Lập kế hoạch truyền thông đại chúng tuyên truyền phòng chống dịch bệnh tay chân miệng

Xã hội đang ngày càng phát triển kéo theo đó là nhiều dịch bệnh xuất hiện, trước đây với các loại dịch bệnh như sốt xuất huyết, thủy đậu,…liên tục hoành hành thì bây giờ lại xuất hiện thêm nhiều loại dịch bệnh khác như dịch cúm A/H5N1, A/H1N1…và một loại bệnh khác với tên gọi là dịch bệnh tay chân miệng. Bệnh này tuy mới xuất hiện và bùng phát chưa lâu nhưng tình trạng con số mắc bệnh tăng lên một cách đáng báo động và đặc biệt thường xảy ra với trẻ em nằm trong độ tuổi từ 1 đến 5 tuổi. Dịch bệnh đã hầu như đã lây lan ra cả cả nước, bệnh do virus A16 và virus EV71 gây ra, dịch bệnh nảy nở sinh sôi từ một số nguyên nhân như: vệ sinh nhà cửa và đồ chơi cho trẻ nhỏ không sạch sẽ, không rửa tay trước khi ăn và sau khi đi vệ sinh… Tất cả những nguyên nhân đó đều do ý thức vệ sinh của người dân chưa cao đã tạo điều kiện để mầm bệnh cứ tiếp tục phát triển. Sự thiếu hiểu biết về kiến thức của dịch bệnh là nguyên nhân gián tiếp dẫn đến những hậu quả khôn lường. Với tình hình chung của cả nước nói riêng và Đà Nẵng nói chung, những nguyên nhân và hậu quả trước mắt nên em đã chọn đề tài “Lập kế hoạch truyền thông đại chúng tuyên truyền phòng chống dịch bệnh tay chân miệng toàn quốc hay đà nẵng?”.

LỜI MỞ ĐẦU

Xã hội đang ngày càng phát triển kéo theo đó là nhiều dịch bệnh xuất hiện, trướcđây với các loại dịch bệnh như sốt xuất huyết, thủy đậu,…liên tục hoành hành thì bây giờlại xuất hiện thêm nhiều loại dịch bệnh khác như dịch cúm A/H5N1, A/H1N1…và mộtloại bệnh khác với tên gọi là dịch bệnh tay chân miệng Bệnh này tuy mới xuất hiện vàbùng phát chưa lâu nhưng tình trạng con số mắc bệnh tăng lên một cách đáng báo động

và đặc biệt thường xảy ra với trẻ em nằm trong độ tuổi từ 1 đến 5 tuổi

Dịch bệnh đã hầu như đã lây lan ra cả cả nước, bệnh do virus A16 và virus EV71gây ra, dịch bệnh nảy nở sinh sôi từ một số nguyên nhân như: vệ sinh nhà cửa và đồ chơicho trẻ nhỏ không sạch sẽ, không rửa tay trước khi ăn và sau khi đi vệ sinh… Tất cảnhững nguyên nhân đó đều do ý thức vệ sinh của người dân chưa cao đã tạo điều kiện đểmầm bệnh cứ tiếp tục phát triển Sự thiếu hiểu biết về kiến thức của dịch bệnh là nguyênnhân gián tiếp dẫn đến những hậu quả khôn lường

Với tình hình chung của cả nước nói riêng và Đà Nẵng nói chung, những nguyênnhân và hậu quả trước mắt nên em đã chọn đề tài “Lập kế hoạch truyền thông đại chúngtuyên truyền phòng chống dịch bệnh tay chân miệng toàn quốc hay đà nẵng?” Đề tàigồm có 2 chương:

Chương I: Tổng quan về lập kế hoạch truyền thông đại chúng tuyên truyền phòngchống dịch bệnh tay chân miệng

Chương II: Lập kế hoạch truyền thông đại chúng tuyên truyền phòng chống dịchbệnh tay chân miệng

Trong điều kiện thời gian và kiến thức còn hạn chế, mặc dù đã cố gắng nhưngcũng không thể tránh khỏi những thiếu sót do vậy, rất mong nhận được đóng góp ý kiếncủa các thầy cô và các bạn sinh viên

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG ĐẠI CHÚNG TUYÊN TRUYỀN PHÒNG CHỐNG DỊCH BỆNH TAY CHÂN MIỆNG 1.1 Phân tích bối cảnh

Lịch sử vấn đề

Dich bệnh tay chân miệng bắt đầu lây lan và bùng phát mạnh mẽ tại Đà Nẵng từnăm 2011 trở lại đây Bệnh tay chân miệng đang gia tăng đột biến và diễn biến phức tạptại 52/56 xã phường trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, hiện nay bệnh tay chân miệng tiếptục có xu hướng lan rộng và diễn biến khó lường Tại thành phố Đà Nẵng bệnh tay chânmiệng đã xuất hiện tại 7/7 quận huyện, tính đến ngày 11 tháng 3 năm 2012 đã ghi nhận

345 trường hợp mắc và 01 trường hợp tử vong Và gần đây nhất theo thống kê của Cục Y

tế dự phòng từ đầu năm 2013 đến nay, cả nước ghi nhận 7.977 ca mắc bệnh tay chânmiệng, trong đó có 1 trường hợp tử vong Số mắc chủ yếu là trẻ dưới 5 tuổi, 58% mắcbệnh do virus EV71 So với cùng kỳ năm 2012, số người mắc bệnh tay chân miệng giảmđáng kể (15.000 ca mắc tại 63 địa phương) Nhằm chống lại tình hình dịch bệnh diễn biếnngày càng phức tạp, giảm nguy cơ tử vong ở trẻ em các Ban ngành Sở Y tế thành phố ĐàNẵng đã triển khai tổ chức nhiều biện pháp phòng chống dịch bệnh Và cụ thể sáng ngày02/03/2013, Hội chữ thập đỏ thành phố Đà Nẵng phối hợp với Quận Hội Cẩm Lệ vàtrường mầm non Hương Sen, phường Hòa Xuân tổ chức buổi tuyên truyền và hướng dẫnphòng chống dịch bệnh tay chân miệng Tiếp theo đó sáng ngày 17/03, Uỷ ban nhân dânthành phố Đà Nẵng tổ chức lễ phát động hưởng ứng chiến dịch quốc gia phòng chống taychân miệng, thu hút đông đảo học sinh, sinh viên và người dân thành phố tham gia Tuy

đã thực hiện, phát động nhiều phong trào nhưng hiện nay dich bệnh vẫn đang diễn ra rấtphức tạp

1.1.1 Các chương trình truyền thông về dịch bệnh tay

chân miệng

Dịch bệnh tay chân miệng đang ngày càng tăng cao và lay lan trên diện rộng, bêncạnh đó ý thức phòng chống dịch bênh tay chân miệng của người dân và các bậc phụ

Hội chữ thập đỏ thành phố Đà Nẵng phối hợp với Quận Cẩm lệ và trường mầm nonHương sen, phường Hòa Xuân đã tổ chức buổi tuyên truyền và hướng dẫn phòng bệnhtay chân miệng Tham gia hoạt động này có đồng chí Phạm Tiến Dũng – Phó Chủ tịchThành hội, các ban chuyên môn Thành Hội và lực lượng tình nguyện viên Chữ thập đỏthành phố và xã, phường cùng với 368 em học sinh và 28 giáo viên của trường Buổituyên truyền nhằm giới thiệu về bệnh tay chân miệng, các dấu hiệu nhận biết và các biệnpháp phòng bệnh

Tiếp theo đó ngày 17/03/2012 tại nhà hát Trưng Vương, Ủy ban nhân dân thànhphố Đà Nẵng đã tổ chức lễ phát động hưởng ứng chiến dịch quốc gia phòng chống dịchbệnh tay chân miệng Phát động hưởng ứng chiến dịch phòng chống dịch bệnh tay chânmiệng có sự tham gia của đồng chí Nguyễn Xuân Anh - Ủy viên dự khuyết Trung ƯơngĐảng – Phó chủ tịch Ủy ban nhân dân cùng đại diện lãnh đạo các Sở, ban, ngành, UBNDcác Quận/huyện và gần ngàn người dân, cán bộ, giáo viên, học sinh, các hội viên của cácban, ngành, đoàn thể Thông qua lễ phát động nhằm kêu gọi tầng lớp nhân dân hãy hưởngứng chiến dịch quốc gia phòng chống bệnh tay chân miệng, hãy thường xuyên rửa taybằng xà phòng, chống bệnh tay chân miệng tại gia đình, nhà trẻ, trường học, cơ quan,cộng đồng cùng thực hiện để bảo vệ bản thân mình và con em trước nguy cơ của bệnh taychân miệng

1.1.2 Mốc thời gian quan trọng

Để một kế hoạch truyền thông đạt hiệu quả thì mốc thời gian được chọn cho hoạtđộng diễn ra cũng rất là quan trọng, thời gian có sự liên quan gắn liền với kế hoạch sẽmột phần đẩy mạnh hơn nữa sự quan tâm hưởng ứng của tất cả mọi người Và kế hoạchtruyền thông lần này mốc thời gian được chọn để thực hiện bắt đầu từ ngày 01 tháng 04năm 2014 cho đến hết ngày 30 tháng 07 năm 2014 Bởi trong thời gian này có hai cộtmốc quan trọng là tháng 05 và tháng 06, chiến dịch sẽ được đẩy mạnh vào hai tháng 05

và tháng 06 này

Đối với tháng 05 đây là thời điểm là một trong những tháng đỉnh điểm của dịchtrong năm, vì vậy cần phải chủ động triển khai nhiều biện pháp tích cực phòng chống tay

chân miệng Bên cạnh đó ngày 01/06 là ngày quốc tế thiếu nhi, đây là ngày được chọn đểthực hiện bởi ngày này gắn liền đến các em thiếu nhi mà dịch bệnh tay chân miệng hiệnnay lại xảy ra đối với các em nhỏ, như vậy nếu chọn ngày này tổ chức thì sẽ hiệu quả hơnđồng thời nhận được nhiều sự quan tâm và ghi nhớ của các bậc cha mẹ phụ huynh nhiềuhơn

1.1.3 Tình hình về dịch bệnh tay chân miệng hiện nay

Trong cuộc Hội thảo quốc tế về phòng chống bệnh tay chân miệng diễn ra vàongày 04 – 05/04/2013 Ông Nguyễn Huy Khoa – Cục Y tế dự phòng cho biết tháng 04 làthời điểm bùng phát của dịch bệnh tay chân miệng ở trẻ nhỏ Theo Cục Y tế dự phòngcho biết, bệnh tay chân miệng là một trong những dịch bệnh nguy hiểm gây tử vong cao

và có thể sẽ tăng cao vào tháng 05 và tháng 06 này Do đó việc phòng và ngăn chặn dịchtrở nên cấp thiết Trong thời gian gần đây, cả nước có tới 28 tỉnh, thành đã có trẻ mắcbệnh tay chân miệng, tính từ đầu năm 2013 đến nay, mỗi tuần có khoảng 1.000 trườnghợp trẻ mắc bệnh tay chân miệng và cả nước có 14.260 ca mắc bệnh trong đó có 4 ca tửvong, đặc biệt độc lực của virút týp EV 71 rất mạnh Đây là một bệnh truyền nhiễm cấptính, gặp chủ yếu ở trẻ nhỏ (90%), đặc biệt là trẻ dưới 3 tuổi

Theo báo cáo của Sở Y tế thành phố Đà Nẵng, tính đến ngày 04/03/2013 trên địabàn thành phố Đà Nẵng đã có 235 trường hợp bị bệnh tay chân miệng đã và đang điều trịtại các cơ sở y tế, trong đó có 17 trường hợp bị nặng và đang điều trị tại khoa hồi sức cấpcứu của Trung tâm Phụ sản Nhi Đà Nẵng cũng là địa phương có trẻ mắc bệnh cao thứhai khu vực miền Trung, chỉ sau Khánh Hòa (271)

1.1.4 Đối tượng công chúng

1.1.4.1 Đối tượng chính

Ban lãnh đạo của các cơ quan, tất cả các cán bộ công nhân viên của Ủy ban nhân dân và Sở Y tế thành phố Đà Nẵng

Toàn thể tất cả mọi người dân trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, những đối tượng tham gia trực tiếp vào các sự kiện của chiến dịch Đặc biệt là nhắm vào những vùng đã từng xảy ra dịch bệnh, những gia đình các ông bố bà mẹ có con nhỏ.

1.1.4.2 Đối tượng liên quan

Nhóm truyền thông

Đối với bất kỳ chương trình, sự kiện nào cũng phải cần đến giới truyền thông bởigiới truyền thông sẽ là cầu nối đưa thông tin mà chương trình muốn truyền đạt đến côngchúng mục tiêu một cách nhanh và chính xác nhất Và phương tiện truyền thông ngày naycũng nhận được rất nhiều sự quan tâm theo dõi của công chúng, những thông tin đưa lêntruyền thông sẽ mau chóng đạt được hiệu quả cao Chính vì vậy, UBND thành phố ĐàNẵng chọn Đài truyền hình - phát thanh Đà Nẵng và Báo công an Đà Nẵng, Báo Tuổi Trẻ

để làm cơ quan truyền thông cho chương trình Những đơn vị bảo trợ truyền thông trên sẽphối hợp với ban tổ chức để đưa những thông tin về chiến dịch tuyên truyền phòng chốngdịch bệnh tay chân miệng tại thành phố Đà Nẵng lên các phương tiện truyền thông đạichúng cũng như góp phần tuyên truyền chiến dịch đến cho người dân thành phố ĐàNẵng

Nhóm chuyên môn

Sở y tế là đơn vị đồng thực hiện là một trong những cơ quan có chuyên môn tronglĩnh vực này, họ là những người đầy đủ sự hiểu biết về căn bệnh, với sự am hiểu kiếnthức dấu hiệu nhận biết cũng như cách phòng chống Họ sẽ là người trực tiếp tuyêntruyền, cung cấp những kiến thức cho người dân

Nhóm chính quyền địa phương

Các ban ngành, chính quyền địa phương là những đối tượng liên quan đến cácchương trình truyền thông trong việc hỗ trợ giúp đỡ ban tổ chức đưa giấy mời huy động

sự tham gia của mọi người đối với chương trình “Ngày hội của Mẹ và Bé”

Hội liên hiệp phụ nữ, đoàn thể

Thành Đoàn là nơi có nguồn nhân lực dồi dào của sức trẻ, những đơn vị nãy đã có

ít nhiều kinh nghiệm trong công tác truyền thông và sẽ là nhân tố chính hỗ trợ cho Sở y tếtrong hoạt động truyền thông trực tiếp tại các hộ gia đình Bên cạnh đó Hội liên hiệp phụ

nữ sẽ là những đơn vị liên quan trực tiếp tham gia tham dự chương trình tổ chức cuộc thi

“Tìm hiểu và cách phòng chống dịch bệnh tay chân miệng” do ban tổ chức thực hiện

Nhóm công chúng mục tiêu

Chiến dịch lần này cần thái độ hợp tác, tham gia từ tất cả người dân và đặc biệtcác bậc phụ huynh có con nhỏ để chương trình có thể giúp mọi người có thêm kiến thứchiểu biết rõ và sâu hơn về bệnh tay chân miệng Từ đó mọi người có thể tự phòng ngừagiúp bản thân, gia đình và con cái tránh được những nguy cơ mắc bệnh

Đơn vị tài trợ

Đơn vị tài trợ cũng là một trong những đối tượng liên quan rất quan trọng trongchiến dịch truyền thông, bởi tuy không góp sức nhưng nhãn hàng tài trợ Lifebuoy sẽ cungcấp sản phẩm của chính công ty mình, sản phẩm xà phòng rửa tay Lifebuoy được sử dụngtrực tiếp trong những hoạt động hướng dẫn cách thức rửa tay đúng đắn và được dùng làmquà tặng cho mọi người Lifebuoy là sản phẩm đạt tiêu chuẩn diệt sạch vi khuẩn trên tayđến 99% mà thông điệp chương trình đang hướng đến là huy động mọi người hãy tíchcực rửa tay sạch sẽ, tuyên truyền đi đôi với hành động như vậy sẽ tạo hiệu quả cao hơn.Đồng thời logo của Lifebuoy sẽ được đặt trên tất cả các băng rôn, phướn, backdrop, tạođiều kiện để nhãn hàng phát triển và nâng cao hơn nữa thương hiệu của mình

1.2 Phân tích môi trường

1.2.1 Điểm mạnh

- Uỷ ban nhân dân thành phố sẽ là cơ quan chính thực hiện tổ chức kế hoạch truyềnthông này Là cơ quan có quyền lực cao nhất tại thành phố Đà Nẵng vì vậy việc tổ chứchoạt động lần này sẽ có được nhiều sự hỗ trợ của các cơ quan chính quyền, ban ngành,đoàn thể, thêm nguồn nhân lực sẽ giúp chiến dịch truyền thông dễ dàng hơn và đạt được

- Là cơ quan có tiếng nói cao nhất vì vậy Uỷ ban nhân dân thành phố sẽ dễ dàngthuyết phục các đối tác, các nhà tài trợ tham gia vào chương trình

- Đặc biệt trước sự chỉ đạo của Ủy ban nhân dân thành phố sẽ tạo sự quan tâm, theodõi và tham gia nhiệt tình của toàn thể mọi người Tạo được niềm tin, sự tin tưởng củamọi người

- Sở y tế là những người đại diện có nhiều kiến thức, nhiều kinh nghiệm vì vậy khi

Ủy ban nhân dân phối hợp với cơ quan này sẽ tạo được sự quan tâm, ủng hộ của mọingười Người dân sẽ có thái độ tích cực hợp tác khi đến tham gia với chương trình

- Sở y tế là cơ quan có uy tín họ trực tiếp khám chữa bệnh quan tâm đến sức khỏecủa mọi người, chữa lành bệnh giúp mọi người có một cuộc sống tốt hơn Vì vậy nhữngchương trình diễn ra có sự góp mặt của các đại diện sở y tế sẽ tạo động lực cho mọi ngườitham gia, hưởng ứng

1.2.2 Điểm yếu

- Ủy ban nhân dân là một cơ quan chính quyền thành phố chức năng quan trọngnhất của họ vẫn là những vấn đề về kinh tế, chính trị cho nên những chương trình được tổchức tuy có sự quan tâm mạnh mẽ nhưng không mang tính chuyên nghiệp, vì là không cókinh nghiệm nên các chương trình truyền thông chỉ mang tính chất quy mô nhỏ, hoặc làchỉ tuyên truyền dưới hình thức băng rôn, phướn Như vậy nó không tác động mạnh mẽđến các đối tượng mục tiêu mà tôt chức muôn nhắm đến

- Ủy ban nhân dân thuộc cơ quan nhà nước, mọi công việc đều vì mục đích củanhân dân vì vậy có thể sẽ bị hạn hẹp về kinh phí

- Cả Ủy ban nhân dân và Sở y tế đều là những cơ quan chưa có nhiều kinh nghiệmdày dặn trong các công tác đảm nhiệm tổ chức một chương trình, kế hoạch có qui mô lớn

1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến vấn đề truyền thông

1.2.3.1 Kinh tế

Ngày nay nền kinh tế càng phát triển, đời sống được cải thiện, nâng cao hơn kéo

theo con người ngày càng lao vào và luẩn quẩn trong vòng xoáy kiếm tiền Họ quá tất bậtvới công việc làm miệt mài ngày đêm để kiếm tiền nuôi con nhưng bản thân họ lại chưaquan tâm chăm sóc con cái đúng mức Những bà mẹ có con nhỏ tuy mới được chỉ vàitháng nhưng họ đã gửi cho nhà trẻ và lại tiếp tục cuộc hành trình của mình, giao con chonhà trẻ từ sáng đến tối mới đón về họ quá chủ quan rằng con mình gửi đó thì sẽ khôngsao đâu Nhưng thực sự họ đâu biết rằng xung quanh đó vẫn còn nhiều mối nguy hiểmđang rập rình đe dọa đến con mình Ngày nay nhiều nhà trẻ mọc lên nhan nhản khônggiấy phép hành quyền và cũng chính sự nhan nhản đó đã làm giảm đi trách nhiệm củanhững cô giữ trẻ, những bà mẹ thứ hai Họ sẵn sàng làm những việc có lợi cho bản thânmình thậm chí là thờ ơ đến việc giữ gìn vệ sinh cho các em, mà hiện nay vấn đề giữ vệsinh là mối quan tâm hàng đầu rất quan trọng bởi nếu mất vệ sinh thì các mầm bệnh rất

dễ sinh sôi nảy nở Một trong những căn bệnh liên quan đến vệ sinh và các con số mắcbệnh tăng lên đến báo động đó là bệnh tay chân miệng, mà đặc biệt xảy ra ở trẻ nhỏ Sựthiếu quan tâm chăm sóc của cha mẹ là một phần nguyên nhân dẫn đến kết quả này,nhiều bậc cha mẹ bận bịu đến mức sàn nhà mình ở phải đến hai, ba ngày chưa lau, đồchơi của con nhỏ thì không vệ sinh sạch sẽ mặc cho bé cầm nắm rồi ngậm vào miệng Đó

là nguy cơ gây ra một trong những bệnh về đường ruột và ngay cả tay chân miệng, thiếtnghĩ các bậc cha mẹ ngày nay tuy lo làm ăn vất vã để chi tiêu phục vụ cho kinh tế của giađình nhưng cũng đừng nên thiếu quan tâm đến các con đặc biệt là vấn đề vệ sinh

1.2.3.2 Chính trị - pháp luật

Trong bối cảnh ngày nay, kinh tế phát triển kéo theo nhiều tệ nạn xuất hiện, nhiềunhà máy mọc lên làm ảnh hưởng gây ô nhiễm môi trường nặng nề, bên cạnh đó nhiều nạnkhủng bố chiến tranh làm dịch bệnh lây lan, đó cũng là một trong những nguyên nhângián tiếp tác động xấu đến dịch bệnh

Ngày 14/11/2011, Chính phủ ban hành Nghị định số 102/2011/NĐ-CP về bảohiểm trách nhiệm trong khám, chữa bệnh Nghị định này quy định về bảo hiểm tráchnhiệm trong khám bệnh, chữa bệnh đối với cơ sở khám bệnh chữa bệnh Điều này tạo cơ

pháp luật về trách nhiệm của bác sỹ sẽ tạo được lòng tin của mọi người đối các cơ quannày như vậy họ sẽ yên tâm thực hiện theo mọi sự hướng dẫn của các chuyên gia Nhànước cũng quan tâm chú ý đầu tư vào các trang thiết bị hiện đại ở các bệnh viện để tạođiều kiện thuận lợi trong việc khám chữa bệnh cho người dân

1.2.3.3 Văn hóa – xã hội

Vấn đề giữ gìn vệ sinh, rửa tay bằng xà phòng trước khi ăn và sau khi đi vệ sinhdường như đã không có trong thói quen của người dân Việt Nam nói chung và Đà Nẵngnói riêng, vì vậy để thay đổi thói quen của họ không phải là chuyện một sớm một chiều.Cũng như nhiều chương trình, hoạt động truyền thông nói về vấn đề này nhưng ngườidân chỉ thay đổi tức thời, chỉ tuân thủ trong thời gian đầu tiên rồi dần về sau cũng lại thóiquen cũ đâu vào đấy Điều này gây nên thách thức vô cùng to lớn đối với những ngườilàm hoạt động tuyên truyền chiến dịch trong vấn đề này

Bên cạnh đó ý thức của họ chưa cao, mặc dù trẻ đang mắc bệnh nhưng vẫn để ngủchung với gia đình không cách ly cho bé, điều này sẽ tạo cơ hội làm dịch bệnh lây lan từngười này sang người khác bởi bệnh tay chân miệng là bệnh truyền nhiễm do virut đườngruột gây ra Nguồn lây chính từ nước bọt, phỏng nước của trẻ nhiễm bệnh vì vậy nếukhông cách ly cho bé thì sẽ rất dễ lây cho những người xung quanh Ngoài ra gia đìnhnào có trẻ bị mắc bệnh cần phải báo ngay cho trung tâm y tế nhưng điều này mọi ngườivẫn chưa thực hiện được do họ không có thói quen như vậy Cần phải báo cho nhữngngười có liên quan để nếu xác định đúng ổ dịch tay chân miệng thì các nhân viên y tế kịpthời cung cấp miễn phí hóa chất khử khuẩn Cloramin B hoặc dung dịch khử khuẩn khác

để khử trùng đồ vật, môi trường nhằm ngăn chặn để dịch bệnh không phát triển lây lan

1.2.3.4 Công nghệ

- Công nghệ phát triển mạnh mẽ với mạng internet ngày càng phổ biến rộng rãi,hầu như tất cả mọi người ai cũng có thể sử dụng internet để đọc và tìm hiểu tin tức điềunày tạo cơ hội giúp mọi người tiếp cận với thông tin nhanh hơn và hiệu quả hơn đồng

thời cũng có nghĩa là người dân sẽ tiếp nhận thông điệp của chiến dịch truyền thông mộtcách dễ dàng và chính xác.

- Phương tiện thông tin đại chúng ngày càng thông dụng, hiện đại bên cạnh đó tầnxuất mà con người tiếp xúc với phương tiện truyền thông rất cao điều này tạo điều kiện

dễ dàng trong việc tuyên truyền giúp mọi người hiểu và nâng cao ý thức của bản thân

- Cùng với sự phát triển của xã hội, các loại máy móc trang thiết bị ngày càng hiệnđại và tiên tiến hơn, nó phục vụ cho đời sống, sức khỏe của con người Ở các bệnh viện,các trung tâm y tế ngày nay được đầu tư nhiều loại máy móc tạo cơ hội thuận lợi cho mọingười dân đến khám và chữa bệnh, dễ dàng phát hiện ra những căn bệnh cũng như trongviệc chữa và điều trị Nhưng bên cạnh đó nó cũng gây ra không ít khó khăn, sự hiện đạitiên tiến quá mức cũng làm khó cho những người sử dụng, họ phải nắm bắt và biết sửdụng thành thạo những loại máy móc kia, phải tuân thủ thực hiện một cách đúng đắn theoquy trình thì mới có thể mang lại hiệu quả tốt

CHƯƠNG II: LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG ĐẠI CHÚNG TUYÊN TRUYỀN PHÒNG CHỐNG DỊCH BỆNH TAY – CHÂN – MIỆNG.

2.1 Xác định mục tiêu truyền thông

Đối với mỗi kế hoạch được đề ra điều đầu tiên và quan trọng nhất chính là phảixác định được mục tiêu, cái đích mà mình muốn đạt được Mục tiêu càng cụ thể, rõ ràng

và mang tính khả thi thì kế hoạch đề ra mới có thể đạt kết quả cao Cũng như trong kếhoạch truyền thông, để lập ra một kế hoạch và thực hiện kế hoạch đó xuyên suốt trongkhoảng thời gian dài đòi hỏi người lập phải xác định được mục tiêu mà thông điệp kếhoạch truyền thông nhắm đến và truyền tải nó đến với công chúng mục tiêu một cáchchính xác nhất Mục tiêu trong kế hoạch truyền thông tuyên truyền phòng chống dichbênh tay chân miệng bao gồm:

- Nhằm thay đổi và nâng cao ý thức của mọi người trong việc giữ gìn vệ sinh cánhân, đặc biệt là những bậc phụ huynh có con nhỏ nằm trong độ tuổi từ 1 đến 5 tuổi, cânnhắc và tuyên truyền cho họ cách phòng chống ngăn ngừa bệnh tay chân miệng cho con

2.2 Chiến lược truyền thông

Bệnh tay chân miệng mặc dù bùng phát chưa được bao lâu nhưng con số trẻ emmắc bệnh ngày càng tăng nhanh, do những bậc phụ huynh chưa có kiến thức đầy đủ vềdịch bệnh hoặc ý thức sâu sắc sự nguy hiểm, nghiêm trọng mà bệnh tay chân miệng manglại Vì vậy, cần phải có một hoạt động xã hội mang tính chất quy mô để nâng cao hơn nữatrách nhiệm, tinh thần tự giác, tự ý thức của mọi người

Hoạt động truyền thông lần này sẽ tiếp cận trực tiếp với người dân thông quanhững chương trình thực tế, dễ dàng tạo sự quan tâm nhận thức của mọi người

Thứ nhất là quan hệ công chúng thông qua các chương trình, sự kiện

- Tiếp theo chiến dịch được triển khai thực hiện thông qua cuộc thi tìm hiểu vàcách phòng chống dịch bệnh tay chân miệng với thông điệp: “Xóa tan dịch bệnh với hànhđộng luôn luôn rửa tay bằng xà phòng” Chương trình diễn ra vào ngày 01/5/2014

- Theo đó ngày 01/6/2014 chương trình ngày hội của Mẹ và Bé được diễn ra nhằmmột lần nữa nhắc nhở và cung cấp kiến thức dấu hiệu nhận biết bênh và phòng bệnh chocác bậc phụ huynh và chỉ dạy các em nhỏ trong việc tự bảo vệ bản thân mình, phòngtránh bệnh lây lan Và đây là thời điểm mà trẻ em nhận được sự quan tâm rất nhiều củacác bậc cha mẹ vì vậy chương trình diễn ra vào thời gian này sẽ nhận được nhiều sự quantâm của toàn thể mọi người

- Đây là thời điểm cuối cùng trong cả chiến dịch diễn ra và kéo dài từ ngày01/7/2014 đến hết ngày 30/7/2014, ở giai đoạn này Sở y tế sẽ phân chia các cán bộ y tếđến từng Quận trên địa bàn thành phố, tại đây các cán bộ sẽ phối hợp với Hội phụ nữ củacác Đoàn phường đến tận từng nhà gặp người mẹ có con nhỏ, những người chăm sóc connhỏ để tuyên truyền, hướng dẫn họ một cách kỹ lưỡng trong việc phòng chống dịch bênh

Thứ hai là quảng cáo

- Bắt đầu từ ngày 01/04/2014 băng rôn, phướn phát động phong trào phòng chốngdịch bệnh tay chân miệng sẽ được treo trên các tuyến đường ở các Quận thuộc địa bànthành phố Đà Nẵng Băng rôn và phướn sẽ được treo xuyên suốt trong chiến dịch từ ngày01/04/2014 cho đến hết ngày 30/07/2014.

- Trong khoảng thời gian thực hiện kế hoạch truyền thông, chiến dịch sẽ đượcquảng bá trên các kênh truyền hình, trên báo và internet nhằm gây sự chú ý và quan tâmcủa mọi người

2.3 Công chúng mục tiêu

Trong kế hoạch truyền thông này, đối tượng công chúng mà chương trình nhắmđến là toàn thể mọi người trên địa bàn thành phố Đà Nẵng và đặc biệt là những phụhuynh có con nhỏ nằm trong độ tuổi dễ mắc bệnh tay chân miệng Phải tuyên truyềnhướng dẫn cho họ hiểu được rằng đâu là nguyên nhân dẫn đến căn bệnh này để từ đó họ

có những biện pháp ngăn ngừa

Các trường học, các nơi tập trung vui chơi dành cho thiếu nhi

Dịch bệnh tay chân miệng hiện đang có chiều hướng phát triển xấu trên cả nước

và là vấn đề đáng báo động cần được quan tâm vì vậy chương trình không chỉ truyềnthông đến các đối tượng trong thành phố nói riêng mà còn hướng đến tất cả các tỉnhthành lân cận nói chung Nhận được sự quan tâm và thu hút được các đối tượng côngchúng sẽ giúp chương trình đạt được những mục tiêu đề ra, góp phần đến việc thành bạicủa chương trình Cô không hiểu em muốn truyền thông trong khu vực nào, nếu là cảnước thì làm cho cả nước, nếu chỉ có tp thì chỉ làm cho tp, em cứ xác định không rõ ràngthế này, cô không thể sửa bài chính xác cho em được

tuổi Trước tình hình như vậy các Ban ngành, Đoàn thể, Sở Y tế đã đứng ra tổ chức phátđộng phong trào tuyên truyền phòng chống dịch bênh nhưng đến nay tình hình dịch bệnhtay chân miệng vẫn đang diễn biến phức tạp Chính vì vậy mà kế hoạch truyền thông lầnnày được thực hiện nhằm nâng cao hơn nữa trách nhiệm cũng như ý thức của mọi người

đẩy lùi xóa tan dịch bệnh với một thông điệp: “Xóa tan dịch bệnh với hành động luôn luôn rửa tay bằng xà phòng” Thông điệp viết sai cấu trúc và chưa chính xác Gợi ý: Hãy rửa tay đúng cách để phòng chống bệnh tay chân miệng - chủ đề xuyên suốt của

chương trình Qua thông điệp nhằm tác động đến nhận thức góp phần nâng cao hơn nữa ýthức tự giác của người dân trong việc giữ vệ sinh sạch sẽ cho bản thân và đặc biệt là các

em nhỏ, rửa tay bằng xà phòng là biện pháp hiệu quả nhất để phòng chống bởi bệnh taychân miệng lây qua đường phân miệng

Chiến lược đâu?

2.5 Chiến thuật truyền thông

 Thông điệp cuộc thi

Cuộc thi được thực hiện với chủ đề: “Xóa tan dịch bệnh với hành động luôn luônrửa tay bằng xà phòng”

 Thời gian

Chương trình được diễn ra vào lúc 7h30 ngày 01/05/2014

Địa điểm: Tại Nhà Văn hóa lao động thành phố Đà Nẵng

 Thành phần tham dự

- Ông Nguyễn Xuân Anh - Ủy viên dự khuyết Trung Ương Đảng – Phó Chủ Tịch

Uỷ ban nhân dân TP Đà Nẵng

- Ông Phạm Hùng Chiến – Giám đốc Sở Y tế thành phố Đà Nẵng

- Đại diện Uỷ ban nhân dân trực thuộc tại các Quận Hải Châu, Quận Liên Chiểu,Quận Thanh Khê, Quận Cẩm Lệ, Quận Sơn Trà, Quận Ngũ Hành Sơn, Huyện Hòa Vang

- Các đội thi là Hội liên hiệp Phụ nữ đại diện cho từng Quận trên địa bàn thành phố

Đà Nẵng

- Đại diện công ty nhãn hàng Lifebuoy

- Cùng với tất cả các ban, ngành, đoàn thể liên quan đến đơn vị tham gia cuộc thi

- Tờ báo Tuổi Trẻ và báo Công an thành phố Đà Nẵng

- Phần thi ứng xử

Ở phần thi này, các đội sẽ bốc thăm câu hỏi liên quan đến vấn đề mà mình đangtuyên truyền Thể hiện khả năng xử lý tình huống, mức độ kiến thức về dấu hiệu liênquan đến dịch bệnh và cách phòng tránh như thế nào.

3

Đại diện trưởng ban

tổ chức lên tuyên bốmục đích chươngtrình ngày hôm nay

và giới thiệu nhữngthành phần tham dự

4

Phần thi đầu tiêngiữa các đội với cáctình huống

Do các Hội phụ nữđại diện cho cácQuận lên thi

5

Phần thi thứ hai, thiứng xử với hìnhthức bốc thăm câu

Đại diện của các độicủa các Hội phụ nữ

Công bố kết quả vàtrao giải thưởng

- Backdrop cuộc thi Màu chữ không được nổi Thiếu địa điểm tổ chức

Hình 2.1: Backdrop cuộc thi “Tìm hiểu và cách phòng chống dịch bệnh tay

chân miệng”

 Giải thưởng cuộc thi

Cuộc thi diễn ra với mục đích chính kết hợp tuyên truyền và vận động mọi ngườituân thủ các quy tắc giữ gìn vệ sinh, ăn chín uống sôi để nhằm phòng tránh bị nhiễm

bệnh Bên cạnh đó Uỷ ban nhân dân thành phố cũng sẽ trao tặng bằng khen và giảithưởng cho các đội thể hiện xuất sắc nhất trong cuộc thi nhằm khuyến khích tinh thần vìcộng đồng xã hội của các Hội phụ nữ Cơ cấu giải thưởng bao gồm:

 Giải nhất: 1.000.000 đồng kèm giấy khen

 Giải nhì: 500.000 đồng kèm giấy khen

 Giải ba: 200.000 đồng kèm giấy khen

 Giải khuyến khích: Giấy khen

1

1

Biển khẩu hiệu

TỔNG CHI PHÍ CHO CHƯƠNG TRÌNH 7.428.500

2.5.1.2 Tổ chức chương trình “Ngày hội của Mẹ và Bé”

 Mục tiêu chương trình

Chương trình ngày hội dự kiến sẽ mời đại diện từ 10 đến 25 hộ gia đình tham gia,qua chương trình ngày hội của Mẹ và Bé nhằm cung cấp, bổ sung thêm kiến thức về bệnhtay chân miệng cho các bậc phụ huynh, đồng thời hướng dẫn cách phòng tránh bị lâynhiễm bệnh Bên cạnh những trò chơi nhỏ được tổ chức dành cho các em nhỏ nhằmhướng dẫn chỉ dạy cách các em tự ý thức, giữ gìn vệ sinh sạch sẽ để tự bảo vệ bản thânmình không mắc bệnh

 Thông điệp cuộc thi

Chiến dịch truyền thông lần này với tất cả các chương trình đều cùng chung một

thông điệp, vì vậy mà chủ đề của chương trình ngày hội của Mẹ và Bé vẫn là: “Xóa tan dịch bệnh với hành động luôn luôn rửa tay bằng xà phòng”

 Thời gian

Chương trình được diễn ra vào lúc 7h30 ngày 01/06/2014

Địa điểm: Tại nhà Văn hóa lao động thành phố Đà Nẵng

 Thành phần tham dự

- Ông Nguyễn Xuân Anh - Ủy viên dự khuyết Trung Ương Đảng – Phó Chủ Tịch

Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng

- Ông Phạm Hùng Chiến – Giám đốc Sở Y tế thành phố Đà Nẵng

- Đại diện Uỷ ban nhân dân trực thuộc tại các Quận Hải Châu, Quận Liên Chiểu,Quận Thanh Khê, Quận Cẩm Lệ, Quận Sơn Trà, Quận Ngũ Hành Sơn, Huyện Hòa Vang

- Hội liên hiệp Phụ nữ đại diện cho từng Quận trên địa bàn thành phố Đà Nẵng

- Đại diện công ty nhãn hàng Lifebuoy

- Những bà mẹ cùng với các em nhỏ của tất cả các Quận trên địa bàn thành phố ĐàNẵng

 Nội dung chương trình

Ngày hội của mẹ và bé nhằm mục đích chính là hướng dẫn và cung cấp kiến thứcnâng cao ý thức của các bà mẹ trong việc phòng chống dịch bênh Đại diện sở y tế sẽ phổbiến những kiến thức về biểu hiện nhận biết bệnh tay chân miệng, những cách phòngtránh trong khâu giữ gìn vệ sinh cũng như việc rửa tay trược khi ăn và sau khi đi vệ sinh

Thông qua hình thức bằng những trò chơi nhỏ giúp tạo thêm phần thích thú, gâyđược sự chú ý của các em nhỏ Với các trò chơi nhỏ như: làm vệ sinh rửa sạch sẽ đồ chơi

bị bẩn và cùng nhau rửa tay, bé nào rửa sạch tay nhất và rửa được nhiều món đồ chơi thì

sẽ thắng, đối với những bé nhỏ tuổi có thể sẽ được sự hỗ trợ của mẹ

 Lịch trình

Bảng 2.3: Lịch trình chương trình “Ngày hội của Mẹ và Bé”

7h00 – 7h30 Ổn định tổ chức

7h30 – 7h40

Tuyên bố lý do chươngtrình Giới thiệu đại biểu, kháchmời, các đơn vị bảo trợ, nhà tài trợ

7h40 – 8h30

Đại diện sở y tế lên nói tổngquát về dịch bệnh tay chân miệnghiện nay, những kiến thức liên quan

đến dịch bệnh

Đại diện sở y tếthành phố Đà Nẵng

8h30 – 8h45

Những câu hỏi dành cho các

bà mẹ liên quan đến vấn đề dịch

bệnh8h45 – 8h50 Tiết mục văn nghệ

8h50 – 9h30 Trò chơi dành cho các em

nhỏ9h30 – 9h45 Trao những xuất quà cho tất