Hãy tạo nội dung quảng cáo động, hoạt ảnh: Quảng cáo hoạt ảnh tạo ra tỷ lệ nhấp chuột cao hơn ít nhất 15% so với quảng cáo tĩnh, và trong một số trường hợp cao hơn tới 40%. Quảng cáo động kích thích click hơn thông qua việc mô tả sản phẩm chi tiết cùng việc sử dụng nút bấm call to actions
Trang 21 Hãy tạo nội dung quảng cáo động, hoạt ảnh: Quảng cáo hoạt ảnh tạo ra tỷ lệ
nhấp chuột cao hơn ít nhất 15% so với quảng cáo tĩnh, và trong một số trường hợp cao hơn tới 40% Quảng cáo động kích thích click hơn thông qua việc mô tả sản phẩm chi tiết cùng việc sử dụng nút bấm call to actions
2 Yêu cầu khách hàng cung cấp địa chỉ email của họ khi truy cập vào
website của bạn hoặc một vài thông tin bạn mong muốn :
Dưới đây là một số lý do bạn nên làm việc này:
+ Bạn có thể theo dõi nhân khẩu học của khách hàng thông qua việc họ điền
thông tin của họ vào form và bạn biết được khách hàng mục tiêu có những đặc điểm như thế nào
+ Việc rõ nhân khẩu học sẽ cho bạn tốn ít chi phí quảng cáo cũng như làm nội dung quảng cáo phù hợp hơn đối với đối tượng bạn nhắm tới
+ Bạn có thể gửi email thông qua thông tin bạn đã thu thập được
3 Tạo sự kiện liên kết tới những ngày lễ đặc biệt: Điều chỉnh website của bạn
để thích ứng với những gì đang diễn ra ngoài kia hoặc trên toàn thế giới.Bạn
sẽ trang trí website như mặt tiền của cửa hàng và tỉ lệ mua hàng sẽ tăng lên vì bạn đang chạy theo đúng xu hướng số đông
4 Trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của bạn: Bạn có thể chia sẻ nhiều thông
tin hữu ích mà bạn biết về sản phẩm tới người dùng Bạn còn có thể mở các buổi hội thảo, offline để xây dựng thương hiệu cá nhân làm tăng lòng tin của khách hàng tới sản phẩm thông qua bạn
Ví dụ bạn bán thực phẩm hỗ trợ sức khỏe bạn có thể mở các buổi hội thảo về sức khỏe hoặc đăng các thông tin hữu ích hỗ trợ người tiêu dùng lên website hoặc fanpage
5 Tạo sự giới hạn về thời gian bán sản phẩm: Tạo sự thúc giục đối với
khách hàng của bạn cũng là cách để bạn bán được hàng nhanh chóng
6 Tạo sự khan hiếm của sản phẩm trong nội dung quảng cáo: Tạo sự khan
hiếm là cách khiến cho khách hàng mong muốn mua sản phẩm của bạn hơn vì lúc đó khách hàng mới chỉ có ý tưởng mua, nhưng đập vào mắt là thông tin ( chỉ còn 10 sản phẩm ) sẽ tạo ra động lực mua hàng của khách hàng
Case study điển hình là hệ thống đặt phòng khách sạn Agoda
Trang 37 Tạo truy cập trở lại: Bổ sung cho trang của bạn những thông tin bên lề: tin tức, tin
hot, thời sự, pháp luật, hình ảnh nhằm đa dạng và phong phú cho nội dung, nội dung tốt sẽ được khách hàng tự động lan truyền đi khắp mọi nơi trên INTERNET
8 Bán kèm với những sản phẩm hữu ích khác: Trên nội dung quảng cáo của
bạn hoặc trên trang giới thiệu sản phẩm bạn hãy bán kèm với sản phẩm khác
nhằm tăng doanh số bán hàng cao hơn nữa
Ví dụ bạn đang bán điện thoại: hãy gia tăng lợi nhuận bằng việc bán kèm các phụ kiện liên quan tới sản phẩm của bạn
9 Cá nhân hóa sản phẩm của bạn đối với người dùng: Chắc chắn bạn đã nghe
tới chiến dịch của Cocacola với việc điền tên người dùng sản phẩm vào nhãn hàng Bạn cũng có thể áp dụng tương tự với việc bán sản phẩm nào đó có thể in
ấn lên: áo thun, quà lưu niệm
10 Phân loại khách hàng ngay từ khi họ truy cập vào website của bạn: Bình
thường khi khách hàng truy cập vào website của bạn sẽ phải tìm kiếm sản
phẩm mất khá nhiều thời gian của họ
Bạn có website có nhiều sản phẩm phục vụ cả 2 giới tính hoặc sản phẩm phục
vụ theo vị trí địa lý Vậy hãy tạo ra các trang con mang tính chất phân loại
Ngay từ khi vào trang chủ khách hàng đã thấy sự phân loại: tham khảo
(http://xdeal.vn/ ) hoặc (http://www.hotdeal.vn/ phân loại địa lý )
Yếu tố tốc độ và đúng mục tiêu cũng là cách để bạn bán được hàng nhanh hơn
và nhiều hơn
11 Tạo danh sách sản phẩm vừa được xem: Mỗi hành vi của khách hàng đều thể
hiện họ đang suy nghĩ hoặc đang có định hướng nào đó về sản phẩm website của bạn là website bán hàng với nhiều loại hàng khác nhau hoặc nhiều chủng loại khác nhau
Thường thì những sản phẩm đầu tiên họ xem họ có nhu cầu mua cao hơn Nhưng chính vì việc website hiển thị lên quá nhiều sản phẩm khác khiến họ lung lay và bấm tiếp tục vào những trang khác
Việc của bạn là hiển thị cho họ những thứ họ đã xem để họ quay về với nhu cầu đầu tiên (xem: http://cucre.vn/vn/) nếu bạn đã click vào nhiều page thì chân trang
sẽ xuất hiện sản phẩm vừa xem
12 Đơn giản hóa đặt hàng: Bạn phải hiểu rằng nhiều người mua hàng trực tuyến
rất lười điền thông tin đăng ký Nếu bạn đơn giản hóa bằng cách không cần đăng ký cũng mua được hàng thì thực sự tuyệt vời rồi đấy Thêm nữa, nếu thông tin tran đặt hàng qua mobile hiển thị tốt cũng là cách giúp bán được nhiều sản phẩm hơn nữa
13 Yêu cầu khách hàng tham gia chương trình tiếp thị liên kết của bạn: Ngay
Trang 4cả khi khách hàng đang vào mua hàng của bạn, bạn cũng có thể giới thiệu
chương trình này Hãy đưa ra con số hoa hồng mà khách hàng nhận dược khi tiếp thị liên kết cho bạn
14 Kích thích mua hàng thông qua mã dự thưởng: Trên website của bạn bạn có
thể cung cấp cho khách hàng mã dự thưởng mua 1 sản phẩm có giá trị cao hơn nếu khách hàng mua sản phẩm nào đó có giá trên 100k chẳng hạn, và mỗi một sản phẩm sẽ được cung cấp 1 mã để tham gia chương trình dự thưởng sản
phẩm giá trị cực cao
15 Thay đổi lời kêu gọi mua hàng: Phương thức này thực sự kỳ dị mà rất ít
website đang làm Hãy thay đổi nút bấm ( MUA HÀNG, MUA NGAY, MUA SẢN PHẨM ) bằng chữ ( ĐẦU TƯ ) 2 dạng nút bấm này có ý nghĩa hoàn toàn khác nhau
Trong đó chữ ĐẦU TƯ sẽ khiến cho khách hàng có cái nghĩ khác về sản phẩm,
họ đầu tư cho tương lai, họ đầu tư cho cuộc sống Và dĩ nhiên ĐẦU TƯ thì luôn mong có lãi chứ không phải là mua hàng thì sẽ mất khoản tiền
16 Gửi email cho khách hàng của bạn những sản phẩm gợi ý thuộc nhu cầu của khách hàng: Hãy tạo ra các quảng cáo mà ở đó khách hàng sẽ nói ra sở
thích của họ hoặc những gì họ quan tâm tới Phân loại các sở thích đó theo một vài nhóm khác nhau
Sau đó bạn hãy tạo ra số lượng email giới thiệu sản phẩm tương đương với số
sở thích như vậy và gửi cho khách hàng Email cần chứa hình ảnh sản phẩm, tên sản phẩm và giá của sản phẩm nhé
17 Sử dụng từ NHANH ở mọi nơi: Bất kỳ khách hàng nào cũng muốn nhanh, bạn
không nhanh sẽ làm cho ham muốn mua hàng của khách vụt tắt: giao hàng
nhanh, bảo hành nhanh v.v.v
Hãy đưa những thông tin trên lên đầu website, landing page hoặc mẫu quảng cáo facebook của bạn
18 Sử dụng đảm bảo: Hãy làm cho khách hàng tin tưởng bạn để mua hàng của
bạn cảm thấy an toàn hơn Ví dụ “ Hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua nếu dùng không hiệu quả”
19 Sử dụng từ ( Dễ dàng/đơn giản): Như đã nói nhiều lần ở các phương pháp trên
Khách hàng là những con người không chịu khó điền nhiều thông tin Mọi người luôn muốn các việc sau đây dễ dàng: đặt hàng, thanh toán ,sử dụng
Hãy nói cho họ biết hoặc tạo ra các lời kêu gọi nổi bật: THẬT DỄ DÀNG ĐỂ ĐẶT HÀNG, CHỈ CẦN NHẤP VÀO ĐÂY VÀ ĐIỀN VÀI THÔNG TIN DỄ DÀNG v vv
20 Dùng những chứng thực trong quảng cáo và nội dung sản phẩm: Những lời
chứng thực về kết quả nhận được từ khách hàng sử dụn sản phẩm trước đây sẽ
Trang 5làm gia tăng niềm tin cho người mua hàng sau này với sản phẩm của bạn
Nếu bạn bán sản phẩm thuốc giảm cân, hãy phỏng vấn người dùng và kết quả
họ nhận dược, phỏng vấn qua lời nói hoặc video và đưa trực tiếp lên website
hoặc kênh truyền thông của bạn Tiếng anh gọi đó là Testimonial
21 Chiêu thức giảm giá: Dùng con số về tỉ lệ % hoặc con số về giá sản phẩm cũ để
kích thích việc mua nhiều hàng hóa hơn Tất cả con người đều có hành vi kích thích khi nhìn thấy những con số giảm giá, họ sẽ thấy nhận được giá trị nào đó
về việc được giảm giá so với giá bán tại website khác hoặc thị trường bên ngoài
22 Sử dụng từ MIỄN PHÍ: “Miễn phí vận chuyển với đơn hàng trên 200k “ hoặc “
Đặt hàng trong vòng 15 phút tiếp theo để nhận được 3 phần quà miễn phí”
23 Sử dụng từ QUAN TRỌNG: Hãy tạo ra những nút bấm hoặc câu tiêu đề chữ lớn
trong nội dung quảng cáo sản phẩm của bạn Ví dụ: “ CẢNH BÁO QUAN TRỌNG
“.” QUAN TRỌNG ! DỪNG LẠI VÀ CHÚ Ý” Khách hàng sẽ chú ý tới nội dung sau những câu chữ trên và bạn hãy cố gắng dẫn dắt mua hàng tiếp nhé
24 Sử dụng từ MỚI: Mọi người luôn muốn cải thiện chất lượng cuộc sống với
sản phẩm và dịch vụ mới, thông tin mới, thị hiếu, công nghệ Ví dụ “Cuộc cách mạn mới trong việc truyền dẫn dữ liệu” “ Sản phẩm usb siêu nhỏ MỚI nhất thị trường”, “ Tôi rất vui mừng về sản phẩm mới của chúng tôi”
25 Tạo nhiều phiên bản ngôn ngữ khác nhau: Với website của bạn ,bạn đang
bán sản phẩm trên toàn thế giới Hãy tạo ra nhiều bản ngôn ngữ tương xứng
với các quốc gia truy cập đến Với quảng cáo hãy chạy nhiều chiến dịch, với
mỗi quốc gia lại cho ngôn ngữ tương ứng
26 Kết thúc bán hàng bằng giảm giá: Hãy đưa ra mức giá thường xuyên của bạn
bán trên thị trường, tiếp sau thông tin đó hãy đưa ra giá sản phẩm đã được
giảm Ví dụ “ Thay vì trả tiền 900k, bạn có thể đặt hàng gay bây giờ và ngay lập tức nhận được một giảm giá 200k chỉ còn 700k cho sản phẩm này “
27 Bán đi 1 phần của sản phẩm: Nếu bạn thực sự chưa tự tin về marketing online
của mình thì hãy sử dụng chiêu thức này Ví dụ bạn bán ebook cho người đọc Thay vì bán đi cả cuốn, hãy cho họ sử dụng đọc miễn phí 1 chương Họ sẽ thấy được giá trị và tỉ lệ thành công mua hàng toàn bộ rất cao
28 Nói chuyện với khách hàng thông qua mẫu quảng cáo: Sử dụng những từ
(bạn/của bạn) để cho họ thấy họ thực sự quan trọng và thu hút họ trong việc đọc toàn bộ quảng cáo Bạn có thể nói “Bạn sẽ là người chiến thắng trong cuộc thi của chúng tôi” hoặc là “Bạn đang trải qua thời kỳ khó khăn phải không”
29 Cung cấp điểm thưởng truy cập: Bạn đau đầu với việc kéo traffic khách hàng
cũ ,vậy hãy sử dụng phương pháp điểm thưởng đổi quà Mỗi lần khách truy cập
sẽ đạt được số điểm nào đó, và họ sẽ háo hức cho tới khi đạt điểm nhận quà,
Trang 6cũng là lúc họ muốn mua 1 cái gì đó Phương pháp này đã từng sử dụng tại
vatgia.com
30 Kích thích khách hàng mua thông qua mục tiêu: Nói với khách hàng những
điều tích cực và bán sản phẩm với việc đưa ra câu quảng cáo “Bây giờ bạn sẽ đạt được mục tiêu giảm 2 kg của bạn nếu bạn mua sản phẩm của chúng tôi “
31 Cá nhân hóa tất cả email của bạn dành cho người đọc: cá nhân hóa cả tiêu
đề và xưng hô trong email với dịch vụ email marketing tuyệt vời Khách hàng
sẽ thấy họ được tôn trọng và tỉ lệ mở email cao hơn mức bình thường
32 Lời hứa với khách hàng: Hứa với độc giả về kết quả cuối cùng hoặc kết quả
trong quảng cáo sản phẩm khi khách hàng dùng sản phẩm một thời gian
Ví dụ: “Tôi hứa bạn sẽ có trong tay 1000 email khách hàng trong 3 ngày nếu
bạn thực hiện đúng như những gì tôi nói hoặc tôi sẽ trả lại tiền cho bạn “
33 Thu hút chia sẻ liên kết website hoặc fanpage của bạn: Chỉ bằng việc tặng
người dùng 1 sản phẩm nhỏ nào đó hoặc giảm giá mua hàng bằng lời đề nghị “ Chia sẻ đường link website của chúng tôi lên website hoặc tường nhà facebook của bạn để nhận 1 phần quà hoặc được giảm giá 30% với sản phẩm này” Bạn
sẽ được quảng cáo một cách tự nhiên và miễn phí
34 Liên kết website nói về bạn: Hãy đưa lên website của bạn những trang uy tín
đã nói về sản phẩm, thương hiệu, doanh nghiệp của bạn như: báo điện tử, diễn đàn uy tín, fanpage lớn Hãy để liên kết đó ở trong bài giới thiệu sản phẩm
35 Miễn phí vận chuyển: Người dùng hiện nay có thể bỏ ra hàng triệu đồng để
mua 1 cái váy hay cái quần nhưng họ lại tỏ ra khó chịu khi phải trả 20 - 50k tiền ship
Nếu bạn đủ lớn để miễn phí tiền ship thì hãy nên làm ,đây cũng là 1 yếu tốt giúp cho bạn bán được nhiều hàng hơn nữa
36 Đưa ra cả mức giá bán buôn để kích thích nhu cầu: Bình thường ta chỉ bán 1-
2 sản phẩm cho 1 khách hàng trong 1 lần mua hàng Tuy nhiên ta có thể đưa ra
1 mức giá bán buôn nếu mua 5 sản phẩm
Rất có khả năng khách hàng của bạn cũng đang muốn tìm giá rẻ và mua nhiều cho bạn bè hoặc người thân Vì vậy việc thông báo giá bán buôn hoặc bán số lượng lớn trên website hoặc fanpage là điều nên làm để kích thích nhu cầu mua nhiều Bạn phải đảm bảo có lãi nhé
37 Kích thích mua thêm thông qua chi tiêu: Công việc này liên quan đến kỹ thuật
trong website hoặc việc nắm bắt DATA khách hàng mua hàng của bạn ở bất kỳ nơi đâu
Mỗi khi khách hàng mua hàng của bạn thì hãy cập nhật số tiền họ mua nơi bạn
Trang 7Khi đạt được 1 số tiền nhất định thì hãy cho họ ưu đãi
VD “Mua trên 1 triệu trong 1 tháng bạn sẽ nhận được thẻ giảm giá 20% cho tất
cả các hóa đơn trên website”
38 Tạo nhóm chăm sóc khách hàng: Bạn có thể tạo ra 1 group trên facebook để
cập nhật những thông tin mặt hàng mới cho khách đã mua hàng hoặc lập ra một diễn đàn nhỏ
Việc này nhằm hỗ trợ khách hàng mua hàng và rất có thể họ sẽ mua tiếp nếu bạn thường xuyên đăng thông tin hữu ích giúp đỡ họ
39 Cho khách hàng của bạn biết họ sẽ nhận được gì sau khi mua: Việc này sẽ
tạo dựng uy tín thương hiệu của bạn trước khách hàng Bạn có thể: tư vấn miễn phí, hỗ trợ kỹ thuật miễn phí, dịch vụ miễn phí Mọi người không muốn mua sản phẩm mà không biết bạn ở đó để hỗ trợ họ
40 Sử dụng chữ in hoa: Bạn có thể sử dụng chữ in hoa trong tiêu đề hoặc câu
đầu tiên của lời quảng cáo để làm nổi bật nội dung quảng cáo của chính bạn
Ví dụ [KHUYẾN MÃI SHOCK HÈ NÀY – MÁY PHUN SƯƠNG CHỈ 350K ] hoặc [CỰC HOT] tiếp sau đó là 1 vài lời quảng cáo sẽ thu hút sự chú ý của khách
hàng
41 Sử dụng ký tự đặc biệt hoặc hình ảnh đặc biệt: Một cách gây chý ý tới người
dùng là khiến họ nhìn thấy sự khác biệt trong hàng ngàn mẫu quảng cáo, status trên tường nhà facebook
Ví dụ :
★ Khuyến mãi cực shock trong ngày hôm nay
[*** GIẢM GIÁ CỰC SHOCK***]
Việc đầu tiên của bạn là làm cho họ chú ý Còn tiếp sau bạn phải làm cho nội dung được thu hút để bán hàng
42 Sử dụng tính từ trong lời dẫn quảng cáo: Tính từ mang lại cảm xúc nhiều hơn
cho người đọc Một số tính từ bạn có thể ghép vào trong lời quảng cáo: tuyệt
vời, hoàn hảo v.v.v
43 Sử dụng google analytics để hiểu hành vi: Hãy cài đặt bộ thống kê này vào
website của bạn và xem hiện tại vùng nào trên website từ trang chủ có nhiều
lượng click nhất
Bạn sẽ từ đó biết được mặt hàng nào đang được quan tâm và đẩy mạnh nó cho doanh số nhiều hơn Và cũng thường xuyên kiểm tra liên kết website nhé, có thể
bị 404 mà bạn không để ý ở một số mặt hàng nào đó
Trang 844 Sử dụng hình ảnh thư tay trên quảng cáo của bạn: Bạn thấy cách này lạ
không Nhưng bạn có thấy rằng khi bạn vào facebook, những hình ảnh về thư viết tay luôn làm bạn chú ý phải không
Viết quảng cáo trên 1 mảnh giấy chụp ảnh nó và đưa lên trang quảng cáo hoặc hình ảnh quảng cáo của bạn Thêm 1 liên lạc cá nhân sẽ làm tăng doanh số của bạn Nên nhớ rằng đừng viết quá dài nhé
45 Xuất bản 1 danh sách khách hàng nổi tiêng đã dùng dịch vụ của bạn: Đưa
những thông tin đó lên website hoặc fanpage của bạn như một minh chứng về
sự uy tín trước những người của công chúng
Sản phẩm của bạn cũng từ đó mà nổi tiếng theo Hãy chắc chắn rằng bạn phải
có được sự cho phép từ họ trước
46 Sử dụng truyền thông báo chí: Chụp ảnh bài báo hoặc dẫn link bài báo đưa
lên trang bán sản phẩm Nó có tác động cực lớn về tâm lý người mua hàng của bạn
47 Dùng hình ảnh của chính bạn, người chủ bán hàng: Lại 1 lần nữa người
dùng tin vào sản phẩm Hãy cho họ biết rằng bạn không đứng sau những lời
quảng cáo thôi miên kia Đưa ra thông tin ngắn gọn hoặc tuyên bố báo giá Nếu bạn thấy nguy hiểm khi dùng hình thức này thì hãy sử dụng video
48 Sử dụng video review: Bạn quay video review về sản phẩm Thử nghiệm
dùng sản phẩm là cách để khách hàng có cái nhìn trực quan nhất và sẽ là
điểm cực mạnh của bạn
Hình ảnh tốt cũng là yếu tố giúp kích thích mua hàng Nhưng với 1 video
review kèm những câu nói hay thì khả năng chốt sales cực cao
Đưa ra câu hỏi trong mẫu quảng cáo: Những câu hỏi cần nhắc nhở họ về vấn
đề của họ đang gặp phải trong quảng cáo của bạn Những câu nhắc nhở sẽ
làm cho họ suy nghĩ về những gì sắp xảy ra nếu họ không mua sản phẩm của bạn
Ví dụ bạn đang quảng cáo sản phẩm dịch vụ tài chính có thể hỏi họ : “ Bạn có muốn thoát khỏi nợ nần? ”, “ Bạn có muốn mình an toàn về tài chính? “
49 Thu hút tham gia vào nội dung quảng cáo thông qua cuộc thi: Bạn đau
đầu với việc đưa ra mẫu quảng cáo mà chả ai thèm xem, hãy kêu gọi họ tham gia vào bằng việc tạo cuộc thi và họ sẽ nhận được giải thưởng
Ví dụ: ” Bạn sẽ nhận được 1 chiếc bút của chúng tôi nếu tìm ra 5 câu sai chính
tả trong nội dung quảng cáo ”
50 Thêm ưu đãi trong giới hạn: Khách hàng sẽ đặt hàng nhanh hơn nếu mẫu
Trang 9quảng cáo của bạn có những thông tin thúc giục họ và họ nhận được gì ngay khi đặt hàng xong
Ví dụ: “ Miễn phí gói quà cho 100 khách đầu tiên đặt hàng “ ”Miễn phí vận
chuyển toàn quốc cho những ai đặt hàng trước ngày “ “ Tặng thêm 1 chai nước hoa nếu bạn đặt hàng trước 15h00 ngày hôm nay “
51 Biến nhỏ thành lớn: Thiết kế chuyên nghiệp sẽ tạo ra điều này Bạn có thể tìm
ra được giao diện 1 website giống như chodientu.vn Bạn cho sản phẩm vào đó
và trông bạn như 1 doanh nghiệp bán hàng trực tuyến cực lớn chứ không phải là giao diện với sự nhỏ bé và nghèo nàn
52 Thêm thông tin hướng dẫn đặt hàng một cách đơn giản: hướng dẫn ở bất kỳ
nơi nào bạn quảng bá sản phẩm ( fanpage , web, diễn đàn ,cộng đồng vv v.) Càng đây đủ thông tin thì khách hàng càng muốn mua và nhanh chóng mua
hàng
53 Tạo ra sự tò mò: Người dùng luôn tò mò với các thông tin dẫn dắt, tò mò với các
câu hỏi nửa vời Ví dụ “Click vào đây nếu bạn muốn biết 10 bí mật động trời về món hàng này “ “Click vào đây để nhận được 6 món quà miễn phí” “Click vào đây để đọc thêm 5 siêu bí mật của hình ảnh”
54 Bán nhỏ nuôi lớn: Bạn có tin rằng bạn đang sở hữu sản phẩm với giá 20k không
Hãy bán nó và chỉ dẫn kèm theo bán sản phẩm 200k Hai sản phẩm này phải liên quan mật thiết với nhau và nếu khách hàng muốn tốt hơn thì mua cả hai, nhưng bạn chỉ quảng cáo sản phẩm 20k mà thôi mục đích để thu hút mua hàng với giá trị thấp và bán hàng kèm theo với giá trị cao
55 Tạo ra trang tin tức: Trang tin tức có thể là trang nói về sản phẩm hoặc hỗ trợ
người dùng Bạn nên làm theo quy tắc này với các bài viết của trang tin tức
70% là tin tức, 30% dẫn dắt mua sản phẩm
Khi khách hàng thực sự thấy thông tin hữu ích cho họ thì vấn đề chỉ là việc click vào nút mua hàng ngay tại bài viết đó mà thôi
56 Tạo email form nhận bản tin: Bạn sẽ sử dụng dịch vụ gửi email tự động để gửi
thường xuyên thông tin tốt tới khách hàng Nên nhớ rằng đừng cố bán hàng cho
họ mà hãy gửi tin tức hỗ trợ họ Lồng ghép thì lồng đường link, đừng quá lộ liễu bán sản phẩm qua email
57 Phòng chat trực tuyến: Mở 1 phòng chat cho khách hàng bàn thảo về nội
dung của bạn Các website về tiến anh đang làm rất tốt điều này
58 Cho form comment facebook vào bài viết: Bạn có biết rằng mỗi khi thành viên
comment vào website của bạn thì website của bạn lại được chia sẻ lên tường nhà của họ không Mặc nhiên bạn được quảng cáo miễn phí
59 Hỗ trợ trực tuyến qua chat: Nhiều khách hàng không mua hàng là vì họ cảm
Trang 10thấy cô đơn với website của bạn Hãy cài đặt 1 form chat với khách hàng tại
website Những website bán hosting đang làm tốt điều này
60 Kết hợp bán nhiều: Hãy gộp nhiều sản phẩm thành gói lớn hoặc bạn có thể kết
hợp với 1 doanh nghiệp khác
Nếu bạn làm lĩnh vực quảng cáo Facebook thì rất có thể khách hàng của bạn quan tâm tới vấn đề quảng cáo qua báo mạng nhưng bạn không có cơ sở để làm, hãy kết hợp với doanh nghiệp nữa để tạo gói lớn và bạn sẽ bán được nhiều hơn, thay vì để khách hàng phải chạy khắp nơi
61 Tạo ra trang hỏi đáp hoặc trang hỏi và trả lời sẵn: Người dùng luôn thắc
mắc, hãy liệt kê ra tất cả những vấn đề và trả lời nó trên 1trang Người dùng chỉ cần tìm là thấy, tiết kiệm thời gian họ đi tìm nhà cung cấp khác mà không có câu trả lời Bạn có thể tạo thêm 1 form vì có thể sẽ có nhiều câu hỏi thắc mắc về
dịch vụ thêm mới
62 Đăng quảng cáo tại các trang miễn phí: Rất có thể khi đăng nội dung lên các
diễn đàn hoặc trang rao vặt thì nội dung của bạn có thể lên top, hãy tối ưu bài viết của bạn sao cho đánh vào 1 từ khóa nào đó Người dùng có thể tìm từ khóa ngắn hoặc dài mà ta không biết
63 Tạo ra nhiều mẫu quảng cáo: Không bao giờ có chuyện tất cả mọi người
chấp nhận 1 mẫu quảng cáo Hãy tạo ra nhiều mẫu và chạy quảng cáo cho nó, với mỗi đối tượng khách hàng hãy cho họ xem các mẫu quảng cáo riêng biệt
phù hợp với nhu cầu cũng như sở thích của họ
64 Cải thiện tốc độ website bán hàng: Bạn có biết rằng nếu website của bạn đang
tải với tốc độ chậm cũng có thể khiến cho người dùng thoát luôn không, và thậm chí nó còn có hại cho SEO nữa
65 Liên kết với các công ty uy tín: Đôi khi điều này cũng có tác dụng, vì khách
thăm website của bạn thấy bạn đang là đối tác của các công ty lớn sẽ làm gia tăng uy tín với khách hàng và từ đó họ có thể tin tưởng mua hàng hoặc đặt dịch vụ
66 Từ thiện: Đa số con người đều muốn giúp đỡ những người có hoàn cảnh khó
khăn Hãy cho khách hàng biết rằng bạn sẽ trích ra vài % bán hàng để ủng hộ một quỹ từ thiện nào đó
Khách mua hàng cảm thấy rằng họ đang làm một nghĩa cử cao đẹp để giúp đỡ cộng đồng bằng việc mua một món hàng nhỏ
67 Cuộc đua mua hàng: Cuộc thi này cực kỳ đặc biệt ,hãy tổ chức ra cuộc thi xem
ai mua nhiều hàng hơn và chốt tới cuối tháng nếu ai mua nhiều nhất thì sẽ được hoàn tiền 100% Cuộc thi này sẽ tạo ra 1 cuộc ganh đua lớn và doanh số của bạn cứ vậy mà tăng vùn vụt