Tình hình hoạt động trung tâm thương mại điện tử và phương hướng trong thời gian tới

_ #'@«= Giới thiệu Trung tâm Thương mại điện tử Chức năng: Cung cấp các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ các tô chức, doanh nghiệp xây dựng, triên khai, ứng dụng và phát triên TMĐT, phục vụ nhiệm

HOẠT ĐỘNG TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

NH LẬP VÀ PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG

| TRƠNG THỜI GIAN TỚI

NOI DUNG — 7T

@" TINH HINH HOẠT ĐỘNG

@ PHUONG HUONG CONG TAC

© KIÊN NGHỊ, ĐE XUẤT

TÌNH HÌNH HOẠT ĐỌNG _ #'@«= Giới thiệu Trung tâm Thương mại điện tử

Chức năng: Cung cấp các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ các tô chức, doanh nghiệp xây dựng, triên khai, ứng dụng và phát triên TMĐT, phục vụ nhiệm vụ

“Tạo môi trường và thu hút nguồn lực tham gia TMĐT )

®‹: đầu mối hợp tác trong nước và quốc tế triển khai TMĐT 3

¬ cứu xây dựng nghiệp vụ và tham gia đào tạo TMĐT `

Tổ chức hành Phat triển thương Cống thông tin

chính mại điện tử giao dịch TMĐT

- Bién chế: 12 nhân viên ( trong 3 năm đầu kể từ 2012)

TINH HiNH HOAT DONG -alitiess

Cơ cấu tô chức

TINH HINH HOAT DONG _ilitieene

Công tác chuyên môn

** Công thông tin TMĐT

Là công thông tin tuyên

truyền, phố biên kiến thức

về lĩnh vực công nahin, thương mại và TMĐT

TINH HiNH HOAT DONG oe

Công tác chuyên môn

Nhóm chức năng Cổng thông tin: hién thị tin tức, quản

trị và biên tập nội dung CMS

INH HiNH HOAT DONG

TÌNH HÌNH HOẠT ĐỌNG _ ae

Công tác chuyên môn

%* Sàn giao dịch TMĐT: Kết quả đạt được

Công nghệ

" Giải pháp thương mại điện tử mã nguồn mở

có kiến trúc theo module và phân lớp ứng dụng, tích hợp thêm các module ứng dụng trong tương lai

TINH HiNH HOAT DONG _ “

Công tác chuyên môn

%* Sàn giao dịch TMĐT: Kết quả đạt được

> Chức năng đã đưa vào hoạt động

D).0)0).0.0 v40 0202/77 7

Công tác chuyên môn

4 * San giao dich TMDT: Két qua dat duge ¢

> Chire nang sé x4y dung va dwa vao hoạt động 2013

Hệ thông đa website, đa shop bán hàng trực tuyến

Hệ thống thanh toán trực tuyến

,

eo Hệ thống Cổng thông tin và thư điện tử của Trung tâm Thương

mại điện tử

C ag thong tir cua Trung tâm

T wong me’ «ién tr

tại dia ck

http://trungtam.hpe.gov.vn/

^

s* Xây dựng các dịch vụ tạo nguồn thu cho Trung tâm như:

Tư vấn, thiết kế website thương mại điện tử

và trên thế giới

Phối hợp với cơ quan báo, đài , các doanh nghiệp, diễn giả làm

phóng sự ẵ

Có những bài viết về thương mại điện tử được đăng ở Bản tin

Công Thương, Báo Công Thương

Công tác chuyên môn

#* Công tác liên kết, hợp tác trong nước

v Tổ chức

SO CONG THUONG HAI PHONG Œ

EGOVC | CUC UNG DUNG CONG NGHE THONG TIN nm

TRUNG TÂM CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ

_ 2S) vecom

e HIỆP HỘI THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VIỆT NAM

Vietnam E-commerce Association

oF ACTIVE GR0UP

ma» “WW

TÌNH HÌNH HOAT ĐỘNG

Công tác chuyên môn

* Công tác liên kết, hợp tác trong nước

Y“ Hợp tác với các chuyên gia tư vấn hàng đầu trong lĩnh vực kinh

trưởng khoa Doanh -,

TMĐT- Trường chuyên gia

Y Lam viéc, trao déi kinh nghiém, thiét lập mối quan hệ với các

đơn vị chịu trách-nhiệm vê TMĐT của các.Sở:Công Thương trên

Công tác chuyên môn

** Công tác hỗ trợ chức năng quản lý nhà nước về TMĐT

y dung và tô chức thực

hiện chiến lược, kế hoạch

phát triển Thương mại điện

tử trên địa bàn thành phố

theo quyết định 984/QĐ-

UBND ngày 29/6/2011 của Viết các bài báo

UBND thành phó về Kế theo chuyên đề

hoạch phát triển thương thương mại điện

mại điện tứ thành phố tử cho Bản tin

Phòng giai đoạn 201 công thương -

SCT

** Công tác khác: Trung tâm đều thực hiện tốt

NH GIA HOAT DONG = sế

Trung tâm trực thuộc Sở Công Thương HP và do thành phô đầu tư xây dựng,

tạo sự yên tâm và uy tính cho khách hàng và đối tác

Đội ngũ nhân viên và cán bộ quản lý của Trung tâm trẻ, sáng tạo, nhiệt tinh

Hệ thống Sàn và Cổng được UBND TP, Sở Công thương định hướng hoạt động & sự hướng

dan vê HỆ vụ, kỹ thuật của Cục Thương mại điện tử và CNTT thuộc Bộ om Thuong

Có hệ thống cơ sở dữ liệu doanh nghiệp đang hoạt động trên dia ban thành phố

tl Ï

Ngân sách nhà nước cấp tương đôi eo hẹp khiến việc rải vôn cho các gói dữ liệu và dự án

tương đôi gặp khó khăn

Việc quảng bá, marketing, mở rộng thị trường, kêu gọi doanh nghiệp tổ chức cá nhân

Tham gia vào hệ thống Công thông tin & Sàn giao dịch chưa được thực hiện tốt

đáp ứng được

các yêu cầu đặt

ra trong giai đoạn tới

DANH GIA HOAT DONG

Thể hiện quyết tâm của Thành phố

trong việc tạo môi trường thuận lợi

cho các doanh nghiệp ứng dụng

Đã xây dựng được sàn giao dịch

trực tuyên có uy tín, được thực hiện

thông qua mạng-Internet

vue TMDT

tham gia vào hoạt động của trung

Quá trình

triển khai Sàn giao dịch thương mại điện tử

thành phố

Hải Phòng còn khó khăn trong công tác

thấm định,

phê duyệt

Các hoạt động liên

quan đến

công tác marketin

8, quảng

bá tạo

nguồn

thu còn thiếu và

yếu

Nguồn nhân lực: Công tác đào tạo nhân lực và nguồn nhân lực sẵn

có trong lĩnh

vue TMDT

con yéu va thiếu

PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIỂNbới

Đặc điểm tình hình và mục tiêu chính

_ Mục tiêu chính

PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG.THỜI G”ẾNbói-

Định hướng nhiệm vụ công tác thời gian tới

Xây dựng, hoàn thiện bộ máy tổ chức - quản trị - điều hành Trung tâm

PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIa#P@i==

Định hướng nhiệm vụ công tác thời gian tới

4 © Thành lập các phòng chuyên môn thuộc trung tâm phù hợp Hoàn với tiên trình phát triên của Trung tâm

Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn, điều kiện của Ban lãnh đạo bao gồm:

ban giám đốc, lãnh đạo các phòng và nhân viên thuộc trung tâm

dung, bồi dưỡng

_ phát triên nguôn -

Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng

bá sản phẩm, xây dựng thương

hiệu của Trung tâm

PHUONG HUONG CONG TAC TRONG THOLC

Công tác chuyên môn

Đảm bảo nền táng hạ tầng công nghệ sẵn sàng cho việc

kết nối an toàn, thuận tiện, hiệu quá với Công thông tin điện tử Của Sở Công Thương, Cổng thông tin điện tử

của thành phố Hải Phòng, các cơ quan Chính phủ, các

nước và tô chức quốc tế

Thế giới truy cập vào.

—— Giúp cho cơ quan, ban ngành nhà nước trong

công tác quản lý DN, thống kê và hoạch định

chính sách

Hỗ trợ các doanh nghiệp Hải Phòng |

Sơ đồ trang công TT

ADT dé xuat

Giới thiệu chung Chức

ng Nhiệm vụ

y Van ban : Liên a Sơ đồ na pháp § hệ i trang luật Š

VB quy

phạm toàn quốc

VB quy

pham nganh

định thương mại

PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THÒkG”ffföi<<=

Công thông tin thương mại điện tử

- Hướng tới một hệ thống tổng thể, - Các bộ công cụ về báo cáo thống kê, dự

thống nhất, khả chuyền, an toàn báo thông tin

và bảo mật, hợp lý và hiệu quả, ~ Các chức năng mang tính cộng tác:

tính tích hợp, kế thừa và nâng cấp “Chức năng hiên thị thông tin cho nhiêu

loại thiệt bị khác nhau

PHUONG HUONG CONG TAC TRONG eRe a

Giải pháp phát triển Công thông tin thương mại điện tử

“ ; Giải pháp nguồn nhân lực

- Đào tạo chuyên sau, bôi

dưỡng đội ngũ nhân viên

- To chtre sat, hoc ta

PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIỂNỀLÓ¡

** Giải pháp phát triển sàn giao dịch TMĐT

> Giải pháp phần lõi:

Giải pháp về mô hình kinh doanh và mô hình doanh thu áp dụng

* Mô hình doanh thu

Ỉ Sàn giao dịchTMĐT |

PHUONG HUONG CONG TAC TRONG THỜIGIA#ffÖ¡<<

*#* Giải pháp phát triển san giao dich TMDT

Giải pháp về mô hình kinh doanh và mô hình doanh thu áp dụng

* Mô hình doanh thu áp dụng

1 Nguồn thu 5 Nguồn thu từ

từ quảng cáo -_ doanh thu phí giao

#* Giải pháp phát triển sàn giao dich TMDT

> Giải pháp về quản trị: Thành lập bộ phận quản lý Sàn giao dịch TMĐT

* Chức năng

Quản lý và phát triển hạ tầng kỹ thuật

Sàn giao dịch TMĐT Quan ly ha tang kỹ thuật CNTT của Trung tâm

Phát triển nội dung cho San giao dich TMDT

Triên khai kỹ thuật các hệ thống sản phâm dịch vụ

của Trung tâm cho khách hàng.

#* Giải pháp phát triển sàn giao dich TMDT

Y Giải pháp về quản trị

* Nhiệm vụ

Nghiên cứu, tham mưu đề xuất ,xây dựng và

triển khai các chức năng Sàn giao dịch

| Xây dựng Quy chế, chính sách quản lý CNTT,

hệ thống ứng dụng TMĐT cho Trung tâm

| giámsát thực hiện sau khi được phê duyệt

- Hợp tác, liên kết trong nước và quốc phát triển hệ

thống Công thông tin và Sàn giao dịch

PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIA#ŸG¡<<<

** Giải pháp phát triển sàn giao dich TMDT

È Giải pháp về về chọn lựa đối tượng tham gia hoạt động sàn

~ Hướng tới người dùng Internet tại thị trường

VN Đôi tượng chủ yêu là các DN, tô chức tại HP

nh, de

Giải pháp - Mô hình B2C

về chọn lựa đối - Mô hình CC

tượng tham gia | — Mô hình C2C

hoạt động sàn / |O Sản phẩm, dịch vụ

~ Sản phẩm; theo nhóm DN: tivi, tủ lạnh, máy

- Dich vu: du lịch, nhà hàng, khách sạn, vận tải, giải trí

- Chủ yếu là người nhu cầu mua sắm cao và

tục theo nhu cầu

TINONCHTIMONEROONCRDCOMUNONCCET TO RET e

** Giải pháp phát triển san giao dich TMDT

> Giải pháp về chiến lược kinh doanh

nhóm: bán hàng trên mạng và bán

hàng trực tiếp

~- Nhóm bán hàng trên mạng:

Đăng tải thông tin sản phẩm dịch

vụ lên sàn và cổng thông tin

tiêu sẽ thỏa thuận như sau:

- Đảm phán hiệu quả với mức

giá thấp nhất so với giá bán lẻ

- Hoa hồng Trung tâm thu 15%-

20% trên giá bán thực tế cho

khách hàng

Công tác tư vấn, hỗ trợ DN tham gia hoạt động TMĐT

kiến thức và kỹ năng ứng | f

dung TMDT j

Giúp các doanh nghiệp

quảng bá thông tin hình

anh, san pham, dich vu

PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI G

Í Xúc tiến e-business ngoại tuyến ]

- Quảng bá thông qua hội thảo,

- Tài trợ hoặc đồng tài trợ cho một số hội thảo về thương mại điện tử, triển lãm

thông - Tận dụng và tôi ưu hoá lợi thê từ các công cụ tìm kiêm trực tuyên nhăm thê hiện A ` a kag ` Pe A = eee

một cách tốt nhất hình ảnh trang web của công ty

- Liên kết chặt chẽ với cộng đồng web đề hàng trăm trang web có đường dẫn tới

trang web hpe.gov.vn

- Tổ chức cuộc chơi dé cho bat ctr ai ding ký vào trang hpe.gov.vn, đăng ký nhận

các bản tin trong một thời gian nhất định sẽ có cơ hội giành được một vài món quà

miễn phí

Dịch vụ nội dung số chức hội thảoDịch vụ tổ

Trung tâm kiến nghị đề xuất thành lập Chỉ bộ, đồng

ời thúc đây công tác bồi dưỡng phát triển Dang

Tích cực tham gia các phong trào Công đoàn,

Kiến nghị Sở Công Thương xem xét, phê duyệt để Công thông tin TMĐT trở

thành kênh thông tin chính thông của Sở, giao cho Trung tâm TMĐT quản trị và

vận hành

Vi mô

Hỗ trợ kinh phí và tạo điều kiện để đội ngũ cán bộ được học tập, bồi dưỡng nâng

cao trình độ thông qua đào tạo trong và ngoài nước

phòng Sở: hướng dẫn các thủ tục pháp lý, quy định, quy trình để Trung tâm

TMĐT hoàn thiên các dự án đầu tư