 tăng mạnh với giá trị 309.354.750 chiếm tỷ lệ 25.34% Anh Lê Cường đang cóchính sách dự trữ nhiều tiền mặt hơn để chủ động đảm bảo về tài chính cho các hoạtđộng đầu tư Đầu tư ngân hàng tăng dần qua các năm chứng tỏ công ty có chính sách kinhdoanh tốt, lợi nhuận thu về nhiều có dư nhiều để đầu tư vào hoạt động kinh doanh nhằmgia tăng nguông vốn của công ty

Các khoản phải thu ngắn hạn: Các khoản phải thu ngắn hạn bao gồm thu của

khách hàng, trả cho người bán giảm dần: năm 2013 giảm 20% so với năm 2012 và so vớinăm 2013 thì năm 2014 giảm 6.47% Điều này chứng tỏ công ty tổ chức các chính sáchbán hàng tốt, hợp lý đem đến sự thành công cho khách hàng nên việc thu tiền lại nhanhhơn, khách hàng ít để nợ hơn nên công ty cũng thanh toán cho các nhà cung ứng mua cácsản phẩm, thiết bị nhanh hơn không còn để nợ nhiều

Hàng tồn kho: Hàng tồn kho giảm dần , đây là dấu hiệu kinh doanh tốt, công ty

thực hiện tốt các chính sách bán hàng, làm thu hút và hài lòng cho khách hàng

Nợ ngắn hạn, nợ dài hạn: Với uy tín và thương hiệu đã có trên thị trường công ty

mạnh dạn vay nhiều để đầu tư nâng cao hoạt động kinh doanh của công ty

Vốn chủ sở hữu: Vốn chủ sở hữu tăng dần: Năm 2013 tăng 190.602.500VNĐ

chiếm tỷ lệ 7.76% so với năm 2012, so với năm 2013 thì năm 2014 tăng 9.53% với giá trịtăng là 252.172.500 VN Với kết quả như trên tạo thuận lợi cho Anh Lê Cường có khảnăng tự chủ tài sản chính của doanh nghiệp mình, có thể dễ dàng xoay động vốn, chi tiêunhững khoản cần thiết khi cần

Từ những kết quả phân tích trên cho thấy tình hình tài chính của công ty TNHHAnh Lê Cường dần ổn định, dấu hiệu rất tốt để hoạt động kinh doanh của công ty mình

Với những thành tích đạt được thể hiện qua những con số, Anh Lê Cường có thể đứngvững trên thị trường và phát triển tốt hơn nữa cho ngành kim loại, quặng kim và phụ kiệnthợ mộc.

2.2 Phân tích các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến công ty TNHH Anh Lê Cường.

2.2.1 Môi trường vĩ mô

2.2.1.1 Môi trường kinh tế

Trong bối cảnh hội nhập và phát triển của nền kinh tế đất nước, đã đặt doanhnghiệp trước rất nhiều cơ hội để phát huy sức mạnh của mình nhưng cũng không ít tháchthức và đe dọa đến hoạt động kinh doanh hiện tại của công ty Cụ thể là sự tràn ngập thịtrường của sản phẩm kim loại và quặng kim ngoại nhập với rất nhiều lợi thế vượt trội vềchất lượng, giá cả, mẫu mã, làm cho các doanh nghiệp Việt Nam phải đối diện với một

sự cạnh tranh khốc liệt hơn để có thể đứng vững trên thị trường Đời sống người dânngày một nâng cao, thu nhập cũng cao hơn truớc làm xuất hiện và thay đổi nhu cầu nhanhchóng và gia tăng áp lực cạnh tranh đồng thời tạo ra những sức ép khốc liệt Hơn nữa,nhu cầu thị truờng dường như khắc khe và khó tính hơn Người sử dụng sản phẩm họluôn đòi hỏi phải thật sự an toàn hơn, chất lượng cao cấp hơn, được phục vụ và chăm sócchu đáo hơn Trong năm vừa qua 2012 là một năm nền kinh tế khủng hoảng đã ảnhhưởng đến tình hình kinh doanh của các doanh nghiệp, làm kết quả kinh doanh sụt giảm.Tuy nhiên điều đáng mừng là hiện nay, về cơ cấu ngành kinh tế, cơ cấu ngành kinh

tế đã có sự thay đổi đáng kể theo hướng tích cực Cụ thể, tỉ trọng ngành nông nghiệpgiảm, công nghiệp tăng mạnh Sản xuất kim loại và quặng kim là ngành công nghiệpnặng vì thế cơ cấu kinh tế phát triển theo hướng trên đã tạo niềm tin tốt về triển vọng củangành công nghiệp này Hàng loạt các doanh nghiệp lớn nhỏ mọc lên, đòi hỏi các doanhnghiệp muốn tồn tại và đứng vững trên thị trường thì cần phải có uy tín, chất lượng sảnphẩm cũng phải đảm bảo an toàn Khi nền kinh tế liên tục có những con số lạm phát cao,giá cả không ổn định thì hầu hết các doanh nghiệp Việt đều bị ảnh hưởng Nghề cung cấpcác mặt hàng là nghề có đặc trưng tiêu biểu là thường xuyên trao đổi các mặt hàng, sảnphẩm, các vật dụng để cung cấp cho khách hàng nên sự ảnh hưởng của lạm phát rất mạnh

và ngày càng rõ rệt hơn

Thị trường miền Trung Tây Nguyên là thị trường đang có tốc độ kinh tế phát triển nhanh chóng Quảng Nam đang được xem la một trong những tỉnh có tiềm năng phát triển kinh tế tăng tương đối cao trong những năm gần đây Định hướng phát triển các

ngành kinh tế của tỉnh Quảng Nam là chuyển đổi cơ cấu kinh tế theo hướng công nghiệp hóa, hiện đại hóa Tăng tỉ trọng phát triển công nghiệp hướng vào công nghiệp chế biến, công nghiệp hàng tiêu dùng phục vụ cho xuất khẩu, công nghiệp vật liệu xây dựng, công nghiệp hóa chất, từng bước tăng tỉ trọng dịch vụ và du lịch Vì vậy hứa hẹn một sự đầu tưlớn mang lại lợi nhuận cho công ty TNHH Anh Lê Cường trong việc đầu tư vào lĩnh vực đào tạo các doanh nghiệp, nâng cao năng lực của nhân viên, và hướng họ đi đến các giải pháp tối ưu nhất, thúc đẩy sự phát triển không những về doanh thu, mà còn mang lại cho

họ những nhân viên chuyên nghiệp

2.2.1.1 Môi trường chính trị pháp luật

 Chính trị

Có thể nói, Việt Nam là một đất nước có nền chính trị và pháp luật tương đối ổnđịnh hơn so với các quốc gia khác vì trong tình hình thế giới có nhiều bất ổn như chiếntranh, khủng bố, hay xung đột giữa các đảng phái, tệ nạn xã hội thì Việt Nam là nước cómôi trường chính trị lành mạnh, ổn định nhất Nhờ thế, Việt Nam có điều kiện thu hút cácnhà đầu tư, nhất là đối với ngành công nghiệp kim loại và quặng kim Chính trị ổn định

và chính sách mở cửa hội nhập giúp Việt Nam sẽ có những mối quan hệ tốt đẹp với nhiềunước trên thế giới

 Ảnh hưởng môi trường luật pháp đến công ty:

- Sự bình ổn: Xem xét sự bình ổn trong các yếu tố xung đột chính trị, ngoại giao củathể chế luật pháp Thể chế nào có sự bình ổn cao sẽ có thể tạo điều kiện tốt cho việc hoạt động kinh doanh và ngược lại các thể chế không ổn định, xảy ra xung đột sẽ tác động xấutới hoạt động kinh doanh trên lãnh thổ của nó

- Chính sách thuế: Chính sách thuế xuất khẩu, nhập khẩu, các thuế tiêu thụ, thuế thunhập sẽ ảnh hưởng tới doanh thu, lợi nhuận của công ty

- Chính sách: Các chính sách của nhà nước sẽ có ảnh hưởng tới doanh nghiệp, nó có thểtạo ra lợi nhuận hoặc thách thức với doanh nghiệp Như các chính sách thương mại, chínhsách phát triển ngành, phát triển kinh tế, thuế Chính vì vậy, công ty phải có những chínhsách phù hợp để phát triển và mở rộng thị trường của mình

Tỉnh Quảng Nam đang có chính sách đầu tư và phát triển cao nên nhu cầu tổ chức

sự kiện, quảng cáo ngày càng được quan tâm Và tỉnh thành cũng có những chính sách hỗtrợ các doanh nghiệp trong việc phát triển nên đây cũng chính là cơ hội cho Công tyTNHH Anh Lê Cường ngày càng phát triển hơn

2.2.1.2 Môi trường văn hóa - xã hội

Mỗi một quốc gia và vùng lãnh thổ đều có những giá trị văn hóa và các yếu tố xãhội đặc trưng, những yếu tố này chính là đặc điểm của người tiêu dùng tại khu vực đó Hành vi mua của khách hàng thường bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như phong cáchsống, tâm lí, văn hóa, môi trường xã hội Vì vậy đối với doanh nghiệp những yếu tố vềvăn hóa, xã hội có ảnh hưởng đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp Bất cứdoanh nghiệp nào khi muốn giới thiệu sản phẩm của mình đến khách hàng đều cần phảinghiên cứu, điều tra và phân tích kỹ các yếu tố như thói quen, phong tục, tập quán, tâmlý… để có những hướng đi phù hợp Yếu tố văn hóa, xã hội tác động đến ngành côngnghiệp kim loại, quặng kim và phụ kiện thợ mộc rất nhiều Hiện nay, cuộc sống và nhucầu của con người thay đổi rõ rệt, họ thích thể hiện phong cách, cá tính hay sự đẳng cấp,khác biệt của mình thông qua hình thức bên ngoài Với tâm lý thay đổi, người tiêu dùngViệt Nam hiện nay đang có tâm lý chuộng hàng ngoại hơn Theo kết quả khảo sát trong

số những người đã từng mua, sở hữu các máy móc, thiết bị thì có đến 65% lựa chọn hàngnhập khẩu, đây là nhân tố ảnh hưởng tiêu cực đến sự cạnh tranh của các doanh nghiệpViệt Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp sản xuất kim loại

Ngoài ra Việt Nam là đất nước có nền văn hóa hội nhập và đa dạng, có sự khác biệt

rõ rệt giữa ba miền Bắc, Trung, Nam nên văn hóa tiêu dùng mỗi vùng miền cũng khácnhau Tại các thành phố lớn, kinh tế phát triển cao hơn các vùng kinh tế đang phát triển

Vì vậy doanh nghiệp cần nắm bắt được nhu cầu của mỗi vùng miền để đảm bảo hoạtđộng kinh doanh thu được kết quả tốt

2.2.1.3 Môi trường kỹ thuật - công nghệ

Các yếu tố công nghệ là một yếu tố vĩ mô cực kì quan trọng, thậm chí công nghệđược xem là yếu tố chiến lược quan trọng nhất Công nghệ sản xuất kim loại đã ra đời vàphát triển từ rất lâu trên thế giới Nhưng ngành này mới được phát triển ở Việt Namnhững năm gần đây, công nghệ kim loại và quặng kim là lĩnh vực tương đối khó, cần đòihỏi công nghệ cao và hiện đại

Sự phát triển của khoa học công nghệ, kỹ thuật ảnh hưởng trực tiếp đến quá trìnhkinh doanh và phát triển của công ty Điều đó tạo ra cho công ty cơ hội thuận lợi trongviệc hiện đại hoá, tiếp cận những công nghệ mới thuận lợi trong việc tạo ra những sảnphẩm có khả năng cạnh tranh cao

Khoa học công nghệ được cải tiến ảnh hưởng rất lớn đến việc kinh doanh của công

ty bởi đặc thù các sản phẩm của công ty là phải cập nhật công nghệ mới có thể theo kịpđược thị trường Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ cũng làm thay đổi cách mua hàng,trao đổi thông tin hay thanh toán cho khách hàng Điều này giúp công ty giảm được chiphí và thời gian rất nhiều Sự ra đời các phần mềm hay các dịch vụ mạng là điều kiện tốt

để công ty quảng bá hình ảnh hay thu hút thêm khách hàng cho công ty Nói chung là sựthay đổi của công nghệ gia tăng sự cạnh tranh cho công ty không chỉ trên địa bàn tỉnhQuảng Nam mà còn các thị trường khác

2.2.2 Môi trường vi mô

3.3.1.1 Khách hàng

Do đặc điểm là các sản phẩm về máy móc, thiết bị kim loại, quặng kim, phục

vụ cho nghề thợ mộc nên đối tượng công chúng đến với công ty là các tổ chức xâydựng, tổ chức kinh tế khác có nhu cầu sử dụng các sản phẩm vào mục đích khác, bêncạnh đó còn có các cá nhân có nhu cầu mua để phục vụ cho trang thiết bị nhà

Bảng 2.4 : Khách hàng của công ty

HÀNG

TÊN ĐƠN VỊ CHÍNH

mua thiết bị phục vụ tạinhà

2 Tổ chức, công ty Công ty Cổ phần Kính

nổi Chu LaiCông ty Number oneChu lai

Công ty TNHH MTVHữu Toàn

Công ty Cổ phần TínHưng

Công ty TNHH MTVthương mại và dịch vụToàn Lợi

Một số công ty khác

3.3.1.2 Đối thủ cạnh tranh

Đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào khi tham gia vào hoạt động kinh doanhđều có những đối thủ cạnh tranh nhất định Trong thời kì nền kinh tế phát triển như hiệnnay, để có thể tồn tại một cách vững chắc trong một thị trường cạnh tranh ngày càng khốcliệt, các doanh nghiệp phải bỏ ra rất nhiều cố gắng và công sức để tiếp tục phát triển Đốivới ngành công nghiệp kim loại, quặng kim và phụ kiện thợ mộc, riêng tại tỉnh QuảngNam, công ty TNHH Anh Lê Cường có rất nhiều đối thủ cạnh tranh như Công ty TNHHthương mại và dịch vụ Anh Ngọc, công ty TNHH thép Chấn Hưng, Công ty TNHHthương mại và dịch vụ HaLi

Bảng 2.5 : Đối thủ cạnh canh

1 Công ty TNHH thương mại và

dịch vụ Anh Ngọc

- Thị phần: là công ty dẫn đầu ở thịtrường huyện Núi Thành Sảnphẩm đa dạng, nhiều mẫu mã, chấtlượng phù hợp cho người tiêudùng

- Doanh nghiệp được mở rộng

- Tổng vốn đầu tư có được nhiềunhà đầu tư

- Sản phẩm của công ty không chỉđược phổ biến ở trong khu vựctỉnh mà còn lan rộng ra các tỉnhkhác trong nước

2 Công ty TNHH thép Chấn Hưng - Quy mô lớn, uy tín đào tạo lớn

- Là công ty có sử dụng các dâychuyền sản xuất hiện đại

- Quản lý chặt chẽ và phù hợp vớipháp lệnh sản xuất công nghệ hiện