Bản thiết kế này là đặc biệt cho các chuyên gia quản trị làmviệc trong các doanh nghiệp cỡ vừa, những người thường xuyên phải đối mặt với những... Trong lịch sử các
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
BÁO CÁO MÔN QUẢN TRỊ HỆ THỐNG MẠNG
Đề Tài: CÔNG CỤ QUẢN LÝ HỆ THỐNG MẠNG
MICROSOFT SYSTEM CENTER ESSENTIALS 2007
Nhóm 22: Lâm Vĩnh Phúc MSSV: 07520277
Võ Chí Tính MSSV: 07520361 Trần Huy Tiến MSSV: 07520354
GVHD: Vũ Trí Dũng
Năm học: 2010-2011
Trang 2Cấu trúc bài báo cáo
1 Giới thiệu
1.1 Tổng quan
1.2 Giải pháp cho người sử dụng
1.3 Yêu cầu cấu hình
2 Đặc điểm các tính năng
2.1 Báo cáo đồng nhất
2.1.1 Báo cáo hợp nhất
2.1.2 Kiến thức chuyên môn
2.1.3 Báo cáo chi tiết từng trang
2.1.4 Trung tâm phân phối các phần mềm và bản cập nhật2.1.5 Giao diện quản lý hệ thống trực quan
2.2 Tiên phong trong quản lý
2.2.1 Tích hợp sửa lỗi
2.2.2 Tự động quản lý
2.2.3 Bảo mật và cập nhật các bản vá lỗi
2.2.4 Kho lưu trữ các bản cập nhật và Thống kê tài nguyên2.3 Tăng hiệu quả hoạt động
2.3.1 Triển khai cài đặt phần mềm tự động
2.3.2 Cài đặt và cấu hình nhanh các sản phẩm
2.3.3 Tùy chỉnh giám sát
2.3.4 Đơn giản dễ sử dụng
2.3.5 Cập nhật cấu hình dễ dàng
Trang 32.3.6 Phát hiện tự động máy tính và thiết bị
Trang 41 Giới thiệu
1.1 Tổng Quan
System Center Essentials 2007 (SCE-2k7) là một sản phẩm của Microsoft (MS), hầu hết những công cụ, kiến thức nền tảng và nâng cao để quản lý một hệ thống mạng được hội tụ tại sản phẩm SCE-2k7 của MS SCE-2k7 là một giải pháp dành cho các chuyên gia quản trị mạng làm trong các doanh nghiệp lớn và tầm trung, họ thường đối mặt với nhữngthách thức về nhu cầu phát triển và mở rộng hệ thống mạng doanh nghiệp: tự động hóa quản lý công việc, quản lý nhiều hệ thống, chuẩn đoán và giải quyết các vấn đề liên quan đến toàn bộ hệ thống mạng doanh nghiệp…
Microsoft ® System Center Essentials 2007 (Bản 2007) là một giải pháp quản lý mới trong hệ thống quản lý mạng Bản thiết kế này là đặc biệt cho các chuyên gia quản trị làmviệc trong các doanh nghiệp cỡ vừa, những người thường xuyên phải đối mặt với những
Trang 5thách thức trong việc quản lý hệ thống mạng tương tự như của các doanh nghiệp lớn hơn xử lý sự cố các vấn đề người dùng, tự động hoá nhiệm vụ quản lý, quản lý nhiều hệ thống, và việc chẩn đoán và giải quyết các vấn đề trong hệ thống mạng.
SCE là tập hợp các sản phẩm quản lý hệ thống và các giải pháp tập trung vào việc cung cấp cho các chuyên gia quản trị các công cụ và kiến thức để giúp quản lý cơ sở hạ tầng của hệ thống mạng của họ SCE 2007 giúp bạn thực hiện các hoạt động hiệu quả hơn, giảm thời gian xử lý sự cố, và cải thiện khả năng lập kế hoạch của bạn Trong lịch sử các của SCE đã được nhắm mục tiêu vào các chuyên gia làm việc trong các doanh nghiệp lớnhơn các môi trường mạng truyền thông, nơi chuyên môn hóa là quy luật hơn là ngoại lệ.Tuy nhiên, chúng tôi nhận ra rằng điều này là khác nhau trong thế giới quản lý mạng của các doanh nghiệp cỡ vừa Nhiều chuyên gia quản trị mạng có kinh nghiệm phải đau đầu với các vấn đề có liên quan đến hệ thống mạng bao gồm các vấn đề quản lý người dùng đầu cuối và xử lý sự cố, tự động hoá nhiệm vụ quản lý Hầu hết các tổ chức này vừa hiện đang phải sử dụng nhiều công cụ để quản lý hệ thống mạng của họ Hầu hết những công cụ này là "điểm" giải pháp hơn là các công cụ quản lý toàn diện Một số công cụ này không có nhiều doanh nghiệp đóng gói lại, công cụ quản lý mạng có thể phức tạp và đòi hỏi một kiến thức tốt Hầu hết các chuyên gia quản trị mạng có ít thời gian rảnh rỗi để tìmhiểu và tận dụng lợi thế của những công cụ này trong doanh nghiệp Các công cụ được sửdụng dễ dàng có xu hướng thu hẹp phạm vi và giới hạn chức năng Căn cứ vào loại kháchhàng và phản hồi đối tác, Microsoft đang phát triển hệ thống SCE (Bản 2007), một giải pháp quản lý chủ động và thống nhất cho phép các chuyên gia quản trị trong các tổ chức
cỡ vừa đảm bảo hiệu quả hơn, cập nhật, theo dõi và khắc phục sự cố trong hệ thống mạngcủa họ
Trang 6Tham khảo : http://msopenlab.com/index.php?
option=com_content&view=article&id=1257:tng-quan-microsoft-system-center-essentials-2007&catid=107:other-technology&Itemid=392
1.2 Giải pháp cho người sử dụng
Essentials 2007 cung cấp một giải pháp thống nhất để giúp tối ưu hóa các kinh nghiệm thực hiện một tập hợp các nhiệm vụ trên toàn bộ môi trường quản trị mạng hệ thống của bạn Điều này giúp người dùng đơn giản hóa sự phức tạp vốn có trong việc sử dụng nhiềucông cụ quản lý mạng hoặc các công cụ thiết kế riêng cho môi trường quản trị hệ thống của doanh nghiệp
Essentials 2007 cung cấp một giao diện điều khiển duy nhất để quản lý Servers, Clients, phần mềm, phần cứng và Services…
1.3 Yêu cầu cấu hình cài đặt
Yêu cầu phần cứng:
CPU : 1.8 GHz -> 2.8 GHz or Faster
RAM : 1 GB -> 2 GB
HDD : 12 GB -> 20 GB (1 GB on system drive)
Yêu cầu hệ điều hành:
Windows server 2003 trở lên
Trang 8Hình 1 Báo cáo tổng quan về hệ thống
2.1.2 Kiến thức chuyên môn
Với SCE-2k7, bạn phải có một kiến thức chuyên môn tổng quát để quản lý những nền tảng quan trọng, các ứng dụng, và công việc Điều này bao gồm các kiến thứchỗ trợ thông tin cho việc hỗ trợ và chẩn đoán như Hệ điều hành dành cho Server và Client, Active Directory, Office, Exchange, SQL, và IIS
2.1.3 Báo cáo chi tiết từng trang
Màn hình báo cáo sẽ cung cấp các thông tin như: common tasks, alerts, và report Điều này cho phép bạn nhanh chóng kiểm tra tình trạng hoạt động của công ty Từ các trang báo cáo này, bạn có thể nhanh chóng nắm bắt các thông tin và có
Trang 9hướng khắc phục.Theo mặc định thì Essentials 2007 cung cấp cho bạn các vùng để quản lý như: Computers, Monitoring, và Updates Bạn cũng có thể tùy chỉnh các vùng quản lý cho phù hợp với nhu cầu của bạn.
2.1.4 Trung tâm phân phối các phần mềm và bản cập nhật
Bằng cách dùng trung tâm quản lý chính, bạn có thể giám sát các hoạt động, truy cập, cấu hình và phân phối các bản vá lỗi đến từng máy trong công ty Ngoài ra, bạn còn có thể cài đặt tự động phần mềm cho group hoặc computer mà bạn chỉ định
2.1.5 Giao diện quản lý hệ thống trực quan
Một số chuyên gia về quản trị mạng thông thường phải mở nhiều cửa sổ khác nhau để theo dõi tình trạng của hệ thống SCE2k7 cung ứng bảng điều khiển duy nhất với đầy đủ thông tin, các tác vụ cơ bản, báo động và ghi nhận sự kiện, cho phép bạn kiểm tra trạng thái của hệ thống mạng một cách nhanh chóng
Từ các trang này, bạn có thể nhanh chống có được thông tin cần thiết để sửa chữa bất kỳ vấn đề cảnh báo nào bạn có thể nhìn thấy Tổ chức hợp lý "không gian" hoặc cửa sổ đã được tạo ra cho mỗi khu vực quản lý như Monitoring, Computers và Updates Bạn cũng có thể tùy chỉnh cách bố trí khu vực quản lý cho phù hợp với nhu cầu của bạn
Trang 10Hình 2 Giao diện quản lý hệ thống
2.2 Tiên phong trong quản lý
2.2.1 Tích hợp sửa lỗi
SCE-2k7 cho phép bạn nhận những thông báo khi hệ thống mạng có vấn đề và hướng khắc phục một cách hiệu quả (Essentials 2007 tích hợp những phương pháp giải quyết vấn đề cho Clients, Server và các services như Exchange Server) Với Essentials 2007, bạn có thể:
Hỗ trợ và chẩn đoán lỗi cho các hệ điều hành Server và Client, Active Directory, Office, Exchange, SQL, IIS…
Những thông tin chi tiết nằm phía console bên phải sẽ giúp bạn ngăn chặn và giải quyết lỗi
Sửa lỗi đơn giản bằng cách click vào “Fix it now”
Trang 11 Hỗ trợ quản lý từ xa cho Client và Server.
Các thông báo lổi sẽ được gửi qua email, tự đông in hoặc gửi qua tin nhắn
2.2.2 Tự động quản lý
SCE-2k7 tự quản lý các giải pháp Nó có thể cảnh báo cho bạn các vấn đề về hiệu suất hoạt động hoặc khi cập nhật các bản vá lỗi SCE-2k7 tự động kiểm tra các bản cập nhật mới và tính tương thích với môi trường hoạt động của công ty bạn Cung cấp các thông báo và truy cập các báo cáo về tiến độ triển khai cập nhật để giúp bạn nhanh chóng khắc phục sự cố khi có vấn đề trong quá trình cập nhật
2.2.3 Bảo mật và cập nhật các bản vá lỗi
Sau khi cài đặt, ngay lập tức Essentials 2007 sẽ đưa ra bản đánh giá, yêu cầu cập nhật các bản vá lỗi trong hệ thống mạng của bạn Bạn có thể xác định, cập nhật thông số cho các sản phẩm và các loại hình cập nhật: download về hoặc đơn giản cài đặt ngay lập tức “theo yêu cầu” Essentials 2007 cũng hỗ trợ triển khai tự độngcác bản cập nhật cho các hệ điều hành của Microsoft, cập nhật phần cứng, drivers và các ứng dụng phần mềm
2.2.4 Kho lưu trữ các bản cập nhật và Thống kê tài nguyên
Essentials 2007 tự động tổng hợp các bản cập nhật của phần mềm và phần cứng vào trong kho lưu trữ Do đó bạn có thể xem lại các bản cập nhật này nhằm cấu hình tối ưu cho hệ thống Bạn cũng có thể thực hiện việc tìm kiếm, lọc, và chạy các báo cáo về những gì có trong kho lưu trữ của bạn để tạo ra bảng báo cáo cập nhật danh sách của tất cả các ứng dụng cài đặt phần mềm và phần cứng
Trang 12Hình 3 Thống kê tài nguyên
Essentials 2007 tự động hóa thống kê các phần mềm và phần cứng trong kho lưu trữ, do đó bạn có thể xem lại tài nguyên để cấu hình tối ưu và phù hợp với hệ thống mạng của mình
Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn muốn tạo ra các báo cáo phần cứng sẵn sàng cho những việc như triển khai nâng cấp Office 2010 hoặc nâng cấp Window 7 …
2.3 Tăng hiệu quả hoạt động
2.3.1 Triển khai cài đặt phần mềm tự động
Một giao diện đơn giản giúp bạn triển khai cài đặt phần mềm một cách tự động bằng các gói phần mềm và cài đặt trên các clients Bạn có thể triển khai cài đặt các phần mềm có dạng MSI hoặc các phần mềm đóng gói khác Bằng cách sử dụng wizard, chỉ cần 3 bước bạn có thể cài đặt các phần mềm tự động lên các máy
Trang 13client mà không cần dùng lệnh Chương trình cài đặt này sẽ giúp bạn chỉ định nơi các phần mềm đã được cài đặt, theo dõi tiến trình cài đặt, hoặc gỡ bỏ tiến trình càiđặt một cách tự động.
Hình 4 Cài đặt phần mềm cho client
2.3.2 Cài đặt và cấu hình nhanh các sản phẩm
Bằng cách sử dụng wizard đơn giản, bạn có thể nhận được và chạy ít hơn một giờ.Không cần phải lo lắng về cấu hình nhóm chính sách, cơ sở dữ liệu cài đặt, hoặc các thiết lập về bảo mật Nếu bạn hiện tại đang dùng Windows Server Update Services (WSUS) 2,0 hoặc 3.0, bạn có thể nâng cấp lên Essentials 2007 trong khi cài đặt Nâng cấp này sẽ duy trì các thông tin cập nhật hiện có Nếu bạn đang sử dụng MOM 2005, hoặc MOM 2005 Workgroup, bạn có thể dễ dàng chuyển toàn
Trang 14bộ dữ liệu sang Essentials 2007 Tổng thể của bộ nhớ cho các máy chủ đã được giảm 70%, giúp cho hệ thống mạng của bạn hoạt động hiệu quả hơn.
Hình 5 Cài đặt chương trình với Wizard
2.3.3 Tùy chỉnh giám sát
Bạn có thể thêm giám sát mà không cần phải đến chuyên gia lập trình bằng cách sử dụng các template có sẵn Ví dụ, bạn có thể tạo ra giám sát cho trang web nội bộ của công ty, một cơ sở dữ liệu, hoặc tập tin chia sẻ Bạn cũng có thể tùy chỉnh cấu hình cho phù hợp với yêu cầu môi trường kinh doanh, hoặc chức năng công việc
Trang 152.3.4 Đơn giản dễ sử dụng
Essentials 2007 đơn giản hóa nhiệm vụ quản lý phức tạp như đóng gói và phần mềm triển khai, thêm vào theo dõi trang web hoặc phần cứng thu thập và kiểm kê phần mềm
2.3.5 Cập nhật cấu hình dễ dàng
Cung cấp giao diện cập nhật theo Wizard cho phép bạn dể dàng thiết lập chế độ cập nhật cho Client và server trong hệ thống mạng
- Khai báo thông tin Proxy
- Lựa chọn ứng dụng và phiên bản muốn cập nhật giống như: Exchange
2003, Office XP, Window Xp SP2
- Lựa chọn nhiều ngôn ngữ cho việc cập nhật
Trang 16- Lựa chọn phương pháp cập nhật muốn install như: muốn cập nhật có bảomật.
- Chọn download, install và tùy biến chấp thuận, kể cả tự động việc chấp thuận
Hình 6 Báo cáo trạng thái cập nhật
2.3.6 Phát hiện tự động máy tính và thiết bị
Thiết bị Quản lý Wizard nhanh chóng đưa bạn qua quá trình lựa chọn các máy tính và các thiết bị phải được quản lý trong môi trường quản trị mạng của bạn Khi khách hàng mới hoặc các máy khác xuất hiện trong mạng, giống như một máy tính xách tay mới gia nhập tên miền của bạn, bạn có thể chọn để Essentials
2007 bắt đầu quản lý nó ngay lập tức Theo mặc định, yếu tố cần thiết sẽ quét Active Directory hàng ngày để kiểm tra các máy tính mới có sẵn để quản lý
Trang 18 Thường xuyên cập nhật các tính năng quản lý doanh nghiệp Cập nhật dễdàng với hệ thống Wizard.
Triển khai cài đặt phần mềm tự động
Tạo kho lưu trữ các bản cập nhật và vá lỗi cho các phần mềm, phần cứng trong hệ thống mạng
Thường xuyên giám sát và đưa ra các cảnh báo cho Servers và Clients
+ Phép quản lý Client:
Đối với máy chủ : 100$/1 Đối với máy bàn : 20$/1
- Có nhiều điều kiện tiên quyết về phần mềm, chỉ cần 1 cảnh báo về phần cứng hoặc phần mềm bạn cũng không thể thực hiện bước cài đặt tiếp theo
Trang 19Hình 8 Quá trình cài đặt xuất hiện lỗi
SCE 2k7 còn có các giới hạn như:
SCE 2007 có thể quản lý tới 30 servers
SCE 2007 có thể quản lý lên đến 500 clients
SCE 2007 có thể quản lý lên đến 50 thiết bị mạng
( Tham khảo: http://articles.techrepublic.com.com/2415-22_11-191300.html )
3.2 So sánh
Trang 20Bảng so sánh hệ thống quản lý và giám sát giữa SCE 2007 và SCE 2010
Operations Manager
2007/Monitoring SCE 2007 SCE 2010 Điểm khác biệt của SCE 2010Giám sát của Window
servers, clients, hard
ware, soft ware, và
services
ü ü SCE quản lý thiết bị mạng bằng gói
management
Gói quản lý với kiến
thức chuyên môn ü ü
Agentless Exception
Monitoring (AEM) ü ü
Thêm Winzard giám
Reporting ü Bản dữ liệu lưu trữ có giới hạn 40 ngày và
không có báo cáo tác giả
Giám sát chi nhánh ü SCE 2010 là giải pháp single server, không
kết nối đến các tầng server
Vai trò an ninh ü Tên miền admin hay local chỉ có ở phiên
bản 2010Kết nối Framework ü
Web console ü
Bảng so sánh về cấu hình giữa SCE 2007 và SCE 2010
Cấu hình SCE 2007 SCE 2010 Điểm khác biệt của SCE2010
Trang 21thông số tùy chọnQuản lý cấu hình ü
Theo mạng nội
mềm cho clients ü
( Tham khảo:
http://www.microsoft.com/systemcenter/en/us/essentials/sce-compare-products.aspx )
4 Kết Luận
Hầu hết những công cụ, kiến thức nền tảng và nâng cao để quản lý một hệ thống
mạng đều được hội tụ tại sản phẩm SCE-2k7 của MS, cung ứng giải pháp quản lý tập
trung, có hiệu quả cao nhất, hạn chế tối đa sự cố trong hệ thống, nâng cao năng lực quản
lý hệ thống mạng Mục tiêu của SCE là những người quản trị hệ thống chuyên nghiệp,
làm việc trong những môi trường đòi hỏi tính chuyên môn cao Trên thực tế cho thấy
người quản trị những hệ thống mạng doanh nghiệp tầm trung thường hay gặp nhiều vấn
đề khó khăn cho công tác quản trị , ví dụ: sử lý sự cố lỗi cho người sử dụng đầu cuối, tự
động hóa công tác quản lý các tác vụ có lập lịch biểu, quản lý nhiều hệ thống, chuẩn đoán
và giải quyết sự cố có liên quan đến chuyên môn
Hầu hết các doanh nghiệp cỡ vừa đang sử dụng nhiều công cụ để quản lý hệ thống
mạng của họ những công cụ này là các giải pháp tạm thời hơn là giải pháp toàn bộ Hầu
như các nhân viên quản trị mạng của công ty không có nhiều thời gian để nghiên cứu về
các công cụ mang tính phức tạp còn các công cụ dễ sử dụng thì có tính năng giới hạn
Dựa trên góp ý của khách hàng và đối tác, Microsoft đã phát triển System Center